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企業ダイレクト

ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】

679~1073万

ソフトバンク株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • 社内システムエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My SoftBankなどお客様が利用するオンラインシステム ■顧客情報を管理するシステム ■課金/請求システム ■コールセンターシステム

求める能力・経験

【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験（障害対応や改善提案の経験を有する方） ・開発フェーズにおける保守運用（既存システムの改修やトラブルシュートなど）の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無し）

給与

679万円～1,073万円 月給制 月給 427,250円～597,400円 ■月給￥427,250円～￥597,400 基本給￥427,250円～￥597,400等を含む/月 ■昇給：年1回（4月）/ 賞与：年2回（6月、12月） ※記載の想定年収は、30時間分の残業代を含んで試算しています。

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間45分 休憩60分

http://recruit.softbank.jp/career/special/workstyl ereforms/◆ソフトバンク流働き方改革◆

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム：無)

残業

有

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給 ※スーパーフレックス制(コアタイム無) ※毎月末金曜日はプレミアムフライデー

休日・休暇

年間124日 内訳：土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後3日 最高付与日数21日 初年度は、入社月により按分付与

その他

その他（4/30-5/2のうち1日休日※恩人感謝の日）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■業務の変更の範囲：会社内でのすべての業務 ■就業場所の変更の範囲：本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所を含む） 【歓迎】 ■Wildfly/Tomcat/IISなどウェブアプリケーションの基本知識 ■Webアプリケーションフレームワークやライブラリなどの開発経験 ■Java、C++、Python、JavaScript、HTMLなどのウェブ系言語での開発経験 ■RPAなどを利用した運用の自動化、効率化の開発経験 ■Oracleデータベースの利用経験、チューニングの経験 ■Azure、AWSなどの利用経験、設計経験 ■ITILファンデーション資格 ■生成AIなどを活用した業務改善の経験 ■数名のチームリーダーとして、チームマネジメントの経験

勤務地

配属先

技術統括 IT&ソリューション運用本部 システム運用第1統括部 技術統括 IT&ソリューション運用本部 システム運用第2統括部

転勤

当面無

住所

東京都港区六本木

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

その他全国各地の拠点への配属可能性がございます。リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

財形貯蓄/慶弔見舞金/確定拠出年金制度/育児支援制度/福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携 など

制度備考

【福利厚生例】 ・年次有給休暇 ・積立年休 ・特別有給休暇 ・特別無給休暇 ・社員持ち株会 ・財形貯蓄 ・確定拠出年金制度 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・転勤社宅 ・社員食堂 ・ソフトバンクホークス野球観戦 ・福利厚生サービス（ベネフィット・ワン）など

最終更新日： 

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  • 企業ダイレクト

    仮想デスクトップ基盤エンジニア【国内通信事業】ITシステム運用/セキュリティ

    645~1288万

    ソフトバンク株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    【主な業務】■高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理■利用部門からの問い合わせに対する2次対応■J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応 ■次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進 【具体的な業務】■DaaS/VDI環境の安定運用に向けた移行対応■（利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など）■問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施■DaaS/VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化　※備考欄へ続きます。

    求める能力・経験

    【必須】 ■ITシステムの運用経験（目安3年以上） ■一般的なITスキルを保有する（基本情報技術者相当） 【歓迎】 ■VMware Horizon、Azure Virtual Desktop（AVD）、CitrixなどのVDI製品に関する知識・運用経験 ■Windows Server、Active Directory、DNS、DHCPなどのインフラの基礎知識 ■仮想基盤（VMware vSphereなど）の運用経験

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

  • 企業ダイレクト

    IT運用統制エンジニア【全社システム横断】自社勤務/システム運用改善

    645~1026万

    ソフトバンク株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【主な業務】■運用オペレーション：・監視（24／365）、一次対応、自動化推進・新規システム受入・継続的改善 ■運用統制：・業務プロセス管理、リスク管理、品質管理・障害復旧コントロール ・ユーザー窓口、情報発信 【具体的な業務】■運用オペレーション：・新規システム受入対応（各種対応手順、ナレッジなど）・発生アラームに対する一次対応、復旧しない場合の二次エスカレーション・アラーム対応の自動化、受入手順の自動化、その他各種改善 ■運用統制：・大規模障害の復旧コントロール、全体指揮・障害の再発防止活動、未然防止対策（リスク点検、商用作業のチェックなど）　※備考欄へ続きます。

    求める能力・経験

    【下記いずれかの経験必須】 ■ITシステム運用経験（目安2年以上） ■運用全般（オペレーションから運用改善・推進まで） 【歓迎】 ■定常運用やヘルプデスクにとどまらず、アラート検知時の一次切り分け（ログ確認などの初期調査）や、各種ツールの設定変更、ドキュメント作成など複数業務の経験 ■運用系スキル：ITIL、ITサービスマネージャ（SM） ■基本的／汎用的なITリテラシー：基本情報技術者（FE）、応用情報技術者（AP）、または相当資格 ■Google Apps ScriptやPythonの知識

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

  • 企業ダイレクト

    【大阪・品川/社内SE（国内基幹システム）】在宅勤務制度有

    1200~2000万

    株式会社キーエンス大阪府大阪市, 東京都港区
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    仕事内容

    キーエンスの強みを実現している国内の基幹システム全般に関わっていただきます。生産、販売、物流、経理、総務、人事など多種多用なシステムがあります。基本的に社員が全行程に関して主導して進め、業績に貢献。 【企画・立案】・各業務部門と業績に効くシステム改善の検討 ・システム部門発信の改善提案 ・大規模リプレース案件のプロジェクト運営 【開発からリリースまで】・開発スケジュール立案,調整 ・要件定義・基本設計・詳細設計・プログラム開発・テストなど、開発全般 【システム管理・運用・保守】・システム立ち上げ、および稼働後フォロー ・システムの保守・運用・改善 ・ユーザー部門からの問い合わせ対応・サポート

    求める能力・経験

    【必須要件】要件定義～設計～開発～テスト～本番稼動を一貫して実施できる方。 ・プログラミング言語を用いて、5年以上のシステム設計経験 ・メインフレーム系の言語を習得できる方（RPG/CL言語） ・システムを通じた業務改善の経験 【歓迎要件】 ・オープン系のWEBシステムに関する知識・経験 ・クラウド系のマネージドサービスを使った設計経験 ・基幹系システム（販売・在庫・生産システムなど）の設計・開発・運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験

    事業内容

    センサ・測定器/画像処理機器/制御・計測機器/研究・開発用 解析機器

  • エージェント求人

    【東京】東レグループの水インフラ企業にて社内SE

    490~575万

    • 社内ヘルプデスク
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • Windows
    • PC
    • 提案
    • 問い合わせ対応
    • デスク業務
    • 開発
    水道機工株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    【国内シェアNo.1】東レグループ／水インフラ企業で社内SEとして活躍しませんか？ 東レグループの一員として、水インフラを支える当社にて、 社内SEとしてITを活用した生産性向上・業務効率化・DX推進に携わっていただきます。 社内システムの導入・運用からヘルプデスク対応まで、幅広くご担当いただき、 将来的には業務改善やDX推進の中核メンバーとしての活躍を期待しています。 ■ 業務内容 ・社内システムの導入・運用・管理 ・社員からのITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・業務効率化やDX推進に向けた改善提案 ・Windows環境の運用、PC端末のリプレース対応 ■ 入社後の流れ まずはヘルプデスク業務（問い合わせ対応）からスタートして、業務理解を深めていただきます。 その後、スキルやご経験に応じて、システム運用やDX推進など、 社内SE業務全般へと段階的に業務の幅を広げていただきます。 ＜部署構成＞ 計8名 (変更の範囲)会社の定める業務

    求める能力・経験

    ＜必須＞ ・ITに関する業務経験、知識のある方　 　※業務経験が浅くてもOK！ ＜尚可＞ ・建設業向けシステムの構築、あるいは運用経験のある方 ・Windowsサーバーの構築、あるいは運用経験のある方 ・Windowsパソコンのリプレース作業経験のある方 ・PowerplatformやPowerQuery、その他RPA等の開発経験のある方

    事業内容

    ・上下水道施設及び環境保全・衛生施設の設計・施工・監理 ・水質の検査分析 ・水処理用機器類及び計量器機の設計・製造・据付ならびに転売 ・各種設備装置の運転・保守・管理業務 ・工業・化学薬品の製造販売

  • 企業ダイレクト

    未経験歓迎【ITカスタマーサポート】自社Webシステムの運用支援/上場企業

    350~400万

    株式会社インフォネット東京都港区
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    仕事内容

    当社のWebシステムや製品をお使いの法人顧客に対し、操作説明や運用ディレクション、マニュアル作成等のサポート業務を担当します。顧客満足度を高め、Webサイトの安定運用を支えるミッションを担います。 【具体的な業務】基本的に、問合せに対して電話やメールでご対応いただきます。対人コミュニケーション力に自信があれば、ITや自社システムに対する知識は入社後徐々に身に着ければOKです。顧客は公共系や中堅企業が中心で、ビジネス視点で合理的なやり取りが基本です。 【特徴】自社内の制作・開発部門などとの相談・連携機会も多く、チーム内でのコミュニケーションも中心で活躍します。 ※自社開発Webシステム「infoCMS」

    求める能力・経験

    【必須】■多様なお客様と対面コミュニケーションを取ってきた経験（販売や接客など/職種不問）★IT未経験・第二新卒も入社後に学ぶ意欲があれば大歓迎！ITセカンドキャリアにおすすめです！ 【当社について】自社開発Webシステムサービス(10年連続国内TOPシェア)を軸に成長を続けます。100％直取引。多分野のプロが集まり、お互いを尊重する社風です。 【働き方】円滑な連携重視で、原則9時-18時の出社勤務（一部ローテでリモート有）。定時終業も多く、仕事とプライベートが両立できます。 【教育】サービスやITの専門知識は入社後、業務と並行して習得可能。自由受講のSMBC外部研修やメンター制度でサポート。

    事業内容

    ■Webサイト・CMSサイトの構築 ■システム開発・ホスティングサービス・ASPサービス ■広告デザイン・印刷・映像の制作

  • エージェント求人

    【社内IT×DX推進】リーダー候補／グロース上場／福利厚生◎／裁量◎／AIエージェント活用の最前線へ

    510~770万

    • 運用保守
    • システム導入企画立案
    株式会社グリーンエナジー＆カンパニー東京都港区, 徳島県松茂町
    もっと見る

    仕事内容

    グロース市場上場・株式会社グリーンエナジー&カンパニーのコーポレート本部にて、情報システム部門のリーダー候補を募集します。 まずは実務の中核メンバーとして手を動かしながら、将来的にはチームを牽引するリーダーへとステップアップしていただくポジションです。自律型AIエージェントを活用したシステム開発など、最先端の環境で経験を積むことができます。 ＜具体的な業務＞ ・社内情報システムの導入・運用・保守（Google Workspace環境） ・勘定系システムの導入プロジェクトへの参画 ・DX施策の推進サポート（AIツールの業務活用を含む） ・社内各部門からの問い合わせ対応・要件整理 ※ご経験やスキルに応じて、プロジェクトリードや後輩指導もお任せします。 ■ このポジションの魅力 1. 20代・30代前半でDX推進の実績が積める 経済産業省のDX認定を取得した企業で、AI活用やシステム刷新に直接関わることができます。 若いうちから「DXを推進した」というキャリアを築ける環境です。 2. 手を動かしながらリーダーへ成長できる 少数精鋭のチームなので、大企業のように「運用だけ」「管理だけ」に閉じません。企画から導入・運用まで一気通貫で経験しながら、マネジメントスキルも身につけられます。 3. 上場企業の成長フェーズで裁量を持てる 2024年に持株体制へ移行し、組織の仕組みづくりが進行中。 決まったルールをなぞるのではなく、自分で仕組みを作っていく面白さがあります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・社内情報システム部門またはIT関連部門での実務経験 ・以下のいずれかの経験 　 - 社内システムの導入・運用に携わった経験 　 - Google Workspaceまたは類似のSaaSツールの管理経験 【歓迎（なくてもOK）】 ・チームリーダーや後輩指導の経験 ・システム開発の経験（言語・領域不問） ・クラウドサービスの導入・運用経験 ・IT関連資格（情報処理技術者試験、AWS認定、Google認定など） ・AI・自動化ツールへの関心や個人での活用経験

    事業内容

    GX関連企業で構成されるグループ会社の経営管理及びそれに付帯する業務

  • 企業ダイレクト

    組織拡大募集[オラクル製品に知見ある方大歓迎/テクニカルサポートエンジニア]

    400~800万

    株式会社ディジタル東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    Oracle製品のテクニカルサポートエンジニアを募集します。事業として順調に拡大しているための増員募集です。複数名採用予定なので、新入社員の方を大歓迎しております。 【環境】Oracle 製品 【詳細】Oracle 製品のテクニカルサポートエンジニア 【エンドユーザー】大手～中小企業、官公庁、研究機関等

    求める能力・経験

    【必須】Oracle製品に関する何かしらの経験(AWSなども可)【働き方】残業は月10H程度、有給も取得しやすく案件状況によっては連休取得も可能です。 【夜勤の働き方】 シフト制で週1-2回夜勤はありますが、夜勤明けはフルでお休みになるよう組んでおります。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【リモート可能・東証プライム上場・株式会社アバントグループ・社内ITカスタマーサクセス職】

    650~950万

    • SaaS
    • カスタマーサクセス設計
    • ネットワーク
    • クラウド
    • プロジェクト
    • サービス提供
    • 運用効率化
    • Web/ITサービス
    • PC/Web
    • 問い合わせ対応
    • 社内ヘルプデスク
    • PC
    • グループウェア
    東証プライム上場・株式会社アバントグループ東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ●グループIT推進部（13名）は、アバントグループ各社を支える社内情報システム部門として、情報システムの企画/設計/構築/運用を行っています。当部はアプリケーション、インフラ・セキュリティ、カスタマーサクセス（本ポジション）の3つのグループから構成されています。 ●カスタマーサクセスグループでは、グループ全従業員（約2,000名）のIT活用を支える組織として、ユーザーデバイス（PC約2,500台／iPhone約1,500台）および業務システム・ITインフラ全般のサポートを担っています。 単なる問い合わせ窓口や1次対応に留まらず、ITサービスの品質向上やユーザー体験（UX）の改善、業務効率化に向けた運用改善・企画立案までを一気通貫で担当しています。 ●ご入社後は、グループ全体のITサポート業務に関与しながら各社のビジネスや業務プロセスを把握し、ビジネスモデルや現場業務への理解を深めていただきます。 その上で、現状のITサービスの課題や改善余地を分析し、ITサポートのあり方や提供価値の再設計をリードいただきます。 将来的には、事業成長に資するカスタマーサクセス機能の高度化に向けて、 組織・運用の整備や改善施策の企画・実行を担っていただくことを期待しています。 【IT環境／技術スタック】 全社約2,000名規模の業務を支えるIT基盤として、 エンドポイントからクラウドまでを統合管理し、 セキュリティと利便性を両立したIT環境を構築しています。 ●エンドポイント管理： 　PC（Intune／Skysea）、iPhone、VDI（Windows 365） ●SaaS／業務アプリケーション： 　Salesforce、会計・勤怠・経費精算システム 等 ●コラボレーション基盤： 　Microsoft 365 E5、Teams ●ネットワーク／セキュリティ： 　SASE（Cato Cloud）、VPN（FortiGate、Cisco、Mist） ●サーバー環境： 　HCI、VMware、Azure Local、Windows Server これらを組み合わせ、セキュアかつ柔軟な働き方と グループ全体の生産性向上を実現しています。

    求める能力・経験

    必須スキル ●社内ITのヘルプデスク（問い合わせ対応、1次対応） ●社内IT領域において、運用改善や業務効率化に主体的に取り組み、課題の特定から施策の企画・実行までを推進した経験 （プロジェクトリード、またはそれに準ずる役割の経験） ●ユーザーサポートやITサービス提供の現場において、単なる問い合わせ対応に留まらず、サービス品質向上や業務プロセス改善（標準化・効率化等）に取り組んだ経験 ●事業部門やベンダーなど複数の関係者と連携し、IT施策や改善プロジェクトの推進に関与した経験 歓迎スキル ●エンドポイント（PC／モバイル）の管理・運用において、 　運用効率化やセキュリティ向上に取り組んだ経験（例：Intune等の活用） ●業務システムやグループウェアの運用において、 　利用状況の改善や定着化、活用促進に取り組んだ経験 ●サーバー・ネットワークなどのインフラ運用に関する基礎知識、 　またはIT基盤全体を横断した運用・改善に関与した経験 ●多拠点環境におけるITサポート・調整経験 求める人物像 ●現状の運用を前提とせず、課題の本質を捉えながらITサービスの改善・高度化に主体的に取り組める方 ●ユーザーや事業部門の状況を理解し、単なる対応に留まらず、より良いITのあり方を考え行動できる方 ●新しい技術や手法を学びながら、継続的にIT環境・業務プロセスの改善に活かしていける方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【社内ITサポート・運用管理】自動計量機械＆包装資材のリーディングカンパニー／STD上場：11471

    450~600万

    • 契約管理
    • ネットワーク機器
    • 情報セキュリティ
    • ネットワーク
    • メンテナンス
    • 社内ヘルプデスク
    • PC周辺機器サポート
    • PC周辺機器/ネットワーク機器...
    • ネットワーク機器保守
    • ネットワーク管理
    • Azure Active Di...
    • ルール作成
    • セキュリティポリシー作成
    • セキュリティ対策
    • 外部折衝
    • 社内インフラ整備
    • サーバ保守
    • サーバ管理
    • 自社システム保守運用
    • Mac
    • PC
    • 運用保守
    • システム開発
    お米の袋の規格統一化を実現した企業／米穀包装業界において資材・機械ともにトップクラスシェア！　※社名非公開東京都東久留米市
    もっと見る

    仕事内容

    【求人の概要】 ■同社は米穀包装業界において資材・機械の両面でトップクラスのシェアを誇る東証スタンダード上場企業です。 ■社内の情報システム業務全般をご担当いただきます。 本社約80名の社員が利用するPC・サーバー・ネットワーク環境の運用管理を中心に、社内ITサポートや情報セキュリティ対応など幅広い業務に携わっていただきます。 ※システム開発を行うポジションではなく、社員が安心して業務を行えるIT環境を維持・改善していくことがミッションです ※現在は社員2名体制で運営しており、将来的な組織強化を見据えた採用となります 【具体的な仕事内容】 ・クライアントPC運用管理 （Windowsアップデート管理、キッティング、ウイルス対策、ログ監査等） ・社内サーバー運用（バックアップ、リストア、メンテナンス等） ・ネットワーク機器運用管理（ルーター、スイッチ、無線AP等） ・社内ヘルプデスク対応 ※ご経験により以下の業務などもお任せ致します ・Active Directory運用管理 ・情報セキュリティ関連業務 ・社内規程の整備、通知（セキュリティポリシー等） ・基幹システム運用管理 ・ベンダー対応（保守契約管理、障害発生時のエスカレーション等） 【入社後のキャリアイメージ】 ・現担当者と協力しながら、IT業務全般の定常作業を担当いただきます ・将来的にはIT部門の中核メンバーとして業務改善やDX化の推進など幅広い領域に携わり、着実にステップアップいただけるポジションです ・本社勤務／転勤はありません 【得られる経験・キャリア】 ・社内IT業務全般を幅広く経験できます ・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティなど幅広い知識を身につけられます ・上場企業の情報システム担当として安定したキャリア形成が可能です ・将来的には業務改善やDX推進などにも携わるチャンスがあります 【企業の特徴】 ・1959年創業、包装資材と包装機械の2事業を展開。包装資材と包装機械の両方を手がけていることが強みです ・米穀包装業界において資材/機械ともにトップクラスシェア！お客様からの信頼が厚く、安定的な収益を実現しています ・全国の生産者や食品メーカー、流通企業とのネットワークを活かし、 日本の食を支えるインフラ企業として安定した事業基盤を築いています ・長年培った取引先との信頼関係に加え、上場企業ならではの安定した経営基盤のもと、腰を据えてキャリア形成ができる環境です 〈事業内容〉 ■包装資材 ・日本で初めてお米の袋の規格統一化を実現。現在の流通でもこの規格が生きています ・既製品はもちろん、オリジナルデザインを企画し協力工場にて製造した包装資材や、仕入れた製品を販売しています ・お米の袋の他、ラベル、トレー容器（弁当用/惣菜用）、紙袋、フィルム製品、ダンボールや化粧箱など、さまざまな包装資材を扱っています ■包装機械 ・精米工場の生産から出荷までの合理化を目指した自動計量包装機などの米穀用機械を企画/開発 ・米穀業界において自動計量包装機のリーディングカンパニーとして高い知名度◎ ・自動計量包装機は、国内をはじめ海外の精米工場でも活躍しています

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・業務用PCのセットアップ、保守運用のご経験 ・社内システム、社内サーバーなどの保守運用のご経験 【歓迎】 ・Active Directory管理のご経験 ・社内ヘルプデスクのご経験 ・システム構築のご経験 ・情報セキュリティに関する知識、実務のご経験 ・mac OS端末の管理のご経験

    事業内容

    米穀用包装資材の仕入れ販売 米穀用包装機械の製造販売 ・米穀包装業界において資材/機械ともにトップクラスシェア！お客様からの信頼が厚く、安定的な収益を実現 ・包装資材と包装機械の両方を手がけていることが強み ・東証スタンダード上場企業／上場後4期連続で増収増益を達成 ・日本で初めてお米の袋の規格統一化を実現。現在の流通でもこの規格が生きています ・食品等の容器／ラベル／紙袋／段ボール等の資材も扱っています ・自動計量包装機は、国内をはじめ海外の精米工場でも活躍しています

  • 企業ダイレクト

    【システム保守運用】定着率◎リモート可/AWS・MySQLスキルが身につく環境◎

    300~500万

    株式会社ブックルックチーム東京都調布市, 東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■システム受託開発事業を行う当社にてシステム保守運用をお任せします。 ■手順書に沿ったデータ更新や監視業務、問い合わせ対応を担当。習熟度に応じ、障害対応や運用改善など幅広い業務をお任せします。 ■大規模越境ECサイトシステムの保守運用およびデータ更新作業 ■システムアラートの監視、一次対応と関係部署へのエスカレーション ■Excelを用いた各種資料・レポートや運用手順書の作成・更新 ■ユーザーからの問い合わせ対応、および各種タスクの進捗管理 ■業務効率化や運用品質向上に向けた手順の整備、運用改善活動 ※まずは定型的な運用業務から担当し、段階的に業務の幅を広げます。

    求める能力・経験

    【必須】■Windows及びExcelの実務経験3年以上（目安） ■基本情報技術者試験相当の知識（資格不問） 【魅力・働き方】 ■大規模な越境ECサイトシステムに携わり、IT領域でのキャリアの幅を広げられます。 ■AWSやMySQL等の環境に触れながら、システム運用の専門知識・スキルを身につけられます。 ■週1回程度の出社を組み合わせたリモートワークが可能。入社後一定期間は出社勤務で丁寧にサポートするため、安心して業務に馴染めます。

    事業内容

    ■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営