フルテレワーク可能【北陸甲信越／官公庁向け社会課題解決プロジェクト責任者】／フルフレックス

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  メルカリ　カスタマーサポートスペシャリスト【Mercari】

  800~1500万

  • 検証
  • リスクマネジメント
  • Google BigQuery
  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • データ分析
  • 問い合わせ対応
  • オペレーター
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • オペレーション構築
  • 委託先管理
  • 提案
  • マネジメント
  • HTML/CSSマークアップ
  • HTML
  • SQL

  株式会社メルカリ東京都港区

  メルカリ　カスタマーサポートスペシャリスト【Mercari】気になる

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  仕事内容

  【各チームのご紹介】 カスタマーサポートスペシャリスト - メルカリ フリマアプリ「メルカリ」のCtoCサービスをご利用のお客さま向け カスタマーサポートオペレーションを担います。 多様かつ複雑なトラブルへの対応方針策定、外部委託先を含む オペレーション全体のパフォーマンス管理、VoCをもとにした プロダクト改善提案まで一貫して推進します。 カスタマーサポートスペシャリスト - Merpay メルペイ事業におけるカスタマーサポート領域で、お客さま向け対応方針の策定や コンタクトデータと現場の知見を起点に課題を特定し、改善施策の 企画〜実行までをリードしていただきます。 プロダクト・関連部門と連携しながら、お客さま体験の向上と 再現性のある運用づくりを推進します。 カスタマーサポートスペシャリスト - 海外向け越境サービス 「国境を超えた売買を、より安心・快適に」を目指し、多言語や海外配送など 越境ならではの複雑な課題に挑むロールです。 データ分析からプロダクト・現場を巻き込んだ改善施策の推進まで一気通貫で主導します。 KPIやフローをゼロから設計し、海外向けカスタマーサービスの 未来を自らつくり上げていく面白さがあります。 【業務内容】 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが 共通して以下のような業務をお任せします。 ・業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の 　策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築 ・マニュアル、お客さま向けガイド、トレーニング資料の作成・整備 ・新機能リリースやCS改善施策に伴うプロジェクトマネジメント 　および開発要件（CSツール等）の調整 ・業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの 　品質・生産性・パフォーマンスマネジメント ・コンタクトデータやVoC分析を通じた顧客課題の特定・仮説検証・改善策の実行 ・BigQueryやSpreadsheet/Looker等を活用したデータの可視化・レポーティング 【ユニークなチャレンジ】 Customer Serivices組織の挑戦 AI-Nativeな新世代カスタマーサービスモデルの確立 最先端の生成AIや膨大なデータを駆使し、従来のCSの枠組みを覆すような 革新的なオペレーションやデータ分析のあり方を自ら定義・実装していくフェーズに携われます。 CSから事業とプロダクトを動かす圧倒的な存在 お客さまに最も近い存在だからこそ得られるリアルな声（VoC）を武器に プロダクト機能やサービス設計にまで直接介入し サービス全体の価値向上をドライブできます。 【配属チームごとのユニークな面白さ】 カスタマーサポートスペシャリスト - メルカリ CtoCマーケットプレイスならではの多様かつ複雑なケースに向き合うことで 高度な問題解決力やリスクマネジメントスキルを身につけることができます。 日々変化するサービス環境の中で、幅広い視点から課題解決に 取り組めることが、このポジションならではの魅力です。 カスタマーサポートスペシャリスト - Merpay 「決済×不正×体験」という、インパクトが大きく難易度も高い領域で カスタマーとの直接接点であるこの部門から、コンタクトデータに基づいた 改善提案、施策実行に携わることができます。 カスタマーサポートスペシャリスト - 海外向け越境サービス 急成長を遂げるグローバル領域で、「何をどう測り、いかに自動化・最適化するか」という 未完成な状態から仕組み自体を設計し、国境を越えたCSの未来を 自らの手で創り上げられる環境が魅力です。

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 ・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 ・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管理業務のご経験がある方 ・顧客データに基づいた改善提案、施策実行のご経験がある方 ・委託先管理を含む業務マネジメント 　またはプロジェクトマネジメント経験（いずれか3年以上） 【歓迎する経験・スキル】 ・変化する環境を楽しみ、自らを進化させられる柔軟性とマインドセット ・チャット対応の運用構築のご経験 ・各種AIツールを実務で使用したご経験 ・HTMLやSQLを実務で使用したご経験 ・派遣管理を行う上での労務知識

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】カスタマーサクセス/コンサルタント【ハイケアウェルネス】＿プラスアルファ・コンサルティング

  500~630万

  • カスタマーサクセス設計
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 提案
  • タレントパレット
  • マネジメント
  • 棚卸
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 開発
  • 分析
  • FAQ作成
  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • プロジェクト推進
  • 導入支援
  • 人事
  • システム設計
  • SaaS
  • 人事システム導入

  株式会社プラスアルファ・コンサルティング東京都港区

  【東京】カスタマーサクセス/コンサルタント【ハイケアウェルネス】＿プラスアルファ・コンサルティング気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 当社が提供する「ハイケアウェルネス」の導入支援や課題解決に向けたコンサルティングをご担当いただきます。 まずは導入後の初期構築やお問い合わせ対応からスタートしていただき、幅広くカスタマーサクセスとして顧客支援に携わっていただきます。 【ハイケアウェルネスについて】※新規事業です！ 大 手 導入実績No.1である「タレントパレット」をベースにした医療・介護業界特化版のタレントマネジメントシステムです。人材情報の一元化やペーパーレス化はもちろん、業界に合わせたテンプレート機能や研修コンテンツを用意し、現場スタッフの育成やモチベーションの把握から分析から離職を防止し人材の定着を支援をしております。ハイケアウェルネスは高齢化社会の進む中で、より人材の生産性向上やケアの質を向上することで日本の医療・介護業界を変えていきます。 【業務内容】 カスタマーサクセスの全般業務ほか ・導入支援 　 ‐導入目的に応じたコンサルティングを通じて、ツールの定着にむけた立ち上げを支援。 ・定着、浸透支援 　 ‐定期的な打合せや活用支援を通じて、ツールの継続的な利用を支援。 　 ‐各支援の仕組化、操作方法に関するメール・電話などでのサポート、FAQ作成。 ・活用促進、課題対応 　 ‐プロジェクト推進やデータ管理方法の提案を行い、業務課題に応じた活用を促進する。 ・ソリューションの機能進化支援 　 ‐活用支援からの新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携と顧客への新機能活用促進。 ・その他 　 ‐ハイケアウェルネスの契約更新や利用に伴う管理業務。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】いずれかのご経験 ・何かしらのITシステムにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ・システム導入支援（コンサル）経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入・活用コンサルティング経験 ・システム設計、運用経験（元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方） ・人事システム導入経験 ・人事経験者 ・医療、介護領域に親和性のある知見・経験

  事業内容

  1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM／MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営

• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶政策支援統括部🔶国策・補助金事業の制度設計〜運営支援気になる

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  仕事内容

  政策支援統括部では、国や自治体が推進する省エネ・再エネ政策、EV関連事業、地方創生、AI・デジタル領域など、社会的要請の高い大型政策事業の事務局運営およびBPO支援を担っています。主にエネルギー関連の国家プロジェクトや官公庁関連事業を受託する民間企業に対し、制度設計から業務構築、運用、改善提案まで一気通貫で支援する点が特徴です。資料にもある通り、「制度設計や事務局機能·審査業務、補助金や助成金の申請に伴う書類作成や申請支援、各種リサーチやデータ集計など、ミッションは多岐にわたります。」 業務は、政策目的や制度背景を踏まえた業務設計・構築から始まり、事業運営に必要な業務フローの整理、関係者との調整、スケジュール管理、品質管理など多岐に及びます。制度設計フェーズでは、監督省庁や業界団体、メーカーなど多様なステークホルダーとの折衝を通じて政策的意図を把握し、補助事業の要件検討や制度改善案の提案を行います。資料にも「監督省庁担当者からの政策的意図や実現したい要望等のヒアリング」「メーカーや各業界団体との調整、折衝」などが明記されています。 運用フェーズでは、補助金申請受付、審査、問い合わせ対応、進捗管理、広報資料作成、外部委員会の運営など、事務局機能を幅広く担います。審査業務では、申請内容の整合性チェック、審査ロジックの構築、審査委員会の資料作成・評価分析などを行い、制度の品質向上に寄与します。資料では「審査オペレーションの設計から審査実務までを一気通貫で担う」と記載されており、制度運営の中核を担う役割が強調されています。 また、事業改善（BPR）やDX推進も重要なミッションです。RPA、kintone、生成AIなどのデジタルツールを活用し、業務効率化や自動化を提案・実装します。資料にも「RPA、kintone、生成AI等を活用し、事業特性に即した業務改善·自動化を提案」とあり、単なる運用代行ではなく、改善・改革まで踏み込む点が特徴です。 顧客先常駐型の働き方であるため、顧客と同じ目線で課題を把握し、潜在的な問題を抽出しながら改善提案を行うことができます。資料にも「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的·潜在的な課題を把握することができる」と記載されており、常駐型ならではの価値発揮が強調されています。 プロジェクト規模は数名〜100名超まで幅広く、国策事業では制度設計チーム、審査チーム、広報チーム、システムチームなど役割ごとにチームを編成し、複雑な事業を高い品質で運営します。複数省庁や外部委員、業界団体など多様な関係者との調整が求められ、プロジェクトマネジメント力が重要となります。 キャリアとしては、運用オペレーションからスタートし、審査、業務設計、DX推進、制度設計、PMO、管理職など多様なキャリアパスが用意されています。資料にも「運用オペレーションからスタートし作法や専門知見をキャッチアップ」「DX推進、エネルギー専門、国策専門、業務設計構築など専門領域でのエキスパート」と記載されており、成長機会が豊富な環境です。 総じて、政策支援統括部の業務は、国の政策実行を支える制度設計・事務局運営・業務改善・DX推進を一気通貫で担い、社会課題の解決に直接貢献する高度専門職です。顧客伴走型で課題抽出から改善提案までを繰り返すことで、事業の品質向上と政策目的の達成に寄与します。

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  パーソルキャリア（ベネッセi-キャリア）dodaキャンパス／法人営業

  488~641万

  • 商談
  • PC/Web
  • Web/ITサービス
  • インサイドセールス/電話営業
  • 新卒採用
  • メンバー
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • マッチングサービス
  • 法人営業
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 人材派遣サービス

  パーソルキャリア株式会社東京都新宿区

  パーソルキャリア（ベネッセi-キャリア）dodaキャンパス／法人営業気になる

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  仕事内容

  （募集背景） 事業拡大のため増員 ■所属部署■ 新卒事業部 dodaキャンパス事業統括部 ■ベネッセi-キャリアについて■ 「まなぶとはたらくをつなぐ」をスローガンに、2015年10月に設立されたBiCは、ベネッセホールディングスとパーソルキャリアのジョイントベンチャーです。 両者の強みを活かし、主に大学生向けサービス、大学向けサービス、企業向けサービスの3種類のサービスを展開しています。「まなぶと　はたらくを　つなぐ」ことを企業ビジョンとし、すべての人が学び続けながら成長し、一人ひとりが活躍する未来を実現するべく事業運営しています。 ■dodaキャンパス■ 「あなたの努力に、オファーが届く。」をコンセプトに、学生の就職活動を支えるダイレクトリクルーティングサービスです。66万人を超える学生登録者を獲得し、DBの規模は業界最大規模ですが、今期は更なるサービス拡大を目指します。就活期のサポートは勿論、大学1～2年生へのインターンシップ提供等や、ベネッセの高校生向けWebサービス（利用者数：1学年約40万人）との連携等で、国内最大規模の“学生と企業のマッチングサービス”を目指しています。 ■会社について■ ・会社全体で約300名、組織は大きく４つにわかれており、 　大社接続事業本部、doda新卒エージェント事業本部、dodaキャンパス事業本部、経営企画本部 　になります。 ・うちdodaキャンパス事業本部の営業部は約45名体制です。 ・パーソルキャリアに籍を置き、ベネッセi-キャリア（BiC）に出向しての勤務となります。 　※出向期限や転籍に関する定めはありません。 ■業務内容■ フィールドセールス、インサイドセールスのどちらかの業務をお任せいたします。 どちらの業務を担当するかは、ご本人の希望と適性を踏まえ判断します。 (1)次年度の採用におけるdodaキャンパス導入のための採用課題のヒアリング及び提案活動 (2)電話を通じ、見込み顧客との接点を創出し、顧客の課題をヒアリングしながら信頼関係を構築 　し、商談創出を担うインサイドセールスFS・ISともにそれぞれの枠組みにとらわれず協力し合　 　いながら顧客活動をしており、1受注をともに喜びあえる面白さがあります。 ■特徴と魅力■ (1)中途入社者が多く、20代から30代前半のメンバーが中心となっています。 (2)ベネッセi-キャリアとパーソルキャリアとの合弁会社：「まなぶ」の領域に強みをもつベネッ 　セと、「はたらく」の領域に知見のあるパーソルキャリアから成り立つため、両者の強みを活か 　した採用支援を行うことができます。 (3)同じフロアには、パーソルキャリアとベネッセ双方から出向している社員が勤務しており、2つ 　の社風が混じり合う新しい文化が生まれています。 (4)少数精鋭で事業を運営しているため、一人ひとりの責任も大きく、事業を通じて様々なことに 　挑戦することが求められ、個人の成長と事業の成長をダイレクトに感じることができます。 (5)チームの雰囲気はとてもオープンで、ビジョンを大事にし、お互い尊重しあいながら、学びあ 　うスタンスがあります (6)新卒採用・就職市場において、ダイレクトリクルーティングが採用手法の1つとして確立されつ 　つあります。当社は国内最大規模のサービスを目指しており、事業成長を実感することができま 　す。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・無形商材の法人営業経験が2年以上（サービスを扱っている方） ■歓迎要件 ・ITもしくは人材業界での営業経験 ・新卒市場での営業経験 ・新卒採用および就職活動市場に興味があり、関わりたい意欲をお持ちの方

  事業内容

  ★はたらきがいのある会社ランキング 2024年度版では大企業部門で7位 ■人材紹介サービス ■求人メディアの運営、転職・就職支援 ■採用・経営支援 ■副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供

• エージェント求人

  Arches OP(VN)エキスパートリクルーター

  年収非公開

  アーチーズ株式会社東京都港区

  Arches OP(VN)エキスパートリクルーター気になる

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  仕事内容

  情報を求めるコンサルティングファーム、投資会社、総合商社、事業会社といったクライアントに対し、最適なエキスパートを探索・提案し、インタビューがスムーズに実現されるよう推進する役割を担います。 1. 課題のヒアリング・要件整理 クライアントから寄せられた依頼内容を丁寧に読み解き、 業界構造や企業の背景情報を調べながら仮説を立て、 「どのような知見が必要か」「誰に話を聞くべきか」を明確にしていきます。 2. エキスパートの探索・提案 整理した要件をもとに、16万人以上が登録する自社データベースや、 ITツールを活用したリクルーティングによって、最適なエキスパートを探索します。 候補となるエキスパートには、プロジェクトの背景や参加するメリット を丁寧にお伝えし、 インタビューへの参加をご提案します。 3. プロジェクトの推進 クライアントとエキスパート双方とコミュニケーションを取りながら、 インタビューの日程調整から当日の実施までをスムーズに進めるための調整・サポートを行います。

  求める能力・経験

  歓迎（WANT） 営業経験（週次/月次での数値目標を追ったご経験） 英語力（日常会話～ビジネス使用レベル） コミュニケーション能力 高い成長意欲（枠にとらわれずに個の力をつけたいと考えている方） 自主性と責任感（与えられた仕事や結果にオーナーシップとコミットメントを持てる方） ※ご経験やご志向に合わせて、別ポジションをご提案させていただく場合がございます こんな人にきてほしい 早期に大きな裁量を持って成長したい方 高い目標に対してやり切る姿勢がある方 短いサイクルでPDCAを回し、改善を積み重ねられる方 変化を前向きにとらえ、未整備な環境を楽しめる方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  直取引・大手SIer案件多数！AI分野へも展開するITソリューション営業

  500~850万

  

  株式会社英揮情報システム東京都港区

  直取引・大手SIer案件多数！AI分野へも展開するITソリューション営業気になる

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  仕事内容

  既存顧客フォローや新規開拓を含め、適性に応じたITソリューション営業を担当。SES、SI（開発・インフラ構築・保守）、協力会社開拓、要員フォロー、見積作成等の社内業務まで適性に合わせてお任せします。 【具体的な業務】■IT人材提供サービス（SES営業）■アプリ開発やインフラ構築・保守の提案（SI営業）■協力会社（ビジネスパートナー）の発掘・交流、要員フォロー■見積作成、受発注、契約管理等の社内業務 既存フォロー・新規開拓を含め適性に応じた業務を担当。 【営業スタイル・担当環境】 担当社数：1名あたり5～10社程度（顧客規模により変動） （従事する業務の変更範囲）当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須要件】 ※いずれかのご経験をお持ちの方 ■IT業界での営業経験（8年以上） ■人材系営業（人材派遣・人材紹介等）でIT企業を担当していた経験 【入社後の流れ】即戦力としての採用です。OJTを通じて自社の顧客層やサービスを理解いただき、既存顧客の引き継ぎからスタートします。 【評価基準】売上・利益拡大、既存維持・新規開拓、パートナー開拓、社内外との協調性を総合的に評価します。

  事業内容

  ◆ソフトウェア開発

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎★人事・労務スタッフ/本社人事として会社の縁の下を支える

  300~410万

  

  株式会社日本ワークプレイス東京都港区

  未経験歓迎★人事・労務スタッフ/本社人事として会社の縁の下を支える気になる

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  仕事内容

  東京本社にて、全国の支店・事務所で働く社員の勤怠や給与計算を中心に、できる業務から少しずつ、人事全般の業務をお任せしていきます。 ＜具体的には＞■社員が安心して自分の仕事に向き合える為の土台作り ■勤怠管理・給与計算 ■社会保険等の各種手続き ■人事に関することの社員からの問合せ対応 ※適性や習得状況により、少しずつお任せしながら、人事としてのキャリアの幅を大きく広げていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】PCの基本操作ができる方（Excel・Wordの入力や基本操作など） ★未経験歓迎★やってみたい！という意欲をお持ちの方、まずはぜひ一度面接にお越しください。 【活かせる経験】 ・事務経験　※業界・職種・経験年数不問 ・給与計算、勤怠管理、社会保険手続き業務 ・社会人経験

  事業内容

  労働者派遣事業、有料職業紹介事業、登録支援機関

• エージェント求人

  【大手企業×採用ブランディング】企画営業｜既存8割・テレアポなし／提案～深耕まで一貫担当

  500~800万

  • 分析
  • 提案
  • ブランディング
  • パートナー
  • 営業
  • 戦略提案
  • イベント企画
  • マーケティング

  株式会社ワークスジャパン東京都千代田区

  【大手企業×採用ブランディング】企画営業｜既存8割・テレアポなし／提案～深耕まで一貫担当気になる

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  仕事内容

  ▍ポジション概要 日本を代表する大手企業に対し、採用ブランディング領域のプロモーション支援を行うポジションです。 営業推進部門が創出した商談機会を起点に、顧客の採用課題に深く入り込み、中長期的な関係構築と価値提供を担います。 単なる「広告枠の販売」や「単発の提案」ではなく、「1社あたりの取引価値最大化」をミッションとし、顧客のパートナーとして伴走していただきます。 ▍具体的な業務内容 ・採用担当者へのヒアリング（課題・方針・採用計画の把握） ・広報ツール（Web／動画／パンフレット／イベント等）の企画提案 ・予算達成に向けた営業戦略・行動計画の設計 ・営業推進が作成した資料を活用した商談推進 ・案件受注後の進行・納品管理（ディレクターと連携） ・既存顧客の深耕および別領域（新卒→中途採用等）への展開 ・既存8：新規2の構成（アポイント獲得は専任チームが担当。提案に集中できる営業スタイル） ▍詳細 《担当社数》20～40社程度 《企業》お取引先の9割が上場している大手企業様　※年間約1000社との取引実績有り 《進め方》　クリエイティブor企画制作（ディレクター）と案件を進めていく 《イメージ》 現在の採用サイトではなく、学生に貴社の魅力を伝えるにはもっとこうしたサイト・コンテンツにした方が良い！など プレゼンを行い、どのように採用課題を改善していくかクリエイティブな視点から提案を行います。 初回のお打ち合わせの際に、採用サイトの無料診断など現状のサイトについて 学生目線でどう見ているのか？分析結果をお持ちし、商談を進めるケースが多いです。 ▍ポイント 企業さまへ提案する内容や最新の採用トレンドなど営業推進部の別部隊が、提案資料や情報などをまとめて事前に提供してくれる環境のため、企業様の採用成功のための、提案にコミットすることが可能な環境です！ ▍取引先企業例 JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、 NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等

  求める能力・経験

  ▍必須要件 ・社会人経験3年以上 ・営業経験1年以上（個人／法人問わず） ▍歓迎要件 ・広告業界でのご経験 ・採用支援／人事部向け営業のご経験

  事業内容

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