【東京】RPA運用サポートエンジニア(未経験歓迎)/IT業界で長く活躍できる人材へ
350~420万
ワークスアイディ株式会社
東京都渋谷区, 東京都豊島区
350~420万
ワークスアイディ株式会社
東京都渋谷区, 東京都豊島区
保守/運用/サポートエンジニア
業務を自動化するRPAツール(WinActor)に関する、ヘルプデスク・サポートサービスの運用業務をご担当いただきます。「知識を実務で活かしたい」という想いをお持ちの方を歓迎します。 【業務例】■メール/電話によるサポート対応■サポートページの運用、ナレッジ管理■サービスに関する改善業務・利用促進■RPA(WinActor)の基本的な操作方法やロボットの作成方法に関する問い合わせ対応。エラー対応や不明点については検証の上、解決が難しいものは参画先の社員やベンダーに問い合わせを行い対応、方針決定を行います■FAQページ更新・過去問い合わせ内容のマニュアル化・新バージョンの動作検証
【必須】社会人経験を2年以上お持ちの方(業界・職種不問)・電話やメールを使ったコミュニケーションの経験・Excelを業務で日常的に使用されている方・「もっと効率よく仕事がしたい」とITに興味がある方 【キャリアパス】■短期間でのスキルアップ:問い合わせ対応やトラブルシューティングを通じて、多種多様な自動化プログラムやエラー事例に触れることができるため、短期間で知識とスキルを網羅的に身につけることができます。■多様なキャリアパスとキャリアチェンジ:将来的にはRPA開発へのステップアップはもちろん、社内異動制度を活用し別領域へチャレンジする道など、将来のキャリアについて幅が広い環境です
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
350万円~420万円 月給制 月給 250,800円~300,000円 月給¥250,800~ 基本給¥216,900~ 固定残業代¥33,900~を含む/月 ■賞与実績:年2回 ※記載の範囲を下限として経験や能力を考慮して、当社規定により優遇いたします。
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
09:00~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:20時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【就業環境】 ・平均残業時間は月15時間。年間休日は120日以上で、無理なく長く働ける環境です。 ・社内異動制度を活用し、複数領域の経験を積みフルスタックを目指せる環境です。 ・ゼネラリスト/エキスパートのキャリア選択制、どちらの志向性にも合わせたキャリア形成が可能です。 【休日・休暇補足】 自己研鑽休暇・年末年始休暇・産前産後休暇・育児休暇(男女ともに取得実績あり)・慶弔休暇・特別休暇 【入社後】 IT・RPAに関する研修を実施。先輩社員によるフォローがあり、分からない点はすぐに聞ける環境のため、安心して学べる環境です。 (業務内容の変更範囲)企業の定める業務 (勤務地の変更範囲)企業が定める場所
※自社のチーム体制の中に参画します。また、お客様先の担当者様とも不明点をすぐに質問・相談できる良好な関係性が構築されています。
無 希望勤務地への配属100%
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23階
JR山手線渋谷駅 徒歩5分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都豊島区東池袋1-27-12 明治安田生命池袋ビル6階
JR山手線池袋駅 徒歩7分
屋内全面禁煙
弊社オフィス内もしくは弊社が受託・派遣契約をしている各クライアント企業先にて就業いただきます
在宅勤務(一部従業員利用可) 副業OK(一部従業員利用可) 服装自由(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 研修支援制度(一部従業員利用可)
無
無
■昇給年1回(10月) ■賞与年2回(6月、12月) ■時短勤務制度 ■ホットライン制度 ■定期健康診断 ■確定拠出年金制度 ■交通費(社内規定あり) ■時間外手当 ■役職手当 ■テレワーク(在宅勤務・リモートワーク)制度 ■社員持株会 ■ベネフィットワン ■書籍レンタル ■副業可能(社内規定あり)
1名
2~3回
筆記試験:無 WEB適性検査※WEB面接可
■テクノロジーと人の協働を創造するためデジタル戦略とHRの有効活用を顧客とともに考え「働くをデザイン」を実践 ■システム開発、RPA、データサイエンス等幅広く顧客のニーズに対応/従業員にとって働きやすい環境も整えております。
《弊社について》 ■テクノロジーと人の協働を創造する上でのデジタル戦略とHRの有効活用をクライアントと一緒になって考える「働くをデザイン」 する集団。“IT”を軸とした幅広い事業の融合により、お客様のあらゆる課題に対して多角的解決策を提案しています。 ■業務可視化やRPAソリューションによる業務改善、ITソリューション、データ活用による売上増加やコスト削減の実現を支援するデー タサイエンス、データサイエンティストやエンジニア育成の教育・研修サポート、また、ITサポート/事務やDXコンサルなどを展開。 ■ヒューマンリソースとデジタルソリューションの融合によるトータルサービスを活用した「新しい価値」の創造・創出により、 お客様の課題を解決し、“本来やりたいこと”の実現を支援することに強みをもっています。 ■社員旅行やバーベキューなど社内イベントを開催し、社員の交流を深めています。
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー23F
■東京第2オフィス ■関西支社 ■仙台支店 ■広島支店 ■福岡支店 ■札幌支店 ■名古屋支店
■データドリブンコンサルティング ■ビジネスプロセスコンサルティング ■DX HRコンサルティング ■デジタル人材育成
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
450~2500万
==========仕事内容========== ○プロジェクトマネジャーの意思決定を支援する参謀役としての業務 ○プロジェクトの進捗・課題・リスク管理およびステークホルダーとの調整・報告 ○会議のファシリテーション、議事録作成、および各種ドキュメントの標準化 ○プロジェクト全体の品質・生産性向上に向けた提案と実行 ○大手企業のDX推進、基幹システム刷新、業務改革プロジェクトなどの推進 ==========会社の特徴========== ○2025年8月に設立されたプロジェクトマネジメントに特化した専門子会社 ○フリーランス活用による強力な人材調達力とリソースマネジメント力が強み ○「知灯り」や「BOOSTA」など、年間約30講座が開催される充実した教育体制 ○先輩社員が日々の悩みをサポートするメンター制度やよろず相談制度が充実 ○大手企業のIT戦略やシステム開発など、顧客の事業に直結する重要フェーズに強み ==========仕事の魅力========== ○単なるアドバイザーではなく、プロジェクトの「成功請負人」として深くコミットできる ○大手企業のDX推進や基幹システム刷新など、社会的影響力の大きい案件に携われる ○フリーランスとのハイブリッド体制で、大規模なリソースマネジメントを経験できる ○提案資料やRFP作成など、超上流のプリセールスや企画フェーズにも挑戦可能 ○未経験からでも、上位職のサポートを受けながら段階的にコンサルタントとして成長できる ==========描けるキャリア========== ○入社後約1ヶ月のコンサルタント基礎研修により、未経験からでも基礎を習得可能 ○OJT制度を通じて上位者とともに実務を行い、PMOのベーススキルを確実に習得 ○週1回のメンター面談(1on1)により、中長期的なキャリアプランを相談・形成 ○エンジニアやPLの経験を活かし、より上流のプロジェクトマネジメント領域へステップアップ ○将来的には、プロジェクト推進だけでなく企画やプリセールスなど多角的なキャリアを選択可能
==========必須スキル・経験========== ○ITコンサルタントとしての実務経験(3年以上) ○システム開発(PG・SE)またはTL・PL・PMとしての実務経験(3年以上) ○PMOとして支援型または管理型PMOを主体的に推進した経験(3年以上) ○PMOとして、上位者の支援を受けながら一部領域をリードした経験(3年以上) ※上記いずれかの経験が3年以上必須 ==========歓迎スキル・経験========== ○チームリーダーやサブリーダーとしてのマネジメント経験 ○要件定義フェーズの実務経験 ○PM/PMO/PLとしてのプロジェクト管理経験 ○クライアントワーク(顧客折衝)の経験 ==========求める人物像========== ○即戦力として活躍しつつ、中長期的な成長意欲が高い方 ○プロジェクトの課題を指摘するだけでなく、自ら実行して解決にコミットできる方 ○本質的な課題に向き合い、企業の事業成長や競争優位に貢献したい方 ○周囲と円滑にコミュニケーションをとり、協調してプロジェクトを進められる方
-
500~900万
要求定義からミッション・システム設計を実施。各サブシステムや関係者と協力し、Space Segment Systems Engineerとして衛星のインテグレーションや検証試験を強力に牽引します。 ■要求定義を含む宇宙機のミッション・システム設計の実施。■ミッション要求からのCONOPS(運用概念)の導出・定義。■衛星システムのモデリング、諸解析の実施と最新状態の維持。■質量・電力・燃料等のバジェット管理とトレードオフ。■検証試験や妥当性確認試験の計画策定、状況追跡。■各リードやPMとの密接な技術連携。■業者選定等の調達支援。■組立・環境試験を含むAIVの計画立案・実施。
【全て必須】■宇宙プロジェクト経験3年以上■システムレベルの宇宙設計知識■要求定義~検証で1つ以上のフェーズの実務経験■急激な環境変化への柔軟な適応力■ビジネスレベルの日本語力 【魅力】世界初の商業デブリ除去に挑む強固な基盤のもと、ミッションの成否を握るGNC領域のエキスパートとしてプロジェクトを牽引し、唯一無二のキャリアを築けます。
スペースデブリ除去に関するサービスを始め、軌道上サービスの宇宙事業、小型衛星の開発・製造、宇宙環境テストなど
1000~1500万
セキュリティの中の認証に関して、テクニカルアカウントマネージャー
5年以上の顧客対面型技術職(TAM、セールスエンジニア、またはポストセールス・コンサルタント)の経験。 アイデンティティ・アクセス管理(IAM)およびWeb技術(JavaScript、REST APIなど)に関する深い理解。 日本語(ネイティブレベル)および英語(社内連携が可能なビジネスレベル)での優れたコミュニケーション能力。 スピード感のある成長環境において、複数の優先事項を管理できる能力。
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500~700万
# 募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 # 職務内容 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 ### 背景 院内システムのクラウド化ニーズが高まる中、「CLINICSカルテ」は多くの医療機関からの評価を受け、導入・ご利用いただいています。 導入件数が急速に増加するにつれて、顧客のニーズも多様化してきました。特にCLINICSカルテを中心とした院内機器や外部システムとの連携希望において、連携仕様のパターンや連携先のバリエーションが広がってきています。 そんな中、ご契約いただいた医療機関のニーズを把握し、機器やシステム等との連携を円滑に実施・サポートするチームの拡大が不可欠となり、現在本ポジションの採用を強化しております。 ### 職務内容 * 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 * 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート * ハードウェア、ネットワークに関するご相談 * オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート * 「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 * 「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援 ### プロダクトについて クラウド診療支援システム「CLINICS (クリニクス)」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。 CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。 ### ポジションの魅力 * *キャリア形成* * 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発(ディレクター)などへのキャリアアップが可能です。 * *自社サービスに貢献できるやりがい* * 人とシステムを繋げる役割を担いながら、現場の声や課題を直接社内にフィードバックし、プロダクトの改善に活かすことができます。 * 自社開発のサービスであり、社内にエンジニアが在籍しているため、改善スピードが早く、提案が形になりやすい環境です。 * 導入後のシステムサポートを通じて、医療現場の課題を解決するために、システムの使い方の相談や新規システムの提案にも主体的に取り組める、やりがいのある仕事です。 * *社会貢献性の高さ* * 医療現場のDX推進を通じて、業務効率化に真正面から向き合うことができるポジションです。 * 実際に利用者である医療従事者から直接感謝の声をいただく機会も多く、日々の業務を通じて社会的な意義を実感できます。 * また、提供するプロダクトは医療機関だけでなく、その先の患者にも価値を届けられるため、当事者意識を持って業務に取り組めます。 * *成長環境* * 連携実績が豊富なプロダクトであるため、多くのシステムや顧客(医療機関)に関与するチャンスがあります。 * ソフトウェアだけでなく、ハードウェア・ネットワーク周り含め様々なIT知識を幅広く習得し、ご自身のスキルアップを実感できる環境です。 # 応募資格 ### 必須 いずれか必須 * 事業会社におけるITサポート・ヘルプデスク実務経験 2年以上 * ITシステムの運用・保守経験 2年以上 ### 歓迎 * 医療情報システム全般に関する業界知識 # 求める人物像 * 丁寧な電話対応、メール対応ができる方 * 真面目で誠実な対応ができる方 * 明るい印象を与えられる方 * 社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている人 * 組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人 * チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人 * 立場による認識のギャップを理解し埋められる人 * 自己の強み弱みを理解した上で、他者の強み弱みに対して素直にリスペクトができる人
【必須】 いずれか必須 * 事業会社におけるITサポート・ヘルプデスク実務経験 2年以上 * ITシステムの運用・保守経験 2年以上 【歓迎】 * 医療情報システム全般に関する業界知識 【求める人物像】 * 丁寧な電話対応、メール対応ができる方 * 真面目で誠実な対応ができる方 * 明るい印象を与えられる方 * 社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている人 * 組織ミッションをふまえた上でチームメンバーを巻き込み自ら行動できる人 * チーム全体のパフォーマンスの最大化を図れる人 * 立場による認識のギャップを理解し埋められる人 * 自己の強み弱みを理解した上で、他者の強み弱みに対して素直にリスペクトができる人
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660~1003万
双日海外拠点向けの基幹システム基盤において、OS/ミドルウェア領域の運用保守・技術フォローおよび2~3年後の大規模システム刷新を見据えた設計・構築業務を担当いただきます。 【詳細】入社後1~2年は現行基幹システム(Linux/Windows Server、JP1/HULFT等)の障害対応やパッチ適用、運用改善提案を通じてシステム特性を理解。その後、計画されている大規模バージョンアップや基盤刷新プロジェクトにて、OS・ミドルウェア設計・構築の中心メンバーとして参画・牽引していただきます。※社内ラボでのPoC検証も可能な環境です。
【必須】■各種業務系システムの基盤領域におけるOS(Linux/Windows Server)およびミドルウェア(JP1/HULFT等)の設計・構築経験5年以上 ≪求人の魅力≫■総合商社の基幹システムを設計構築/運用/刷新まで一気通貫で経験可能 ■将来の大型基盤刷新を見据えた「準備期間」としての運用保守に携われます ■OS/ミドルウェア領域の専門性を軸に、長期的なキャリア形成が可能 ■社内ラボ環境を活用し、OSやミドルウェア、基盤構成に関するPoC(概念実証)や事前検証を実施可能。将来の刷新案件を見据え、現行環境に縛られない技術検討/提案ができる環境です。
■情報通信設備やIT基盤をはじめとする国内外の最新鋭ソリューションの提供、 並びにそのシステム構築・保守・運用・監視などのサービスの提供
500~670万
【担当ミッション】 当社の基幹系システム、周辺系システムおよびシステム基盤(NW、OA系含む)等の更改・構築に関する企画および効率的なプロジェクト推進を行う。ITアーキテクト担当として、基幹系システム、周辺系システムおよびシステム基盤(NW、OA系含む)等の更改・構築に関する企画および効率的なプロジェクト推進を行っていただきます。 【業務内容】 ・基幹システムや周辺系システムを支える基盤環境(ネットワーク・サーバー)の設計・構築・運用保守 ・ベンダーへの要件出し、提案内容の妥当性判断、作業内容の確認 ・システム監視の仕組み構築、特権ID管理などセキュリティ関連の設計・構築 ・ネットワーク分離などの設計・構築プロジェクト ・バックアップ取得や運用監視など基盤運用に関わる設計・構築 【魅力】 ・NTTグループの安定基盤で長期的なキャリア形成が可能。グループの信頼性と知名度を活かした仕事ができます。 ・現在、2027年5月リリース予定の基幹システムプラットフォーム刷新や、共通基盤システムの刷新など大規模プロジェクトが進行中です。 ・ネットワークまたはサーバー基盤どちらかの経験があれば、もう一方のスキルは入社後に習得することも可能です。 【現行体制】 課長1名、主査1名
・ネットワークまたはサーバー基盤の設計・構築経験 ・基盤システムの要件定義から設計、構築、テストまでの一連の流れの経験 ・チームでの業務推進経験
総合リース業として、リースその他の金融サービスを一般法人、官公庁、NTTグループ企業等に提供。リースで扱う物件は電話機から航空機まで様々
770~890万
【担当ミッション】 ・当社の基幹系システムを中心としたシステムアーキテクチャに関する構想検討、整備計画の策定により短期・中期戦略実現に貢献する。また、基幹系システム、周辺系システムおよびシステム基盤(OA系含む)等の更改・構築に関する企画および効率的なプロジェクト推進を図る。 ・戦略担当との連携 【業務内容】 情報システム担当(主査クラス)として下記業務を担当いただきます。 ・基幹系システム、周辺系システムおよびシステム基盤(OA系含む)構築・更改案件に関する推進 ・費用対効果や導入効果を見極めた最適となるシステム化企画 ・複数ベンダーへ提案依頼を行う等システム導入ベンダーの選定 ・更改・構築に関するプロジェクト管理 ・基幹系システム、周辺系システムおよびシステム基盤(OA系含む)の安定運用管理 ・新たな技術等に関する検討・検証および選定等による当社への最適なソリューションの導入 【魅力】 ・NTTグループの安定基盤で長期的なキャリア形成が可能です。将来的にはマネジメントポジションも視野に入れたキャリアパスをご用意しています。 ・基盤システム全般の上流工程からベンダーコントロールまでを担当していただきます。 ・現在、2027年5月リリース予定の基幹システム刷新プロジェクトや、共通基盤システムの刷新など、複数の重要プロジェクトが進行中です。 【現行体制】 課長1名、主査1名
・ネットワークまたはサーバー設計・構築の実務経験(5年以上) ・ベンダーコントロールの経験 ・要件定義から設計、テスト評価までの上流工程経験
総合リース業として、リースその他の金融サービスを一般法人、官公庁、NTTグループ企業等に提供。リースで扱う物件は電話機から航空機まで様々
414~650万
「i-web」「TG-WEB」「Co-Labo」など、シェアの高い自社サービスのインフラ設計・構築・運用を担当・サポートしていただきます。 同社はデータセンターにインフラ基盤をオンプレミスで保有しており、3事業すべてでシェアが高いため、多くの就活生・働く人々・企業の人事担当者が実際に使うサービスの基盤に携われる、やりがいのあるポジションです。本ポジションはテクノロジーグループに所属し、必要に応じてお客様向けのカスタマイズ対応にもプロジェクト型で関わることがあります。 【主な業務内容】 <はじめのうちは> ・指導員や先輩社員のサポートのもと、稼働中インフラの設定、運用、保守業務 <将来的には> ・リーダーまたはメンバーとして、インフラ構築プロジェクトの進行・管理 【研修・育成制度】 指導員や先輩エンジニアのサポートのもと、稼働中インフラの設定・運用・保守業務から着手していただきます。専門職ライン(スキルを追求)、管理職ライン(チームマネジメント)の2つのキャリアパスがあり、本人の志向性・適性によって選択できます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・シェアトップクラスの自社サービスの基盤に、企画段階から関わることができます。 ・常に新サービスの開発が進行しているため、インプット・アウトプットの両方が求められる刺激的な環境です。 ・自社サービスのため、ゼロから企画・設計に携わる機会があります。 ・プロジェクトはすべてチームワークで進めるため、社内・社外と連携しながら着実に力をつけられます。 ※従事すべき業務の変更の範囲:当社規定による
【MUST(必須条件)】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・インフラ設計/構築(実務経験1年以上) ・ネットワーク設計/構築(実務経験1年以上) 【WANT(歓迎条件)】 ・プライベート/業務に関わらず、Webサービスのインフラ構築・運用経験 【求める人物像】 ・良いサービスをつくりたい方 ・技術力をつけて、自分の技術で世の中をよくしていきたい方 ・課題に対し主体的に改善策を考え、地道に実現していける方
企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」、適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」、入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」の3事業を展開しています。採用管理システム「i-web」は18年連続業界シェアトップクラス、適性検査「TG-WEB」は3,200社以上に導入、ストレスチェックは年間60万人以上に利用されています。
500~700万
## 会社概要 SimpleFormは「全ての法人がフェアに繋がれる社会」の実現を目指し、企業の"実体"(存在の確からしさ・構造的属性)と"実態"(実際の活動内容)を正しく捉える情報基盤を構築しています。取引相手を知る「審査」は全産業・全取引で不可欠ですが、情報はWeb・行政文書・現地などに分散し信頼性も多様で、特に新興・中小法人では情報不足が公平な機会の障壁になっています。テクノロジーと一次データの地道な収集を組み合わせ、取引判断に足る輪郭を与えることに取り組んでいます。 ## 提供プロダクト 審査を一気通貫で支援するソリューションを提供。「SimpleCheck」(全国580万法人の定性情報を自動収集・30秒でレポーティング)、「SimpleMonitor」(法人リスク情報の変化を常時監視・通知)、「SimpleInterview」(面談時の質疑最適化)を核に、現地調査代行・審査コンサル・業務システム構築・審査業務請負も担います。 ## ポジション概要・募集背景 みずほ銀行・ゆうちょ銀行など大手金融機関での導入が進み、金融・ペイメント業界で需要が急拡大。API連携・セキュリティ対応・システム統合など導入時の技術支援を強化するため本ポジションを新設しました。営業と開発の中間に立ち、顧客の技術課題を解決しながら導入・本番運用の安定稼働を支える役割で、テクニカルサポート領域の仕組み化や業務プロセス設計にも関わります。 ## 業務詳細 導入時:API提供時の技術的な質問対応、顧客保有データのインテグレーション要件定義、セキュリティチェックシート回答、SQLでのデータ抽出・分析、商談への技術同席・顧客エンジニアとの調整。 導入後:技術問い合わせ対応・トラブルシューティング、不具合時のレビューと社内外エンジニア間の調整、API仕様書の整備・メンテナンス。 開発環境:Python、Vue.js、Ruby on Rails、Terraform、Docker、ECS/Lambda/SQS、MySQL/DynamoDB、Git/GitHub、Slack/Notion等。 ## 魅力 日本を代表する金融機関・大手ペイメント企業のDXを支援し社会的インパクトの大きなプロジェクトに携われます。営業と開発の橋渡しをする"ソリューションエンジニア"としてのスキルを磨け、API連携・セキュリティ・データ統合など多様な技術領域に触れられます。
・IT業界における以下いずれかの経験(2年以上):カスタマーサクセス/テクニカルサポート ・クラウド技術への興味・関心(経験者歓迎)
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400~500万
高級マンション向けコンシェルジュシステムの保守運用を担当するサポートエンジニアです。問い合わせやトラブルの現場対応、新機能の導入作業などを通じて、システムの安定稼働と、お客様の暮らしを支えます。 【具体的には】お客様からの問い合わせ対応、トラブル時の現場対応、新機能の現場導入作業、システム利用方法の教育、システム保守用ドキュメントの作成などを担当します。高級マンションのフロント担当者とコミュニケーションを取りながら、トラブルの原因を解明し、適切な対応を行います。
【歓迎】システム業界に関わった経験のある方、保守運用、サポートエンジニアの経験がある方■IT製品の営業経験者■ExcelやWordなど基本的なPCスキルをお持ちの方 【魅力】 ■大手デベロッパー向けの高級マンションコンシェルジュシステムという、ニッチで専門性の高い分野に携われます ■少人数体制のため、エンジニアと密に連携しながら業務を進められ、技術的な知識も身につけられる環境です ■将来的にはセールスエンジニアやコンサルチームへのキャリアアップも可能で、サービス企画や要件定義などの上流工程にチャレンジできます
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