【名刺基盤でHRを革新するカスタマーサクセス|~1197万円】|(機会)のご提案
832~1197万
Sansan
東京都渋谷区
832~1197万
Sansan
東京都渋谷区
リクルーティングアドバイザー
その他カスタマーサクセス
人材/アウトソーシング法人営業
具体的な業務 ■カスタマーサクセス - 導入後の顧客に対するオンボーディング支援(運用設計・活用支援) - 採用決定の創出に向けた伴走支援(求人設計、候補者接点の最適化、面談設計、社内連携支援 など) - 解約防止・アップセル/クロスセルに向けた施策立案・実行 - 顧客の成功事例・失敗事例のナレッジ化 その他、経験に応じて以下のような業務もお任せします。 - プロダクト開発チームと連携し、機能改善・新機能検討・仕様検討へのフィードバック - 新しい利用シーンや価値提供方法の企画・検証
■応募資格(必須): 下記いずれかの経験を3年以上お持ちの方 - ダイレクトリクルーティングサービス(ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など)の営業経験 - 人材紹介会社にてRA/CAの経験 - HR業界(採用メディアなどの中途採用サービス/HR Techサービス)でのセールス・CSの経験 ■応募資格(歓迎): - 基本的なITリテラシーがある方(利用ツールは下記参考) Slack/Notion/Salesforce/kintone/AI関連のプロダクトなど - 人材、人事採用業界の知見 ■求める人物像: - HR業界が好きな方、こだわりがある方 - 新規サービスの立ち上げに挑戦したい方 - 自ら課題設定して、主体的にアクションできる方 - 目標を自分たちで決め、事業価値を創っていく当事者になりたい方
832万円〜1,197万円
東京都渋谷区
最終更新日:
450~600万
プロ人材のキャスティングで法人の課題を解決する当社にて、適性や希望に応じたオープンポジションでの業務をお任せします。具体的には営業、CS、マーケティング、事業開発など、多岐にわたる職種での募集です。 ◆ポジション例 ・インサイドセールス・フィールドセールス・事業開発・ビジネスプロデューサー 【キャリアパス】 ・最短で入社後半年以内にリーダー昇格した実績あり ・インサイドセールス入社後も、成果に応じて1~2年以内に他ポジションへ異動可
【こんな方が向いています】■チャレンジすることが好きな方 ■ベンチャー企業で成長したいと考えている方 ■営業のプロフェッショナルになりたい方 【魅力】 ■自分の強みを活かせる複数ポジションから最適なキャリアを選べる ■成長企業の中核メンバー事業づくりに深く関われる ■経営課題や社会課題に直として、結した仕事で、貢献実感を得られる ■抜擢文化が根付き、希望者には裁量や役職も積極的に任される ■「ありがとう」が飛び交う、感謝されることの多い人間味ある環境
ビジネス界におけるプロ契約支援事業 「キャリミー」の運営
832~1370万
具体的な業務 経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築(BPR)やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。 大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、請求書や領収書といった証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。 【主な業務内容】 ▼エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント 数カ月〜1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進 ▼現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング 既存の業務や周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計 ▼意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント 経理・財務部門の責任者や情報システム部門など、各部門の利害を調整し、現場の行動変容を促す施策の立案・実行 ▼エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック 開発部門やプロダクトマネジャーと連携し、大手企業の運用に耐えうる機能改善や新機能開発をけん引 ▼事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング 導入部門から他部門・グループ企業への全社展開や、アップセル/クロスセルの戦略立案と実行
■応募資格(必須): 法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験(計5年以上)に加え、以下のいずれか - IT/コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験 - 大企業向けの複数部門のステークホルダーを巻き込んだ提案経験 ■応募資格(歓迎): - 経理・財務業務(月次決算など)に関するドメイン知識や、関連する法制度(インボイス制度、電子帳簿保存法など)の理解 - ERPや基幹システムなどのエンタープライズ向けシステムに関する基礎知識、または導入・連携プロジェクトの経験
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400~600万
業務内容 ■仕事についての詳細: 当社グループについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 「顧客は誰か?」「課題は何か?」「提供できる価値は何か?」を突き詰めながら、 事業創りに取り組んでいます。 これまでの商習慣によって抱える課題や矛盾を、テクノロジーで解決をしていきたい考えから、現在は、「印刷」「物流」「広告」をテーマにした3つの事業を手がけています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 AIと人の力で実現する「マーケティングの民主化」 消費者の趣味・嗜好やメディア接触環境が多様化する現代において、マーケティング手法は複雑化・多様化しており、一部の資本力のある大手企業・代理店のみが良質かつ効果的なマーケティング手法による恩恵を享受する状態は益々進みます。 半面、日本全体の生産年齢人口は減少の一途を辿っており、マーケティング業務を担える人材を社内に抱えるコスト・難易度も上がり続けています。 こうした課題に対し、私たちノバセルはAI技術と人の知見を融合させた「AIエージェンシー」として、「マーケティングの民主化」を推進しています。 ラクスル自身の事業成長を牽引したマーケティングノウハウを源泉に、これまでテレビCMの効果を可視化する「ノバセルアナリティクス」などを提供。近年では、AIを活用し「分析・インサイト抽出」といった実務を効率化し、人は「戦略策定」など創造的な領域に集中できる、新しいマーケティングの形を業界に先駆けて構築しています。 さらに、テレビCMのみならず、市場拡大し続けているWebマーケティング領域でも、AIを核としたプロダクトを連続的に立ち上げています。AIを活用し、プロダクトと人の力で、企業のあらゆるマーケティング活動を変革していく。そのマネジメントチームの一員として、ノバセルの中核を担う仲間を募集しています。 募集の背景 ノバセルは立ち上げから数年で100名を超える組織へ急成長しました 。 現在は「事業成長に組織が追いつく」段階から、「 採用が事業成長を牽引する 」フェーズへの転換点にあります 。 数年後を見据えた「勝てる組織」を作るため、単なるオペレーションに留まらず、経営層と伴走しながら採用スキームをゼロから構築・アップデートできる方を募集します 。 業務内容 経営層のパートナーとして、企画立案(リクルーター)から選考体験の最適化(コーディネーター)まで、一貫して担っていただきます 。 ■ 採用戦略・リクルーティング業務 各事業の採用要件定義、およびチャネル(DR、リファラル、エージェント等)の選定・最適化 人材プールづくりのための潜在層へのアプローチ手法の開発 採用KPI(リード数、歩留まり、CPA等)の可視化とPDCAサイクルの構築 選考フロー全体の設計・改善、および面接官コミュニケーション 目標に対して効果を最大化するためのエージェントおよび候補者コミュニケーション ■ コーディネーション・オペレーション高度化 ATS(採用管理システム)のデータ入力・更新、進捗管理による候補者管理 AIツールやテンプレートを活用した、業務効率化の提案等のオペレーション改善 候補者、面接官、エージェントとの面接日程調整(Googleカレンダー/Slack/HRMOSを使用) ※上記に限らずご希望やご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。
必須(MUST) 以下のいずれかの経験(3年以上) ・事業会社(特にIT/スタートアップ領域)における中途採用リクルーターまたはコーディネーターの実務経験 ・人材紹介事業におけるIT/スタートアップ担当のコンサルタント経験 歓迎(WANT) ・ダイレクトリクルーティングを中心とした、攻めの採用による成功体験 ・広告代理店の専門職種(ストプラ、メディアプランナー等)の採用実務経験 ・採用広報やイベント企画など、マーケティング視点での採用経験 求める人物像 ・「採用こそが最大の経営戦略である」と信じている方 ・みずから課題を見つけ出し、周囲を巻き込んで完遂できる自走力のある方 ・変化の激しい環境を楽しみ、柔軟に思考をアップデートできる方 ・候補者のキャリアに真摯に向き合い、誠実なコミュニケーションが取れる方
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400万~
【当社概要】 戦略コンサルファーム出身者とリクルート出身者が創業した急成長スタートアップ企業です。 実績のあるエンジェル投資家(有安氏)から出資を受け、現在社員約20名で既に売上約10億円以上達成。 過去3年間、毎年前年比200%以上の成長を続けています。 2028年に売上100億円を達成するため、社員一丸となって日々業務に取り組んでいます。IPOも準備中です。 【当社のミッション】 当社の強みであるマーケティングとテクノロジーを駆使して、医療の「転換点/シフト」となる事業を作ることをミッションとし、 医療業界の中でもイノベーションが遅れる歯科領域で複数プロダクトを展開しています。 レントゲン、ワクチン、ペニシリンなど、医療や生活を大きく変える「転換点」を経て今の豊かな生活があります。 同じように振り返って「メディカルシフトの前後で業界/生活が大きく変わったね」と言われるような、歴史と人々の心に残る会社を目指しています。 【業務内容】 - 歯科矯正サービス導入後の医院様に対して、MTG実施とその後の各種フォロー - 歯科矯正サービスの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - 矯正歯科医院の紹介ポータルサイトご登録者への問い合わせ対応 - 歯科衛生士向け労働力マッチングサイトご登録者への問い合わせ対応 - 採用業務に関連する事務作業など 【当社で働く魅力】 ①ロマン(社会的意義) ・人生で後悔していることNo.1は「もっと歯医者に通えばよかった」 ・成人の7割が罹患している歯周病は、アルツハイマーをはじめ様々な病気の一因に ・FAXが現役で、DXが大幅に遅れている ・医科・歯科全体でも有数の巨大科目 クリニックの課題解決を通じて、患者と歯科医療従事者の満足度向上に直接貢献することができます。 自分のアクションが医療現場の質や患者体験に直結するため、非常にやりがいのある仕事です。 ②そろばん(事業ポテンシャル) ・歯科市場規模4兆円 ・ビジネス自由度が高い ・自由診療が根付いている ・参入障壁が大きく競合少ない ③会社の事業成長における重要ポジションの経験、その確かな貢献性が得られる 決められたマニュアルをこなすだけではなく、自分の工夫や提案がそのままサービス・事業成長につながる環境です。 また、チームとしてこれから整備する段階であるため、希望や能力に応じて早期にリーダーとしての活躍を期待しています。
■必須スキル: ・IT業界におけるカスタマーサポートに近しい業務経験 ■歓迎スキル: ・相手の意図をくみ取り、わかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・業務の優先順位を自ら考え、タスク管理できる力 ・言語化が得意で、slack、LINE上でコミュニケーションができること ・丁寧に業務を進める正確性 ■求める人物像: - 仕組みづくりや改善にも意欲的に取り組める方 - 顧客や社内メンバーとのコミュニケーションを大切にし、丁寧かつ誠実に対応できる方 - ルーティン業務だけでなく、サービスや事業の成長に興味を持ち、一緒にチームの文化を作り上げていくことを楽しめる方
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400~650万
留学メディア事業において、留学コンサルティングを中心に 顧客サポートやマーケティング、コミュニティ企画などを担当します。 将来的には海外拠点の立ち上げや事業企画など、事業の中核ポジションを担うことも可能です。 ━━━━━━━━━━━━ 🔸主な業務🔸 ━━━━━━━━━━━━ ■留学コンサルティング 留学を検討している方へ、目的に合わせた留学プランを提案します。 例:語学留学、海外大学進学、ワーキングホリデーなど ■留学生の現地サポート 現地生活がスムーズに進むようサポートします。 例:生活相談、学校サポート、トラブル対応 ■コミュニティ企画・運営 留学生同士の交流やキャリア支援イベントを企画します。 例:交流イベント、キャリアイベントの企画・運営 ■マーケティング・新規顧客獲得 SNSや動画メディアなどを活用し、留学サービスの認知拡大を行います。 例:留学体験動画の企画・撮影、SNS発信 ■カスタマーサクセス / 顧客管理 CRMを活用し、顧客フォローや満足度向上を行います。 サ246924
[必要条件] 未経験者歓迎 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ・転職回数:1回まで(弊社が2社目までの方) ・社会人経験がある方(※26卒も対象) [歓迎条件] 以下いずれかの経験をお持ちの方は、より歓迎します。 ・営業経験1年以上(法人・個人問わず) ・新規営業やインサイドセールスの経験 ・海外経験、または国際的な環境での経験 ※語学力は必須ではありません ※海外長期滞在経験がなくても問題ありません
BLUEDは、映像メディアを基盤として、14カ国へ進出している日本最大級の留学メディア事業、 36カ国へ進出している外国人の日本留学メディア事業をグローバルに展開するライフチェンジカンパニーです。 ■日本最大級の留学AXサービス「StudyIn」 ■クロスバウンド留学AXサービス ■インバウンド留学AXサービス「StudyIn Japan」
420~600万
【当社について】 私たちは2003年設立の『総合型人材紹介会社』です。 「社会」という名の大海原に羽ばたくお手伝いをし、キャリアを見直すときにまた戻ってきていただける、 そんなキャリアの港のようなインフラを創るべく、共に働いてくれる仲間を募集中です。 【当社の存在意義】 私たちは会社の存在意義として、 「限りなく誠実に、極めて合理的に。人と企業をありたい未来へつなぐ。」というパーパスを掲げています。 転職希望者様、採用企業様の伴走者として、人と企業を最適に結びつけ、働く喜びや企業成長をもたらすために、 どこまでも誠実に、徹底して合理的に、お客様に寄り添っていきたいと私たちは考えています。 【転職希望者が惹かれる3つの特徴】 (1)社風:平均年齢29.1歳(2024年度)、入社歴関係なく活躍可能!互いを称賛する文化があり、風通し◎ (2)制度:フェアでクリア/ガラス張りの評価制度/全社の約7割が昇給(2025年4月時点) (3)働き方:年間休日123日(2025年度)・育休復帰率95.8%(2024 年度)で長期的に働ける環境 【業務について】 個人営業(キャリアアドバイザー)、法人営業(リクルーティングアドバイザー)の何れかの業務をお任せします。 ※どの業務を担当するかは面接及び研修での適性を見て判断します。 ■個人営業(CA): キャリアビジョンのヒアリング、応募書類の添削、希望条件確認や面接対策など、転職活動のあらゆる不安を解消。 ■法人営業(RA): 経営者、人事に対して採用戦略を提案。 人材要件ヒアリング、ベストマッチな人材紹介、面接調整等採用成功に向けたコンサルティング全般 【研修制度詳細】 研修部門にて、全国の中途入社の同期と共に研修を実施いたします。 テストにて知識の習得度を確認。現場配属後スムーズにキャッチアップできるよう、 配属部署とも日々振り返りを行います。 ジ00188843-70774
完全未経験OK/未経験でも安心の教育システム 【必須】 ■社会人経験1年以上 ※入社者事例:携帯販売、ブライダル、教師など、業界職種問わず活躍されています! [歓迎条件] ■顧客折衝経験がある方 ※入社者事例:携帯販売、ブライダル、教師など、業界職種問わず活躍されています!
人材紹介サービス(有料職業紹介事業 許可番号:13-ユ-040590) 人材育成サービス 公共事業受託サービス 従業員数:1,464名(2026年3月末現在 / 契約社員・パート・出向者含む)※グループ全体
450~800万
IT人材領域における人材コンサルティング営業として、企業の採用課題に対する提案営業をお任せします。 エンジニア・PM・ITコンサルタントなどの採用支援を通じて、顧客企業の事業成長を支援するポジションです。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・採用課題ヒアリング ・IT人材提案 ・採用戦略提案 ・求人内容整理 ・候補者推薦 ・既存顧客フォロー ・新規顧客開拓 ・営業戦略立案 ・チームマネジメント ・KPI管理 ・メンバー育成 ・関係部署との連携 ・市場分析 【ポジション特性】 ・IT人材領域特化の人材コンサルティング ・課題解決型の提案営業 ・スタンダード市場上場グループ ・フレックス制度あり ・賞与年2回 ・リーダー候補ポジション ・エンジニア/PM/ITコンサル領域支援 ・大手企業向け提案機会あり ・営業戦略から実行まで関与可能 ・組織拡大フェーズ ・マネジメント経験を活かせる環境 ・インセンティブ制度あり ・キャリアアップ支援制度あり
・人材業界(紹介/派遣/SES/業務委託 など)での法人営業経験2年以上 ・顧客課題を把握し、採用・人材活用に関する提案を行った経験
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430~600万
<ポジション概要> 『マイナビ転職』が展開する成果報酬型の新サービスにおいて、「キャリアパートナー」としてご活躍いただきます。 全国約600名のマイナビ転職営業と連携した社内広報から、企業の採用課題解決、求職者の転職サポート、成約に至るまで、法人・個人双方をワンストップで担当する「両面型」のポジションです。 <具体的な業務内容> ■ 営業連携 ・マイナビ転職営業へのサービス周知、企業開拓のための販促活動や営業同行 ■ 企業(クライアント)対応 ・採用要件のヒアリング ・スカウト等を活用した母集団形成、候補者の推薦 ・選考プロセスの進行管理(面接日程調整、合否連絡、採用課題に対する提案など) ■ 求職者(キャンディディエイト)対応 ・希望に沿った求人のご提案、レジュメ(応募書類)の添削 ・面接対策、日程調整、合否通知、内定から入社までのバックアップ ■ 募集の背景 業界内でも圧倒的なシェアを持つ『マイナビ転職』。さらなる市場シェアの拡大に向けて2019年4月にスタートしたのが、この成果報酬型サービスです。ビジネスの拡大スピードをさらに加速させるため、新たな仲間を募集することになりました。 <この仕事の魅力・得られるスキル> ・立ち上げから成長フェーズにあるサービスを、約90名のメンバーで運営しています。そのため個人の裁量が大きく、組織づくりに関わる手応えを実感できます。 ・法人営業(RA)と個人対応(CA)の双方を一気通貫で担当できるため、人材ビジネスにおける市場価値の高いスキルが身につきます。 <組織の雰囲気・カルチャー> 全体で約50名、1チーム10名前後の組織への配属を予定しています。急成長中の組織だからこそ、新しい仕組みの提案や改善アイデアは大歓迎。メンバー間での情報共有や相談も盛んで、風通しが良く活気のある職場です。
<必須スキル・経験> ・顧客折衝の経験をお持ちの方(営業、販売、接客など、業界・職種は問いません) ・基本的なPC操作スキル(Excel、PowerPointでの簡単なデータ入力や資料作成ができるレベル) <歓迎スキル・求める人物像> ・自発的に考え、主体性を持って行動できる方 ・高い目標意識を持ち、成果に向けてコミットできる方 ・変化の多い急成長フェーズの環境を、ポジティブに楽しめる方
求人メディア(例:マイナビ2027、マイナビ転職、マイナビバイト)、人材紹介(例:マイナビAGENT、マイナビ看護師)、生活情報メディア(例:マイナビニュース、マイナビウーマン、マイナビ農業)など
430~600万
■就職情報事業 国内最大規模の就職情報サイトの運営をはじめ、就職イベントの企画運営や採用業務のアウトソーシングまで、新卒採用のあらゆる局面で、クライアントのニーズにこたえるサービスを展開。学生と企業の架け橋として、より自分を活かすことのできる就職と、企業価値を高めることのできる人材の採用育成を推進している事業部門です。 <仕事概要> 幅広い商材を活用し、新卒採用コンサルティングを行います。 母集団形成だけではなく、選考から入社後の定着・育成分野において、クライアントの採用メインパートナーとして自社サービス「マイナビ」を「どう活用することで企業の課題が解決できるのか」を考え、個々のクライアントに合わせた提案を行います。 活躍人材の採用および育成が重要な要素になった現代において、若手人材の採用・育成を、プロとしてサポートする仕事です。 <業務詳細> クライアントとは、直接の訪問やオンライン、電話・メールなど、場面に合わせたツールでコミュニケーションを取り、関係性を築きながら、採用成功・人材活躍のための提案やフォローを行います。 扱うサービスは、自社サービス「マイナビ」や合同企業説明会「マイナビ就職EXPO」のほか、パンフレットやHP等の個別制作物、人材育成に関わる研修サービスなど多岐にわたるため、それぞれの課題に合ったベストなソリューションを考え、提案することができます。 <チームのミッション(目指している方向性)> 新卒採用を成功に導き、その人材が入社後も活躍することで、クライアントの発展に貢献することが私たちのミッションです。 企業、学生双方からの利用率No.1である自社サービス「マイナビ」から研修まで幅広いサービスをもとに、クライアントのベストパートナーとして新卒採用、人材採用活動を支援し続けることを目指しています。 <環境・風土> 20代半ばの若い社員が多く、切磋琢磨できる環境があるため、スピード感をもって自身を成長させることができます。 また、チームワークや強い支援体制も当事業の強みです。 オンオフのメリハリをつけて働くことができ、テレワークや時差出勤も取り入れています。在宅勤務でも、クライアントとのWEB商談やチーム内でのWEBミーティングなどを行っているため日々のコミュニケーションが希薄になることはありません。 また育休・産休を経て働く社員も多く、ライフイベントに合わせた働き方ができます。
<必須スキル> ■何かしらの営業経験 ■基本的なPCスキル(PowerPoint、Word、Excelが使える程度) ■普通自動車運転免許(都市部以外のエリアのみ) <歓迎スキル> ■達成意欲が高く成功に向けて意欲的に取り組める方 ■自ら考え自律的に行動できる方 ■常に新しいことにチャレンジできる方 ■自己管理能力の高い方
求人メディア(例:マイナビ2027、マイナビ転職、マイナビバイト)、人材紹介(例:マイナビAGENT、マイナビ看護師)、生活情報メディア(例:マイナビニュース、マイナビウーマン、マイナビ農業)など
450~700万
中途採用市場向け新規事業にて、求職者のキャリア支援および企業の採用支援をお任せします。 IT・コンサル・営業・マーケティング領域を中心に、キャリアデータを活用した転職支援に携わるポジションです。 【業務内容】 ・求職者とのキャリア面談 ・転職活動支援 ・キャリア設計支援 ・求人提案 ・応募書類サポート ・面接対策 ・選考フォロー ・入社支援 ・企業の採用課題ヒアリング ・採用要件整理 ・候補者推薦 ・市場分析 ・キャリアデータ分析 ・事業改善提案 ・新規事業推進 【ポジション特性】 ・中途採用市場向け新規事業 ・キャリアデータを活用した転職支援 ・IT/コンサル/営業/マーケ領域支援 ・東証グロース上場企業 ・フレックス制度あり ・リモート勤務制度あり ・新規事業フェーズ ・事業づくりに関与可能 ・データドリブンなキャリア支援 ・キャリアアナリストポジション ・若手ハイレイヤー支援 ・組織拡大フェーズ ・キャリアアップ支援制度あり ・社内異動制度あり
以下の(1)〜(4)いずれかのご経験を想定しております。 ただし経験年数よりも、経験の深さやそこで得た学び、スキル、パーソナリティを重視します。 (1)人材紹介の実務経験1年以上 -リクルーティングアドバイザーまたはキャリアアドバイザーの経験を想定 (2)toB または toCの顧客折衝経験 2年以上 -法人営業はもちろん、個人営業やカスタマーサクセス、採用コンサルタントなども対象となります (3)戦略/総合/ITコンサルタントとしての実務経験 2年以上 -プロジェクトマネジメント経験や顧客折衝経験がある方を想定 (4)中途採用人事 / RPOとしての実務経験 2年以上
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