求人広告制作 業務改善推進マネージャー（生成AI活用×チーム運営）

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• 企業ダイレクト

  【札幌(総合職)】ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日/大手G企業

  392~610万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社北海道札幌市

  【札幌(総合職)】ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日/大手G企業気になる

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  仕事内容

  クライアント企業から受託した、お問合せやヘルプデスクに関するプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■チームの目標設定、数値管理：ユーザーからの問い合わせ対応を効率化し品質を向上、安定させることを目的とした、日々の数値管理・メンバーのサポート ■メンバーの研修・育成やフォロー ■マニュアルの作成、レポート業務：よくお問合せいただく質問のQ＆A集の作成など ■業務改善提案、施策管理：オペレーション自動化やツール導入などのDX化も含めた業務改善の検討、クライアントへの提案、実装に向けた施策管理

  求める能力・経験

  【必須】夜勤が可能な方 【活かせるご経験】◆店長/主任/リーダーなどのマネジメント経験、後輩のフォロー経験　◆保守運用業務、テクニカルサポートの経験　◆インバウンド業務、カスタマーサポートの経験　など 【入社後研修】■～1カ月目：お問合せの対応方法/手法、システムに関する業務知識などを学びます。 ■2カ月目～：徐々に独り立ちを目指し、リーダー候補からスタート。 【キャリアパス】キャリアアップの機会が豊富！ まずは管理者である『ユニットリーダー』『スーパーバイザー』になっていただき、5名～10名前後の少人数チームをまとめる役割を担っていただきます。将来的には、複数チームのマネジメントにも挑戦可能！

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎★営業サポート/事務【賞与11ヵ月/残業少/年休122日】石狩市

  460万~

  

  日本観光商事株式会社北海道石狩市

  未経験歓迎★営業サポート/事務【賞与11ヵ月/残業少/年休122日】石狩市気になる

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  仕事内容

  観光土産品を行う当社にて（人気アニメやキャラクターの全国ご当地コラボ商品等、お土産・グッズの企画・販売）営業支援、商品企画・開発、生産・仕入管理を含む営業サポートをお任せします。 【詳細】 ・得意先への資料、販促物作成(見積書、商品カタログ、注文書、POP等) ・新商品の企画、開発（デザインラフ作成、生産工場との打ち合わせ、デザイン・サンプル確認） ・生産管理（品質管理、納品スケジュール調整） ・仕入入力、管理（発注残管理、販売管理ソフトへの入力、支払内容確認） ・HP運営（WEBサイトへの新商品追加）　など

  求める能力・経験

  ※第二新卒、未経験歓迎！人物重視の採用を行っております。やる気のある方はしっかりと育てていきます。 ■コミュニケーションを大切にできる方 ■仕事の正確性とスピードを折り合わせて、成果を目指せる方 【魅力】■繁忙期以外は殆ど残業なし■年間休日122日■営業支援や商品企画、管理を通して、全国の取引先約1000店舗のお客様に商品をお届けします■アニメやキャラクターグッズの企画に携わる事が可能■アイデア次第で、大ヒット商品を生み出すことができるかもしれません■現在、在籍している社員の中には、未就学児や小学校低学年生を育てながら勤務している社員もおり、仕事と育児を両立し活躍しています。

  事業内容

  観光みやげ卸売事業、観光みやげメーカー事業、観光みやげサプライヤー事業、バラエティ雑貨卸売事業、不動産賃貸業

• エージェント求人

  【北海道／管理者】未経験OK／クレジットカード問い合わせセンター／セコムG／年休130日／転勤なし

  344~383万

  • PC
  • スーパーバイザー
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 研修実施
  • PC/Web
  • オペレーター
  • マネジメント
  • リーダー
  • 管理職
  • 受付
  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 電話対応
  • メール対応
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • 顧客折衝
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • 接客

  株式会社TMJ北海道札幌市, 北海道札幌市

  【北海道／管理者】未経験OK／クレジットカード問い合わせセンター／セコムG／年休130日／転勤なし気になる

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  仕事内容

  クレジットカードに関する問合わせ対応窓口にて、 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せしたいと考えています。 ＜業務内容＞ クレジットカード会員様からの問い合わせ対応 ・登録情報変更やお支払方法の変更受付 ・会員向けWebサイト、スマホアプリの操作案内 など ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの育成/スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告/現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【　入社後の研修は？　】 入社後すぐに管理業務をお任せするのではなく、まずはオペレーター業務を経験していただき、現場理解を深めながら段階的にマネジメントスキルを身につけていただきます。 実際に、現在活躍しているSVの多くは未経験・異業種からのチャレンジ組です。充実したサポート体制が整っているため、管理職未経験の方でも安心してスタートできます。 【　具体的な研修の流れ　】 まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。 その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。 そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。 分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 ――★――この求人のPOINT――★―― 5年連続売上成長中！安定した環境で長く働ける セコムグループの安定基盤 正社員スタート！ コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 残業月20時間程度（1日平均1時間程度） 産育休実績＆復帰実績 キャリアパス多数！ ――★――――――★――――――★――

  求める能力・経験

  ◆MUST要件━━━━━━━ ・接客または事務職の経験を有し、円滑なコミュニケーションが取れる方 ・基本的なPC操作およびMicrosoft Office（Excel、Word）の操作ができる方 ・社内ルールやマニュアルを理解し、遵守して業務を遂行できる方 ・指示内容を正確に理解し、適切な対応ができる方 ◆WANT要件━━━━━━━ ・コールセンター、バックオフィスセンターでスーパーバイザーのご経験がある方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  Webマーケティングマネージャー/株式会社ゴンドラ/～600万円/地域最大手小売のデジタル変革を牽引

  400~600万

  株式会社ゴンドラ北海道札幌市

  Webマーケティングマネージャー/株式会社ゴンドラ/～600万円/地域最大手小売のデジタル変革を牽引気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 地域を代表する大手小売業グループのデジタル戦略を最前線でリードするポジションです。 Webサイト、スマホアプリ、ポイントカード（クレジットカード含む）など、多様なデジタルチャネルを横断的に活用し、顧客体験の革新、会員数の拡大、エンゲージメント強化を推進します。 戦略立案から施策実行、現場のオペレーション最適化までを一貫して担い、クライアントとの強固なパートナーシップのもと、事業成長に貢献する手応えを感じられるポジションです。 勤務形態： クライアント先常駐（週4日）＋当社オフィス勤務（週1日） ※オフィス勤務日も基本的に同クライアントの業務を担当 ※いずれも札幌市内の勤務となります。 ■担当業務 具体的な業務は以下の通りです。 ・デジタルマーケティング戦略の立案・実行（Webサイト、アプリ、ポイントカード、AIクーポン等を活用した会員増強・OMO施策の推進） ・Webサイト・アプリのUI/UX改善：顧客体験向上に向けた企画立案・ディレクション ・外部パートナー・ベンダー管理：ベンダーの選定、交渉、進行管理 ・業務プロセスの最適化：運用課題の特定、業務フローの効率化推進 現在の組織構成 部署の人数：12 北海道支社 サ516234

  求める能力・経験

  ［必要条件］ ・複数ステークホルダー（社内、クライアント、外部ベンダーなど）と連携し、プロジェクトを推進した経験。 ・ビジネス課題の上流からの特定、戦略立案、具体的な施策の実行ディレクションまで一貫して主導した実績。 ・Webサイト、スマホアプリ、SNS、CRMなど、幅広いデジタルマーケティングチャネルにおける実務経験。 ［歓迎条件］ ・複雑な業務プロセスの改善・効率化を主導した経験。 ・AIクーポンやOMO（Online Merges with Offline）など、最新のデジタルマーケティングトレンドへの深い理解と、実務での活用経験、またはその強い意欲。 ・小売業やEC業界におけるデジタルマーケティングの実務経験。 ・プロジェクト管理ツール（Jira, Asana等）やデータ分析ツール（Google Analytics, Tableau等）の活用経験。 ・クライアント常駐型支援、または事業会社側でマーケティング戦略の立案・実行に携わった経験。 ・札幌での就業・居住にご関心のある方（Iターン／Uターン歓迎）。

  事業内容

  ・カスタマーエンゲージメント事業 ・広告事業 ・Webソリューション事業 ・ソーシャルマネジメント事業 ・デジタルマーケティング事業

• エージェント求人

  札幌支社・仙台支社・名古屋支社｜営業総合職（第二新卒歓迎）

  351~391万

  株式会社インサイド・アウト北海道札幌市, 宮城県仙台市, 愛知県名古屋市

  札幌支社・仙台支社・名古屋支社｜営業総合職（第二新卒歓迎）気になる

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  仕事内容

  業界シェアトップクラスのナイトレジャー情報サイト『シティヘブンネット』等を運営するインサイド・アウトグループの営業総合職。①営業職：広告コンテンツを活用した集客効果最大化の提案営業。1日3〜4件のお客様訪問でヒアリングし、広告の提案・制作までチームで担当。②メディア編集：広告データ分析、お客様との打ち合わせ・提案、サイト更新などを担当。入社後3ヶ月間は東京本社にて研修（社内ルール・業界知識習得、社会人基礎力研修、先輩社員同行研修）を実施。本配属後はOJTでレクチャー。第二新卒として2027年4月入社ができる方が対象、経験・スキルより人間性を重視するパーソナル採用。

  求める能力・経験

  大卒以上。職種未経験OK・業種未経験OK。第二新卒として2027年4月入社ができる方。

  事業内容

  広告代理店業、編集代行業。インターネットによる提供情報の企画立案制作。宣材用写真の撮影および写真スタジオの運営。全国6社の販売会社を展開する「インサイド・アウトグループ」として、業界シェアトップクラスの自社Webサイト（ナイトレジャー情報サイト）を運営。創業2001年、従業員501〜1000名、未上場。

• エージェント求人

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス｜サービスの入金促進スタッフ／札幌／年収350万〜452万円

  350~452万

  • 株式
  • リスクマネジメント
  • 医療/ヘルスケア
  • ヒアリング
  • 教育
  • 開発
  • 介護
  • マネジメント
  • 既存顧客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • タイピング
  • PC

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス｜サービスの入金促進スタッフ／札幌／年収350万〜452万円気になる

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  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■仕事内容 求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち 何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、 お電話にて状況をお伺いし、お支払いを促す業務をお任せします。 採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。 ・誰に：ウェルミージョブを利用して採用活動を行う事業所様（既存顧客） ・何を：「ウェルミージョブ」への採用成功報酬のお支払い ・どのように：お電話でのご案内・対応促進 1．事実確認が必要なリストに対し確認架電 　※架電件数：25～30件程度／日（通話時間：10～20分程度） 2．お電話にて入職の確認が取れた場合 　→お支払いの依頼・確認 3．お電話にて入職の確認が取れなかった場合 　→採用が決定したエビデンスを獲得するため、他部署連携 　→本社と連携し、未払いの事業者様への対応方法を決定 ■研修体制： ・お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。 ・入社後は導入研修にて、利用規約や医療・介護・福祉の基礎知識など、業務に必要な知識を丁寧にお伝えします。 ・マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては 初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。 ■チームの役割： 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。 掲載課金型の求人サイトと異なり、事業所様側のリスクを抑えられるため ニーズのヒアリングや説明を通じて魅力を感じていただきやすいサービスです。 当該チームでは、「ウェルミージョブ」をお使いいただいている事業所様のうち 採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へお支払いを促す架電業務を担います。 多忙な事業所様の中には、入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、 成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となります。

  求める能力・経験

  必須要件 ・基本的なPC操作（タイピング程度） 歓迎/尚可 ・自身のスキルアップや知識習得に意欲的な方 ・規約等を理解し適切なスタンスで顧客とお話しできる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  札幌または旭川【事業推進職】福祉領域中心のPMI活動｜北海道発スタートアップ

  400~800万

  株式会社レボルト北海道内, 北海道旭川市

  札幌または旭川【事業推進職】福祉領域中心のPMI活動｜北海道発スタートアップ気になる

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  仕事内容

  地方の福祉現場の多くは、日々の支援業務に手一杯で、業務の仕組化・AI化、人材の採用や組織開発まで手が回っておりません。その課題に対して現場と一緒に改善実行し、福祉を「持続可能な産業」へ変えていきます。 グループ全体の既存事業の生産性向上・PMI活動を担うポジションとして、直近は子会社が運営する福祉事業のバリューアップを担当します。具体的には、採用・定着に関わる組織開発、稼働率の向上や収益性の改善、記録・請求業務のAI・デジタル化などの業務オペレーションの仕組化、経営管理体制の構築などが想定。課題特定や優先順位づけから、代表と直接議論しながら、経営と現場の間で必要なアクションを推進する立場です。

  求める能力・経験

  【必須】■普通自動車免許（AT可） また以下のうち、いずれか2つ必須 ■事業開発／経営企画／コンサルティング／事業会社での事業運営いずれかの実務経験3年以上 ■既存事業の収益改善・業務改善を、数字に責任を持って推進した経験 ■経営層・意思決定者との折衝・合意形成の経験 ■組織づくり（採用・育成・評価・定着のいずれか）に関わった実務経験

  事業内容

  SNSマーケティング/AXコンサルティング/法人向けAI研修/グループ経営管理

• エージェント求人

  DMM.comGroup_エンタープライズ営業（営業戦略・事業企画）

  1000~2000万

  • 部長/総括審議官
  • 戦略提案
  • 新規事業
  • 提案
  • 新規顧客
  • 営業
  • 部長
  • 法人営業

  DMM.comGroup東京都港区, 石川県金沢市, 北海道札幌市

  DMM.comGroup_エンタープライズ営業（営業戦略・事業企画）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 DMM.com Groupでは現在60以上の事業を多角的に展開しており、うち動画配信事業・FX/証券事業・オンラインゲームが3つがDMMの収益を支える柱となっています。DMM.com Groupは新たな柱となる収益源を作る為、新規事業開発や既存事業の再建を進めています。事業戦略室では新規事業を横断してグロースしていただけるエンタープライズ営業を募集します。 ■業務内容 年商1000億円以上の法人企業を対象としたアカウント営業DMM.com Groupの新規事業をグロースさせるために、役員直下のチームで法人との関係構築、導入後のフォローアップ対応などを行なっていただきます。横断営業組織の構築・リードに携わることや、実績を残していきながら新規事業の事業部長を目指していただくことも可能です。 ＜具体的には＞ ・新規顧客の開拓 ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討（上位層から担当レイヤーまでの関係構築プラン） ・顧客の課題に即したソリューション提案 ・既存の取引に関するフォローアップ対応

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・大手企業向け営業およびIT業界における法人営業または公共営業の経験5年以上 ・大手企業の新規開拓のご経験 ■歓迎条件 ・起業経験 ・ネットワーキング力に優れ、外部の知見を借りる力がある ・DMMのサービスに興味がある方やDMMで実現したい事業案がある方も歓迎 ■求める人物像 ・事業を成長軌道に乗せた、拡張した経験のある方 ・ネットワーキング力に優れ、外部の知見を借りる力がある ・DMMのサービスに興味がある方やDMMで実現したい事業案がある方も歓迎

  事業内容

  ・Eコマース ・オンラインゲーム ・動画配信 ・電子書籍 ・オンライン英会話 ・金融サービス ・インフラ事業 ・農業 ・エンターテインメント施設運営 ・3Dプリントサービス ・教育支援

• エージェント求人

  医療介護業界特化クラウドサービス　カスタマーサポートリーダー【店舗運営経験が活かせる】／北海道

  400~510万

  • 予算管理
  • 研修企画
  • 医療/ヘルスケア
  • リーダー
  • マネジメント
  • 売上管理
  • マネージャー
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • レポーティング
  • データ分析
  • クラウド
  • スーパーバイザー
  • エリアマネージャー
  • 店長

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  医療介護業界特化クラウドサービス　カスタマーサポートリーダー【店舗運営経験が活かせる】／北海道気になる

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  仕事内容

  【募集背景：1名】 今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。 【仕事内容】 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、 医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、 チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ■活かせるスキル ・店舗マネジメントで培われた数値管理能力（売上管理、顧客単価、入店率の分析など） 　データ分析によりボトルネックを洗い出し、生産性を高めるための「業務プロセス改善・再設計」や、「PDCAサイクルの実行」に活かせます。 ・多様なスタッフをまとめ上げ、同じ目標（店舗予算など）に向かわせたご経験 　戦略をメンバーの目線に噛み砕いて伝えること、それぞれの適正に合わせて育成する人材マネジメントの面で活かせます。 ご経験を活かし、医療介護業界特化型クラウドサービスのカスタマーサポートを牽引するリーダーとして、キャリアを拡張させることができます。 ＜仕事内容＞ ・医療介護業界未経験者でも、丁寧な研修を経て安心してご活躍いただけます。 ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートし、まずは5～10名程度のチームをマネジメントすることを目標に取り組みいただきます。 ・メンバーの定着のための支援すること、既存社員のスキルアップに寄与することを目指して個別課題を分析し、解決に導きます ・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。 ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します。 ゆくゆくはデータ分析などをもとにした、自チームに留まらない業務改善の企画・実行をお任せいたします。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・高校卒 ・販売職における店長／SV（スーパーバイザー）／エリアマネージャー経験 【歓迎条件】 ※以下のようなご経験やスキルが活かせます ・人材マネジメント：メンバーの採用やトレーニング、育成に携わったご経験 ・オペレーション実行：本部の方針やマニュアルに沿って、店舗・チームを運営したご経験 ・数値管理：売上、客単価、在庫、人件費など、何らかの数値目標に対する責任を持ったご経験 ・問題解決：売上不振やクレーム、スタッフの離職など、発生した問題に対して解決策を講じたご経験 【想定年齢】 25～35歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

  事業内容

  サマリー 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。 エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。 エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。

• エージェント求人

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス｜カスタマーサポート

  450~555万

  • 顧客対応
  • マネジメント
  • 問い合わせ対応
  • 介護
  • 医療/ヘルスケア
  • BPO
  • マネージャー
  • 提案
  • 請求
  • 事務
  • レポーティング
  • スタッフ
  • データ分析
  • SaaS
  • 分析
  • カスタマーサクセス設計
  • リーダー
  • 品質改善
  • 業務設計

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス｜カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 コールセンター・BPO業界で身につけられた ・KPI管理とPDCAサイクルを回してセンターの課題を解決するスキル ・FAQ、マニュアル改善などのプロセス改善スキル ・メンバーのサポートや、フィードバックの経験 などを生かすことが出来ます。 ＜仕事内容＞ ・少人数（5～10名）チームにおける直接雇用メンバーのフォローやパフォーマンス管理 ・1on1などを通じたメンバー育成 　-信頼関係構築の上で、個々の課題に対する改善提案や指導を行う ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングの実施 ・定量的なデータ分析に基づくKPIマネジメントと業務改善施策の企画

  求める能力・経験

  必須要件 ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 歓迎/尚可 ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力

  事業内容

  株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。