【東京/未経験歓迎】セルマーケ推進課 カスタマーサポート/年休127日・土日祝休み
330~400万
ディーエムソリューションズ株式会社
東京都武蔵野市
330~400万
ディーエムソリューションズ株式会社
東京都武蔵野市
チャット対応スタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
あなたには、セルマーケ推進課にてカスタマーサポート業務を行っていただきます。 <主な業務内容> ■お問い合わせ窓口の対応 既存会員様および新規のサイト訪問者からのお問い合わせに対し、電話やチャット、メールで対応します。新規会員登録および注文につなげたり、お困りごとやご相談などを解決したりするのがミッションです。 ◎1日の対応件数は多くて30~50件。そのうち8割ほどが既存会員様への対応です。 ■事務作業 サイト内のFAQページの修正・更新をはじめ、新規でご登録いただいた会員様情報の社内システムへの登録・更新、スプレッドシートへの入力業務などをお任せします。
\学歴不問★未経験、第二新卒も大歓迎!/ 【必須要件】 ■顧客折衝経験(カスタマーサポート、営業、接客、コールセンターなど) ★人物重視の採用です! 基本的なコミュニケーションができる方であれば、立派な経験はなくても問題ありません。 ぜひお気軽にご応募ください。
大学院(博士)、6年制大学、高等専門学校、大学院(法科)、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、専門職短期大学、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
330万円〜400万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 9:00~18:00(実働8時間) ※昨年度月平均残業時間:12.8時間
無
有 平均残業時間: 12時間
有
127日 内訳:完全週休2日制、日曜 土曜 祝日
入社半年経過: 10日 10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
慶弔休暇、特別休暇、バースデー休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給 215,000 円 - 230,000円 ※別途残業代全額支給 <月給例> Aさん(基本給21.5万円/月15時間残業) 21.5万円+残業代2.5万円=24万円 Bさん(基本給23万円/月25時間残業) 23万円+残業代4.5万円=27.5万円 <年収例> Aさん 月給24万円×12ヵ月+賞与=331万円 Bさん 月給27.5万円×12ヵ月+賞与=376万円 <想定年収> 330万円~400万円
無
東京都武蔵野市
東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F <アクセス> JR中央本線・京王井の頭線「吉祥寺」駅公園口より徒歩3分 ※転居を伴う転勤はありません。
服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円/月 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(合格時受験料無料/報奨金あり) ■外部研修制度(動画研修をオンラインで無料受講可能) <その他補足> ■役職手当 ■カムバック制度(アルムナイ制度) ■社内公募制度 ■社員持株会制度 ■社員紹介制度:紹介者・入社者にそれぞれ5万円ずつ支給 ■慶弔見舞金制度 ■引越支援制度(一定基準クリアで限度額30万円までを支援) ■私服OK ■部活支援制度 ■社割あり(日用品・アパレル用品など) ■団体定期保険制度あり(会社負担)※提携割引サービス付帯
本社 〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
横浜営業所 神奈川県横浜市神奈川区金港町6-6 名古屋営業所 愛知県名古屋市中区錦1-18-22 大阪営業所 大阪府大阪市北区堂島1-5−30 福岡営業所 福岡県福岡市中央区天神4-6-7 仙台営業所 宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 JMFビル
▼ダイレクトメール事業 ・DM(ダイレクトメール)マーケティング ・フルフィルメント(物流)ソリューション ▼インターネット事業 ・Webマーケティング ・自社メディア運営 ▼EC事業 ・自社サービス、ブランド展開 ・ECサイト構築、運用支援
【グループ・関連会社】 ビアトランスポーツ 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-2-10-201 Performance Technologies株式会社 〒107-0052 東京都港区赤坂 4-15-1 赤坂ガーデンシティ 17F
スタンダード市場
最終更新日:
390~429万
募集背景 株式会社おうちリンクは、グループ会社であるオープンハウスと連携し、住宅購入者様へのサービス拡充を推進しています。住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。 今回はその中でも「保険事業」の募集になります。 保険事業では、オープンハウスグループで住宅をご購入されたお客様の火災保険の新規契約手続き・更新のサポートをメインとしつつ、グループ内の自動車保険や海外旅行保険、施設賠償責任保険等の事務手続きを行っています。 成長を続けるグループの中でスピード感ある対応を求められる環境にあり、いち早く専門知識を身につける事が可能です。 火災保険の最長契約可能期間は、以前は35年だったものが10年、5年と短くなった経緯があり、特に2027年10月以降、「新規」と「更新」のタイミングが被り、毎年大量の案件が発生する事が見込まれています。 業績を大きく伸ばすチャンスでもあるため、この動きに合わせ人員を募集します。 お客様とのコミュニケーションを通じて、安心・安全な暮らしをサポートする役割を担っていただきたいと思います。 業務内容 新規ご契約時の火災保険契約加入サポート 火災保険の更新サポート 自動車保険等のグループ内のその他保険の契約手続き 保険会社や社内関連部署との連絡・調整 契約関連書類の作成・送付・ファイリング 顧客情報の管理・入力
【必須】 - 基本的なPC操作スキル - 顧客対応経験 - 電話対応経験 【優遇】 - 損保代理店等でのご経験(目安3年以上)をお持ちの方 - 損害保険募集人資格
オープンハウスグループは「不動産業界4位」の総合不動産ディベロッパーです。 オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。
500~1000万
●●ご確認依頼●● 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 戦略策定〜実行まで“伴走型”で支援する、実行力重視のPMO ✅ 机上の提案ではなく、現場理解 × 戦略理解の両軸で改革を推進 ✅ サービス企画/業務改善/業務設計/BPRなど幅広いテーマに挑戦可能 ✅ 多様な業界のプロジェクトに関わり、PM・コンサルとしての専門性を磨ける ✅ 1名1案件が基本で、顧客に深く入り込める環境 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) 🔷 ポジション PMOコンサルタント(戦略実行型PMO) 🔷 所属 ビジネスプロセスコンサルティング統括部 🔷 企業概要 パーソルBPDは、BPO事業で培った運営ノウハウと、コンサルティング力を掛け合わせ、 戦略策定〜実行まで一気通貫で伴走する“戦略実行型PMO” を提供しています。 第三者的に管理するPMOではなく、 「顧客と共に考え、意思決定し、実行まで伴走する」ことが最大の特徴です。 🔷 勤務地 赤坂オフィス(東京都港区) ※顧客先常駐(東京23区中心) 🔷 募集背景 企業のDX加速により、 ・戦略立案だけでなく“成果に直結する実行支援” ・内製化が難しいPMO機能の外部活用 のニーズが急増。 BPDとしてもPMO組織を強化し、事業拡大を進めるため。 🔷 主な仕事内容 サービス企画・業務改善・業務設計・BPRなどのプロジェクトにおいて、 顧客と共に方向性を定め、プロジェクトを成功に導くPMO業務を担当。 ■サービス企画 ・金融/ヘルスケアなどの新サービス企画 ・計画〜実行フェーズの伴走 ・複数社協業プロジェクトの調整 ■業務改善 ・ミドルオフィス(営業企画・マーケ等)の業務改善 ・現状分析(As-Is)〜改善案(To-Be)策定 ・RPA/AI/クラウドなどの導入支援 ■業務設計・構築 ・大規模プロジェクトの業務設計 ・要件定義、プロセスフロー、マニュアル、KPI策定 ・事務局立ち上げ ■BPR(業務改革) ・ゼロベースでの業務再設計 ・部署横断の利害調整 ・タスク可視化、合意形成の推進
🔷 必須要件 プロジェクトマネジメント or コンサルティングに類似する経験(2年以上) ※規模不問、プロジェクト推進経験があれば可 🔷 歓迎される経験・スキル ・PM/PMO経験 ・クライアントワーク経験 ・BPR、公共、通信、金融、マーケティング領域の知見 以下いずれかの経験者は特に歓迎 ・DX推進 ・事業企画/経営企画/営業企画 ・商品企画 ・システムコンサル/ベンダーマネジメント ・官公庁プロジェクト ・新規事業立ち上げ ・業務フロー整理・標準化 🔷 求める人物像 ・顧客と共に考え、実行まで伴走したい方 ・複雑な利害調整を前向きに進められる方 ・目的志向で課題設定〜解決まで推進できる方 ・多様な業界・テーマに挑戦し、専門性を磨きたい方
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450~820万
●ご確認依頼● 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ プライム案件8割以上、顧客の“本番環境”を任される高い技術領域 ✅ M365/Google WorkspaceなどSaaS中心のクラウド導入・運用設計に携われる ✅ 企画提案〜設計〜構築〜運用改善まで一気通貫で経験できる ✅ 大手企業のリアルなクラウド活用現場でスキルを磨ける ✅ インフラ・情シス・サポート経験からのキャリアアップに最適 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) 🔷 ポジション クラウドエンジニア(導入・運用設計・利活用支援) 🔷 所属 ビジネスプロセスコンサルティング統括部 🔷 企業概要 多くの企業でクラウド基盤のグループウェア導入が進む一方、 ・サービス選定 ・既存システムとの整合性 ・セキュリティ対応 ・仕様変更への追随 など、情報システム部門には課題が山積。 BPDは 「仕事で使う共通サービス」の専門家 として、 導入前の企画〜導入〜運用改善までを一気通貫で支援し、 企業がコア業務に集中できる環境づくりを担っています。 🔷 勤務地 赤坂オフィス(東京都港区) ※顧客先常駐(東京23区中心) 🔷 募集背景 クラウド移行・SaaS導入が急速に進む中、 企業の情シス部門の負荷が増大。 導入〜運用まで支援できるクラウドエンジニアの需要が高まり、 体制強化のための増員。 🔷 主な仕事内容 クラウド基盤のグループウェア導入・運用設計・利活用支援を担当。 ■具体的には ・Microsoft 365/Google Workspace の導入支援 ・オンプレグループウェアのクラウド移行 ・M365の技術支援(Exchange/Teams/SharePoint 等) ・運用設計、改善提案 ・セキュリティ対応、仕様変更への追随 ・顧客業務に合わせた機能選定・設定・最適化 ・利活用促進のための改善サポート 🔷 得られる経験 ・プライム案件8割以上、顧客の本番環境を直接担当 ・大手企業のリアルなクラウド活用現場でスキルアップ ・企画提案〜設計〜構築〜運用改善まで一気通貫で経験 ・SaaS/クラウド領域の専門性を高められる ・ビジネススキル(提案力・要件定義・改善力)も磨ける
🔷 必須要件 以下いずれか(目安:2年以上) ・ITインフラ or 業務系システムの運用・保守・構築経験 ・クラウドサービス(M365/Azure/AWS/GCP/SaaS等)の利用・運用・サポート経験 🔷 歓迎される経験・スキル ・M365(Exchange/Teams/SharePoint)の導入・設定・利活用経験 ・障害対応・改善対応の経験 ・テクニカルサポート/運用監視/ヘルプデスクからのキャリアアップ志向 以下の経験者は特に歓迎 ・情報システム ・サーバー/クラウドエンジニア ・サポートエンジニア ・SaaS製品サポート(M365/Google Workspace/ServiceNow等) ・ITPMO ・金融業界でのIT実務 🔷 求める人物像 ・技術だけでなく、顧客業務に寄り添った改善がしたい方 ・クラウド領域で専門性を高めたい方 ・運用設計・改善まで踏み込みたい方 ・顧客と直接向き合い、価値提供したい方
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600~800万
モールカスタマーサービスグループのSVとして、ユーザー体験を向上させるためのCX改善施策の推進/サポート窓口のマネジメント全般をお任せ。複数の管理者が在籍しており自身のミッションにも集中できる環境です。 【詳細】■オペレーターからのエスカレーション対応(メールメイン)、業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成・シフト管理。■VOC(顧客の声)を分析し、開発サイドと連携した根本的なペイン解消や改善アイテムの創出。■VOC(顧客の声)を分析し、開発サイドと連携した根本的なペイン解消や改善アイテムの創出。【特徴】ゆくゆくはCX領域を牽引するエキスパートやマネージャーへのステップアップを見込んでいます。
【必須】■コンタクトセンターにおけるSV経験(3年以上) ■メールCSの経験(問い合わせ窓口はメール対応メインとなります) ■KPIの管理や人材育成、何らかのCX改善経験 【入社後の流れ】■入社3~6ヶ月:研修を通じて業務を把握していただき、まずはユーザーサポートチームのSVとして、現場の解像度を高めていただきます。■6ヶ月~:複数管理者がいますのでオペレーション管理以外の業務が行える時間が充分にあります。(CXのエキスパート人材、マネジメント人材、どちらのキャリアも目指すことが可能)【魅力】■「au PAY マーケット」は、1億人超のポイント会員基盤を背景に成長中
「暮らしのカタチをつくる」をミッションに掲げ、■総合ショッピングサイト『au PAY マーケット』の企画・運営、■『au PAY ふるさと納税』の企画・運営 を行っております。
580~800万
●ご確認依頼● 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ RPA/VBA/PowerPlatformなど“手触りのあるDX”を即行で実現できる ✅ 課題特定〜改善提案〜ツール開発〜定着化まで一気通貫で支援 ✅ スモールスタートで成果を出し、組織全体のDX文化をつくる役割 ✅ 大手企業のDX事務局立ち上げなど、基盤構築から携われる ✅ 技術 × 業務理解 × コンサル力を同時に伸ばせる環境 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) 🔷 ポジション DXコンサルタント(業務DX推進/デジタルツール導入・開発) 🔷 所属 ビジネスプロセスコンサルティング統括部 🔷 企業概要 多くの企業が「DXを進めたいが、どこから手をつけるべきかわからない」という課題を抱える中、 BPDは “現場の業務課題を即行で解決するDXパートナー” として、 業務可視化 → 改善提案 → ツール開発 → 定着化 → 内製化支援 までをスピーディーに提供しています。 スモールスタートで成果を出し、成功事例を積み重ねながら、 最終的には企業文化やビジネスモデルの変革まで伴走する点が特徴です。 🔷 勤務地 赤坂オフィス(東京都港区) ※顧客先常駐(東京23区中心) 🔷 募集背景 業務効率化・生産性向上のニーズが急増する一方、 ・人手不足 ・DX人材の不在 ・どこから着手すべきかわからない といった課題を抱える企業が多数。 BPDとして、現場に入り込み“即行で解決するDX支援”を強化するための増員。 🔷 主な仕事内容 「業務効率化が進まない」という現場課題を、 業務可視化 → 改善分析 → ツール開発 → 定着化 → 内製化支援 まで一気通貫で担当。 ■具体的には ・業務ヒアリング、業務フロー作成 ・改善候補の分析、実現可否の検討 ・最適なソリューション提案(効果・投資対効果含む) ・VBA/RPA/PowerPlatformなどを用いたツール開発 ・要件定義〜設計〜製造〜テスト〜保守 ・データ利活用支援、現場定着化 ・DX推進の横展開、内製化支援 ■活用ツール例 ・PowerAutomate ・PowerApps ・PowerBI ・UiPath ・WinActor ・VBA(Excel/Access) ・kintone など 🔷 プロジェクト事例 ・大手電力会社のDXツール事務局立ち上げ ・PowerAutomateを活用した業務自動化支援 ・RPA/VBAによる業務効率化ツール開発 ・SOKKO+を用いた業務可視化・改善提案 ・DX推進の基盤構築、ナレッジ共有体制の整備
🔷 必須要件 RPA/VBA/ローコードアプリのいずれかで ・要件定義〜設計〜製造〜テスト〜保守 の経験 ・複数機能・API連携を含むツール開発、または複数名・部門が利用するツール開発経験 🔷 歓迎される経験・スキル ・企業・組織のデジタル戦略策定経験 ・未知のツールでも調べて開発できる探求心 以下の知見を持つ方は特に歓迎 ・UiPath ・WinActor ・PowerAutomate ・PowerPlatform ・PowerBI ・VBA(Excel/Access) ・kintone 🔷 求める人物像 ・現場課題を即行で解決したい方 ・技術 × 業務理解 × コンサル力を伸ばしたい方 ・スモールスタートで成果を出し、組織全体のDXを推進したい方 ・顧客の深層課題に踏み込み、長期的に伴走したい方
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450~700万
●ご確認依頼● 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ “業務を担いながら改善する”唯一無二のプロセスエンジニア職 ✅ 属人化・手作業の多い現場に入り込み、課題発見〜改善〜実装まで一気通貫 ✅ RPA/VBA/PowerPlatform/kintoneなど幅広い技術を活用 ✅ SOKKO+で業務可視化 → 即行で改善提案できる ✅ 金融・通信など大手企業の基幹業務に深く入り込める 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) 🔷 ポジション プロセスエンジニア(業務効率化・自動化・DX推進) 🔷 所属 ビジネスプロセスコンサルティング統括部 🔷 企業概要 多くの企業が「DXを進めたいが、手が回らない/どこから着手すべきかわからない」という課題を抱える中、 BPDは “業務を担いながら改善する”プロセスエンジニア として、 業務可視化 → 課題特定 → 改善提案 → 自動化実装 → 定着化 までを現場に入り込んで実現しています。 単なる業務代行ではなく、 誰がやっても同じ成果が出る業務プロセスを設計し、進化させる ことがミッションです。 🔷 勤務地 赤坂オフィス(東京都港区) ※顧客先常駐(東京23区中心) 🔷 募集背景 ・手作業・属人化が残る業務が多い ・DX人材不足で改善が進まない ・現場に入り込み、課題発見〜改善〜実装までできる人材が求められている ・こうした背景から、プロセスエンジニア組織を強化するための増員。 🔷 主な仕事内容 金融・通信など大手企業の業務(申請・審査など)を担いながら、 業務可視化 → 課題特定 → 改善提案 → 自動化実装 までを一気通貫で担当。 ■具体的には ・業務ヒアリング、業務フロー作成 ・属人化・ボトルネックの特定 ・SOKKO+を用いた業務可視化・改善提案 ・RPA/VBA/PowerPlatform/kintone などで自動化ツール開発 ・マニュアル化・標準化 ・改善策の実装・定着化 ・費用対効果・導入難易度の提示による意思決定支援 🔷 活用ツール例 ・Excel/Access VBA ・PowerAutomate ・PowerApps ・PowerBI ・UiPath ・WinActor ・kintone ・無償ツール(業務に応じて柔軟に選定) 🔷 本ポジションの魅力 ・業務を担うからこそ見える課題に、即行で改善提案できる ・改善提案だけでなく 実装・定着まで伴走 ・デジタル × 業務理解 × プロセス設計力が同時に伸びる ・PDCAを高速で回し、スキルが圧倒的に伸びる ・組織全体のDX推進に寄与できる
🔷 必須要件 業務プロセスの課題を発見し、 自動化・デジタル化(例:VBAツール作成)で解決した経験 🔷 歓迎される経験・スキル ・RPA/ローコードアプリでのツール開発 ・他部署向けの業務改善提案 ・メンバー管理・マネジメント経験 以下の経験者は特に歓迎 ・SE/社内SE ・システムコンサル ・PM/PL ・コールセンターSV ・ヘルプデスク ・一般事務(営業事務・金融事務など) 🔷 求める人物像 ・現場課題を“自分ごと”として捉え、改善を推進できる方 ・デジタル技術を使って業務を良くしたい方 ・属人化をなくし、仕組みで成果を出したい方 ・顧客と一緒に“これからの業務”をつくりたい方
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460~460万
PRポイント 【自分らしく働くための仕組み】 ★充実の研修体制 リクルートグループのノウハウを詰め込んだ未経験の方でも 確りキャッチアップができる研修を多数ご用意しております! ★フレックスタイム制 コアタイムなしでフルフレックスで自由に調整可能! ★プライベートも重視できる働き方 土日祝日休み、年間休日124日、月平均残業時間25時間 ★時短勤務制度 産休育休取得後に時短勤務制度を活用することが可能!(女性の育休取得率98.4%) そのほか、ベビーシッター割引や保育園探しのナレッジサービス等利用可能! ★評価制度/インセンティブ/研修について ★役割等級制 役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度 (グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します) ★インセンティブ制度 ・表彰選出によるインセンティブ支給があります ★Good Action Bonus(GAB)制度 ・担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを称えてインセンティブを支給する制度があります ★Goal in Bonus(GIB)制度 ・年間で全社の目標達成によるインセンティブ制度があります ★研修・スキルアップ ・選択式研修 ・人事研修 ・資格取得祝金 ・GCDFプログラム受講料補助 等 仕事内容 【株式会社リクルートスタッフィングについて】 -「らしさ」の数だけ働き方がある会社- 当社の事業は「人材派遣サービス」「紹介予定派遣サービス」「アウトソーシングサービス」の3事業を展開しております。 本ポジションは、その中でも「アウトソーシングサービス」事業の中枢を担います。 アウトソーシングとは:適切な人材の募集、配置から業務改善の設計、提案、スムーズな移行、運用まで あらゆるケースにお応えするサービスです。クライアントの事業戦略に寄り添いながら、 当社のサービスを利用することにより、コストダウン・生産性向上に貢献します。 【業務内容】 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された「事務職プロジェクト」において、 プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。 ◆具体的な業務 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等 ・メンバーマネジメント:採用・教育・日々のフォローや労務管理 等 ・お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援 等" 【主なプロジェクト例】 OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 出版会社:伝票処理、請求処理 製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 システム会社:営業サポート、契約関連事務 ビル管理会社:総合受付業務 ◆入社後は、以下のような研修を実施します。 ◎入社1週間後くらいまで ・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・他のプロジェクトの見学 ◎入社2週間~3か月後 ・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得 ・プロジェクト着任後は、現場の体験と研修の結びつけ ・個別弱点強化のためのE-ラーニング受講 ◎プロジェクト配属後 ※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。 配属後の悩みや疑問を相談する場にもなっています。 研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて 自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。 <SVとして活躍中の社員の声> https://www.talent-book.jp/r-staffing/stories/51557 https://www.talent-book.jp/r-staffing/stories/51556 【入社後の流れについて】 充実した研修制度をご用意しておりますので未経験の方でも安心して業務に始めることができます。 SV導入研修(3日間) ↓ SV実務研修(約2週間) ↓ OJT研修(数ヶ月間) ◎導入研修 ・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・他のプロジェクトの見学 ◎実務研修 ・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得 ・プロジェクト着任後は、現場の体験と研修の結びつけ ・個別弱点強化のためのE-ラーニング受講 ◎OJT研修 ※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。 配属後の悩みや疑問を相談する場にもなっています。 研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて 自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。
応募条件 いずれも必要 ・事務経験(1社で1年以上) ・OAスキル(Excel基本関数以上の実務経験) 歓迎条件 ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・コミュニケーション能力の優れた方 ・仕事上での改善・工夫が得意な方 ・マネジメントへステップアップを図りたい方
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450~630万
クライアントのSNS投稿代行・キャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局/バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行う。運用フロー構築、見積作成・更新、社内外スタッフ連携、スタッフオリエンテーション、キャンペーンマニュアル作成、個人情報管理ワークフロー設計、運用/準備スケジュール管理、個人情報マネジメントを担う。
必須:SNS運用経験(投稿代行など)、個人情報管理・運用実務経験1年以上、事務局運用・問い合わせ対応・長期運用案件での個人情報データ処理/管理経験、上流工程でのヒアリングと事務局マニュアル作成経験、EXCELでの実務経験(関数、ピボットテーブル、名寄せ、表・グラフ作成等)。歓迎:個人情報保護法に関する知識、GDPRに関する基礎知識。
インタラクティブ領域におけるクリエイティブ、デジタルマーケティング・CRMのプランニング・制作・運用、およびシステム開発業務
449~505万
<どんなことをするの?> 総務部門にて、株式関連業務や社内広報、福利厚生運営など、 会社全体を支える幅広いバックオフィス業務を担当します。 上場企業ならではの株主総会サポートなど、専門性の高い業務にも携われます。 <具体的なお仕事内容は?> ・株主総会の運営サポート、株式関連業務 ・上場維持に関わる業務サポート ・社内広報(社内報、イベント対応) ・従業員持株会など福利厚生制度の運営サポート ・その他総務関連業務 <どんな職場環境で働くの?> 総務部は5名体制で、ベテランから中堅までバランスの取れた組織です。 落ち着いた環境の中で、幅広い業務を経験しながらスキルアップできます。 <入社後の流れ・教育研修は?> 先輩社員のサポートを受けながら、OJTで業務を習得します。 未経験からでも徐々に専門性を身につけられる環境です。
<必須経験> ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、メール) ・出社前提で勤務可能な方 <歓迎要件> ・総務、営業事務、秘書、広報などの経験 ・株式業務、株主総会のサポート経験 ・イベント運営や事務局対応経験
持株会社であるアステナホールディングスを核としてファインケミカル事業、医薬事業、HBC・食品事業、化学品事業の4事業の各社で構成されています。
450~600万
■業務内容 バックオフィス責任者(事務長補佐)として、 訪問看護サービスの円滑な運営をサポートするため、 20代~30代のスタッフが中心となり、明るく前向きな雰囲気の中でチームワークを大切にしています。訪問看護が未経験の方も、丁寧な同行訪問 と研修制度が整っているため、安心して新たな一歩を踏み出せます。お互いに支え合いながら、成長できる環境です。バックオフィス業務を幅広 く担当していただきます。 <主な業務内容> ・総務業務:スタッフの勤怠管理、社内文書の整理、各種手続きのサポート ・営業サポート:新規契約のサポート、関係事業所への挨拶周り、契約書類の管理 ・企画サポート:訪問看護サービスの改善提案や新規サービスの企画サポート ・組織運営サポート:業務フローの改善提案、他部門との連携調整 ・戦略立案(興味のある方歓迎):訪問看護事業の運営戦略、売上やサービス提供計画の策定 ・マネジメント業務(挑戦したい方歓迎):スタッフの教育・指導、業務改善プロジェクトの推進 ■勤務地 下記店舗を日替わりで勤務 喜多見:〒157-0067 東京都世田谷区喜多見8-3-6 メゾネットハウスB棟 駒澤:〒154-0012 東京都世田谷区駒澤2-11-1 駒澤フォーラムガーデン801 経堂:〒156-0051 東京都世田谷区宮坂3-4-1 ライオンズマンション経堂406 都立大:〒152-0033 東京都目黒区大岡山1-29-33 コルティーレ目黒大岡山401 等々力:〒158-0093 東京都世田谷区上野毛1丁目13-2 上野毛ステーションホーム202
意欲重視採用! 社会人経験5年以上 歓迎条件 ・人の話をしっかりと聞き、共感できる方 ・目標達成のために主体的に行動できる方 ・現場と円滑にコミュニケーションできる方 ・マネジメント経験あると尚良し
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