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エージェント求人

オンライン専門拠点での住宅ローン受付およびお客さま対応 りそな銀行住まいサポート部 勤務地:埼玉

400~460

株式会社りそな銀行

埼玉県さいたま市

職務内容

職種

  • その他金融バックオフィス

  • 銀行個人営業

仕事内容

りそな銀行住まいサポート部の求人募集ポジションです。 【募集背景】 Webからの住宅ローン申込みが増えております。店頭に行かずに気軽に申込できる点が人気ですが、お客さまには『Webだけで手続きがちゃんと完了するのか』『不明な点にもきちんと答えてもらえるのか』等の不安や心配もあります。こうしたお客さまの困りごとを丁寧に解決していくため、体制の充実を図っております。今回の募集は業務範囲をまたぐ異動のない正社員となる「スマート社員」での採用となります。残業は月10~20時間程度です。仕事に専念し、かつワークライフバランスを大事にできる環境です。 【本ポジションの魅力】 住宅の購入は、お客さまにとって大きなライフイベントの一つです。ほとんどのお客さまにとって初めての出来事であり、分からないことばかりです。一つ一つ丁寧にお客さまの困りごとを解決し、住宅購入のサポートが出来るやりがいのある業務です。未経験の方でも住宅ローンや融資業務に関する知識を身に着け、スキルアップしていくことも可能です。 【配属されるグループ】 インターネット住宅ローンプラザ メンバー構成:27名(うち管理職9名) 男性10名、女性17名 40代~60代のメンバーが在籍しております。 【業務内容】 ①Webで住宅ローンを申込されたお客さまからの質問や相談の対応  お客さまの住宅購入スケジュールや資金計画等の確認、手続きのご案内  お客さまからのお問合せ対応等です。  お客さまとのやり取りは主にお客さま専用ページにあるメッセージ機能を使用した  テキストコミュニケーションとなります。  お客さまのご要望があれば電話でも対応しております。 ②住宅ローン受付から融資実行までの各種事務手続き  申込内容の確認、必要書類の精査、審査に関する業務、各種オペレーション等。 ③不動産事業者や司法書士との各種調整  不動産事業者や司法書士との手続内容の確認、スケジュールの調整等。 【業務の習得について】  先輩社員のOJTを受けながら、一つ一つ業務を覚えていただきます。  未経験の方でも安心してご応募ください。社内研修も活用いただきます。 【女性も活躍している職場です】  有給も取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて  働ける環境です。また女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており   仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど女性がキャリアアップ  しながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。  外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており「日経WOMAN」の  「女性が活躍する会社」では2025年度が第10位となっています。 【スマート社員とは】 多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。ローン業務に業務範囲を限定しておりますので業務範囲をまたぐ異動はなくローン業務に注力いただける環境です。

求める能力・経験

■必須要件 ・社会人経験3年以上お持ちの方 ・接客または営業経験をお持ちの方(業界不問) ・基本的なPC操作ができ、PCの操作に慣れている方 ■歓迎要件 ・コールセンター等、電話応対業務のご経験のある方 ・不動産売買に関する業務や住宅ローンに関する業務のご経験のある方 ・学習意欲のある方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

400万円〜460万円

勤務時間

07時間45分 休憩60分

08:40〜17:25

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

122日 内訳:土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収 4,000,000 円 - 4,600,000円 月給:266,000円〜272,000円 賃金形態:月給制 昇給有無:有 給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します(同行規定による提示) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

勤務地

配属先

転勤

住所

埼玉県さいたま市

備考

埼玉県さいたま市浦和区高砂二丁目9番15号

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

◆休日・休暇 <休日について> 土曜日、日曜日、祝祭日 年間122日 <休暇等について> ・有給休暇:入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与 ・年末年始休暇(12/31〜1/3) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇:取得実績あり ・育児休暇:取得実績あり ・介護休暇 ◆福利厚生 ・通勤手当:規程に従い支給 ・家族手当:次世代育児支援手当(扶養対象の子供が対象) ・住居手当:扶養有/無、職務等級、地域により決定 ・寮社宅:厚生社宅制度を利用できる場合あり ・社会保険:各種社会保険完備 ・厚生年金基金:企業年(DC・DB) ・退職金制度:有 ・定年制度:60歳〜65歳までの間で選択可能  継続雇用制度:70歳まで ※いずれも条件あり ・りそなビジネススクール  法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション  手話講座、社外派遣研修など ・資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等) ・資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級等) ・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度  など

制度備考

最終更新日: 

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    ・証券会社での内部管理業務における実務経験(3年以上) ・証券外務員1種 ・内部管理責任者資格

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    ■内部管理及び営業事務に関する業務   ・顧客管理(新規口座、担当者変更手続き等)  ・NISA口座手続き  ・契約締結前交付書面、目論見書等の事務手続き  ・各種取引伝票のチェック等  ・帳票管理

    求める能力・経験

    ・証券会社での内部管理業務における実務経験(3年以上) ・証券外務員1種

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    仕事内容

    ■内部管理及び営業事務に関する業務   ・顧客管理(新規口座、担当者変更手続き等)  ・NISA口座手続き  ・契約締結前交付書面、目論見書等の事務手続き  ・各種取引伝票のチェック等  ・帳票管理

    求める能力・経験

    ・証券会社での内部管理業務における実務経験(3年以上) ・証券外務員14種

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    個人・法人向けに株式や債券、投資信託などの金融商品の提案・販売を行う総合証券会社です。 資産運用だけでなく、企業の資金調達(社債発行や株式公開支援など)を担う投資銀行業務も展開しています。 国内外に拠点を持ち、グループ一体で多様な金融サービスを提供しています。

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    • M&Aアドバイザリー
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    みらいコンサルティング株式会社埼玉県さいたま市
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    仕事内容

    ■事業承継支援 地域に拠点を置くファミリービジネス企業から、IPOを目指す成長企業まで、幅広い業種・企業規模のクライアントがいます。 経営者との対話を通じて企業に最適な事業承継プランを共に考え、株式の承継のみならず、幅広い視点でお客様の成長の”実現”を支援します。事業承継・組織再編の実施により顕在化するさまざまな経営課題に、公認会計士・税理士・社会保険労務士・司法書士などの専門家がお客さまに合わせたプロジェクトチ ームを結成し、あらゆる角度から的確なアドバイスを行いながら、最適な承継プランを作成します。 その他、決算支援、財務顧問、組織再編、M&A業務にも携わっていただくことができます。

    求める能力・経験

    ・基本的なPCスキル(Excel/Word/ppt) ・コミュニケーションスキル ・ファイナンシャルプランナー/FP 2級(1級尚可)/ 金融機関 実務経験 3年以上 歓迎 ・銀行勤務者、証券会社勤務者

    事業内容

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  • エージェント求人

    88574:店頭個人向け営業 (信託併営・幅広いソリューション提供可能)

    520~950

    • ビジネスマッチング
    • 資産承継
    • コンサルティング業務
    • ローン/融資
    • 提案
    • 相続対策
    • アフターフォロー
    • 保険
    • 生命保険
    • 投資信託
    • 接客
    • 営業
    • 販売
    株式会社埼玉りそな銀行埼玉県さいたま市
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    仕事内容

    ご来店される個人のお客さまに対し、ライフステージやライフスタイルに合わせた各種コンサルティング業務をお任せします。資産運用でお悩みのお客さまに対する投資信託等のご提案や、資産承継でお悩みのお客さまに対する生命保険や信託商品のご提案など、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導きます。 <具体内容> ・来店される個人のお客さまに対し、投資信託やファンドラップなどの金融商品による資産運用のご提案やアフターフォロー ・お客さまのニーズに応じてご相続対策の為の金融商品活用、信託機能付商品のご提案や、ローンなどの活用効果についてのご説明または取次 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチングなど

    求める能力・経験

    【必須】 ・接客経験あり、セールス業務に前向きな方 以下の2つの資格をご取得いただける方 ・証券外務員資格(正会員・特別会員いずれか) ・保険販売資格(一般・専門・変額・外貨) 【歓迎】 ・銀行や信託銀行、信用金庫等にて個人営業の経験 ・証券会社にて個人営業の経験 ・保険会社にて個人営業の経験 ・FP3級以上お持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    88575:個人向け営業 (信託併営・幅広いソリューション提供可能)

    520~950

    • コンサルティング業務
    • ローン/融資
    • ビジネスマッチング
    • 提案
    • 相続対策
    • アフターフォロー
    • 投資信託
    • 営業
    • 販売
    • 保険
    株式会社埼玉りそな銀行埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    同行の個人のお客さまのライフステージやライフスタイルに合わせて、各種コンサルティング業務をお任せします。資産運用でお悩みのお客さまに対する投信等のご提案や、富裕層のお客さまへのご相続対策の提案など、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導きます。 <具体内容> ・個人のお客さまを訪問し、投資信託やファンドラップなどの金融商品による資産運用のご提案やアフターフォロー ・お客さまのニーズに応じてご相続対策の為の金融商品活用、信託機能付商品のご提案や、ローンなどの活用効果についての説明 ・ご資産家のお客さまへの土地の有効活用 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチングなど

    求める能力・経験

    【必須】 ・普通運転免許証(AT可)をお持ちの方 ・金融機関における個人営業経験(銀行・信託・証券・保険・信用金庫) 以下2つの資格を保有されている方。 ・証券外務員資格(正会員・特別会員いずれか) ・保険販売資格(一般・専門・変額・外貨) 【歓迎】 ・不動産会社等にて法人や地主さまに対する営業経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    88576:個人向け営業(渉外・店頭ローテラー)

    520~950

    • ビジネスマッチング
    • 資産承継
    • コンサルティング業務
    • ローン/融資
    • 提案
    • 相続対策
    • アフターフォロー
    • 保険
    • 生命保険
    • 投資信託
    • 接客
    • 営業
    株式会社埼玉りそな銀行埼玉県さいたま市
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    仕事内容

    個人のお客さまに対し、ライフステージやライフスタイルに合わせた各種コンサルティング業務を担っていただきます。 <具体内容> ・資産運用でお悩みのお客さまに対し、投資信託やファンドラップなど金融商品のご提案やアフターフォロー ・相続対策、資産承継でお悩みのお客さまに対し、生命保険や信託機能付商品(遺言信託など)のご提案 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチング(提携企業のご紹介・取次ぎ)など ・スキルアップされた方にはローンの活用効果についてのご提案 本部専門部署と連携しながら、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導いていただきます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・接客経験あり、セールス業務に前向きな方 ・普通運転免許証(AT可)をお持ちの方 【歓迎】 ・銀行や信託銀行、信用金庫等にて個人営業の経験 ・証券会社にて個人営業の経験 ・保険会社にて個人営業の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    88471:個人のお客さま向けのローン相談業務(オンライン等)

    470~530

    • ローン/融資
    • 提案
    • ヒアリング
    • 営業
    • 住宅ローン
    • 店舗
    • PC/Web
    • PC
    • 接客
    株式会社埼玉りそな銀行埼玉県さいたま市
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    仕事内容

    【職務内容】 1)住宅ローン検討者や住宅ローン利用者からのローンに関する相談(オンライン・電話・窓口) 2)住宅ローン検討者や住宅ローン利用者からのローン以外に関する相談のトスアップ(オンライン・電話・窓口) 同社の住宅ローン利用者は約20万人おり、金利上昇や物件価格の高騰により、利用者の困りごとはますます多様化していくことが想定されます。お客さまとのファーストコンタクト窓口としてオンラインや電話にてお客さまのニーズをヒアリングし解決手段を提案したり、資産運用などのその他の専門窓口に繋ぐ役割を期待しています。入社当初はローン種類や手続きを覚えてもらうため、ローン専門有人拠点に配属してもらい、相談業務を6ヶ月から1年程度OJTにて覚えていただきます。オンラインや電話相談は現状平日のみですが、今後休日への拡充を検討しています。また、適正やご希望によりそのまま有人拠点で勤務していただく可能性がございます。 【働く魅力】 埼玉県内でローン専用有人拠点である住宅ローンご相談プラザ14拠点を中心として、有人店舗約60店で住宅ローンの取り扱いもしています(県内最大)。新しいお客さま接点としてリモートチャネルの拡充を検討しており、新しい業務に挑戦する意欲のある方を求めています。 【働き方】 リモート拠点は平日のみですが、今後休日営業の拡充を検討。その場合でも、土日祝祭日出勤は月2回程度、原則週2日は休日となります。 時間外勤務は月5~10時間程度を想定しています。

    求める能力・経験

    【必須】 ・接客経験がある方 ・オフィスなどの基本的なPCスキル 【歓迎】 ・銀行などの金融機関でローン業務経験がある方 ・FP2級程度の金融知識がある方

    事業内容

    -