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エージェント求人

【東京電力/26-PG-8/社内SE/システム開発】需給運用業務の自動化推進

500~1050万

東京電力パワーグリッド株式会社

東京都千代田区

職務内容

職種

  • 社内システムエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

  • システム開発
  • 要件定義
  • 開発
  • 運行管理/指令
  • 管理職
  • 品質管理
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト

社内SEとして、電力の安定供給を支える中核システムの開発・改良を担います。制度変更や業務変化に合わせ、現場の声を踏まえた要件定義から、ベンダーと協働した開発、運用・保守まで一連の工程に関わるポジションです。 【業務詳細】 ・制度変更や業務見直しに伴う、既存システムの改良・改善の企画推進 ・現場部門や利用者の要望を整理し、要件定義として具体化 ・ベンダーと連携した設計・開発の進行管理 ・24時間365日稼働する中央給電指令所システムの運用・保守 ・業務効率化や新たなIT活用に関する改善提案の実行 【採用背景】 電力制度の見直しや需給運用の高度化が進む中で、中央給電指令所システムを中心とした改良・開発案件が継続的に増えています。これらの取り組みは、短期的な対応にとどまらず、中長期的な視点でのシステム改善が求められる状況です。 安定した品質とスピードを維持するためには、専門性を持った人財の増強が必要なため、増員募集をしています。 【魅力・やりがい】 社会インフラを支える中核システムに関わり、自身の仕事が電力の安定供給に直結する点が大きな特徴です。日々の運用を支えながら、将来を見据えた改善にも携わることができます。 【詳細】 ・他社では経験しづらい、中央給電指令所システムの開発・運用経験 ・公的機関や他の電力会社とも連携する、広域的な制度・需給対応への関与 ・ベンダーと協働しながら進める、一定規模のプロジェクト推進経験 ・改善提案が現場や全社の業務品質向上につながりやすい環境 ・夜間・休日対応は管理職中心の体制で、業務に集中しやすい点 【キャリアパス】 【短期~中期】 系統運用部門や中央給電指令所システムの運用・改善業務を経験し、IT活用・システム開発の中核人財として活躍していただきます。 【長期(将来)】 制度対応や大規模システム改良・開発を主導する立場として、将来的には責任ある立場(管理職)も担って頂くキャリアパスを想定しています。

求める能力・経験

  • 開発プロジェクト
  • システム開発
  • 要件定義
  • 開発
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト

【必須】 いずれも満たす ・システムにおける要件定義を含む開発経験 ・複数のシステム開発プロジェクトに参画した経験 ※プロジェクト推進業務の募集のため、開発言語・開発手法等の経験種別は問いません。 また、事業会社・SIerなど、業態についても不問です。 ・社内SEとして制度変更内容やユーザーのニーズを確認し要件定義に具現化できる知識・技能 【歓迎】 ・電力システム改革の制度に関わる業務経験 ・電力系統の知見 ・需給運用,系統運用に関する知識

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

無

給与

500万円〜1,050万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間40分 休憩60分

08:40〜17:20

フレックスタイム制

有

残業

有 平均残業時間: 30時間

残業手当

有

休日・休暇

123日 内訳:土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

当面無

東京

住所

東京都千代田区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可

その他

寮・社宅

有

退職金

有

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【eh2】社内SE/ITインフラエンジニア|マネージャー候補(東京)

    1000~1300万

    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■ポジション概要 コーポレートIT統括部 情報システム部のIT基盤課にて、マネージャーとしてサーバー・ネットワーク領域を中心とした社内インフラの構築・運用をリードしていただきます。子会社を含むグループ全体が対象で、メンバーが進めるプロジェクトの支援、組織MVVに沿った施策の推進、メンバー育成まで幅広くお任せします。既存運用の維持にとどまらず、新しい施策の企画や全体戦略の立案を自ら担うポジションです。 ■募集の背景 事業の拡大にあわせて従業員数が増え、オフィスの新設・移転も継続的に発生しています。情報システム部門は3000名規模の事業を支えるネットワーク・サーバー基盤の強化を進めており、新拠点の立ち上げやインフラ刷新など、ゼロから環境をつくるプロジェクトも複数走っています。現在は東京・大阪の2拠点で組織強化を進めており、今回は東京拠点で組織とプロジェクトを率いるマネージャーを募集します。 ■組織のミッション ユーザーがいつでも快適に仕事を進められるIT基盤を提供し、会社の成長を支えること。安定稼働による業務継続と、利用者が意識せずに安全に使えるインフラの両立を目指し、新しい技術も取り入れながら利便性とセキュリティを高めていきます。 ■主な業務 【新規・改善プロジェクトのPM】 ・老朽化した機器やサーバーのリプレイス ・セキュアノートPCを新組織へ展開するプロジェクト(ソフトウェア導入・管理運用) ・3000人規模のサーバー/ネットワーク環境の設計・構築・運用 ・オフィス新設・移転に伴うITインフラ対応(社内外のLAN/WAN、VPN等の設計・構築・運用) ・ユーザーサポートやトラブル対応(業務の一部) 【組織運営】 ・チームメンバー4名のプロジェクト推進サポート ・目標管理・評価・育成・採用などのメンバーマネジメント ・予算管理や購買申請などの組織運営 ■利用環境 ・サーバーOS:Windows(メイン)、Linux ・サービス:AD、DNS、DHCP、Syslog、Azure AD など ・クラウド:AWS、Azure ・ネットワーク機器:Cisco、Meraki、FortiGate、YAMAHA、DELL、APRESIA ・セキュリティ:Netskope ・監視:Zabbix ■配属組織 コーポレートIT統括部は、IT企画推進課、情報セキュリティ部(セキュリティシステム課/セキュリティマネジメント課)、情報システム部(クラウドサービス課/IT基盤課/ITデバイス管理課)、業務システム部(業務システム推進1課・2課/AX推進課/データ活用推進課)で構成されています。配属予定は情報システム部のIT基盤課です。 ■このポジションの魅力 ・新オフィス開設や拠点移転などゼロからIT環境をつくる機会が多く、ネットワーク・インフラの設計から構築、リリースまで一貫して関われます。年次や役職を問わず、合理的な提案はスピーディに実行に移せる文化です。 ・マネージャーでも必要に応じて自ら設計・構築に携われるため、マネジメントと技術の両方を伸ばせます。ネットワーク/サーバー/セキュリティそれぞれの専門性を持つメンバーと知見を共有しながら成長できます。 ・全社でAI活用を推進しており、IT基盤組織でもGeminiやClaudeなどの生成AIをトラブルシューティングやログ解析に実務で活用しています。経営層もIT投資に理解があり、新技術を積極的に取り入れる風土です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・ピープルマネジメントの経験(管理職として人事評価を含むメンバーマネジメント・育成の経験) ・以下の実務経験がおおむね8年以上  -ネットワークの設計・構築・運用  -Windows/Linuxサーバの知識と業務での利用  -プロジェクトや案件のリーダー経験(小規模でも可) ・NW運用の前提となるL2/L3/DHCP/DNSの知識 【歓迎】 ・SIer/ITコンサル出身の方 ・既存のルールにとらわれず、最適なシステムを追求する熱意のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【丸ビル勤務】社内ITインフラ統括・システム運営課 課長~次長/年収~894万・土日祝休み

    696~894万

    • 運用保守
    • ネットワーク
    • Active Director...
    • PC/Web
    • リーダー
    • マネジメント
    • PC
    日本住宅株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    【仕事の内容】 社内インフラ領域全般(サーバー、ネットワーク、AWS、Active Directory等)の設計・管理・運用保守およびヘルプデスクやキッティング対応の統括、チームマネジメントを担当いただきます。 具体的には ・ユーザー(社員)からのヘルプデスク問い合わせ対応管理 ・サーバーやネットワークの設計・管理・運用保守 ・AWSサーバーの構築および運用保守 ・Active Directory(AD)の運用保守 ・業務ツール(Office 365等)の運用保守 ・ネットワーク機器の運用およびトラブル修復・障害対応 ・メンバー管理・育成 【ポジションの魅力・ミッション】 膨大な事業情報を集約・分析し、さらなる事業成長につなげるための経営管理システム構築をサポートするインフラ領域を担う重要ポジションです。 丸の内ビルディングでの勤務となり、転勤もなく、安定した環境で事業成長に直結するIT基盤の構築・統括に携わることができます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・サーバー構築、インフラの運用保守経験3年以上 ・PCのキッティング経験 ・リーダー経験(ネットワーク・インフラ領域) ・マネジメント経験3年以上 ・経験社数4社まで(今回が5社目の転職以内) 【尚可要件】 ・ネットワーク構築経験(有線、無線) ・セキュリティ教育、管理経験 ・AWS環境での構築・運用保守経験 ・Office 365の運用・管理経験 【求める人物像】 ・プレイングマネージャーとして周囲を牽引できる方 ・主体的に課題を発見し、改善に向けた施策を実行できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✿ORIX✿海外グループのIT戦略立案・基幹DX推進を導く推進役

    600~1200万

    オリックス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アジア・パシフィック領域を中心とする海外現地法人(韓国、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、インド、オーストラリア、台湾の連結子会社9社等)の事業拡大・経営高度化に向け、IT・セキュリティ領域の企画および推進支援をお任せします。 ◎海外現地法人のIT・セキュリティ企画および推進支援 ・現地法人の情報システム開発、維持管理における各種企画および実行支援 ・IT関連リスク・課題の分析、解決策の提案、サイバーセキュリティ強化策の立案 ・現地法人のIT投資・経費予算案の取りまとめ、実行・費消状況のモニタリング ・本社テクノロジー部門が主導するグローバル共通IT施策の現地展開 ◎本社リエゾン機能としてのガバナンス・ノウハウ展開 ・本社IT・テクノロジー規則の周知、現地からの相談対応、遵守状況の把握 ・規則に基づくシステム投資案件の審査支援およびプロセスの最適化 ・本社や各拠点のベストプラクティス共有、助言を通じたオペレーション強化 ・状況に応じた現地法人の事業推進、ガバナンス強化、経営支援全般のバックアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎グローバルITガバナンスの構築・運用支援 ・海外各拠点のIT投資やセキュリティ基準を平準化し、本社標準規則に合わせた統治プロセスを確立 ◎海外拠点向け基幹システムおよびセキュリティ基盤の刷新 ・現地法人ごとの固有要件とグループ共通の標準化方針のバランスを考慮しつつ、システム改修やセキュリティ強化プロジェクトを主導

    求める能力・経験

    ◆必須(MUST) ◎基本的PCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ◎応用情報技術者資格の保有、または同等レベルの情報システム知識 ◎情報システムのプロジェクトマネージャーとしての導入・推進経験(規模不問) ◆歓迎(WANT) ◎TOEIC730点以上、または同等の英語力 ◎海外向け情報システムの開発・運用経験、または海外勤務経験 ◎金融・リース分野におけるシステムの企画・開発・運用経験 ◎海外ITスタッフとの協業プロジェクト経験 ◎事業部門のBPRや情報システムの改善提案・導入推進経験 ◎国内外におけるIT予算管理の経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【コーポレートソリューションエンジニア(CES)】東証スタンダード上場のAI企業

    500~600万

    HEROZ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    国内トップクラスのAI技術を要する当社のCESとして、社内ITインフラの品質向上による、事業競争力強化を目指し、社内IT環境の設計/構築/運用を担当いただきます。(セキュリティ~効率化まで幅広く担当します) ■入社後はスキルに応じて下記をお任せします。(入社直後の業務の進め方は備考欄にて記載しております。) ・Linuxサーバーの運用・管理・業務システムの運用・保守 ・ネットワーク機器の設定/管理/AWSの運用・SaaSの導入提案/設計/運用 ・PCのキッティング・アカウント管理・ライセンス管理 ・IT機器増強時の機器選定/ネットワーク設計/発注/受入テスト ・グループ全体のISMS統合・セキュリティ対策計画の策定・実施

    求める能力・経験

    【必須】※意欲を重視します、必ずしも全てに精通している必要はありません■Linuxサーバの運用に関する基礎的な知識■AWS/Azure/GCPなどのクラウドサービスやSaaSの導入経験■部署を越えた横断的な合意形成経験 【歓迎スキル】・Linux(Ubuntu)サーバの設計/構築/運用経験 ・Windowsサーバの設計/構築/運用経験・物理のサーバ/スイッチの設計/構築/運用経験・Active Directoryの設計/構築/運用経験 ・Dockerの設計/構築/運用経験・AWS(EC2/ECSなど)の設計/構築/運用経験・SaaS(Azure AD等)の設計/構築/運用経験 ・ネットワークスペシャリスト資格/情報処理安全確保支援士

    事業内容

    BtoB事業:各業界のDXの中核を担うAIを、構想策定から実装、運用まで一貫して支援 BtoC事業:人工知能関連技術を活かしたオンライン対戦ゲーム『将棋ウォーズ』など HEROZ ASK:生成AIを活用し、社内業務をアシストするAIアシスタントサービス

  • 企業ダイレクト

    【池袋・社内SE(メンバー)】プライム上場のニデックグループ/年休124日

    425~456万

    ニデックSVプローブ株式会社東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    社内の業務支援・環境整備に繋がる社内SE業務をお任せします。 技術的な要望や課題、システム導入等に対し、親会社のITチームと連携しながら作業を行う業務です。 【業務詳細】 ◆インフラ周り(社内サーバー・ネットワーク保守及び管理) ◆ヘルプデスク◆社内ID管理 ◆外部ツールグループウェアカスタマイズ・管理 ◆社内PCの管理◆社内ネットワーク、サーバーの管理 ◆社員の業務サポート(問合わせ対応・トラブル解消)等

    求める能力・経験

    【必須】■ネットワーク・インフラの基礎知識■社内ヘルプデスク・キッティング経験■簡単なデータの抽出や軽微な修正対応ができる 【歓迎】■CCNA(シスコ認定ネットワーク資格)■LinuC または LPIC(Linux サーバー管理資格) 【求める人物像】 ・協調性、コミュニケーションスキルをお持ちの方 ・分析能力、論理的思考力をお持ちの方 ・提案力のある方 ・能動的に行動を起こせる方

    事業内容

    1. プローブカード及び関連製品の開発、設計、製造、販売 2. プローブカードアナライザー及び関連製品の設計、製造、販売

  • 企業ダイレクト

    社内情報システム・セキュリティ推進者/東急グループの決済基盤/残業月8.6h

    650~750万

    東急カード株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    システム管理チームにて、事業・システム全体を俯瞰した中長期の情報セキュリティ戦略の策定・推進をお任せします。PCI DSS準拠や脆弱性対応、統制・技術・運用施策を主導しセキュリティ定着を推進します。 【業務詳細】■中長期視点での情報セキュリティ構想の策定・実行推進■セキュリティ統制・技術・運用施策の立案および導入■脆弱性評価・対応、リスクマネジメントの実行■PCI DSS準拠対応およびセキュリティ監査対応の主導■社内外の多様な関係者との合意形成・交渉■セキュリティ運用の定着および継続的改善 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    ■社内情報システム、インフラ、システム運用・管理、情報セキュリティのいずれかにおける実務経験(目安5年以上)■セキュリティ施策の企画・導入・運用・改善経験■関係者との合意形成・推進力 【歓迎】 ■クレジットカード・決済・金融業界での実務経験 ■PCI DSS準拠対応やセキュリティ監査の主導経験 ■セキュリティリスク評価・マネジメント経験 事業・システム全体を見渡したセキュリティ構想を描き、周囲を巻き込んで推進していただける方を歓迎します。

    事業内容

    ■クレジットカード等の取扱いならびに立替払いに関する業務■金銭貸付、通信販売等に関する業務■広告、損害保険、生命保険等の斡旋並びに代理店業務 ■計算代行並びに集金代行業務■金融商品仲介業に関する業務■その他

  • エージェント求人

    社内SE(インフラエンジニア担当)社宅あり<適性検査/採用管理システム>

    414~500万

    株式会社ヒューマネージ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 「i-web」「TG-WEB」「Co-Labo」など、シェアの高い自社サービスのインフラ設計・構築・運用を担当・サポートしていただきます。当社はデータセンターにインフラ基盤をオンプレミスで保有しており、3事業すべてでシェアが高いため、多くの就活生・働く人々・企業の人事担当者が実際に使うサービスの基盤に携われる、やりがいのあるポジションです。本ポジションはテクノロジーグループに所属し、必要に応じてお客様向けのカスタマイズ対応にもプロジェクト型で関わることがあります。 【主な業務内容】 <はじめのうちは> ・指導員や先輩社員のサポートのもと、稼働中インフラの設定、運用、保守業務 <将来的には> ・リーダーまたはメンバーとして、インフラ構築プロジェクトの進行・管理 【研修・育成制度】 指導員や先輩エンジニアのサポートのもと、稼働中インフラの設定・運用・保守業務から着手していただきます。専門職ライン(スキルを追求)、管理職ライン(チームマネジメント)の2つのキャリアパスがあり、本人の志向性・適性によって選択できます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・シェアトップクラスの自社サービスの基盤に、企画段階から関わることができます。 ・常に新サービスの開発が進行しているため、インプット・アウトプットの両方が求められる刺激的な環境です。 ・自社サービスのため、ゼロから企画・設計に携わる機会があります。 ・プロジェクトはすべてチームワークで進めるため、社内・社外と連携しながら着実に力をつけられます。 ※従事すべき業務の変更の範囲:当社規定による

    求める能力・経験

    【MUST(必須条件)】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・インフラ運用/保守(実務経験1年以上) ・ネットワーク運用/保守(実務経験1年以上) ・インフラ設計/構築(実務経験1年以上) ・ネットワーク設計/構築(実務経験1年以上) 【WANT(歓迎条件)】 ・プライベート/業務に関わらず、Webサービスのインフラ構築・運用経験 【求める人物像】 ・良いサービスをつくりたい方 ・技術力をつけて、自分の技術で世の中をよくしていきたい方 ・課題に対し主体的に改善策を考え、地道に実現していける方

    事業内容

    企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」、適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」、入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」の3事業を展開しています。採用管理システム「i-web」は18年連続業界シェアトップクラス、適性検査「TG-WEB」は3,200社以上に導入、ストレスチェックは年間60万人以上に利用されています。

  • 企業ダイレクト

    IT戦略推進リーダー/PM候補◎自社内勤務/転勤無/残業20h/年休120日!

    490~770万

    株式会社アバンテ東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応いただきます。複数のお客様に対して,チームで活動します。リーダー・マネージャーとして顧客対応もお任せします。 【プロジェクトマネジメント】■PJTの工数管理/スケジュール管理/課題・タスク管理等 ■顧客企業/社内外のステークホルダーへの報告・調整 ■社内リソースの最適化とチーム予算管理 【社内マネジメント】■担当チームの指導・育成/チームパフォーマンスの最大化 ■社内外の定例会の運営 ■全社的な情報システム業務の標準化・改善への貢献 ■メンバーの教育

    求める能力・経験

    【必須】■プロジェクトの工数/スケジュール/タスクの管理経験 ■情報システム部門でのマネジメント経験 ■経営層/部長クラスとの会議運営/折衝の経験 ■IT投資予算の管理,またはプロジェクト全体の収支管理経験 【歓迎】◆管理会計/財務会計の知見(簿記/原価管理等) ◆IT戦略の策定,またはBPO・アウトソーシングの立ち上げ経験 【就業環境】■残業20h/年休120日でメリハリのある働き方を実現できます。■毎月,上長が1on1面談で働き方の希望や日々の悩み等の相談に乗っています。

    事業内容

    ■システム運用管理 ■ITアドバイザリ― ■システム開発

  • エージェント求人

    デジタルテクノロジー担当

    600~980万

    国内大手製薬グループ傘下のOTC医薬品メーカー東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容: 当社のビジネスとシステム環境は大きな変革期を迎えています。こうした変化に柔軟かつ迅速に対応し、事業を安定的に支えるとともに、デジタルを活用した改善を推進していただきます。 革新的な業務効率の実現のため、各部門の業務洗い出しを経て抽出された課題に対して、コンサルティングパートナーと連携してデジタライゼーション含め解決策を実現していくのが主な業務になります。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    ◆理系大卒以上 ◆社内システム、業務アプリケーションまたはITインフラの運用・保守経験 ◆障害対応、原因分析、再発防止策の立案・実行経験 ◆システム協力会社・ベンダーとの調整、進捗・品質管理の経験 ◆利用部門の要望や課題を整理し、システム要件または改善施策に落とし込むスキル ◆情報セキュリティおよびIT統制に関する基礎知識 ◆複数の関係者と協働し、主体的に業務を推進できるコミュニケーション力

    事業内容

    セルフメディケーション向けOTC医薬品の主要ブランドとスイッチOTCという画期的製品を備え持つことで、OTC医薬品のリーディングカンパニーとして時代の変化やニーズを的確に捉え新たな機会に挑戦し持続的な成長に繋げていきます。 ニーズに対し、製薬会社オリジンの製品開発力とマーケティング力を活かし、スイッチOTCをはじめとしたOTC医薬品や、スキンケア・オーラルケア・食品等の製品を通じて、より健康で美しくありたい人々のQOL(クオリティ・オブ・ライフ)の向上に貢献している企業です。

  • エージェント求人

    決済・CMSを担う『ふるさとチョイス』のプロダクトサポート

    520~695万

    株式会社チェンジホールディングス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    『ふるさとチョイス』の自治体向け管理システム(CMS)や、地域に資金を流す重要インフラである決済機能(マルチペイメント・不正利用防止システム等)の運用・企画体制を強化するための募集です。 当社のプロダクトサポートは、単なる問い合わせの電話・メール対応窓口ではありません。一次受けチームから上がってくる高度な不具合や仕様照会(二次受け)のトラブルシューティングをはじめ、開発エンジニアと連携した不具合改修、新決済機能の仕様検討、導入自治体様へのオンボーディングまで幅広く手掛けます。 【仕事内容】 『ふるさとチョイスCMS』および『決済機能』を中心とした、導入企画・運用構築・不具合改修・導入後のフォロー業務全般をお任せします。入社後は既存決済機能のエスカレーション対応や不具合改修などの運用・フォロー業務からスタートし、慣れてきた段階で決済に関する新機能企画や仕様検討など、徐々に上流工程へ業務幅を広げていただく想定です。主な対峙先は決済会社・決済システム会社(au PAYやPayPay、GMOペイメント等)と全国の自治体様で、コミュニケーションの割合は半々程度です。 ■エスカレーション対応(二次受け)と不具合改修ディレクション(5割) ・一次受け部門から共有される高度な仕様照会・不具合の原因究明とトラブルシューティング ・開発チーム(社内エンジニア・外部ベンダー)への要件整理、改修指示、進捗管理 ■導入・オンボーディング支援・カスタマーサクセス(4割) ・新規導入自治体様・事業者様への初期設定レクチャーや活用促進(Zoom等でのオンライン伴走支援。原則、出張なし) ・決済会社・自治体システムとの連携に向けた新決済機能の導入支援や不具合対応 ・FAQ・マニュアルの作成・更新、チーム内の業務進行・リード ■仕様検討・システム改善・新機能企画(上流工程)(1割/ゆくゆくは割合が増えていきます) ・クレジットカード不正利用防止策など、新決済システム・新機能導入における仕様検討・企画補助 ・ユーザーや自治体様の声を起点としたプロダクト改善・業務プロセス改革(BPR)の提案 【配属組織・働き方】 プロダクト統括部 プロダクト推進部 プロダクトサポートグループ(計8名体制:正社員3名、派遣4名、アルバイト1名)。原則フルリモートワークですが、将来的な出社への移行可能性やシステムトラブル対応での出社を考慮し、関東(北関東含む)在住の方を希望します。原則として休日出勤や深夜対応などの突発的な業務はありませんが、ふるさと納税の最盛期である年末は稼働をお願いする可能性があります。 【ミッション・魅力】 定型業務は派遣スタッフにお任せし、正社員には提案などの非定型業務・上流工程を牽引していただくことを期待しています。 ・事業会社として内側からサポートでき、自分のアイデアが自社サービスに直接届く ・サポートの経験を活かし、企画提案や要件定義など上流工程へキャリアアップできる ・自治体様や開発担当と直接話せ、実務者会議・イベント支援にも携われる。関わった決済機能で寄付が集まる社会貢献性を実感できる ・入社直後から一人で担当せず、経験豊富なメンバーと案件を進めながら担当領域を広げられる

    求める能力・経験

    【必須】 ・ITサービス・Webシステムにおけるテクニカルサポート/ヘルプデスク(二次受け・エスカレーション対応)の経験 ・開発エンジニアや外部ベンダーとの調整・コミュニケーション経験 ・サービス仕様書や運用マニュアルの作成・更新経験 【歓迎】 ・Webサービスやシステムの仕様検討・要件定義に携わった経験 ・3名以上のチームや派遣スタッフ等を業務上でリード・統括した経験 ・決済システム(クレジットカード、マルチペイメント等)の運用・導入経験 ・自治体や公共機関向けサービスの運用・サポート経験 【求める人物像】 ・「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンや地域創生の理念に共感できる方 ・指示待ちではなく、自ら課題を発見して主体的に業務を動かせる方 ・「もっとこうすればシステムが良くなる」と考え抜ける方 ・社内他部署やエンジニアと円滑に連携・調整し、誠実に推進できる方

    事業内容

    チェンジグループは「人×技術」で生産性を飛躍的に向上させ、人口減少が加速する日本のあらゆる産業でイノベーションを起こし、持続的な社会の実現を目指しています。2003年の創業以来デジタルを活用した課題解決を行い、現在は19社の子会社を持つグループとして、ふるさと納税、地域通貨、ロボティクス、M&A仲介、自治体DX、サイバーセキュリティなどへ事業領域を拡大しています。