朝霞市近郊│事務系プロジェクトを運営する現場管理者◆超大手外資系HR企業/複数名採用 13to-1l
450~600万
アデコ株式会社
埼玉県新座市
450~600万
アデコ株式会社
埼玉県新座市
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
BPO管理/運営
■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 官公庁系BPOプロジェクトの拡大・増員に伴い、SVとしてご活躍頂ける方を複数名募集しています。 <BPOとは> 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)データ入力、書類審査や書類発送の代行、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 給付金に関するBPOプロジェクトの現場管理者(SV)として、スタッフのマネジメント業務をお任せします。 ※プロジェクト概要:給付金に関する申請受付、審査、各種問い合わせ対応等を担う事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。
【必須】 ●マネジメントの実務経験者 ●PC(エクセル、ワード、パワーポイント等)の基本操作スキル ※業界未経験者大歓迎!※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【歓迎】 ●BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ●アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ●マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ●官公庁や自治体への営業経験 ●官公庁関連業務の各種申請事務手続きの流れが分かる方
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
450万円〜600万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30 ※7時間30分を超えた分は所定時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払) ※配属されるプロジェクトにより、勤務時間は変動します。
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
下部参照
下部参照
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:450万円~600万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり
当面無
埼玉県新座市
埼玉県朝霞市周辺エリアのプロジェクト先に配属予定です。 ※最寄り駅:東武東上線志木駅
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
【休日・休暇】 ・完全週休2日制(本プロジェクトは土日祝休みを予定) ※配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり。 ・年間休日124日間 ・その他(年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇等) 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動
10名
2回〜2回
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
北海道(札幌・旭川)、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、福島県、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、石川県、福井県、富山県、愛知県、静岡県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、沖縄県
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
AKKODiSコンサルティング株式会社、AKKODiSビジネスサポート株式会社
非公開
最終更新日:
300~460万
障がい者向けグループホームの運営を支える事務スタッフとして、支援記録の作成・管理、各種書類作成・データ入力、電話応対、経理補助・伝票処理、スタッフの勤怠管理、備品発注に関わる事務作業、必要に応じた利用者の生活支援(送迎や見守りなど)を担当いただきます。
基本的なPCスキル(Word、Excel)をお持ちの方。
福祉・介護・保育。障がい者向けグループホームの運営。2024年3月設立。
500~650万
【業務内容】 東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャーとして、BPOプロジェクトの管理者業務並びに、顧客の課題解決に向けた本質的課題の把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを推進いただきます。 ■具体的には ●複数プロジェクトの統括管理(KPI設計・進捗管理・品質管理) ●クライアントの本質課題ヒアリング、要件整理、提案書作成、プレゼン、改善推進 ●プロジェクト収支管理と予算達成に向けた戦略立案・実行、顧客手続き(契約締結・請求対応) ●新規案件の提案活動、商談のリード、契約交渉への参画 ●新規プロジェクトの立上げ・業務設計・構築・運用支援 ●SV・UL等の管理者層の育成・マネジメント ●業務の自動化・効率化(RPA・AIチャットボット等)の企画推進 ●組織横断的な課題解決・業務改善施策の立案・推進 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 【ポジションの魅力】 ●複数プロジェクトの統括管理者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に付けることができます。 ●クライアントやステークホルダーとやり取りを行い、折衝・交渉をお任せするため調整力や交渉力を身に付けることができます。 ●AIやRPAツール等の研修や導入実践を経てITスキルを養うことができます。 ●社会へ直接貢献できると実感できる業務が多く、社会貢献・顧客貢献をされたい方には特にやりがいを感じられます。 【コンタクトセンター事業について】 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」(コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク)を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。 「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します
【必須】 ・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジェクトを推進した経験 ・KPI管理やデータ分析をもとに、課題特定やクライアントへ解決策提示(提案)に取り組んだ経験 ・クライアントの事業やサービスの課題を捉え、提案した経験(提案資料の作成・プレゼン経験) ※下記のようなご経験をお持ちの方歓迎!※ コールセンターSV/店長/施設長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート 【歓迎】 ・BPO事務またはコンタクトセンター領域での新規クライアント獲得・案件拡大の実績 ・データ分析に基づく業務改善施策の立案・実行経験(BIツール、Excel分析等) ・10名以上の組織マネジメント経験(SV・リーダー層の評価・育成含む) ・プロジェクト立上げにおける業務設計・オペレーション構築のリード経験 ・RPAやAIチャットボット等のデジタルソリューション導入・推進の経験
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を強みとし、BPO事業、CX(カスタマー・エクスペリエンス)事業、コンサルティング事業、BPaaS・プロダクト事業の4つの事業を展開しています。 ■会社統合について 同社は、2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルGの価値創造へ向け、事業のさらなる成長・進化を目指し、2024年10月にパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部と統合しました。
500~650万
【業務内容】 クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。 <具体的には> (1)新規プロジェクト立ち上げ(業務設計・構築) ・業務要件整理、現状分析(As-Is) ・業務フロー設計(To-Be設計) ・KPI設計、運用ルール策定 ・システム/ツール選定・導入支援(CRM、FAQ、AI等) ・立ち上げ計画・WBS策定、進行管理 (2)既存プロジェクト改善・高度化 ・応対データ/業務データの分析 ・応答率、処理時間、品質指標など ・課題抽出と改善施策の企画立案 ・クライアント向け改善提案・レポーティング ・KPI改善活動の推進 (3)デジタル化・DX推進AIチャット、音声認識、RPAなどの活用推進 ・ナレッジ整備・自動化設計 ・オムニチャネル化の検討・設計 ・データ活用基盤(PowerBI等)による可視化 (4)戦略提案・コンサルティング ・クライアントの事業課題に対する仮説構築 ・改善・変革の戦略骨子作成 ・提案書作成・プレゼンテーション ・継続的な価値創出(アップセル/改善案件化) ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 【コンタクトセンター事業について】 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」(コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク)を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。 「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します
【必須】 ※以下いずれかのご経験を2つ以上お持ちの方 ・業務設計または業務改善の実務経験 ・データ分析業務の経験(Excel、BIツールなど) ・プロジェクト推進経験(リーダーもしくはサブリーダー) ・自身が主となり法人クライアントとの折衝・要件整理・調整をし推進した経験 【歓迎】 ・コンタクトセンター運営・SV経験 ・カスタマーサポート/CX領域の知見 ・BPO運用または立ち上げ経験 ・PowerBI/Tableau等BIツールの使用経験 ・SQL/データ抽出スキル ・AI・自動化ツール(RPA、チャットボット等)の使用経験 ・提案書作成・プレゼン経験 ・業務改革(BPR)経験 ・複数ステークホルダー調整経験
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を強みとし、BPO事業、CX(カスタマー・エクスペリエンス)事業、コンサルティング事業、BPaaS・プロダクト事業の4つの事業を展開しています。 ■会社統合について 同社は、2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルGの価値創造へ向け、事業のさらなる成長・進化を目指し、2024年10月にパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部と統合しました。
300万~
未経験からスタートOK!一般事務のお仕事です! ◎具体的には… ・建設アプリへのプラン、工程変更、新規物件の登録作業 ・貸与物や備品の管理 ・店舗メンバーの出退勤管理 ・社内経費対応、請求書対応 ・簡単な図面管理 ・電話対応、来客対応 など 不動産・建設の専門知識は不要です! 同じチームのメンバーが一から丁寧に教えてくれますよ! 業務になれてきたらサポート事務へキャリアアップし、 より専門的に施工管理のサポート事務を行っていただきます。 (半年~1年半くらいを目安にしております)
【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPC操作
「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。
276~282万
【仕事内容】 コンタクトセンターにて、当社にお問い合わせをするお客様への対応をお願いします。 広告(テレビCM、情報誌、インターネットなど)をご覧になり、バイクの売却候補先として当社を検討しているお客様に対し、バイク王の案内役としてサービスを提供していただきます。 【具体的には】 ・広告(TV-CMや情報誌、またインターネット等)をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 ・車種や年式、お客様情報などをデータ入力 ・各店舗へ配車指示 など 【1日のスケジュール(例)】 09:30 出勤、受電業務、データ入力業務、 配車指示など 12:00 休憩 13:00 受電業務、データ入力業務、 配車指示など 18:30 退勤 【入社後の流れ】 集合研修やOJTでの指導があるので、配属後にいきなり一人で仕事をお任せすることはありません。 社会人としてのマナーやバイクの基礎的な知識も含めてしっかり教えていきますので、安心してスタートできます。
必須要件 <未経験者大歓迎> ・丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・人と話すことが好きな方 歓迎/尚可 ・バイクが好きな方もそうでない方も歓迎! ⇒入社後にバイクを好きになった方や、リユース事業に興味があって…という方なども過去に入社されています ・接客やコールセンター業務の経験者はスキルを活かせます (20~30代のスタッフが活躍中)
-
443~524万
■技術職社員の支援を行っていただく事務全般をご担当いただきます。 (1)建設関係の安全書類(グリーンサイト)作成 (2)報告書の作成:毎年提出している報告書の数値部分の入力・日付・文言の確認・印刷及び製本 (3)契約書の作成:毎年提出している契約書の日付・文言の確認・印刷及び製本 (4)仕様書の作成:工事受注後の初期段階で現場で使用する制御機器類の仕様書を提出/工事完了時の実際現場に収めた制御機器類の仕様書を完成図として提出/工事担当からの指示で予め決められた表紙に型番・名称の入力/予め保存されている仕様書の中から必要部数の印刷/製本・ファイリング作業 (5)見積書の作成:当社見積ソフトで入力支援
【必須】■エクセル、ワード 基本操作可能な方 【尚可】■建設業での事務経験者、安全書類(グリーンサイト)作成経験者■経理の知識を有する方 【魅力】働きやすさ◎総労働時間を削減するため、土日祝日を休みとする完全週休2日制を取り入れており、年間休日も122日となっています。そのため、建設業界の中では休暇を取りやすい環境です。また、年1回の記念日休暇や、5年に1回は5日間のステップ休暇を設けるなど、休暇を取得しやすい環境を整えています。日常の仕事においても、現場から直帰できるようIT化を進めています。産休・育休等も柔軟に活用しています。
■計装・自動制御システムの設計・施工・調整・メンテナンス ■電気・空調・電気通信・セキュリティ・防災設備工事の設計及び施工 ■計装機器及び自動制御機器の販売
294~336万
担当の方も子育てど真ん中。 子供を育てながら自身のキャリアも しっかり見据えたい方にお勧めです。 <仕事内容> 園芸用品、ペット用品、キッチン用品などの 受発注業務をお任せします。 <具体的に> ・注文受付&データ入力 ・出荷指示&納期調整 ・問合わせ対応(ホームセンターからの受電メイン) <子育て世代に適した理由> 平均年齢35歳、1/3が子育て中のママさん! 急なお休みもみんなで支えあえる環境です。 代表の理解もあるので子供ファーストで働きながら 自身のキャリアも築いていきましょう。
事務経験がありexcel利用経験をお持ちの方
・帽子、日用品、作業用品、園芸用品、キッチン用品、ペット用品の輸入卸及び輸出 ・上記業務に付帯する業務、商品企画、販売
350万~
▼ケイアイスター不動産の新規事業である「中古住宅の買取再生事業」にて 新たにサポート事務メンバーを募集いたします! 【~お任せする内容~】 営業メンバーのサポートをお願いいたします! 営業は、中古住宅の仕入・その物件のリフォーム企画、 最終的にはリフォーム済みの住宅の再販を行っています。 【~具体的には~】 ・現地調査や役所調査(情報収集、写真撮影など) ・リフォームの仕様書の作成サポート ・販売図面や契約資料の作成 ・工事工程チェック ・引き渡し業務サポート ・各種データ入力や請求書処理 ・電話対応、来客応対(お子様の見守り含む)など 適度に外出の機会もあるため、 「事務をやってみたいけど、ずっと座りっぱなしはちょっと...」という方にも! あなたが目指す、理想のキャリアが手に入ります。 【★中古買取再販事業とは…】 昨今問題になっている「空き家問題」。 この事業は、中古住宅を良質な住宅にアップサイクルして流通させることで、 エリアの価値を高め、地域貢献を実現できる事業です! お客様としても、低価格で「新築同様の物件」を手にしていただけるため、 非常にコストパフォーマンスが良く、マイホームに中古住宅を選ばれる方がどんどん増えています!
【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可)
「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。
359~380万
< 安定した職場環境・東証スタンダードGr企業 > マンション管理を手掛ける会社の不動産売買・仲介を専門とするグループ企業です。マンション売買における営業事務職をお任せし致します。 【 具体的な仕事内容 】 ■請求書作成、書類確認 ■物件への資料投函(外出業務あり) ■データ保存 ■発送、書類の進捗管理、データの打ち替え作業 ■電話応対、来客対応 ■電話は受付窓口として、取り次ぎをいたします。 ※業務については先輩が丁寧にひとつずつサポートするのでご安心ください。 ※内勤業務メインですが、市役所への書類提出など外出がございます。 【 働き方 】 ・フレックスタイム制で、社員それぞれのライフスタイルに合った柔軟な勤務時間帯を選択出来ます。 ・業務システムが19時以降シャットダウンするため、ほとんどの社員はその時間までに退社しています。 ・キャリア形成サポートし、不動産の知識が身につく研修制度が充実しています。
・営業事務・サポート経験 (実務2年以上) ・基本的なPCスキル (Excel・Wordなど) ※不動産営業事務の経験者は積極的にお会い致します※ ※2026年9月からの入社を予定しております※
分譲マンション等の売買仲介・買取再販、 賃貸管理・仲介、コインパーキング運営管理など
319~319万
「マイホームを購入したい!」というお客様の住宅ローンに関する一連の事務業務を担当するポジションになります。金融・不動産業界での知識や経験を活かしてご活躍出来ます。 【具体的には】 ■住宅ローン申込案件に対し、システムを活用した処理業務を行います。■AIで自動処理できない案件の対応、審査部門への依頼書類準備、審査承認後の契約書作成、担保事務などが主な業務です。 ■基本的には電子化されたシステム上での作業が中心ですが、お客様への確認連絡や不動産決済時の立会いなど対外的な業務もございます。
【必須】■金融業界または不動産業界でのご経験 【こんな方におすすめ】■金融・不動産業界でのご経験を活かして働きたい方■子育てなどご家庭と両立されている方も多くいらっしゃいます! 【ワークライフバランスを保って安定して働ける環境が整った企業!】 ■現在契約社員として働いてるメンバーも長く働いている方が非常に多く離職率は非常に低いです!■年休122日に加えて有休の消化率は90%越えの働きやすい環境!8割以上の方が最大20日の有給を使い切ります。■子供手当の支給、看護等休暇年5日(年次有給休暇と別枠の特別有給休暇)など、子育てと両立して働く方には嬉しい福利厚生が整備されています!
住宅ローンおよび関連商品の勧誘と契約締結の代理・媒介業務(銀行代理業)、損害保険代理店業務、貸付審査等銀行受託業務、保証業務