【月給30万円スタート🌿SBIグループ正社員】お客様に寄り添うサービス担当/土日祝休み💐

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【物流センター/総務事務・人事】組織作りチームリーダー/有給26日/WEB面接可

  400~450万

  ＺｅｎＧｒｏｕｐ株式会社大阪府箕面市

  【物流センター/総務事務・人事】組織作りチームリーダー/有給26日/WEB面接可気になる

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  仕事内容

  物流センターにて、総務・労務業務を幅広くお任せします。スタッフの勤怠管理や採用・入社手続き、備品管理のほか、現場と連携した業務改善など、働きやすい環境づくりを牽引していただきます。 ・従業員の勤怠管理（タイムカード・シフト作成） ・アルバイト、パートの面接・入社時研修、入退社手続き ・備品管理、発注、パートへの業務指示と進捗管理 ・検品、梱包、出荷作業等のリーダーフォロー ※入社後は現場業務を体験し、業務フローを学ぶことからスタート。現場目線を持ったサポートをお願いします。新しく綺麗な職場で、イチから仕組みを創り上げるやりがいがあります。

  求める能力・経験

  【必須】■総務等事務職のご経験　■コミュニケーション能力 　　　　■基本的なPCスキル（スプレッドシート等での正確な入力 ★選考中、3拠点のうち希望の倉庫をお伺いします。 【求める人物像】 ・周囲への気配りや、明るい挨拶・細かなフォローができる方 ・予期せぬトラブルにも迅速に「報連相」ができる誠実な方 ・現場の違和感に気づき、効率化など「もっと良くしたい」と動ける方 ★魅力：未経験からバックオフィスのプロへ成長できる環境です。法令遵守やセキュリティ意識を持ち、組織の健全な運営を支えるリーダー候補として期待しています。

  事業内容

  ■購入代行サービス『ZenMarket』■越境ECモール『ZenPlus』 ■越境ECプロモーション『ZenPromo』　■集客支援ツール『ZenLink』 ■クリエイティブ制作支援『ZenStudio』

• 企業ダイレクト

  千代田区【ワークプレイスコンシェルジュ】完全週休二日制（土日祝）

  364~448万

  グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社東京都千代田区

  千代田区【ワークプレイスコンシェルジュ】完全週休二日制（土日祝）気になる

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  仕事内容

  外資系企業の東京オフィスに常駐し、取引先オフィスの受付業務、事務サポート業務、イベントサポート業務など、取引先オフィスで働かれている従業員の皆様の業務円滑化をご担当いただきます。 【主な業務内容】■受付、来客対応■来客のオフィス案内 ■ビル周辺地理の把握及びご案内（交通機関や最寄りのATM、ビル内の飲食店など） ■出張社員のチケット手配、その他サポート業務 ■社内イベントや日常的なMtgの際のスペース管理（韓国のオフィスとの連携あり） ■イベント際のケータリングの手配、ベンダーとの調整管理 ■その他事務サポート業務　等

  求める能力・経験

  【必須】■基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど）　 ■コミュニケーション/対人対応スキル ■英語力（日常会話レベル以上） 【歓迎】 ■事務作業の実務経験者 ■コンシェルジュ業務の実務経験者

  事業内容

  1.ビル総合管理 2.設備管理 3.保安警備 4.防災設備管理 5.清掃管理 6.環境衛生管理 7.マンション管理 8.庭園管理 9.各種営繕工事 10.省エネ関連 11.地域冷暖房運転管理 12.ビル管理コンサルティング 13.ファシリティマネジメント・プロパティマネジメント

• エージェント求人

  ◆[IT_347]社内SE／Intramart保守運用担当◆

  540~860万

  デロイト トーマツ グループ合同会社東京都千代田区

  ◆[IT_347]社内SE／Intramart保守運用担当◆気になる

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  仕事内容

  【50%】 Intramart保守運用（サーバー管理、問い合わせ対応、データ抽出、更新作業等） 【30%】 Intramartアプリケーション開発（上流工程：ユーザーとの打ち合わせ、要件定義、基本設計、作成されたアプリケーションの受入確認等） 【20%】 グループ、チーム共通業務（業務改善活動、業務報告資料作成、ベンダー管理等） ■想定キャリアパス （経験） システム開発PM、PL（領域問わず） 部門のラインマネジャー （スキル） 開発（上流工程）のエキスパート ■アピールポイント ・Intramartチームのリーダーの下でWF/BPMを利用した開発保守を経験することができます。 ・Intramartを使った他システム連携を含めた業務フロー事例に触れる事が出来ます。 ・システムを通じてユーザー数20000人強の規模での業務改善の提案、実践が出来ます。(求人ID：351628)

  求める能力・経験

  【必須】 1.WF/BPM開発、保守運用経験（3年以上） （スキル） 1.DB操作スキル（SQLによるCRUD処理。DB製品は不問） 2.Officeスキル 【歓迎】 1.Intramartの知識（3年以上担当者としての実務） 2.直接ユーザーとコミュニケーションを取りながらのシステム開発

  事業内容

  【プロダクト開発ベンダーを中心に高度なシステム開発支援を展開】 同社はプロダクト開発ベンダーに対して高度な開発サポートを提供しています。他にも新規事業をインキュベイトし、高付加価値ビジネスモデルをプロデュースや個別課題に対してコンサルティングサービスを提供しています。

• エージェント求人

  ECモールCS領域のSV・CX改善推進担当

  550~800万

  • 課題設定
  • 品質管理
  • マネージャー
  • 提案
  • サービス改善提案
  • オペレーター
  • メール対応
  • EC
  • シフト管理
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • トレーニング実施
  • 新規プロジェクト立案
  • 分析

  auコマース＆ライフ株式会社東京都渋谷区

  ECモールCS領域のSV・CX改善推進担当気になる

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  仕事内容

  「au PAY マーケット」の利用拡大と組織強化に伴い、顧客体験（CX）向上を推進するための増員募集です。生成AI活用などカスタマーサポートの変革が進む中、サービス品質向上と業務改善を担う中核人材を募集します。 ・カスタマーサポート窓口のSV業務 ・オペレーターからのエスカレーション対応（メール対応中心） ・業務委託先および直接雇用スタッフの管理、育成、シフト管理 ・KPI管理およびサービス品質向上施策の推進 ・VOC（顧客の声）の分析および課題抽出 ・開発部門との連携によるサービス改善提案 ・FAQのUI/UX改善 ・生成AIを活用したチャットボットの改善、回答精度向上 ・業務効率化プロジェクトの企画、推進 ＜ポジションの特徴＞ ・1億人超のPonta会員基盤を有する大型ECサービスに携われる ・CX改善の成果が顧客満足度や事業成果に直結する ・AI活用や業務改革など新しい取り組みに挑戦できる ・他部署と連携しながら幅広いビジネススキルを習得可能 ・事業拡大フェーズのため昇格機会が豊富 入社後はSVとして現場理解を深めながら業務を習得いただきます。 その後は適性に応じてCX改善プロジェクトや組織運営を担当し、CX領域のスペシャリストまたはマネージャーを目指せる環境です。

  求める能力・経験

  ・ECサイトまたはインターネット企業のコンタクトセンターにおけるSVまたはマネジメント経験3年以上 ・メール中心のカスタマーサポート経験 ・KPI管理、人材育成、シフト管理経験 ・CXまたはCS領域における業務改善プロジェクトをリードした経験 ・品質管理やトレーニング実施経験 ・VOC分析をもとに関係部署と連携し改善を実現した経験 ・サービス企画やディレクション経験 ・新規プロジェクト立案、推進経験 ・生成AI活用やAIを用いた業務効率化の経験 ・顧客目線で課題解決に取り組める方 ・変化を前向きに捉え、新しい施策に挑戦できる方 ・関係者を巻き込みながら改善を推進できる方

  事業内容

  総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営。 KDDIグループのコマース領域を担う中核企業として、ECサービスの企画・開発・運営を通じて新たな購買体験の提供を行っています。

• エージェント求人

  au PAYマーケットのカスタマーサービス担当

  400~550万

  • インシデント対応
  • オペレーター
  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • 分析
  • EC
  • リーダー
  • プロセス設計
  • 検証
  • メール対応

  auコマース＆ライフ株式会社東京都渋谷区

  au PAYマーケットのカスタマーサービス担当気になる

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  仕事内容

  「au PAY マーケット」は1億人超のポイント会員基盤を背景に成長を続けています。 顧客応対品質の向上とロイヤルカスタマー化をさらに推進するため、CS領域での経験を活かし、ユーザーファーストの視点でサービス品質向上に貢献いただくメンバーを募集します。 ・メールによるカスタマーサポート業務 ・顧客からの問い合わせに対する二次対応 ・オペレーターでは解決できない高難易度案件への対応 ・各種エラーや不具合に関する調査対応 ・他窓口との連携によるユーザー課題の解決 ・行政窓口からの電話一次対応 ・不正対策業務 ・問い合わせレポートの作成、分析 ＜ポジションの特徴＞ ・国内有数のECモール運営に携わりながら顧客満足度向上に貢献できる ・単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客課題の解決やロイヤル化に携われる ・VOCを活用したサービス改善に関与できる ・ユーザー目線での提案や改善活動を推進できる環境 まずはメールサポート担当として二次対応まで自立して対応できるスキルを習得いただきます。 その後は適性に応じて不正対策、FAQ運用、VOC分析を起点としたサービス改善など業務領域を拡大し、キャリア形成を図ることが可能です。

  求める能力・経験

  ■必須経験・スキル ・メールコミュニケーションによるカスタマーサポート実務経験3年以上 ・CSリーダーまたはCSディレクターとしての正社員経験 ・ユーザーへ的確かつスピーディーな対応ができる方 ・ユーザー目線で企画や運営改善の提案ができる方 ■歓迎経験・スキル ・細部に気を配り、違和感や課題を発見して言語化できる方 ・仮説立案から検証までのプロセス設計経験 ・リスクを考慮した対応方針の策定経験 ■求める人物像 ・緻密なメール対応を苦にせず取り組める方 ・新しい知識や情報を積極的に吸収できる方 ・主体的に業務領域を広げ成長したい方

  事業内容

  総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営。 KDDIグループのコマース領域を担う中核企業として、ECサービスの企画・開発・運営を通じて新たな購買体験の提供を行っています。

• エージェント求人

  採用サポート事務｜未経験歓迎｜研修充実・年休123日

  300~350万

  • 接客
  • 担当者
  • ヒアリング
  • 販売
  • 電話対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 営業

  株式会社コンシェルテック東京都新宿区

  採用サポート事務｜未経験歓迎｜研修充実・年休123日気になる

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  仕事内容

  採用に関わるサポート業務をお任せします。 短期・単発のお仕事を探している求職者と、お仕事を紹介したい企業をつなぐお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・求職者への電話ヒアリング ・就業可能日の確認 ・希望条件に合うお仕事のご案内 ・求人状況の確認、専用システムへの入力 ・登録希望者への案内、登録対応 ・社内担当者への確認業務（チャット対応） 電話対応は1件あたり約5分程度。 「この日空いていますか？」「このお仕事はいかがですか？」など、求職者との会話を通じて就業決定につなげていく仕事です。 【未経験から安心してスタートできる環境】 入社後2ヶ月間は研修期間として、ビジネスマナー・業務知識・システム操作・実践形式のロールプレイングまで段階的に学べます。 販売・接客経験から転職した社員も多く、オフィスワーク未経験の方でもキャリアチェンジしやすい環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・実務経験不問 ・PCで両手入力ができる方 人柄重視の採用を行っており、未経験からスタートした社員が多数活躍しています。 【歓迎経験】 ・販売、接客経験 ・営業経験 ・カスタマーサポート経験 ・電話対応経験 ・人と関わる仕事の経験 以下のような方におすすめです。 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・接客経験を活かして事務職へキャリアチェンジしたい方 ・収入アップやキャリアアップを目指したい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【経営管理/未経験OK】第二新卒歓迎★大東建託G/週2リモート/残業月10h

  350~450万

  ケアパートナー株式会社東京都港区

  【経営管理/未経験OK】第二新卒歓迎★大東建託G/週2リモート/残業月10h気になる

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  仕事内容

  経営企画室にて会議運営の事務業務や業績管理を担当。まずは会議資料の回収・配布やExcelを用いた業績データ集計などサポート業務から開始し、段階的に予算管理や経営課題の改善提案へ担当範囲を広げます。 ■全国の介護・保育施設の業績データ・KPIの集計および管理 ■各部門・施設の予算管理および進捗確認 ■地域特性や市場環境を踏まえたデータ分析 ■施設運営や組織運営に関する課題の抽出・改善提案 ■従業員のモチベーション向上を目的とした施策の企画・運営 ◎入社後は先輩社員のフォローのもと、事務業務から徐々にステップアップできます。

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Excelデータ入力・集計ができる方）■社内外と協力できるコミュニケーション力■業務習得に向け自主的に学ぶ意欲 ★職種未経験・第二新卒・意欲がある方を大歓迎！ 【未経験から挑める魅力と働きやすさ】 ■成長環境：親会社（大東建託）レベルの高度な経営管理手法を現場で学べます。将来的に経理・人事・事業部など多様なキャリアパスが開けます。 ■抜群のワークライフバランス：週2日リモートワーク可能、フレックスタイム制導入、残業月平均10時間程度と仕事とプライベートを両立しやすい環境です。

  事業内容

  ■介護事業（通所介護/予防通所介護/居宅介護支援/訪問介護/予防訪問介護/訪問看護/認知症対応型共同生活介護/障がい者共同生活援助/障がい者総合支援等/福祉用具貸与・販売）■保育事業（認可保育/小規模保育/一時預かり保育/企業内保育）

• エージェント求人

  【総務・バックオフィス】年収350万～400万円｜土日祝休み・年休126日・残業月10h｜リモート可

  350~400万

  • 事務
  • 備品/設備管理
  • 社内ヘルプデスク
  • Microsoft Excel
  • 備品管理
  • 請求
  • スタッフ
  • 発注
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 備品調達管理
  • 備品調達
  • 備品手配
  • 労務管理
  • 請求書管理
  • 福利厚生管理
  • 福利厚生制度企画/策定
  • PC
  • メール対応
  • メール/チャット応対
  • PC/Web
  • 営業
  • アシスタント
  • 一般事務
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • 接客
  • 接客/サービス職担当
  • 販売
  • Microsoft Word

  株式会社ジョイカルジャパン東京都千代田区

  【総務・バックオフィス】年収350万～400万円｜土日祝休み・年休126日・残業月10h｜リモート可気になる

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  仕事内容

  ＜事業概要＞ 1.アライアンスチェーン本部の運営及びパートナー店の展開 2.自動車販売事業 3.サプライチェーンマネジメント事業 4.その他事業 ＜業務内容＞ 総務事務全般をお任せします。 右肩上がりの成長企業！新しいノウハウと仕組みで自動車業界に新しい風を。 ＜具体的な仕事内容＞ 社内でさまざまなスタッフと関わりながら、幅広い業務をお任せします。 単純なルーティンにとどまらず、オフィス環境の整備や福利厚生施策の見直しなど、 社員がより働きやすい職場づくりに携われます。 ※まずは身近な業務からスタートし、徐々に施策の企画や実行にもチャレンジできます。 企画や改善はチームで分担して進めるため、一部の業務から無理なく取り組めます。 【社内サポート業務】 ・郵便物の受け取り・仕分け ・備品管理・名刺発注　など 【来客・対応業務】 ・来客対応 ・電話対応　など 【手続き・書類関連】 ・勤怠管理 ・福利厚生に関する手続き ・請求書対応　など 【企画・改善業務】 ・オフィス環境の整備・管理（Wework拠点対応を含む） ・衛生委員会の運営事務 ・健康経営施策の企画・実行 ・社内施策の立案・運営（福利厚生の見直しなど）　等 ＜PRポイント＞ ▼教育制度について 入社後は業務の流れやサービスについて、ご経験に合わせてOJT形式で手厚くレクチャーします。 実践的に仕事の流れを学びましょう。 ▼お仕事のポイント ＼バックオフィスでキャリアを広げたい方はぜひ！／ Excelなどの基本的なパソコン操作ができれば業界未経験もOK！ また、事務やヘルプデスクなどバックオフィス経験を生かして、 さらにキャリアアップしたい方も大歓迎です。 ジョイカルジャパンなら、ただのルーティンワークではなく、 主体的に企画や改善に関われる環境があります。 正社員として理想のキャリアを築きながら、ゆくゆくは労務の経験まで広げていくことも可能です。 ＼こんな方は大歓迎！／ 「事務やバックオフィスの経験を生かして、もっと主体的に働きたい」 「派遣や契約社員で培ったスキルを正社員として発揮したい」 といった方を歓迎します！経験よりも人柄やコミュニケーション力を重視。 ぜひ「総務として成し遂げたいこと」や「活かしたいスキル」を面接でお聞かせください。 将来的には在宅勤務も可能です。

  求める能力・経験

  ●業種未経験歓迎！ ◇事業会社での勤務経験 1年以上 ◇基本的なPCスキル／知識 ・総務 ・営業アシスタント ・その他社内調整や他部署との連携が多くある環境でのご経験

  事業内容

  小売×自動車、レンタル・リース（物品賃貸業）、戦略・経営コンサルティング、整備・修理

• 企業ダイレクト

  10月入社【新宿/事務】未経験歓迎・女性歓迎ポジティブアクション★年休125日

  300~340万

  住友不動産ハウジング株式会社東京都新宿区

  10月入社【新宿/事務】未経験歓迎・女性歓迎ポジティブアクション★年休125日気になる

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  仕事内容

  ★ポジティブアクション求人★【10月入社に向けた募集】■リフォーム事業「新築そっくりさん」または注文住宅事業において事務職としてご活躍頂きます！ オープンポジションとなりますので、経験や適性により配属先を決定いたします。家づくりや住まいに携わりたい方にとっても、お勧めの環境です。 【具体的には】■社内外の電話対応■資料作成（Excel・PowerPoint使用）■請求書や伝票処理、契約書取りまとめ■交通費精算、出張手配、社用車管理■イベント準備（荷物の管理、発送手続き等）※配属する部署によってお任せする業務は様々です。一例としてご認識ください。

  求める能力・経験

  【必須】■PCスキル（Excel）の基本操作ができる方、社会人経験1年以上 【歓迎】住宅事業に興味がある方、大手企業で事務経験を積んでいきたいという方　★事務職・不動産業界経験は問いません。 ★未経験の方をたくさん育ててきた、あるいは入社当時は自分も未経験だったという先輩社員が多く在籍しておりますので、教え伝えていく風土があり、OJTがスムーズに進んだという声が多くあがっています。 ★どのチームでも大事にしていることは[縦横の繋がり]です。事務の仕事は事務だけで、ということではなく、皆で頑張ろうというようなチームワークを大事にする風土が魅力です。　変更範囲：当社業務全般

  事業内容

  ■事業内容：注文住宅事業、新築そっくりさんリフォーム事業 ■商品：J-アーバン、J-レジデンス、戸建新築そっくりさん、マンション新築そっくりさん