Salesforce Marketing Cloudオペレーションディレ #4944_75 c

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中

  500~650万

  

  ミラリタ株式会社神奈川県川崎市

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中気になる

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  仕事内容

  クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。在宅勤務・フレックス制度も利用可 【具体的には】 ■ファンドの成立・償還に伴うシステムデータ処理 ■KYC(本人確認)プロセスの遂行、顧客情報管理 ■管理システム(CRM等)の操作、運用ルール策定 ■業務プロセス改善(BPR)、システムテスト、エラー分析 ■顧客問合せ管理、他部署(開発/法務等)連携、FAQ整備

  求める能力・経験

  【必須】■金融、FinTech、SaaS等のバックオフィス経験 ■システム要件定義や業務改善の経験 【歓迎】■第二種金商法や不特法での実務経験 ■CRM等のシステム利用、正確なデータ入力スキル 【魅力】 ■第2種金融商品取引業に加え、不特法に基づく新たな不動産クラウドファンディング等へ事業拡大する成長フェーズに参画できます。 ■業務効率化やマニュアル化などの仕組み化に深く関わることができ、会社のオペレーション品質向上を牽引するやりがいがあります。

  事業内容

  第二種金融商品取引業

• エージェント求人

  アプリCRMマーケティング担当｜KARTE／SFMC、SQL・MA活用

  年収非公開

  株式会社横浜銀行神奈川県横浜市

  アプリCRMマーケティング担当｜KARTE／SFMC、SQL・MA活用気になる

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  仕事内容

  職務内容 横浜銀行公式アプリ「はまぎん365」のプロモーション最大化を担うポジションです。 マーケティングオートメーションツール（KARTE、Salesforce Marketing Cloud等）とSQLを活用し、データ分析・キャンペーン企画・実行・効果検証まで一気通貫でご担当いただきます。 おもな業務内容 ・「はまぎん365」上での新商品や機能のプロモーション企画・運用 ・ユーザー行動・属性データの抽出・分析（SQL活用） ・MAツール（KARTE／Salesforce Marketing Cloud）での施策設計・配信・効果測定によるPDCA推進 ・データに基づいた新規施策・改善提案 キャリアパス 入社後は、アプリマーケティングの中核メンバーとしてご活躍いただきます。 将来的には、デジタルマーケティング全般や新規プロジェクトのリーダー、最新のマーケティングテクノロジーの導入推進など、幅広いキャリアを描くことが可能です。 さらに、ご自身の志向や今後伸ばしていきたいスキルに応じて、UI/UXプランナー、アプリやWebサイト領域の企画・運営、Web広告などのデジタルマーケティング業務、さらにはシステム部門など、専門性を高めたプロフェッショナル人材としての道もご用意しています。 一人ひとりのキャリア志向や成長を尊重し、さまざまなフィールドで活躍できる環境です。 配属予定部署について 配属予定部署：リテール戦略部 個人マーケティング室 ダイレクトチャネル企画グループ 個人マーケティング室は、約40名の組織で、そのうちダイレクトチャネル企画グループは約12名です。金融業界にとどまらず、広告・IT・コンサルなど多様な業界からの転職者が集まる組織で、それぞれのバックグラウンドや視点を活かしながら、自由に意見を交わせる環境が整っています。席はフリーアドレスです。 募集背景 当行では、デジタルチャネルを活用したプロモーションの重要性がますます高まっています。 しかしながら、SQLやマーケティングオートメーション（MA）ツールの活用、データドリブンな分析・施策運用といった、専門性を持つ人材が不足しているのが現状です。これらの先端的なスキルやご経験をお持ちの方を高く評価し、即戦力としてお迎えしたいと考えております。 金融業界の枠にとらわれず、デジタルマーケティングやテクノロジーの力で新たな価値を一緒に創造していただける方のご応募を、心よりお待ちしております。 魅力 本ポジションでは様々な部署と連携しながら、銀行公式アプリの利用促進や商品販売につながるインナーマーケティング施策を企画・推進していただきます。 SQLやマーケティングオートメーションツールの活用はもちろん、生成AIをはじめとした最新技術も積極的に導入し、プロモーション企画の効率化やユーザー体験の向上を図っています。 また、金融業界×デジタルマーケティング×先端テクノロジーという希少性の高いスキルを磨き、将来的なキャリアの幅を広げていくことができるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・KARTE、Salesforce Marketing Cloud、その他MAツールの運用・活用経験（MAツールの種類はいずれかで可） ・SQLを使用したデータ抽出・分析経験（実務1年以上） ・データに基づき、マーケティング施策の企画・運用・改善サイクルを実践した経験 【尚可】 ・金融業界でのマーケティング経験 ・BigQuery等DWHの利用経験 ・HTML、CSSのコーディング経験 ・アプリ・WebサービスのUI/UX改善経験 【業務経験年数（目安）】 3年以上

  事業内容

  銀行業務

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中

  500~650万

  

  ミラリタ株式会社神奈川県川崎市

  【カスタマーサービス】クラウドファンディング/オペレーション/事業拡大中気になる

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  仕事内容

  クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。在宅勤務・フレックス制度も利用可 【具体的には】 ■ファンドの成立・償還に伴うシステムデータ処理 ■KYC(本人確認)プロセスの遂行、顧客情報管理 ■管理システム(CRM等)の操作、運用ルール策定 ■業務プロセス改善(BPR)、システムテスト、エラー分析 ■顧客問合せ管理、他部署(開発/法務等)連携、FAQ整備

  求める能力・経験

  【必須】■金融、FinTech、SaaS等のバックオフィス経験 ■システム要件定義や業務改善の経験 【歓迎】■第二種金商法や不特法での実務経験 ■CRM等のシステム利用、正確なデータ入力スキル 【魅力】 ■第2種金融商品取引業に加え、不特法に基づく新たな不動産クラウドファンディング等へ事業拡大する成長フェーズに参画できます。 ■業務効率化やマニュアル化などの仕組み化に深く関わることができ、会社のオペレーション品質向上を牽引するやりがいがあります。

  事業内容

  第二種金融商品取引業

• 企業ダイレクト

  川崎【MA実装スペシャリスト/リーダー】大手案件/土日祝休/SQLを活かせる

  500~650万

  

  株式会社グローカルＭＡ神奈川県川崎市

  川崎【MA実装スペシャリスト/リーダー】大手案件/土日祝休/SQLを活かせる気になる

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  仕事内容

  MA事業を行う当社にてMA実装スペシャリストをお任せします。 大手企業のMAツール（Salesforce等）の実装・運用を主軸に、SQLを用いたデータ抽出や配信設定、チームの技術サポートを担当します。 【具体的には】■MAツールの設定・実装・運用（Marketing Cloud/Marketo等）■SQLを用いたターゲットリストの抽出・データ加工 ■メール配信設定およびMAシナリオの実装・保守 ■プロジェクトにおける技術的な運用改善提案 ■チームメンバーの育成・技術サポート等のリード業務 ※ツール未経験でも他MAツールの実務経験があれば挑戦可能です。

  求める能力・経験

  【必須】■Marketing Automationツールの実務経験 （Salesforce Marketing Cloud / Marketo / Pardot 等） ■SQL（SELECT / JOIN / Subquery）ツールの実務経験 【魅力】■MAコンサルタントと連携し、マーケティング知識と技術スキルの両面を磨けます。■大手企業の大規模プロジェクトに参画でき、市場価値の高い経験を積める環境。■少数精鋭で風通しが良く、1人1人の裁量権が大きいためスピード感ある成長が可能。■週1回のリモートワーク導入や残業抑制など、メリハリのある働き方を推進中。■最新ツールに触れ、技術のスペシャリストを目指せる教育体制があります。

  事業内容

  1．MA運用支援事業　2．AI運用支援事業　3．BI運用支援事業 4．MA成果向上用自社ツール開発事業　5．企業研修を含めた内製化支援、人材へのスキル支援事業

• エージェント求人

  【攻めのCRM】顧客接点を最大化し、事業収益を爆発的に高めるプロフェッショナル

  600~800万

  カレント自動車株式会社神奈川県横浜市

  【攻めのCRM】顧客接点を最大化し、事業収益を爆発的に高めるプロフェッショナル気になる

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  仕事内容

  ＜役割と期待内容＞ IT事業部にて、主力事業である自動車買取事業の成長とほか事業とのクロスセルを加速させるため、顧客体験価値の最大化とLTV向上をミッションとするCRMポジションです。 新規顧客獲得から既存顧客のエンゲージメント向上まで、一貫した顧客管理体制の構築と運用を担っていただきます。 具体的には、顧客データ分析に基づきセグメンテーションを行い、メール、LINE、SMSといった多様なチャネルを活用したパーソナライズされたコミュニケーション戦略を立案・実行。 効果測定を通じてPDCAサイクルを回し、継続的な改善を推進します。事業部門と密接に連携し、顧客視点での課題解決と施策推進を通じて、顧客ロイヤルティの醸成と事業貢献を目指します。 データに基づいた意思決定能力と課題発見力を活かし、顧客との長期的な関係性を構築することで、事業の持続的成長を牽引する重要な役割を期待しています。 ・ 顧客LTV最大化に向けたCRM戦略の立案と実行 ・ 顧客データ分析に基づいたセグメンテーションと施策企画 ・ LINE等のSNSを用いた顧客エンゲージメント施策の運用 ・ 実行施策の効果測定とデータに基づいた改善提案 ・ 新規から既存まで一貫した顧客管理体制の構築・運用 ・ 顧客基盤の構築とエンゲージメント向上による事業成長貢献 ・ 営業・サービス部門等、関連部署との連携と協業

  求める能力・経験

  必須要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 顧客データ分析の実務経験3年以上 - toB、toC問わずCRM経験3年以上 - CRM戦略の立案から実行・改善経験3年以上 - 顧客DBの構築・保守運用経験 - 顧客エンゲージメント向上施策の企画・実行経験3年以上 歓迎/尚可 ・ 自動車業界の顧客動向や市場トレンド理解 ・ Google AnalyticsなどWeb解析ツール使用経験 ・ データに基づいた施策改善経験

  事業内容

  自動車販売事業（卸し・小売） 自動車買取事業 修理・整備事業 パーツ輸入供給事業 IT事業 EV事業 整備ネットワーク事業 損害保険代理店

• 企業ダイレクト

  【みなとみらい/自社開発CRMマーケティング】リーダー候補

  571~840万

  

  ゾーホージャパン株式会社神奈川県横浜市

  【みなとみらい/自社開発CRMマーケティング】リーダー候補気になる

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  仕事内容

  ■世界各国にて実績のあるZoho CRMの第2成長期を実現するため、販促体制の構築を進めております。サービス現場責任者として、マーケティング主導にて関連部署に対してリーダーシップを発揮頂き、 日本におけるビジネス立ち上げを担って頂く人材を求めております。 【業務内容】■成長戦略の企画検討 ■マーケティング施策の実務運用管理 ■社内関連部署や外注先のディレクション ■営業部の活動支援 ■チームマネジメント（メンバー1名、業務委託複数名）

  求める能力・経験

  【必須】■B2Bマーケティング経験10年以上 ■プロダクトマーケティングの専門性 ■CRM/SFA、MAの管理実務経験7年以上 ■10人以上のチーム管理経験5年以上 ■デジタルマーケティング＆リードジェネレーションの管理実務経験7年以上

  事業内容

  自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供

• エージェント求人

  【関東】店頭相談受付・事務/銀行支店勤務/未経験可/残業月10〜20時間/転居を伴う異動無/女性活躍

  400~460万

  株式会社りそな銀行東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  【関東】店頭相談受付・事務/銀行支店勤務/未経験可/残業月10〜20時間/転居を伴う異動無/女性活躍気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 店頭事務・相談受付 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご提案 　（資産形成や資産運用商品など） ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き 業務の変更範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く 《具体的な事例》 お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくことができます。 ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しておりますし、配属先でもOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。 ※配属先についてはお住まい等を考慮し決定します。 【配属想定先と働き方】 ・配属想定先 　りそな銀行　各支店 　東京、神奈川、千葉、大阪、京都、兵庫、奈良の各支店 　※勤務地は現在のお住まいを考慮し、面談を通して決定いたします。 ・人員構成 　人数や年齢構成は各支店により異なります。 ・残業時間 　月平均10〜20時間ぐらいです。 　仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。 【サポート体制】 ・ご入社後、研修を1ヶ月程度受けていただき、それぞれの配属先に着任していただきます。研修で銀行に関する基礎知識を身につけていただくことができますので、未経験でも安心してご応募ください！ ・また、各拠点に配属後もOJTの形式で、先輩社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 【女性も活躍している職場です！】 ・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN（2022年6月号）」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。 【スマート社員とは】 ・多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・店頭（サービスオフィス含む）営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際にりそな銀行にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。 【ご入社日について】 ご入社は2026年6月1日を想定しています。 【りそなの目指す店舗像】 ・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。 ・りそな銀行では銀行店舗をこれまでの「お手続きの場」から「ご相談の場」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。 お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。 また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。 例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。

  求める能力・経験

  【必須】 ・業界問わず、社会人経験を2年以上お持ちの方 ※業界問わず、販売職・営業職・営業事務経験者など、人と関わることが好きな方・接客経験を活かして働きたい方々が多く入社しています。 【歓迎】 ・金融業界でのご経験をお持ちの方

  事業内容

  りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。

• エージェント求人

  データ活用社内コンサル（フレックス制）

  900~1100万

  株式会社横浜銀行神奈川県横浜市

  データ活用社内コンサル（フレックス制）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ・ データ活用を推進し、現場の課題解決や業務改善、新しい価値創造を目指す。 ・ 社内に蓄積された多様なデータを活用し、 データ分析を通して課題を発見し、BIツール等で分析結果を可視化する。 ・ 各部門と連携し、データ活用プロジェクトを推進し、データドリブンな組織への進化を目指す。 ・ マーケティング領域を中心にデータ利活用を推進し、 今後は分析要件の定義やデータ分析結果の評価・活用を強化する。 ・ 意思決定を支えるためのデータ基盤やインフラの整備にも力を入れる。 (求人ID：380408)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ コンサルティングファームでの業務経験 ・ Python、SAS等によるデータ分析スキル ・ データベース、DWH、ETL等の基礎知識 ・ AI/機械学習の基礎知識 ・ データ可視化ツール(Tableau、PowerBIなど)の導入・ユーザ利活用支援の経験 【歓迎】 ・ データベーススペシャリスト、ITストラテジストなどの情報処理技術者試験 ・ 各種DBMS資格(OracleDatabase、PostgreSQL、Snowflakeなど) ・ Web系自社開発会社、コンサル会社、システムエンジニアリング会社等での3年以上の業務経験

  事業内容

  【地域経済を支える総合金融プラットフォーム】 同社は神奈川県・東京都西部を中心とした地域に密着し、預金や融資に加え、M&A支援・事業承継・企業再生など多様な金融サービスを提供しています。 浜銀総合研究所や横浜キャピタル、信用保証会社などグループ一体で包括的に企業を支援。

• エージェント求人

  データ活用社内コンサル（フレックス制）

  740~900万

  株式会社横浜銀行神奈川県横浜市

  データ活用社内コンサル（フレックス制）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ・ データ活用を推進し、現場の課題解決や業務改善、新しい価値創造を目指す。 ・ 社内に蓄積された多様なデータを活用し、 データ分析を通して課題を発見し、BIツール等で分析結果を可視化する。 ・ 各部門と連携し、データ活用プロジェクトを推進し、 データドリブンな組織への進化を目指す。 ・ マーケティング領域を中心にデータ利活用を推進し、 今後は分析要件の定義やデータ分析結果の評価・活用を強化する。 ・ 意思決定を支えるためのデータ基盤やインフラの整備にも力を入れる。(求人ID：380443)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ コンサルティングファームでの業務経験 ・ Python、SAS等によるデータ分析スキル ・ データベース、DWH、ETL等の基礎知識 ・ AI/機械学習の基礎知識 ・ データ可視化ツール(Tableau、PowerBIなど)の導入 ・ ユーザ利活用支援の経験 【歓迎】 ・ データベーススペシャリスト、ITストラテジストなどの情報処理技術者試験 ・ 各種DBMS資格(OracleDatabase、PostgreSQL、Snowflakeなど) ・ Web系自社開発会社、コンサル会社、システムエンジニアリング会社等での3年以上の業務経験

  事業内容

  【地域経済を支える総合金融プラットフォーム】 同社は神奈川県・東京都西部を中心とした地域に密着し、預金や融資に加え、M&A支援・事業承継・企業再生など多様な金融サービスを提供しています。 浜銀総合研究所や横浜キャピタル、信用保証会社などグループ一体で包括的に企業を支援。

• エージェント求人

  【ミドル・バック】M＆A/LBO/MBOファイナンス専門人財

  年収非公開

  株式会社横浜銀行神奈川県横浜市

  【ミドル・バック】M＆A/LBO/MBOファイナンス専門人財気になる

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  仕事内容

  ■職務概要 ・M&A/LBO/MBOファイナンスの専門部署において、案件の実行実務および期中管理を担うミドル・バック業務を主にご担当いただきます。 ・フロント担当者や弁護士、他金融機関と緊密に連携し、正確に実行・管理する重要なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・実行実務（実行実務、ドキュメンテーション） ・期中管理業務（ファシリティーエージェント業務、アメンド/ウェイブ対応、業況モニタリング（与信管理）等） ・パートアウト等、シンジケーション業務 ※ご本人のご経歴、ご希望等をふまえて、上記の中から注力頂く業務をご相談させて下さい。 ※後述の通り、フロントとは同一グループですので、ご本人のご希望に応じてフロント業務を担っていただくことも可能です。 本ポジションの強み・魅力 ■国内トップクラスのLBOローンアレンジ実績 ・当行は地方銀行でトップクラスのM&A/LBO/MBOファイナンスのアレンジ実績を持ち、各PEファンドからのディールフローも確立しています。 ・ミドル・バック担当として、専門性が高く複雑なストラクチャードファイナンス案件の実行・管理に携わることで、市場価値の高い専門性を高めることができます。 ■ソリューション提供を支える重要な役割 ・当行はM&Aファイナンスを、お取引先へのソリューション提供の重要な柱と捉えています。 　当行のM&Aファイナンスチームはフロント／ミドル・バックをワンチーム（同一グループ）に置いており、フロント／ミドルバックで連携しながら、銀行のソリューション提供を支える不可欠な役割を担います。 キャリアパス ゼネラリストだけでなく、専門的なスペシャリストとしてのキャリア制度も用意されておりご志向に合わせたキャリア形成が可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 金融機関、メザニン/PEファンド等における、M&A/LBO/MBOファイナンスに関する職務経験：1年以上 【尚可】 ・金融機関における法人渉外経験 ・M&A仲介/アドバイザーとしてのご経験

  事業内容

  銀行業務