オンライン専門拠点での住宅ローン受付およびお客さま対応 りそな銀行住まいサポート部 勤務地:埼玉
400~430万
株式会社りそな銀行
埼玉県さいたま市
400~430万
株式会社りそな銀行
埼玉県さいたま市
その他金融バックオフィス
銀行個人営業
業界経験・職種経験は不問です。りそな銀行の住まいサポート部のオンライン専門拠点での 住宅ローン受付およびお客さま対応をお任せします。 【募集背景】 従来はハウスメーカーや不動産会社を通じて住宅ローンを申し込まれるお客さまが多くいらっしゃいましたが、昨今のインターネットの発達により、オンラインから直接銀行へ住宅ローンを申し込むことができるようになりました。その状況下で当社でもインターネット経由での住宅ローンの申込が増加している一方で、お客さまには「Webだけで手続きがきちんと終わるのか」「わからないことにも答えてもらえるのか」といった不安や心配もあります。そのようなお客さまの困りごとに対して丁寧に解決していくためにも、インターネット住宅ローンプラザの組織強化と活性化を図るため増員募集いたします。 【配属されるグループ】 住まいサポート部 インターネット住宅ローンプラザ 在籍社員数:34名 20代~60代のメンバーが在籍しており、女性が約8割の職場です。キャリア採用で入られた方は7名在籍しております。 <グループ構成> 営業第一グループ:事前審査から本審査に関する業務を担当。 営業第二グループ:住宅ローンの融資実行に関する業務を担当。 【業務内容】 お客さまや不動産業者との折衝(電話・メール対応)をしながら、住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の業務(審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等)が必要な業務となりますので、チームワークを大切にしながら社内外と連携をする仕事です。お手元に届く案件は、住宅ローンのWEB申し込みがあり事前審査が承認されたお客さまです。その後正式審査から融資実行に至るまでの業務を担当いただきます。 <具体的な業務内容> ①WEBで住宅ローンを申込されたお客さまの対応 お客さま対応の内容は、住宅購入スケジュールや資金計画の確認、手続きのご案内、お問合せや相談対応などになります。お客さまとのやり取りは、お客さま専用ページにあるメッセージ機能を使用したテキストコミュニケーションが主になります。お客さまのご要望があれば電話でも対応しております。テキストコミュニケーション9割・電話1割程度です。本人確認の手続きの場合のみ、一部お客さまとのZOOM面談がございます。全体件数のうち3~4割程度でZOOM面談を実施しています。 ②住宅ローン受付から融資実行までの各種事務手続き 申込内容の確認、必要書類の精査、審査に関する業務、各種オペレーションなど ③不動産事業者や司法書士との各種調整 不動産事業者や司法書士との手続内容の確認、スケジュールの調整など(電話7割・メール3割程度) 【働く魅力】 住宅ローン残高No.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。 従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高NO.1であり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。 【女性も活躍している職場です!】 有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では2025年度が第10位となっています。 【スマート社員とは】 多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。ローン業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなくローン業務に注力いただけます。
<必須要件> ・お客さま対応経験をお持ちの方 ・接客・営業・窓口・電話対応など、職種や業界は不問です。 ・特にメールやチャット、電話など非対面の対応に抵抗が無い方は歓迎いたします。 <歓迎要件> ・コールセンター等、電話応対業務のご経験のある方 ・不動産売買に関する業務や住宅ローンに関する業務のご経験のある方
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
400万円〜430万円
07時間45分 休憩60分
08:40〜17:25
有 平均残業時間: 20時間
有
122日 内訳:土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収:4,000,000 円 - 4,00,000円 月給:274,100円〜280,100円 賃金形態:月給制 昇給有無:有 給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します(同行規定による提示) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
埼玉県さいたま市
埼玉県さいたま市浦和区高砂二丁目9番15号
◆休日・休暇 <休日について> 土曜日、日曜日、祝祭日 年間122日 <休暇等について> ・有給休暇:入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与 ・年末年始休暇(12/31〜1/3) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇:取得実績あり ・育児休暇:取得実績あり ・介護休暇 ◆福利厚生 ・通勤手当:規程に従い支給 ・家族手当:次世代育児支援手当(扶養対象の子供が対象) ・住居手当:扶養有/無、職務等級、地域により決定 ・寮社宅:厚生社宅制度を利用できる場合あり ・社会保険:各種社会保険完備 ・厚生年金基金:企業年(DC・DB) ・退職金制度:有 ・定年制度:60歳〜65歳までの間で選択可能 継続雇用制度:70歳まで ※いずれも条件あり ・りそなビジネススクール 法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション 手話講座、社外派遣研修など ・資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等) ・資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級等) ・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度 など
会社名:株式会社りそな銀行(Resona Bank, Limited.) 本社所在地:大阪市中央区備後町2丁目2番1号 資本金:2,799億円 設立日:1918年5月15日(営業開始日2003年3月3日)
最終更新日:
500~500万
■担当業務詳細: ・資金繰り管理、資金計画の立案および銀行対応(借入、リスケジュール、条件交渉、提出資料の作成等) ・部門別・事業別の予算策定、予実管理および分析、経営層への報告・提案 ・月次・年次決算業務 ・事業別収益分析、原価管理、コスト削減施策の立案・推進 ・経理実務全般 ・税理士対応(決算・申告に必要な資料作成、折衝) ・管理室6名(経理担当2名、営業事務4名)のマネジメントおよび組織運営 ※5年以内に財務・経理部門のトップとして、財務面から経営をリードしていただくことを想定しています。
■必須条件 ・日商簿記2級取得者、または同等の知識・スキルをお持ちの方 ・財務業務の実務経験を10年以上お持ちの方
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520~650万
★事業拡大・成長中の当社にて、主要サービスを支える事務ポジションの募集!【魅力】お客様と自社(主に営業担当)の『信頼』をつなぐ役割として、貢献実感◎ 大手の安定基盤でワークライフバランスも充実◎ 【業務】事務メインのバックオフィス業務をご担当いただきます。 ■受付事務業務:自動車販売店や営業担当からの問い合わせ対応、申込書類の確認作業 ■審査業務:自動車販売店の依頼を受けお客さまの与信判断を行い、営業担当や自動車販売店へ審査結果を回答対応 ■正式、承認業務:無事に審査を通過した申し込みの最終的な書類確認、お客さまへ契約内容の確認連絡 等 ※ご経験に応じてお任せ◎
【必須】■社会人経験1年以上 ※シフト制勤務 ★業界・職種不問!未経験も安心の導入研修有! ★第二新卒・未経験歓迎!意欲・人柄重視のポテンシャル採用◎ 【こんな方におすすめです】■常に変化を恐れず新しいことに挑戦していきたい ■目標を持ち仲間と切磋琢磨して成長していきたい 等 ※働き方は【勤務補足】をご確認ください。 【背景】当社では通年で第二新卒積極採用中!入社時まずは事業・サービス理解+基本を身につけ、その後のキャリア(異動機会含)に生かしすことで、社員のやりがい・活躍×事業成長の好循環実現を目指しています◎
株式等の保有を通じた企業グループの統括・運営等
460万~
当社にて総合職(営業・企画営業)ポジションをお任せいたします。これまでのキャリアで培った知識や経験を活かし、地域に根差した安定した環境で、多様な経験を活かして長く活躍しませんか? 【具体的な業務内容】 ■訪問営業(法人・個人事業主)担当エリアのお客様先を訪問:法人、個人事業主のお客様へは、融資や投資信託などの金融商品のご提案・経営相談が中心になります。 ■訪問営業(個人):主に投資信託や個人向け国債などの資産運用、個人向けローンのご提案が中心です。 ※適性や希望に応じて、業務をお任せします。
◆未経験からの挑戦を応援/ポテンシャル重視の採用です! 【必須条件】■普通自動車第一種運転免許(AT限定可) 【歓迎条件】■金融機関経験者■金融関係資格 「金融業界は初めてだけれど、まったく新しい世界に飛び込んでみたい」 「自分の可能性をもっと広げ、成長していきたい」 そんな前向きな気持ちを持つ皆さんを、私たち飯能信用金庫は心から歓迎し、全力でサポートします! 飯能信用金庫は、地域とともに歩みながら常に新しい価値を生み出すことを目指しています。
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410~470万
【募集背景】 従来はハウスメーカーや不動産会社を通じて住宅ローンを申し込まれるお客さまが多くいらっしゃいましたが、昨今のインターネットの発達により、オンラインから直接銀行へ住宅ローンを申し込むことができるようになりました。その状況下で同社でもインターネット経由での住宅ローンの申込が増加している一方で、お客さまには「Webだけで手続きがきちんと終わるのか」「わからないことにも答えてもらえるのか」といった不安や心配もあります。そのようなお客さまの困りごとに対して丁寧に解決していくためにも、インターネット住宅ローンプラザの組織強化と活性化を図るため増員募集いたします。 【仕事内容詳細】 お客さまや不動産業者との折衝(電話・メール対応)をしながら、住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の業務(審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等)が必要な業務となりますので、チームワークを大切にしながら社内外と連携をする仕事です。 お手元に届く案件は、住宅ローンのWEB申し込みがあり事前審査が承認されたお客さまです。その後正式審査から融資実行に至るまでの業務を担当いただきます。 【業務内容詳細】 ◉1. WEBで住宅ローンを申込されたお客さまの対応 お客さま対応の内容は、住宅購入スケジュールや資金計画の確認、手続きのご案内、お問合せや相談対応などになります。お客さまとのやり取りは、お客さま専用ページにあるメッセージ機能を使用したテキストコミュニケーションが主になります。お客さまのご要望があれば電話でも対応しております。(テキストコミュニケーション9割・電話1割程度) ※本人確認の手続きの場合のみ、一部お客さまとのZOOM面談がございます(全体件数のうち3~4割程度でZOOM面談を実施) ◉2. 住宅ローン受付から融資実行までの各種事務手続き 申込内容の確認、必要書類の精査、審査に関する業務、各種オペレーションなど ◉3. 不動産事業者や司法書士との各種調整 不動産事業者や司法書士との手続内容の確認、スケジュールの調整など(電話7割・メール3割程度) 【働く魅力】 ◇住宅ローン残高No.1の同社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。 ◇同社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高NO.1であり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。 【配属されるグループ】 住まいサポート部 インターネット住宅ローンプラザ 在籍社員数:34名 20代~60代のメンバーが在籍しており、女性が約8割の職場です。キャリア採用で入られた方は7名在籍しております。 <グループ構成> ・営業第一グループ:事前審査から本審査に関する業務を担当 ・営業第二グループ:住宅ローンの融資実行に関する業務を担当 【入社後】 ◎入社後はまず営業第一グループに配属となる可能性が高いです。入社後1ヵ月程度は先輩のOJTを受けながら、一つ一つ業務を覚えていただきます。2ヵ月目からは実際の案件をご自身で担当していただくことを想定しております。まずは少ない件数からご担当いただき、慣れるまでは先輩が隣につきますので、銀行経験がない方でもご安心してご応募ください。 ◎営業第一グループでご経験を積んでいただいた後、ゆくゆくは営業第二グループでの業務経験を積んでいただくことを想定しております。審査業務や融資実行業務などをご経験いただくことで、住宅ローンのスペシャリストを目指すことが可能です。 また、育児と仕事を両立しているメンバーも多く在籍しております。月の残業時間も平均10時間程度ですので、ワークライフバランスを整えながら専門性を高められる環境です。 【女性も活躍している職場】 ★有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。 ★女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。 ★外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では2025年度が第10位となっています。 【スマート社員とは】 同社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には、「スマート社員」としてご入社いただきます。ローン業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなくローン業務に注力いただける環境です。
【必須要件】 お客さま対応経験をお持ちの方 接客・営業・窓口・電話対応など、職種や業界は不問です。 特にメールやチャット、電話など非対面の対応に抵抗が無い方は歓迎いたします。
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
550~800万
■内部管理及び営業事務に関する業務全般 ■投資勧誘・営業姿勢のモニタリング及びチェック ■部下の育成
・証券会社での内部管理業務における実務経験(3年以上) ・証券外務員1種 ・内部管理責任者資格
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400~600万
■内部管理及び営業事務に関する業務 ・顧客管理(新規口座、担当者変更手続き等) ・NISA口座手続き ・契約締結前交付書面、目論見書等の事務手続き ・各種取引伝票のチェック等 ・帳票管理
・証券会社での内部管理業務における実務経験(3年以上) ・証券外務員1種
-
400~600万
■内部管理及び営業事務に関する業務 ・顧客管理(新規口座、担当者変更手続き等) ・NISA口座手続き ・契約締結前交付書面、目論見書等の事務手続き ・各種取引伝票のチェック等 ・帳票管理
・証券会社での内部管理業務における実務経験(3年以上) ・証券外務員14種
個人・法人向けに株式や債券、投資信託などの金融商品の提案・販売を行う総合証券会社です。 資産運用だけでなく、企業の資金調達(社債発行や株式公開支援など)を担う投資銀行業務も展開しています。 国内外に拠点を持ち、グループ一体で多様な金融サービスを提供しています。
400~1250万
■事業承継支援 地域に拠点を置くファミリービジネス企業から、IPOを目指す成長企業まで、幅広い業種・企業規模のクライアントがいます。 経営者との対話を通じて企業に最適な事業承継プランを共に考え、株式の承継のみならず、幅広い視点でお客様の成長の”実現”を支援します。事業承継・組織再編の実施により顕在化するさまざまな経営課題に、公認会計士・税理士・社会保険労務士・司法書士などの専門家がお客さまに合わせたプロジェクトチ ームを結成し、あらゆる角度から的確なアドバイスを行いながら、最適な承継プランを作成します。 その他、決算支援、財務顧問、組織再編、M&A業務にも携わっていただくことができます。
・基本的なPCスキル(Excel/Word/ppt) ・コミュニケーションスキル ・ファイナンシャルプランナー/FP 2級(1級尚可)/ 金融機関 実務経験 3年以上 歓迎 ・銀行勤務者、証券会社勤務者
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400~430万
【職務内容】 ・お客さまや不動産業者との折衝(電話・メール対応)をしながら、住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の業務(審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等)が必要な業務となりますので、チームワークを大切にしながら社内外と連携をする仕事です。 ・お手元に届く案件は、住宅ローンのWEB申し込みがあり事前審査が承認されたお客さまです。その後正式審査から融資実行に至るまでの業務を担当いただきます。 <具体内容> 1. WEBで住宅ローンを申込されたお客さまの対応 お客さま対応の内容は、住宅購入スケジュールや資金計画の確認、手続きのご案内、お問合せや相談対応などになります。お客さまとのやり取りは、お客さま専用ページにあるメッセージ機能を使用したテキストコミュニケーションが主になります。お客さまのご要望があれば電話でも対応しております。(テキストコミュニケーション9割・電話1割程度) ※本人確認の手続きの場合のみ、一部お客さまとのZOOM面談がございます(全体件数のうち3~4割程度でZOOM面談を実施) 2. 住宅ローン受付から融資実行までの各種事務手続き 申込内容の確認、必要書類の精査、審査に関する業務、各種オペレーションなど 3. 不動産事業者や司法書士との各種調整 不動産事業者や司法書士との手続内容の確認、スケジュールの調整など(電話7割・メール3割程度) ・入社後はまず営業第一グループに配属となる可能性が高いです。入社後1ヵ月程度は先輩のOJTを受けながら、一つ一つ業務を覚えていただきます。2ヵ月目からは実際の案件をご自身で担当していただくことを想定しております。まずは少ない件数からご担当いただき、慣れるまでは先輩が隣につきますので、金融未経験の方でもご安心してご応募ください。 ・営業第一グループでご経験を積んでいただいた後、ゆくゆくは営業第二グループでの業務経験を積んでいただくことを想定しております。審査業務や融資実行業務などをご経験いただくことで、住宅ローンのスペシャリストを目指すことが可能です。 ・また、育児と仕事を両立しているメンバーも多く在籍しております。月の残業時間も平均10時間程度ですので、ワークライフバランスを整えながら専門性を高められる環境です。 【募集背景】 従来はハウスメーカーや不動産会社を通じて住宅ローンを申し込まれるお客さまが多くいらっしゃいましたが、昨今のインターネットの発達により、オンラインから直接銀行へ住宅ローンを申し込むことができるようになりました。その状況下で当社でもインターネット経由での住宅ローンの申込が増加している一方で、お客さまには「Webだけで手続きがきちんと終わるのか」「わからないことにも答えてもらえるのか」といった不安や心配もあります。そのようなお客さまの困りごとに対して丁寧に解決していくためにも、インターネット住宅ローンプラザの組織強化と活性化を図るため増員募集いたします。 【当部で働く魅力】 ・住宅ローン残高No.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。 ・当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高NO.1であり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。
【必須】 ・お客さま対応経験をお持ちの方 →接客・営業・窓口・電話対応など、職種や業界は不問です。特にメールやチャット、電話など非対面の対応に抵抗が無い方は歓迎いたします。
りそなグループは、金融持株会社りそなホールディングスの傘下に、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらいフィナンシャルグループなどを有する銀行グループで5大銀行グループの一角を占める規模を有しています。 りそなグループの最大の特徴、それは独自のビジネスモデル「商業銀行×信託銀行」です。 りそなグループは日本の商業銀行で唯一フルラインの信託機能を有しています。
330~600万
1.資産運用業務 お客様のご自宅や勤務先を訪問して、お手続きを承ります。 ・定期預金の満期資金のご継続手続きやご増額手続き ・定期預金等の各種キャンペーンのご案内やご契約手続き ・投資信託、保険商品のご提案や販売など 2.資産管理業務 お客様のニーズを把握し、社内の専門スタッフへトスアップをします。 ・遺言信託 ・遺産整理業務 ・不動産仲介 <担当するお客様のイメージ> 年齢層:60歳代~80歳代のお客様が中心です。 <担当件数> 各営業店により異なりますが、概ね400~600世帯です。 担当地区が割り当てられ、その地区のお客様へ営業活動を行っていただきます。 <活動方法> 単独での営業活動が中心となりますが、個々の経験や能力に応じて、課長や各方面の責任者などが営業活動のサポートを行っています。また、遺言・不動産といった資産管理業務においては、財務コンサルタント等の専門スタッフが同行し、その後の実務対応は専門スタッフが行います。
【必須】 ・普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可) (営業車貸与、個人負担なし) ※上記+下記のいずれか ・個人営業のご経験 ・法人営業のご経験 【尚可】 ・証券外務員、生命保険募集人、ファイナンシャルプランナー等の資格をお持ちの方 ・銀行、証券会社、生命保険会社等で営業経験のある方 <金融業界経験者で下記のような方も大歓迎!> ・ブランクはあるが職場復帰したい方 ・無理のない自分に合った働き方をしたい方 ・個人のお客さまに寄り添った資産コンサルティングに強い意欲をお持ちの方
5事業2横断領域 個人事業/ウェルス・マネジメントビジネス/職域ビジネス/法人事業/投資家事業/不動産事業/マーケット事業