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保守/運用/サポートエンジニア・700万円以上の求人一覧

全2,569件

  • エージェント求人

    自社プロダクト開発エンジニア(セキュリティツール) #7923_300 c

    600~900万

    東証グロース上場 ソフトウェアテストサービス会社東京都千代田区
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    仕事内容

    同社セキュリティ関連の自社プロダクトのシステムの開発および運用保守に関わる業務全般をお任せするポジションとなります。 ご志向によっては、5名程度の開発チームのPMを始めとして、幅広く業務をお任せしたいと考えております。 アイデアを形にでき、企画提案歓迎の環境です。 【職務内容】 ・同社プロダクトのソフトウェア開発 ・製品チームや社内外の関係各所との連携による要件定義・実装・テスト ・上記ソフトウェアに関する運用保守(顧客からの問合せ対応含む) ・要件定義～テスト・実装までの一連の業務プロセス管理 ・新規プロダクトの企画・提案 【この求人の魅力】 主軸のソフトウェアテスト事業にて活用される自社ツールを開発しているR&D部門での開発に従事いただくことができます。 自身の頑張りが事業の発展につながるやりがいを感じていただけるポジションとなっております。 【部門の雰囲気】 20代～40代まで幅広い年齢層のメンバー構成です。和気あいあいとした雰囲気であり、上長とメンバーの関係性もフラットで意見を言い合える風通しの良い環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・システム開発経験 ・システムテスト経験 ・PL,PM,PMO経験 ・Pythonを使用したプログラミング経験 ・セキュリティー関連のツール開発に関する知見をお持ちの方 【歓迎】 ・カスタマーサポート経験 ・JavaScriptを使用したプログラミング経験 ・セキュリティ、開発、プロジェクト管理などに関連する何らかの資格保有 ※特に【情報処理安全確保支援士試験合格者】優遇 【求める人物像】 ・成長を楽しみ、常に学び続ける姿勢を持つ方 ・課題を自ら発見し、解決に向けて動ける方 ・仲間とともに成果を生み出すことにやりがいを感じる方 ・相手に伝わることを意識し、わかりやすい表現を工夫できる方 ・ビジネス要件を理解し、技術的解決策に落とし込む能力 ・他部門や顧客と効果的にコミュニケーションできる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    ネットワーク・セキュリティ・クラウドサービス・システムの開発・運用管理 #7029_103 c

    500~900万

    プラントエンジニアリング大手東京都港区
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    仕事内容

    ■職務内容 水事業に関わる設備や維持管理現場から、IoT等を活用しデータを収集、AIなども用いて、顧客に新たな価値を提供する事を企画・開発・設計・実装・運用管理をする業務です。 具体的には以下業務を担当いただく予定です。 A)システム運用管理 ・自社情報プラットフォームの構築・運用 ・AWSサービスを活用したシステム構築・ベンダー管理及び運用管理 B)システム企画・IoT機器検証・現場実装 ・自社情報プラットフォーム機能増強に向けた企画・開発 ・IoT機器(センサー、流量計など)の検証 ・各水処理施設現場への導入・調整 ■業務のやりがい ユーザへのヒアリングをもとに機能開発・検証、水処理施設への導入まで、一連の流れを全て担当することができるので、「自分が開発・導入した」という達成感を得ることができます。 ■部署の雰囲気 メンバーは、20代：3名、40代：2名、50代：2名です。業務遂行するにはクラウド廻りからシステム開発、IoT機器検証から現場改造と幅広い分野を相互に担っているため、それぞれの強みを発揮し、支えあいながら業務を進めることができる雰囲気です。

    求める能力・経験

    A)システム運用管理 ■必須 ・事業会社の情報システム部門において、ユーザーサポート及び各種システムを運用・管理経されたご経験をお持ちの方 ・AWSもしくはネットワークの知識をお持ちで、実務で使用されたご経験のある方 ■歓迎 ・情報処理関連の資格(基本情報技術者、情報セキュリティスペシャリスト、AWS認定資格など) B)システム企画・IoT機器検証・現場実装 ■必須 ・特になし ■歓迎 ・プログラミング経験(エントリー時にご経歴を記載ください) ・制御回路・PLCソフト製作、改造の経験 ・情報処理関連の資格(基本情報技術者、情報セキュリティスペシャリスト、AWS認定資格など) ・電気、計装関連の資格(第二種電気工事士など) ■求める人材像A)、B)共通 浄水場・水再生センター等の管理、維持管理に強みを持つ同社の事業理解をベースに、点検業務の省力化や取水から配水までの水道運用における最適化の実現が急がれます。オペレーション＆メンテナンス部門との連携は重要であるため、フットワーク軽く現場とコミュニケーションできる方を求めます。

    事業内容

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  • エージェント求人

    システム運用企画(コンタクトセンターの維持管理／パートナー社員マネジメン #6000_23 c

    600~900万

    企業のグローバル展開を支援するクラウドインテグレータ東京都千代田区
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    仕事内容

    ●仕事概要： 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 ●職務詳細： ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内／社外向けの報告資料作成 ・業務効率化／運用改善 ・新規運用サービスの提案／導入など ※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ●担当製品： ・国内外主要な通信キャリアが提供する回線サービス全般 ・国内外ベンダーのクラウドサービス ・ネットワーク製品全般(取り扱い製品の制限なし) ●環境： ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。 ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。 ●仕事の魅力： この仕事の魅力はお客様に一番近いところで活躍するコンタクトセンターのメンバーを導きより良い組織運営を行っていくことにあります。日々おこる障害や問い合わせに対して、メンバーがスムーズに解決へ導けるかを組織として模索・実行・分析・改善していきます。 また、組織運営に限らずITインフラ/ITソリューションの問題解決の素養が身に付きそこに関わる人々(社内/社外)が円滑に業務出来るようにデザインする技術も習得できます。 ※グループ会社出向

    求める能力・経験

    ●必須スキル： ・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を有する事 ・ITソリューションのPL／PM経験 ・コンタクトセンターの運営業務経験 ●歓迎スキル： ・英語でのビジネス経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境(AWS等)の構築・運用 ●求める人物像： ・お客様の業務継続を第一に考えられる方。 ・利他的に物事判断でき行動に移せる方。 ・チームの一員として組織より良いものにしていこうとするマインドをもち自立自走できる方。

    事業内容

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  • エージェント求人

    システムリスク（サイバーセキュリティ/CSIRT）ポテンシャル採用 #7201_158 c

    500~900万

    東証スタンダード上場　大手ネット銀行東京都港区
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    仕事内容

    仕事についての詳細 【職務内容】 同社のシステム全般に対して「安全」と「安心」を提供するために以下の対応を行っていただきます。 ・同社員への教育、啓蒙活動標的型メール訓練の実施、結果に対する改善案の策定対象者への注意喚起等 ・各種アクセスログ等のモニタリング通常時のアクセスログの分析、WAFやProxyへの定義追加等 ・同社システムへの脆弱性診断、検出された脆弱性対策の指示上席の指示のもと診断業務の実施や検出された脆弱性の評価 ・サイバーセキュリティインシデント発生時の対応上席の指示のもと、ログの解析や関係者へのヒアリング等 ・サイバーセキュリティリスクの評価、改善策策定上席の指示のもとサイバーセキュリティリスク評価や各種ガイドラインへの対応状況の確認 【特徴・魅力】 ・日々世界中で発生しているサイバー攻撃から、同社お客様の資産をお守りするための戦略や企画をシステムが最重要のネット銀行で対応することができます ・最先端のセキュリティ対策を学びつつさらなる進化に向けた対応を行うことができます ・最新のトレンドに触れつつも特定の技術のみに特化せず全体最適を考えながらバランスのあるセキュリティ対策を身につけることができます ・同社が提供するさまざまなサービスをセキュリティ面から支えることができます 【業務・プロジェクト事例】 ・ASM導入による社内、グループ会社、外部委託先等のセキュリティレベル可視化プロジェクトにおけるツール選定、導入、運用 ・認証基盤構築プロジェクトにおける要件定義 ・ファイルサーバーリプレイスプロジェクトにおける要件定義 ・経済安全保障推進法におけるリスク評価 ・勘定系更改プロジェクトにおけるリスク評価／PMO対応

    求める能力・経験

    ＜必須＞ ・事業会社のサイバーセキュリティを高めていきたいという強い意志をお持ちの方 ＜歓迎：以下の一つ以上の経験をお持ちの方大歓迎＞ ・ネットワークに関する知識 ・FWやIPSなどの構築／運用経験 ・WEBアプリケーションの開発 ・SOCでの監視業務 ・ISO27001認証取得のご経験(コンサルタントもしくは事務局として) ＜希望する人物像＞ ・最先端の技術を活用しながら、会社にとって何が最適な対応策なのかを常に考えながら行動できる方 ・今まで培われてこられた経験を事業会社で活かし、「自分の会社」を守る意識を持たれる方 ・周りとのコミュニケーションを自ら積極的にとり、情報収集やシステム部門／業務所管部担当者との関係性構築を行う事ができる方 ・言われたことだけをやるのではなく、自ら積極的に行動できる方 ・ネット銀行のスピード感を楽しめる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    ヘルプデスクマネージャー『DRIVE CHART』 #9401_2 c

    600~900万

    車両管理企業の安全管理サポートを行うモビリティ関連事業東京都港区
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    仕事内容

    交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門におけるヘルプデスク機能をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 そのため、問い合わせ対応を標準化するだけでなく、スムーズに課題を解決できる仕組みづくりや、エンジニアとの連携を通じた改善推進が重要です。 本ポジションでは、ヘルプデスクの運営・マネジメントを担いながら、チームのハブとして顧客満足度と業務効率化の双方を実現していただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・サポートデスクのマネジメント ・メールおよび電話での問い合わせ対応に関するオペレーションの設計・改善 ・顧客からの技術的な問い合わせに対するエスカレーション対応およびエンジニアとの調整 ・業務プロセス改善や新しい仕組みの企画・推進 ・チームメンバーのマネジメントおよび育成 ※こちらのポジションは、GO株式会社ではなく、GOドライブ株式会社での雇用となります。

    求める能力・経験

    ■求める経験 ・スキル ・カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ・チームマネジメントまたはスーパーバイザー経験 ・電話応対オペレーションの設計・改善経験 ・業務改善や新しい仕組みづくりの企画・実行経験 ・エンジニアを含む社内外ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションスキル ■歓迎する経験・スキル ・ハードウェアを扱うプロダクトでのサポート・運用経験 ・テクニカルサポート領域での経験 ・急成長や多様なメンバーが在籍する組織でのハブ機能としての役割経験 ■求める人物像 ・一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方 ・顧客志向を持ちつつ、会社としての合理的な判断とのバランスを考えられる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    20OSK-04_業務アプリケーション開発技術者、プロジェクトリーダー #4953_858 c

    650~900万

    東証プライム上場 創業130年超の大手日系総合電機メーカー埼玉県さいたま市
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    仕事内容

    仕事内容 ・OKI-Gの業務アプリケーションの開発技術者兼プロジェクトリーダー ・.NET系の開発技術開発技術者兼プロジェクトリーダー ・DB（主にOracle）関連開発技術者兼プロジェクトリーダー OKIグループの業務アプリケーション開発技術者として参画いただきます。最初は稼働中の業務アプリケーションの小規模プロジェクトからからスタートし、再構築や新規ERP導入等の大規模プロジェクトに参画して頂きます。 仕事のやりがい OKI-G（製造業／工事業／保守業等）の、販売／生産管理／会計等の業務アプリケーションの開発を経験することでスキル・ノウハウの習得が可能で、そのスキルを活かした他G企業への展開や開発後の保守業務等長期的にOKI-G業務への貢献が可能。

    求める能力・経験

    【求める人物像】 ・ソフトウェア開発部門を保有する会社で、アプリケーション開発担当者もしくは、プロジェクトリーダ経験者。 ・保有経験として販売管理／生産管理／会計等の業務アプリケーション設計・開発又はERP導入の実務経験があり、プロジェクト推進に意欲のある方。 【必須】 ・.NET系アプリケーション開発(DB含む) ・Oracle PL/SQL開発 ・アプリケーションのソフト設計／コーディング／検証など一連の開発経験 【歓迎】 ・販売管理システム開発経験 ・会計システム開発経験 ・生産管理システム開発経験 ・Infor-LN導入経験 ・Infor-Syteline導入経験 ・Oracle-EBS導入経験 ・Bizインテグラル導入経験 ・J'sNAVI NEO導入経験 ・情報処理技術者資格、.NET系開発技術、DB関連開発技術の知識保有

    事業内容

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  • エージェント求人

    ITインフラエンジニア／千葉 #4469_220 c

    500~900万

    東日本の大手地方銀行千葉県千葉市
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    仕事内容

    ●お任せする業務 お客様からのITインフラやセキュリティへの課題やニーズに対して、提案～導入～保守にわたり一貫して担っていただきます。 ●具体的には 専門知識やスキルの習得レベルや実務経験に応じて以下の業務を担当していただきます。 ・パソコン、サーバー(オンプレ、クラウド)、ネットワーク機器等のITインフラおよびセキュリティ対策の導入業務全般 ※導入業務について ・お客様が抱える課題やニーズ等のヒアリング ・お客様とのヒアリング結果に基づいた、課題解決やニーズ達成に繋げる製品やサービスの企画・提案 ・お客様の業務のシステム要件を踏まえた環境設計～環境構築 ・お客様先への納品作業 ...まだまだオンプレ中心のため、お客様先へ車で赴く割合が多いです。 ・本稼働後の問い合わせやハードソフトに関する障害、セキュリティインシデント発生時の初動対応支援等の保守全般 ...上記納品作業と同様に保守内容に応じてお客様先へ赴く機会もありますが、お客様の大半でリモート保守環境 を導入いただいており、社内からのリモート操作対応も可能です。 ●キャリアパス ・同社におけるITインフラやセキュリティ分野においての一般的な業務を経験したうえで、更に専門性や希少性の高い知識の習得と業務経験を重ねることで、まずはITスペシャリストを目指してもらい、その先でプリセールスやITコンサルタントといったITインフラSE＋αの役割を担える人材となれることを期待しています。 ●このポジションの魅力 ＜仕事の魅力＞ ・企業においてITインフラは必要不可欠であり、ITインフラの導入・運用・保守といった一連の業務において、お客様との接する機会も多いため、顧客貢献意識を持つことで、お客様からの信頼や感謝を多く得られることができる。 ・ITインフラやセキュリティ分野などの知識について、担当業務において必要となる知識以外にも、新技術や未経験技術の知識も自主的に習得することが可能であり、新たな業務やスキルアップに積極的にチャレンジできること。 ＜同社の魅力＞ ・千葉銀行の取引先を中心に、多業種にわたる多くのお客様からの様々なニーズにお応えする機会が数多くあることから、課題解決力や提案力の向上、新技術や新サービスの発掘といった、ITインフラやセキュリティ分野の知識やスキルの幅を広げ、ITインフラSEとして活躍の場を広げる機会が多いこと。 ●使用言語、環境、ツール、資格等 (環境) Windows、Linux、LANスイッチ、ルーター、ファイアウォール、UTM、クラウドサービス(主にAWS(コンピューティング、管理・ガバナンス、ネットワーキング、セキュリティ、ストレージ)) (資格) ・普通自動車第一種運転免許 ・情報処理技術者試験(ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士等) ・AWS Certified Cloud Practitioner ・AWS Certified Solutions Architect - Associate ※グループ会社勤務

    求める能力・経験

    ●必須要件 ・Windows系のパソコン、サーバについて、基本的な設定項目や機能といった知識を有し、必要環境の要件に基づいて、機器の選定やサイジング、顧客への提案、環境設計、環境構築、納品作業、保守対応といった一連の業務経験があること。 ●歓迎要件 ・Windows系サーバの仮想サーバ基盤(Hyper-V)やクラスタ構成の環境構築経験。 ・ファイアウォール、UTM、ウイルス対策ソフト等のセキュリティ対策の導入経験があり、セキュリティ分野の基本的な知識を有していること。 ・AWSのコンピューティング、管理・ガバナンス、ネットワーキング、セキュリティ、ストレージといったインフラ・セキュリティ系のサービスを利用した環境構築経験。 ●求める人物像 ・お客様やチームメンバーとのコミュニケーションが積極的に取れる人。 ・ITインフラやセキュリティ分野の動向や新しい技術にアンテナを張り、積極的に知識の習得や資格の取得をするなど自己研鑽できる人。 ・自発的に創意工夫して、お客様の業務改善に努めることができる人。

    事業内容

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  • エージェント求人

    ERPシステム入替(購買・調達担当) #727_102 c

    450~900万

    プライム上場　総合精密電子部品メーカー埼玉県川口市
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    仕事内容

    同社のERPシステム(SAP)入替プロジェクトにて、購買、もしくは調達分野の業務をお任せします。 ・・・・・・・・?具体的な仕事内容?・・・・・・・・ 【?ご経験やご希望に合わせて、以下の業務をお任せします?】 ■入社後にお任せしたい業務 次期生産管理システム(TPICS)の導入準備、導入後保守 ＜具体的な仕事内容＞ ・TPiCSの動作確認 ・業務フローやマニュアル等のドキュメントの更新 ・国内ユーザーへの教育資料作成 ・テスト実施 ・導入後のユーザーサポート ■使用システム Microsoft、TPiCS、ProcureMart、SQLサーバー ■キャリアコース プロジェクト完了後は、事業部門や情報システム部門等、ご自身の希望や適性に応じて、システム導入の知見を活かした業務を遂行していただきます ■ポジション/会社の魅力 ・同社は東証プライム上場の独立系メーカーです。 ・海外売上が8割とグローバルに活躍しており、安定した基盤をもとに一歩先を見据えた技術開発に取り組んでいます。 ・グローバルな視点で、社員の成長と企業の未来をともに創るやりがいのある仕事です。

    求める能力・経験

    必要なスキル・経験 購買、または調達部門での経験 英語(翻訳ソフトを使用してメールでの読み書きができる) ITに関する知見を持っている方 システム導入・運用プロジェクトの経験 ERPシステムの保守・運用経験 高卒以上

    事業内容

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  • エージェント求人

    フィールドエンジニア・リーダー／MINET東京 #8973_615 c

    500~900万

    東証プライム上場　医療分野の人材採用や情報サービスを提供する企業東京都港区
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    仕事内容

    ▼職務内容 医療ITメドレーが提供するクラウド型医療介護連携システム「MINET」(新規事業)のフィールドエンジニアのリーダー候補を募集しています。 提供サービス概要 医療・介護施設の患者情報を15分毎にクラウドに自動収集し、MINET上で統合表示。セキュアチャット、ビデオ通話、文書管理、共通カレンダー、自動バックアップなど多機能を備え、多職種・他施設間のスムーズかつ安全な情報連携を実現する地域医療介護DXソリューションです。MINETにより、医療・介護施設は、アナログ業務の削減による効率向上、人的リソースの節約やコスト削減、情報の共有漏れや誤送信リスクを低減できます。 https://pcmed.jp/minet/ 2025年中にはさらなる機能拡充を行い、病院グループや地域医療連携等の「困った」を1ツールで解決するオールインワン医療介護DXソリューションに進化します。 同社は、MINETを多くの医療・介護従事者にご利用いただくことで、この大きな社会課題の解決に挑戦/貢献していきます。 ▼具体的な業務 「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 ・医療機関やデータセンターに導入するための連携サーバの構築・運用・保守 ・医療機関内ネットワークやデータセンターからMINETに接続するためのネットワーク設計・構築・運用 ・導入施設(医療機関・介護事業所)や外部ベンダーとの折衝、機器選定・提案・調達対応 将来的には、要件定義などの上流工程や、チームの技術力向上、メンバー育成にも貢献いただき、組織を牽引する存在としての活躍を期待しています。 ▼技術環境 ・インフラ：Azure(App Service、SQL Database、Functions、VPN Gatewayなど) ・Infrastructure as Code(IaC)ツール：Azure Bicep ・開発環境：Visual Studio Code、Visual Studio、Jira、GitHub、Confluenceなど ▼本ポジションの魅力 ◎社会貢献性 医療現場の業務構造を変革し、医療課題をダイレクトに解決できるため、高い社会貢献性を感じられるポジションです。 実際に施設スタッフのかたから感謝の声をいただくこともあり、やりがいにつながります。 ◎常駐なし 顧客先への常駐はなく、土日出勤も基本的にはありません ◎裁量の大きさ 自社サービスのインフラ業務で、上流から下流まで一貫して携わることが可能です。 プロジェクトの規模も大きく(数千万円～数億円)、チャレンジングな環境で活躍いただきます。 少数事業のため、一人一人が裁量多く、自律的に取り組んでいただきます。 急成長中の組織において、自ら業務プロセスを設計・改善し、組織を創っていく面白さを体感頂けます ◎納得感のある評価制度 ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。 実際に20代で役職についているメンバーもいます。 ◎新規事業に携わる経験 MINETは新規事業です。プロダクトや組織をみなでつくっていく稀有な経験を積むことができます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 HWの設置経験(サーバー/ルーター等) NWの設計・運用保守経験(ルーターはCisco、YAMAHA、Forti等) VPNの構築・運用経験など 自動車運転免許 【歓迎要件】 インフラの上流工程経験(要件定義・設計) 複数の連携IF調整、VPN構築、NW・インフラ、etc 現場・ベンダとの折衝やディレクション 医療システムをに関するセキュリティ知見 ゼロからのワークフロー構築経験 求める人物像 体系化／手順化／標準化により再現性ある仕組みづくりを検討できる方 新しいことを貪欲に学べる方 社内外のステークホルダーを適切に巻き込みプロジェクトを推進できる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    東証プライム企業のシステム運用・保守役職者(マネージャー) #7244_101 c

    650~850万

    東証プライム上場 人材派遣会社を運営するHD会社東京都中野区
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    仕事内容

    同社及びグループ全体におけるシステム運用・保守の管理を担当していただきます。 システムの運用監視とメンテナンスに努め、仕組化等、ヘルプデスク機能を強化して利用者のニーズに応えるサポート体制を整備します。 また、メンバーの育成等各方面に向け体制強化を進めたく、部署の中核となってご活躍いただける方を募集しています。 ※ITサポート規模 グループ会社における正社員・準社員・契約社員等約3千名程 ●業務詳細 ・システム運用保守 ┝ITIL運用統括 └インフラ運用・保守 ※現状における注力したいポイント デバイス管理(特にPCおよびユーザーのセキュリティ管理) ルーター機器の管理およびルール化 ・ヘルプデスク ┝ユーザーサポート └システム利活用推進 ※現状における注力ポイント ユーザー満足度の調査・向上(アンケート調査などによるフィードバックの活用) ・拠点管理 ┝拠点NW・回線管理 └PC(キッティング) システム運用グループとして実業務もご担当頂きますが、若いメンバーも多いのでチームマネージャーとしての組織ビルディングや全体を俯瞰したマネジメントなど、管理職としての動きを期待しております。 ●本ポストの魅力 ・ホールディングスの立場から、国内5社の複数のグループ会社のシステム管理をデリバリーし、環境の維持管理をサポートすることで、視野を広げることができます。 ・職場環境は協力的で、人間関係が良好です。 ・社内・社外研修、資格取得の費用援助などを積極的に行っていますので、スキルアップを望む方には最適な環境を整えています。 ※現在は国内グループ会社を対象としておりますが、今後は海外グループ会社も対象とする予定。(英語力は問いません)

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・システム運用保守経験 └ITIL等、体系的な知識に準拠した保守運用スキルがあり、各フロント事業担当者とも円滑なコミュニケーションを図れる方 ・3名以上のチームマネジメント経験をお持ちの方 └リーダーシップ・当事者意識をもって、自走できる方 【歓迎(WANT)】 ・セキュリティポリシーの作成、ソリューションの導入および運用経験 ・コーポレートIT部門でのヘルプデスクやサポート業務経験 ・ITSM経験 ・契約管理や予算管理の経験 ・システム利用者のITリテラシー向上の取り組み経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    大手通信キャリアおよび大手法人向けネットワークエンジニア #4953_769 c

    500~850万

    東証プライム上場 創業130年超の大手日系総合電機メーカー埼玉県蕨市
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    仕事内容

    通信キャリアおよび大手法人向け基盤ネットワーク設備(主にルータ、L2／L3SW製品)の提案・検証・導入・運用・保守を行うネットワークエンジニアとして、業務に従事して頂きます。 【魅力・やりがい】 ・大手通信キャリアが導入する新規ネットワーク設備の立ち上げプロジェクトを担当頂きます ・最先端の技術を用いた大規模ネットワーク導入を通して、幅広い経験を積むことが可能です 【職場の雰囲気】 ・国内通信の基盤システムを支える通信キャリア向けのネットワーク設備の提案・導入・構築・保守を担う部門です ・我々の活動がダイレクトに、お客様、協業メーカ、同社の3者の関係に反映されるため、やりがいを持って業務を遂行しています ・業務状況にもよりますが、機器へのリモートアクセス環境を構築済みで、テレワークを合わせたハイブリッドワーク推進しています

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・IPネットワークインフラの設計、検証、構築 ・コミュニケーション能力(顧客<技術部門、保守部門＞との折衝、自社部門＜営業、工事、保守＞と連係した業務遂行) ・ベンダ資格(Cisco CCNA) 【歓迎要件】 ・通信キャリア系での提案・検証・導入・運用・保守業務 ・ベンダ資格(Cisco CCNP、CCIE) ・プロジェクトマネジメント資格(IPAプロジェクトマネージャ、PMP等) 【学歴】 大卒以上

    事業内容

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  • エージェント求人

    PCアーキテクチャに精通したWindows OSのスペシャリスト #8947_14 c

    650~850万

    大手総合電機グループの産業用機械メーカー茨城県日立市
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    仕事内容

    【職務概要／Overview】 ・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応 ・障害の原因調査および対策の立案と提案 ・ドライバやミドルウェアの開発 【職務詳細】 産業用コンピュータの障害のうち、主にWindowsなどのソフトウェアに関する障害、問い合わせについて、原因調査を行い対策の立案/提案を行います。 Windowsのイベントログや産業用コンピュータの状態監視ソフトウェアのログ、メモリダンプの解析を行います。 【仕事の魅力・やりがい】 ・Intel PC, Windows OSに関する技術知識を顧客の問題解決に役立てることができます。 【キャリアパス】 専門性を高めて、コンピュータ技術のスペシャリストを目指していただきます。 【配属組織/チームについて】 部としては約40名、そのうちソフト担当のグループとしては12名のチームです。WindowsやPCアーキテクチャに精通した人材が揃っています。 【働き方について】 在宅勤務可。 産業用コンピュータの実機を用いた調査などでは出社要。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・Intel PC, Windows OSに関する技術知識 ・Intel PC, Windows OSを搭載する製品の設計、障害調査経験のある方 【歓迎条件】 必須条件に加えて、 ・インフラ領域の運用保守経験 【求める人物像】 ・顧客課題に対して、お客様及び特約店/社内関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、協創型の考え方を持って、顧客に寄り添った提案や対応ができる方 ・これまでの経験や知識に固執せず、新しいことにチャレンジできる方 ・他人の意見等を傾聴・尊重し、真摯に受け止め、改善に努めることができる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    オープンWEB系システムエンジニア #1484_37 c

    500~850万

    東証スタンダード上場医療機器メーカー京都府京都市
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    仕事内容

    【業務内容】 ●医療機器に関わるソフトウエア設計を担当していただきます。詳細は面接時にお話しします。 具体的には、 次期製品の新規開発および既存製品の機能追加、保守開発 ・関係部門とのコンセプト共有 ・医療現場でのリサーチ ・仕様検討・決定、概要設計、詳細設計 ・ソフトウエア実装(プログラミング)、評価 ・上市、改良・保守 【仕事の特長、魅力】 ・同社の開発職は、製品企画→要件定義→開発→テスト→薬事申請→生産立ち上げ→上市→改良と開発する製品のライフサイクル全般に携わることができ、やりがいは大きいです。開発した製品が上市され、医療の現場で使用されていることを目にしたとき、医療に、 そして社会に貢献していることを実感できますします。 ・医療系未経験の方でも、様々な学会や講習会に参加したり、課内メンバーが分担してOJT、OJDを行います。業務をしながら学んでいただくことができます。

    求める能力・経験

    【必須】 大学卒業以上 いずれか必須 [1] オープン系システム開発の経験 OS：Windows、Linux DB：SQL Server、PostgreSQL、Oracle、MySQL 言語：Java、PHP、C＋＋、C#、Ruby、Python [2] Web系システム開発の経験 OS：Windows、Linux DB：SQL Server、PostgreSQL、Oracle、MySQL 言語：Java、JavaScript、PHP、C＋＋、C#、Ruby、Python 【歓迎】 ・無線、Wi-Fi通信に関わる知識、経験 ・ネットワークに関わる知識、経験 ・サイバーセキュリティに関わる知識・経験 ・Android/iOSに関する知識・経験 ・画像表示、タッチパネルに関わる知識、経験 ・プロジェクトリーダーとしてプロジェクト管理の経験 ・医療機器の開発の経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    テクニカルサポートエンジニア #6596_296 c

    500~850万

    東証プライム上場 大手ソフトウェアメーカー東京都千代田区
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    仕事内容

    【仕事内容】 国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、同社製品を導入しているお客さまからのお問い合わせ等に対し、製品およびインフラ(サーバー、NW)に関する高い技術力と知識を活かし、テクニカルサポートを実施します。 ※一次対応は別の専任チームが対応します。一次対応では解決しきれない、より技術的なお問い合わせのエスカレーション対応を担っていただきます。 【業務詳細】 ●自社製品を導入いただいている法人顧客からのインフラ(サーバー、NW)に関する技術的なお問い合わせやトラブル相談等への対応 電話・メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例打合せや重要顧客への直接対応時は訪問してご対応頂くこともあり、その際には新機能追加要望などのヒアリングも行います。時にはクレームをいただくこともありますが、内容としては同社製品についての大きな期待が大半を占めており、＜開発部への情報共有や提案を通してより良い製品開発＞の一端を担っています。 ●お問い合わせ率改善に向けた、技術ナレッジの蓄積と展開(FAQの追加・更改) 顧客のニーズをしっかりと見定め、同社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。日々のナレッジの蓄積展開を通じて顧客にとってより良い製品づくりに貢献します。個人としての成果はお客様からの評価も反映されます。技術力に加え、日々いかにお客様目線で対応しているかが重要になります。 ●プリセールス活動のフォロー 営業部所属のセールスエンジニアが主に行いますが、アフターサポート対応時のご依頼対応の延長で、プリセールスの動きを同時に行うケースもあります。 ※シフト制ではありませんので、オンオフつけて働くことが出来ます。 【配属部署】 部署には経験豊かな社員が多数。部門には7名(20代～50代まで)幅広い年代の社員がおり、活躍しております。 アットホームな雰囲気で、様々な技術的バックグラウンドを持つ人材が活躍しています。 ※シフト制ではありませんので、オンオフつけて働くことが出来ます。 窓口は9時～18時のみオープンしており、基本的には営業時間内での対応となります。 現状、出社頻度は週3回と在宅週2日とハイブリットな勤務形態をとっております。 【働く魅力】 ■顧客の未来を創る「課題解決」 単なる製品サポートではなく、顧客の環境や利用方法を深く理解し、具体的な改善策を提案・実行することで、顧客の課題解決に貢献します。長期的な視点で顧客と向き合い、深い信頼関係を築きながら、ビジネスの成長を共に支えることができます。 ■スピーディーな「製品改善」 開発部門と同じフロアで働いているため、不具合や不明点があってもすぐに直接確認し、迅速に対応できます。また、顧客から寄せられる声をダイレクトに開発に活かせるため、自分の仕事が製品の進化に直接貢献していることを実感できます。 ■製品の未来を提案する「企画力」 顧客と長期的な関係を築く中で、製品の将来的な機能拡張のロードマップを提案するなど、製品の未来を共に創り上げていくことができます。顧客のニーズを深く汲み取り、それを形にする企画力や提案力が磨かれるポジションです。 ■幅広く深い知見が身につく 自社製品(アプリレイヤー)だけでなく、関連する技術(OS、データベース、ネットワークなど)インフラ領域にも精通した知見を身に着けることが出来ます。 またプロダクトカットではなく、すべての製品を担当いただきますので、セキュリティ領域の幅広い知見を身に着けることが可能です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・サーバー、NW等インフラの知識がある方(OSの操作、コマンド等) ・ソフトウェア系アフターテクニカルサポートの業務経験をお持ちの方や、何かしらのソフトウェア製品に技術的に携わっていた方 【歓迎要件】 ・メーカー外注のサポートセンターの勤務経験のある方 ・社外との折衝・交渉経験のある方 ・営業同行等、顧客先でのSE業務経験がある方 ・Windows／Linux両方の経験をお持ちの方 【学歴】 ・大卒 【求める人物像】 ・ソフトハード問わず、トラブルシューティングが得意な方は歓迎 ・技術志向の方

    事業内容

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  • エージェント求人

    DX推進課　システムアナリスト #9223_44 c

    450~850万

    アニメグッズの販売を行うグループの純粋持株会社東京都豊島区
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    仕事内容

    ＼あなたのご経験や知見をを活かして活躍！ あなたの提案で会社やビジネスの仕組みそのものを変革していこう！／ 〇仕事内容 ●ミッション ・社内で使用している業務システムについての習熟 ・業務システムリプレイスに向け開発ベンダーとの打ち合わせへの参加 ・開発ベンダーと社内の現場をつなぐ役割を担い、社内のDX推進 ●具体的には DX推進課の一員として、業務システムの理解を深めながら、以下の業務をお任せします。 ・基幹システムの習熟・運用理解 社内で活用されている業務システムの仕様を把握し、関連部署と連携して現場理解を深めます。 業務の流れや課題を捉えた上で、より良い運用や改善策の提案にも携わります。 ・ベンダーとの折衝・調整業務 業務システムの改修やリプレイス等のプロジェクトにおいて、開発ベンダーとの打合せに参加し、要件のすり合わせや進行管理、課題の整理などを行います。 技術的知見をもとに、建設的なコミュニケーションが求められるポジションです。 ・現場実務担当との橋渡し役 現場部門と開発ベンダーの間に立ち、双方の意見や要望を調整。 必要に応じて業務フローの見直しや、システム導入後の運用サポートにも関与します。 ＼＼POINT／／ ◎DX・業務改革の中核を担うポジション 全社の事業推進に不可欠な業務システムに携わるため、自らの提案や働きかけが会社全体の効率化・生産性向上につながる実感を得られます。 ◎多様な部署と関われる、視野の広がる業務内容 現場部門や経営陣など、多くの関係者と協業することで、システムだけでなくビジネス理解も深まる環境です。 【入社後の流れ】 ▼入社時研修 1日の研修を通じて、事業概要や企業文化について学んでいただきます。 ▼OJT研修 実務はOJTを通じて段階的にフォロー。社内の業務システムや業務知識のキャッチアップを支援します。 ▼独り立ちまでの目安 経験やスキルに応じて変動しますが、1年程度を想定しています。 〇キャリアパス ◎プロジェクトリーダーやPMへのキャリアアップ 導入経験や業務理解を積むことで、将来的にはリプレイス後の運用設計や、他部署連携を主導する立場へもステップアップ可能です。 希望や適性に応じて、その他のキャリア形成も可能です。 〇やりがい ◎会社全体の課題解決に貢献できる実感 「業務が楽になった」「正確になった」といった現場の声を直接聞けるポジションです。 ◎裁量のある環境で意見を発信できる 習熟した現場業務をもとにした、改善提案は大歓迎。決まりきった業務をこなすのではなく、自分で考え動ける裁量があります。 ◎会社の流れが理解できる 業務・数字の流れが可視化されるため、会社の流れが理解できます。 〇働きやすさ ◎上司・部下の垣根がなく、誰でも気軽に相談しやすいフラットな環境 ◎男女問わず活躍できる評価体制

    求める能力・経験

    応募資格 【必須(MUST)】 ・システム関連業務の実務経験 L特にシステム設計のご経験を豊富にお持ちの方を歓迎します。 ・基本的なPCスキル LExcel、PowerPointを用いて、円滑に資料作成ができる方。 【歓迎(WANT)】 ・システム導入プロジェクトをマネジメントしたご経験をお持ちの方。 ・システムの保守やユーザーサポートのご経験をお持ちの方も歓迎いたします。 【求める人物像】 ・自ら学び、主体的に動ける方 ・社内外問わず、丁寧なコミュニケーションができる方 ・現場目線を大切にしながら、全体最適を考えられる方 ・新しいことや変化に前向きにチャレンジできる方 【学歴】 ・不問 日本語能力はN1レベル以上が望ましい、その他日本企業での就業経験が長い方は書類で判断させていただきます

    事業内容

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  • エージェント求人

    Salesforce Administrator / Salesforc #9324_144 c

    500~850万

    経営管理SaaSスタートアップ東京都港区
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    仕事内容

    ＜プロダクト概要＞ 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 ＜募集ポジションについて＞ ログラスのBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。 一方で、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状では手が足りておらず業務が後手後手になっています。また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。 同社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。 ＜具体的な業務内容＞ 各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築 (参考)同社BizOpsチームで取り扱っているサービス例 Salesforce(SalesCloud) Account Engagement(旧Pardot) Zoom Phone FORCAS Sansan Amptalk等 上記の実現のために下記のような業務を並行して取り組む ・Salesforceの設計・構築業務 ・データ活用基盤の定期的なメンテナンス ・各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築 ・ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ＜ログラスでこのポジションを担当する意義／面白さ＞ ・まだまだ環境/運用体制で未整備の領域が多いため、取り組める課題が数多く転がっており、スキル次第で裁量を持ってプロジェクトを推進できる ・業務性質上、他部署の社員との連携機会が多い中で、同社全体で、バリューが深く根付いており、利他的な社員が多いため、日常的なコミュニケーションが円滑/透明性高く行える環境がある ・入社後の活躍や自身の希望次第でキャリアの幅に広がりがある(営業→CS、インサイドセールス→人事、CS→新規事業開発担当等、事例多数) ＜ご入社後の社内/社外キャリアイメージ＞ ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていただきます 例)蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト 例)セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者(SalesOps、MKTOps、CSOps、…)

    求める能力・経験

    ●MUST(下記いずれかのご経験) ・プロジェクトオーナーとして、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかを部署連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験 ・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の管理・運用経験があること ●WANT ・正解のない中で仮説を元に自分なりの答えを導き出す力 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力 ・強く意識に残る挫折、成功体験 ・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルにおける理解 ・事実を掴みに行く能力。憶測・解釈に惑わされず、一次情報を握りに行く姿勢・行動力 ・Account Engagement(旧Pardot)の運用・保守経験 ・Service Cloudの運用・保守経験 ●こんな志向性の方、Welcomeです！ ・ログラスのミッション・バリューへの共感できる方 ・カオスを整えることに意欲的な方 ・Salesforceが好きで常に最新情報を追い続けている方 ・自ら最新の情報を取りに行く意欲の高い方 ・人と議論して答えを導き出すのが好きな方 ・オープンマインドでフットワーク軽く様々な関係者と交流するのが ...詳細は面談でお伝えいたします。

    事業内容

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  • エージェント求人

    システム運用エンジニア／関西 #9382_36 c

    700~850万

    大手金融グループ各社の業務に関連したITシステム、およびITコンサルティング行う企業京都府精華町
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    仕事内容

    【ポジション概要】 MUFGは国内外の膨大な顧客基盤に対し様々な金融商品・サービスを提供しており、サービスを支えるIT・システムは社会インフラとして根付き、常に安心・安全・安定が求められています。 また、グループ各社合わせて数千に及ぶ巨大なシステム・ネットワーク群は年々高度化・複雑化しており、これらのシステムを安定的・効率的に運営していく為には運用業務についても日々進化が求められています。 MUFGのITサービス業務を支え、今後の進化を推進していきたいという熱意のある方を募集しています。 【業務内容】 (雇入れ直後) MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の運用管理業務を担って頂きます。 ●MUFGの巨大で複雑なシステム群の運行管理を推進して頂きます。(プロジェクト計画～稼働後の評価・改善まで) ●新規システム導入や大規模システムの改修の際に、運用設計の評価・運用側対応の推進・管理等を行っていただきます。 【役割・責任】 業務内容欄に記載した業務をシステムエンジニアという役割で担当頂きます。 【配属想定部署概要】 MUFG・三菱UFJ銀行のシステム運用導入・支援・管理を手掛けています。 業務内容に記載の業務のほかに、首都圏災害やシステム問題の発生時に備え、対策訓練の運営や、有事の際には、システム面でその対応の中心となり解決に向けた運営を推進します。 運用管理業務を中心に実務経験を積み同社が扱うシステム・サービスや具体的な業務内容を把握し、段階的に役割範囲を広げて頂きます。 先々はメイン拠点である関東への異動やオペレーションディレクターとして活躍頂くも想定しています。 【成長機会】 MUFG・三菱UFJ銀行のグローバルで巨大なシステムの運用を経験する事ができます。 運用はその基盤であり土台ですが、日々進化を続けています。システム自動運用が進んでも、最後の部分は人間が守る必要があります。 システム構成、データフローやコスト構造、ステークホルダーなどの全体観を把握すると共に、広くTCO削減・QCD向上に役立つ手法や考え方についての知見を得る事ができます。 社内には多様な有識者が多く在籍しており、業務を通じて総合的な視野・視点・視座の拡大が可能です。 MUITでは、自身のキャリアビジョンを見据え、そのゴールへ到達するためにはどのような経験を踏むことが良いのか上司としっかり話し合いながら考え、実践していく制度があります。想い描くキャリア像を上司や会社と共有し成長を続け、着実なステップアップを支援していきます。また、社内公募制度や様々なキャリア開発プログラム、自己啓発、社内外研修といったOFF?JTを利用しながら常に成長できる環境を提供します。 【想定キャリアパス】 具合的には以下への社内キャリアパスを目指す事が可能。 システムエンジニア→オペレーションディレクター：システム運用のスペシャリスト(現場を支える運用専門のコア人材) システムエンジニア→ITサービスマネージャー：運用本部内マネジメント(運用組織のマネジメントとして同社のIT運用戦略立案・遂行をリードするポジションへの登用) 開発エリアへのキャリアチェンジもチャレンジ可能 ・ITスペシャリスト：専門性を活かし、主にシステム設計・開発・構築・テスト・運用を主導する。 ・プロジェクトマネージャーエキスパート：大小へ並行する複数プロジェクトを牽引・コントロールを行う。

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ＜経験＞ システム運用経験問わず、MUFGのITサービス業務を支え、システム運用をリードしていきたいという熱意のある方を募集しています。 ＜スキル・知識＞ ・自ら積極的に課題に取り組み、周囲のメンバーとコミュニケーションを取り解決に導く能力 【歓迎(WANT)】 ＜経験＞ ・システム運用もしくは運用設計業務の実務経験 ・運用管理・運用監視システムの開発・保守業務、またはインフラ系開発の立場での運用設計経験。 ＜スキル・知識＞ ・ITILに代表されるシステム運用／ITサービス管理の知識 ・システム基盤(OS・APサーバ・DBサーバ、パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ等)並びに監視設計の知識 ＜資格＞ ・情報処理技術者(ITサービスマネージャー試験) ・ITIL V3 Foundation、LPICレベル2 ・各種ベンダー資格(AWS/Oracle/IBM) 【求める人物像】 ・IT業界の技術動向を能動的にキャッチアップし、継続的に社内に還元・業務改善する意思のある方を求めています。

    事業内容

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  • エージェント求人

    ストレージエンジニア / 保守技術開発・障害切り分けの技術開発 #9078_27 c

    450~850万

    ITハードウェア保守サービスのベンダー企業東京都荒川区
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    仕事内容

    同社は、ハードウェア保守を行うために必要な技術情報収取をメーカーからの技術サポートなしで行っています。 【具体的には】 ・ストレージ、サーバ(UNIX,Windows)の機器・部品検査方法、保守技術、障害切り分け技術の開発 ・同上製品保守におけるバックラインサポート・技術情報取集のための海外折衝 ・同上製品技術のドキュメンテーション、スキルトランスファ 【この仕事の魅力】 ●安定性と長期雇用保証：大手メーカー・通信キャリアなどお取引先は2,200以上。長期的な勤務が可能です。 ●専門的スキルの深掘り：ストレージ・サーバー・ネットワークのハードウェア保守、保守手順や技術情報の収集など、技術に特化。経験をさらに磨きませんか。 ●マルチベンダー対応：HP/DELL/IBM/CISCO/ORACLE SUN/NEC/富士通/日立/EMC/NetApp/F5等、10年以上前のシステムにも対応。 ●チームでのサポート体制：業界トップクラスのエンジニアと共に働きながら、技術力の向上と新たな知識を獲得できます。 ●働きやすい環境：残業少なめ、年間休日125日以上。家族やプライベートも大切にできる働き方を実現。

    求める能力・経験

    【必須】 ・ストレージ・サーバー(UNIX,Windows)のハードウェア保守を経験されたことのある方 【歓迎】 ・ストレージ開発メーカー、ストレージ保守サービス企業での経験 ・ストレージ製品のバックラインサポート経験 ・ストレージとサーバーの接続作業＆ハードウェア障害対処手段構築

    事業内容

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  • エージェント求人

    カスタマーサポートエンジニア #9078_30 c

    450~850万

    ITハードウェア保守サービスのベンダー企業東京都荒川区
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    仕事内容

    同社は、お客様のメーカー保守終了(EOSL)となったIT機器に対して、「第三者保守サービス(サードパーティーメンテナンス)」を提供しています。 IT投資の分野における予算の70％を占めているとされる、システムの運用・維持・管理費の削減を実現させるのが同社の第三者保守サービスです。 お客様の安定的なビジネス運用を支えるためには、マルチベンダー環境に対応できる高い技術力と柔軟な問題解決能力を持つエンジニアの存在が不可欠となっています。 そこでこの度、マルチベンダー対応のカスタマーサポートエンジニアとして各職種を募集いたします。 ●マルチベンダー対応(HP/DELL/IBM/CISCO/ORACLE SUN/NEC/富士通/ 日立/EMC/NetApp/F5等)10年以上前のシステムも対応 同社では、自己学習・検証のため、各メーカーの機器を揃えてあります。 オンサイト手順などを効率よく作業を完了するために、事前学習や調査、検証を行っていますので、高度な技術を身に着けながらキャリアアップが可能です。 ※職種は面談等を通して下記いずれかに決定いたします。 ●仕事内容1 お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の修理・部品交換。 ※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) 【具体的には】 ・PCサーバ・UNIXオンサイト保守業務 ※修理対応時は基本的に自宅から直行直帰可 ・ストレージオンサイト保守業務 ・ネットワーク機器(主にCISCO、F5、Juniper等)オンサイト保守業務 ※コール受付や障害の切り分けは、他部署にて対応します。現地対応で問題が起きた際は、上級エンジニアより後方より技術的な支援を受けられます。 ※月1回程度、シフトにより大阪出張があります。 ●仕事内容 お客様からのハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)システム障害に関するテクニカルサポート業務。 ※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) 【具体的には】 ・コール管理：受付けたコール内容の管理 ・障害切り分け：サポート対象ハードウェアに関するログから障害切り分けと被疑箇所の特定 ・営業グループにテクニカルサポートの提供

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験】 ・ハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)のサポート経験 【歓迎スキル・経験】 ●PCサーバ・UNIX・ストレージ・ネットワーク機器(主にCISCO、F5、Juniper等)のオンサイト保守経験 ●教育担当の経験 ●ベンダー資格(Cisco・HP・Linux等) 【求める人物像】 ●エンジニアとしてキャリアアップを考えている方 ●保守技術向上にモチベーションを感じる方 ●常に工夫するのが好きな方 ※同社では15年前のハードウェアも取り扱いますので、幅広い世代のハードウェア知識も得ることができます。

    事業内容

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  • エージェント求人

    ITインフラ管理課：オペレーションリーダー候補（社内IT整備担当） #158_4879 c

    550~850万

    東証プライム上場 大手インターネットサービス企業東京都世田谷区
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    仕事内容

    業務内容 ・楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の様々なIT環境整備を推進していただきます。 具体的には ・対象部門の業務ツール管理に関する実作業を担当。 管理システムの立ち上げ、対象部門への説明、その後の運営サポート。 ・各部署が個別で利用しているソフトウェア、BIツールの一元管理の実現 ・新規システム運用開始まで、暫定的な仕組みの構築(Microsoft Formsなど) ・社内IT管理システムの運用 ・社内IT管理規定に基づく監査の実行 ・社内ITシステムの現場導入サポート

    求める能力・経験

    必須要件： ・社内SEや情報システム部門など、BIツール等を管理または推進した経験 ・ビジネスレベルの英語力 歓迎要件： ・IT業界、電気通信業界での就業経験 ・システム化、自動化の経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    セキュリティエンジニア《東京／グローバル職》 #4164_27 c

    600~850万

    東証プライム上場　大手ゼネコン会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■業務内容： 同社のDX経営推進室にて、グループ会社を含めた情報セキュリティ施策の企画立案、計画策定、ガバナンスに係る規定類の作成・維持・管理等をお任せ致します。また、情報セキュリティ事故が発生した場合社内関係者(CSRITメンバー)と協業し、インシデント対応・管理を担当していただきます。 ●具体的な業務内容 ・情報セキュリティガバナンスに関する全社方針の策定(情報セキュリティポリシー・セキュリティガイドラインの整備・維持・管理)。 ・情報セキュリティ実施計画の立案。 ・CSIRT運用。情報セキュリティ・インシデント発生時、初動対応から再発防止策までの対応。 ・SoC運用。メール及び通信パケットの監視及びアラート発報時の対応。 ・情報セキュリティ教育。教育計画策定、コンテンツ作成、教育実施。 ■業務のやりがい： 全社の情報セキュリティに全般に関わることが出来るポジションであり、社内外の様々なステークスホルダーと協業しながら、情報セキュリティエンジニアとしての手腕を発揮できるポジションです。大企業ならではの特色を活かし、新技術・新機能に触れる機会も多く、製品・サービスの調査やPoCによる評価を主体的に実施することができます。経営層との接点もありながら、システムを利用するユーザーに近い場所で働けるため、自分が進めている情報セキュリティ施策のフィードバックを受ける機会が豊富にあります。自らが担当した業務のフィードバックを直に受けられることは大きな喜びに繋がります。

    求める能力・経験

    ■必須要件：下記いずれかに当てはまる方。 ・事業系会社のIT部門、若しくはITベンダー、コンサルティング会社で、情報セキュリティ関連業務の実務経験をお持ちの方。 ・事業系会社のIT部門、若しくはITベンダーで、インフラエンジニアとしての実務経験(企画・設計・構築・運用・管理等)があり、情報セキュリティ領域へ挑戦したい方。 ・応用情報技術者資格をお持ちの方 ■最終学歴 大学院、大学卒以上

    事業内容

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  • エージェント求人

    社内SE(アプリ)《東京／グローバル職》 #4164_28 c

    600~850万

    東証プライム上場　大手ゼネコン会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■業務内容： 同社の業務システムの開発・導入に従事していただきます。同社の中期DX戦略〈2024-2026〉に沿って業務横断のシステム構築や環境変化に強いシステム構築を推進します。システムの企画・要件定義から導入・運用・改善まで、もしくはその一部をプロジェクトリーダーまたはチームリーダーとして担当していただきます。 システム開発は主に業務を所管する部署との調整により企画され、関係者の承認を経てスタートします。要件定義までを社内で行い、設計・製造はシステム開発会社に委託するケースが多く、納品後に社内でテストを行い、公開するという流れになります。 プロジェクトリーダーやチームリーダーは、メンバーを指揮して各工程で定められた検討や調整を行うとともに、システムの特徴に合わせたリソース管理やリスク管理等を行います。また、システム完成後は利用者への利用の定着を図り、必要に応じて改善等を実施します。 (システム例)品質管理系システム/コスト管理系システム/会計系システム/人事系システム/営業系システム

    求める能力・経験

    ■必須要件： ・システム開発やシステム導入のプロジェクト管理の経験をお持ちの方 ・応用情報技術者資格をお持ちの方 ■最終学歴 大学院、大学卒以上

    事業内容

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  • エージェント求人

    SAP Basis技術者 #251_403 c

    500~850万

    商社系大手SIer東京都中野区
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    仕事内容

    商社を中心とした様々な業界の企業に対して以下に記載する職務内容を担当していただきます。 ＜職務内容＞ ・SAP S/4HANAなどのSAP製品導入やバージョンアップにおけるBasis対応全般 ・SAP以外の周辺ミドルウェアの導入やバージョンアップにおける基盤対応全般 ・上記の運用保守 ●プロジェクトの例 ・S/4 HANAやBusiness ObjectsなどのSAP製品導入、バージョンアップならびに各種設定 ・その他周辺システムのバージョンアップならびに各種設定 ・OSやDBのバージョンアップならびに各種設定 ●実務を通して成長できる点 導入や保守運用だけでなく、システムライフサイクルの中でバージョンアップや新しい製品導入の企画提案など、幅広い経験と知見を習得することができます。 また、SAPならびにその周辺システムの経験が浅い方でも、研修(PMP研修、英語研修、Udemy、その他)制度やOJTなどで、着実に成長することができます。 ●職場の雰囲気 SAPやOutsystemsを中心としたシステムのミドルウェア領域の技術を提供している部署です。システムの導入から運用、バージョンアップなど幅広い業務を経験することができ、自身のスキルアップにつなげることができます。

    求める能力・経験

    ＜必須スキル・経験＞ ・SAPの導入、バージョンアップ、または保守運用の経験 ・SAPを利用する上で必要な各種ミドルウェア(DB、監視ツール、バックアップツール等)の導入経験、または保守運用経験 ＜歓迎条件・経験＞ ・クラウド(Azure、AWS)経験 ・プロジェクトマネージャー、チームリーダー経験 ・英語力(文書読解、作成) ＜歓迎条件・資格＞ ・SAP認定コンサルタント(System Administration) ・各種ミドルウェア(DB、監視ツール、バックアップツール等)資格 ＜求める人物像・マインド＞ ・顧客やパートナー企業、社内メンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 ・顧客を含めたプロジェクトチーム全体をリードする意欲と資質をお持ちの方 ・技術に対する探究心があり、新しい知見の習得に前向きな方 ・自ら課題を見つけ、構造的に捉えて解決に導く思考力をお持ちの方

    事業内容

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  • エージェント求人

    品質評価、検証(ソフトウェア／ハードウェア)【大阪】 #9061_3 c

    500~800万

    ソフトウェア開発を手掛ける、世界的FA総合メーカーのグループ企業大阪府大阪市
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    仕事内容

    同社商品のシステム全体(ソフトウェア／ハードウェア)の品質評価、検証業務全般を担当頂きます。 アプリケーションソフトのほか、同社が手掛ける最新鋭のシステム(センサ／2D・3D計測器／バーコードリーダ／顕微鏡など)の品質マネジメントを行ないます。 品質計画やテストオペレーションの策定，品質向上のための戦略検討といった上流工程から、テスト実施／不具合分析／品質推移予測などのオペレーションやマネジメント全般に関わります。 グループ会社と共にプロジェクトに取り組みながら ”品質を作り上げていく” 仕事になりますので、プロジェクト全体を見渡しながら製品リリースまで見届けられる、非常にやりがいのある仕事になります。 【仕事の流れ】 ●開発製品ごとのプロジェクトチーム単位で仕事を進めていきます。 ●マイナーチェンジのような小規模PJTだと3～4名で半年程度、大規模な新製品開発のようなPJTになると十数名で1～2年かけて進めていくケースもあります。 ●基本的には新製品開発がメインになりますので、新しいものを市場に作り出していく、非常にやりがいのある仕事となります。 【PRポイント】 ・ON/OFFのメリハリを大切にしています。仕事中は思いっきり仕事をし、休日・休暇はしっかりと休んでリフレッシュするのが同社のスタイルです。GW前には新入社員を含めた全社員に10万円支給される「リフレッシュ手当」制度があります。 ・同社はソフトウェア開発のプロ集団のため、ソフト開発に専念できる環境があります。課題解決に対する提案・アイデアはもちろん、開発プロセスの改善・効率化といった様々な考えを自由に発信できる風土があります。ひとり一人の考えが開発のみならず、より良い会社作りにもつながるため、ご自身と会社の成長を実感しながら、エンジニアとして幅広く活躍頂けます。 ＜フラットな社風＞ 同社では仕事の付加価値を高めるために、新人／ベテラン関係なく意見・提案ができる環境があります。 立場・キャリア・年齢に関係なく意見交換ができるように、全員が名前を「さん」づけで呼び合います。 また、組織構成はメンバー／チームリーダー／部署責任者のみのため、無駄なポジションを省き、現場に責任を持たせることで素早い意思決定を実践しています。 ＜プロジェクトに関して＞ プロジェクトは素早く動けるように少人数体制とし、プロジェクトごとにリーダーを専任します。 若手社員にも積極的に担当してもらえるよう、先輩社員によるフォロー体制も万全です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・ソフトウェア関連の業務経験(マネジメント・プログラミング・開発・テスト・保守・運用のいずれかでOK)をお持ちの方 【歓迎要件】 ・ソフトウェアテストの実務経験をお持ちの方 ・テスト計画～実施までの体系的な検証・評価の実務経験のある方 ・ユーザー目線に立ったプロダクト開発に関わりたい方 ・ソフトウェア開発・保守・運用の経験があり、テストエンジニアにキャリアチェンジをしたい方 【求める人物像】 ・モノづくりに興味がある方 ・言われた事をこなすのではなく、自分の考えを発信する仕事がしたい方 ・ユーザー視点に立った、魅力的なプロダクト開発をしたい方 ・ハイレベルなテストエンジニアになりたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    プロダクトサポート・テクニカルサポート #6211_98 c

    400~800万

    ゲーム開発事業会社東京都新宿区
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    仕事内容

    サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート ●ユーザーサポート ・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答 ・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり ・要件ヒアリング・機能要望まとめ ・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡 ●ドキュメント追加業務 ・ユーザーガイド ・APIリファレンス ・FAQ ・サンプル ●テスト・デバッグ ・SDK機能追加・修正時のバグチェック ・チェック結果のGitLab issue への投稿 ・研究開発メンバーへの修正依頼 ●デプロイ・アップデート作業 ・SDKバージョン更新アップロード ・サーバーバージョン更新 ・メールマガジンやニュース更新 ●開発作業効率化 ・CI構築 ・SDK ビルド・自動テスト ・サンプルビルド ・ライブラリのパッケージング ●StrixCloud 運営業務 ・サーバー監視 ・運営ツール作成 ・脆弱性修正 ●その他 ・マーケット分析 ・ライセンス発行 など

    求める能力・経験

    必須スキル・経験 ・何かしらの開発経験 ・英文の技術ドキュメントが読めること ※業界不問 歓迎スキル・経験 ・円滑なコミュニケーション能力を有している方 ・ロジカルな思考で物事に対処できる方 ・最新のテクノロジーや技術トレンドに興味がある、学びたい方 ・ゲームが好きな方 ※バックボーン問わず、様々な技術・志向を持った方とお会いしたいと考えています。

    事業内容

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