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企業ダイレクト

【千歳/レベニューマネージャー】無人ホテルの予約・問合せ対応/平均賞与4ヵ月

350~448

株式会社アーキビジョン二十一

北海道千歳市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • その他コーポレートスタッフ

  • フロント

仕事内容

宿泊事業を行う当社にて、宿泊施設の運営管理をお任せします。具体的には、千歳・小美玉の2拠点のOTA管理や予約対応、収益レポート作成など、現場と連携しながら最適な販売戦略の実行を担っていただきます。 【具体的に】OTA(楽天トラベル、Booking.com等)の管理・問合せ・予約対応を中心にお任せします。スポットで発生するお客様の忘れ物対応なども担当いただく予定です。徐々に客室料金の調整や販売状況の確認、サイトコントローラーの運用もお任せしていきますが、最初からできる必要はありません。現在は事業責任者が兼務している内容を、丁寧にOJTを通して引き継いでいきます。【業務内容の変更範囲】当社業務全般

求める能力・経験

【必須】ホテル運営企業での、OTAを使った予約に関わる業務経験 【当社で使うOTA】楽天・じゃらん・Booking.com  ※その他のシステム使用経験があればすぐに業務に慣れることができます! 【入社後の流れ】1~2週間は事業責任者からのOJTをメインに業務のキャッチアップをいただきます。最初は予約に関わるシステム業務がほとんど、徐々に客室料金の調整など担当する幅を広げていく想定です。 【魅力】2027年には計4拠点・230室へ拡大を目指す急成長事業です。中核メンバーとして新規拠点開業時のOTAアカウント開設・初期設定などの立ち上げ支援にも携わることができ、キャリアの幅を広げられます。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

給与

350万円~448万円 月給制 月給 210,000円~280,000円 月給¥210,000~¥280,000 基本給¥210,000~¥280,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(詳細に記載)

通勤手当

会社規定に基づき支給 備考欄記載

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:10~17:10

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:15時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間110日 内訳:土曜 日曜、夏期3日、年末年始3日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他((祝日は出勤となります))

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【手当】燃料手当/50,000円~100,000円/年、各種資格手当あり、社員持家制度に伴う住宅手当/50,000円×60カ月、退職金制度なし 【就業時間備考】事前通達の上で、シフト制での勤務となる可能性があります。 【通勤費】通勤費:有(全額・上限有 50,000円/月) ※マイカー通勤の場合 通勤距離(km)×日数×@15円(市場情勢により単価の変更あり) 【賞与】年2回 ※直近実績:年間平均4カ月分(前年実績:5カ月分) 【就業場所】基本的な勤務地はアーキビジョン21本社となりますが、ホテルにて対応が必要な場合(トラブル対応や各種業務対応等)は、現地での勤務をお願いすることがあります。 場所:SMA・MO inn 千歳 住所:北海道千歳市真々地4-9-12

勤務地

配属先

宿泊事業部:現業責任者(50代)、メンバー(30代)の2名が在籍しています。

転勤

アーキビジョン21本社

住所

北海道千歳市泉沢1007-168

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

【就業場所の変更範囲】当社が定める就業場所

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

制度備考

【手当】 資格手当 冬季燃料手当(5万~10万円/年) 各種資格手当(一級建築士:月4万円、二級建築士:月1.5万円、一級建築施工管理技士:月3万円、二級建築施工管理技士:月1万円など) 社員持家制度に伴う住宅手当(5万円×60ヶ月) 【通勤費】通勤費:有(全額・上限有 50,000円/月) ※マイカー通勤の場合 通勤距離(km)×日数×@15円(市場情勢により単価の変更あり) 【賞与】年2回 ※直近実績:年間平均4カ月分(前年実績:5カ月分)

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【ホテルフロント】北海道旭川限定/未経験歓迎/研修充実/正社員/アパグループ

    294~389

    株式会社イシン・アカサカ・オペレーションズ北海道旭川市
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    仕事内容

    北海道旭川エリアのホテルフロントとして、チェックイン・アウトや予約、会計業務を担当。充実した研修で未経験も安心!地域に根差したホスピタリティ精神で、お客様へ上質なサービスを提供します。 【具体的な業務内容】チェックイン・チェックアウト業務、Web・電話でのご予約対応、会計・レジ業務、館内巡回、備品管理・補充、清掃・朝食・大浴場営業の管理・運営、各種事務作業など、ホテル運営に関わる幅広い業務をお任せします。 未経験の方でも研修制度が充実しているため、安心してスタートしていただけます。

    求める能力・経験

    【必須】正しい日本語敬語、察して行動できる対人スキル、英語等の語学力(外国籍の方はJLPT N2以上)【歓迎】リーダー・マネジメント経験。早期に拠点リーダーや支配人を目指せる環境です! 【魅力】 ■未経験からホテリエとしてのキャリアをスタートできる充実した研修制度を完備しています。 ■イシン・ホテルズ・グループは2025年6月よりアパグループの100%子会社となり、安定した経営基盤のもとで成長できる環境です。 ■早期にホテル拠点リーダーや支配人を目指すことも可能で、キャリアアップの道が開かれています。 ■北海道旭川エリア限定勤務のため、地域に根差して働くことができます。

    事業内容

    宿泊業

  • 企業ダイレクト

    【札幌/生産管理】未経験大歓迎◆年間休日128日/台湾大手分析企業の日本法人◎

    252~416

    日本マーテック株式会社北海道札幌市
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    仕事内容

    半導体を中心とした分析受託業務を行う当社にて、検査品の受入などの生産管理の業務やレポートをご担当いただきます。未経験でも問題なく活躍できる職場です。 【具体的な業務内容】 ■案件の進捗管理と簡単な作業指示書の作成 ■分析・観察の納期連絡と検収手続き対応 ■お客様に提出するレポートの作成 ■特定ツールにおける画像サイズ測定 ■お客様へのレポート送信、サンプルの復元・整理

    求める能力・経験

    【必須】■基本的パソコン操作(Excel、PowerPoint等) 【歓迎】■中国語及び日本語ビジネスレベル以上のコミュニケーションが取れる方 【台湾本社と日本法人について】 大手携帯メーカーや大手半導体メーカーからの分析依頼を専属で受け、半導体業界を牽引する台湾大手分析企業。日本法人でも一般的な案件に加え、名古屋での立地を活かし、電気自動車の時代へと進む自動車業界との関わりを持っています。非常に高価な電子顕微鏡を複数保有しているため、自動車メーカー最大手からの設備貸出依頼の案件もすでに存在します。

    事業内容

    ■材料分析サービス(FIB/TEMを活用した膜厚・構造解析中心の観察・分析サービス) ■故障解析サービス(台湾デバイスメーカーでの経験を基に提供する専門解析サービス) ■信頼性試験サービス(半導体及び電子部品の信頼性試験サービス)

  • エージェント求人

    【IN】顧客サポート責任者候補/新設部門の立ち上げ×上場企業の安定基盤/働きやすさ◎・@札幌/㈱東名

    500~600

    • リーダー
    • オペレーター
    • マネジメント
    株式会社東名北海道札幌市
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    仕事内容

    【問い合わせ窓口の責任者候補】 オペレーションも、チームも、整える。 🔹2019年に東証&名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 (メンバー教育/目標・進捗管理など) ■日頃の業務サポート(相談事など) ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル など    当部署は会社のフロント窓口として、 お客様からのお問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、 内容に応じて社内の適切な部署へ 橋渡しを行っています。 各部署の役割や業務内容を理解したうえで 対応する必要がありますので 会社全体の業務理解が不可欠な、重要なポジションです。 🔹対応品質を保ちながら センターの生産性を高めるべく、 定められた指標を基に 業務フローの見直しや運用改善をお願いいたします。 【入社後の流れ】 🔹入社後、試用期間中の3ヶ月間は 名古屋支店にて研修を実施いたします。 研修期間中は社宅を用意いたしますので、 そちらから勤務して頂くこととなります。 🔹最初は教育専門部署で商材の研修を受け、 その後はOJTで納得いくまで業務の研修を行います。 今回の配属先は新設部署ではありますが、 名古屋支店ではすでに体制が整っており、 運用ノウハウも確立されていますので ゼロから手探りで立ち上げるわけではありません。 🔹実績あるモデルをベースに 新しい拠点の体制づくりに関わっていただけますので ご安心ください。 🔹【札幌営業所について】 現在は責任者1名、 社員2名、アルバイト3名で稼働しており、 部署立ち上げのタイミングで集まったメンバーが中心です。 20代後半~30代かつ 配属後1年未満のメンバーがほとんどで、 役職や年次に関係なく お互いにフォローし合いながら チームをつくり上げている段階のため 一体感のある環境で仕事を進めることが可能です。                                          

    求める能力・経験

    ■応募要件 【必須】 カスタマーサポートセンターや コールセンターでの業務経験がある方 マネジメント経験をお持ちの方     【歓迎】 コールセンターで、SVやリーダーとして チームをまとめていた方 オペレーターとして現場を経験し、 その後マネジメントを経験してきた方 「プレイヤーとして現場を経験し、  これからはチームをよりよくしていきたい」 そんな思いをお持ちの方はぜひご応募ください。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【札幌/給与計算】完全週休2日×年休120日|総合コンサルの人事労務

    400~600

    みらいコンサルティング株式会社北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? みらいコンサルティングは、チームコンサルティングを強みとする総合コンサルファームです。 一人で抱え込むのではなく、複数の専門家が連携しながら お客様の課題解決に取り組むスタイルが特徴。 「人・お客さま・地域」を大切にする文化が根付いており、 働きやすさと成長の両立ができる会社です。 ◇どんな仕事? 企業の給与計算や社会保険手続きを中心に、人事・労務領域のアウトソーシング業務を担当します。 月次給与計算から年末調整、社会保険・労働保険の手続きまで一貫して関われるため、 専門性を高めたい方に最適なポジションです。 チーム制で業務を進めるため、相談しやすく、安心して業務に取り組めます。 <主な仕事内容> 給与計算業務(月次・賞与・年末調整) 社会保険手続き(取得・喪失・給付対応など) 労働保険年度更新、算定基礎届対応 労務アドバイザリー業務 ◇この仕事の魅力 チームコンサル体制で安心してスキルアップ 給与・社保の専門性を高められる 在宅勤務(週3回程度)あり 育休取得率100%・産休復帰率96% 社労士を目指す方を全面支援 ◇募集職種 給与計算・社会保険アウトソーシング担当(人事・労務)

    求める能力・経験

    <必須> 基本的なPCスキル(Excel/Word/PowerPoint) 社会保険労務士資格の取得を目指している方 給与計算・社会保険事務の実務経験(2年以上) ※アシスタント職の場合は実務経験不問 <歓迎> 社会保険労務士資格 社労士法人・アウトソーシング経験 労務改善コンサルやHRシステム導入経験

    事業内容

    中堅・中小企業を中心に、経営・人事・財務・事業承継までを一貫して支援する 総合コンサルティングファーム。 「計画立案で終わらない、成功の実現支援」を強みとしています。

  • エージェント求人

    【フロントオフィス(フロント、予約、アテンド、ドアマン)/札幌】/44271

    360~470

    株式会社TRUNK北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門フロントオフィススタッフを募集します。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウト業務(深夜帯含む) ・電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応 ・客室の在庫コントロール ・会計業務、宿泊予約の確認 ・館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供 ・タクシー手配、車両誘導 ・VIP対応、特別リクエストへの対応 ・エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内 ・クレーム対応、緊急時の対応(体調不良、設備トラブルなど) ・館内巡回(不審者・安全管理) ・日報作成、売上締め処理(ナイトオーディット) ・翌日の準備業務(予約確認、書類整理) ・他部署との連携 ・スタッフ教育 ・部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語(他言語の知識があると尚良し) ・PCスキルがあること ・電話応対、ゲスト応対スキルがあること

    事業内容

    ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • エージェント求人

    【小樽のリゾートホテル/フロント/小樽市】/44269

    240~300

    有限会社パーク・ホッカイドウ・オペレーションズ北海道小樽市
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    仕事内容

    フロント業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・チェックイン ・チェックアウト ・キャッシャー業務 ・館内の案内 ・観光案内を含むゲストサービス業務全般… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・フロントのご経験(1年以上)

    事業内容

    パークホテルグループのホテル事業運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • 企業ダイレクト

    北海道小樽市【フロント】経験者/車通勤可/英語力歓迎/グランドパーク小樽

    264~300

    有限会社パーク・ホッカイドウ・オペレーションズ北海道小樽市
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    仕事内容

    グランドパーク小樽の運営を行っている当社にて、お客様を最初にお迎えするフロントスタッフとしてのゲストサービス業務全般をお任せいたします。ホテルの顔として、国際色豊かな環境で語学力を活かせる仕事です。 ■チェックイン・チェックアウト対応業務■キャッシャー(会計)業務 ■館内のご案内、観光案内を含むゲストサービス業務全般■その他、お客様の快適な滞在をサポートするための各種手配や問い合わせ対応※海と山に囲まれたリゾートホテルの顔として、お客様に最高のホスピタリティを提供していただきます。英語など語学スキルも存分に活かせる環境です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】接客業や販売業などの対人折衝経験者。Word・Excelなどの基本操作が可能な方。【尚可】日常会話レベルの英語力をお持ちの方。ホスピタリティを持ってお客様とコミュニケーションが取れる方。 【必須・尚可要件】これまでの接客・フロント経験を活かし、臨機応変にお客様対応ができる方。【働き方について】年間休日は120日。ホテル業界では珍しい働きやすさで、プライベートの時間も大切にできます。 【当社の強み】シンガポールに本部を置くパークホテルグループの国内第1号ホテル。【求める人物像】仕事本来のやりがいや達成感を感じながら、チームワークを大切に業務に取り組める方。

    事業内容

    ■ラグジュアリーホテル『グランドパーク小樽』の運営

  • エージェント求人

    【有名化粧品メーカー/ホテルリーダースタッフ/砂川市】/44228

    400~600

    株式会社シロ北海道砂川市
    もっと見る

    仕事内容

    2027年1月に開業予定の「みんなのホテル」と「みんなのおうち(サービス付き高齢者向け住宅)」を併設した施設「PARK SHIRO」での募集です。 【業務内容】 ▽ホテル業務 ・フロントチェックイン・チェックアウト対応 ・レストランサービス、コーヒーテイクアウトスタンド対応 ・パブリック清掃、温浴エリア清掃 ・スタッフのシフト管理 ・イベント企画運営、多目的ホール利用受付対応 など ▽サ高住業務 ・朝昼夕の食事提供、安否確認、記録 ・サ高住内の駄菓子屋管理(発注、売上管理) ・イベント企画運営(入居者が楽しめるイベントの企画) など 「地元に住んでいる人と地域外から来る人は、どんな仕掛けがあるとつながるか?」 「何をフックにすると、高齢者と子どもが交流できるか?」 「どんな場であれば、訪れた人同士で新たな交流が生まれるのか?」 こんなことを一緒に考えて、実行し、新しい施設をつくっていく仲間を募集します。 ▽みんなのホテル ・客室数:19室、レストラン席数:38席 ・多目的ホール(宴会場としては最大64名収容)、温浴設備(サウナ付き)、スタディラウンジ、SHIROショップ ▽みんなのおうち ・サービス付き高齢者向け住宅:18戸 (※2026年4月時点の情報となります) 2026/7/1入社、または2026/10/1入社を予定しております。 ※ご希望の入社時期がございましたらご相談ください。 ※ホテルオープン前にご入社いただいた場合、入社直後は既存部門のいずれかに所属いただきます。 (製造部門/SHIRO CAFE 砂川本店/MORI SHIRO/みんなの工場事務局/SHIRO 砂川本店 など)… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・ホテルスタッフのご経験 ・他部門と自発的にコミュニケーションが取れる方 ・基本的なPCスキル(word、excel、メール対応など) ・マネジメントのご経験(人数問わず)

    事業内容

    ・自社ブランドの企画、開発、製造、販売 ・店舗運営(化粧品、食物販、飲食、サロン) ・オンラインショップの運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • エージェント求人

    新規立ち上げ|採用サポート職|札幌駅直結・土日祝休み

    300~353

    • カスタマーサポート対象 人材業...
    • 営業支援対象 インサイドセール...
    • 顧客折衝
    • 社会貢献活動
    • SaaS
    • 採用活動指導
    • BPO
    • コミュニケーションサービス
    • ヒアリング
    • 提案
    • 電話問い合わせ対応
    • メール問い合わせ対応
    • 法人営業
    株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 東証プライム上場グループ企業にて、 医療・介護業界向け求人サイトを利用する法人様に対し、 採用活動のサポート業務をお任せします。 ■業務内容 ・採用状況の確認(電話・メール) ・応募者対応のリマインド ・採用進捗のヒアリング ・採用に関する課題の確認および改善提案 ・システム操作方法のご案内 ■業務の特徴 ・既にサービスをご利用中の法人様への対応のため、新規営業はありません ・電話対応と事務作業の割合は約7:3です ・1日40〜50件程度の対応(1件あたり10〜15分) ■ポジションの魅力 ・医療・介護業界の人材不足解消に貢献できる社会貢献性の高い業務 ・顧客の採用成功に直接関わるため、成果実感が得られやすい環境 ・ノルマはなく、顧客支援に集中できる体制 ■入社後の流れ ・マニュアルおよび研修制度あり ・未経験からでも安心して業務習得が可能 ■キャリアパス ・スキルや適性に応じて他業務へのチャレンジも可能 ・新規立ち上げチームのため、組織づくりにも関われます

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人経験をお持ちの方 【歓迎】 ・接客、販売、営業など顧客対応のご経験 ・コールセンターやインサイドセールスのご経験 ・事務職などでマルチタスク業務のご経験 【求める人物像】 ・顧客の課題に寄り添い、サポートすることにやりがいを感じる方 ・自ら振り返りを行い、改善に取り組める方 ・コミュニケーションを通じて物事を前に進めることができる方

    事業内容

    東証プライム上場・株式会社エス・エム・エスのグループ会社として、 医療・介護・ヘルスケア領域におけるサービスのコールセンター業務およびBPO業務を担っています。 グループ全体で40以上のサービスを展開し、業界の人材不足解消や事業成長を支えています。

  • エージェント求人

    【大手不動産管理グループ運営ホテル/ホテルスタッフ/札幌市中央区】/41175

    420~590

    株式会社からくさホテルズ札幌北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。 <具体的な仕事内容> ・フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ・口コミコメントの対応など各種入力業務 ・備品の在庫確認、発注業務 ・各種システム入力作業 ・スタッフの教育、指導 <キャリアパス> 将来的にはホテルの運営側としてスタッフ教育やイベント企画、宿泊プラン作成、メディアの掲載戦略立案、収支管理業務などのバックオフィス業務にも携わっていただくことができます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・社会人経験1年以上

    事業内容

    ホテルの運営・管理… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。