カスタマーセールス/カスタマーサクセス(既存顧客向けセールス)
400~600万
株式会社シェアダイン
東京都港区
400~600万
株式会社シェアダイン
東京都港区
カスタマーサクセスマネージャー
その他カスタマーサクセス
その他営業
【当社について】 私たちは「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、「料理の世界をもっとフラットに。もっとオープンに。」をミッションとする日本発のグローバルスタートアップです。料理人を「グローバルIP」と再定義し、実稼働データ(Trust Data)に基づくボーダレス就労インフラの構築を目指しています。 料理人と飲食事業者をつなぐ総合プラットフォーム「CHEFLINK(シェフリンク)」、海外進出の即戦力シェフ採用を支援する「CHEFLINK Global」、ご家庭向け出張シェフサービス「SHAREDINE」の3事業を展開し、登録料理人数は5万人を突破。日本最大級の料理人キャリアプラットフォームとして急成長を続けています。 シリーズBラウンドにて総額26億円の資金調達を完了。DBJキャピタル、JICベンチャー・グロース・インベストメンツをはじめ、みずほ銀行、静岡銀行、りそな銀行など政府系投資家・主要金融機関からの出資を受け、日本の食文化を支えるグローバルインフラの構築を加速しています。 【業務内容】 飲食店やホテル、ウェディング施設などを運営する既存顧客が持つ経営課題に伴走し、シェフリンクを活用した課題解決を提案いただきます。新しい価値提供やサービス利用定着のための活動が大きなミッションです。 ①既存顧客に対する営業活動 人材不足や労働改善、固定費の最適化など顧客が持っている課題に伴走し、提案活動を行って頂きます。 - 課題抽出、改善提案及びアップセル・クロスセルの創出 - 利用アカウントの創出 ②営業施策の立案と実行 メンバー同士で成功体験の共有や新機能の活用支援などを通じて既存顧客の課題解決や目標達成をサポートして頂きます。長期的な信頼関係を築き、顧客のビジネス成長を後押しして頂きます。 - 既存顧客の売上パイプライン管理 - 利用金額や顧客の利用状況によりチャーンリスクの判断 - オンボーディング担当と情報連携しながら離脱阻止活動 ③各部門との連携 マーケティング、セールス、プロダクト開発などの多部門と協働し、顧客への提案の質を高めていただくと共に幅広いスキルを活かし、会社全体の事業成長に寄与することが可能です。 -マーケティング、セールス、プロダクト開発などと協働し、継続利用の促進 - 顧客の状況に応じてサービス活用最大化の支援 【ポジションの魅力】 ・当社の事業成長における中心的役割として大きな裁量の中、活躍できる環境 ・セールススキルだけではなく、戦略設計や企画などご自身のスキル幅を広げることができる ・顧客折衝業務だけでなく、チーム・事業の改善、仕組みづくりも歓迎 ・プロダクトチームと連携し、顧客からのフィードバックを元にプロダクト改善や新機能の提案、企画に携わることができる
以下いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・深耕営業のご経験 ・ソリューション営業のご経験
4年制大学
正社員
400万円〜600万円
一定額まで支給
休憩60分
10:00〜19:00 正式な就業時間は、選考の中で改めてご案内いたします。
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始4日
入社半年経過: 10日 10~20日 勤続年数に応じて付与
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
400〜600万円 ※上記金額には30時間分のみなし残業代を含む ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※昇給については年2回あり(当社規程に基づく)
無
東京都港区
最終更新日:
500~1299万
【リモート可】コンサルティング営業◆インセンティブ型/圧倒的な昇給スピード/稼働率100% 【営業経験を活かしてコンサルにキャリアチェンジ/平均昇給率13%/固定給+インセンティブ/月収100万円以上も複数在籍】 ITコンサルティング、戦略コンサルティング、インキュベーション事業を展開する急成長のコンサルファームにて、コンサルティング営業を募集いたします。 ■業務内容: <営業領域> コンサルティング会社での新規顧客の開拓、既存顧客へのRM構築及び深耕営業 ・新規顧客開拓 ・既存顧客への深耕営業 ・営業企画 <人事領域> 採用から人員管理まで幅広な人事業務 ・人員マネジメント ・面接官 ・エージェント会社等への折衝 ・人事企画 ■特徴・魅力: ・年次や役職の評価テーブルで制限をかけず、個人のスキル及び実績で評価する絶対評価制度を採用しています。評価方法は勤怠やクライアント先評価、稼働率でのポイント制になっています。 ・まだ創業期である当社では、社内のことであっても社員が気づいたことを主体的に発信し改善をしています。一人一人の裁量が大きいからこそ、自分で推進できる領域が広く、スピード感をもって進めることが可能です。 ・年次や役職の評価テーブルで制限をかけず、個人のスキル及び実績で評価する絶対評価制度を採用しています。評価方法は勤怠やクライアント先評価、稼働率でのポイント制になっています。 ・まだ創業期である当社では、社内のことであっても社員が気づいたことを主体的に発信し改善をしています。一人一人の裁量が大きいからこそ、自分で推進できる領域が広く、スピード感をもって進めることが可能です。
営業経験が2年以上ある方 証券業界での営業経験
ITコンサルティング事業 DXコンサルティング事業 戦略コンサルティング・インキュベーション事業
370~2000万
データ活用・DX推進に課題を持つ企業に対し、データサイエンティストを提案し、売上拡大や業務効率化を支援する提案型営業です。 ▽業務詳細 ・顧客のデータ活用 ・DXに関する課題のヒアリング ・提案 ・データサイエンティストのアサイン提案 ・営業戦略改善や意思決定支援に向けたプロジェクト推進 ・運用後の改善や新たなデータ活用テーマの提案 ・クライアントとの長期的な関係構築 《扱う対象》データ活用、DX推進、マーケティング、営業戦略改善、意思決定支援など 《面白さ・難しさ》顧客ごとに異なる課題に対して画一的ではないソリューションを考え、最先端のデータサイエンス領域で営業・経営視点を磨ける 《仕事の進め方》顧客からの相談を起点に課題を整理し、提案・プロジェクト支援・運用改善まで継続的に伴走
◎専門学校卒以上(高卒不可) ◎物事を継続してきた経験がある方 ◎向上心、粘り強さ、前向きさ、明るさをお持ちの方
-
651~1200万
自社サービスの営業活動および組織マネジメントをお任せします。 担当企業数・エリアについては、企業規模や個人の能力に応じて随時調整します。 また、担当企業に応じて宿泊を伴う出張も発生します。 【業務詳細】 ■ 営業戦略の企画立案・実行・改善 ■ 予算実績管理 ■ 新規プロジェクトの推進・管理 ■ 組織マネジメント(マネジメント人数は5~15名程度を想定) ■ 新規顧客の開拓(アプローチ企業の選定/テレアポ・紹介営業・EXPO出展/訪問・WEB商談/受注・既存営業チームへの引継ぎ) ■ 既存顧客のフォロー(定期訪問/送客数の進捗管理/トラブルシューティング/クロスセル) など 【担当サービス】 ■ 新生活ラクっとNAVI(https://livero.co.jp/service/personal) ■ 社宅ラクっとNAVI(https://syataku-rakunavi.com) ■ ヘヤワリ(https://heyawari.com/biz) ■ HAKOPLA(https://hakopla.com) ※配属部署に応じて担当サービスは異なります。 部内外問わず、コミュニケーションが盛んに行われています。役員や上司とも距離が近く、役職や社歴、年齢問わず、自身の意見を発信できる環境のため、主体的に業務に取り組むことができます。 私たちリベロは、2009年の設立から、お客様のことを一番に考えてサービスをご提供してまいりました。 お部屋探しや引越会社のご紹介、電気・ガスなどのライフラインのお取り次ぎ、転勤業務のお手伝いなど、新生活を迎える個人の方だけでなく、新生活に関わる不動産会社様や法人の総務・人事様の幅広いニーズにお応えするサービスをご用意しています。
何らかの営業経験5年以上ミドルマネジメント経験(年数不問)事業または営業計画を用いた計数分析スキルMicrosoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上 新規事業の立ち上げ経験 10名以上の部下の育成経験 ビジョンや目標の設定、その達成に向けた業務プロセスの設計・管理スキル
新生活を迎える人とサービスを提供する事業者の課題を解決する 新生活サービスプラットフォーム 新生活を迎える際に直面する顧客や事業者の課題を、 新生活サービスプラットフォームを通じて解決することと同時に、 社会課題の解決を目指します。
525~1000万
戸建住宅の販売職/用地仕入れ職として勤務いただきます。20代で年収1000万円以上可、管理職実績多数 ◆自社デザイナーズ住宅『Luxsis』の販売営業・用地仕入などを行います。 【具体的には】 都市型分譲住宅『Luxsis』シリーズなどの戸建て住宅をはじめとした 「高機能性のデザイナーズ住宅」について、販売営業・用地仕入を担当します。 経験・スキルに応じてできる業務から始めていただきます。 ◆販売営業 主に自社戸建ブランド「Luxsisシリーズ」の販売営業を行っていただきます。月に300件前後のお問合せがあり、営業スタイルは訪問営業やテレアポではなく、HPやWEB・雑誌広告から問い合わせがあったお客様に対してアプローチをします。 ※訪問営業やテレアポはありません。 月10~15件のお問い合わせを割り振っていくため 社歴や役職に関係なく誰もが商談のチャンスを得られます。 ◆用地仕入 新築住宅向けの土地(用地)の仕入を担当します。大手または地域の不動産仲介会社を定期的に訪問し、土地の売買情報をもとに、立地条件、生活利便性などを調査。売り出す物件価格から収益を算出した上で、仕入の交渉を行います。当社の事業の基盤ともなるため、経営に近い視点で力を発揮できます。 ※安く土地を仕入れつつ、高品質な住宅を比較的割安で提供。アフターケアまで一気通貫で行うことで、富裕層のお客様からの評判がよく、口コミやネットから受注をいただけております。 入社後は経験豊富な先輩のもとで、丁寧なOJT研修を受けながら専門知識を習得できます。先輩の営業同行やサポートを通じてスキルを磨き、早い方であれば約半年で初成約につなげています。とは言っても、焦る必要はありません。人によっては約1年かけてじっくりと種まきをして、大きな実績につなげていくメンバーもいます。当社はチームで目標を追いかけるスタイルのため、先輩の仕事を間近で見ることができます。未経験の方も安心して入社してください。 エスケーホームは「仕事を頑張りたい」「仕事を通じて成長したい」「頑張った分しっかり評価してほしい」このような考え方をとても高い水準で実現できる職場になっております。社員一人一人が大きな裁量を持ち、仕事の幅を広げていくことで成長スピードも速くなります。もちろん社内研修やOJT研修もしっかりと実施致しますので安心してくださいね。 異業種の営業職、実業団のスポーツ選手、新卒など未経験入社多数! 東京都心部を中心に、新築デザイナーズ住宅を展開している当社。開発・設計・施工・販売を自社一貫で手掛ける技術力とサービス力を強みに、11期連続で最高益を更新中です。2021年度には売上高200億円を突破。現在は売上高500億円を目指し、組織・業績共に急拡大しています。圧倒的成長を背景に、20代で年収1,000万円以上、30代で2倍以上は珍しくなく、誰もが高収入を手にできる環境となっています。「実力や成果に見合った報酬を手にしたい」という方は、当社でチャンスを掴んでみませんか? 「稼ぎたい」「豊かな人生を送りたい」といった想いを実現してもらえるように、当社では稼げる環境づくりに力を注いでいます。その一例として、当社では年齢給ではなく実績給のため、25歳で年収913万円、27歳で年収1,200万円を実現しているメンバーがいます。実績をリアルタイムで還元するインセンティブのほか、業績・利益を還元する賞与もあり、多角的に収入を高めることが可能です。
◎不動産営業経験 ◎用地仕入の経験 ◎宅地建物取引士の資格
不動産媒介事業/住宅・宅地等開発事業/賃貸事業 資産コンサルティング業務/プロパティマネジメント業務 ファイナンシャルアドバイザリー業務 アセットマネジメント業務/損害保険事業
469~1050万
■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 <ミッション> お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導くCS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう <業務内容> ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
■MUST要件 ・下記いずれかのご経験2年以上 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。
467~1050万
■ミッション SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ▼課題の例 ・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い ・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ■業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとしてSmartHRを導入いただいたMMB企業(従業員数500名〜1,999名)、エンタープライズ企業(従業員数2,000名〜)の労務~タレントマネジメント領域における課題に対して、解決に導くためのご提案をしていただき、成果創出にコミットしていただきます。具体的には ・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ■大変なこと ▼顧客をサクセスへ導き、継続利用いただくことがシビアに求められます SmartHRのカスタマーサクセスは既存顧客部門の収益を担い、事業成長において重要なポジションとなります。顧客をサクセスへ導くため、継続利用だけでなく、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援)も積極的におこなう必要があり、顧客思考だけでなく数字にも徹底的に向き合うスタンスが重要となります。 ▼変化への対応力・柔軟性が求められるポジションです 日々、向き合う課題が変化(拡張)していく事業環境において私たちカスタマーサクセスには、顧客の成功のために常に新しい方法を模索するなど、今までのやり方に固執せず新たなことに挑戦するエネルギーと、変化を楽しむことのできる柔軟性が求められます。 ■募集背景 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中でシステム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の存在が必要不可欠となってきました。 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます ・事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます ・MMB領域:労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・MMB領域:ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります ・エンタープライズ領域:エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります
■MUST要件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・法人顧客との折衝経験(目安2年以上) ※有形・無形の商材問わず ※営業に限らず、顧客との折衝している経験(購買など) ■歓迎条件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ■求める人物像 ・ご自身のキャリア開発・形成に前向き、積極的な方 ・社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 ・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 ・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 ・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方
SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。
355~426万
■仕事内容 当社は、おかげさまで業績好調が続いており、それに伴い物流業務も増加の一途を辿っています。現在、少数のメンバーで業務を回していますが、この状況では今後のさらなる事業拡大に対応しきれないと考え、この度各拠点で新たなメンバーを募集することとなりました。 あなたには物流管理スタッフとして、EC通販商品の発送代行業務をお任せ。 商品の入出荷に伴う管理やデータ入力、スタッフのフォローなどを担当します。 <具体的な仕事内容> クライアント様の公式ECサイトにおける、受発注オペレーション業務全般を行ないます。 正確さとスピードを両立しつつ、きめ細かな対応を心がけましょう。 (※現場業務とデスクワークの両方を担っていただきます) ■入荷、出荷処理 入荷・出荷に伴う処理作業を行います。担当企業数は10社~20社程度です。 ■商品データ管理、登録(メイン業務) 最新システムを用いて、倉庫管理や販売管理などを行います。 ■物流のフルフィルメント進捗管理 フルフィルメントの進捗をチェックし、問題があれば対応に当たります。 【担当チームは?】 荷主ごとに担当チームが分かれており、各チーム10名前後で対応。 13時までに受けた依頼は、その日中に出荷します。 【自動仕分け機を導入中!】 業務効率化に向けて大規模なカート・ピッキングシステムを導入。 テクノロジーを活用した業務推進ができます! 【扱う商品は?】 ・キャラクターのアクリルグッズ ・化粧品 ・クリアファイル ・ぬいぐるみ …等 その時代に合わせたトレンドも見えてきます! 「今も」「将来も」大切にしたキャリアと働き方を。 社員の働きやすさの向上に向け、会社も日々、労務環境の改善に注力しています。 上場企業としての安定性はもちろん、注目すべきは産育休の取得率と復帰率。 結婚や出産・育児などのライフイベントを見据え、安心・安定のキャリアが掴めますよ◎ (「えるぼし」「くるみん」認定も取得しています) <入社後の流れ> <Step.1> まずは、仕事の概要や流れを学びます。 ▼ <Step.2> 現場のスタッフと一緒に動き、物流の現場について学習。 ※システムの使い方などは一緒に覚えていきます。 1日の仕事の流れ <朝> 朝の段階での各荷主様の注文状況や当日納品される予定の商品を確認し、スケジュールを組み立てていきます。 ▼ <午前> 荷物を配送するにあたって必要な配送伝票や書類を準備しつつ、現場の作業員に作業の指示を出していきます。 合間で荷主様からの問合せが入ることもあるので、そちらも順次対応していきます ▼ <昼休憩> ▼ <午後> 当日出荷締め切りの時刻になったところで再度配送伝票や書類の準備をし、運送会社の集荷に間に合わせられるようスケジュールを組み立てていきます ▼ <夕方> 当日の出荷が落ち着いたところで、翌日以降の準備や入荷した商品の確認、検品、システムへの登録業務などを進めます ▼ <退社> お疲れ様でした! リアル×ネットのシナジー効果で成長中のトータルマーケティング会社 当社は2004年創業、『ダイレクトメール(DM)事業』『デジタルマーケティング事業』『EC事業』を主軸事業とし展開している会社です。 ◆【上場×ベンチャーマインド】ロジスティクスとマーケティングのプロセスの一翼を担ったビジネス展開 「ロジスティクスとマーケティングの力で世の中に必要とされるモノと情報を届け豊かな未来に貢献する」をパーパスに、顧客とよりよい関係を築き、 ニーズを引き出し、適切な提案をしています。 「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」「EC事業」の3本の柱で事業を行っているトータルマーケティング会社。「EC事業」は創業早々から展開していた「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」の2事業連携のシナジー効果を追求して、新たに展開した事業です。常に改革を続け、変化に対応し、自己成長し続け、豊かな未来のために貢献する持続的な会社を目指しています。 ※2017年6月に東証スタンダード市場に上場。売上は設立以来22期連続で成長記録を更新中です。 ◆常に時代が求める「つなぐ」を提供し価値と利益を創造することがミッション これから日本は超高齢社会を迎えます。 リタイア後も精力的に自己投資をするシニア世代は増え続け、まさに「個」客の時代。 「個」に寄り添ったマーケティングの市場はますます広がるでしょう。 届けたい人に適切な情報を届けることのできる効果的なソリューションを提供して、お客様のビジネスの成長を支援します。 新しいビジネスチャンスはこれから。 「想いを届ける」のプロ集団で、共にスキルを磨きませんか?
<必須条件> 【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎!】 ●基本的なPC操作ができる方 ★物流やECに興味がある、新しい仕事に挑戦したい…といった意欲を歓迎します★ 【活かせる経験・資格】 ◎コミュニケーションを取る仕事の経験 └営業・接客・事務など └未経験出身の先輩の前職は、 ドラッグストア店長やアパレル・小物・ 楽器・コーヒー販売・不動産営業などです。 【求める人物像】 ★チームワークを大切にできる方 ★責任感を持って仕事に取り組める方 【前向きな挑戦を歓迎!】 チームの動きや仕事の流れなど、自分たちで考えて仕事をする場面も。 失敗もあると思いますが、会社は社員に裁量を与える方針ですのでミスしてもOKです。
-
400~600万
■仕事概要 ・テクニカルサポート対象は、エンタープライズ(従業員1,000名以上)企業でご利用いただいているプロダクトとなります。 ・導入・運用サポートのチームと協力して、お客様が導入・運用する際に発生した技術的な課題や問題を、社内メンバーを横断的に巻き込みながら解決に導きます。 ・ユーザが真に解決したい課題や問題を分析・理解し、解決するスキルが求められる難易度の高いお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・当社プロダクトのテクニカルサポートとして、導入・運用サポートチームからエスカレーションされた技術的な問い合わせを一次対応する。一次対応では、必要に応じてソースコード、データ調査を実施する。 ・テクニカルサポートのメンバーとしてITサービスマネジメントの改善活動に加わり、運用プロセスの改善やプロダクトの改善提案を実施する。 ・プロダクトの運用品質向上を意識した設計レビューへの参加。 ・お客様の声をプロダクトに反映させるため、プロダクト改善提案を実施。 ■募集背景 技術的な支援体制強化のフェーズに入ったため本ポジションの追加募集を開始しました。
■MUST要件 ・エンジニア経験(※言語不問)またはテクニカルサポートの経験 ■歓迎条件 ・カスタマーサポートの経験 ・業務の自動化や効率化の経験 ・経理・労務等バックオフィス業務の知識や経験 ・データベースやSQLの知識/経験 ・1年以上のSalesforceシステム開発経験 ■求める人物像 ・バックオフィス業務の問題解決、イノベーションに対する関心 ・プロダクト開発に対する情熱 ・全体として向上していく提案や課題解決するための円滑で建設的なコミュニケーションができる。
自社クラウドサービスの提供(100%自社サービス) 働き方改革プラットフォームの提供 (勤怠管理/就業管理/経費精算/工数管理/電子稟議/SNS/カレンダーを1ストップで提供できるサービスです)
495~660万
■業務内容 業界最大級のクチコミサイト『OpenWork』のダイレクトリクルーティングサービスにおけるカスタマーサクセス担当として、既存法人顧客へ採用成功に向けたソリューション提案(アップセル・クロスセル)をご担当いただきます。 ・データ分析に基づく年間採用決定目標数、KPI数値、行動計画の提案 ・担当企業:大手やメガベンチャーなど働きがいスコアの高い企業等 ■組織構成 DRグループ:35名(グループマネージャー4名、リーダー4名、メンバー27名) ※インダストリー(有形商材、無形商材、toC等)で分かれています。 ■オンボーディング ・3週間~1ヶ月程度の現場研修(座学・商談同行) ・サポーター制度によるサポート環境
■必須要件 ・法人向けソリューション営業のご経験(1年以上目安) ■面接通過要件 ・ミッション、ビジョンへの共感 ・論理的思考力、地頭の良さ ・変化への柔軟性、適応力 ・論理的思考力(データ分析・課題構造化能力) ・目標達成への強い執着心、タフネス、新しいことを提案できるか
■事業内容: 転職・就職リサーチサイト「OpenWork」の開発・運用業務を行っています。 ■同社のサービス: (1)OpenWork…転職・就職の参考情報として、「在籍企業の職場環境」に対する「社員・元社員」の評価点やレビューを共有しています。企業の「社員」から情報を収集しているクチコミサイトとしては国内最大級のレビュー数が蓄積されています。
450~600万
■業務内容: 自動車関連の様々な事業を展開する当社にて、オートリース既存顧客への法人営業をお任せします。 リース契約の更新提案だけでなく、お客様の車両運用に関する課題解決パートナーとして、 車両調達から管理効率化、コスト削減まで幅広くご提案いただきます。 ■業務詳細: ・既存契約の期日管理、契約更新のご案内 ・お客様ニーズに合わせた最適車種のご提案(EVの取り扱いもあり) ・リースお見積書など作成からリース車両の手配 ・お客様の車両周りに関するお困りごとへの解決に向けての提案 (燃料コスト、高速道路利用料金、安全運転関連のコンサル等) ※担当顧客数は70~130社程、月にもよりますが、内勤7割、外勤3割が標準です。 ※カーソリューション部門と事業部が同じため、ガソリンカード、 ETCカード他車両関連商材などの提案も可能です。
■必須要件 ・オートリース業界での法人営業経験 ■歓迎要件 ・損害保険に関する知識
三菱UFJフィナンシャル・グループの緊密会社として位置づけられる同社は、自動車関連の様々な事業を展開しています。 例)給油カードシステム、オートリース、パーキング、サービスステーション(ガソリンスタンド)の店舗展開、運転手の派遣など