名古屋【カスタマーサクセス/マネージャー】結婚相談所「ツヴァイ」を運営
480~600万
株式会社ZWEI
愛知県名古屋市中村区
480~600万
株式会社ZWEI
愛知県名古屋市中村区
営業推進
カスタマーサクセスマネージャー
結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の当社。婚活サービスの会員様の対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。 【具体的には】■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行 ■メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成 ■各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくためには、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。
【いずれか必須】カスタマーサクセス業務の経験、もしくは管理者(SV・マネージャーなど)の経験がある方 ※入社後は1,2店舗のマネジメントでOJTを行うので、業界未経験でも安心して働くことができます◎ 【魅力】■店舗数・会員数、出会いの種類が他社と比較し多く、費用面でもトップクラスの活用のしやすさで、多くの方に選ばれています。 ■東証プライム市場上場:株式会社IBJのグループ企業で、全国54店舗/会員数11.2万名/成婚数は累計17.2万名超えと業界最大手のツヴァイ。2020年に経営体制を刷新し、2021年には入会者数170%(前年比)と業界屈指の急成長を遂げています。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
480万円~600万円 月給制 月給 343,000円~429,000円 月給¥343,000~¥429,000 基本給¥278,700~¥348,600 固定残業代¥64,300~¥80,400を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
10:00~19:00
無 コアタイム 無
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:30.0時間/月
年間124日 内訳:完全週休二日制
入社半年経過時点10日
その他(週休二日(月9日~11日程、シフト制))
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【就業時間】シフトで10:00~19:00/11:00~20:00などの場合もございます。 【長期的に働きやすい環境】 ★プライム市場上場グループならではの安定基盤 ★年間休日数124日(2026年) ★女性管理職多数!!(女性管理職割合48%)女性活躍が認められている企業に与えられる 「えるぼし」認定◎ ★ZWEIランチ :毎月の目標を達成したら、チーム全員でランチ会を開催! 普段は食べられないような高級お弁当などを会社負担で楽しめます♪ 人の幸せを応援する仕事だからこそ、まずは働く自分たちも幸せでいたい・・・ZWEIでは、プライベートを大切にしながら、メリハリをつけて働ける環境が整っています。店舗定休日(火曜日)があるため、シフト勤務でも先の予定が立てやすく、平日休みを利用してお得なランチや混雑知らずのショッピングも満喫◎定年までの第一線で活躍し続けるスタッフも多数!
業務内容:(変更の範囲)会社の定める業務
当面無
愛知県名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル17階
JR東海道本線名古屋駅 徒歩5分
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
勤務場所:(変更の範囲)本社所在地及び会社の全拠点 入社から半年間は、本社(東京都)での研修可能性あり
時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可)
無
無
【キャリアプラン】マネージャーとして経験を積んだ後は、部長へのステップアップなどにチャレンジいただくことも可能です。 【評価制度】年に2回(1月~6月、7月~12月)目標を設定し、設定目標に対しての実績で賞与ならびに昇給に関する評価を行います。 ■昇給年1回(2月)■賞与年2回(2月・8月)■インセンティブ■制服貸与有(全従業員利用可) -備考 ※店舗営業時間により前後することがあります ※原則は土日祝出勤ですが、冠婚葬祭等の場合は相談可能です。 ■店舗定休日あり(火曜日※祝日の場合は営業) ■有給休暇(初年度10日/時間単位で取得可能) ■定年制あり60歳 再雇用制度あり上限65歳
1名
2~3回
筆記試験:有(適性検査) WEB面接可 最終面接前にリファレンスチェックを行う場合有
CMなどでおなじみの結婚相談所「ツヴァイ」を運営。全国54店舗/会員数11.2万名/成婚数は累計17.2万名超えと業界トップ クラスの規模を誇ります。「一組でも多くの幸せを育む」をミッションに、社会貢献性の高い仕事に携われます。
【当社について】 創業40年以上の老舗企業です。都市部に留まらず、全国に54店舗を展開しており、これまで充分に婚活サービスが提供されてこなかった地方エリアを含めた“全国各地”で絶え間なく婚活サービスを提供しています。 時代や社会の変化とともに、長年ツヴァイのサービスも進化を続けてまいりましたが、これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、信頼されるサービスであり続けることを目標としています。 また、創業から築き上げてきた「確かな信頼」を基に、これからも全国各地で一組でも多くの幸せな成婚カップルを育んでまいります。 【職場環境について】 研修制度や有給取得をしやすいので、とても働きやすい環境です。 年に一度の表彰制度もあり、スタッフがよりお客様のために尽力できる環境作りに力を注いでいます。
〒104-0061 東京都中央区銀座5-9-8クロス銀座4階
■大阪支社 ■名古屋支社
結婚相手紹介サービス
非公開
株式会社IBJ
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2023年12月 | 4,332百万円 | 504百万円 |
| 前期 | 2024年12月 | 4,705百万円 | 648百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
300~500万
門塀・外塀・ガーデニングや造園・テラス・サンルームなどのエクステリア工事の設計から施工までを行う当社にて、住宅の外構・エクステリアショップのスタッフ業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■SNS運用 ■来店対応 ■社内ヘルプデスク、インフラ ※エクステリア商材とは、庭・門・フェンス・カーポートなどの外観商材です。企画スタッフとして、幅広く活躍いただくポジションです。
【必須】 ■サーバ・ネットワークの運用管理経験 ※事業会社またはSIerでのインフラ業務のご経験など 【当社の魅力】 ■給与面も働く環境も安定しており、長く働く社員がが多く在籍。残業は基本的にはございません◎ ■結婚や育児などのライフイベントに合わせて休みも取得しやすい環境です♪
エクステリア事業【外構(新築/リフォーム)】門塀/外塀/土留・造成/ガーデニング・造園/カーポート/ガレージ/ウッドデッキ/テラス/サンルーム/ミニハウス等 【一般住宅新築】増築/リフォーム/塗装
800~1000万
◤仕事内容◢ - 東海エリア(愛知・岐阜・三重・静岡など)のエンタープライズ企業に対し、経営課題のヒアリングからコンサルティングプロジェクトの提案、コンサルタントのアサインメントまでを一貫して担当します。 - 新規開拓・深耕営業:ターゲット企業の経営層や事業部門長へのアプローチ、リレーション構築。 - 課題抽出とソリューション提案:顧客の事業課題(DX推進、新規事業立案、業務改革など)をヒアリングし、解決に向けたプロジェクトを企画・提案。 - チームビルディング:自社のコンサルタントと連携し、最適なプロジェクトチームを組成(コンサルタントと顧客のマッチング)。 - プロジェクト管理:プロジェクト稼働後のフォローアップ、追加提案の実施。 ◤会社の特徴◢ - 日本を代表する国内最大級の総合コンサルティングファームです。 - 戦略・業務・IT・デジタルの各領域において、あらゆる業界を牽引するリーディングカンパニーの課題を解決しています。 - 東海エリアにおける事業拡大を推進しており、名古屋オフィスを牽引する重要なポジションです。 - 成果主義に基づく実力重視の評価制度を採用しており、個人の実績が正当に評価されます。 ◤仕事の魅力◢ - 圧倒的な成長環境:日本を代表する企業の経営層と直接対峙し、高度なビジネス課題の解決に貢献することで、視座の高さと提案力が飛躍的に向上します。 - 正当で高い評価水準:成果主義に基づく実力重視の評価制度により、実績次第で早期の年収アップやキャリアアップ(マネージャー昇格など)が可能です。 - 東海エリアの経済活性化に貢献:モビリティ産業をはじめとする東海エリア有数のモノづくり企業などの変革(DX、グローバル化など)を最前線で支援できます。 ◤描けるキャリア◢ - 実績次第で早期の年収アップが可能です。 - 成果主義に基づく評価制度により、マネージャーへのキャリアアップなど、明確な昇進パスがあります。 - 日本を代表する企業の経営層との対話を通じて、高度なビジネス課題解決スキルと提案力を磨き、自身の市場価値を飛躍的に高めることができます。 ◤関連キーワード20選◢ コンサルティング営業 アカウントエグゼクティブ 法人営業 経営課題解決 DX推進 新規事業立案 業務改革 戦略コンサルティング ITコンサルティング デジタルコンサルティング ソリューション提案 リレーション構築 チームビルディング プロジェクト管理 エンタープライズ モビリティ産業 製造業 論理的思考力 コミュニケーション能力 達成意欲
◤必須スキル・経験◢ - 法人営業経験(目安2年以上) - 高い達成意欲 - 論理的なコミュニケーション能力 ◤歓迎スキル・経験◢ - 無形商材の法人営業経験(人材、IT、広告、金融など) - IT業界(SIer、ソフトウェアベンダー等)での営業経験 - コンサルティングファームでの営業経験、もしくはコンサルタント経験 - 営業成績で突出した実績(表彰歴やトップクラスの達成率など) ◤求める人物像◢ - 高い達成意欲を持ち、成果にコミットできる方。 - 論理的な思考力と優れたコミュニケーション能力で、企業の経営層と対等に議論できる方。 - 日本を代表する企業の変革に貢献し、東海エリアの経済活性化に貢献したいという意欲がある方。 - 自身の成長を追求し、実力でキャリアアップを目指したい方。
-
450~600万
■仕事の内容 同社の主幹事業である国内最大級のダイレクトリクルーティングサービスを運営する組織における、法人向けコンサルタントの募集となります。 こちらの事業部では、「The Model」の考え方を取り入れた最新の分業体制、事業連携の仕組み化を進めております。更なる事業拡大に向け、より強固なセールス組織構築・体制強化を行います。 ■業務内容 法人向けコンサルタントとして業界や規模を問わず、首都圏の企業様に対して、経営課題・事業課題を踏まえた人材採用におけるソリューション企画及びコンサルティングを行うポジションです。 ■業務詳細 法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業 ・業界問わず、首都圏の法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ・BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ・新しい採用手法ダイレクトリクルーティングのビジョン啓蒙 ・部門推進施策の企画、推進 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、日本/世界を代表する大手企業へ営業を行う部門や、外資系や急成長ベンチャーなど採用に意欲的な企業へ営業を行う部門へ、キャリアステップを進む事が可能です。 以下はその一例です。 ・実際のモデルケース/金融業界出身、入社当時 社会人経験5年目キャリア入社後、法人向けコンサルティング部門配属→入社6ヶ月後、リーダーに昇進→入社1年6ヶ月後、リーダーとして大手企業向けコンサルティング部門に異動。 ■同社について 同社はデータ・テクノロジー・デザインの力を活用し、社会にとって本質的な課題解決と価値創造を追求するITベンチャーです。変化の多い環境だけに、その中で課題を見出し、積極的に課題解決の提案をぶつけていくことが求められます。 2020年2月にはグループ経営体制に移行し、より大きな社会構造の変革を目指して邁進していきます。HRテック事業やクラウド事業の成長をさらに加速させ、企業と人々が輝く社会を築くことができるよう、今後も尽力していきます。
<応募資格/応募条件> ■必須条件 ・法人営業経験 ・社会人経験1年以上 ・年齢相応のスキル、経験 ■歓迎条件 ・人材業界、IT業界の経験や知見 ・マネジメント経験 ・事業企画、経営企画、営業企画経験 ・新規開拓経験(KPIを設定し、その達成のために考え・実行する事の出来る方 ) ・無形商材販売経験
⽇本では今、労働人口の減少、⽣産性の低迷、働き方の多様化など、「はたらく」を取り巻く環境が劇的に変化し、国・企業・個人がキャリアについて主体的に考え、行動し続けなければいけない時代になってきています。 こうした中、即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」は、企業と求職者をつなぐプラットフォームを開放し、企業は求職者に主体的にアプローチできるようになり、求職者は今まで知り得なかった新たなキャリアの可能性と選択肢を見出せるようになりました。
700~1200万
製造業AIデータプラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 顧客のDX推進や業務改善支援に伴走するポジションです。 【業務内容】 ・顧客への導入支援 ・オンボーディング対応 ・利用促進支援 ・顧客課題のヒアリング ・業務改善提案 ・DX推進支援 ・既存顧客フォロー ・アップセル/クロスセル提案 ・プロダクト改善フィードバック ・チームマネジメント ・カスタマーサクセス戦略立案 ・データ活用支援 【商材】 ・製造業AIデータプラットフォーム ・製造業向けSaaSサービス 【ポジション特性】 ・上場準備中フェーズ ・ストックオプション制度あり ・成果に応じた上限無しの変動給与制 ・リモートワーク可能 ・フレックス制度あり ・東京/大阪/名古屋で募集 ・製造業DX領域 ・マネージャー/マネージャー候補採用 ・顧客の経営課題解決に深く関与可能
顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方
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450~800万
◇◆東京・名古屋・京都のいずれか希望勤務地で働けます◆◇ 【▼仕事内容】 「みんかい」の入居相談員として、 老人ホーム・介護施設をお探しのご本人様やご家族様に寄り添い、 最適な施設選びから入居までを一貫してサポートしていただきます。 介護現場でのご経験を活かしながら、 “その方らしい暮らし”を実現するための選択を支えるポジションです。 <具体的には>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●病院‧居宅介護⽀援事業所‧⽼⼈保健施設‧⾏政窓⼝などへ訪問 ●施設をお探しの相談者との⾯談‧サポート ●⽼⼈ホーム‧介護施設への⾒学誘致 ●⾒学の段取りと見学同行 ●入居提案 単なる紹介ではなく、一人ひとりの状況や想いに寄り添いながら、 最適な選択をサポートする仕事です。 【▼ミッション】 「みんかい」の⼊居相談員として、 病院‧居宅介護⽀援事業所‧⽼⼈保健施設‧⾏政窓⼝などへ訪問し、 ・介護施設をお探しの⽅や、退院後の⼊居先をお考えの⽅の紹介を獲得すること ・介護施設をお探しの⽅やその家族様のニーズを深く理解し、最も適した介護施設を紹介すること ・介護施設運営会社との円滑な⼊居調整を⾏いスムーズな⼿続きと迅速な⼊居をサポートすること この三つの要素をバランス良く実⾏することで、 サービス利⽤者の満⾜度を⾼めるとともに、 事業の成⻑と発展に貢献していただきたいと考えています。 【▼「みんかい」とは】 ・⽇本初の有料⽼⼈ホーム紹介センターです。 相談件数は年間15,000件以上を誇り、多くの⽅の施設探しのサポートをしています。 ・25年以上の運営実績があることから業界内でも認知度が⾮常に⾼いため、 営業先も「みんかい」を名乗ることで⼀⽬置いていただけるケースが多いです。 ・創業当時から「Face to Face(対⾯式)」にこだわり、多くの⽅の施設探しに貢献してきました。 今後はメドレーがWebで展開する「介護のほんね」と積極的に連携を図り、 利⽤者の利⽤シーンを選ばない多様な接点を備えることで、 よりサービスを発展させていきます。
【必須条件】 ★普通⾃動⾞運転免許(AT限定可) ★介護・福祉業界での実務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・介護施設‧医療機関などで相談員のご経験をお持ちの方 ・介護施設の紹介業者にて⼊居相談員のご経験をお持ちの方 ・介護施設⻑のご経験をお持ちの方 ・医療ソーシャルワーカー/居宅介護⽀援事業所/ ⽼⼈保健施設/⾏政窓⼝のいずれかの営業経験をお持ちの方 ・新規開拓営業経験をお持ちの方 ・無形営業のご経験をお持ちの方
(1)人材プラットフォーム事業 医療・介護・福祉分野に特化した人材採用システム「ジョブメドレー」を中心に、 求職者と事業所の最適なマッチングを支援。 人材不足の解消や有資格者の復職、地域偏在の課題解決に取り組んでいます。 (2)医療プラットフォーム事業 オンライン診療システム「CLINICS」をはじめ、医療機関と患者双方に価値を提供するサービスを展開。医療情報サービス「MEDLEY」などを通じて、生活者への適切な情報提供にも注力しています。
500~1200万
「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
700~1200万
【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 <具体的な職務内容> クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
700~1200万
【製造業AIデータプラットフォームにより全社変革を実現するインダストリーチームの責任者を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。 2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 当社は、製造業AIデータプラットフォーム 「CADDi」 を展開しています。 2022年より本格提供を開始したCADDiは、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、 製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、これまで属人化されてきた判断を組織知へと変革してきました。 現在、事業は第二創業期に突入しており、単なるプロダクト提供を超え、 インダストリー(自動車、電機、重電等)における経営レイヤーを巻き込んだ変革をリードし顧客成果を起点に事業成長を加速させる「インダストリー責任者」人材が不可欠になっています。 本ポジションは、自動車等、製造業の各インダストリーにおいて、顧客変革と事業成長の両輪を担う責任者候補の募集です。 日本を代表する製造業顧客向けの総責任者として活躍を期待しています。 具体的には、経営層肝いりの全社変革プロジェクトを、プランニングから、テクノロジーの実装方法の特定、現場担当者の行動変容、成果創出までマネジメントする役割です。 インダストリー内の複数のアカウントチームを俯瞰してのマネジメントも担って頂きます。 具体的な職務内容 自動車、電機、重電等/製造業領域におけるインダストリー責任者として、全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行 経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用(モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携)を通じた経営課題解決をリード CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現 顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進 製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化 各インダストリーでの5名~10名程度のマネジメント(入社直後はプレイングマネージャー想定) 仕事のやりがい・魅力 単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる 世界最大産業である製造業において、数億〜数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション 経営層と対峙しながら、構想〜実装〜成果創出まで一気通貫で関与 日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ
BtoB領域における顧客折衝経験(目安3年以上、部門責任者クラス以上を対象) 以下いずれかの経験 コンサルティングファームでの経験(戦略/IT/業務改革 等) エンタープライズ企業向けのプロジェクトマネジメント経験(年数億円規模以上) エンタープライズ製造業内部での全社DXプロジェクト経験(プロジェクトリーダー以上) スタートアップにおけるエンタープライズ/SMB企業向けのBizdev、事業開発経験 経営層・部門責任者クラスとのコミュニケーションの経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
590~1200万
製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を軸に、設計・調達・生産などモノづくりの中核業務に深く入り込み、顧客企業の業務構造を再設計することで、事業の本質的な成長を支援します。 顧客の経営層や部長クラスと対話を重ねながら、現場の実態と経営の視座をつなぎ、全社的な変革戦略の策定から実行までを一気通貫で伴走。PdMやFSと密に連携しながら、顧客課題解決に向けたプロジェクトのハブとして機能し、プロダクト進化・業務改善・アップセルに至るまで幅広くリードします。 さらに、現場起点の変革を起点としながら、チームや事業全体への示唆を生かした横展開、サービス進化や新たな価値創出に向けた事業開発・マネジメントも担っていただきます。 <具体的な職務内容> 顧客の中長期的な経営課題・事業成長目標に即した戦略構想と、構造課題の可視化・解決方針の策定 CADDiの導入支援に留まらず、業務高度化・効率化を見据えたプロセス全体の課題設定および改善ロードマップの設計・推進 顧客企業内の複数部門を横断し、分断された業務・データ構造をつなぐ仕組みの構築と、変革にむけたプロジェクト推進 CADDiのPdMチームと連携し、顧客接点で得られたインサイトをもとにプロダクト改善サイクルを構築し、実運用に根ざした機能開発・改善を共同で推進 顧客特性や導入フェーズに応じたプランの策定と、アップセル・クロスセル機会の創出・リード 顧客の成功を再現可能にするための業務フレーム/実行プロセスの標準化とナレッジ化 仕事のやりがい・魅力 <社会使命・ミッション> 日本、そして世界のモノづくり産業は今、大きな構造課題に直面しています。 本ポジションでは、業界に根付く非効率やサイロ化と真正面から向き合い、プロダクトと戦略思考を武器に、産業全体の変革を推進します。 単なる支援や運用代行にとどまらず、クライアントの中核業務に深く入り込み、時に経営課題の再定義から伴走する。 モノづくり産業のポテンシャルを解放するというキャディのミッションに共鳴し、自らも「産業構造を変える一員」としてキャリアを築きたい方には、他に代えがたい挑戦機会となるはずです。 <成長性・事業拡大> 製造業AIデータプラットフォームCADDi は、リリースから間もないにもかかわらず国内外大手製造業を中心に急拡大しており、今まさにグローバルを見据えたスケーリングフェーズにあります。 本ポジションは、その成長ドライバーとしてプロダクトの実装価値を最大化し、クライアント成果と事業成長を両輪で推進する中核的な役割です。 定型業務や狭義のCSでは得られない「白地から仕組みをつくる経験」、エンタープライズ顧客の変革に並走する「戦略×泥臭さ」の両方が求められます。 さらに、顧客に最も近い立場だからこそできる、プロダクト共創の面白さがあります。 社内のPdM・BizDev・エンジニアと密に連携しながら、プロダクトの進化と実装に当事者として携わる機会は、今の成長フェーズならではの魅力です。 <構造変革 × 当事者性> 本ポジションは、製造業の中核業務に対する深い理解と、戦略的な課題設定・構造理解を通じて、クライアント企業の変革を実現する役割です。 「設計・調達・製造・品証など」といったさまざまな業務領域に踏み込み、経営と現場の双方と対話を重ねながら、プロダクト・データ・業務プロセスを横断した全社レベルの変革に関与できます。 単なるSaaS導入支援にとどまらず、事業課題の定義から運用実装までを一気通貫でリードできるため、コンサルティングファームや企画職では得られない「当事者性」と「スケーラブルな社会実装」の両立を実感できるポジションです。 PdMチームとも密に連携しながら、クライアントのインサイトを製品進化へ還元するサイクルに参加できる点も、プロダクトサイドに影響を与えたい方にとっては大きな魅力です。
課題解決型の提案活動/プロジェクト推進(経営層または事業責任者クラスとのコミュニケーション)を主導した経験が通算3年以上あり、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方 戦略/業務/ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験 SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援(ハイタッチ型のCSやPMM等) BtoB領域での事業企画/BizDev/ソリューション営業など、構造課題に向き合う営業経験 製造業領域における調達・設計・生産技術・業務改革等の実務経験 スタートアップでの事業立ち上げ・オペレーション構築・顧客戦略立案の経験 在籍メンバー例: コンサルティングファーム出身者(戦略/業務/IT) SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス/導入・運用担当 製造業(部品・装置メーカー)の調達/設計/生産管理経験者 商社におけるトレーディングや事業投資の経験者 スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
700~1200万
【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 具体的な仕事内容 クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。