【東京/サポートエンジニア】年休124日/社会インフラ貢献★創業50年超で安定

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• 企業ダイレクト

  【フィールドエンジニア】世界最先端の美容医療機器/未経験歓迎/年休124日

  470~660万

  株式会社リツビ＆メディカランド東京都江東区

  【フィールドエンジニア】世界最先端の美容医療機器/未経験歓迎/年休124日気になる

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  仕事内容

  世界最先端の美容機器・医療機器等を輸入販売する当社にてフィールドエンジニアをお任せします。導入サロンやクリニックへの訪問修理・定期保守、動作検証を担当。手厚い研修体制で着実に成長できる環境です。 全国の提携サロンやクリニックに導入された美容機器の保守・修理業務 ・導入店舗からの問い合わせ対応、訪問修理・定期メンテナンス対応 ・お預かり修理、業務用美容機器の動作検証および改善要求の提案 ・医療機器の品質維持に伴う検査、修理報告書や検査結果の資料作成 ※訪問は1日0～3件程度！訪問以外の時間は社内で修理や事務作業を実施 ★約1.5～2ヶ月間の基礎研修＆OJTで未経験から専門知識を習得可能

  求める能力・経験

  【必須】■技術職経験または理系学部卒の方 ※美容機器・医療機器業界未経験歓迎！家電修理や設備保守、機械電気系の出身者歓迎。「人と接しながら技術を磨きたい」意欲を重視します。 【専門性の習得】プロ選手も愛用する世界最先端の美容機器を扱う技術力 【感謝される仕事】サロンの安心稼働を支え顧客から直接感謝される 【手厚い研修】約1.5～2ヶ月の基礎研修＋マンツーマンOJTで安心 【安定した待遇】賞与年2～3回（4ヶ月分支給目安）＆充実の家族手当 【働きやすさ】年間休日124日（長期連休有）＆有明駅直結の好立地

  事業内容

  ■化粧品/美容機器の輸入・卸業、商品企画・開発、健康食、通販業

• 企業ダイレクト

  【東京/サービスエンジニア】細胞医療・再生医療を支える/業界未経験歓迎

  500~800万

  

  ミルテニーバイオテク株式会社東京都江東区

  【東京/サービスエンジニア】細胞医療・再生医療を支える/業界未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  細胞医療・再生医療の発展を支える当社にて、細胞研究・製造関連機器の保守点検・修理をお任せします。機器トラブルへの対応から定期メンテナンスまで幅広く担当し、最先端の研究・医療現場を技術面から支えます。 【業務詳細】 ■細胞研究・製造関連機器の定期保守点検、メンテナンス、修理対応 ■顧客からの機器トラブルに対する電話サポート、訪問修理 ■出荷前の機器点検および納品後の定期メンテナンス ■営業・フィールドサポート部門と連携した不具合の原因究明・問題解決 ■必要に応じてドイツ本社等での製品トレーニング・海外出張あり

  求める能力・経験

  【必須】■機器の保守・点検・修理いずれかの実務経験をお持ちの方 ■電気工学に関する基礎知識をお持ちの方 ■顧客や社内関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 【歓迎】 ■医療機器・理化学機器のサービスエンジニア経験 ■レーザー光学系機器（顕微鏡・フローサイトメーター等）の取扱経験 ■英語でのコミュニケーション能力 ※医療・バイオ業界以外での保守・修理経験も活かせるポジションです。

  事業内容

  ■生物医学(ライフサイエンス)分野での細胞研究用製品の輸入及び販売 ■上記細胞研究用機器の保守・修理 ■グローバルでは細胞臨床研究、細胞医療の各種機器、試薬の開発・製造・販売

• エージェント求人

  Field Application Specialist

  560~784万

  • マニュアル作成
  • QA/Quality Assu...
  • 営業担当
  • 営業支援
  • 製品
  • 資料作成
  • 提案
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • プレゼンテーション
  • 販売
  • バイオ医薬品
  • 分析

  ベックマン・コールター株式会社東京都江東区

  Field Application Specialist気になる

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  仕事内容

  フィールドアプリケーションスペシャリストは、顧客ニーズに応じた自動化システムの構築・提案、製品説明やデモ、問い合わせ対応を通じて、顧客課題の解決と安定運用を支援する業務です。また、社内外との連携、資料作成、営業支援、市場情報の収集を行い、事業拡大に貢献して頂きます。 この役割では、以下の業務を行います: ・自動化プログラムの作成、最適化を通じ、販売した自動化システムのサポート行うと共に、顧客の声を事業のあらゆる部門に継続的に反映させ、顧客満足度の向上に継続的に努めます。 ・営業担当者と同行し、技術情報を説明すると共に、顧客ニーズを把握し、システム/ワークフローの提案を行うと共に、製品のデモンストレーションおよびプレゼンテーションを行います。 ・顧客に対して各種セミナー/取扱い説明を実施し、顧客、代理店、当社営業からの問い合わせ対応を行います。 ・顧客からの要望・不具合等をQAに報告し、必要に応じてグローバルテクニカルサポートと問題解決に取組みます。 ・SFDC（セールスフォース）やTeamsなどを使用し、顧客対応状況を部内/部門内で共有すると共に各種営業資料、アプリケーションノート、簡易マニュアルの作成を行って頂きます。 【業務内容変更の範囲】 製造業を除く当社業務全般

  求める能力・経験

  《必須》 ・バイオ医薬品、ライフサイエンス市場に関する深い知識有し、研究もしくは、理化学機器のアプリケーションサポートの経験３年以上 ・ネイティブレベルの日本語力。顧客とコミュニケーションを取れると共に、口頭、メールを使用しながら、状況説明を行えること ・読み書きレベル以上の英語力 ・優れた分析力、問題解決能力、ビジネス感覚を持ち、要求水準が高く、変化の速い、行動重視の環境で働く能力。 ・前向きで挑戦意欲が高く、行動力がある ・生物学/化学/医学/薬学/工学系学士号以上 《歓迎》 ・ラボオートメーションに関する実務経験 ・細胞、タンパク質、遺伝子解析の実務経験 ・VB script等のプログラミングスキル ・中級ビジネスレベル以上の英語力（スピーキング含む）

  事業内容

  世界各国でビジネスを展開するグローバルカンパニーです。臨床検査分野、ライフサイエンス分野という2つの分野で事業を構成しており、世界をより健康な場所にするために11,000人を超える社員が日々業務に取り組み、幅広い製品・サービス・ソリューションをご提供しています。ライフサイエンス分野の製品は、疾病や新しい治療方法の研究、複雑な生物学の問題を検討するために、バイオ関連企業、大学、などの研究者の方々に採用されております。粒子計測製品は製造業の皆様にも使われています。

• エージェント求人

  分析機器・フィールドサービスエンジニア（未経験歓迎）

  500~800万

  • 点検
  • 設置サポート
  • 分析機器
  • LC
  • GC
  • GC-MS
  • LC-MS
  • 産業機械

  外資大手分析機器企業東京都品川区

  分析機器・フィールドサービスエンジニア（未経験歓迎）気になる

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  仕事内容

  分析機器に関するフィールドサービス業務をご担当いただきます。 顧客先にて装置の導入から保守、トラブル対応まで幅広くご活躍いただきます。 ＜業務内容＞ -主力分析機器の設置・据付・立上げ -顧客への操作説明および検収業務 -定期点検・予防保守・バリデーション業務 -故障診断・修理対応 -サポート契約や関連サービスの提案 -社内の営業、マーケティング、技術部門との連携による顧客支援 将来的には以下のようなキャリアへの展開が可能です。 -テクニカルマーケティング -プロダクトスペシャリスト（プリセールス） -アプリケーションエンジニア 東日本・西日本（その他拠点も相談可能）

  求める能力・経験

  -化学、電気、機械系いずれかのバックグラウンド -普通自動車運転免許 -分析機器（LC、LC-MS、GC、GC-MS、ICP-MS等）の使用経験 -もしくはサービスエンジニア経験（ライフサイエンス、分析装置、産業機器などの業界経験は尚可） -顧客志向を持ち、現場で課題解決に取り組める方 -技術習得への意欲が高い方

  事業内容

  分析機器の開発・製造・販売 ライフサイエンス関連ソリューションの提供 ソフトウェアおよび関連サービスの提供 保守サービス・技術サポート事業

• エージェント求人

  【東京】アプリケーションエンジニア（技術営業・オートケム製品担当）

  500~800万

  • 分析
  • FTIR
  • ワークショップ開催
  • 解析結果評価
  • 戦略提案
  • 有機合成/無機合成
  • 製品
  • 提案
  • HPLC
  • 熱解析
  • 研究開発
  • プレゼンテーション
  • 海外出張
  • 顧客対応
  • 開発
  • 物理
  • 新薬
  • 普通自動車

  メトラー・トレド株式会社東京都台東区

  【東京】アプリケーションエンジニア（技術営業・オートケム製品担当）気になる

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  仕事内容

  ■担当業務 オートケムチームのアプリケーションエンジニアとして、製薬企業および化学メーカーの研究開発部門に対し、当社製品のデモンストレーションや技術提案を担当していただきます。 当社の製品は、有機合成や晶析プロセスの理解・最適化を大きく向上させる高付加価値ソリューションです。単なる価格競争ではなく、Value Selling（価値提案型営業）の考え方に基づき、お客様の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案することが求められます。 今回募集するポジションでは、反応熱解析関連製品のアプリケーションサポートに加え、近年急速に市場での認知度が高まっている当社モデリングソフトウェアについて、販売前の技術プレゼンテーションおよび販売後のユーザーサポートを担っていただきます。 専門的なアプリケーション知識を活かしながらお客様と強固な信頼関係を構築し、研究開発やプロセス開発における課題解決を支援していただきます。また、新規導入提案だけでなく、既存ユーザーに対する技術サポートやトレーニングセミナーの実施、製品活用促進、追加導入・増設提案などにも携わっていただきます。 将来的には、当該分野のスペシャリストとして学会発表や外部講演、技術情報の発信などにも携わっていただくことを期待しています。 主要な製品 オートケムチームの主要な製品 ※★印製品を主にご担当いただきます。 ★パーソナル自動有機合成装置 ★反応熱量測定装置 ★モデリングソフトウェア ・インライン粒度分布測定装置 ・インライン粒子画像測定装置 ・In-situ中赤外分光分析装置 FT-IR ・In-situラマン分光装置 ・自動サンプリング装置 ・HPLCを用いたPATツール ■業務詳細 ・プロダクトマネージャーへレポートし、オートケム組織全体のアプリケーションを担当。 ・営業担当と連携し、顧客先での製品デモンストレーションおよび技術セミナーを実施 ・導入後のトレーニング、アプリケーションサポート ・導入後の継続的な技術支援を通じた顧客との長期的な信頼関係構築 ・ユーザー向けセミナーやワークショップの企画・運営 ・関連学会および展示会への参加 ・海外の製造拠点への技術的問い合わせおよび情報提供 ※国内・海外出張を伴います。 ■魅力 ・世界的に高い評価を受ける業界トップクラスの製品を担当できます。 ・製薬・化学業界の最先端研究やプロセス開発を支援し、社会に貢献する実感を得られます。 ・高度なアプリケーション知識を活かし、お客様の課題解決に直接貢献できるため、高い信頼を得られるポジションです。 ・成長戦略が明確な事業・チームの中で、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長できます。 ・海外でのトレーニングや日常的なグローバルコミュニケーションを通じて、英語力と国際的なビジネススキルを磨くことができます。 ・技術・アプリケーション分野のスペシャリストとして、学会発表や外部講演など活躍の場を広げることができます。 同社では社内からの昇進を強くサポートしております。製品およびアプリケーショントレーニングの他、ポジションに応じてコーチング、マネジメント等のトレーニングを数多くご用意しておりますので、必要な知識は必要なタイミングで身に着けることができます。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

  求める能力・経験

  《必須》 ・有機合成の経験または知見を有すること ・化学、化学工学、物理化学のいずれかの修士以上 ・業務経験3年以上 ・B to Bでの顧客対応経験 ・普通自動車運転免許 《歓迎》 ・新薬開発プロセスの知識 ・製薬・化学メーカーでの化学者または化学エンジニアの経験 ・熱分析の知識・熱分析装置の使用経験 ・有機合成、晶析プロセス開発の実務経験 ・化学、化学工学、物理化学のいずれかの博士 ・研究室向け製品のテクニカルサポートまたはフィールドサポートの経験 ・CRM使用経験 ・EasyMaxやDynoChemの使用経験

  事業内容

  ■計量器及び分析機器の輸入並びに販売(電子天びん/産業用台はかり/OIML分銅/研究室用pH計/ピペット/チップ/工業用プロセス計測システム/その他周辺機器類 等) ■ソフトウェアの輸入並びに販売

• エージェント求人

  【ロシュ・ダイアグノスティックス社】医療機器サービスエンジニア／臨床検査機器／直行直帰スタイル

  500~900万

  • 医療/ヘルスケア
  • 臨床検査
  • 検査機器調整/検査
  • 検査機器
  • 検査機器保守
  • 点検
  • 定期点検
  • 設備保守
  • 新規設備導入
  • 操作法説明
  • 顧客向け操作法指導
  • 機器操作法説明
  • 医療機器
  • 医療機器保守
  • 緊急整備
  • スケジュール調整
  • スケジュール管理
  • スケジュール計画立案
  • 報告書作成
  • 病院訪問
  • ネットワーク
  • 病院
  • 顧客折衝
  • 営業
  • 航空機機体品質管理
  • 販売
  • 車両整備
  • 機械整備
  • ネットワーク設備
  • ネットワーク機器
  • 電気/電子機械修理
  • 電気化学
  • 電気回路
  • 病院施設用機器
  • 画像診断機器

  ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社北海道札幌市, 東京都港区, 大阪府豊中市

  【ロシュ・ダイアグノスティックス社】医療機器サービスエンジニア／臨床検査機器／直行直帰スタイル気になる

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  仕事内容

  フィールドサービスエンジニアとして、検査機器（免疫・生化学・遺伝子・病理検査関連の医療機器）の据付から保守サポートまで、一貫して担当いただきます。 ○検査機器の新規据付 ○ユーザー（主に臨床検査技師）への操作説明および導入支援 ○検査機器の保守点検（契約締結・請求業務を含む/営業目標なし） ○緊急修理対応（一次対応はコールセンターが実施し、二次対応以降を担当） ○保守点検のスケジュール管理および作業報告書の作成 基本的には担当施設を持ち、保守点検業務を担当いただきます。 また、エリア内で発生する緊急対応については、チーム全員で協力・分担しながら対応します。

  求める能力・経験

  【必須】 ○以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サービスエンジニアとしての実務経験 2年以上　※業界不問 ・臨床検査技師または臨床工学技士としての実務経験があり、メーカーでのサービスエンジニアを志望される方 ○将来的な転勤が可能な方 ○普通⾃動⾞運転免許 【歓迎】 ○医療業界でのフィールドエンジニア経験 ○医療機器修理責任技術者（第8区分）資格 ○臨床検査の知識 ○病院内におけるシステムやネットワーク関連の知識

  事業内容

  ロシュグループは、世界150か国以上でビジネスを展開しているヘルスケアのグローバルカンパニーです。 「医薬品事業」と「診断薬事業」の2つの事業を主軸とし、革新的な薬剤、疾患の早期発見や正確な検査のための診断関連機器・試薬などのソリューションを通じて、幅広い領域で医療に貢献しています。 グループの強みを生かして、病気の要因に応じて治療を行う「個別化医療」をグループ戦略の中心に据えています。

• エージェント求人

  テルモFSE

  590~860万

  • 医療機器保守
  • 医療機器
  • 最終顧客 大学病院
  • 最終顧客 市中病院
  • メンテナンス
  • 整備/修理職担当
  • 電気/電子機械修理
  • 検査機器保守
  • 自動車運転
  • 出張随行
  • 医療/ヘルスケア
  • 普通自動車

  テルモ株式会社東京都新宿区

  テルモFSE気になる

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  仕事内容

  ■業務内容： ・事業部にて製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他メンテナンス ・導入先（設置場所等）にて対応 ・現地および電話・メール等による商品やメンテナンス情報の提供 ・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断の実施 ・顧客との円滑なコミュニケーションによる自社ブランドの向上 ・保守サービス業務の活動を通じた営業担当のサポート ・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉 ・機器とシステム間の情報通信設定の作業及び保守 ■自社製品： ・採血システム、血液分離装置、細胞増殖システム等BCT事業で扱う製品群　

  求める能力・経験

  ■必須要件： ・医療機器業界・関連代理店にて医療機器のメンテナンス業務3年以上 ・普通自動車運転免許 ・高専卒以上 ■尚可条件： ・MR認定資格 ・ME2種検定資格 ・臨床工学技士資格 ■その他： ・出張頻度：2～3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります ・土日の出勤機会：年数回

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Field Service Engineer - Life Sciences

  500~728万

  • 製品
  • 品質改善
  • 設置サポート
  • サービス提供
  • メンテナンス
  • 問い合わせ対応
  • 医療/ヘルスケア
  • 顧客対応
  • 医療機器

  ベックマン・コールター株式会社東京都江東区, 大阪府豊中市

  Field Service Engineer - Life Sciences気になる

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  仕事内容

  フィールドサービスエンジニアは、弊社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用やメンテナンス面での顧客への技術サポートを提供します。顧客に対しての連絡、技術および問題解決にむけたサービス提供が役割となります。システム障害発生時の診断を含め、最も費用対効果の高いソリューションを判断、解決します。技術サポートや品質レポートシステムのより高いレベルに複雑な問題をエスカレーションします。社用車での移動が頻繁に必要となるため、弊社の車両安全プログラムの要求事項を遵守する必要があります。 ・弊社修理プロセスに従い、機器が正常動作するよう、診断、修理、分解、再組み立て、テストキャリブレーション、および不具合修正等を実施します。 ・ライフサイエンス機器の納品設置、修理（有償含む）、適格性試験、また顧客マネジメントを含み保守契約販売を行い部門の成長に貢献します。 ・製品品質改善に必要な情報を機器担当者、または品質担当者へ報告します。 【変更の範囲】会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・電気・機械の基本的な知識を持ち、機械・装置の組み立て・据え付け・保守・メンテナンスの2～3年程度の経験 ・高専、専門学校、大学卒業 ・英語力 - 簡単な読み書きレベル （マニュアル類が英語で、海外に英語で問い合わせメールを送るケースがあるため）※翻訳ツール使用可能 【歓迎要件】 ・医療機器または分注機のフィールドサービスエンジニアの経験 ・顧客対応経験

  事業内容

  ■事業概要 理化学分析機器、医療分析機器及びその関連製品、サービスの販売・輸出入と、医薬品、体外診断用試薬及び化学薬品試薬の製造販売・輸出入

• エージェント求人

  サービスエンジニア ※日本初承認の整形外科における手術支援ロボット

  600~900万

  日本ストライカー株式会社東京都新宿区

  サービスエンジニア ※日本初承認の整形外科における手術支援ロボット気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、 救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。 【業務内容】 ・医療機器の現地での出張修理及び社内修理 ・定期的な保守点検の管理と実施 ・顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案 ・修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案 ・プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う Makoは、日本で初めて承認された整形外科におけるロボティックアーム手術支援システムで、 2017年10月に人工股関節全置換術で、2019年4月に人工膝関節全置換術で薬事承認を取得しています。 Makoによる手術は、人工関節の設置精度の向上 、術後の脱臼率の低減などのメリットが期待できます。 現在、年間5万2,500例を超える人工股関節全置換術(再置換を除く)が実施されています。 世界では、股関節と膝関節をあわせて累計15万例以上の人工関節置換術でMakoが使われています。 日本でも、このたび人工股関節全置換術へ保険が適用され、 Makoのような医療テクノロジーへのアクセスが可能となることで、 多くの患者さんのクオリティ・オブ・ライフ向上への貢献を目指します。

  求める能力・経験

  ■必須条件：下記いずれかの経験をお持ちの方 （1）エンジニアのご経験をお持ちの方（医療機器業界に関わらず他業種の方もご活躍頂いております） （2）医療業界での就業経験をお持ちの方

  事業内容

  日本ストライカーはオーソぺディックス（整形外科）、メディカル・手術用機器、ニューロテクノロジー、エマージェンシーケアの4つの事業領域において、幅広い診療科に対し、革新的な製品を提供しています。患者さんのQOL（生活の質）向上のため、製品の適正使用を促進し、医療従事者向けの教育支援活動、患者さんへの啓発活動等を行い、医療従事者とともに医療の向上に貢献します。

• エージェント求人

  世界的ヘルスケアメーカー/MRIのテクニカルエンジニアE

  510~780万

  • 点検
  • 製品
  • 定期点検
  • 電気回路
  • 機械部品
  • 提案
  • メンテナンス
  • 部品交換
  • 予防保全
  • フォークリフト
  • 産業機械
  • 予知保全
  • 製品交換
  • システム保守点検
  • 設備保守
  • 医療機器保守
  • 検査機器保守
  • 光学機器保守
  • 機械汎用品メンテナンス
  • 定期メンテナンス
  • 医療/ヘルスケア
  • 医療機器
  • エレベーター
  • 光学機器
  • 機械/電気プラント営業
  • 検査機器調整/検査
  • 検査機器

  世界最先端の医療DXをけん引するヘルスケアメーカー・売り上げ二兆円に値する大規模ビジネス展開東京都港区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  世界的ヘルスケアメーカー/MRIのテクニカルエンジニアE気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容： 1. 医療機器の据付・定期点検・修理（緊急・予定）作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など　

  求める能力・経験

  ■求める経験・スキル／求める人物像： 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です！ ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 （カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等） ・転勤に抵抗のない方（転勤に伴う諸手当あり） ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル（自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。） ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気／電子／機械／医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です

  事業内容

  フィリップス･ジャパンはNo.1ヘルステックカンパニーへのさらなる飛躍をめざして、ソリューションビジネス強化のために、４月に法人統合を行います。ヘルスコンティニウムのすべてにおいてより高いバリューを提供するため、法人の壁を取り払い「One Philips」の体制を推し進めていきます。