【リーダー候補】AIアプリに関するオンライン商談・導入サポート(シフト勤務)
400~510万
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し複合型サービスの提供をする企業
大阪府大阪市
400~510万
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し複合型サービスの提供をする企業
大阪府大阪市
その他カスタマーサクセス
その他営業
■弊社は大手ヘルスケアグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【業務内容】 大阪オフィス内コールセンターに設置されているマルチ対応チームの一員として活躍していただきます。医療・医薬・ヘルスケア領域のクライアント企業を中心に、複数案件の窓口業務を担うチームです。 今回お任せするプロジェクトは、『クライアントが提供する医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的としたオンライン商談および導入後のサポート業務』です。 コールセンターでの受発信業務に加え、web会議ツールを用いたオンライン商談など非対面でのコミュニケーションを中心に対応していただきます。 まずはオペレーター業務を習得いただき、その後、適性・経験に応じて段階的にリーダー業務をお任せしていきます。 1)オンライン商談 主にクリニックを対象に、以下の業務を担当していただきます。 ・医療機関向けオンライン商談の実施 ・サービス内容の説明、デモンストレーション ・医師・医療機関からの質問対応(FAQ・資料を参照) ・対応の記録作成、関係先への共有 ※アポイント獲得は別部門が対応するため、商談・説明業務に集中できる環境です。 2)導入後の顧客サポート業務 ・サービス利用中の医療機関からの問い合わせ対応 ・手順書、FAQに沿った一次対応 ・社内担当者、担当部署へのエスカレーション対応 3)リーダー業務 ・オペレーターのエスカレーション対応 ・採用、労務、シフト管理、オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、業務改善提案 【入社後の研修・フォロー体制】 ・導入研修(5日間):医療業界の基礎知識、電話応対スキル ・配属後研修(約2日間):製品研修、ロールプレイング ・OJTを中心に実務を通じてスキル習得 ・医療業界未経験の方は、eラーニングでの学習も可能 【この仕事の特徴・魅力】 ・医療×AIという社会性・成長性の高い領域に携われる ・Web商談中心のため、効率的かつ再現性の高い業務スタイル ・業務フローやマニュアルが整っており、医療業界未経験の方も安心してスタート可能
【必要な能力、経験】 ・後輩指導、チームリーダー等、何らかのマネジメント・育成に関わった経験(2年以上) ・対面またはWeb会議ツールを使用した商談・顧客対応の経験(業界・商材不問) 例:法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス等 ・オンライン商談において、カメラオン(顔出し)での対応が可能な方(必須) ※ビジネスシーンに適した服装(ジャケット着用)が必要となります ※髪色・身だしなみはビジネスマナーの範囲内です ※商談時、男性はネクタイの着用をお願いしています ・基本的なPCスキル:Officeソフト、ビジネスメール、Web会議ツール ・顧客の課題をヒアリングし、整理・言語化できる方 【歓迎する経験・スキル】 ・IT/SaaS/Webサービス領域の営業・サポート経験 ・医療業界での就業経験(医療クラーク等) ・電子カルテ、医療システム、医療IT関連業務に携わった経験 ・医師・医療機関向けの営業、サポート、折衝経験(MR、医療機器営業、カスタマーサポート等) 【求める人材像】 ・顧客の話を丁寧に聞き、課題に寄り添った提案ができる方 ・オンライン環境でも信頼関係を構築できるコミュニケーション力のある方 ・新しい知識やプロダクトを前向きに吸収できる方 ・変化や新しい取り組みを前向きに楽しめる方
正社員
無
有 試用期間月数: 5ヶ月
400万円〜510万円
08時間00分 休憩60分
★365日、9~21時の間で実働8時間のシフト制勤務 例)9:00~18:00、12:00~21:00など 勤務時間:1日8時間勤務(休憩1時間) 曜日:月~日祝
120日
・有給休暇:1日・半日・1時間単位で取得可能 ・年次有給休暇の特別積立制度
年間休日120日以上
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※経験により、契約社員(有期雇用)での提案を行う場合があります。 【給与】 ※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり(会社業績による) 賃金形態:年俸制。年俸の1/12を毎月支給(当月末締め、当月25日払い) 月30時間相当の固定残業代として、月58,680円(年収400万円)~を給与に含み支給 ・上記はPJ特別手当3万円/月を含む ・上記はシフト手当6千円/月を含む ※PJ特別手当、シフト手当はいずれも当該業務・勤務条件に応じて支給される手当です 昇給制度:あり(年1回の評価制度による) 決算賞与:年1回
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
雇い入れ直後:大阪もしくは京阪神近郊クライアント企業 変更の範囲:会社の定める場所(クライアント企業含む) ※業務の都合により変更を命ずることがある。
【休日休暇】 ・シフト制 ※休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分が休みになります ・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得 ・フレキシブル休暇 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 など 【福利厚生等】 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス(EAP) ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり) 【認可・認定】 ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定(三ツ星) ・健康経営優良法人2026(大規模法人部門)
東京都豊島区
大阪府、福岡県
「DIサービス - コンタクトセンターサービス」、「BPOサービス」、「医療機器サポートサービス」、「マルチチャネルプロモーションサービス」、「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供している企業。 30社近くあるグループ会社でもトップ3の規模を誇る、中核的な存在の会社です。 従業員の多くは有資格者(薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等)です。
複数あり
最終更新日:
400~600万
◆業界未経験歓迎!最短2か月で昇格昇給可能/広告のソリューション営業職に挑戦したい方へ/完全実力主義・明確な評価制度で成長環境◎◆ ~SNS広告×動画×採用で、中小企業のマーケティングを変える~ ■業務内容: 人材採用・集客活動・売上拡大などの課題を抱えている顧客に対して動画広告やWEBサイト制作を通した課題解決をするための新規開拓営業をお任せします。 <具体的には...> (1)広告適正やニーズ分析を基に顧客企業をリストアップし、電話でSNS広告についての課題をヒアリング。アポイント取得までつなげます。 (2)提案用資料を作成し、お客様に最適な広告プランを提案します。 (3)受注後は担当部署に案件を共有し、(1)に戻ります。 ■ 主な提案商材: ・YouTube/LINE/Instagram などのSNS動画広告 ・Webサイト/LP(ランディングページ)制作 ・採用マーケティング支援 商材はすべて自社対応/社内ディレクターと連携で進行します。 ■入社後の流れ: ・入社後は研修として5日間、会社や業務について学んでいただき、実際の営業活動(オンライン)にも同行していただきます ・その後は、OJT形式で1名につき1名の上司がついて指導 ・3~4ヶ月で独り立ち目標 ・商談同席・ロープレ・資料作成など、未経験でも基礎から学べます ■組織構成: 営業部全体では85名在籍しておりますが、 営業所ごとでは、東京本社25名、大阪営業所:12名、名古屋営業所:13名、福岡営業所:10名となります。 メンバー層は約20名となっています。 ■職場環境: チーム内での月次予算の達成会など、チームはもちろん、部署の垣根を超えての食事会など、個人のつながりも活発で雰囲気はとてもいい会社です。 受注時や達成時にはお互いの健闘を称える風土があり、当社が目指す「ライバルではあるけどパートナーのような関係」を築いております。 また、社内の平均年齢は20代後半と若く活気があり、今後スピード感をもってスキルアップをしていきたい方にはぴったりな環境です。
必須要件: 1年以上の社会人経験
■事業内容: ・WEBコンサルティング(SNS広告運用サービス、動画制作サービス、SNSシステム、HP制作) ・採用コンサルティング(採用代行サービス、職業紹介事業※2021年6月~)
450~550万
【業務内容】 「ここむストレスチェックサービス」の営業担当として、営業活動、及び顧客サポート業務全般を担っていただきます。 顧客経営層とのリレーション強化を図りつつ、確実なサービス提供、及び数字責任にコミットいただきます。 ・既存顧客へのストレスチェックサービス運用支援全般(事前打合せ~実行支援) ・新規顧客へのストレスチェックサービスの提案・受注・導入・実行支援 ・企業人事担当者・責任者向けの人的課題の解決に向けた総合的なソリューション営業 ・担当顧客に対する営業戦略の立案と実行 ・アップセル・クロスセル活動 ・新規顧客開拓 【ポジションの魅力】 ◎事業づくりに深く関われる環境 営業・企画・改善まで幅広く携わり、自らの提案を事業成長につなげられるポジションです。 ◎顧客に合わせた価値ある提案ができる 顧客課題を深く理解し、最適なソリューションを設計・提供できます。 ◎仕組みづくりから挑戦できる 変化のフェーズで業務改善や新たな取り組みに主体的に関わり、事業を成長させる経験が得られます。
【必須要件】 ・法人営業経験 ・業務遂行能力がおありの方(納期までに計画的にチームで協力して仕事を進められる方) ・高い事務処理能力(マルチタスクな対応、正確性とスピード感を持った対応ができる方) 【歓迎要件】 ・顧客に対し、親切・丁寧で信頼感の持てるコミュニケーションができる方 ・個人情報など機微情報を扱うため、正確に業務を遂行できる方 ・顧客のニーズを汲み取り、最適解を思考できる方 ・積極的に業務改善など新しい取り組みに参加できる方
1.メンタリティマネジメント事業 2.健康経営支援事業 《就業障がい者支援事業》 3.LTD事業 4.両立支援事業 5.リスクファイナンシング事業
400~800万
店舗・オフィス事業者を顧客として、DX商材を通じた業務課題解決営業を行います。U-NEXT HOLDINGSグループが提供する新電力「U-POWER低圧法人」及び光回線サービス「USEN光Plus」が主力商材です。「USEN」「U-NEXT」のブランド力を活かし、商談機会を増やしながら顧客が安心できる商品提案が可能です。 営業手法は新規提案営業と既存ルート営業の両方です。初回契約のみならず、アフターフォローを目的とした定期訪問を大切にし、顧客との信頼関係を高めながら複数の課題解決や提案機会につなげていきます。入社1週間はマンツーマンで現場同行します。 【研修・教育体制】 入社後初日は座学にて、会社・取り扱い商材の内容を学びます。その後、数日間は先輩に同行し、仕事の流れを覚えていただきます。
法人営業経験者(商材不問)。 歓迎:店舗・オフィス事業者向けにDX/通信/インフラ(電気・ガス)/付帯設備などの営業経験者 こんな方にぴったりです ・DX・電気などの商品知識は不問で、入社後に勉強するのが好きな方 ・明るく元気な方 ・まずは動きながら考えていける方 ・お客様のお困りごとを聴きながら解決することが好きな方
電気・インターネット等のライフラインサービス及び店舗DXインフラ(新電力・光回線等)の法人営業
450~600万
エンジニアと企業をつなぎ、IT課題を解決する提案営業を担当します。新規顧客の開拓、既存顧客の深耕、IT課題やニーズのヒアリング、エンジニア体制の提案、見積書・契約書作成、自社エンジニアの勤怠・業務状況の確認やフォローを行います。将来的にはAWSやIoT等の自社サービス提案にも携わります。
スキル・ご経験を基にポテンシャルも含め選考いたします※詳しくはご面談時にお伝えします
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450~550万
事業用家賃保証サービスにおいて、家賃支払いが遅れている法人への電話・訪問による回収対応、経営状況のヒアリング、支払い正常化に向けた計画相談、物件移転等を含む解決策の提案、審査・契約更新・請求処理などの事務業務を担当します。
スキル・ご経験を基にポテンシャルも含め選考いたします※詳しくはご面談時にお伝えします
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1100~1800万
■業務内容 ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
・顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験
「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供しています。 今後はサプライチェーンデータの資産化を促進するクラウドをはじめ、様々なアプリケーションを提供予定です。
400~700万
【仕事内容】--------------------------------------- 障害福祉施設向け業務支援SaaS「ケア・オール」の提案営業をお任せします。 エンジニア・カスタマーサクセス・マーケティングなど社内の各チームと連携しながら、 お客様の課題をヒアリングし、最適な運用方法をご提案するコンサルティング営業です。 単にシステムを販売するのではなく、お客様の業務改善や経営課題の解決に寄り添う営業スタイルのため、 提案力や課題解決力を身につけることができます。 【具体的な仕事内容】--------------------------- ■お客様へのアプローチ 障がい者グループホーム・就労継続支援B型・生活介護・居宅介護などの障害福祉施設を運営しているお客様に対し、 電話やメール、展示会、お問い合わせ対応などを通じて商談を創出します。 マーケティングチームと連携しながらリード獲得にも携わり、多くのお客様へサービスを届けていきます。 ■サービスのご提案・デモンストレーション お客様の業務課題や運営状況をヒアリングし、自社SaaS「ケア・オール」の機能や最適なプランをご提案します。 業界内でも高い知名度を持つサービスであり、豊富な機能と高い評価から契約率は約40%を維持しています。 ■契約手続き 契約内容や導入スケジュールを確認し、ご契約手続きを進めます。 ■社内への引き継ぎ 導入後の運用支援を担当するカスタマーサクセスチームへ、お客様情報やご要望を共有します。 部署を越えて連携しながら、お客様の成功をサポートしていきます。
【歓迎するスキル・経験】 接客・販売経験 営業経験(個人・法人/有形・無形問わず) コールセンター経験 ⇒あくまで歓迎要件ですので、やる気があれば経験は問いません! 【求める人物像】 ■お客様の課題解決にやりがいを感じる方 ■目標達成に向けて主体的に行動できる方 ■成果にこだわり、最後までやり切れる方 ■相手の話を丁寧に聞き、信頼関係を築ける方 ■新しい知識や商材を学ぶことに前向きな方 ■フィードバックを素直に受け止め、成長につなげられる方 ■チームで成果を出すことを大切にできる方 ■社会課題の解決に貢献したい方 ■SANNのDNAに共感いただける方 -常にNo.1を目指す -チャレンジし続ける -プロフェッショナルへのこだわり -相手を思いやり、誠実な行動をおこなう
Business solution. 企業課題の解決 ・デジタルマーケティング事業 ・セールスプロモーション事業 Social solution 社会課題の解決 ・福祉Tech事業 ・障がい者雇用創出& ・定着支援事業
440~560万
同社は、日本では珍しい「予防医療」マーケットに特化した 会員制健康管理クラブの運営、及び特定保健事業を行っています。 高度総合健診や健康管理のサポート、専門医療機関の紹介等を提供する 健康管理サービスの新規営業をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・顧客リストからの架電(1日/50件程度)を行い、商談の機会を創出します。 ・架電の1~2割が商談に繋がる見込みです。 ・富裕層やスポーツ選手、著名人などのハイクラスな顧客に対して 予防医療サービスの提案を行います。 ・お客様の繋がりを増やしながら将来的には既存顧客管理を 主軸とすることを目指しています。 ■給与 【年収】440万円~560万円 【月額】255,000円〜305,000円 ※年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 【昇給】年1回 【賞与】年2回(前年実績による) 【営業手当】40,000円~60,000円/月を別途支給 ■組織体制 営業部門は30代から40代のメンバーで構成されており、現在は3名が新規営業を担当しています。 効率的な業務進行を重視し、定例会議や進捗報告を行いながら、直行直帰可能です。 ■働き方や環境 ・事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日:8時間00分 休憩:60分 時間外労働有 標準的な勤務時間帯:9時~18時 ※外勤については事業場外労働のみなし労働時間制を適用し、営業手当を別途支給 ※残業は月20時間程度で、18時~19時に退社する社員が多いです。 ・基本的には顧客訪問が中心となります。 ■教育体制 入社後1週間は、施設見学や人間ドック知識習得、予防医療マーケットについての研修があります。 現社員も他業界出身者が多く、安心してスタートできます。 また、OJTや研修を通じて、一人前の営業として成長できる環境を整えています。 ■本ポジションの魅力・やりがい 社会的に意義のある予防医療サービスを提供し、顧客の健康を支える重要な役割を担います。 富裕層や著名人など、普段なかなか接することのない顧客と関わることができるため、 やりがいを感じられます。 ■キャリアパス 入社直後は新規営業を担当していただきますが、 将来的には既存顧客管理やチームリーダーとしての役割も期待しています。 また、半期ごとに評価面談を行い、定性・定量の両面で評価を行います。 ■募集背景 近年、予防医療に対するニーズが高まり、事業拡大のために新たな営業メンバーを募集しています。 ■当社の特徴・魅力 同社は関西電力のグループ会社として、関西エリアを中心に約2000名の会員様に高度総合健診を提供しています。 予防医療に特化したサービスを通じて、顧客の健康維持・増進をサポートすることに全力を尽くしています。 変更の範囲:会社の定める業務
・新規営業もしくはテレアポのご経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許
・会員制健康管理クラブ運営事業 ・特定保健指導事業 ・サプリメント販売事業 ・医学研究事業
350~480万
【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案(ウォーターサーバー・Wi-Fiなど)
【必須】基本的なPCスキル(メール送付・Word・Excelなど) →第二新卒、未経験者も大歓迎です★自己成長への意欲&人柄重視の採用です!培った経験を活かして更にスキルUPしたい方はぜひ◎ 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1~2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2~3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます!先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎ 頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします!
当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。
350~480万
【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案(ウォーターサーバー・Wi-Fiなど)
【必須】サービス・接客販売経験(業界不問) →サービス販売で培った顧客対峙スキルを活かせます!ニーズのある顧客に集中してアプローチできる環境のため、クレームもなく安心して働けます! 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1~2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2~3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます!先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎ 頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします!
当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。