求人検索
企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全62,012件
エージェント求人 【企画営業】未経験からSNS・インフルエンサーマーケのプロへ！3ヶ月の研修・手厚いOJTあり★
420~600万
- マーケティング
- 提案
- SNS広告
- 研修企画
- 企画立案
- 資料作成
- ヒアリング
- イベント企画
- 既存顧客
- 接客
- 営業
UNITY株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
企業のマーケティング課題を、インフルエンサーやSNSを活用したプロモーションで解決するお仕事です。 未経験の方でも、3ヶ月の研修と手厚いOJTで“企画〜進行管理まで”一通りのスキルを身に付けられます。 ▼お任せする業務 ・クライアントとの打ち合わせ(企画立案・課題ヒアリング) ・インフルエンサー起用の企画調整・進行管理 ・商品発表会やイベントへの同行 ・レポート作成、企画資料の作成(ディレクション補助) ▼入社後の流れ ・3ヶ月の研修(座学+OJT) └ SNS広告・インフルエンサー運用の基礎を習得 ・先輩同行で実務へ参加 ・半年後には既存顧客を担当し企画提案へ
求める能力・経験
未経験可能 歓迎条件 ・営業や接客経験がある方 ・マーケティング経験がある方
事業内容
-
エージェント求人 Regional Marketing Manager
600~1000万
- イベント運営運用
- イベント企画
- リード創出/アポ獲得
- HubSpot
- マーケティング
- SEO
- Adobe Photoshop
外資系インダストリアルソフトウェア東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【職務概要 】 日本リージョナルマーケティングマネージャーとして、マーケティングおよびリード創出活動を主導し、グローバル成長市場の一つである日本での事業拡大を推進していただきます。 このポジションは、企画から実行までを一貫して担える起業家的で実践型のバイリンガルマーケターに最適です。 日本国内でのブランド認知向上とリード獲得の機会を見出し、営業チーム・パートナー・グローバルマーケティング本部と緊密に連携しながら、効果的なキャンペーンを設計・実行します。 すべてのマーケティング活動を具体的なビジネス成果に結びつけることが求められます。 この役割では、海外本社の実績あるキャンペーンやベストプラクティスを活用しつつ、日本市場に最適化された新しい施策を企画・展開します。 グローバル組織の支援を受けながら、地域に大きなインパクトを与えるプログラムを自ら形にできるポジションです。 【主な業務内容】 • ウェビナー、展示会、コンテンツ配信、メディア掲載、パートナー協業マーケティングなどを含む地域マーケティングキャンペーンの企画・実行 └ 日本市場におけるリード創出と商談機会の拡大を目指し、予算・KPIを管理 • すべてのマーケティングチャネルからのリードを正確に収集・検証・振り分けし、CRM／MAシステムへ適切に連携 └ リードのタイムリーなフォローアップとナーチャリングを実施 • HubSpotを活用したマーケティングオートメーション運用の最適化 └ メールキャンペーン、ニュースレター、ワークフローを通じてエンゲージメントとコンバージョンを向上 • 日本市場向けコンテンツ制作・ローカライズのリード └ グローバルキャンペーンの翻訳・適応、日本特化コンテンツの制作、翻訳パートナーのマネジメント • パートナー・顧客マーケティング活動の推進 └ 共同キャンペーン、事例紹介、ウェビナー、イベント・ワークショップの企画運営 └ 顧客関係の強化および成功事例の発信
求める能力・経験
【必須】 • 5年以上のマーケティング経験（キャンペーン実行、リード獲得、またはコンテンツ制作経験を含む） • 日本語および英語でのビジネスコミュニケーション能力 • マーケティング成果指標（KPI）を分析・可視化・報告するスキル 【歓迎】 • Adobe Photoshopによる画像編集スキル • マーケティングオートメーションおよびCRMシステム（HubSpot優遇）の使用経験 • デジタルマーケティング（検索広告／SEO／SNS／メールマーケティング）の深い理解 • グローバルチームとの協働経験・クロスファンクショナルな連携能力
事業内容
-
エージェント求人 生成AIを活用した新規事業を創出！裁量大きく挑むDXプロダクトマネージャー
600~800万
- 戦略立案
- プロジェクト推進
- プロジェクトマネジメント
オリックス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
==========仕事内容========== ○オリックス法人営業本部のデジタル戦略推進室にて、デジタル領域のプロダクト企画・マネジメントを担当 ○導入2,000社超の文書データ活用プラットフォーム「PATPOST」の成長戦略策定から機能企画、要件定義、プロジェクト推進までを一貫して担当 ○顧客ヒアリングやデータ分析に基づき、課題抽出と機能企画、生成AI技術を活用した新機能・利用シナリオの企画を推進 ○既存プロダクトや顧客基盤を活かした新規事業・新機能の企画（PoC）立案・推進、事業化判断に貢献 ○少数精鋭チームでエンジニア・デザイナー・開発パートナーと密に連携し、企画から推進まで裁量とスピード感を持って関与 ==========会社の特徴========== ○オリックスグループの法人営業本部にて、デジタル戦略推進の中核を担う部署 ○導入社数2,000社超の文書データ活用プラットフォーム「PATPOST」を保有し、DX事業を強力に推進 ○少数精鋭のチームで、企画から推進まで裁量とスピード感を持って業務に取り組める環境 ○中途入社者が多く、自由闊達でフラットな組織風土が特徴 ○オリックスグループの安定した基盤と、多様なキャリア形成を支援する人事制度が充実 ==========仕事の魅力========== ○オリックスグループのDX戦略を最前線で推進し、事業変革に直接貢献できる ○導入2,000社超のSaaSプロダクト「PATPOST」の成長戦略やロードマップ策定に深く関わり、プロダクトの未来を創造できる ○生成AI技術など最先端テクノロジーを活用した新機能や新規事業の企画・PoC推進に挑戦できる ○少数精鋭のチームで、企画から推進、事業化判断まで一貫して裁量とスピード感を持って業務に取り組める ○顧客の業務課題を起点に「何を作るか」を定義する上流工程から関わり、社会やビジネスへのインパクトを実感できる ==========描けるキャリア========== ○SaaSプロダクト「PATPOST」のグロース戦略立案から実行までを経験し、プロダクトマネジメントスキルを飛躍的に向上 ○生成AI技術を活用した新機能や新規事業の企画・PoC推進を通じて、最先端技術とビジネスを結びつける実践的なスキルを習得 ○顧客課題の深掘りから要件定義、開発パートナーとの協業まで、プロダクト開発の全工程を経験し、幅広い知見を獲得 ○少数精鋭チームで裁量を持って業務を推進することで、リーダーシップやプロジェクトマネジメント能力を強化 ○キャリアチャレンジ制度や社内公募制度など、オリックスグループの豊富な人事制度を活用し、多様なキャリアパスを描ける
求める能力・経験
==========必須スキル・経験========== ○Webサービス・アプリの企画・要件定義、またはそれに準ずる業務経験（年数不問） ○エンジニア、デザイナーなど異職種と協働した経験 ○Webサービス／SaaS等における企画、要件定義の経験 ○顧客課題や業務課題を整理し、機能・仕様に落とし込んだ経験 ○エンジニアチームとの協働によるプロジェクト推進経験 ==========歓迎スキル・経験========== ○B2B SaaSプロダクトのプロダクトマネジメント経験 ○顧客ヒアリングやデータ分析に基づく課題発見・施策立案経験 ○開発ベンダーへの要件定義、進捗管理、受け入れテストの経験 ○生成AI／LLMを活用したサービス・プロダクトの企画経験 ==========求める人物像========== ○顧客の業務課題や利用データを深く理解し、「何を作るべきか」を自ら定義できる方 ○少数精鋭のチームで、裁量とスピード感を持ってプロダクト企画・推進に貢献したい方 ○エンジニアやデザイナー、外部パートナーと円滑に連携し、協働してプロジェクトを推進できる方 ○自由闊達でフラットな組織文化の中で、積極的に意見を出し、新しい価値創造に挑戦したい方 ○既存の枠にとらわれず、生成AIなどの最新技術を活用した新規事業や機能企画に意欲的に取り組める方
事業内容
-
エージェント求人 【東京／カスタマーサクセス】東証グロース上場／TVCM放映／未経験歓迎
450~650万
- オンボーディング
- 導入支援
- 既存顧客
- カスタマーサクセス設計
- 営業
- カスタマーサクセス戦略設計
- カスタマーサクセス業務改善
- カスタマーサクセス業務設計
- カスタマーサポート対象 IT部...
KIYOラーニング株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。 事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援（オンボーディング）、サービス活用支援（アダプション）、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。 【業務内容】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 【業務内容】 ・オンボーディング業務（サービスの導入支援） ・アダプション業務（サービスを活用いただくためのコンサルティング） ・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行 ・顧客のセルフサクセス（自己解決）を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用 ・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元（※プロダクト企画部門と連携）
求める能力・経験
【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT、インターネット関連サービスの営業（2年以上） ・カスタマーサクセス（サービスの導入支援）業務の経験（2年以上） ※カスタマーサクセス業務未経験の方も歓迎です！ 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での業務経験 ・カスタマーサクセス業務経験（3年未満も含む）
事業内容
ビジネスパーソン向け教育コンテンツおよび教育サービスの企画、制作、販売、運営
エージェント求人 【年収〜1000万｜アカウントマネージャー】不動産×Techで次世代の不動産運用を担うポジション
600~1000万
Matsuri Technologies東京都新宿区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: アカウントセールスとして、事業成長の根幹である物件ポートフォリオを拡大するアカウントマネジメントを担当していただきます。 ◾️ 【matsuri technologiesについて】 当社は「意味ある新産業を創り続ける」をミッションに、テクノロジーの力で『旅』と『すまい』の形を変えることを目指しています。 創業以来、毎年高い成長を続けており、現在は売上規模100億円、成長率＋42%と、安定した事業基盤を築いています。 ◾️【自社プロダクト「StayX」の強み】 StayXは、住宅や別荘などの不動産を、テクノロジーによる無人運営で“自由な滞在空間”へと変えるプラットフォームです。 これまで活用しきれなかった不動産を、宿泊・短期賃貸など用途に縛られず運用可能にし、オーナーには安定した収益機会を、ユーザーにはライフスタイルに合った滞在体験を提供しています。 不動産×テクノロジーで、「旅」と「すまい」のあり方を再定義するプロダクトです。 ■【ポジション概要】 本ポジションは、単なる「物件の仕入れを行う営業」ではなく、法人／個人（不動産オーナー）のお客様と信頼関係を構築しながら、戦略的アカウントマネジメントを担っていただきます。 また、全国最大級のホテル・民泊・短期賃貸・貸別荘の運用基盤を活かしながら、下記の案件に関わることも可能です。 ●顧客の収益課題を把握し、StayXを活用した最適な運用モデルの提案 ●当社が推進する不動産ファンド組成（都市型民泊ファンド）やホテルブランド「VADE HOTEL」への展開 ■【具体的な業務内容】 ●既存顧客とのアカウントマネジメント ┗既にお取引のある法人顧客との関係構築 ┗課題や状況をヒアリングし、継続的な活用提案を実施 ┗中長期的なパートナーシップを前提とした提案・フォロー ●新規法人への提案営業 ┗不動産オーナーや仲介会社へ、StayXを活用した運用モデルを提案 ┗レインズなどの業界媒体を使ったアプローチ（手法は入社後に習得可能） ┗飛び込み営業ではなく、情報をもとにした効率的な営業スタイル ●案件管理・クロージング ┗条件整理、契約内容の調整 ┗契約締結までのプロセス全体を一貫して担当 ┗社内の関連部署と連携しながら案件を推進 ●事業・サービス拡張への関与（希望・適性に応じて） ┗不動産ファンド（都市型民泊ファンド）の立ち上げ支援 ┗自社ホテルブランド「VADE HOTEL」に関わる新規案件への参画 ■【働く環境】 不動産に関する専門知識は入社後に身につけられるため、業界経験は問いません。 実際に異業界からスタートし、営業としての経験を活かしながら第一線で活躍している社員もおり、「キャリアの幅を広げたい方」はもちろん、「不動産領域でキャリアを磨いていきたい方」にも最適な環境です。 ■【ポジションの魅力】 ●BtoB営業経験を、「不動産×テクノロジー領域」で活かせる ●単発の営業ではなく、中長期で顧客と向き合う営業スタイル ●成長事業のど真ん中で、事業拡大の手応えを実感できる ●「遊休資産の再活用」という、社会的意義のあるビジネス ●裁量を持って提案・意思決定に関われる環境 ■【最後に】 私たちは日本のリーディングカンパニーとして、「不動産 × テクノロジー」で新しい市場を切り拓いています。 民泊領域で国内トップクラスの運営実績を持ち、現在はホテル・貸別荘への拡張、さらにアメリカ（NY）への海外展開も進行中です。 次のような想いを持たれている方がおりましたら、ぜひ一度、お会いできればと考えております。 ・営業の経験を活かして、次のステップに進みたい方 ・商材ありきではなく、顧客課題ベースの提案営業に挑戦したい方 ・成長フェーズの会社で、事業づくりにも関わってみたい方 ・不動産業界に興味はあるが、専門知識がネックになっていた方
求める能力・経験
■必須スキル: ・営業経験 └ 法人営業経験、または不動産業界での個人向け営業経験 ・顧客課題を定義し、提案からクロージングまでを一貫して行った経験 ・KPI／収益目標を意識した営業活動の実務経験 ※不動産業界での営業経験をお持ちの方は、法人営業経験の有無にかかわらず歓迎します。 ■歓迎スキル: ・無形商材の提案経験（例：SaaS、広告、人材、金融、コンサル等） ・不動産売買仲介、賃貸仲介、土地活用、仕入れ、管理会社向け営業などの経験 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 ・インサイドセールス〜フィールドセールスのサイクルを自ら回した経験 ・収益モデルや事業構造を理解した提案活動の経験 ・チームでの営業プロセス改善・仕組み化の実績 ・新規事業・サービスの立ち上げフェーズに関与した経験 ・スタートアップ企業での就業経験 ■求める人物像: ・弊社のミッションの「意味ある新産業を作り続ける」に共感する方 不動産業界の経験を活かし、より成長性の高い事業に挑戦したい方 ・単なる物件紹介や販売ではなく、顧客の事業課題に入り込む提案営業にチャレンジしたい方 ・宅建や不動産知識を活かして、テクノロジーを活用した新しいビジネスに関わりたい方 ・既存の不動産業界の慣習に課題感を持ち、より仕組み化された営業に挑戦したい方 ・成果にこだわり、チームで営業プロセスを改善していくことに面白さを感じる方
事業内容
-
企業ダイレクト 【マーケ戦略責任者候補】D2C×新規事業/0→1のブランド立ち上げから10億規模へ
504~720万
株式会社Ｌｉｍｅ東京都目黒区もっと見る
仕事内容
全国店舗およびD2C事業の 集客・売上最大化 を目的としたマーケティング施策の企画～運用を担当します。裁量がきわめて大きく、企画→実行→改善をすべて自走できる環境です。 ■各媒体（Meta / Google等）の実運用と最適化 ■クリエイティブ制作のディレクション ■広告チャネルの選定と予算配分の決定 ■ターゲット選定とペルソナ設計 ■広告代理店の対応 【業務変更の範囲】：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■Meta広告あるいはGoogleリスティング広告の運用経験を半年以上（月運用額30万円以上） 【当社ならではの魅力】 ◆全国200店舗 × D2Cの大規模データを扱える希少な環境で、戦略～運用まで関われる ◆広告・SNS・CRMを外部委託ではなく自社完結できるため、マーケターとして経験値が一気に増幅 ◆美容領域に深く入り込めるため、ユーザー行動をリアルに感じながら“成果が数字で見える”環境
事業内容
主軸であるフランチャイズ営業を推し進め、FCコンサルティング（ベンチャー・リンクモデル）を展開。
エージェント求人 生成AIを活用した新規事業を創出！裁量大きく挑むDXプロダクトマネージャー
400~600万
- プロジェクトマネジメント
- 戦略立案
オリックス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
==========仕事内容========== ○オリックス法人営業本部のデジタル戦略推進室にて、デジタル領域のプロダクト企画・マネジメントを担当 ○導入2,000社超の文書データ活用プラットフォーム「PATPOST」の成長戦略策定から機能企画、要件定義、プロジェクト推進までを一貫して担当 ○顧客ヒアリングやデータ分析に基づき、課題抽出と機能企画、生成AI技術を活用した新機能・利用シナリオの企画を推進 ○既存プロダクトや顧客基盤を活かした新規事業・新機能の企画（PoC）立案・推進、事業化判断に貢献 ○少数精鋭チームでエンジニア・デザイナー・開発パートナーと密に連携し、企画から推進まで裁量とスピード感を持って関与 ==========会社の特徴========== ○オリックスグループの法人営業本部にて、デジタル戦略推進の中核を担う部署 ○導入社数2,000社超の文書データ活用プラットフォーム「PATPOST」を保有し、DX事業を強力に推進 ○少数精鋭のチームで、企画から推進まで裁量とスピード感を持って業務に取り組める環境 ○中途入社者が多く、自由闊達でフラットな組織風土が特徴 ○オリックスグループの安定した基盤と、多様なキャリア形成を支援する人事制度が充実 ==========仕事の魅力========== ○オリックスグループのDX戦略を最前線で推進し、事業変革に直接貢献できる ○導入2,000社超のSaaSプロダクト「PATPOST」の成長戦略やロードマップ策定に深く関わり、プロダクトの未来を創造できる ○生成AI技術など最先端テクノロジーを活用した新機能や新規事業の企画・PoC推進に挑戦できる ○少数精鋭のチームで、企画から推進、事業化判断まで一貫して裁量とスピード感を持って業務に取り組める ○顧客の業務課題を起点に「何を作るか」を定義する上流工程から関わり、社会やビジネスへのインパクトを実感できる ==========描けるキャリア========== ○SaaSプロダクト「PATPOST」のグロース戦略立案から実行までを経験し、プロダクトマネジメントスキルを飛躍的に向上 ○生成AI技術を活用した新機能や新規事業の企画・PoC推進を通じて、最先端技術とビジネスを結びつける実践的なスキルを習得 ○顧客課題の深掘りから要件定義、開発パートナーとの協業まで、プロダクト開発の全工程を経験し、幅広い知見を獲得 ○少数精鋭チームで裁量を持って業務を推進することで、リーダーシップやプロジェクトマネジメント能力を強化 ○キャリアチャレンジ制度や社内公募制度など、オリックスグループの豊富な人事制度を活用し、多様なキャリアパスを描ける
求める能力・経験
==========必須スキル・経験========== ○Webサービス・アプリの企画・要件定義、またはそれに準ずる業務経験（年数不問） ○エンジニア、デザイナーなど異職種と協働した経験 ○Webサービス／SaaS等における企画、要件定義の経験 ○顧客課題や業務課題を整理し、機能・仕様に落とし込んだ経験 ○エンジニアチームとの協働によるプロジェクト推進経験 ==========歓迎スキル・経験========== ○B2B SaaSプロダクトのプロダクトマネジメント経験 ○顧客ヒアリングやデータ分析に基づく課題発見・施策立案経験 ○開発ベンダーへの要件定義、進捗管理、受け入れテストの経験 ○生成AI／LLMを活用したサービス・プロダクトの企画経験 ==========求める人物像========== ○顧客の業務課題や利用データを深く理解し、「何を作るべきか」を自ら定義できる方 ○少数精鋭のチームで、裁量とスピード感を持ってプロダクト企画・推進に貢献したい方 ○エンジニアやデザイナー、外部パートナーと円滑に連携し、協働してプロジェクトを推進できる方 ○自由闊達でフラットな組織文化の中で、積極的に意見を出し、新しい価値創造に挑戦したい方 ○既存の枠にとらわれず、生成AIなどの最新技術を活用した新規事業や機能企画に意欲的に取り組める方
事業内容
-
エージェント求人 【エムスリーG】シィ・エム・エス／営業企画
350~600万
- 事務
- 提案
- PC/Web
- 戦略提案
- 株式
- 営業
- 販売
- 医療事務
- 新規事業
- プロジェクト
- 医療/ヘルスケア
- インサイドセールス/電話営業
- マネジメント
- クラウド
- 営業活動
- 自動車/輸送機器
- 自動車/輸送機械
- MA/CRM
- 商談
- 自動車
- 法人営業
- 普通自動車
- データ分析
- 分析
エムスリー株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■担当業務 ORCAレセコン連動電子カルテのシェア全国1位を誇る同社にて、営業企画 を担当いただきます。具体的には、 ・クラウド型電子カルテの拡販戦略（販売促進・展示会・プロモーション等）の提案・実施 ・会社として新しく注力しているインサイドセールスを担当し、WEBを通じた商品提案・受注獲得 ・将来的にはメンバーマネジメント ※エムスリーとの関わりが最も多い部署のため、各メンバーがエムスリーの新規事業プロジェクトにジョインし、事業の立ち上げに関わっています ■所属 株式会社シィ・エム・エス 事業戦略部 ■事業を取り巻く背景 医療機関・薬局で「電子カルテ」を導入しているのは34％と白地の大きいマーケットです。これまで各医療機関が紙ベースで管理していたカルテを電子化することで、データの蓄積・管理ができ必要な情報をすぐに取り出せる、医療事務の効率化、など経営効率化がはかれ、患者様にとっても過去の診療データを引き継ぐことができるなど、電子カルテが果たす役割はとても大きいものです。 ■選考の流れ 書類選考⇒1次面接（電話）・SPI受検⇒2次面接⇒最終面接 ■株式会社シィ・エム・エスについて レセコン(医療事務用コンピュータ)「ORCA」の導入で国内トップクラスの実績。2015年より新規販売台数、3年連続1位を獲得。ORCAレセコン連動電子カルテのシェアは全国1位です。 日本最大級の医療従事者専門サイト「m3.com」という強力なプラットフォームを持つエムスリーは、優秀なエンジニアが多数活躍し、ITの力で医療業界の非効率をなくすという理念を掲げています。当社はその理念に共感し、2012年にグループの一員となりました。 【経営理念】 誠実・感謝・利他の精神を根本として社員の幸福を追求し、合わせて人類の平和と共存に貢献する。 【経営指針】医療機関に満足頂けるサービスを提供することで、医療の質の向上・患者のQuality of Lifeの向上に貢献し、一人でも多くのお客様から信頼され、感謝される会社を目指します。
求める能力・経験
■応募条件 ＜必須＞ ・個人／法人営業の経験 2年以上 ・より営業組織の売上向上や会社の業績向上に目を向け企画をしていきたい意向をお持ちの方 ・普通自動車第一種運転免許 取得 ＜尚可＞ プロモーションや営業企画経験がある方歓迎 ・Web／リアルでのプロモーション・キャンペーンの企画、推進 ・MAおよびSFA等のツールの活用と顧客データ分析 ・新規・過去リードに対して、電話やメールに限らず、あらゆる手法で商談機会の創出 ・アウトバウンドコール、テレビ電話を中心とした営業活動による売り上げの最大化 ■求められる資質 -成果・目標達成への執着心 -自らの行動に対して結果を振り返り、PDCAを主体的に回して業務を進められる方 -既存の概念にとらわれない課題発見力と企画力 -社内外の人間と円滑に業務を進められるコミュケーション能力 -新しい領域にチャレンジする成長意欲があり、社会的に意義がある新たなサービスを世の中に広めていきたい方
事業内容
-
エージェント求人 【大企業の経営課題を動かすCSM｜~1050万円】｜（機会）のご提案
467~1050万
SmartHR東京都港区もっと見る
仕事内容
### ミッション SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる 課題の例 - 各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い - データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ### 業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 具体的には... - ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く - ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する - 中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援） - 契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
求める能力・経験
■応募資格（必須）: - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 以下いずれかのご経験（目安3年以上） - SaaS企業でのカスタマーサクセス職 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング - コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 ■応募資格（歓迎）: - BtoB SaaS事業における業務経験 - （人事担当としての）クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 - 中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 - 従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験 - 各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 - HR領域に身を置かれた経験 - 事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験 - チームマネジメントの経験 - 人事労務の実務経験
事業内容
-
エージェント求人 【コンサルタント／オープンポジション】経営参謀として課題解決／ノンデスク業界特化／DX・HR支援_1
490~900万
株式会社ブリッジワン東京都渋谷区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市もっと見る
仕事内容
クライアント企業の「経営課題そのもの」に向き合う経営参謀です。 従来の単一商材を売る営業スタイルとは一線を画し、採用、組織開発、DX、M&Aなど、経営の上流から下流までを網羅する多様なソリューションをオーダーメイドで組み合わせ、企業の複合的な経営課題を解決します。 1人の営業がこれだけの多様なソリューションを扱う組織は国内でも極めて稀であり、この唯一無二の営業組織の一員として、日本企業の再興に直接貢献いただきます。 【具体的な業務内容】 建設、不動産、製造、医療、士業など多岐にわたる事業会社の経営者に対し、新規開拓から既存顧客の深耕営業まで幅広く担当いただきます。 目の前の企業が抱える複合的な課題を見極め、企業の成長と課題解決に繋がるソリューションを提案し、最適解を創り出す課題解決を実践します。 ◾️配属想定部門 下記いずれかの部署でご活躍をいただきます。 ・採用コンサルティング事業部 ┗クライアントの課題をヒアリング、採用戦略の設計、求人媒体の選定、求人票の改善、効果検証までワンストップで提供 ・DXコンサルティング事業部 ┗IT・AI技術を用いて、DX推進における課題分析から実装・定着支援まで、包括的なソリューションをワンストップで提供 ・マーケティング事業部 ┗単なる運用代行に留まらず、デジタルマーケティング戦略設計から効果的なデジタル施策の企画・実行までワンストップで提供 ・財務コンサルティング事業部 ┗企業の成長を実現するための最適な投資・資金調達計画を策定し、自立した成長のための財務戦略を構築・実行を伴走支援 ・人事構築コンサルティング事業部 ┗「人の力が最大限発揮される組織」をMVV・人事制度・研修へ落とし込み、現場浸透、業績変化まで伴走支援 ◾️支援業界 ・建設業界 ・不動産業界 ・製造業界 ・看板業界 ・医療業界 ・士業 【ポジションの魅力・特徴】 ◾️携わる案件の特徴 主にノンデスク業界を中心とした中小企業のお客様向けに課題解決支援を行なっています。 1人あたり5〜6案件を並行して担当し、各クライアントの業務課題に深く入り込みながらソリューションを提供します。 今後は案件規模の拡大も予定しており、より大規模なプロジェクトに携わる機会も増えていきます。
求める能力・経験
◾️必須要件 ・法人営業、人事、労務、経営企画、コンサルティングのいずれかの実務経験（2年以上） ・経営者または経営層との折衝経験 ・自ら課題を特定し、情報収集から解決策の提案まで主体的に推進できる力 ◾️歓迎要件 ・人事評価制度・賃金制度の設計または運用経験 ・社会保険労務士、中小企業診断士等の資格保有者 ・建設業界での業務経験または業界知見 ・経営コンサルティング、人事コンサルティングの実務経験 ・決算書・財務諸表の読解力 ・M&A、事業承継に関する知見 ◾️フィットする人物像 ・知的好奇心が旺盛で、学び続けることを楽しめる方 ・経営者視点を持とうと努力できる方 ・マクロとミクロを行き来できる方
事業内容
-
エージェント求人 【ヤプリ】カスタマーサクセス/制作ディレクター職（マネージャー候補）
500~840万
- 制作
- オンボーディング
- 提案
- KPI設定
- マネジメント
- ディレクター
- デザイナー
- 導入支援
- プロジェクト
- カスタマーサクセス設計
- 制作ディレクション
ヤプリ東京都港区もっと見る
仕事内容
■業務内容: アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援（オンボーディング）までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つとしてカスタマーサクセスを掲げています。ディレクターはこのカスタマーサクセスを体現する重要なポジションで、クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」ことをモットーに、アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験を提供する、非常に重要な役割を担っています。 **■具体的な業務イメージ** - 採用,育成,評価などの組織マネジメント業務 - クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化 - 上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディレクション - アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施 など ■ポジションの魅力: - アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な業種/業界の企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができる - アプリは急成長している分野なので、UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に向き合える - クライアントのニーズをヒアリングし、プロダクトの成長につなげることができる
求める能力・経験
■必要な条件/経験: - 3名以上のメンバーマネジメント経験 - 制作会社でのディレクター経験が5年以上 - クライアントとの折衝経験 ■望ましい経験/スキル: - データ解析、提案、改善のPDCAサイクルを回した経験 ＊尚可：Google Analyticsの使用経験 - アプリ制作ディレクションの経験 - デザイナー経験 - SIerで大規模案件におけるPMの経験 - 売上やユーザー数などKPIを最大化する為の改善プランの計画、及びディレクションと実行推進ができるスキル - クライアント、社内のセールスやエンジニアを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力 - 顧客とのコミュニケーションを通じて中長期的な信頼を勝ち得るスキル ■こんな方と働きたい: - ヤプリのミッション・バリューへの共感、プロダクトへの興味関心がある方 - ミッション：デジタルを簡単に、社会を便利に - バリュー：カスタマーサクセス/感動体験/チームトリブン/再構築/ゼロトゥワン - 仕事に対してプロフェッショナルな姿勢で真摯に取り組むことができる方 - 何事も謙虚な姿勢で向き合い、継続的にチャレンジを楽しむことができる方 - 柔軟性があり様々な業務を、粘り強く同時進行できる方
事業内容
-
エージェント求人 経営企画
420~800万
- 提案
- 資料作成
- 経営会議
- 議事録作成
株式会社アスコット東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
・経営会議・投資委員会など各種会議体の設定・運営補助 ・会議体・部内ミーティングの議事録作成とToDo整理 ・経営資料・会議資料の作成補助（Excel／PowerPoint） ・各部門からの情報・数値の収集、データ整理・取りまとめ ・その他、経営企画業務全般のサポートおよび改善提案補助
求める能力・経験
・社会人経験（3年程度） ・数字やデータを扱う業務への抵抗がない方(Excelで数字を見るのが苦ではない) ・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint・Word）
事業内容
・不動産開発事業（マンション、オフィス、商業施設、物流施設 等） ・不動産賃貸事業（バリューアップ含む） ・不動産ファンド事業 ・その他、各種不動産に対する投資、賃貸管理、仲介 等
エージェント求人 【アンドパット】カスタマーサクセス（エンタープライズ）
450~650万
- カスタマーサクセス設計
- 開発
- ANDPAD
- 既存顧客
- SaaS
アンドパット東京都港区もっと見る
仕事内容
仕事内容 エンタープライズ（大手顧客）に対するカスタマーサクセス業務（導入支援、活用・定着支援、追加提案）を担当していただきます。 【具体的には】 顧客向けの導入説明会の実施およびサポート 既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ 社内のカスタマーサクセスチームやセールスチームと連携し、顧客の課題の把握と整理 顧客の業務フローを精度高く理解し、適切な活用方法を提案 顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門（プロダクト・開発など）へ共有 待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。 業務のやりがい、面白み エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わりません。ビジネス変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在になり得ます。 大手企業の課題は、スケールが大きく影響範囲も広い分、私たちが提供する価値が、業界全体に大きなインパクトを与える可能性を秘めています。「大手企業の一つの業務を変える」だけでなく、「業界を動かす」ことにつなげられることがこのポジションのやりがいであり面白さとなります。 部署・組織について チームの構成 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、IT・コンサル・建築/建設・インフラ・人材・金融など、さまざまな業界出身者が集まっています。 カスタマーサクセス単独ではなく、社内外の多様な部門と密に連携しながら、顧客の課題解決や成功の実現に向けて伴走していきます。大手企業ならではの複雑な意思決定プロセスにも、一緒に戦略を練りながら取り組める環境です。
求める能力・経験
必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 法人営業経験（3年以上）※業界や商材を問いません。 カスタマーサクセス経験（2年以上） 建築、建設業界での就業経験（2年以上）※営業経験でなくとも可 歓迎スキル/経験 プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験 IT商材や無形商材の営業経験（アウトソーシング営業やコンサルティング営業を含む） 課題解決の一連の経験（問題の特定、解決策の洗い出し・決定、解決策の実行） 業務改善における企画～推進の経験 大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） 建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見 活躍できる人物像 成長意欲が高い方 行動力のある方 自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 成果に対するコミットメントが強く、粘り強く取り組める方
事業内容
-
エージェント求人 カスタマーサクセス（ミツモア事業/法人領域）/ミツモア
400~600万
- カスタマーサクセス設計
- SCM/生産管理/購買/物流
- 購買/調達
- サービス提供
- リードジェネレーション
- 提案
- マーケティング
- 製品
- 商談
- 担当者
- 請求
- アップセル
- ソフトウェア
- オンボーディング
- SaaS
- 法人営業
- 営業
ミツモア東京都中央区もっと見る
仕事内容
■仕事についての詳細: 募集の背景 現在、日本のサービス産業の生産性はアメリカの約半分であり、その要因のひとつがICT資本装備率の低さ＝ソフトウェアの信徒度合いの低さだといわれています。一方で、ソフトウェア導入のためには自社に必要な機能・料金に関する情報を一つ一つ調べたり、商談したりしてそろえて横比較する必要があり、多大な工数がかかっています。 そういった問題を解決するために、ミツモアでは法人のお客様向けにSaaS等のサービスを自動で見積ることのできるサービスを展開しています。 今後のさらなる事業成長に向け、既存クライアントの支援を共に担っていただけるカスタマーサクセスを募集しています。 ポジションのミッション 見積りプラットフォーム「ミツモア」のリードジェネレーション事業において、顧客の事業成長を支援し、当社のサービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することが、このポジションのミッションです。将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。 業務内容 フィールドセールスが獲得したクライアントのオンボーディング 既存クライアントへのアップセル提案、リレーション構築 カスタマーサクセスにおける業務プロセスの改善 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 ポジションの魅力 業界をリードする企業のマーケティング担当クライアントと連携し、事業成長を支援できる SaaSをはじめとした急成長業界のダイナミズムを直に感じることができる サービスプロバイダーの事業成長と見積りを依頼する法人企業の双方の成長に貢献できる プロダクトの魅力 圧倒的な依頼者体験 ミツモアは、従来の「資料一括請求」サービスを超える革新的なアプローチを提供しています。ユーザーは簡単な質問に答えるだけで、自社に最適なサービスと料金プランを即座に知ることができます。この自動マッチングシステムにより、企業は煩雑な資料の読み込みや情報整理の手間を省き、サービスの比較検討・導入にかかる工数を大幅に削減できます。そうすることで、日本の生産性向上に直接貢献しています。 多角的な事業者貢献 ミツモアは現在の製品比較診断サービスにとどまらず、企業の購買プロセス全体をカバーする総合的なソリューションへと進化を目指しています。初期検討段階での購買担当者の多岐にわたる業務をサポートし、「見積りしといて」が「ミツモアしといて」になる世界を目指します。さらに、サービス提供事業者に対しても、オンライン・オフラインを問わない多角的なマーケティング支援を通じて、本質的な事業成長に貢献していきます。
求める能力・経験
必須スキル 基本的なビジネスマナー 歓迎スキル 法人営業経験 カスタマーサクセス経験
事業内容
-
エージェント求人 🔥DX企画×事業改善ポジション～在宅勤務可🔥/フレックス有/完全週休2日/転勤なし【東京/三鷹】
372~500万
- コンサルティング業務
- 提案
- プロジェクトマネジメント
- プロジェクト推進
- 教育
- クラウド
- Salesforce
- 開発
- システム開発
株式会社スタートライン 861477東京都三鷹市もっと見る
仕事内容
<どんなことをするの?> 障害者雇用に関する事業を展開する企業にて、 社内DX推進・業務改善を担うポジションです。 ITやデータを活用しながら、事業全体をより効率的に進める「仕組みづくり」に関わります。 <具体的なお仕事内容は?> ・社内DX推進(AI・クラウド活用による業務改善) ・新規システム導入の企画、推進 ・部門横断のプロジェクトマネジメント ・ベンダーコントロール ・業務プロセスの分析、改善提案 例:商談内容の自動文字起こしなど <どんな職場環境で働くの?> エンジニア、IT営業、コンサル出身など多様なメンバーが活躍しています。 役職に関係なく意見を出しやすく、フラットで風通しの良い組織です。 <入社後の流れ・教育研修は?> これまでのIT経験をベースに、 OJTを通じてプロジェクト推進や業務改善スキルを習得していきます。 ツール選定などにも関われる裁量の大きな環境です。 <その他> 転勤はありません
求める能力・経験
<必須経験> 以下いずれか ・何かしらのIT経験 ・システム開発経験(言語不問) <歓迎要件> ・Salesforceの利用経験 ・ITツールを活用した業務改善経験 <こんな方にオススメ> ・IT経験を活かして企画・上流に挑戦したい方 ・社会貢献性の高い仕事に関わりたい方 ・リモート中心の柔軟な働き方をしたい方
事業内容
障がい者雇用支援コンサルティング、障がい者採用コンサルティング、有料職業紹介
エージェント求人 ◎開発×ビジネス連携◎HRTechスタートアップのBizDev
660~810万
- 開発
- 事業責任者
- SaaS
- HERP
- プロダクト開発
- M&A対応
- 戦略立案
- M&A支援
- 人材紹介/派遣
- 市場/地域実勢調査
- 市場調査
- 人材紹介
- 分析
- 競合分析
- プロジェクト
- M&Aアドバイザリー
- 新規事業
- メディア
- オペレーション改善
- データ分析
- プライシング
- コンサルティング業務
株式会社HERP東京都品川区もっと見る
仕事内容
■ HERPについて 「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業・人材紹介会社・求職者の三者に対し、テクノロジーを用いた最適なマッチングと意思決定を支援するHR Tech企業です。 私たちは、単なる業務効率化ツールとしてのSaaS提供に留まらず、AIとデータを活用して採用市場の構造そのものをアップデートする「SaaS × AI + マッチングプラットフォーム」構想を推進しています。 現在は、デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』を主軸に、一連の採用プロセスをAIが支援する『HERP AI Recruiter』、人材紹介システム『ジョブミル』、そしてスタートアップ特化型求人メディア『HERP Career』など、採用領域のあらゆるステークホルダーに向けたマルチプロダクトを展開しています。 主力事業である『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計2,000社以上の導入実績があります。 ■募集背景 これまで『HERP Hire』（ATS）の会社として成長を続けてきましたが、近年は既存事業の成長に加え、新規事業の立ち上げや、M&Aによる事業領域拡大など、採用市場の課題を多角的に解決するマルチプロダクト戦略を推進しています。 HERPの詳しいミッション・戦略・組織・事業についてはこちらをご覧ください。 事業の複雑性が高まる中で、事業成長を持続的に推進するためには、戦略策定から実行までを担うメンバーの層を厚くする必要があります。事業責任者と協働しながら、自律的に課題を特定し、実行までやり切れる事業開発メンバーを募集します。 ■業務内容 事業責任者と共に、事業成長を推進するための施策の企画・実行をお任せします。 既存事業のグロース施策の企画と実行：市場調査や競合分析を行い、売上成長やチャーン改善のための具体的施策を企画・推進 事業横断プロジェクトへの参画：マルチプロダクト間のシナジー創出や、事業部を跨ぐ施策の企画・実行をサポート プロダクト開発へのフィードバック：顧客やセールス現場からの課題を収集・整理し、事業KPI向上に必要なプロダクト改善の要件を開発チームと連携して策定 オペレーション改善と仕組み化：業務プロセスの課題を発見し、効率化や型化のための施策を立案・実行 チーム 本ポジションでは、事業責任者直下のもと、施策の主導を行なっていただくことを想定しています。事業拡大に関わる様々な課題について、ビジネスと開発の垣根がなくソリューションを検討し解決できるチームです。 ■働く環境としての魅力 サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます 顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます 職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます 成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます
求める能力・経験
必須項目 下記いずれかのご経験 事業責任者のご経験 事業開発、事業企画、経営企画いずれかの実務経験 コンサルティングファームでの実務経験 課題を構造的に捉え、ファクトベースで論理的に考える力 複数のステークホルダーと協働し、成果まで推進しきる実行力 他者と信頼関係を築くコミュニケーション力と、その上で成果創出まで巻き込み切るコミットメント 歓迎項目 SaaS事業やプラットフォーム型またはマーケットプレイス事業における事業開発経験 データ分析に基づく施策立案・実行の経験 新規プロジェクトや部署立ち上げフェーズでの業務経験 デジタルサービスのプロダクトコンセプトやロードマップ、プライシングの設計などの検討に主体的に関与したご経験 その他 HERP Valuesに共感いただける方 顧客の課題解決に向き合い、やり切るための思考力とプロフェッショナリズムのある方 成果創出のため、自身の成長に向き合う素直さ、学習意欲のある方 チームで成果を出すために、信頼関係を構築し協同していける方
事業内容
-
エージェント求人 SalesOperation - オペレーション変革リード・デザイナー
550~800万
- インシデント対応
- Google Spreadsh...
- MA/CRM
- バリューアップ/モニタリング
- リーダー
- 営業
- リソース管理
- プロセス設計
- モニタリング
- Slack
- 商談
- BIツール
- 開発
- ソフトウェア
- 発注
- デザイナー
- 要件定義
- Salesforce
- HubSpot
- コンサルティング業務
- 課題設定
- SaaS
- システム開発
株式会社カケハシ東京都港区もっと見る
仕事内容
1. ポジション概要 カケハシの急激な事業成長に伴い、営業・導入プロセスの複雑性は指数関数的に増大しています。SalesOperationチームの「Operating Section」は、商談から受注、利用開始に至る一連の手続きを担う重要拠点ですが、未だ仕組み化されていないオペレーションが多く1件あたりの処理工数が大きいことや、人の手や目で作成・チェックすることによるヒューマンエラーに起因するインシデントリスクが無くせないことなど、事業スケールを阻害するボトルネックとなりつつあります。 本ポジションは、単なる実務の実行管理に留まらず、現場に山積する「定型・非定型の手続き」を抽象化・標準化し、システムによる自動化という手段も含め省力化を推進する「変革のデザイナー」です。 レガシーな運用を抜本的に再設計（BPR）し、エンジニアリングの力を最大活用することで、非連続な生産性向上を実現するリーダーを募集します。 2. 私たちのミッションと体制 SalesOperationチームは、機能と役割に基づき3つのセクションに分かれ、新しい手続きの受け入れと既存運用をシームレスに繋ぎ、全社的な最適化を図っています。 ①SalesOperation全体のミッション: 事業のスケールに耐えうる仕組みと体制を構 築し、フロント組織の生産性を最大化すること。 ②3つのセクション構成: ・Operating Section 本ポジションの所属：各種社内基盤（CRM）への案件登録、受注〜導入開始プロセスの代行、および実務の仕組み化。 ・Enablement Section：サービス間の整合性担保、規約・書面設計、フロント組織への横断的支援。 ・Engineering Section：ソフトウェア活用、カスタマイズ開発、iPaaSやスクリプトを用いた他セクションのミッション実現支援。 3. 具体的な業務内容 Operating Sectionのリーダーおよびデザイナー候補として、以下の「仕組み化」に向けた全ての工程を主導します。 ●複雑な実務の構造理解と運用: ・見積〜受注、受注後の導入準備、解約対応、および 月次の代理店向け発注対応・手数料計算 といった高リスク・高負荷なオペレーションの全容把握。 ・現行のGoogleスプレッドシートやVBAベースの書面生成ツール の運用状況を理解し、そのロジックを解明。 ●「Designer」としての業務再設計 (BPR): ・これまで熟練メンバーが個別に行っていた「判断・指示」をルール化し、プログラム可能な定型ロジックへと変換。 ・部分最適を排除し、インシデントリスクを最小化する全体最適なプロセス設計。 ●自動化・システム化の要件定義とEngineering連携: ・チーム内Engineeringメンバーや、同じグループのITチームに対し、Slack投稿やスプレッドシート管理などのレガシーな運用から、iPaaS (Zapier) やSlackワークフロー、最新のドキュメント生成ツール を用いたモダンな自動化基盤への移行要件を定義。 ・現場のニーズをエンジニアが実装可能なレベルまで具体化するブリッジング業務。 ●モニタリングとROIの最大化: ・オペレーション実務の工数計測・集計を行い、 「総工数の省力化」に向けた自動化の優先順位を判断 ・仕組み化によるリソース配分の最適化と、投資対効果（ROI）の定量的評価。 ●リーダーシップとステークホルダー調整: ・セクション内メンバーの目標達成支援およびリソース管理。 ・法務・営業・開発などの複数部門と折衝し、全社的なオペレーションガバナンスを構築。 求める人物像 ●このポジションの魅力と挑戦 ・RevOpsとしての戦略的インパクト: 単なる「管理」ではなく、事業成長のボトルネックを特定し、自らの手で「スケールするエンジン」へと作り変える経験。あなたの設計が全社の営業利益率に直結します。 ・技術×Opsの融合: 社内のITチームと連携し、iPaaS、Slack automation、最新のBIツールを駆使することで、レガシーな環境を抜本的に解体・再構築する、技術的難易度の高いOps変革に挑戦できます。 ・変革者としての非連続な成長: 既存のオペレーションを維持する守りの姿勢ではなく、抜本的に壊して作り直す「クリエイティブな破壊」が求められます。複雑な事象をシンプルに構造化する高度な抽象化能力が磨かれます。
求める能力・経験
■必須スキル ・事業会社またはコンサルティングファームにおける、複雑な業務プロセスの可視化、改善（BPR）、および新プロセスの導入経験。 ・高いITリテラシー（SaaSの活用経験、CRMのデータ構造への深い理解、アルゴリズム的思考）。 ・営業、法務、エンジニアなど、利害関係の異なる複数のステークホルダーを巻き込み、合意形成を行う能力。 ・「現場の泥臭い実務」を厭わず、そこから本質的な課題を抽出できる現場感。 ■歓迎スキル ・システム開発の知見、またはエンジニアへのソフトウェア開発要件定義・ディレクション経験。 ・iPaaS（Zapier等）やスクリプト（VBA、GAS等）を用いた実務の自動化・効率化の実績。 ・急成長期のスタートアップやSaaS企業でのOps構築、またはチームリードの経験。 ・SalesforceやHubSpot等のCRM基盤の構築・運用経験。
事業内容
-
エージェント求人 「岡山／倉敷」経営企画／未経験者OK／日本を代表する世界的デニムメーカー
350~700万
- KGI/KPI設定
- 進捗管理
- 財務
- 課題設定
- 事業計画
- 中期経営計画策定
- KPI設定
- 分析
- 戦略立案
- 経営戦略策定
- 経営目標管理
- 経営課題分析
- 経営会議
- 経営企画協業
- 経営企画部門協業
- Microsoft Excel
- 提案
- 経理
- 営業
- 経営会議運営
- 経営数値分析
- 経営方針策定
株式会社ジャパンブルー岡山県倉敷市もっと見る
仕事内容
経営戦略や事業計画の策定・進捗管理を通じ、ブランドの未来を支えます。 経営層の近くで課題解決に取り組み、数字とストーリーの両面から会社を動かすことで、持続可能な成長を実現する役割を担います。 経営層の戦略参謀として、経営戦略・中期経営計画の策定から、予実管理、KPI設定・分析までを一貫して担います。 単なる数字の管理にとどまらず、各部門に入り込んで経営課題を抽出し、改善プランの立案・実行を推進。 財務分析に基づいたリスク対応や、現場の声を経営へ反映させる連携役も務めます。 グローバル展開を加速させる今、会社の方向性を決定づける意思決定を、確かなデータと論理で支える重責を担います。
求める能力・経験
＜必須条件＞ ・形商材企業での営業・管理・経理経験があり、数字を元に課題整理・改善提案を行った経験がある方。 ・チームや経営層と連携ができ、簡単なマクロが組める程度のExcelスキルがある方を歓迎します。
事業内容
デニム製品の製造・販売、デニム・綿織物の企画製造・販売
エージェント求人 ▼【神戸】介護施設相談員／対面紹介センター（セールス） 新規立ち上げ▼
484~600万
株式会社エス・エム・エス兵庫県神戸市もっと見る
仕事内容
【職務内容】 病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただき、介護事業所とのマッチングを行う対面型紹介センターです。 老人ホーム入居希望者の紹介獲得から、最適な老人ホームの選定・紹介、入居までを一貫してサポートいたします。 高齢社会における生活の困りごとに対し、多様な選択肢と質の高い意思決定情報を提供し、解決を目指している事業です。 【具体的には】 ・ 病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングをする対面型紹介センター ・ 病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポートする業務 ・ 業務の流れ ・ 車や公共交通機関で病院や居宅介護支援事業所に訪問営業し、リレーション構築 ・ 医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介 ・ 入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリング ・ 条件に合った施設を選定 ・ 条件に合った施設を相談者へご提案 ・ 見学日を調整、当日は見学同行 ・ 見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進）(求人ID：392747)
求める能力・経験
【必須】 ・ 普通自動車第一種運転免許 ・介護施設紹介のご経験 【歓迎】 ・ 対面型介護事業所紹介サービスの営業ご経験者 ・ 医療、介護系の資格保有者(看護師、理学療法士、作業療法士、居宅介護支援専門員など) ・ 普通自動車第一種運転免許 ・ 介護施設紹介のご経験
事業内容
【展開サービス（介護/医療/ヘルスケア、海外分野の4分野で展開）】 高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発。特に、介護、医療、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営しています。
エージェント求人 【カスタマーサポート】未経験歓迎＊残業月10h以下・年休120日以上◎生活習慣改善を支えるお仕事
300~430万
- 開発
- 商品/サービス紹介
- トークスクリプト作成
- 介護
- 問い合わせ対応
- 新規事業
- 保健指導
- 保険
- 研修実施
- マネジメント
- SaaS
- 医療/ヘルスケア
- サービス提供
- 分析
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- Windows
- PC
- 電話応対
株式会社エス・エム・エス東京都港区もっと見る
仕事内容
■特定保健指導(生活習慣改善プログラム)の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務 ・電話、メール等を活用した以下業務 -サービス提供対象者への申込促進業務 -申込済み対象者への利用促進業務 ※厚生労働省が主幹となり進めている事業(プログラム)であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です ※B to B to C向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます ■上記プログラムにおける受電業務 ・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ ・サービス申込検討者からの問い合わせ ・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応 ■業務管理支援業務 ・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務 ・より高い成果に向けた架電結果の分析業務(業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定) ■各自治体からの受託業務 特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。 ・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電 ・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応 ・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応 PRポイント <健康保険組合向けグループについて> 健康保険組合の保健事業に対して、主にICTを活用したソリューションサービスを提供しています。 具体的には、健診結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔実施にて、健康保険組合向け に提供しています。 また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。 <仕事のやりがい・働く魅力> ・高齢化社会において各企業の健康意識が高まる中、所属する従業員に対して健康や生活習慣の重要性を伝えていく、社会貢献性の高い業務 ・残業は月平均10時間未満 ・業務時間外のメール・チャット等社内コミュニケーションの対応は必要無いため、オンオフの切り替えが明確 <将来のキャリアパス> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う <入社後の流れ> 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 <企業概要> 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例)介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部(現:プライム)上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、 20期連続で増収増益のメガベンチャー企業として存在感を強めています。 また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、 今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。
求める能力・経験
・テレコミュニケーションへの適応力(知らない方との電話応対に問題がなければOK) ・一般的なPC操作(Windows)経験があり、最低限のリテラシーを備えている方 ・土日祝日も出勤が可能な方 └業務特性上、時期によって土日祝日勤務(月に2日程度)の可能性があります
事業内容
-
エージェント求人 カスタマーサポート（フランス語）
300~400万
物流とサプライチェーン大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
求人概要 グローバルにサービスを展開するEC企業にて、ラテンアメリカおよびヨーロッパ市場の急成長に伴い、フランス語対応のカスタマーサポート体制を強化しています。 多国籍なチームの一員として、世界中のユーザーをサポートし、日本の商品やサービスを海外のお客様へ届ける役割を担っていただきます。 業務内容 多言語でのカスタマー対応（チャットサポートのみ／電話対応なし） クレーム対応に関する社内各部署との連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務など関連タスクの対応 応募要件 歓迎条件 翻訳業務の経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポート経験 基本的なHTML知識 その他の外国語スキル 求める人物像 自立して効率的に業務を進められる方 グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 多文化・多様性を尊重できる方
求める能力・経験
必須条件 ネイティブレベルのフランス語力 日本語能力試験（JLPT）N2相当以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力
事業内容
-
エージェント求人 【レバレジーズ】年商1428億のメガベンチャー！大手企業のDX課題を解決するアカウントセールス募集
500~750万
レバレジーズ株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業（エンタープライズ）の経営・事業・採用課題に対するソリューション提案 ✓社内コンサルタントやエンジニア、プロジェクトマネージャーと協働した提案のゼロベース構築 ✓プロジェクト開始後の顧客フォロー、およびアップセル・クロスセル機会の創出 ✓長期的には営業戦略立案、KPI設計、営業プロセスの構造化および仕組み化 ✓将来的には営業組織のマネジメント、部門収益・コスト管理などのP/Lマネジメント ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業のDX部門や経営企画部門に対する潜在的な経営・業務課題のヒアリングおよび整理 ✓社内コンサルタントが解決可能なテーマへの「提案機会化」および提案書の作成、商談リード ✓顧客インサイトや市場ニーズを活かした新規サービスの開発およびプロダクトチームとの連携
求める能力・経験
必須条件（MUST） ✓大卒以上の学歴をお持ちの方 ✓法人営業の経験が3年以上あり、かつ高い成果を出した実績のある方 歓迎条件（WANT） ✓エンタープライズ（大手企業）向けのソリューション営業や無形商材の提案経験 ✓営業戦略の立案やプロセスの仕組み化、またはリーダー・マネジメントのご経験
事業内容
-
企業ダイレクト 【商品開発営業/東京】加盟店営業～商品開発/食好きな方歓迎！週1.2在宅相談可
500~600万
株式会社くるめし東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
法人向けにお弁当やケータリングのデリバリーサイトの運営をする当社にて、商品開発営業のメンバーを募集。飲食店や法人に対するアポイント獲得から掲載に関する商談、お弁当やオードブルの企画開発まで支援します ご経験や適正に応じて当社サービスの「シェフコレ（ケータリングやオードブル特化）」か「くるめし弁当（法人向け弁当に特化）」いずれかに配属とします。サービスへの掲載を提案営業するだけでなくお店と一緒にお客さまのニーズに合った「売れる」商品の企画開発を行える点が、当社の商品企画営業の魅力です。3か月のOJTもあるため、提案の幅や業務知識もその期間に広げることが可能です。【業務の変更範囲】当社業務全般
求める能力・経験
【いずれも必須】■新規営業経験 ■無形の法人営業経験or飲食店への営業 3年以上■食への熱意をお持ちの方（食に関わるご経験は必須ではありません）【歓迎】■マネジメント経験■食品業界でのメニュー開発経験 【求める人物像】・機敏性・スピード感がある方・高い志を持ち、情熱を持って事業に取り組める方（長期間かけて、契約を進めていくため企業に向き合い、企画～商品運用の分析まで一貫した対応をお任せ）■オンライン上のツールはGooglemeetを導入しております。【当社の魅力】■国内スタートアップとして希少な食 × ITのサービスです。法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり、成長中です。
事業内容
法人向けのケータリング、お弁当の宅配などの「食×法人」サービスのポータルサイトを運営。
エージェント求人 【アンドパット】カスタマーサクセス（専門工事領域）
500万~
- 開発
- オンボーディング
- ANDPAD
- SaaS
- 導入支援
- 広告運用
- パッケージ導入
- コンサルタント
アンドパット東京都港区もっと見る
仕事内容
仕事内容 サブコンや内装や駆体の工事、外構/エクステリア等の専門工事を業務として手がける顧客に対して業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） 【具体的な仕事内容】 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック 入社後はこれまでの業務経験や将来実現したいキャリアなどを勘案したうえで、最適な業務領域をお任せしていきます。 尚、キャリア構築においては様々な希望が実現しやすい部署です。 「一定の案件数を対応してワークフローの型化」や「経営改善を見据え、複数のプロダクトを組み合わせた提案」など希望するキャリアの可能性を追求している体制です。 【業務・キャリア事例】 ①新規のアンドパッドユーザーに対して利用定着をオンボードを通して支援します。 決裁者様との距離も近く、より現場の反応が感じられるオンボーディング支援が可能です。またワークフローの型化・業務効率化から社内のナレッジ・ノウハウの蓄積にも繋がります。 ②アカウントマネージャーとしてよりクライアントの事業全体を理解した上で課題解決から事業成長を実現するための提案が求められます。 幅広い（工事部、経理部、経営層など）部署の方との関わりも多く、業務改善を皮切りに経営課題に踏み込んでいくコミュニケーションや未来を見据えたあるべき事業を顧客と伴走しながら提示していくことが求められます。顧客の目線に立ってニーズの深堀と顕在化を行いプロダクト開発へのフィードバックや新機能提案などに関われます。 ③対するお客様様の規模感によって社内で細分化されていることも多く、コミュニケーションを取る方も増えるため、より相手に合わせた提案や型化が必要になってきます。そのためより深くお客様に入り込むことが重要となります。 上記は事例の一つですが、今後描いていきたいキャリアに合わせて様々な業務領域をお任せしていく予定です。ゆくゆくは、経営層とのハイサクセスの実現を行うスペシャリストや、サクセスの知見を活かしたプロダクト開発への関与、顧客のアカウントマネジメント責任を負うなどステップアップのキャリアも可能です。 POINT ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。 ・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。 ・自社プロダクトのため、顧客の要望を新しい機能として提案する機会があります ・Vertical SaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。 ・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込むことができます（受発注システム、基幹システム等）。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとしてお客様のより深い課題を業務領域問わず幅広く課題解決の提案ができる点がVertical SaaSならではの特徴です。 ・描けるキャリアには、カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。
求める能力・経験
必須スキル/経験 ■業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験（2年以上） 例）保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。 歓迎スキル/経験 ■解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験 ■決裁者との折衝経験 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■IT業界での営業/コンサル経験においてストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当として、SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） ■チームマネジメント経験 活躍できる人物像 ■成功体験、失敗体験を言語化している方 ■自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦したいと考えている方 ■常に顧客やユーザー起点で思考し、推進していきたい方 ■未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出を行いたい方 ■高い当事者意識を持って仕事に取り組む意欲をお持ちの方 ■不足していると感じる経験やスキルを新しい業務を通して身に着けていきたい方
事業内容
-
エージェント求人 【セールス職】第二新卒・20代を積極採用中！未経験からハイキャリアを支援するオープンポジション
400~1200万
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- 財務
- 人事
- マネジメント
- SCM/生産管理/購買/物流
- MA/CRM
- 会計
- 開発
- SaaS
- 組織/人事コンサルティング
- コンサルタント
株式会社アサイン東京都千代田区もっと見る
仕事内容
★職務内容★ 「PERSONA」の事業中核メンバーとして、カジュアル面談を通して適性に合わせて各ポジションにアサインします。 【ポジション一覧】 ・事業開発(ビジネス領域) ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス / コンサルタント 『PERSONA』について 【サービス概要】 「人が自分自身の思いを表現できる時間割合を増やす」というビジョンで始まったSaaS×コンサルティング事業です。 テクノロジーと人間の知恵によって、価値ある事業意思決定のサポートをすることで、事業成長に集中できる環境を作り出すことを目指していま す。 採用管理システムを皮切りに、タレントマネジメントシステムやSFA/CRM、MA、財務会計、SCMなど、企業の成長に必要なプラットフォームを順 次統合し、最終的に経営管理までをサポートします。 現在PERSONAは「AIを駆使した最先端テクノロジー」と「ASSGINで培った採用・育成ノウハウを基にしたコンサルティング」の二軸で、企業のパ フォーマンス向上を支援しています。 採用から始まり、事業成長に繋がる人材の採用・育成・配置に向けて、テクノロジーとヒトの両側面から支援を行います。 【事業背景】 ダイレクトリクルーティングやアルムナイ採用など採用手法が多様化する現在の採用市場において、求人媒体などの包括的に応募を集めるやり方 が通じなくなってきています。 その中で、各企業が活躍する人材を採用するためには、 「独自の強みと事業フェーズに合わせた採用設計」 「候補者一人ひとりに対して魅力的に感じてもらう選考体験」 を創ることが重要となっています。 しかし現状では、事業フェーズに合わせた体系的なアプローチや一人ひとりに向き合ったコミュニケーション設計の両方を実現できている採用企 業は多くありません。 だからこそ、プロダクトとヒトの両側面から事業成長を目指す全ての企業に対して採用の支援を行っていきます。 【事業展望】 2025年度中に組織人事コンサルティング事業やタレントマネジメントシステム事業への展開を予定しております。 採用領域から配置、育成、評価領域に事業を展開することで、真に活躍する人材の創出に貢献していきます。
求める能力・経験
応募条件 ※経験より素質やお人柄を重要視しています。 歓迎条件 ●サービスビジョンに共感いただける方 ●素直で何でも吸収していきたいマインドをお持ちの方 ●自身でサービスや事業を創っていきたい方
事業内容
-