407094644/【大阪】導入エンジニア〈土日祝日休み〉
400~700万
株式会社DONUTS
大阪府大阪市
400~700万
株式会社DONUTS
大阪府大阪市
機械フィールド/サポートエンジニア
セールスエンジニア/プリセールス
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 導入SE・フィールドエンジニアとして新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・現地での電子カルテ設定作業 ・現地での先生やカルテ操作者の不安解消(サポートチームなど連携しながら行います) ・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定(現地or リモート) ・サポートチームの技術的支援 ・サポートチームや営業への導入状況報告 【同ポジションの魅力】 代理店とは違い顧客の声からもっとこうあったらいいと感じることをダイレクトにプロダクトへ反映できます。マイナー含め随時高頻度で機能実装しているため、経験をもとにしたアイデアがプロダクトに取り入れられることも多々あります。あなたの意見や思いが業界常識を変えるかもしれません。
【必須】 ・ITに関するセールス あるいはフィールドエンジニア経験2年以上(合算可) 【尚可】 ・ORCAや電子カルテの操作経験がある ・IT業界での営業経験 ・ITソリューションの導入支援の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・ITシステムのインストラクター、テクニカルサポートまたはそれら含めた営業の経験
正社員
有
400万円〜700万円
■勤務時間 10:00~19:00 ■休憩時間 60分
有
122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、年末年始、慶弔、産前産後、介護
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヵ月(給与は本採用時と同額) ■給与 年収:400万円~700万円 賃金形態:年俸制 賞与:年俸制のため無し 昇給:年2回(4月、10月)
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
大阪府大阪市浪速区元町1-5-7 ナンバプラザビル Osaka Metro各線「なんば」駅より徒歩5分
各種社会保険完備、外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度、資格手当、通勤手当、住宅手当、引越し手当(各種規定あり)
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F
京都オフィス、高知オフィス、札幌オフィス、新潟オフィス、大阪オフィス、福岡オフィス【海外拠点】タイ支社、韓国支社
■クラウドサービス事業 ■動画・ライブ配信事業 ■ゲーム事業 ■医療事業 ■出版メディア事業 ■新規事業
最終更新日:
800~1200万
■募集背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして対応する業種・規模の幅が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoV設計による受注確度の向上」へと提案スタイルが進化しています。Sales Engineerが顧客の業務課題・理想フローを引き出し価値仮説を設計する一方、その仮説を実データを用いた検証環境として具現化する機能の整備が、受注確度およびカスタマーサクセスの蓋然性を高める上で不可欠となっています。本ポジションは、Sales Engineerと連携しながら検証環境の設計・構築を専任で担う役割として、今期新設されたチームです。当初はプレイヤーとしての参画となりますが、チームの立ち上げを主導しながらマネージャーへのキャリアパスを想定しています。評価軸・業務プロセス・チーム設計をゼロから構築できる環境の中で、キャディの営業・デリバリー双方に影響を与えるポジションです。 ■職務内容 ■ キャディのミッションと本ポジションの役割(Why) 「ものづくり産業のポテンシャルを解放する」というCADDiのミッションのもと、本ポジションが担うのは単なるデータ設定・環境構築の代行ではありません。Sales Engineer(Front)が顧客経営層との対話を通じて定義した経営課題・変革シナリオに対し、実データをCADDi Drawer等のプラットフォーム上で最適に構成し、顧客が経営インパクトを確信できる検証環境を構築することが主眼です。「経営仮説」を「データで証明された意思決定根拠」へと変換する、プロダクト×データ思考の起点となる役割です。 <具体的な職務内容> ・検証環境の構築:顧客データ(図面・属性情報等)を整理し、PoV(価値検証)に最適な形でプラットフォームへ実装する ・検証シナリオのデータ裏付け:「このデータがあれば、この課題が解決できる」というロジックをデータ構造として証明する ・要件の構造化:抽象的な業務課題・仮説を「どのデータがどう紐付けば検証できるか」というシステム要件・データ要件に分解・定義する ・スコープ調整:Sales Engineer(Front)・顧客・開発(OPS)間で生じる認識の齟齬を解消し、現実的な検証範囲を合意形成する ・不確実性への対応:顧客データが不完全な場合においても、代替案や仮データを活用して検証プロセスを前進させる ・標準化の推進:PdM・CS・Opsとの連携を通じ、プロダクト改善および実装プロセスの標準化を推進する ・知見の型化:提案テンプレートや成功パターンを体系化し、チーム全体の知見として蓄積・共有する ■仕事のやりがい・魅力 ・製造業という巨大産業の上流工程に関与し、プロダクト・組織・顧客の変革に直接寄与できるポジション ・ビジネス課題とエンジニアリングの双方が交差する、希少性の高い職域 ・PdM・CS・営業とのクロスファンクショナルな連携を通じ、プロダクトの進化と社会実装の両面を担える環境 ・特定機能に縛られず、顧客課題に応じた柔軟なアプローチが取れる高い自律性と裁量 ・チーム創設期であり、組織設計・評価軸・業務プロセスの構築に主体的に関われる機会 ・製造業の構造課題に向き合うチャレンジングな環境と、充実したキャッチアップ支援体制
■MUST要件 ・下記いずれかを通じて、「業務課題の構造化」から「データ・システム要件への翻訳」「検証環境の実装」までを担った経験を有する ・SaaSまたはITプロダクトにおける導入支援・PoC主導・トライアル設計経験 ・顧客データを整理・加工し、業務課題に対応した検証環境を構築した経験 ・Sales・顧客・開発など複数ステークホルダー間の要件調整・スコープ管理経験 ・BtoB領域におけるプリセールス/ソリューション提案経験(コンサル/PM/BizDev等) ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・ERP/SCM/PLMなど基幹システムに関する知見 ・API/ETL/RPAなどを活用した業務連携やデータ統合の知見 ・SQLや基本的なデータ操作スキル ・プロジェクトマネジメント/PdM連携経験 ・スタートアップ/SaaS企業での立ち上げ〜拡張フェーズ経験 ■求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方
CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。2D図面データを独自のアルゴリズム(特許出願済)で自動解
800~1200万
■ 企業ミッション(Why) 製造業は最大の産業でありながら、IT化や構造改革が進みにくい領域でもあります。導入コンサルタント/Presalesマネージャーは、そんな産業構造の課題に正面から向き合い、経営と現場の間をつなぎ、変革の共創をリードする役割です。営業の前線ではなく、顧客と共に未来の業務像を描く起点となります。 ■ 具体的な職務内容(What/How) ・顧客の中長期的な経営課題を踏まえた業務構造の再設計 ・トライアル設計やアップセル戦略の全体構築と牽引 ・メンバーの育成・提案プロセスの型化と標準化推進 ・FSやPdMなどと連携し、製品ロードマップや導入自動化へフィードバック ・他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リード ■ やりがいや魅力(Impact/成長機会) ・巨大産業の構造課題に挑む、希少なポジション ・提案活動そのものの型化や戦略設計に携われる ・PdM/開発と連携し、プロダクト進化に直接貢献 ・チーム立ち上げ期のため、事業や組織づくりの裁量も大きい ■ 採用の背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして、プロダクトラインや顧客の業種・規模が広がる中、提案活動中の「業務構造起点の提案」と「PoC設計による確度検証」のますます重要度が増しています。 このような複雑かつ高難度な商談においては、セールスが顧客の興味関心を喚起し、Presalesが「実際にCADDi製品で課題が解決できるか」「どのレベルでROIを発揮できるか」を明確に描くことで、不確実性を排除し、受注確度とサクセスの蓋然性を高めていく必要があります。 そのため、導入コンサルタント/Presales職は、キャディにおける中核的かつ戦略的なポジションとして、今まさに強化フェーズを迎えています。
■ MUST要件 以下いずれかの経験を通じて、経営視点での提案やPJ推進をリードしたご経験(通算3年以上) ・IT/業務コンサルでの構想策定・PoC設計のリード経験 ・SIerやPMポジションでの要件定義〜実装プロジェクト推進経験 ・RPAなどの業務設計/導入支援における構造的提案の経験 ・業務ツールの導入提案経験 ■ 歓迎条件 ・製造業(設計・調達・SCMなど)領域における業務知見 ・ERPやSCM等の業務アプリ導入経験(ユーザー側・支援側問わず) ・他職能との連携により導入プロセスの型化や最適化をリードした経験 ■ 求める人物像 ・顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 ・不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 ・チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 ・産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方
CADDi MANUFACTURING ~調達・製造のワンストップパートナー~ 板金・切削・製缶・樹脂類の加工品を一式製作。独自開発の原価計算・発注先選定ロジック・生産管理システムで、調達工数の大幅削減、QCDの最適化、及び製造キャパシティの拡張など、調達を通じた経営改革を支援します。 CADDi DRAWER ~図面データ活用クラウド~ 製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。
500~650万
技術研究開発内にあるテクニカルサポート部門での以下業務に従事いただきます。 具体的な業務 ・社内ヘルプデスクまたはITサービスデスクの運営 ・Atlassian製品(Jira / Confluence)やプロジェクト管理ツールの管理・運用 ・インフラ基盤の申請受付・容量管理・利用者調整 ・SharePoint / Power Automate 等を用いた業務ワークフロー構築・改善 ・ITベンダーとの折衝・契約更新・見積取得などの調整 ・Power BI 等を用いたデータ集計・可視化業務 等
【必須条件】 ・社内ヘルプデスク経験または コールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上 【求める人物像】 ・問い合わせ対応にとどまらず、仕組みの整備・改善を主体的に楽しめる方 ・複数ツール(Jira、Confluence等)を横断的に扱い、未経験分野もキャッチアップできる方 ・社内外関係者と対等に折衝し、課題整理から意思決定まで主体的に動ける方 ・定型業務を正確に遂行しつつ、効率化・自動化を推進できる方 ・情報共有や手順整備を通じて、チーム全体の生産性向上に貢献できる方 【歓迎条件】 ・ITヘルプデスク経験をお持ちの方 ・ITユーザーサポート経験をお持ちの方 ・ITテクニカルサポート経験をお持ちの方 ・PCキッティング経験やインフラ運用経験をお持ちの方
◆企業概要:ゲームというエンターテインメントを通じて「遊文化」をクリエイトし、多くの人に「感動」を与えるソフト開発をメインとする「感性開発企業」です。「ほかにないことをやろう」という判断軸のもと、世界的なヒット作を生み出し続けています。 ◆主要な事業内容 家庭用テレビゲームソフト、モバイルコンテンツおよびアミューズメント機器等の企画、開発、製造、販売、配信ならびにアミューズメント施設の運営
450~650万
電子カルテ「MALL(モール)」を導入する中小病院・有床診療所に対して、現場の業務を理解しながら、システムの設定~操作説明までを一貫してサポートいただくポジションです。 医療事務・コメディカルなどとして培ってきた「医療機関の業務理解」を活かしつつ、ITスキルは入社後にキャッチアップしていただける前提で設計されています。 【具体的な業務イメージ】 現行の受付~会計、病棟業務などの運用フローのヒアリング ヒアリング内容にもとづいた電子カルテの各種設定(オーダー項目、マスタ、帳票など) 部門システム(検査システム、PACS 等)ベンダーとの連携調整 医師・看護師・医療事務・コメディカルの方々への操作説明、稼働立ち会い 1件の導入につき3~5名ほどのチームで約4ヶ月かけて進めていきます。1人で全てを抱えるのではなく、PM・PL・メンバーで役割分担をしながら、段階的にできることを増やしていく体制です。 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。 出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。 (詳細は選考の中でご説明します。)(求人ID:442531)
【必須】 以下いずれかの形で、医療機関の業務に関わったご経験 医療事務(受付~会計、レセプト業務 いずれかのご経験) 部門システム担当、院内SE など 平日での連泊出張が可能な方 ※IT業界やシステム導入の経験は不問です。医療機関での実務経験と、現場の業務を理解しようとする姿勢を重視しています。 【歓迎】 電子カルテ、レセコン、オーダリングシステムなどの操作・運用経験 医療システムの導入支援やベンダーとの調整経験 プロジェクトリーダー/チームリーダーとしてのご経験 医事課でのレセプト点検など、診療報酬に関する知識
同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う「人材プラットフォーム事業」、②医療機関の業務効率化の支援を行う「医療プラットフォーム事業」の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。
510~790万
金融機関(メガバンクなど)で使用されるハードウェア機器(日立製の勘定系端末、窓口系端末、ATMなど)のトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります。 【魅力】長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割
【必須】 ■金融業界向けITハードウェア機器(勘定系端末、窓口系端末、ATMなど)の保守経験をお持ちの方 [トラブル時の主な流れ] ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(当社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。
システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
291万~
移動体通信(スマートフォンなどが移動しながら通信できる技術)に関わるサポート業務をお任せいたします。面接では当社の説明と合わせて詳しいお仕事の内容についても丁寧にご説明いたします。 ≪具体的な業務内容≫ ※工事等の業務に関わる事は一切ございません。 ◆テクニカルサポート・ヘルプデスク ◆通信サービスサポート ◆基地局の建設前サポート業務 ◆基地局の建設サポート ◆営業 ◆施工管理 サービス関連、無線関連、ネットワーク関連のいずれかの業務に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。
【必須】■社会人経験1年(契約・派遣社員も含む) 【選考内容】基本的には≪面接1回≫で内定までお出しいたします。 ご希望に応じて条件面談や社員面談なども実施可能です! 【魅力】NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です。携帯基地局や5Gネットワークの設計・構築・保守といった社会の“つながる”を支える最前線で活躍できるのが魅力です。また、未経験からでも手厚い研修制度があり、キャリアアップも可能。資格取得支援や現場サポート体制も整っており、着実に成長できる環境です。
■携帯電話基地局構築及び保全 ■インフラ構築 ■運用管理 ■保守サービス
400~500万
リフォーム業界向け契約管理 SaaS のインフラを、既存のインフラ担当とともに支える運用・監視エンジニアを募集します。 主に AWS 上の本番環境の安定運用を担っていただきます。 運用・監視を中心に、以下を担当します(入社後は段階的にお任せします)。■本番・ステージング環境(AWS)の日々の監視とヘルスチェック ■アラート対応・一次調査・障害切り分け、インシデント対応とポストモーテム■CloudWatch ダッシュボード構築など、observability の強化 ■運用手順の自動化 / ドキュメントの更新■AWS CDK でのインフラ変更・本番化対応
必須要件(Must) ■クラウド(AWS 等)の実務経験(業務経験1年以上) ■SQL・リレーショナルデータベースの基礎知識 歓迎要件(Welcome) ■監視・運用・インシデント対応の経験(CloudWatch、ログ調査 など) ■IaC(AWS CDK / Terraform 等)の利用経験 ■Git を用いた開発フローの経験 ■他社 SaaS システムとの API 連携を行った経験 ■AI エージェントを活用して学習・調査・自動化を進められること
住宅リフォーム・リノベーション事業/不動産中古×リノベーションワンストップ事業 インテリアデザイン/耐震リフォーム工事事業/WEBアプリケーション開発、コンサルタント業
440~550万
国内シェア99%を誇る自社製品(薬品・装置)のメンテナンス・技術サポートを担当していただきます。 お客様は大手製紙メーカーを中心とした製紙工場です。紙を製造する機械が安定して稼働するよう、定期点検やメンテナンス、技術サポートを行います。 <具体的には> ・自社装置の定期点検・メンテナンス ・薬品の使用状況確認、調整 ・トラブル発生時の原因調査・改善提案 ・お客様との打ち合わせ、技術サポート ・報告書作成 など 関西営業所(大阪)を拠点に、関西エリアの製紙メーカーを担当します。 担当顧客は10~15社程度で、定期的な設備メンテナンスに加え、お客様との打ち合わせや課題のヒアリング、 技術的な提案・サポートも行います。 お客様との信頼関係を大切にしているため、定期的な訪問を通じて長期的な関係構築を行います。 ○出張 当面は日帰りでの出張を予定していますが、将来的には月2~3日程度の宿泊を伴う出張が発生する可能性があります。 ○残業等 ・残業は月平均約20時間程度、通常18時~19時頃の帰宅が中心です。 ・基本的に夜勤や土日出勤はありません(半年に1~2回程度、顧客要望により土曜出勤の可能性あり)。 【魅力】 お客様が抱える課題をヒアリングし、自社の薬品・装置・技術を組み合わせながら改善提案を行うため、メンテナンスの技術力だけでなく課題解決力も身につきます。 製品の多くがオーダーメイドのため、現場ごとに異なる課題に向き合いながら、自身のアイデアや提案を形にできる面白さがあります。 また、お客様から得られる現場の声は新製品開発や技術改良にも活用されており、会社の成長を最前線で支える重要なポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は静岡県富士市の事業所にて約1か月間の研修を実施。 製品知識や機械・薬品の基礎を学んだ後、営業所でのOJTを通じて実務経験を積んでいただきます。 社内技術試験合格後に担当顧客を持ち、独り立ちとなります。 また、3か月に1回の技術勉強会を開催しており、継続的に知識や技術を身につけられる環境です。 【当社事業について】 当社は製紙業界向けの薬品・装置・システムを開発するメーカーです。 主力事業である汚れ防止技術は国内トップクラスのシェアを誇り、近年は海外展開も拡大しています。 さらに、IoTを活用した設備の自動故障検知システムや、トイレットペーパーなどの機能紙向け技術開発など、 新規事業にも積極的に取り組んでいます。 安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えた環境で、長期的に技術者としてキャリアを築くことができます。 【当社社風について】 『全員がリーダーであり、全員がメンバー』 これが当社の考えです。意見やアイデアは大歓迎で垣根はありません。個人に裁量を持たせ、ONとOFFのはっきりした自己管理によるワークスタイルが確立されています。
★機械メンテナンス経験不問です 機械いじりが好きな方のご応募お待ちしております。 ※選考過程で簡単な実技試験あり 【必要資格】第一種運転免許普通自動車
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679~1073万
【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My Softbankなどお客様が利用するオンラインシステム ■上記に付随するモバイル関連顧客管理システム
【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験(障害対応や改善提案の経験を有する方) ・開発フェーズにおける保守運用(既存システムの改修やトラブルシュートなど)の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識
■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出
456~690万
【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR(業務改革)スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。
【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP) ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験 ■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。
システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等