メルカリ エンタープライズネットワークエンジニア【Mercari】
800~1800万
株式会社メルカリ
東京都港区
800~1800万
株式会社メルカリ
東京都港区
ネットワークエンジニア
社内システムエンジニア
【業務内容】 Cisco、Juniper 製品を中心としたマルチベンダー環境において 拠点ネットワークおよび周辺システムの設計・構築・運用・改善をリードしていただきます。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ・拠点ネットワーク(オフィス・倉庫等)や、PCI DSS 等の厳格なセキュリティ要件を持つ ネットワークの設計・構築、運用管理および継続的な改善 ・ネットワークサービス(DHCP・DNS・RADIUS 等)の運用管理および継続的な改善 ・ネットワーク管理システム(監視・トラフィックフロー分析等)の運用管理および継続的な改善 ・GitHub を用いたネットワーク構成管理、および GitHub Actions を起点とした GitOps による運用自動化の推進 ・最新の AI 技術(OpenAI、Claude、Gemini 等の汎用 LLM や ネットワーク特化型 AI)の動向調査、および運用への適用推進 【運用環境】 言語: Go, Python, Bash Shell Script 機器:Cisco Catalyst シリーズ、Juniper Networks SRX シリーズ、YAMAHA RTX シリーズ OS:Cisco IOS-XE、Juniper Networks Junos OS、YAMAHA OS、Linux(Ubuntu) ミドルウェア: Kea DHCP、FreeRADIUS、CoreDNS インフラ: Google Cloud (Compute Engine, Cloud Run, Cloud Storage 等) 構成管理: GitHub, Terraform, Ansible CI/CD:GitHub アクション 監視:プロメテウス、ミーミル、フルエント、グラファナ、ペイガーデューティ その他:Notion、Slack、1Password、Google Workspace 【ユニークなチャレンジ】 メルカリグループは、EC事業の他にもFintech事業などの多岐にわたる ビジネスを展開しています。 また、日本だけでなく、アメリカでの事業展開やインドでの開発拠点設置など グローバルに挑戦している企業でもあります。 ビジネスの特性や要件、業務プロセスや規制、文化的な違いなどを 考慮しながら、最適なコーポレートITの実現を目指す中で グループ全体へインパクトを与えるプロジェクトを推進できる機会が豊富にあります。 IT Division は、メルカリにおける情報システム部門の要素に加え コーポレート部門のDX推進、メルカリ独自のコーポレートプロダクトの 開発なども担当しています。 AI/LLMを活用した新しいワークスタイルの獲得についても目標に掲げています。 最新の技術を活用したソリューションに触れることができ また多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働することで 自身の視野を広げ、エンジニアリングスキルを磨くことができます。 コーポレートITインフラの運用・管理を行う私たちのチームでは、事業や環境の変化に対して 柔軟かつスピード感をもって対応することが必要です。 そのため、技術力の向上や新しいアーキテクチャの適用などを 積極的に行い、常に進化し続けることが可能な環境を自ら作り上げています。 このポジション(Enterprise Network Engineer)は、ゼロトラストに代表されるような セキュリティアーキテクチャなども取り入れ、より高度でメルカリにとって 最適なEnterprise Networkのモデルを作成していく役割を担います。 比較的大きな組織において、システム設計から携わることができる貴重な経験を 数多く積むことができ、将来の中核メンバーになることを期待されています。
【求める経験・スキル】 ・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 ・シェルスクリプト・Go・Python の基礎知識 ・CCNP Enterprise 相当のネットワーク知識 ・3年以上のネットワーク設計・構築・運用経験 (オンコールを含む) ・3年以上のPublic Cloud (Azure, AWS または GCP) 利用経験 ・システムに関する技術的問題のトラブルシューティング・解決経験 【歓迎する経験・スキル】 ・10Gbps以上のトラフィックの処理経験 ・スタジアム・ステーション・ホール・ホテル・倉庫等 特殊ネットワークの設計・構築・運用経験 ・Cisco IOS または Juniper Networks Junos OS を管理する 運用ツールまたは業務用 Web アプリケーションの開発経験 ・認証・認可およびディレクトリサービスの基礎知識 ・オープンソースコードへのコントリビュートまたはメンテナンス経験
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
800万円〜1,800万円
全額支給
08時間00分
有
有
有
120日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都港区
敷地内全面禁煙
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援 ストックオプション
無
・Sick Leave(シックリーブ) 病気・ケガを事由とした休暇を年10日間、有給休暇とは別に付与 ・リラックス休暇 夏季や冬季など、時期を制限することなく、自由なタイミングで年3日間の休暇を取得可能 ・最適なデバイスの貸与 エンジニア職の方は最新のmacOS端末をご希望のスペックで、エンジニア職以外の方には 最新のPCをハイスペックな構成で貸与 ・副業の推奨 書籍執筆・イベント登壇・エンジェル出資・社外役員・コンサルティングなど 個人の副業を推奨 ・ドリンク無料 社内に設置された自動販売機は、全て無料で利用可能 ・インセンティブ制度 インセンティブ制度として、ストック・オプションおよびキャッシュ賞与を支給 ・持株会制度および奨励金 メンバー全員が事業の成長や企業価値の向上のために取り組み 得られた成果や果実を分かち合いたいという考えのもと 持株会制度および奨励金を設けています。 ・産休・育休 ・介護休暇の支援、各種休暇の提供 ・各種制度 妊活のサポート・卵子凍結費用の補助・病児保育費の支援・0歳児保育費用の補助 認可外保育園の補助・結婚休暇&お祝い金・出産休暇&お祝い金・忌引休暇など
2名
3回〜4回
プライム市場
最終更新日:
720~1300万
【仕事内容】 ・当社情報システム部の一員(社内SE)として、生命保険事業を支えるアプリケーション開発または基盤(インフラ)構築業務を担当 ・ビジネス部門からの提案・連携を受けて一緒に企画を行ない、業務要件・システム要件を取りまとめたうえで、グループのシステム子会社やITベンダーとともに開発を推進 ・アプリケーション開発(個人保険・企業保険のフロントエンド/バックエンド、資産運用関連、コーポレート系等)に関する企画・要件定義・開発推進・保守運用 ・基盤(インフラ)構築(データ管理基盤、サーバー・クラウド、ネットワーク・デバイス・ホスト等)の企画・構築・保守運用、RFP対応・ベンダーコントロール ・ホスト資産刷新(レガシーマイグレーション)等、超大規模プロジェクトの推進、プロジェクト管理(PM・PMO) ・DX開発関連業務(アジャイル開発等)、顧客管理システム構築業務 【仕事の魅力】 ・事業部門の対等なパートナーとして、明治安田の職員の立場でビジネス価値を実現するシステム開発をリードでき、企画から成果出し・保守まで一気通貫で成功実感を得られる環境 ・システム開発投資額が年間1,000億円を超える規模(2019年度対比で倍増)に拡大しており、AI領域への投資(5年間で約300億円規模)や、アクセンチュア社と協業した専門組織「デジタルイノベーションハブ」との連携によるAI開発など、最先端かつ大規模なプロジェクトに参画可能 ・COBOLで書かれた約1億ステップ規模のホスト資産をクラウド・Java系へ刷新する超大規模マイグレーションプロジェクト(2025年から10年計画)など、将来を見据えた大型案件が多数稼働 ・3億円超の大規模プロジェクトが年間約40件並走しており、ご自身の志向性に応じて多様な案件に携わることが可能 【キャリア上の魅力】 ・情報システム部内で職種構成に応じたキャリアパス・育成カリキュラムが整備されており、社内SEとしての専門性を高めるための手厚い支援体制あり ・社内SEの専門職種「ITアーキテクト」への登用をはじめ、専門人財と経営人財(マネジメント職制)の双方をめざせるデュアルラダーの人事制度があり、双方を行き来しながらキャリアを高めることが可能 ・2023年度から経験者採用を本格化しており(毎年10名程度採用)、中途入社者が新しい知見を持ち込み、組織をリードしていくことが期待されるポジション
応募資格(必須) ・IT経験7年以上かつ、以下いずれかに関する実務経験 - ネットワーク構築(特にクラウド基盤構築)またはアプリケーション開発(特にスマホアプリ開発)における実務経験 - 大型プロジェクトのプロジェクトマネージャ経験 - アジャイル開発等、DX関連開発業務への従事およびプロジェクト推進経験 - お客さま接点を含む、利用者との接点を担う顧客管理システム構築経験 ・情報処理関連の公的資格(応用情報技術者程度)の保有 ・上流工程のみでなく、開発工程から知見を積み、実際に手を動かして開発をされてきたご経験 応募資格(歓迎) ・理系における情報工学・数理統計等の履修経験、もしくは文系における論理的思考・創造的思考・課題分析等の履修経験 ・情報処理関連の公的資格(プロジェクトマネージャ、ITストラテジスト等の上級資格)、クラウド関連資格の保有 ・生命保険・金融業界でのシステム開発経験(業務親和性の観点で歓迎。アプリケーション開発領域は特に望ましく、インフラ領域は業界不問で幅広く歓迎)
-
800~950万
東証スタンダード上場企業にて、情シス部門の総責任者候補として、人・予算・システムを含めた情報システム部門全体のマネジメント、IT戦略の策定、ガバナンス強化まで幅広くご担当いただきます。単なる開発プロジェクトのリーダーにとどまらず、経営視点から組織を牽引し、経営層と現場の架け橋となりながら組織づくりをリードしていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・全社IT戦略の策定および中長期ロードマップの推進 ・IT予算の策定、予実管理およびシステム投資に関する経営層への提案 ・基幹システム(SAP等)を含む複数システムのリプレイスや新規導入プロジェクト全体の統括 ・社内インフラ全体の運用管理体制の構築 ・情報セキュリティ対策の策定、IT統制およびコンプライアンスの強化 ・ベンダーコントロール、外部パートナーとの折衝およびコスト最適化 ・情報システムグループの組織マネジメント(20代~40代を中心とした7名体制のメンバー育成、評価、業務管理) ・全社各部門との折衝・調整を通じた業務課題の解決 【仕事の魅力・手応え】 ・経営層に近い距離感でIT戦略の立案から実行までを一貫して主導できるため、会社の成長にダイレクトに貢献できる手応えがあります。 ・拡大・成長フェーズにある組織の中で、大きな裁量を持ってIT基盤の土台づくりや組織改革を推進できます。 ・東証スタンダード上場企業としての盤石な基盤と手厚い福利厚生が整っており、月平均残業時間10時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら腰を据えて長期的に活躍できる環境です。
【必須要件】 ・事業会社における社内情報システム部門での実務経験 ・マネジメント経験(部下の育成、評価、業務管理など) ・IT予算の策定および予実管理のご経験 ・経営層・役員に対するIT投資の提案、説明のご経験 ・ベンダーマネジメントおよび社内各部門との調整スキル 【歓迎要件】 ・中〜大規模企業における情シス部門の責任者またはマネージャー経験 ・経営層の明確な方針やスピード感のある意志決定のもとで、組織間の折衝や施策を推進されたご経験
組込み開発、システムインテグレーション、各種ITソリューションの提供および関連事業
500~1000万
【業務内容】 ■プロダクト担当 自社プロダクトであるタレントマネジメントシステム「カオナビ」の基盤についてご担当いただきます。 ・「カオナビ」の機能拡充/機能改修に伴い、基盤環境を適切に設計構築及び実装する ・「カオナビ」の製品品質向上につながるSRE活動全般を実践する 【チーム開発の具体例】 専門職の人やチームで企画した仕様書を元にエンジニアが設計と実装を行います。それぞれの企画の概要はRedmineで管理されており、チケット駆動やスクラムなど、チームごとに最適な開発プロセスで開発を行っております。開発タスクの管理はJiraを利用しており、ソースコードレビューをGitLab上で行っております。
【応募要件】 ■求めるスキル・経験(MUST) 【技術スキル】 ・5年以上のAWSを利用したインフラ設計・構築・運用経験 ・IaCの考え方を取り入れた基盤構築/管理/運用の経験 ・コンテナ(ECS/Fargate)構築・運用の経験 ■求めるスキル・経験(WANT) ・Webサービス/Webアプリケーションの開発経験 ・SREという文化・思想に対する理解と共感 ・Python、Go言語を用いた実務経験 ・TerraformやAnsible等の構成管理ツールを利用した実務経験 CI/CDの構築や改善等を通した開発支援経験 高トラフィックで大規模なWebサービス環境の負荷分散(負荷シナリオの作成やテスト経験) セキュリティやネットワークに関する専門知識 技術選定やアーキテクチャ設計の経験
タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート
700~1300万
"【業務内容】 デジタル戦略部デジタル戦略推進グループにて、データサイエンティストとして、経営課題の解決やビジネスの高度化等の新たな価値創出に向けたデータ利活用を中心的な立場で担っていただきます。当社のAI活用は「お客さま向け」と「従業員向け」の両面で進んでおり、お客さまに対しては最適な保険のご提案や、健活年齢の算出など保険の枠組みを超えて健康維持をサポートするアドバイスの提供、アプリの操作履歴やメールへの反応をもとにしたレコメンドなどに取り組んでいます。従業員に対しては、営業支援ツールへのAI活用に加え、データレイクのメタデータ整備とAIエージェントの活用により、これまでExcelで手作業していた統計集計・グラフ作成を日本語ベースで自動化するなど、業務高度化・工数削減を実現しています。 仕事の進め方としては、全社の担当部へのヒアリング(年度末の定期ヒアリングや随時の相談・提案)で課題を抽出し、分析設計、PoC・効果検証、担当部と伴走しての実装・運用まで、一貫して関わることができます。現在約27~28件の案件が並走しており、今回ご入社いただく方には、リーダーとして若手メンバー(20代中心・約18名)の育成と、各案件のリーディングを中心的に担っていただくことを期待しています。若い組織をこれから形づくっていくフェーズであり、チームビルディングからかかわれる点も大きな魅力です。 【主な業務内容】 ・データ利活用案件の企画立案およびビジネス活用シーンを踏まえた分析設計 ・データ分析業務の推進(AI分析、機械学習、統計解析、データマイニングなど)とプロジェクトのリーディング ・若手データサイエンティストの育成・マネジメント ・データ活用基盤の整備・管理(データレイクへのデータ蓄積等は情報システム部と連携) ・データ分析人財の教育(社内研修の企画立案や講師など。生成AI・データエンジニアリング等、技術進化に合わせた研修内容の拡充
"【MUST(必須条件)】 ・Pythonによるプログラミング経験 ・SQLによるデータ加工経験 ・AI・機械学習を正しく理解したうえでの実務経験(業界不問) ※ライブラリを叩いて結果を出すだけのレベルではなく、ディープラーニング・ニューラルネットワークのモデルを自ら構築し、チューニングを行なった経験(理論を理解していることの証明として重視します) 【WANT(歓迎条件)】 ・データ分析プロジェクトのリーダー・マネジメント経験 ・データベースやデータウェアハウスにかかる知識、データの探索・加工や品質管理の経験(データエンジニアリング力) ・機械学習・生成AI等の新しい技術動向へのキャッチアップ
-
700~1300万
"【業務内容】 デジタル戦略部デジタル戦略推進グループにて、データサイエンティストとして、経営課題の解決やビジネスの高度化等の新たな価値創出に向けたデータ利活用を中心的な立場で担っていただきます。当社のAI活用は「お客さま向け」と「従業員向け」の両面で進んでおり、お客さまに対しては最適な保険のご提案や、健活年齢の算出など保険の枠組みを超えて健康維持をサポートするアドバイスの提供、アプリの操作履歴やメールへの反応をもとにしたレコメンドなどに取り組んでいます。従業員に対しては、営業支援ツールへのAI活用に加え、データレイクのメタデータ整備とAIエージェントの活用により、これまでExcelで手作業していた統計集計・グラフ作成を日本語ベースで自動化するなど、業務高度化・工数削減を実現しています。 仕事の進め方としては、全社の担当部へのヒアリング(年度末の定期ヒアリングや随時の相談・提案)で課題を抽出し、分析設計、PoC・効果検証、担当部と伴走しての実装・運用まで、一貫して関わることができます。現在約27~28件の案件が並走しており、今回ご入社いただく方には、リーダーとして若手メンバー(20代中心・約18名)の育成と、各案件のリーディングを中心的に担っていただくことを期待しています。若い組織をこれから形づくっていくフェーズであり、チームビルディングからかかわれる点も大きな魅力です。 【主な業務内容】 ・データ利活用案件の企画立案およびビジネス活用シーンを踏まえた分析設計 ・データ分析業務の推進(AI分析、機械学習、統計解析、データマイニングなど)とプロジェクトのリーディング ・若手データサイエンティストの育成・マネジメント ・データ活用基盤の整備・管理(データレイクへのデータ蓄積等は情報システム部と連携) ・データ分析人財の教育(社内研修の企画立案や講師など。生成AI・データエンジニアリング等、技術進化に合わせた研修内容の拡充
"【MUST(必須条件)】 ・Pythonによるプログラミング経験 ・SQLによるデータ加工経験 ・AI・機械学習を正しく理解したうえでの実務経験(業界不問) ※ライブラリを叩いて結果を出すだけのレベルではなく、ディープラーニング・ニューラルネットワークのモデルを自ら構築し、チューニングを行なった経験(理論を理解していることの証明として重視します) 【WANT(歓迎条件)】 ・データ分析プロジェクトのリーダー・マネジメント経験 ・データベースやデータウェアハウスにかかる知識、データの探索・加工や品質管理の経験(データエンジニアリング力) ・機械学習・生成AI等の新しい技術動向へのキャッチアップ
-
700~1300万
"【業務内容】 当社では、サイバーセキュリティ対策を経営戦略上の重要な要素と位置づけ、CISO配下に専門組織MY-SIRT(サイバー・システムリスク統括部)を設置し、「自助・共助・公助」の視点でサイバーセキュリティ管理態勢を構築しています。生命保険会社4社の中でも、サイバーセキュリティの担当部署が情報システム部から独立して存在している点は当社の特徴であり、それだけ会社としてサイバーセキュリティを重要視していることの表れです。 ミッションは「巨大な会社を守るだけではない。巨大な会社の『守り方』を決める。」こと。約1,240万人のお客さま・約5万人の従業員、国内外のグループ会社と多様なシステム・サービスを対象に、生命保険の契約情報・個人情報という重要情報の守り方を、戦略・ロードマップから技術対策・インシデント対応まで計画・設計していただきます。 ご入社後は、ご経験・志向性を踏まえて「①戦略・リスクマネジメント領域(計画し、組織を動かす)」または「②テクニカル領域(技術を理解し、対策を動かす)」のいずれかに配属となります(面談・面接にて相談のうえ決定)。①は中長期的なトレンドと自社の充足状況のギャップを分析して戦略・中期計画に落とし込む業務や、金融庁等の当局が発出するガイドラインを社内規程へ反映する業務、国内外グループ会社のガバナンス施策の企画など、計画立案・規程整備が中心の領域です。②はより技術要素の強い領域で、インシデント発生時に迅速・正確に対応できることが求められます。なお、フォレンジックや脆弱性診断等は専門業者と連携して進めるため、自ら手を動かし続けるのではなく、これまでの技術知見を活かして専門業者との橋渡し役を担い、その結果を的確にレビュー・評価できることが期待される役割です。培ってきた専門性を、明治安田の企画・判断・設計・推進に活かしていただくポジションです。 【主な業務内容】 ①戦略・リスクマネジメント領域 ・サイバーセキュリティ部門における戦略・ロードマップ・中期計画策定 ・各種サイバーセキュリティガイドライン・基準等に基づく自社の取り組みの組織的・技術的評価 ・国内外のグループ会社にまたがるセキュリティガバナンス施策の構想・企画・推進 ・サイバーセキュリティに関するポリシー・規程の整備 ・サイバーセキュリティ人財の確保・育成に関する施策検討・実行 ②テクニカル領域 ・サイバーセキュリティ技術的対策の構想策定、ITアーキテクチャのセキュリティレベル維持・向上 ・開発・運用プロセスへのセキュリティの組み込み、システム運用のセキュリティ維持・向上 ・セキュリティソリューションの要件定義・運用 ・自社システムの脆弱性診断、インシデント発生時のレスポンス・侵害調査 ・システムのセキュリティ監視におけるアラート分析や監視ルールの見直し、脅威インテリジェンスの分析
【MUST(必須条件)】 以下①または②のいずれかの領域において、記載する業務経験のうち少なくとも1項目以上の実務経験を有する方 ①戦略・リスクマネジメント領域 ・IT、もしくはサイバーセキュリティに関する戦略・ロードマップ・中期計画の策定 ・各種サイバーセキュリティガイドライン・基準等に基づく自社の取り組みの組織的・技術的評価 ・国内外のグループ会社に跨るIT・セキュリティガバナンス施策の構想・企画・推進 ・IT・サイバーセキュリティに関するポリシー・規程の整備 ・専門人財(IT人財・サイバーセキュリティ人財等)の確保・育成に関する施策検討・実行 ②テクニカル領域 ・ITアーキテクチャのセキュリティ構想策定・設計・改善の実務経験 ・CSIRTにおけるインシデントレスポンス支援 ・SOC、MSSPにおけるインシデント調査・分析支援、SIEMによるセキュリティ情報の収集・分析 ・セキュリティ診断(プラットフォーム/ネットワーク/Webアプリケーション) ・セキュリティソリューションの導入 【WANT(歓迎条件)】 ・セキュリティ公的資格(情報処理安全確保支援士)の保有 ・国際資格(CISSP、GIAC、CISM、CISA)等の保有 ・事業会社(特に金融機関・製造業等)のサイバーセキュリティ組織での勤務経験
-
700~1300万
【主な業務内容】 ・アプリケーション開発(個人保険・企業保険のフロントエンド/バックエンド、資産運用関連、コーポレート系等)に関する企画・要件定義・開発推進・保守運用 ・基盤(インフラ)構築(データ管理基盤、サーバー・クラウド、ネットワーク・デバイス・ホスト等)の企画・構築・保守運用、RFP対応・ベンダーコントロール ・ホスト資産刷新(レガシーマイグレーション)等、超大規模プロジェクトの推進、プロジェクト管理(PM・PMO) ・DX開発関連業務(アジャイル開発等)、顧客管理システム構築業務 ※営業職員約3万6,000人が利用するWebアプリケーション、約5万台のデバイス、1,000超の拠点を支える大規模なシステム環境です。ご経験・志向性に応じて、アプリケーション開発・インフラ・大規模プロジェクト推進のいずれかの所属に配属となります。
"【MUST(必須条件)】 ・IT経験7年以上かつ、以下いずれかに関する実務経験 - ネットワーク構築(特にクラウド基盤構築)またはアプリケーション開発(特にスマホアプリ開発)における実務経験 - 大型プロジェクトのプロジェクトマネージャ経験 - アジャイル開発等、DX関連開発業務への従事およびプロジェクト推進経験 - お客さま接点を含む、利用者との接点を担う顧客管理システム構築経験 ・情報処理関連の公的資格(応用情報技術者程度)の保有 ・上流工程のみでなく、開発工程から知見を積み、実際に手を動かして開発をされてきたご経験
-
700~1300万
UXデザイナーとして、社内外のステークホルダーと協業し、ユーザーリサーチ結果に基づいたサービス全体におけるデザインコンセプトの設計・可視化等を中心に担っていただきます。当社では「人とデジタルの効果的な融合」を当社らしいDXの考え方とし、「異次元の効率化・高度化」「お客さまとのコミュニケーションの革新」「DX戦略の推進態勢のいっそうの強化」の3つの取組方針のもとDX戦略を推進しています。そのなかでデザイン開発組織(デジタルイノベーションHub)は、「人とデジタルの融合でお客さまに合わせて、どんなときもしなやかに寄り添う」というUXコンセプトのもと、お客さま・従業員を軸に一貫性ある体験を実現するためのデザイン開発に取り組んでいます。 現在は外部企業のデザイナーの協力を得ながら開発を進めていますが、並行して採用や内部育成によるデザイン開発の内製化にも取り組んでおり、内製化の推進や全社的なデザインへの理解・浸透を牽引していく、核となるデザイナーを求めています。将来的にはデザインチームのリーダー・コアメンバーとしての役割を担っていただく想定です。 【主な業務内容】 ・新規・既存のデジタルプロダクト・サービスにおける、デザイントレンドリサーチ、ユーザーリサーチに基づいたユーザー体験設計やデザインコンセプトの策定 ・デザインシステムに基づくUX設計(情報設計、ワイヤーフレーム作成) ・社内外のステークホルダーと協業しながらの顧客・従業員体験の課題解決 ・顧客分析(データ、定性調査)に基づくPDCAサイクルの実行 【携わる主要プロダクト・サービス】 お客さま向け専用サイト ・MYほけんアプリ:ログイン画面・ 契約確認画面・ お知らせ画面 ・MYほけんページ:各種手続き画面・商品加入者専用サイト画面・健活サービス画面 ・みんなのMYポータル・アプリ:WEB申込画面・保障診断画面 従業員向け ・MYパレット:お客さま情報登録画面・面談機能画面 ・MYフォン:アポイント登録画面・お申し出入力画面
"【MUST(必須条件)】 ・デジタルプロダクト・サービスの開発における体験設計、情報設計、ワイヤーフレーム作成、ユーザーリサーチのUXデザイン・UX評価の実務経験(7年以上) ・Figma等のUXデザインに必要なデザインツールの実務レベル経験 ・デザインチームのマネジメント、チームメンバーの育成経験 【WANT(歓迎条件)】 ・デジタルプロダクト・サービス開発におけるUIデザイン実務経験 ・人間中心設計(HCD)の関連資格 ・各種アワードの受賞歴、登壇歴 ・美術・芸術系大学・大学院等における専門教育経験 ・金融・保険業界でのデザイン実務経験 ※大手事業会社のインハウスや金融関連のUX/UI経験は親和性が高いです。
-
390~750万
お客さま体験の向上と業務効率化を実現する次世代型コンタクトセンターの企画・構築をお任せします。 まずは先輩社員のサポートのもと、AIツールの導入やチューニング、システム要件の整理など、エンジニアとしての基礎知識が活かせる業務からスタートしていただきます。 【具体的な職務内容】 テクノロジーサービス等導入時のユーザー要件定義・データ設計・ユーザーテスト調整・オペレーション運用ルール設計・保守運用対応 既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進 新しいソリューション導入にあたってのセキュリティ要件の整理と、関連部署(リスク管理部・法務部など)との連携・調整 システムベンダーマネジメント、既存システムのデータ集計・分析
必須(MUST) ・以下のいずれかの経験 1.ネットワークエンジニアとしての経験(目安2年以上) 2.顧客接点に関わるクラウドサービスやツール類を、ビジネス現場に導入・推進したご経験 ・社内外のステークホルダーと円滑なコミュニケーション・調整ができる方 歓迎(WANT) ・新しい技術(AIボイスボットやクラウドツールなど)の導入プロジェクトに携わった経験 ・情報セキュリティ管理や、個人情報保護に関する知識(ISMS、PCIDSSなどの監査・受審経験など) ・システムオペレーションの構築、または運用ガイドラインの策定経験 ・金融機関などの厳しいセキュリティポリシー下でのシステム運用経験 その他(OTHER) 【求める人物像】 ・「人が本来やりたいことに力を発揮できるようAIを活用する」という考え方に共感できる方 よりユーザーやビジネスに近いポジションで「課題解決」に挑戦したいエンジニアの方 ・「セキュリティなどの高いハードルがあっても、どうすればクリアできるか」を前向きに考え、周囲を巻き込んで推進できる方 ・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方
-
700万~
■組織の役割 Sony Acceleration Platformは、新規事業の立ち上げから販売・拡大までを一気通貫でサポートするプログラムです。その仕組みを、社内のみならず社外のスタートアップや新規事業を推進する大企業に提供することで、起業家(クリエイター)のビジョンを実現し、イノベーションエンジンとして、より良い社会を創っていくことを目指しています。大企業、スタートアップなどのクライアントに事業支援サービスの提供しながら、共に事業課題を解決し、新しい事業創出・拡大を実現する仕事です。 ■Sony Acceleration Platform公式サイト https://sony-acceleration-platform.com/ ■パーパス あらゆる人の発想を実現させ、豊かで持続可能な社会を創り出す ■ビジョン スタートアップの課題解決と新結合を促す革新的で持続可能なシステムを作り、あらゆる人が新たな価値と事業を創り出せるようにする ■担当予定の業務内容 Sony Acceleration PlatformにおけるDX推進チームのメンバーとして、Webサービス・プラットフォームの企画、開発を推進頂きます。チームでは新規、既存の複数のプロジェクトを推進しており、適正、興味に応じてプロジェクトにアサインさせていただきます。 ■ミッション 新規事業プロセスやSony Acceleration Platform業務のDX化、新規Webサービスの企画、開発 ・組織内生産性向上を目的とした、業務課題を解決するためのシステムの企画、開発、運用 ・Sony Acceleration Platformの新規事業支援サービス付加価値向上を目的とした新規サービスの企画・開発、運用 ■業務内容: ‐要件定義 ‐業務委託先管理 ‐プロジェクト管理、品質管理 ‐社内開発プロセス対応(ステークホルダーとの調整、開発会議開催など) ‐システム運用、VoCによるシステム改善 ‐プラットフォームの技術的な構成検討、システム連携の要件定義 ■ポジションの役割 リーダーまたは担当者としての採用を想定。 チームで担当する複数のプロジェクトのうち、いずれかのプロジェクトのプロジェクトリードまたはプロジェクトリーダーの元担当してプロジェクトの推進サポートを担当いただきます。 ■職場の環境 現在マネジャー1名、メンバー3名の拡大中の組織となります。 メンバーは30代~40代となります。 ■描けるキャリアパス 新規事業の支援を行う部門のため、ICT技術のみならず、新規事業立ち上げのノウハウを学ぶことが可能です。 部門内で経験を積んで独立する方や、事業部門の異動する方も多く、幅広いキャリアパスが描けるポジションとなります。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。
■必須 ・プロジェクトマネジャー、またはプロジェクトリーダーの経験。(必須) ・Webサービスの企画、開発、運用経験3年以上。(必須) ■尚可 ・新規サービスの立ち上げ経験 ・AWSを利用しての開発経験 ・以下のいずれかの経験 -Python、Ruby on Railsを利用したバックエンド開発 -TypeScript、Nust.js, Vuetify を利用したフロントエンド開発
-