【渋谷】IT新卒紹介事業部／営業／カスタマーサクセス（toB）／年休121日・土日祝休み

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• エージェント求人

  【年収～1,000万円：CSマネージャー】国策のGX市場の最前線で社会的インパクトと組織マネジメント

  700~1000万

  • 戦略提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • クロスセル
  • 企画立案
  • マネージャー
  • 提案
  • マーケティング
  • レポーティング
  • アップセル
  • 目標設定
  • 分析
  • 戦略立案
  • 既存顧客
  • 営業
  • Web広告
  • 広告運用
  • コンサルティング業務
  • KGI/KPI設定
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • スケジュール管理
  • SEO
  • 営業マネジメント
  • 予算管理
  • プロジェクトマネジメント
  • SMB
  • KPI設定
  • SaaS

  レジル株式会社東京都千代田区

  【年収～1,000万円：CSマネージャー】国策のGX市場の最前線で社会的インパクトと組織マネジメント気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 電力という形のない商材に最高の付加価値を付け、理想のCXを実現するため、The Model型の組織体制への移行とカスタマーサクセス組織の強化を進めています。 今回は、既存顧客向け業務の戦略立案から、離脱防止、アップセル・クロスセルの「型化」、そしてチームマネジメントまでを主導し、業界トップクラスのCS組織を共に創り上げるマネージャー候補を募集します 【業務内容】 既存顧客の価値最大化をミッションとし、カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび戦略推進をお任せします。 ①CS戦略の立案・実行および型化： ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化と、それに対する効果的な打ち手の実行 ・電力供給を起点としたアップセル・クロスセル（サステナビリティプラン等）の仕組み化・展開 ・契約更新、離脱防止を見据えた中長期的な顧客アカウント戦略の推進 ②チームマネジメント： ・チーム全体の戦略立案、KPI目標設定、進捗管理 ・メンバーの育成、生産性向上のための指導・マネジメント ③他部門との連携・オペレーション最適化： ・マーケティングや企画、インサイドセールス等の他部門と連携した、各種プロセス改善の提案・実行 ・効果的な既存顧客向けキャンペーンの企画、立案、レポーティング ・事業内の業務オペレーションの最適化

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・BtoBの営業マネジメント経験、またはカスタマーサクセスマネジメント経験 ・KPI設定、スケジュール管理、予算管理などプロジェクトマネジメント業務ができる方 【歓迎要件】 ・ストック型ビジネスなど、継続的な契約関係を前提とした商材を扱った経験（例：SaaS、ITサービス、SEOコンサル、Web広告運用など） ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または既存の業務プロセス改善（BPR）に携わった経験 ・顧客課題解決型の提案営業（ソリューションセールス）や、アカウント営業として高い実績を上げた経験 ・SMB（中小企業）を対象とした、活動量を伴う営業プロセスのマネジメント経験

  事業内容

  ・分散型エネルギー事業 ・グリーンエネルギー事業 ・エネルギーDX事業 ・脱炭素化とレジリエンスの実現

• エージェント求人

  🟠ITコンサルタント🟠未経験歓迎｜PMO・業務改革・戦略支援

  400~600万

  • PMO
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略立案

  株式会社ノースサンド東京都中央区

  🟠ITコンサルタント🟠未経験歓迎｜PMO・業務改革・戦略支援気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ITコンサルタントとして、大手企業を中心に業務改革、IT戦略立案、PMO支援、システム導入支援などのコンサルティング業務を担当いただきます。 IT業界・コンサルティング未経験でも挑戦可能であり、入社後は研修・OJTを通じてコンサルティングスキルを習得いただきます。 【1. ITコンサルティング】 ・IT戦略立案 ・ITコスト最適化 ・システム調達支援 ・IT導入支援 【2. 業務改革・DX推進】 ・業務分析 ・業務プロセス設計 ・業務改善提案 ・DX推進支援 【3. プロジェクトマネジメント】 ・PMO業務 ・プロジェクト管理 ・課題管理 ・進捗管理 ・関係者調整 【4. クライアント支援】 ・課題抽出 ・改善施策立案 ・要件整理 ・新規事業立案支援 金融・製造・人材・通信など大手企業を中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いテーマに携わります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・社会人経験2年以上 ・PC基本操作、Microsoft Officeを用いた資料作成経験 ・論理的思考力、コミュニケーション能力 【歓迎】 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・顧客折衝経験 ・システム関連業務経験 ・マネジメント経験 ・英語力 【特徴】 「世界をデザインする」をビジョンに掲げ、IT戦略立案からPMO、業務改革、IT導入までワンストップで支援する独立系コンサルティングファームです。 【このポジションの魅力】 ・IT・コンサル未経験からチャレンジ可能 ・充実した研修制度・OJT制度 ・業務改革からIT戦略まで一気通貫で経験できる ・若手から裁量を持って活躍できる環境 ・将来的には経営戦略領域までキャリアを広げられる

  事業内容

  ・ITコンサルティング ・ビジネスコンサルティング

• エージェント求人

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）

  650~1000万

  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • 原価管理
  • 労務管理
  • 提案
  • ヒアリング
  • 提案書作成
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • MA/CRM
  • 法人営業
  • 顧客管理

  株式会社チームスピリット東京都千代田区

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）気になる

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  仕事内容

  ■本ポジションについて カスタマーサクセス部にて、従業員数 数百名規模以上のエンタープライズ・ミドル顧客を1人あたり約50社ご担当いただきます。 製品の使い方支援にとどまらず、お客様の本質的な業務課題を診断し、先回りして解決をリードする業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスです。 お客様の意思決定構造を読み解き、課題を引き出して解決までの道筋を設計。 社内外を巻き込んで提案・実行し、業務改善の成果まで伴走いただきます。 現行の製品群：勤怠・工数・経費・プロジェクト原価管理・AI議事録ツール・労務管理・タレントマネジメント・ワークフロー・パルスサーベイ・安否確認。 製品ラインナップは、近年お客様からのご要望をベースに拡充しており、今後も様々な製品・機能拡充を予定しています。 ■募集背景 当社はマルチプロダクト・AI製品へとラインナップを拡大しています。 多様な製品をお客様の業務に根づかせ、確かな価値をお届けするには、使い方支援にとどまらず、業務課題そのものに踏み込んで解決するカスタマーサクセスが不可欠です。この役割を担い、関係構築と課題解決で価値を生み出せる即戦力を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様社内の関係者・意思決定構造の把握と、キーパーソンとの関係づくり ・業務課題のヒアリングと、解決までの道筋の設計 ・社内外の関係者を巻き込んだ提案・実行による業務改善 ・利用範囲の深耕・活用提案、拡張機会の発見と営業本部への連携 ・お客様の声の製品開発チームへの連携、社内各チーム（営業・製品営業・導入支援・サポート等）との連携 ■本ポジションの魅力 ・御用聞きではない課題解決型CS： 定型業務やオンボーディングはAI・仕組みでカバーし、業務診断・課題解決・経営層リレーションといった価値の高い工程に集中できます ・ひとりで抱えない体制： 横断の技術スペシャリストが後方支援に入り、難案件を個人技ではなく組織として解決します ・AIを業務に活かせる環境： Salesforce・Gemini・NotebookLM・Claude 等を活用し、リサーチや提案書作成、業務改善にAIを取り入れています ・裁量権／幅広いビジネス領域／成長機会： 関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量をもって推進でき、多様な製品・新領域に知見を広げられます。バックオフィス業務のご経験も活かせます ・様々な業種の方と関われる： 利用業界を問わず幅広くご利用いただいており、業種特化型サービスにはない多様な業界の課題解決に携われます ■こんな方が多い組織です！ ・顧客の業務に踏み込んで考えるのが好きな人 ・勘ではなく仕組みで課題を解決したい人 ・新しい製品・領域を学び続けられる人

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス／法人営業、または業務系システムの導入・業務コンサルティング経験（目安3年以上） ・エンタープライズ／ミドル顧客（目安：従業員500名以上）の決裁者・部門責任者と折衝し、意思決定構造・社内の力学を把握したうえで信頼関係を築いた経験 ・顧客の本質的な業務課題をヒアリングで引き出し、解決までの道筋を設計、社内外の関係者を巻き込んで提案・業務改善の完遂までリードした経験 ■歓迎条件 ・生成AI（Gemini・NotebookLM・Claude 等）を活用し、リサーチ・提案書作成・業務改善を効率化した経験 ・勤怠・経費・工数・人事労務などバックオフィス領域の業務知識、または実務経験 ・顧客の全社展開や複数拠点・部門にまたがる大規模導入／業務改革プロジェクトを推進した経験 ・Salesforce等のCRM／CSツールを活用した顧客管理の経験 ■求める人物像 ・エンタープライズ／ミドル顧客の意思決定構造・社内の力学を読み解き、キーパーソンを掴んで物事を前に進められる方 ・表面的な要望ではなく本質的な業務課題を引き出し、解決までの道筋を自ら描ける方 ・「製品の使い方を教える」ではなく「顧客の業務をよくする」視点で、関係構築と課題解決そのものに面白さを感じる方

  事業内容

  自社クラウドサービスの提供（100％自社サービス） 働き方改革プラットフォームの提供 （勤怠管理／就業管理／経費精算／工数管理／電子稟議／SNS／カレンダーを1ストップで提供できるサービスです）

• エージェント求人

  【PwCコンサルティング】ゼネコン・住宅メーカー向け業務改革（BPR）コンサルタント

  700~2000万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 購買/調達
  • MA/CRM
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 営業支援
  • サービス提供
  • 提案
  • ネットワーク
  • 事業戦略策定
  • 営業
  • ビジネスモデル策定
  • コンサルタント
  • Web/ITサービス
  • 施工管理
  • 現場代理人
  • 所長
  • 要件定義

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【PwCコンサルティング】ゼネコン・住宅メーカー向け業務改革（BPR）コンサルタント気になる

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  仕事内容

  経営環境の急激な変化に直面している建設・住宅業界の各クライアントは、資材高騰・担い手確保・生産性向上などの難課題に向き合いながら、企業価値を高め、安心・安全な社会インフラの構築を推進していくためにさまざまな取り組みが求められています。多様なプロフェッショナルと緊密に連携し、建設・住宅業界が直面する各種課題の解決に特化したコンサルティングサービスの提案とサービス提供をご担当いただきます。 【担当業務】 PwCのグローバルネットワークを活用し、経営戦略・新規事業戦略策定からオペレーション改革、IT導入・定着化まで、一気通貫で多様なコンサルティングサービスを提供することによりクライアントが抱えるさまざまな経営課題の解決に貢献します。 【担当業界】 建設・住宅業界を担当し、下記企業に対するコンサルティングサービスを提供 ・ゼネラルコントラクター、設備サブコントラクター、各種専門工事会社、設計事務所などの建設関連企業 ・住宅メーカー、ビルダーなどの住宅関連企業 ・建設・住宅に関連する事業をもつ企業。デベロッパー、不動産事業会社、FM事業会社、等 ・官公庁(国土交通省および外郭団体、等) 【担当領域】 建設・住宅関連企業の持続的成長に向けた戦略策定から改革施策策定、実行、定着までを支援します 【具体的なプロジェクト例】 ・経営管理高度化 ・新規事業・海外進出戦略、ビジネスモデル策定 ・技術戦略策定 ・ESG、サーキュラーエコノミー戦略策定 ・全社DX戦略、業務改革構想 ・営業改革、営業支援ツール（CRM,SFA等）の導入 ・設計改革 ・積算・調達改革 ・現場DX、働き方改革 ・不動産事業のDXソリューション構築 ・基幹システム刷新 ・BIMの活用やi-Constructionを含む、建設事業のデジタル改革 ・データ利活用、AI導入による業務高度化 ・デジタル人材採用&育成 【人員構成】 建設関連会社出身の実務経験者、ITベンダー/コンサルタントとして建設業界へのサービス提供経験者など、多様な経歴をもつメンバーが在籍しています。クライアントの企業価値を高めたい、業界を変革したいという熱意をもった若手メンバーが活躍しています。 【部門からのメッセージ】 当部門では、「顧客と共に成長し、企業や業界の未来をつくる」をVisionに、幅広い専門家による多面的な視点を提供することで、戦略策定や意思決定、変革の実行・推進と持続的な成長を支援し、各種コンサルティングサービスの提供を行っています。 クライアントと共に未来を構想し、そこに至るまでの課題の解決を図り、クライアントと共に成長したいという強い志をお持ちの方、新しいことにチャレンジして自己成長を遂げる意欲がある方のご応募をお待ちしています。

  求める能力・経験

  【コンサルティング業界経験者】 案件創出・提案・デリバリーのリード経験、業務プロセス改善・システム導入経験（営業、設計、見積、調達、施工管理等）、新事業創出、グローバル案件、ESG経営領域の知見など。 【建設関連企業・団体出身者】 ゼネコン、サブコン、住宅メーカー、設計事務所、官公庁等での社内改革（DX・基幹システム導入等）経験、または主要業務（営業、設計、見積、調達、施工管理、経営企画、所長・現場代理人等）の経験、BIM/i-Constructionの知見、各種資格（技術士、RCCM等）保有者。 【ITサービス関連企業出身者】 プロジェクト管理、要件定義、クライアントリードの経験、ERP等の基幹システム・ITソリューションの導入・プリセールス経験、BIM等建設業向けシステムの導入経験。

  事業内容

  クライアントが属するインダストリーに特化した部門と、クライアントに提供するソリューションに特化した部門から構成されています。クライアントの業界を熟知したコンサルタントと、ソリューションに精通したコンサルタントがチームを作り、多面的なアプローチでクライアント企業の変革を支援しています。

• エージェント求人

  【PwCコンサルティング】製造業コンサルタント｜DX構想策定｜海外拠点業務改革｜PMO

  700~2000万

  • 営業
  • 生産設備
  • 農業機械
  • 工場
  • 開発
  • 販売
  • ビジネスモデル策定
  • 設備メンテナンス
  • 建設機械
  • 産業機械
  • 工作機械
  • 業務設計
  • コスト削減
  • IoT
  • プラント
  • コンサルタント
  • 制御機器
  • 戦略立案
  • ロボット
  • 技術開発
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • IT戦略立案
  • IT戦略策定
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 購買/調達
  • MA/CRM
  • IT戦略コンサルティング
  • Web/ITサービス
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 生産管理
  • 提案
  • 新規事業立案
  • 要件定義

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【PwCコンサルティング】製造業コンサルタント｜DX構想策定｜海外拠点業務改革｜PMO気になる

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  仕事内容

  【担当業務】 産業機械、重工業、エンジニアリング業界のクライアントが抱える多様な経営・業務アジェンダ（AI・ロボティクス活用、バリューチェーン最適化、DX推進、グリーン化、事業戦略策定など）に対し、国内外のプロフェッショナルと連携しながらコンサルティング提案および実行・実現支援を行います。 【担当業界】 ・各種産業用機械・機器・部品業界（工作機械、建設機械、農業機械、ロボット、生産設備機械、住宅設備、FA機器、制御機器、計測機器、他） ・重工業界（航空宇宙、防衛、エネルギー機器、造船、インフラ設備、他） ・エンジニアリング業界（産業/プラント/エネルギー/環境エンジニアリング、他） 【主な担当領域】 ・事業戦略・構想策定の支援 ・マーケットリサーチ、ビジネスモデル変革・構築 　　‐事業・技術ポートフォリオの再構築、M&Aや新規事業立ち上げを通じたイノベーション促進 ・DX構想策定からオペレーションモデル変革・IT導入・定着化の実行支援（生産性向上等） 　　‐バリューチェーントランスフォーメーションとデジタライゼーション、AI活用、他 ・事業/組織機能最適化マネジメント改革 ・基幹システム（ERP/SCP/SFAなど）の企画・構想、導入、海外展開・定着化支援 等 【具体的なプロジェクト例】 中期経営計画・技術ロードマップ策定、大規模オペレーション改革、グローバルSCP改革、AIを活用した需要予測システム導入、サステナビリティ推進企画など。 【部門からのメッセージ】 産業機械/重工業界はターゲット企業が多く、支援課題も幅広いです。当部門は事業会社・IT・コンサル業界出身者など様々なバックグラウンドを持ったメンバーから構成されており、国内外のPwCメンバーの知見・経験を総合的に活用しながら、付加価値の高いコンサルティングサービスを提供することを目指しています。 クライアントが抱える課題解決を共に考え、成長に貢献したい方、比較的若いチームの組織立ち上げ・確立を経験したい方、新しいことにチャレンジして自身の専門性を磨き、自己成長を遂げる意欲のある方の応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  【コンサルティング業界経験者】 製造業向けコンサル経験（戦略/新規事業立案/業務改革）、または案件創出・提案・デリバリーのリード経験。 【対象業界出身者】 産業機械/重工/エンジニアリング業界における社内改革プロジェクト経験、または設計開発、生産管理、購買、工場企画管理、IT戦略企画、アフターサービスなどの実務経験。 【ITサービス関連企業出身者】 プロジェクト管理や要件定義などのリード経験、または基幹システム（ERP、MES、PLM、SCP、CRMなど）の導入・セールス経験。 【共通（望ましいスキル）】 グローバルプロジェクト経験またはビジネスレベルの英語力。

  事業内容

  クライアントが属するインダストリーに特化した部門と、クライアントに提供するソリューションに特化した部門から構成されています。クライアントの業界を熟知したコンサルタントと、ソリューションに精通したコンサルタントがチームを作り、多面的なアプローチでクライアント企業の変革を支援しています。

• エージェント求人

  【PwCコンサルティング】電力・ガス業界向け経営戦略コンサルタント｜エネルギーDX｜脱炭素ビジネス

  700~2000万

  • Drone
  • ネットワーク
  • 仮想化
  • 市場調査
  • BPO
  • 経理
  • リスクマネジメント
  • モニタリング
  • 事業戦略策定
  • 請求
  • 計画モニタリング
  • 発電所
  • PMO
  • 開発
  • 販売
  • IoT
  • 顧客管理
  • 設備管理
  • 導入支援
  • ツール導入
  • コンサルティング業務
  • 施設/設備管理
  • 備品/設備管理
  • マネジメント
  • 財務
  • SAP
  • 会計
  • 営業

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【PwCコンサルティング】電力・ガス業界向け経営戦略コンサルタント｜エネルギーDX｜脱炭素ビジネス気になる

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  仕事内容

  【1．Power&Utilities】 CO2ネットゼロ実現に向けた再生可能エネルギー主力電源化、自然災害へのレジリエンス強化、デジタル化進展など、電力・ガス業界は抜本的な変革期にあり、新規事業の創出やテクノロジーを活用した抜本的な経営基盤の見直しなど、企業のコンサルティングニーズは多様化すると共に、その期待値は高まっています。 パワー&ユーティリティチーム（P&Uチーム）は、PwCグローバルネットワークで約9,000人のエネルギー業界専門家と連携し、日本のエネルギー業界を支えるクライアントの新たな価値創造に資するサービス提供を通じて、持続可能な脱炭素社会・エネルギー社会の実現を目指しています。 【2．担当業務】 P&Uチームは、全ての企業の基盤となるエネルギー全般を取り扱うインダストリーチームです。各産業において新規事業創出やM&Aを含む海外進出等による”攻め”と、規制対応、DXを含む既存業務の高度化、効率化等による”守り”の両面から、クライアントが不確実性の高い事業環境において勝ち抜くために必要なサービスを、戦略策定から実行支援に至るまで一貫して担います。 実行支援について詳述すれば、従前より引き続きニーズがある伴奏型支援に加え、生産人口減少、設備老朽化やテクノロジーの進展といった外部環境変化においても、クライアントの持続可能な成長を共創すべく、専門業務自体を代行した付加価値を創出するマネージドサービスや、PwCのナレッジを活用し開発したデジタルプロダクトの提供、事業創造/事業変革における成果報酬にも取り組んでいます。 【3．担当業界】 電力、ガス等の既存エネルギー企業に加え、エネルギーを主力事業と位置付ける商社、重工・エンジニアリング、総合電機、通信等、他業界からの新規参入企業を担当します。 【4．担当領域】 ①事業戦略策定・実行支援 ②業務改革（BPR）支援 ③DX戦略策定・実行支援 ④デジタルプロダクト開発・販売 ⑤マネージドサービス（専門業務実行支援） ⑥フロントオフィス改革 等" 【5．具体的なプロジェクト】 ①事業戦略策定・実行支援 ・再生可能エネルギーおよび新エネルギーに関する事業戦略策定・実行支援 ・VPP/V2X/ストレージビジネスに関する事業戦略策定・実行支援 ・市場調査、M&A等の海外事業戦略策定・実行支援 ・レベニューキャップ制度等の規制対応、同時市場等の新市場に向けた戦略策定・実行支援 ・グループ事業・組織再編に関する戦略策定・実行支援 ②業務改革（BPR）支援 ・Cloud, AI等を活用したエネルギートレーディング、リスクマネジメントの業務改革支援 ・ERP/EPM,データ仮想化等を活用したグループ経営管理の高度化支援 ・EAM/APM,IoT,AI等を活用した設備・工事管理の業務改革支援 ・CIS, CRM等を活用した顧客管理、料金計算、受付・請求等の業務改革支援 ・ERP, RPA等を活用したバックオフィス（経理、資材調達、人事等）の業務改革支援 ・バックオフィス（経理、資材調達、人事等）のSSC/BPO戦略策定・導入支援 ③DX戦略策定・実行支援 ・データドリブン経営を目的とした全社DX戦略策定・実行支援 ・Drone, AI, IoT等を活用した新規事業戦略策定～事業立ち上げ支援 ・DX組織立ち上げ及びDX人材育成支援 ・発電所等の重要施設を対象としたサイバーセキュリティー戦略策定・導入支援 ④デジタルプロダクト開発・販売 ・電力需給収支に係るダッシュボード開発・販売 ・設備投資計画～モニタリング、再エネ設備管理に係るデジタルツール導入・開発・販売 ⑤マネージドサービス（専門業務実行支援） ・財務・経理実務支援＋業務高度化・DX推進 ・サイバーセキュリティ及びPMO支援 ⑥フロントオフィス改革 ・新制度/新サービスメニューに対応したCIS導入支援 ・フロントオフィスにおけるDX、AI活用推進 【6．人員構成】 コンサルティング会社出身者、シンクタンク出身者、SIer・パッケージベンダー出身者、エネルギー企業（電力・ガス）出身者、官庁出身者、その他企業・団体のエネルギー関連部門など、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、それぞれが業務経験を活かしながら新しい分野にもチャレンジしています。 【7．部門からのメッセージ】 当部門は、エネルギーは社会課題の根幹に関わる重要テーマであることから、多方面の産業やテクノロジー、海外を含むPwC グループの他法人と連携したプロジェクトが増えてきており、より幅広く、かつ社会全般に関わる知見とリレーションを構築することができる部門です。

  求める能力・経験

  ■必須要件：大卒以上、社会人経験3年以上。 ■経験（いずれか必須）： ・コンサルティング経験（SIer/ITベンダーでのITコンサル・アカウント営業・プリセールス含む） ・エネルギー業界の事業会社での実務経験（戦略、BPR、DX、設備管理、財務など） ・インフラ・商社・金融・官公庁でのエネルギー産業向けの実務経験 ■歓迎/尚可：チームマネジメント経験、SAP等のIT資格、公認会計士/USCPA、PMP、MBA、ビジネスレベルの英語力。

  事業内容

  クライアントが属するインダストリーに特化した部門と、クライアントに提供するソリューションに特化した部門から構成されています。クライアントの業界を熟知したコンサルタントと、ソリューションに精通したコンサルタントがチームを作り、多面的なアプローチでクライアント企業の変革を支援しています。

• エージェント求人

  【Sansan】Contract One｜エンタープライズ向けカスタマーサクセス｜年収743万～◎

  743~1062万

  • カスタマーサクセス設計
  • DB設計
  • 契約書保管
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • データベース
  • 業務プロセス構築
  • 提案
  • 製品
  • サービス提供
  • クロスセル
  • 開発
  • ヒアリング
  • オンボーディング
  • 営業
  • 分析
  • オンボーディング支援
  • 戦略立案
  • アップセル
  • マニュアル作成
  • プロジェクトマネジメント
  • SaaS
  • コンサルティング業務
  • 法人営業
  • オペレーション改善

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  【Sansan】Contract One｜エンタープライズ向けカスタマーサクセス｜年収743万～◎気になる

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  仕事内容

  ■組織のミッション 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半を掛けてPMF（※）を達成して、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活用するための業務改善をお客様と共に進めることをミッションとしています。 また、契約情報が管理部門だけでなく事業部門でも活用され、リスクの早期把握や機会創出につながる「使われる契約データベース」となり、単なる業務効率化を超えた「利益の確保」の実現を目指しています。 さらに、PMF後の1年間で得た多くのフィードバックや現場での学びを基に、カスタマーサクセスの型づくりやプロダクトの進化にも寄与し、「Contract One」がより大きな価値を届けられるよう中心的な役割を担っていきます。 ※Product Market Fitの略。製品が顧客に受け入れられ、市場に適合している状態。 ■具体的な業務 大手企業に対する取引管理サービス「Contract One」の導入・活用支援を通じて、ビジネス基盤である「契約」の在り方を変革し、顧客の事業成長の最大化につなげます。 単なるツールの操作説明にとどまらず、顧客の全社的な業務フローの設計や、チェンジマネジメントを伴う大規模なDX推進をリードします。 【主な業務内容】 ▼オンボーディング支援・業務プロセス構築 数千〜数万人規模の従業員を抱える大手企業に対し、現在の契約業務フロー（締結・管理・活用）をヒアリングし、Contract Oneを組み込んだ「あるべき姿」を定義・提案します。 法務部門だけでなく、事業部門や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込んだ全社導入プロジェクトを推進します。 ▼継続的な活用支援（アダプション）と深耕提案 導入後の利用定着に向けた施策（説明会の実施、マニュアル作成支援、活用データの分析）を企画・実行します。 顧客の経営課題や組織改編に合わせ、契約データの利活用によるリスク管理や意思決定の迅速化など、さらなる付加価値を提案します。 ▼エンタープライズ特有の課題解決 複雑な権限設定やセキュリティー要件、既存システム（ワークフローや電子契約ツールなど）との連携に関するコンサルティングを行います。 また、グループ企業全体への展開に向けた、ナレッジの共有や横展開の戦略立案を担います。 ▼プロダクトフィードバック エンタープライズ顧客特有の高度な要望を収集し、プロダクトマネジャー（PdM）やエンジニアと連携して、機能改善や新機能開発のロードマップに反映させます。 ▼部門との連携 営業部門（セールス）と連携したアップセル・クロスセルの機会創出や、契約更新に向けたリレーション構築を推進します。 ■募集背景 「Contract One」は、サービス提供開始から堅調に導入社数を伸ばし、現在は企業規模を問わず多くのお客様にご活用いただいています。 事業が順調に拡大する中で、ここからさらに鋭角な事業成長を遂げるためには、エンタープライズ領域への提供価値を最大化していくことが不可欠です。 しかし、数万人規模の従業員を抱えるエンタープライズ企業においては、複雑な組織構造や独自の承認プロセス、高度なガバナンス要件など、解決すべき課題がより深く、多岐にわたります。 こうした大手企業特有の課題に対してより深く入り込み、全社横断的な「契約DX」を力強く推進するため、エンタープライズチームの専任担当として、大手企業向けのサクセスモデルをゼロから構築していただくコアメンバーを募集します。 決められた型を回すのではなく、事業の「次なるフェーズ」を自らの手で切り開き、Contract Oneを当社の第3の柱へと押し上げる、非常にエキサイティングなタイミングでのジョインとなります。

  求める能力・経験

  ▼応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上）に加え、下記いずれかの経験 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務のご経験 IT／コンサルティング業界での業務経験 大企業・エンタープライズ顧客向けの提案経験 ▼応募資格（歓迎） 3名以上の組織マネジメントのご経験（3年以上） 定量的な分析スキル、データドリブンな提案力 営業企画・事業企画・オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売

• エージェント求人

  【PwCコンサルティング】素材・化学・石油業界コンサルタント｜戦略策定｜DX推進

  700~2000万

  • 非鉄金属
  • マーケティング
  • デューデリジェンス
  • 人事
  • 生産管理
  • 鉄鋼
  • SAP
  • ガラス
  • リスクマネジメント
  • マーケティング戦略策定
  • 事業戦略策定
  • 営業
  • 開発
  • 石油
  • コスト削減
  • プライシング
  • SAP導入
  • 要件定義
  • セメント
  • 導入支援
  • IT戦略コンサルティング
  • コンサルティング業務
  • 鉄
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • リーダー
  • IT戦略策定
  • プロジェクトマネジメント
  • ERP導入

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【PwCコンサルティング】素材・化学・石油業界コンサルタント｜戦略策定｜DX推進気になる

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  仕事内容

  【1．Energy & Resources】 素材・化学、石油業界は、熾烈なグローバル競争、目まぐるしい技術革新、サステナビリティトレンドの変化など複雑化する外部環境の中で、グリーン素材や次世代エネルギーへの対応、事業ポートフォリオ変革、グローバル展開、経営体制の革新等、さまざまな課題に直面しており、変革の真っただ中にある業界です。 E&Rチームは、PwCグループ内の専門性を有する部門と連携をとりながら、クライアント課題の解決、価値提供を通じて、国内産業の発展に貢献しています。 【2．担当業務】 E&Rチームは、国内産業の基盤に位置づけられる、素材・化学や石油業界と対面するインダストリーチームです。 ・技術イノベーション、カーボンニュートラル・グリーンケミカル、事業ポートフォリオ再編などの業界アジェンダに向き合い、専門知識を磨いています ・大手から中堅企業まで幅広いクライアントと取引があり、経営企画・事業企画、IT・DX部門、コーポレート各部門と長期的な関係を継続しております ・戦略策定から実行まで、一気通貫で改革のご支援をしています ・E&Rチームが中核となり、PwCの各部門（専門チーム）と連携しながら、活動しています 【3．担当業界】 石油（石油元売、石油ガス開発、エネルギー商社）、化学（総合化学、機能性化学）、鉄鋼、非鉄金属、ガラス、製紙、セメント等の業界 【4．担当領域】 ①戦略策定・実行支援 ②コーポレート改革・新制度導入支援 ③IT戦略策定・実行支援 ④業務改革、DX・ITシステム導入 【5．具体的なプロジェクト】 ①戦略策定・実行支援 ・既存技術を活用した新事業戦略策定 ・地域共創に関わる戦略策定、実行支援 ・素材企業のデータビジネス立上げ支援 ・素材企業のBtC事業立ち上げ支援、実証支援 ・中長期カーボンニュートラル戦略策定支援 ・素材環境価値のマーケティング戦略策定支援 ・海外エントリーに関する戦略策定支援 ・全社コスト削減・生産性向上に向けた戦略策定 ②コーポレート改革・新制度導入支援 ・SSBJ開示に関する計画策定・実行支援 ・サステナビリティ経営導入支援 ・ROIC導入支援 ・新人事制度導入、役員報酬制度見直し ・コーポレートブランド見直し支援 ・全社リスクマネジメント導入 ・グローバルセキュリティ基準見直し、展開 ③IT戦略策定・実行支援 ・IT中計・DX戦略策定支援 ・ITコスト削減・実行支援 ・DX・IT人材育成に関する計画策定、実行支援 ・IT子会社売却に伴うデューデリジェンス、実行支援 ・事業統合に伴うITデューデリジェンス ④業務改革、DX・ITシステム導入 ・全社業務改革構想、およびSAP導入に関する要件定義、構築 ・海外グループ会社に対する標準システム展開（D365） ・需給業務改革、パッケージシステム導入 ・経営管理見直し、BIシステム導入 ・AIプライシングを活用した営業改革 ・生産管理システム刷新 【6．人員構成】 コンサルティング会社出身者、事業会社企業（化学、鉄鋼、石油業界等）出身者、SIer・パッケージベンダー出身者、など、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、それぞれが業務経験を活かしながら新しい分野にもチャレンジしています。 【7．部門からのメッセージ】 当部門が接する素材・化学、石油業界は変革の真っただ中であり、取り扱う課題・テーマは多岐にわたり、かつ、複雑化しています。当部門に加わることで、以下のような経験をすることが可能です。 ・最新かつイノベーティブなテーマ・アジェンダに向き合える ・戦略策定から改革支援・システム構築まで、幅広いサービスに関われる ・PwCグループの多様な専門性やバックグランドを有するチームと協業できる ・クライアントと一体となり改革を実行できる、成功を共有できる

  求める能力・経験

  ◎大卒以上、社会人経験3年以上 ◎以下のいずれかの経験・スキル（プロジェクトマネジメント・リーダー経験者歓迎）： ・コンサルティング経験（製造業向け、特に化学・素材・石油業界向け歓迎） ・SIerやITベンダーでのITコンサル、システム導入、PM経験（上流工程への志向がある方） ・対象業界（石油、素材・化学、鉄・非鉄金属等）の事業会社における経営企画、事業企画、サステナビリティ推進、IT戦略策定、業務改革、ERP導入などの実務経験

  事業内容

  クライアントが属するインダストリーに特化した部門と、クライアントに提供するソリューションに特化した部門から構成されています。クライアントの業界を熟知したコンサルタントと、ソリューションに精通したコンサルタントがチームを作り、多面的なアプローチでクライアント企業の変革を支援しています。

• エージェント求人

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager

  800~1200万

  • 提案
  • マネージャー
  • 設計評価
  • 営業
  • 開発
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 検証
  • PoC
  • データ統合
  • プロジェクト推進
  • 要件定義
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • SQL

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  キャディ_Technical Account Manager（PoV/価値検証設計）Manager気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして対応する業種・規模の幅が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoV設計による受注確度の向上」へと提案スタイルが進化しています。Sales Engineerが顧客の業務課題・理想フローを引き出し価値仮説を設計する一方、その仮説を実データを用いた検証環境として具現化する機能の整備が、受注確度およびカスタマーサクセスの蓋然性を高める上で不可欠となっています。本ポジションは、Sales Engineerと連携しながら検証環境の設計・構築を専任で担う役割として、今期新設されたチームです。当初はプレイヤーとしての参画となりますが、チームの立ち上げを主導しながらマネージャーへのキャリアパスを想定しています。評価軸・業務プロセス・チーム設計をゼロから構築できる環境の中で、キャディの営業・デリバリー双方に影響を与えるポジションです。 ■職務内容 ■ キャディのミッションと本ポジションの役割（Why） 「ものづくり産業のポテンシャルを解放する」というCADDiのミッションのもと、本ポジションが担うのは単なるデータ設定・環境構築の代行ではありません。Sales Engineer（Front）が顧客経営層との対話を通じて定義した経営課題・変革シナリオに対し、実データをCADDi Drawer等のプラットフォーム上で最適に構成し、顧客が経営インパクトを確信できる検証環境を構築することが主眼です。「経営仮説」を「データで証明された意思決定根拠」へと変換する、プロダクト×データ思考の起点となる役割です。 ＜具体的な職務内容＞ ・検証環境の構築：顧客データ（図面・属性情報等）を整理し、PoV（価値検証）に最適な形でプラットフォームへ実装する ・検証シナリオのデータ裏付け：「このデータがあれば、この課題が解決できる」というロジックをデータ構造として証明する ・要件の構造化：抽象的な業務課題・仮説を「どのデータがどう紐付けば検証できるか」というシステム要件・データ要件に分解・定義する ・スコープ調整：Sales Engineer（Front）・顧客・開発（OPS）間で生じる認識の齟齬を解消し、現実的な検証範囲を合意形成する ・不確実性への対応：顧客データが不完全な場合においても、代替案や仮データを活用して検証プロセスを前進させる ・標準化の推進：PdM・CS・Opsとの連携を通じ、プロダクト改善および実装プロセスの標準化を推進する ・知見の型化：提案テンプレートや成功パターンを体系化し、チーム全体の知見として蓄積・共有する ■仕事のやりがい・魅力 ・製造業という巨大産業の上流工程に関与し、プロダクト・組織・顧客の変革に直接寄与できるポジション ・ビジネス課題とエンジニアリングの双方が交差する、希少性の高い職域 ・PdM・CS・営業とのクロスファンクショナルな連携を通じ、プロダクトの進化と社会実装の両面を担える環境 ・特定機能に縛られず、顧客課題に応じた柔軟なアプローチが取れる高い自律性と裁量 ・チーム創設期であり、組織設計・評価軸・業務プロセスの構築に主体的に関われる機会 ・製造業の構造課題に向き合うチャレンジングな環境と、充実したキャッチアップ支援体制

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・下記いずれかを通じて、「業務課題の構造化」から「データ・システム要件への翻訳」「検証環境の実装」までを担った経験を有する ・SaaSまたはITプロダクトにおける導入支援・PoC主導・トライアル設計経験 ・顧客データを整理・加工し、業務課題に対応した検証環境を構築した経験 ・Sales・顧客・開発など複数ステークホルダー間の要件調整・スコープ管理経験 ・BtoB領域におけるプリセールス／ソリューション提案経験（コンサル／PM／BizDev等） ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・ERP／SCM／PLMなど基幹システムに関する知見 ・API／ETL／RPAなどを活用した業務連携やデータ統合の知見 ・SQLや基本的なデータ操作スキル ・プロジェクトマネジメント／PdM連携経験 ・スタートアップ／SaaS企業での立ち上げ〜拡張フェーズ経験 ■求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。2D図面データを独自のアルゴリズム（特許出願済）で自動解

• エージェント求人

  キャディ_Sales & Business Development顧客変革ディレクター

  700~1200万

  • 課題設定
  • 戦略立案
  • 事業計画
  • 購買/調達
  • 構想設計
  • プロジェクト
  • 生産技術
  • SaaS
  • 営業
  • 生産管理
  • コンサルティング業務
  • 顧客折衝
  • プロジェクト推進
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • カスタマーサクセス設計

  キャディ株式会社東京都台東区

  キャディ_Sales & Business Development顧客変革ディレクター気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションのもと、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、製造業のDX・サプライチェーン変革を支援してきました。日本で培ってきたプロダクト・顧客変革の知見を、次の成長ドライバーとして ASEANを中心としたアジア市場へ本格展開 しています。本ポジションは、単なるCustomer Successの枠を超え、顧客の変革を起点に、アジア市場における新しい事業・価値提供の形を創っていく中核ロール です。まだ正解が定まっていない市場プロダクトもオペレーションも進化途上だからこそ、顧客の成功がそのまま事業づくりにつながるフェーズこの不確実性を楽しみながら、顧客変革と事業創造の両輪を回せる方をお迎えしたいと考えています。 ■職務内容 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、ASEAN全域の日系製造業クライアントを中心とした 顧客変革・事業成長支援 をリードしていただきます。 単なる導入・活用支援ではなく、顧客の業務構造・データ構造そのものを再設計し、再現性ある価値提供モデルをアジア市場に実装していく役割 です。 ＜具体的な職務内容＞ ・ASEAN全域における主要顧客の経営・事業課題を起点とした変革テーマの設定と推進 ・モノづくりバリューチェーン（設計・調達・生産など）に存在するデータを活用した業務変革・業務高度化の構想設計および実行 ・CADDi Drawerの活用を通じた、顧客の業務効率最大化・意思決定高度化に向けた施策立案とPDCA推進 ・顧客変革を実現するための CSオペレーション・業務フレームの設計、型化、横展開 ・アジア市場特有の顧客ニーズ・成功パターンを踏まえた 新しい提供価値・サービスモデルの検討（事業づくり） ・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次に両立させるアカウント戦略・拡張プランの設計と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ＜顧客変革が、そのまま「事業創造」につながるフェーズ＞ アジア市場では、CSの正解も、事業の勝ち筋も、まだ定まっていません。顧客と深く向き合い、変革を実現するプロセスそのものが、次の事業モデル・プロダクト価値を形づくっていく経験 になります。 ＜グローバル×製造業×0→1に近い挑戦＞ 成長著しいASEAN市場日系製造業の海外拠点という複雑な課題構造日本で培った知見を、ローカル文脈に適応させていく難しさと面白さ「決まったやり方を回す」のではなく、自ら考え、作り、試し、広げていくDirectorロール です。多くのお客様から引き合いを頂いており、グロースに向けたチーム作りもお任せします。 ＜プロダクト進化への当事者性＞ 顧客に最も近い立場として得たインサイトを、エンジニア・PdMと直接議論しながらプロダクトに反映していくことができます。「現場起点でプロダクトと事業を育てる」実感を持てるポジションです。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・顧客折衝・プロジェクト推進のご経験（目安：2年以上） ・以下いずれかのご経験 ・製造業における実務経験（調達／設計／生産管理／生産技術／営業 等） ・SaaS／ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界での業務改革・DX支援経験 ・言語能力 ・日本語：母国語レベル ・英語：ビジネスレベル（アジア拠点との実務コミュニケーションが可能） ■歓迎条件 ・B2B SaaSにおけるハイタッチ型CSのご経験 ・製造業向けコンサルティング・業務改革プロジェクトのリード経験 ・グローバルプロジェクトや海外拠点立ち上げのご経験 ・アジア市場でのビジネス経験 ・日本語・英語以外のビジネスレベルの語学力（タイ語、中国語 等） ■求める人物像 ・キャディのミッション・ビジョンに強く共感できる方 ・不確実性の高い環境で、自ら考え、形にしていくことを楽しめる方 ・顧客の変化・成功を、自身の成果として喜べる方 ・「CS」や「役割」に閉じず、事業づくりに踏み込む覚悟のある方 ・困難な課題に対しても、やり抜く姿勢を持てる方

  事業内容

  CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。