408880053/【愛知】ICTサービスの保守/運用/サポートエンジニア〈土日祝日休み〉
400~700万
株式会社トプコンメディカルジャパン
愛知県名古屋市
400~700万
株式会社トプコンメディカルジャパン
愛知県名古屋市
その他カスタマーサポート/コールセンター
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守/サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成) ★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です! 【キャリアパス】 サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。 【組織について】 ICTソリューション事業部 8名 ※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。
【必須】 ・第一種運転免許普通自動車 ・何らかのIT業務経験 【尚可】 ・サーバーやネットワークの構築・導入の経験 【本ポジションの魅力】 ・トプコンは眼科医療機器のハードウェアメーカーとして確固たる位置を築いているため、眼科医と深い関係を築いており、深く入り込める環境がございます。 ・同社の電子カルテの強みは、眼科医療機器のハードウェアを持っていることです。機器とのデータ連携も可能という点が眼科医から支持されています。
正社員
有
400万円〜700万円
■勤務時間 標準的な勤務時間帯:8:30~17:15 フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~14:45) ■休憩時間 45分
有
128日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月 ■給与 年収:400万円~700万円 賃金形態:月給制 月額:253000円~ 賞与:年2回(7月・12月) 昇給:年1回
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
愛知県名古屋市東区東桜2-9-1 高岳セントラルビルディング 2階 桜通線「高岳」駅徒歩3分
有
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
東京都板橋区蓮沼町75番1号
札幌、仙台、東京、横浜、名古屋、大阪、広島、松山、福岡
トプコンが開発する最先端の医療・検査機器の販売/アフターサービス(病院向け等) 【主な取扱製品】眼科電子カルテ、デジタル画像ファイリングシステム、眼圧計、眼底カメラ、三次元眼底断層像撮影装置、手術用顕微鏡、レーザー光凝固装置 他
株式会社トプコン、株式会社トプコン・エシロールジャパン他
最終更新日:
280万~
移動体通信(スマートフォンなどが移動しながら通信できる技術)に関わるサポート業務をお任せいたします。面接では当社の説明と合わせて詳しいお仕事の内容についても丁寧にご説明いたします。 ≪具体的な業務内容≫ ※工事等の業務に関わる事は一切ございません。 ◆テクニカルサポート・ヘルプデスク ◆通信サービスサポート ◆基地局の建設前サポート業務 ◆基地局の建設サポート ◆営業 ◆施工管理 サービス関連、無線関連、ネットワーク関連のいずれかの業務に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。
【必須】■社会人経験1年(契約・派遣社員も含む) 【選考内容】基本的には≪面接1回≫で内定までお出しいたします。 ご希望に応じて条件面談や社員面談なども実施可能です! 【魅力】NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です。携帯基地局や5Gネットワークの設計・構築・保守といった社会の“つながる”を支える最前線で活躍できるのが魅力です。また、未経験からでも手厚い研修制度があり、キャリアアップも可能。資格取得支援や現場サポート体制も整っており、着実に成長できる環境です。
■携帯電話基地局構築及び保全 ■インフラ構築 ■運用管理 ■保守サービス
280~320万
お客様が商品の販売や営業で利用するシステムの、管理・サポートを担当。システムの手直しにより、トラブル解決や業務改善等を行います。社内育成制度が充実しているため、未経験でもご安心ください。 【職務詳細】◆システムの運用作業 ◆お客様からの作業依頼対応 ◆ヘルプデスク業務 ◆改善による保守範囲での改修 ◆業務効率ツールの作成や改修(運用・保守の中で改善できるものをVBA、Powershell等で作成) 等 【環境】OS:WindowsServer2008 言語:Biz/Browser(JavaScriptに良く似たスクリプト言語)、PL/SQL、SVF、VBA、PowerShell
【必須】■社会人経験 1年以上 ◎転勤無し、残業10時間程度でプライべートの時間も充実できます! ◎第2新卒歓迎!未経験からの入社者が多く、教育体制もばっちりです。 ==社会に不可欠なインフラを担う会社だからこそ市場価値UPを実現== 私たちの生活に必要な通信に携わりながら安定した環境で腰を据えて就業可能!資格支援制度充実、国家資格である第一級陸上特殊無線技士の取得も支援。営業事務からネットワーク運用案件など、業務内容も幅広くキャリアに悩んでいるという方に特におすすめ。基本スキルはもちろん、移動体通信に関する幅広い知識を習得できキャリアの選択肢も広がります!
■携帯電話基地局構築及び保全 ■インフラ構築 ■運用管理 ■保守サービス
470~877万
【仕事内容】 サービスセンターにて、お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(内勤×非対面) 電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など 内勤業務を行っていただきます。 【具体的に】 ・事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます。 ・事故に遭われたお客さまに連絡 ※事故受付後1時間以内 ・事故関係者に連絡(相手方、保険会社、修理工場、病院など) ・事故に遭われたお客さまに初期対応結果と今後の流れを ・当日中にフィードバック ・途中経過と事故解決後の報告、および保険金のお支払い ・損害サービス全般の企画・管理業務 ※人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 【エリア限定型/損害サービス専任社員 (SC社員)】 SC社員は、損害サービス部門に所属します。 入社後は、事故に遭われたお客さまの担当者として、事故対応業務を担当していただきます。 経験を重ねる中で、担当する事案の幅を広げながら、部門内の基幹業務を推進する重要な役割も担っていただきます。 【SC社員の特徴まとめ】 ・エリア限定型 ・事故対応にあたり、お客さまをサポートする役割 ・損害サービス部門の対応のすべてが、保険商品の価値を具現化する「商品そのもの」といえる重要な役割 ・業務に必要な知識・スキルを習得し、主体性と責任感を持ちながら社内外の関係者と信頼関係を築くことで、 損害サービスにかかわる顧客対応業務や企画・管理業務を担うとともに、所属組織の円滑な運営に貢献する ・担当者として専門性を深め、より高度な事案に対応するスペシャリストを目指す道もあれば、 部門内の企画管理部署へ異動し、企画業務に携わる道もある ・自分らしい成長を目指し、多様なキャリアパスを築ける環境が整っている 【研修制度】 入社後、約1週間座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です。 システムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます。 その後、現場配属後も安心のOJT研修制度がございます。 ・チューター制度 チューター期間が終了した後も、職場の先輩社員が手厚くフォローする風土があり、成長できる環境があります。 ・2年目研修 入社からの2年間を振返る中で自身の強みや改善すべき点に気づき、 3年目以降の成長へつなげていくことを目的とした集合型の研修です。 ・フォロー面談 人事部がチューターそれぞれと面談を行い、必要に応じたフォローを行います。 ・部門研修 配属部署の業務に必要な知識を身に付けていただきます。 ・SDP(Self Development Program) MBAコースやアカウンティング、PCスキルなど約60種類の幅広いラインナップから 希望の講座を選択して受講します。受講料は修了結果に応じて会社が負担します。 ・損害保険講座 損保総研が主催する、損害保険事業従事者の育成を目的とした講座です。 【キャリアパスについて】 ・キャリア支援制度 キャリアプランやライフプランの変化に応じて、 雇用区分を転換することができる制度です(全国勤務型⇔エリア限定型への変更等)。 ・キャリア自己申告制度(GS社員) 所属長との面談を通じたキャリアプランの申告に加え、社員が人事部に対し 直接キャリアプラン(異動希望や現所属での勤務継続希望等)を申告することができる制度です。 ・異動公募制度(GS社員) 当社およびソニーフィナンシャルグループ各社にて、人材を求める部署が求人を出し、 社員は興味のある求人にエントリーのうえ、選考を経て求人部署に 異動・出向することができる制度です。 ・エリア留学制度(SC社員) 一定期間、他のエリアで働くことができる制度です。この制度を通じて、 社員は新しい職場での経験を積み、キャリアに対する意識を高めることができます。 留学が終了した後は、留学中に得た気付きや経験を生かしていただきます。 ・社内留学制度(SC社員) 一定期間、他の部門で働くことができる制度です。この制度により、新たな業務経験を積み、 キャリアの幅を広げることでモチベーションを高めることができます。 留学が終了した後は、留学中に得た気付きや経験を生かしていただきます。 【キャリアパス】 ・幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。
【必須条件】 ・社会人経験2年以上 ・接客業務経験 【歓迎】 ・損害保険(自動車保険・火災保険・海外旅行保険)の知識 ・金融機関での就業経験 ・営業経験(業界不問) ・コールセンター業務経験
ダイレクト型自動車保険21年連続売上No.1の損害保険業です。
510~790万
金融機関(メガバンクなど)で使用されるハードウェア機器(日立製の勘定系端末、窓口系端末、ATMなど)のトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります。 【魅力】長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割
【必須】 ■金融業界向けITハードウェア機器(勘定系端末、窓口系端末、ATMなど)の保守経験をお持ちの方 [トラブル時の主な流れ] ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(当社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。
システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
456~690万
【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR(業務改革)スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。
【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP) ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験 ■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。
システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等
362~545万
【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のインフラエンジニアの募集。まずはサーバ関連の運用保守からスタートし、将来的には設計・構築へのステップアップを挑戦しできる環境がございます。 【環境】チャットや電話でいつでも相談可能でチームや上長が迅速にフォローします。「フラットで居心地の良い社風」が定着を支え、その誠実な姿勢がお客様との長年の深い信頼関係に直結しています。 【キャリアパス】現場での実績を正当に評価。運用担当から上流工程SEへ、さらにプロジェクトリーダーやマネージャーへと、各々の志向に合わせた着実なキャリアアップを全力で支援する環境です。
【必須】■サーバ系運用経験2年程度 【歓迎】■運用経験3年以上 ■IT系有資格者(基本情報技術者試験レベル) 当社は現場の実績を正当に評価し、志向に合わせたキャリアパスを支援。 【運用から提案型SEへ】インフラ運用から、現場課題への提案力が評価され、現在は複数顧客へ技術提案や案件創出を行う中核として活躍中。 【メンバーからリーダーへ】マネジメント志向の社員がサブリーダーを経てリーダーへ。顧客折衝のフロントに立ちつつ、チーム管理や後進育成を担っています。
システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等
300~350万
◇どんな会社? 「企業の裏側を支える“縁の下の力持ち”」として、業務の効率化や運営を支援している会社です。BPO領域を中心に安定成長を続けており、大手企業との取引も多数。落ち着いた環境の中で、チームで協力しながら仕事を進める文化があり、長く働きやすい点も魅力です。 ◇どんな仕事? 名古屋のBPOセンターにて、チームをまとめながら業務運営を支えるポジションです。 現場の司令塔として、メンバーの成長や業務改善に関わっていただきます。 ▼主な業務内容 業務の進捗管理・スケジュール調整 メンバー(50~60名)のマネジメント 新人教育・研修 メンバーからの相談対応・フォロー トラブル発生時の対応 各種資料作成(Excel/PowerPoint等) ※クライアント対応はありません ◇この仕事の魅力 ・50名以上の組織マネジメント経験が積める ・クライアント対応なしで“内側のマネジメント”に集中できる ・土日祝休み&年間休日125日で働きやすい ・安定企業で長期的なキャリア形成が可能 ・業務改善・仕組みづくりにも関われるやりがい ・チーム育成や人材育成に深く関われる ・マネジメント経験をさらにスケールアップできる環境 ・BPO業界の知識やスキルを身につけられる
【必須】 ・5名以上のマネジメント経験 ・基本的なPCスキル(Excel/PowerPoint/Word) 【歓迎】 ・BPO業界での経験
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスの提供、業務効率化支援、システムインテグレーションなど
400~800万
Oracle製品のテクニカルサポートエンジニアを募集します。昨年から事業として開始し順調に拡大しているための増員募集です。必要な時に名古屋市の顧客先に出社していただきます。それ以外時は在宅勤務です。 また、入社当初のトレーニング期間は東京での勤務となります。
【必須】Linuxの業務経験、ネットワークに関する最低限の知識 【働き方】残業は月10H程度、有給も取得しやすく案件状況によっては連休取得も可能です。
-
500~700万
本ポジションは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の中部ビジネスエンジニアリング部において、顧客企業の業務改革・業務構築・業務改善を一気通貫で推進する役割を担います。特に中部エリアでは、電力・ガスなどのエネルギー企業を中心としつつも、製造業、教育業界、サービス業など幅広い業界からの依頼が増加しており、業務の非定型性が高いプロジェクトが多い点が特徴です。単なる事務代行やオペレーション支援ではなく、顧客企業の社員が担っていた企画・改善領域を代替し、業務の可視化、課題抽出、改善提案、業務構築、デジタルツール導入、システム改編支援など、上流から下流までを伴走しながら推進します。 具体的には、顧客先に常駐し、現場の業務を深く理解した上で、業務フローの整理、課題の棚卸し、改善案の策定、業務プロセスの再構築を行います。業務ヒアリングや現場観察を通じて、属人化している業務や非効率なプロセスを洗い出し、標準化・効率化を図るための施策を検討します。また、VBAやRPA、BIツール、kintone、AIなどのデジタルツールを活用した業務効率化の提案や、既存システムの改修に向けた要件定義・仕様検討など、デジタルスキルを活かした改善活動も重要な業務領域です。 さらに、委託化を検討する企業に対しては、委託範囲の選定、業務切り出しのための業務整理、マニュアル整備、運用設計など、BPO化に向けた準備段階から深く関与します。単に「改善案を出して終わり」ではなく、実際に改善施策を現場に定着させるまで伴走し、運用が安定するまで支援する点が大きな特徴です。 プロジェクトの進行においては、PM・PMOとして複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題管理、進捗管理、会議体運営、資料作成、関係者調整などを行います。顧客企業の社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持ち、現場と経営層の双方に価値を提供することが求められます。 中部BE部は2025年に立ち上がった新組織であり、まだ仕組みや体制が完全に整っていない部分も多く、裁量を持って動ける環境が広がっています。一方で、自ら課題を見つけ、主体的に提案し、前のめりに行動していく姿勢が求められる環境でもあります。組織の立ち上げフェーズに関わりながら、顧客企業の業務改革と自組織の成長の両方に貢献できる点が、このポジションの大きな魅力です。
本ポジションでは、業務改善や業務構築に主体的に取り組む姿勢が求められます。顧客企業の業務を深く理解し、課題を抽出し、改善策を提案・実行するため、論理的思考力、課題発見力、業務分析力が重要です。また、顧客先に常駐し、社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持つ必要があるため、コミュニケーション能力や関係構築力、調整力が不可欠です。 デジタルスキルも重視されており、VBA、RPA、BIツール、kintone、AIなどのツールを活用した業務効率化の経験や学習意欲が求められます。特に中部エリアでは、DX推進部門の担い手変更やシステム改編プロジェクトのPMO支援など、デジタル領域のニーズが高まっているため、技術的な理解やITリテラシーがあると活躍の幅が広がります。 さらに、プロジェクトを推進するPM・PMOとしての素養も求められます。複数のステークホルダーを巻き込みながら、進捗管理、課題管理、会議体運営、資料作成などを行うため、プロジェクトマネジメント力が必要です。受動的な管理職的スタイルではなく、現場に入り込みながら自ら手を動かし、改善を実装していくプレイングマネジメントの姿勢が求められます。
-
430万~
インフラサポートやPC設定、ソフトウェア導入などのヘルプデスク、ジェイテクトグループ全体のインフラ運用・維持に従事いただきます。 ■顧客対応 ■電話、メール、チャットなどでの問い合わせ対応⇒問題のヒアリングと状況の把握 ■ソフトウェアやハードウェアの不具合の診断と解決⇒技術的なアドバイス ■製品の使い方や設定方法の案内⇒アップデートやセキュリティ対策の提案 ■記録と報告⇒問い合わせ履歴の記録や問題の傾向分析と改善提案
【必須】迅速かつ的確に原因を特定する対処力/技術的な内容をわかりやすく説明する力/困っているユーザーに寄り添う姿勢【歓迎】IT知識:OS、ネットワーク、ソフトウェアなどの基本知識 【働き方】年間休日121日+有給15日以上取得推奨/残業は基本0時間 状況次第で5~10時間 【入社後】全体の概要説明後、先輩社員のOJTのもと業務を覚えていただきます。
トヨタグループの(株)JTEKT100%出資会社です。 トヨタグループの事業基盤のもと、工作機械設計、プレス金型設計、ITシステム開発の3事業を中核事業とする総合エンジニアリング企業です。