カスタマーサクセス・コンサルタント〈部長候補〉

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• エージェント求人

  【AI×業務改革コンサルタント（社内DX推進）】時価総額ピーク時7兆円の21世紀最大のスタートアップ

  600~2000万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • MA/CRM
  • 医療/ヘルスケア
  • 新規事業
  • プロダクト開発
  • マネジメント
  • Salesforce
  • ロードマップ策定
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業
  • 開発
  • クラウド
  • 事業推進
  • プロジェクト

  株式会社エムスリー東京都港区

  【AI×業務改革コンサルタント（社内DX推進）】時価総額ピーク時7兆円の21世紀最大のスタートアップ気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: ■ミッション 「医療×インターネット」領域で独自の事業を展開するエムスリーのビジネスを加速させるため、生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーで最高の社内環境・仕組みを構築し、医療を変革する ■所属 センターオブエクセレンスグループ ・エムスリーの戦略・企画部門 ・生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用した全社変革、生産性向上施策の推進 ■募集背景 現在、エムスリーは急速な成長・組織拡大のフェーズにあり、その成長速度に合った組織/業務の最適化・生産性の向上が喫緊の課題となっております。また、生成AIの急激な技術進化に合わせて業務自体も変革が求められています。 当センターオブエクセレンスグループは社内の横断的な戦略・企画部門として、上記の課題解決に向けて生成AIを活用した全社的な業務変革に挑戦している真っ只中です。 そのため、生成AI推進をリードし、事業成長をさらに加速させる仲間を募集しています。 ■担当業務 生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の業務改革をリードする ・全社生成AIロードマップ策定・推進 ・AI活用を前提とした業務フローの刷新・定着支援 ・社内生成AIプラットフォームの選定・導入・運用 ・Salesforce、データ基盤、社内ツールと生成AIの連携による業務効率化 ・BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）施策の企画・実装・効果測定 ■当該ポジションの魅力 ・生成AIを中心とした最新デジタルテクノロジーを活用した業務改革経験 生成AI、クラウドサービス等のデジタルテクノロジーを様々なビジネス課題に合わせ裁量を持って選択・活用することができ、生成AI・IT・デジタル領域のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築出来ます ・幅広い事業への対応力 エムスリーグループにおける多様な業種・事業フェーズの事業に対する課題解決を通じ、ビジネス課題に対する最適な解決策を立案し、解決する経験が得られます ・フラットでスピーディな組織 フラットで仕事の進め方や判断が合理的な組織の中で、自ら提案～実装・定着化までをスピーディに行える環境にあります

  求める能力・経験

  ■応募条件（必須） ・事業会社／コンサル等で生成AIまたはDXプロジェクトを主体的にリードした経験 ・生成AI／クラウドサービスの設計・実装・運用に関する知識・実務経験 ・経営層・多部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ■応募条件（歓迎） ・LLMアプリ開発、RAG構築、プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・Salesforceやその他SFA/CRMの開発経験 ・営業、プロダクト開発、新規事業推進などでの顕著な実績 ■求める人物像: ■応募者イメージ ・コンサルティングファーム等で「提案」の先にある「実行」まで踏み込みたい方 ・事業会社で、より大きな裁量とスピード感を持って変革をリードしたい方 ・特定の技術領域に留まらず、ビジネス課題解決のために最適な技術を学び、使いこなしたい方 ■求められる資質・能力 ・キャッチアップ力：最先端技術を迅速に吸収し、業務に適用できる ・実行力：高い当事者意識で課題を最後までやり抜く ・論理的思考力：全体最適視点とファクトベースでの論理的思考 ・コミュニケーション能力：多様なステークホルダーと協働し推進

  事業内容

  -

• エージェント求人

  年収～2500万／全国数百店へ拡大するジモティーの社会インフラ構築を担う店舗運営責任者

  1500~2500万

  • KPI設定
  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • ネットワーク
  • マネージャー
  • アライアンス
  • 店舗運営
  • 営業
  • パートナー
  • 教育
  • 販売
  • 目標設定
  • 検証
  • 店舗
  • 要件定義

  株式会社ジモティー東京都品川区

  年収～2500万／全国数百店へ拡大するジモティーの社会インフラ構築を担う店舗運営責任者気になる

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  仕事内容

  ■ミッション 旗艦となる大型店モデルの現場オペレーションを設計・確立し、全国の多店舗・多数のパートナー網へ展開した際にも「品質」と「効率」を維持できる、再現性のある店舗運営・パートナーアライアンスマネジメントシステムを構築していただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容 ・旗艦店オペレーション＆レイアウトの設計：搬入・検品（バックヤード動線）と、一般顧客の小売販売（フロント動線）を合理的に分離した店舗オペレーションの要件定義・標準化・マニュアル化。 ・パートナーアライアンス組織の設計と仕組み化：全国のパートナー企業をマネジメントするアライアンス組織を設計。渉外（パートナーセールス）の目標設定・行動プロセス・評価・キャリアパス・教育システムの構築。 ・出店・初期オペレーションの確立：候補物件の条件・動線を実地で評価・検証し、横展開可能な店舗モデルの確立。 ・営業・運営組織のマネジメントシステム構築：多数の店舗・拠点を生産性高く運営するためのKPI設計とマネジメントライン・評価システムの構築。 ・採用の牽引：自身のネットワークを活かし、チームの骨格となる営業マネージャー・リードメンバーの獲得。 ■このポジションの魅力 【「組織の仕組み」を自ら定義する】 マニュアルに従うのではなく、全国に展開される店舗運営・営業組織の「型」そのものを設計できる、圧倒的な裁量があります。 【数百店舗・全国網へのスケール】 一つの成功店舗を、数百拠点・全国のパートナー網へと広げるー事業を非連続に伸ばすダイナミズムを、最前線で経験できます。 【社会インフラを創る手応え】 行政と連携しゴミの削減を目指す、社会的意義の大きな事業です。単なる中古売買にとどまらない手応えがあります。 【IT企業ならではのスピードと合理性】 古い体質が残りやすい業界において、データドリブンで意思決定が速く、根性論に頼らない運営を実現できます。

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・全国の多店舗網、または多数のパートナー・代理店網を統括した営業ライン統括経験 ・現場の営業・SVメンバーやパートナーを強力に牽引できる「掌握力」「カリスマ性」。 ・ビジネスモデルの5年先のあるべき姿から逆算し、「この1年で作るべき組織・仕組み」を論理的に設計できる構想力。 ・プロダクト・テクノロジーチームと連携し、店舗DX（AIカメラ等）を現場オペレーションに適合させる論理的思考力。 【歓迎スキル】 ・再現性の高い営業組織システムを、体系的に設計・運用してきた経験。 【求める人物像】 「作られた仕組みを回す人」ではなく、「再現性のある仕組みをゼロから作れる人」 すでに完成された強固なシステムの上で成果を出してきたタイプよりも、「なぜその仕組みが必要なのか」をビジネス構造から理解し、教育・組織システムを自ら起案・構築できる人材を歓迎します。

  事業内容

  ”ジモティー”および”ジモティースポット”の企画・開発・運営

• 企業ダイレクト

  【東京/営業推進担当】TOEIC運営団体/第二新卒歓迎◎/年休129日

  440~470万

  

  一般財団法人国際ビジネスコミュニケーション協会東京都中野区

  【東京/営業推進担当】TOEIC運営団体/第二新卒歓迎◎/年休129日気になる

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  仕事内容

  グローバル人材の育成をより普及させるため、TOEICプログラムを提供する当法人にて、サービスの円滑な運営を支え、営業組織の生産性向上と業務効率化を推進する営業推進業務をお任せします。 【業務詳細】■顧客（企業・学校等）からのテストに関する問い合わせ対応業務■顧客からの受注および手配業務■テスト資材の制作・改訂業務■営業活動の支援業務全般■海外製IPテストシステムを利用した営業管理システムのメンテナンス■業務効率化やシステム変更などの企画・推進業務 ★日々のサポートだけでなく、システム周りの改善にも裁量を持って取り組める環境です★

  求める能力・経験

  【必須】■Excelスキル（IF、VLOOKUP、SUMIF関数、ピボットテーブルを用いた集計・加工）■英語でのメール対応が可能な方（TOEICスコア600程度） 【歓迎】■IT関連業務の経験（SEとしての経験など）■自発的な他部署などの関係者との調整や折衝経験 【やりがい】単なる定型業務にとどまらず、システムメンテナンスや業務効率化の企画立案まで裁量を持って幅広く携われるポジションです。自らのアイデアで組織の生産性向上に直接貢献し、事業成長を支える大きなやりがいを得られます。

  事業内容

  ■TOEIC事業…英語能力の測定・評価　■各種情報提供…英語教育・研修のバックアップ■出版・ラーニング…英語学習のサポート　■調査・研究…英語教育の有益情報を発信 ■グローバル人材開発…グローバル人材の育成支援

• エージェント求人

  【レバレジーズ】未経験から多彩なバックオフィス職へ挑む事務オープンポジション

  400~550万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【レバレジーズ】未経験から多彩なバックオフィス職へ挑む事務オープンポジション気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新卒採用アシスタント：採用に関わるバックオフィス業務全般、選考から入社までのオペレーション再構築、非正規社員の教育・マネジメント ✓レバテック／コーポレート担当：間接部門の一次窓口、契約承認や請求書作成、法改正に伴う社内外のルール設計・変更、マニュアル管理 ✓ワークリア事業部／スタッフ管理担当：障がい者スタッフのマネジメント、BPOの業務管理、採用から育成・仕組みづくり、文化醸成 ✓中途採用事業本部／営業推進：ノンデスク領域人材紹介における面接日程の調整、企業との交渉・各種連絡対応、データ入力および管理全般 ✓全部署共通：マーケや開発関連チームと連携した業務改善フローの構築、日々のオペレーションの効率化・自動化の推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新卒採用領域における、役職者・現場社員と連携した「未来の仲間づくり」を最大化する選考オペレーションの最適化 ✓レバテック間接部門における、グループ横断ツールや各種プロセスのリデザイン、および法改正に対応した新ルールの定着 ✓中途採用営業サポートにおける、定常業務の自動化や生産性向上を目的とした社内DX・フロー構築の推進

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓正社員として営業、もしくは事務業務での実務経験が2年以上あり、目標を立てて業務改善を行った経験のある方 歓迎条件（WANT） ✓コールセンター等のSV経験、または小〜中規模のチームマネジメント経験（非正規社員のマネジメント含む） ✓Excelでの関数スキル（VLOOKUPなど）を含むPCスキル、または自身で課題を設定し対策まで一貫して行った経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ⭐年収～2000万円/CSO候補⭐経営直下で2事業の営業戦略を牽引するポジションのご案内【データX】

  1300~2000万

  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 市場/地域実勢調査
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • LTV/life time v...
  • KGI/KPI設定
  • マーケティング
  • 市場分析
  • 営業プロセス改善
  • 設計マネジメント
  • アライアンス
  • オンボーディング
  • 事業推進
  • SaaS
  • レポーティング
  • KPI設定
  • アップセル
  • 戦略立案
  • b→dash

  株式会社データＸ東京都新宿区

  ⭐年収～2000万円/CSO候補⭐経営直下で2事業の営業戦略を牽引するポジションのご案内【データX】気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 データマーケティングSaaS「b→dash」、経営データ管理DX SaaS「kpiee」を展開するデータXにおいて、全社の売上成長を牽引する最高営業責任者（CSO） を担っていただきます。 2つの事業（b→dash事業／kpiee事業）に跨る営業組織を統括し、 営業戦略の立案〜実行、組織設計、KPIマネジメント、アライアンス戦略、予実管理を包括的にリードするポジションです。 経営直下で、事業成長の中核を担う“攻めの営業組織”をつくり上げる役割を期待しています。 【業務内容】 ■ 営業戦略・戦術の立案／実行 ・b→dash／kpiee の事業特性を踏まえた営業戦略の策定 ・市場調査・競合分析に基づく戦略改善、新規施策の企画・実行 ■ 営業組織マネジメント（数十名規模） ・フィールドセールス／インサイドセールスの組織設計・構築 ・採用・育成・評価制度の設計 ・営業生産性向上の仕組みづくりと運用 ■ KPI・パイプライン管理 ・売上目標達成に向けたKPI設定 ・パイプラインマネジメント、営業プロセス改善 ■ アライアンス／パートナー戦略 ・事業拡大に向けたパートナー戦略の企画・推進 ・共同施策の企画・実行管理 ■ カスタマーサクセスとの連携 ・アップセル／クロスセル最大化に向けた戦略設計 ・顧客LTV向上に向けた部門横断の連携 ■ 経営レポーティング ・売上予実管理 ・週次・月次での経営陣へのレポート 【プロジェクト例】 ・b→dash のエンタープライズ向け営業戦略刷新プロジェクト 　競合比較・市場分析に基づくターゲット再定義、営業プロセス再構築 ・kpiee の新規事業スケールプロジェクト 　インサイドセールス立ち上げ、リード獲得〜商談化率改善施策の設計 ・営業組織のスケーリングプロジェクト（数十名規模） 　採用計画策定、オンボーディング設計、マネジメントライン構築 ・パートナーアライアンス強化プロジェクト 　SIer／コンサルティングファームとの協業スキーム構築 【このポジションの魅力】 ・経営直下で“売上戦略のすべて”を任される裁量 　戦略立案〜実行、組織づくり、アライアンスまで一気通貫でリード可能 ・2つのSaaS事業を統括するスケール感 　データマーケティング／経営管理DXという成長領域での事業推進 ・数十名規模の営業組織をスケールさせる経験が得られる 　組織設計・採用・育成・評価まで、0→1／1→10 の両方を経験できる ・データドリブン営業・Sales Tech 活用の最先端環境 　b→dash を自社活用しながら、営業生産性向上を実現できる ・年収1,300〜2,000万円＋業績連動プレミアム報酬（年4回） 　成果がダイレクトに報酬へ反映される仕組み

  求める能力・経験

  ●必要条件 ・BtoB企業での営業部門責任者の経験(5年以上、部長クラス以上) ・営業の戦略から立案から実行まで一貫して携わり、最低でも月次での予算管理を行ってきた方。 ・データに基づいた営業戦略の策定と実行能力 ・経営層との円滑なコミュニケーション能力と、事業全体を推進する視点 ・クロージング能力だけでなく、組織的な営業力強化の経験 ・営業組織の育成の仕組みや営業の生産性向上の企画を実行した経験 ●歓迎要件 ・SaaS領域での営業部門責任者の経験 ・エンタープライズセールスの経験 ・営業におけるAI/データ活用、Sales Tech導入の経験 ・新規事業立ち上げにおける営業部門の責任者経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【急成長メガベンチャー‐モビリティ業界No.1】toC向けCSのSV職／リモートメイン＆各種手当充実

  500~700万

  • メール/チャット応対
  • バリューアップ/モニタリング
  • マニュアル作成
  • 研修実施
  • 研修企画
  • 問い合わせ対応
  • プロジェクト
  • オペレーター
  • マネジメント
  • 営業
  • 提案
  • 窓口業務
  • スタッフ
  • 教育
  • シフト調整
  • Go
  • 分析
  • PC
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • データ集計
  • 報告書作成
  • BPO

  GO株式会社東京都港区

  【急成長メガベンチャー‐モビリティ業界No.1】toC向けCSのSV職／リモートメイン＆各種手当充実気になる

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  仕事内容

  toC（一般ユーザー）向けサポートデスクのSVとして、オペレーターのマネジメントや、重点強化ポイントである「教育・育成体制の構築」、KPI達成に向けた業務プロセスの最適化を幅広くお任せします。 【具体的な職務内容】 ▷ センター運営・マネジメント コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整。 難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応。 電話・メール・チャット応対のモニタリングや、一部実務対応。 ▷ 教育・育成（※今回の重点強化ポイント） オペレーターの個別指導計画（育成プラン）の策定と実施。 新人研修プログラムのアップデート、およびトレーニングカリキュラムの構築。 マニュアルやトークスクリプトの作成・更新。 ▷ 業務改善・企画（攻めのCS） KPI（受電率、処理時間、顧客満足度など）達成に向けた新たな施策の企画・実行。 PDCAサイクルを回した業務プロセスの最適化、および属人化の排除。 現場で収集したVOC（顧客の声）を分析し、営業や開発などの社内他部署へフィードバック・連携するプロジェクトの推進。 ✨ このポジションの魅力・やりがい 💎 圧倒的な社会的インパクト： モビリティのインフラへと成長した『GO』の最前線に立ち、自身のマネジメントが何百万人ものユーザーの「快適な移動体験」にダイレクトに直結する誇りと責任を実感できます。 💎 「守り」から「攻め」のCSへステップアップ： 窓口業務の枠に閉じず、ユーザーの声を起点にプロダクトや仕様そのものの改善提案に携われるため、サービス開発に近い高視座な経験が得られます。 💎 組織を自らの手で創り上げる裁量： 未整備な運用や新チャネルの構築など、自らのアイデアをダイレクトにセンター運営へ反映できる面白さがあります。

  求める能力・経験

  ■ 事業会社、またはクライアントワーク（BPO／コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（3年以上） ■ 基本的なPCスキル： Excelでのデータ集計・分析、WordやPowerPointでのマニュアル・報告書作成が実務レベルで対応できる方 ■ 複数名規模のチーム、またはプロジェクト単位での管理・リード経験

  事業内容

  タクシー事業者等に向けた配車システム・プロダクトの提供、NO.1タクシーアプリ「GO」の運営、次世代 mobility 関連事業、GX（グリーントランスフォーメーション）推進事業

• エージェント求人

  【業界牽引のモビリティTech‐国内シェアNo.1】カスタマーサクセス職／コアタイムなし＆年2回査定

  550~700万

  • 運行管理/指令
  • プロジェクト
  • 営業担当
  • 運行管理
  • 提案
  • 契約締結
  • 営業
  • 導入支援
  • ツール導入
  • マニュアル作成
  • カスタマーサクセス設計

  GO株式会社東京都港区

  【業界牽引のモビリティTech‐国内シェアNo.1】カスタマーサクセス職／コアタイムなし＆年2回査定気になる

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  仕事内容

  タクシー事業者様へのサービス導入支援から、社内各部門（渉外・開発・マーケティング等）との連携、突発的な公的対応のフロー構築、属人化しやすい事務作業の平準化まで、幅広く事業の根幹を支える業務をお任せします。 【具体的な職務内容】 ▷ タクシー業界向け導入支援（サクセス業務） 渉外（営業）担当と密に連携し、契約締結以降のプロダクトやサービスの導入に関する支援全般をリードします。 ▷ 現場の活用支援策の実施・検討 乗務員様や運行管理者様が円滑にシステムを利用できるよう、講習会の企画・実施や、顧客の状況に合わせたマニュアルの個別最適化などを提案・実行します。 ▷ 他部署連携・施策の進行管理（部門間ハブ） 渉外、開発、マーケティングなどの他部署から寄せられる新施策の依頼に対し、優先順位付けとリソース調整を実施。現場で適切に実行されるよう進捗を管理し、実施後のフィードバックを行います。 ▷ 決済関連・法的照会業務のオペレーション整備 金額訂正依頼などの決済関連業務における事務処理フローの整理や、リカバリー対応の最適化。また、法令に基づいた警察等の公的機関からの照会業務（捜査協力等）のワークフローを構築します。 ▷ 業務プロセスの改善（仕組み化） 属人化しやすい日々の事務作業や窓口業務に対し、既存のやり方に囚われず、ミスなく効率的に回すための「型」を自ら設計・構築します。 ✨ このポジションの魅力・得られる経験 💎 「IT×ホスピタリティ」で社会課題を解決するやりがい： システムを導入して終わりではなく、ITリテラシーが多様な顧客層（乗務員様や運行管理者様）にリスペクトを持って寄り添い、現場目線での活用を支援します。事業者様の事業成長や業務改善に直接寄与する深い手応えが得られます。 💎 カオスを整え、仕組みを創る圧倒的な裁量： 急拡大する組織のため、未整備な運用やルールを自らの手で「型」に落とし込める環境です。マニュアル作成やフローの見直し（ツール導入、事務工程の削減など）を通じて、組織の生産性を引き上げる仕組み化のスキルが磨かれます。 💎 多様なステークホルダーを動かすハブとしての経験： 現場のサポートから社内の渉外・開発・マーケティング、さらには公的機関の対応まで、社内外の幅広い結節点（中心点）として全体最適の視点を持ってプロジェクトを推進する高度なマルチタスク管理能力が身につきます。

  求める能力・経験

  ■ カスタマーサクセス（CS）の実務経験：2年以上 ▷ 多様なステークホルダー（顧客や社内他部門など）と良好な信頼関係を構築してきた経験をお持ちの方 ■ 業務プロセスの構築・改善経験 ▷ 新たな業務や運用に関するオペレーションを構築した経験、または既存のフローに疑問を持ち、マニュアル作成や工程削減を通じて効率化を図った経験をお持ちの方 ■ 課題を構造化し、解決策を提案できる能力 ▷ 論理的思考力を持ち、適切なレポート作成・報告、上層部や他部署へのエスカレーションが円滑にできる方

  事業内容

  タクシー事業者等に向けた配車システム・プロダクトの提供、NO.1タクシーアプリ「GO」の運営、次世代 mobility 関連事業、GX（グリーントランスフォーメーション）推進事業

• エージェント求人

  ▼【フレックス可】ソリューション営業（会員1800万人の自社プラットフォーム／施設DX）▼

  450~650万

  アソビュー株式会社東京都品川区

  ▼【フレックス可】ソリューション営業（会員1800万人の自社プラットフォーム／施設DX）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 事業拡大に伴い、レジャー・アクティビティ施設向けの新規営業メンバーを募集しております。 「遊び・体験」を軸に、全国の施設DXや集客支援を推進していくポジションとなります。 【職務内容】 国内最大級の遊び予約サイト「アソビュー！」や施設向けSaaS「ウラカタ」シリーズなど、自社アセットを組み合わせたコンサルティング営業をお任せします。単なる広告売りではなく、クライアントの事業成長と施設DXに深く入り込むソリューション提案です。 【具体的には】 ・レジャー・アクティビティ施設への「アソビュー！」参画に向けた新規開拓（電話／メール／訪問／オンライン） ・自社SaaS「ウラカタ」シリーズを活用した業務DX・チケット電子化の提案 ・プラットフォームの広告枠を活用したWebプロモーションの企画提案 ・会員データや購買データを駆使した集客・売上改善のコンサルティング ・契約導入後のサポートおよび中長期的な関係構築 【開発環境】 営業ツール：Salesforce／Hubspotなど(求人ID：442438)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験1年以上 ・顧客の課題をヒアリングし、最適な解決策を企画・提案した実務経験 【歓迎】 ・無形商材の営業経験（3年以上は歓迎） ・新規開拓営業の経験 ・SaaS、IT、EC、インターネット広告業界での営業経験 ・旅行、レジャー、エンタメ業界での実務経験

  事業内容

  ■ 遊び・体験プラットフォーム事業領域 ・レジャー予約事業：全国各地の多様な「遊び」や「体験」を、 　お得な価格で簡単に予約できるサイトを運営しています。 ・体験ギフト事業 ：エステや食事、アクティビティなどの「体験」を、カタログギフトやギフトカードとして販売しています。 ■ 事業者向けソリューション事業領域 ・業務DXソリューション事業：レジャー施設向けに、 チケット販売や予約管理などをオンラインで行えるようにするDXシステムを提供しています。

• エージェント求人

  営業企画／バイトルトーク

  400~630万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 戦略立案
  • 物流/生産管理職担当
  • プロジェクト
  • チャーンレート
  • 営業推進
  • 直販営業
  • 労務管理
  • 物流
  • 新規事業
  • 営業
  • メディア
  • シフト調整
  • SaaS
  • 分析
  • 店舗
  • 要件定義

  東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー３１階東京都港区

  営業企画／バイトルトーク気になる

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  仕事内容

  ＜ 担当するプロジェクト・プロダクト＞ ・ 新規事業「バイトルトーク」 https://www.dip-net.co.jp/service/baitorutalk ・ アルバイト従業員と店舗管理者のコミュニケーションを改善するバイトコミュニケーションアプリで、安心・安全なアルバイト連絡、ストレスのないシフト調整を行えるプラットフォームを提供します。私的な個人SNSでのやりとりが発生しないので、プライベートと業務を切り分けることができます。 ★オウンドメディア「dip people」 ( https://dippeople.dip-net.jp/ ) ＜具体的な業務内容＞ ・ SaaSプロダクトの現場展開・拡販戦略： 「バイトルトーク」を15万社の顧客基盤へいかに浸透させるか、営業プロセスと連動した導入・定着スキームの設計。 ・ ドメイン解像度に基づいた要件定義： 飲食、物流、小売など各業界特有の商習慣や労務課題を分析し、現場のオペレーションに「突き刺さる」機能の企画・改善。 ・ ユニットエコノミクスの最適化： 導入社数やチャーンレート、ARPU向上に向けた施策の立案と実行。 ・ 営業推進・イネーブルメント： 全国2,000名の営業が迷いなく顧客へ価値提供できるよう、セールストークの型化やプロダクトフィードバックサイクルの構築。 ■期待するミッション 日本最大級の求人メディア「バイトル」のアセットと、顧客のDXを支援するSaaSプロダクト「バイトルトーク」を融合させ、「採用から定着・労務管理まで」を一気通貫で支える次世代の事業モデルを構築・推進していただきます。 2,000名の直販営業部門と連携し、プロダクトを現場の運用にまで深く浸透させ、顧客の経営課題を解決し、事業成長を牽引いただきます。 ■プロダクト 「バイトルトーク」は社内外から注目を浴びているサービスです。 これらのサービスを磨き上げ、dipの中核サービスとして育成していく過程に関わることができます。

  求める能力・経験

  ・ 事業会社での事業企画や営業企画（Saas系）経験（2年以上）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新宿】マーケティング戦略担当◆経験を活かして上流業務へチャレンジ！／週1在宅あり

  550~750万

  • 課長/マネージャー
  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • プロジェクト
  • 製品
  • マーケティング
  • 新規顧客
  • 課長
  • 売上増
  • 事業計画
  • クラウド
  • 顧客インタビュー
  • SaaS
  • インタビュー
  • 検証
  • 分析
  • 新規顧客獲得
  • 戦略立案
  • 新規事業
  • マネージャー
  • プロダクトマネージャー
  • 営業
  • 販促企画

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【新宿】マーケティング戦略担当◆経験を活かして上流業務へチャレンジ！／週1在宅あり気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ◆◇マーケティングを手段として事業企画・計画の達成をリード／マーケ・企画の経験を活かして戦略立案などの上流から携わる／自社プロダクト「楽楽精算」などSaaS領域で高いシェアを誇る成長企業／長期にわたり増収継続◎／プライム上場◆◇ ■業務概要： ラクス内に蓄積された社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定の推進をお任せします。 競合製品やAIの進化など、激しい市場の変化をいち早く捉え、プロダクト起点ではない「顧客起点」での戦略立案から推進までを実施いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ※ご経験に応じ、下記業務を段階的にお任せします。 ①：定性定量含む各種調査による市場及びその周辺領域の白地拡大余地の検討・顧客インタビューや各種リサーチを通じた顧客ニーズの分析 ②：案件分析、事業部・事業統括課との連携による売上増に向けた戦略立案 ・顧客拡大を目的としたクラウド事業における全体戦略および個別戦略立案 ③：事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ■配属組織：※2026年4月時点 楽楽クラウド事業本部　マーケティング・セールス統括部　 マーケティング戦略企画1課（課長1名、メンバー5名） マーケティング戦略企画2課（課長1名、メンバー5名） ※1課・2課いずれかの配属となりますが、選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。 ■ポジションの魅力 ◎：事業成長の「中枢」を担う戦略策定と実行に携われる 新規顧客獲得からブランド価値向上まで、幅広い事業領域で戦略を立案。リサーチから施策実行まで一貫して担当し、顧客視点で事業の方向性を定めます。その為、自身の戦略で事業を成長させる達成感を強く感じられる、まさに事業の中枢を担うポジションです。 ◎：「仮説検証」と「成功への伴走」を繰り返す実践的な挑戦ができる 答えのない世界で自ら仮説を立て、多様な手法で検証しながら事業を成功へと導く挑戦ができます。 ■ミッション： 楽楽シリーズ各商材の新規受注の最大化をミッションとしています。 まだ戦略が確立されていない新しいサービスや領域に対しては、狙うべき市場や顧客層を見極めながら成功に向けた土台を設計します。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ※以下いずれかの経験をしている方 ・マーケティング・販促業務のご経験 ・企画業務（販促企画/営業企画/事業企画）などを想定 ■歓迎条件： ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー／プロダクト・サービス企画の経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験

  事業内容

  「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げるラクスは、企業の生産性向上を支援するクラウドサービスのリーディングカンパニーです。 当社のサービスの多くは、企業の存続に不可欠な経理や人事などのバックオフィス業務を効率化するサービスを提供しています。そのため景気変動に左右されにくい特徴があり、創業以来25期連続で増収を達成するなど、安定した成長を続けています。