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• エージェント求人

  楽天　データ&AIマーケティング課　デジタルマーケ商品開発MGR候補【データソリューションズ部】

  1000~1400万

  • 市場/地域実勢調査
  • 市場調査
  • 新規事業
  • メディア
  • 分析
  • EC
  • 効果検証
  • ウェブ検索
  • マーケティング
  • マネージャー
  • データ分析
  • アライアンス
  • プロジェクト
  • 開発
  • プロジェクトマネジメント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　データ&AIマーケティング課　デジタルマーケ商品開発MGR候補【データソリューションズ部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 「楽天データ」という唯一無二の資産を武器に、広告効果測定の常識を塗り替える。 データ&AI マーケティング課では、楽天が蓄積してきた購買・行動・属性データと 最先端の AI技術を組み合わせ、国内広告市場に新しいスタンダードを 打ち立てることをミッションとしています。 2024 年 12 月の組織再編により、楽天インサイト・楽天インサイトグローバル 超ミニバイト事業を統合。データ利活用のシナジーをさらに高める体制を構築しました。 AI 技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化とリアルタイム化を 推進し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす価値創造を目指しています。 大手広告代理店・主要プラットフォームとのアライアンスを軸に、調査会社の枠を 超えた「データ起点のマーケティングプロダクト企業」へ進化し続けるチームです。 【募集背景】 動画広告市場の急拡大と生成 AI による業界変革を背景に、プロダクト開発チームを リードするマネジメント人材を募集します。 楽天グループのファーストパーティデータと AI 技術を最大限に活かし、次世代の 計測スタンダードを共に創り上げるマネージャー候補を求めています。 ＜魅力＞ ・他社では絶対に持てないデータ優位で戦える 楽天 EC 購買データ・会員属性・行動ログを掛け合わせた 計測設計は、他社が再現できない圧倒的な強みです。 そのデータを最大限に活かすプロダクトを、責任者として主導できます。 ・業界のスタンダードを自分たちで定義できる サーチリフト（楽天ウェブ検索データ×広告接触後の行動変容可視化）や 購買リフト（楽天ポイント ID-POS データ×実店舗購買証明）など 業界初の計測モデルを次々と展開しています。 ・マネジメントとプロダクト、両軸でキャリアを築ける 10〜20 名規模のチームを率いながら、プロダクトの企画・開発・ローンチまで 一気通貫で関われる環境です。 事業成長とチーム育成を同時に追求できます。 【業務内容】 デジタル広告効果検証プロダクトの開発・アライアンス推進をリードし 楽天グループのデータ資産を活かした唯一無二のプロダクト創出を 牽引するポジションです。 楽天グループの多様なデータアセットを駆使し、他社では再現できない 独自プロダクトを企画・開発できる環境です。 プロダクト開発チームのマネジメントも担う、事業成長の核となるポジションです。 ＜主な業務内容＞ プロダクト／事業開発業務 ・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の探索・市場調査 ・新規事業の方向性定義・プロジェクトロードマップの策定と推進 ・スコープ定義・進行管理・品質管理を含むプロジェクト全体のマネジメント ・大手メディア企業と連携したデジタル広告効果測定スキームの構築 ＜経営層へのレポート＞ ・経営層とのディスカッション資料及び提案 ※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。 ＜プロジェクト事例＞ 事例①：サーチリフト — 広告接触後のウェブ行動変容を可視化 大手放送局グループが展開する動画配信サービスの広告効果測定として 楽天ウェブ検索のアクティブユーザーデータを活用したサーチリフト計測を提供。 広告接触後の検索行動変容を客観的に可視化し、金融・自動車など 購買前検索が多いカテゴリーの広告主から高い評価を獲得しています。 事例②：購買リフト — 広告接触から実店舗購買まで一気通貫で証明 楽天ポイントカード加盟店の ID-POS データと広告接触者データを 突合し、動画広告が実店舗購買にどれだけ貢献したかを定量化。 1 億 ID との接続が可能な楽天グループのデータ基盤を活かした スーパー・ドラッグストア・コンビニ商材向けの唯一無二の計測モデルです。 【働く環境】 プロダクト部門において、以下のようなマネジメントポジションを 想定しています： ・10 名程度の組織長（Manager） ・20 名程度の部門長補佐（Vice Department Manager）

  求める能力・経験

  【必須要件】 以下すべてを満たす方を歓迎します。 ・デジタル広告もしくはデジタルマーケティング業務経験（３年以上） ・プロジェクトマネジメント推進経験（３年以上） ・マルチステークホルダーへの説明・交渉・合意形成力 ・社内外のステークホルダーを円滑に巻き込む説明力・交渉力のある方 【歓迎要件】 以下の経験・スキルをお持ちの方は特に歓迎します。 ・高いレベルのプロジェクトマネジメント力、およびチームマネジメント経験 ・データ×AI を活用したデータドリブンマーケティングプロダクトの開発・推進経験 ・データおよび AI の仕組みへの深い理解と高い興味関心

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天　サービス企画マネージャー候補（戦略立案）【消費財&総合家電ダイレクト事業　FMCG企画部】

  500~900万

  • バリューアップ/モニタリング
  • 分析
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • プロジェクトマネジメント
  • PL管理
  • 競合分析
  • 生産性改善
  • マーケティング
  • 課題分析
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 戦略立案
  • EC
  • 日用品
  • マネジメント
  • Microsoft Excel
  • コンサルティング業務

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　サービス企画マネージャー候補（戦略立案）【消費財&総合家電ダイレクト事業　FMCG企画部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 FMCG企画部では、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において 日用品に特化したサービスである『Rakuten24、Rakuten24ドリンク館 Rakuten24ヘルスケア館、等』を展開しています。 「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを 提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは 楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売 発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。 事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等 大規模な投資を続けています。 私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持している ビジネスの一つです。 このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会への インパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。 【募集背景】 コロナの影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も 楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。 当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており 新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした 戦略プロジェクトを推進しています。 本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した 戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。 【業務内容】 事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い 検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。 直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。 特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて 大きな貢献が期待されています。 ＜検討中のテーマ例＞ ・Rakuten24及び他サービスのバリューチェーン強化・統合（調達・物流領域） ・翌日配送を実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化 ・PL管理業務の高度化、各種PL改善策の進捗モニタリング ・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善 ・ユーザー様／ナショナルブランド様向けのサービス企画・開発・改善 ・日用品EC業界の競合分析 ・各種バックエンド領域業務の生産性改善 ・各種プロジェクトマネジメント バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーを務める組織において 調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても それらを一緒に蓄積していける環境です。 また、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。 戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンサルティングファーム、もしくは事業会社の戦略・サービス企画業務2年以上の経験 ・日用品小売業界、ECに関する基本的な知識 ・部下マネジメント経験1年以上 【歓迎要件】 ・日用品業界でのサービス企画の経験 ・Power Point、Excel を使って分析・企画を行った経験（vlookup、pivot利用経験）

  事業内容

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• エージェント求人

  NewsPicks経営企画・事業管理｜Tableauで事業KPIを動かす

  660~900万

  株式会社ユーザベース東京都千代田区

  NewsPicks経営企画・事業管理｜Tableauで事業KPIを動かす気になる

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  仕事内容

  ソーシャル経済メディア「NewsPicks」のメディア・プラットフォーム事業を中心とした経営企画・事業管理を担当します。 Tableau等を活用したデータ分析を通じて、NewsPicks事業の収支と継続性KPIの最大化を図ります。限界利益・貢献利益を軸とした収益管理と、獲得・継続・単価の3レバーに基づくKPI管理により、メディア・プラットフォームビジネスの成長を支えます。プロダクト開発・マーケティング・編集・カスタマーサクセス等の関連部署と連携し、業務システムやフローの改善にも取り組みます。 【主な業務内容】 ・メディア・プラットフォーム事業の収支管理・分析、経営層への報告（限界利益・貢献利益の管理） ・Tableau等による事業KPIの可視化・分析（MRR/ARR、獲得・継続・単価のレバー管理） ・ユーザーコホート分析・チャーン分析に基づく継続率改善施策の立案 ・予算策定・予実管理、週次MRRレビュー・月次経営会議の運営 ・プロダクト開発・マーケティング・編集・カスタマーサクセス部門と連携した業務フロー改善 入社後はまず数値管理業務から事業理解・他部署とのリレーションを深め、その後部署横断プロジェクトにも携わります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・事業管理、経営企画、経営管理において主体的なアクションを担った経験（管理主体ではない） ・ビジネスモデルを推定し、固定費・変動費を分けレバーを特定できる構造解釈力 ・他部署マネジメントクラスとの協働・合意形成経験 ・素直さ・吸収力があり、メディアやサブスクリプション事業のドメイン知識を自らキャッチアップできること 【歓迎】 ・IT/SaaS/各種メディア/プラットフォーム企業での経験 ・Tableau、SQL等データ分析ツールの使用経験 ・SaaS・サブスクリプション事業での実務経験（MRR/ARR、CAC、LTV、チャーン等） ・管理会計の知識（限界利益・貢献利益の実務経験）

  事業内容

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• エージェント求人

  マーケティング責任者候補

  800~1500万

  株式会社ソーシャルインテリア東京都港区

  マーケティング責任者候補気になる

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  仕事内容

  【期待される目標・ミッション】 ソーシャルインテリア オフィス構築支援領域において、売上向上を目指したリード獲得数最大化、商談数最大化に向けて顧客過去得が最大のミッションとなります。 なお、BtoBマーケティングの領域において、成果最大化に向けた戦略立案、施策の実行、マネジメントを経験することができます。 【仕事内容】 (1)リード数、商談数最大化に向けた戦略立案、KPI設計 会社の売上目標から逆算した商談数、リード数のKPI設計 上記を実現するための戦略、戦術の立案、ボードメンバーとの壁打ち (2)チームマネジメント 効果最大化に向けて、以下チームのマネジメントを実施 各施策が相関して一つの大きな成果の実現に繋がります。 ①マーケティングチーム 　・webマーケ(広告、SEO、サイト) 　・コンテンツマーケ 　・イベント 　・社外展示会 ②PRチーム ③インサイドセールス(CXチーム) 　・アウトバウンド 　・リードナーチャリング ④THE MUSEUM(当社のショールーム運用チーム) ⑤外部パートナーアライアンスチーム 【仕事の魅力】 ・一つの領域だけではなく、様々な領域において幅広いマネジメント経験を積むことができる ・少数組織のため、意思決定の速度が速く、スピード感を持って仕事をすることができる ・経営層と密にコミュニケーションを取りながら施策を進めていくことができる ・BtoBの事業のリード獲得から商談獲得までの戦略立案から実行マネジメントを一気通貫で実施することができる ■ソーシャルインテリアについて －MISSION－ 『インテリアの世界を変える。インテリアで世界を変える。』 インテリアには、世界を変えるチカラがある。私たちは、心からそう思っています。 働く場所を、人がリラックスして創造性を発揮させる場所へ。用事があるから行く場所を、好きだから行きたくなる場所へ。オフィスはもちろんのこと、パブリックな空間や自宅など、さまざまな場所、いろんな世界を素敵なインテリアで、心地いい空間に変えて行きたい。そのために、私たちはインテリアの世界を変えていきます。業界のわかりにくさを、わかりやすく。ちょっと閉鎖的なところを、オープンに。ひとつずつ変えることで、インテリアがもっと身近になっていく。そのために取り組みを続けていきます。 空間を変えた先にある、人の気持ちや、人と人のつながり方までよりいいものに変えていきたい。それが、私たちの挑戦です。 これまで日本初の家具のサブスク「subsclife」（2018年3月開始）をはじめとしたサービスを展開し、東洋経済すごいベンチャー100に選出、日本サブスク大賞でブロンズ賞を受賞。2024年9月には住友商事株式会社と資本業務提携契約を行い住友商事の持分法適用関連会社となりました。住友商事の強固な事業基盤と、ソーシャルインテリアの事業を連携させ、これまでのインテリアビジネスの枠にとどまらない事業プラットフォームの構築を目指し積極的に事業拡大を進めております。 －BEHAVIORAL GUIDELINES－ https://corp.socialinterior.com/careers/ ■事業について 現在はオフィス構築支援を中心に3つの事業を展開しています。 インテリア業界に革命を起こすプラットフォーム企業として、私たちはこれからもユーザーとパートナーの双方に便益をもたらす、三方良しを実現する存在であり続けることを目指しております。 ・SOCIAL INTERIOR | オフィス構築支援：toB向けのオフィス構築支援サービス(空間提案と新品家具のサブスクリプションサービス) ・INTERIOR BASE：設計・デザイナー向けの、家具什器スペックイン〜受発注プラットフォーム ・subsclife：新品家具・家電のtoC向けのサブスクリプションサービス ・THE MUSEUM | 共創型ショールーム兼オフィス：THE MUSEUMは、家具のみならず内装や照明・AV機器・アート・アロマに至るまで、複数のブランドのアイテムで総合的にコーディネートされた、約50ブランドの垣根を超えた共創型ショールーム兼オフィス

  求める能力・経験

  求める人物像 ・従来のやり方にとらわれず、事業成長のための様々な施策を検討し、実行できる方 ・マーケティングを軸とした事業経営に携わりたい方 ・マーケットやユーザーニーズを踏まえ実行ベースまで設計し実行できる方 ・社内外含めて、ステークホルダーが多いため、オープンマインドで思いやりや柔軟性を持ってそれぞれの方々と業務を進行できる方 必須スキル 【 必須条件 】 ・BtoB領域の事業におけるマーケティング戦略策定～オペレーション実行経験 　- ブランド強化と顧客基点の思考、戦略的計画能力、ポートフォリオ管理など ・ピープルマネジメント経験3年以上 　- 組織と人材の成長行動へのコミットなど

  事業内容

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• エージェント求人

  カスタマーサクセス/アカウントマネージャー＿国際性豊かな開発チームと共にAIで世界の脱炭素を加速

  800~1500万

  • マネジメント
  • KGI/KPI設定
  • 条件交渉
  • プロダクトマネージャー
  • モニタリング
  • クロスセル
  • アップセル
  • 発電所
  • 目標設定
  • クラウド
  • 既存顧客
  • 戦略立案
  • 導入支援
  • 分析
  • 顧客管理
  • SaaS
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • コンサルティング業務
  • データ分析
  • 法人営業
  • ソリューション型営業
  • 拡大期プロダクト
  • IT部門協業
  • プロダクト機能改善提案
  • プレゼンテーション
  • 顧客向けプレゼン
  • 商談
  • 売上拡大
  • 戦略提案

  Tensor Energy株式会社福岡県福岡市, 東京都千代田区, 大阪府大阪市

  カスタマーサクセス/アカウントマネージャー＿国際性豊かな開発チームと共にAIで世界の脱炭素を加速気になる

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  仕事内容

  【募集背景/ポジション概要】 Tensor Energyは、業界トップ企業との協業体制を確立しました。今後は、これらの顧客との関係を深化させ、各社の売上を伸ばしていくための伴走支援が重要なフェーズに入ります。 カスタマーグロースは、デリバリーマネージャーが担う導入・定着フェーズの後を引き継ぎ、顧客の成功と事業成長を継続的に支援するポジションです。顧客のビジネス課題を深く理解し、Tensor Cloudの活用を最大化することで、顧客の成功と自社の売上成長の両方を実現します。 【Tensor Cloudとは】 Tensor Cloud（テンソル・クラウド）は、Tensor Energy株式会社が開発・提供する再生可能エネルギー発電所および蓄電池の運用最適化プラットフォームです。 AI・機械学習を活用し、太陽光発電などの再生可能エネルギー事業におけるデータ統合、発電量や電力市場価格の予測、計画提出業務の自動化、蓄電池（BESS）の充放電制御などをワンストップで行うクラウドソリューションです。 顧客である発電事業者の導入メリットは、「業務自動化」「収益最大化」「事業拡大の容易さ」の3点に集約されます。まず、発電計画の提出や複数データの集約をAIで全自動化し、毎日の運用コストと手動のオペレーション負担を大幅に削減します。次に、AIによる高精度な発電量・電力価格の予測を活用し、インバランス（計画値からのズレ）によるペナルティを最小限に抑えつつ、蓄電池の充放電を最適化して売電収益を最大化します。これにより、人員を増やさずに膨大な数の発電所を効率よく管理できるようになり、事業の迅速な規模拡大と投資判断のスピード向上を実現します。 導入発電所数：800箇所以上となり、スタートアップとして異例のスピードで大手電力会社、再生可能エネルギー発電事業者、新電力（PPS）、アグリゲーター（複数の小規模な発電・省エネ設備をまとめ、大きな電力として電力市場や電力会社と取引・制御する事業者）などを中心に導入が進んでいます。 【業務内容】 顧客成長戦略の立案と実行 - 既存顧客の利用状況分析とグロース機会の特定 - アップセル・クロスセルの戦略立案と実行 - 顧客ごとのサクセスプラン策定と定期的なビジネスレビュー 顧客との関係構築と伴走支援 - 定期的な顧客訪問と四半期ビジネスレビューの実施 - 顧客の事業目標達成に向けた継続的なサポート - 新機能やサービスの提案と導入支援 データドリブンな顧客管理 - 顧客満足度のモニタリングとリテンション施策の実施 - 利用データの分析による価値提供の可視化 - チャーンリスクの早期発見と対応 顧客の声の社内展開 - 顧客フィードバックのプロダクトチームへの共有 - 成功事例の社内展開とベストプラクティスの構築 - 顧客要望の優先順位付けと開発ロードマップへの反映 契約更新とアカウント拡大 - 契約更新時の条件交渉と契約拡大 - 顧客組織内での利用拡大（部署横展開、新規ユースケース開拓） - リファレンスカスタマーの育成とケーススタディ作成 カスタマーサクセスチームのマネジメント - チーム運営の方針、KGI、KPIの立案 - メンバーの目標設定、コーチング、評価　等ピープルマネジメント - その他、関係部署との連携づくり　等 【この企業の魅力】 1. 難解な業界変革を導くキーパーソンになれる 制度変化が激しい再エネ業界において、Tensor Cloudを活用した収益最大化や業務自動化を伴走支援します。顧客の課題解決を通じ、日本の脱炭素化に直接貢献できる社会的影響力の大きな仕事です。 2. 現場の声でプロダクトを共創できる 開発陣との距離が近く、顧客から吸い上げたニーズや市場課題を素早く機能改善へ反映できます。単なるサポートにとどまらず、プロダクトマネージャーや事業開発に近い視点でサービス進化を主導できます。 3. 専門性を高められる希少な市場価値 「再エネ・電力市場のドメイン知識」と「SaaS/AIのCS経験」を掛け合わせた、市場でも希少価値の高いキャリアを築けます。今後さらに需要が高まる先端エネルギー×IT分野の専門人材へと成長できます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンサルティングやエンタープライズ向けソリューションでのカスタマーサクセス、または類似の経験 ・営業組織、チームのマネジメント経験 ―――― 【歓迎要件】 ・エネルギー業界（特に再生可能エネルギー、電力市場、蓄電池）の知見 ・戦略思考 ・データ分析スキル ・英語でのコミュニケーション能力 ・エンタープライズセールスの経験

  事業内容

  再生可能エネルギー発電所および系統用蓄電池の運用最適化プラットフォーム「Tensor Cloud」の開発・提供、運用保守、電力取引支援ソフトウェアの開発 ◎来期決算（2027年期）の「Tensor Cloud」のストック売上目標に対して順調な立ち上がりを見せています。

• エージェント求人

  チームで顧客を支える新しいCSのかたちを創るカスタマーサクセス

  600~1000万

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  チームで顧客を支える新しいCSのかたちを創るカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  モノグサは「記憶を日常に。」をミッションに、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営するSaaS企業です。独自技術で記憶を定量的に計測・可視化し、最も効率的な学習の自動化を実現しました。創業から数年、教育市場で「記憶」の課題に向き合ってきた当社は、いま第二の成長期を迎えています。 【職務詳細】 Monoxerを導入いただいた顧客のうち、ヘルススコアに基づき支援が必要な状態にある顧客を、個人ではなくチームで受け持ち、成果が出る状態まで伴走します。一社ずつ属人的に対応するのではなく、「どうすれば少ない工数で成果を届けられるか」を起点に、サクセス施策そのものを自分たちで企画・推進します。顧客折衝とサクセス企画をおよそ半々の比率で担うポジションです。 ・チームでのサクセス伴走（顧客折衝）：チームで受け持つ顧客に対し、定例・問い合わせ・個別対応を通じて成果まで伴走し、成果を左右する要因や共通のつまずきを一次情報として収集 ・サクセス施策の企画・推進：ロータッチでも成果が出る打ち手を自分たちで仮説を立てて企画・検証し、顧客の構造的なニーズを「再現性のある型」に落とし込む ・タッチレベルを下げる仕組みづくり：サクセス活動を可視化・モニタリングし、ツールやデータを活かして業務プロセスを効率化する 【この仕事の魅力】 私たちはまだ「成功の型」が完成した組織ではなく、顧客を個人で抱えるのではなくチームで受け持ち、より少ない工数で成果を届けられる形へとサクセスのやり方そのものを変えようとしている段階です。営業・CSから企画職へ染み出していける環境で、折衝の実感を持ったまま企画に踏み出せることが、このポジションならではの特徴です。立ち上げ期のコアメンバーとして大きな裁量を持って挑戦できます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・ITまたは無形商材での顧客折衝の経験 ・企画ミッションを担った経験（兼務可） ・定量・定性のデータから課題を特定し、改善アクションまで落とし込んだ経験 ・組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 ※カスタマーサクセス経験は不問 【歓迎】 ・CS企画・営業企画、またはサクセス施策の企画・運用経験 ・KPI設計やモニタリング体制づくりを主導した経験 ・ツール活用による業務プロセスの効率化・自動化の経験 ・開発組織など他部署と連携して物事を前に進めた経験

  事業内容

  記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営

• エージェント求人

  マーケティング戦略（マネージャー候補）

  800~1100万

  スマートキャンプ株式会社東京都港区

  マーケティング戦略（マネージャー候補）気になる

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  仕事内容

  ▼会社について 日本最大級のSaaS比較メディア『 BOXIL 』のマーケティング組織において、マーケティング全体の数値責任を担う中核人材を募集します。 広告を中心としたデジタルマーケティングを軸足に、集客戦略の設計・未達リカバリ施策の立案・メンバーの底上げまでを担い、セールス・プロダクト組織と連携しながら当メディアのさらなるグロースを牽引していただきます。 ▼募集背景 【私達の現状】 BOXILはSaaS比較サイトとして業界トップクラスの地位を確立し、まさに業界No.1を目指す「1→10」の急成長フェーズにいます。売上の約9割がマーケティング経由の集客に由来する事業構造のため、マーケティング組織の打ち手がそのまま事業の売上・利益を動かします。組織も拡大し、正社員・業務委託あわせて15名弱の体制になりました。 一方で、これまでの水準でのWeb広告やSEOの改善だけでは、期待以上の成長を遂げるのが難しい状況になっております。 【今抱えている課題】 事業のアクセルを踏むうえで、いま3つのボトルネックがあります。 ①戦略設計の担い手が足りない 事業と組織の拡大に対して、「どこにいくら張るか」という投資判断を担う人が足りていません。現状は戦略設計と日々の運用実務がマネージャーに集中しており、これが事業をもう一段伸ばすうえでのボトルネックになっています。ここを分担して持てる人が必要です。 ②専門性を「個人技」から「組織の型」へ BtoB領域における最先端の事例になれるような取り組みを率先して行う必要があります。ただ単純に「数」を集めるのではなく、その後の商談率・受注率といった「質」も同時に高めていき、事業貢献を最大化する。さらにそれを自分ひとりの成果で終わらせず、再現できる型としてチームに配れる人が求められています。 ③AI活用のレベル 業務の効率化はもちろん、マーケティングのレベルを上げていくようなAI活用が求められる時代になっています。様々なAIツールを活用し、BOXILプロダクトの改善や広告・CRM×AIの再現性ある事例を推進していく必要があります。 【今求める人材】 これまでのデジタルマーケティングの経験を活かし、さらに専門性を高めたり、AI活用スキルを身につけていきたいと考えている方を募集します。 そのうえで、「集客」という枠を超えて事業の売上・利益で発想できる方を求めています。自分で数字を作れることに加えて、他のメンバーが数字を作れる状態をつくれること。他部門を巻き込みながら成果を追求し、マーケティング組織そのものを一段引き上げていける方に、事業の中核を担っていただきたいと考えています。 ▼業務詳細 ご経験やスキル、キャリア志向に応じて、以下の中からいくつか業務をお任せします。 広告運用のご経験が浅い方には、まずは戦略設計・分析側から入っていただき、運用実務は段階的にキャッチアップいただく形も可能です。 [マーケティング全体の数値設計と着地マネジメント] 予算と見通し・実績の差分を管理し、チャネル別（オーガニック／メールマーケティング／リスティング／ディスプレイ／外部媒体）のリード数・CPAに分解して打ち手を決めます。 未達が見えたときのリカバリ施策の立案・実行をリードします。 「CPAを下げる」ことがゴールではなく、採算ラインの内側でリード数を最大化するという目的で意思決定します。 [データ分析に基づく顧客やベンダー企業のニーズ調査] ユーザーやBOXILに掲載しているベンダー企業がどのようなニーズを持っているのかを調べ、それを広告コミュニケーションとして打ち出していきます。 分析結果を広告訴求だけでなく、セールス・プロダクトチームと連携してプロダクト改善に活かすことで事業成長に寄与します。 [チームの底上げ] マーケティングメンバーの運用スキル・分析スキルの育成を担います。 属人化しがちな判断を、意思決定の基準やドキュメントとしてチームに残していきます。 ※純粋なピープルマネジメント（評価等）をどこまで担うかは、ご志向に応じて相談させてください。 [AI活用による集客力の強化と組織改善] ClaudeやChatGPTなどのAIツールを活用し、マーケティング業務のレベルを引き上げたり、業務効率化を推進することで組織力を強化します。 自分が使うだけでなく、組織の標準的な進め方としてチームに展開していきます。 [新規領域の立ち上げ・運用] 既存カテゴリの改善だけでなく、新規メディアや新チャネルの立ち上げにも関与いただけます。現時点でも新規メディアの立ち上げはいくつか決まっており、その中の数メディアをまとめて管理・運営していただける人材が必要です。

  求める能力・経験

  ▼必須要件 ・デジタルマーケティングの実務経験5年以上 　※広告、SEO、オウンドメディア、メールマーケティング、CRM等、領域は問いません ・予算・数値目標に対して責任を持ち、その達成に向けて意思決定してきたご経験 ・売上・利益といった事業数値の観点からマーケティング施策を組み立てられること ・エンジニア、デザイナー、営業など、マーケティング以外の部署と連携して業務を推進したご経験 ▼歓迎要件 ・広告運用の実務経験3年以上（Google, Yahoo!, Microsoft, Metaなど媒体問わず） ・メンバーの育成やチームのマネジメント経験 ・事業会社でのマーケティング経験 ・BtoB／リード獲得型ビジネスでのマーケティング経験 ・オウンドメディアのマーケティング経験 ・コンテンツやクリエイティブの企画、ディレクション経験 ・AIツールを活用したマーケティング施策改善経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  マーケティングマネージャー

  800~1100万

  • KGI/KPI策定
  • SaaS
  • マネジメント
  • 予算管理
  • マーケティング施策推進
  • マーケティング戦略策定

  株式会社アルダグラム東京都港区

  マーケティングマネージャー気になる

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  仕事内容

  ▼募集背景 アルダグラムは、建設業・不動産業・製造業など世界中のあらゆるノンデスクワーク業界における現場の情報をデジタル化・構造化し、AIが活用できるデータ基盤へと変えていく「現場AIプラットフォーム」として「KANNA」を提供しています。 現在は世界100カ国・100,000社以上に導入され、6言語で展開しています。 プロダクト・組織ともに急成長を続ける中で、より攻めのマーケティング施策を実行できる体制を整えるべく、チームを拡大します。会社の次なる成長フェーズを一緒に推進いただける方を募集しています。 ▼業務内容 KANNAの事業成長を牽引するため、マーケティング戦略全体の立案から実行、チームマネジメントまでを一貫して担っていただきます。 ターゲットとなるノンデスクワーク業界（建設・製造・不動産・インフラ等）に対し、デジタル・オフライン・CRMなど多岐にわたるチャネルを統合し、リード獲得から商談創出、LTV最大化までをリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■マーケティング戦略の立案・実行 ・事業計画に基づいた中長期および短期のマーケティング戦略・KPI策定 ・予算管理および費用対効果（ROI）の最大化 ・デジタル（広告、SEO）、コンテンツ、イベント（展示会）、CRM等のチャネル横断的な施策の最適化およびディレクション ■チームマネジメント・組織開発 ・マーケティングチームメンバーの育成、目標設定、評価 ・採用活動による組織拡大 ■他部門との連携・事業推進 ・セールス（IS/FS）チームとの連携によるリード品質および受注率の向上 ・経営陣へのレポーティングおよび戦略提言 【本ポジションの魅力】 ■巨大マーケットでの挑戦 日本の労働人口60％を占める巨大マーケットを舞台に、様々なマーケティング施策を経験し、プロフェッショナルとして成長できます。 ■組織づくりとマネジメントへの挑戦 拡大するチームのマネジメントを通じて、組織開発や採用にも深く関与できます。メンバーの成長を支援しながら、強いマーケティング組織を作り上げる経験が得られます。 ■経営と近いポジションで意思決定に関与 経営陣と密に連携しながら、戦略立案から施策の実行・改善までを一気通貫で推進するポジションです。プロダクト・組織の双方が急成長するフェーズで、マーケターとしてのスキルと視座を飛躍的に高めることができます。

  求める能力・経験

  ▼必須スキル ・BtoBマーケティングの実務経験5年以上 ・マーケティングチームのピープルマネジメント経験（3名以上目安） ・デジタル、オフライン、コンテンツ等の複数領域における実務経験 ・KGI/KPI設計、予算管理、予実管理の経験 ・事業全体の業務構造とデータの流れを理解し、施策実行を見据えたデータ設計の視点を持っていること ▼歓迎スキル ・SaaS事業におけるマーケティング責任者の経験 ・THE MODEL型組織におけるマーケティング部門の立ち上げ・運用経験 ・広報・PR領域への理解や実務経験 ▼求める人物像 ・顧客理解を深め、行動やデータをもとに仮説検証ができる方 ・論理的思考に基づき、複雑な課題を構造化して解決策を提示できる方 ・チームメンバーの強みを引き出し、組織としての成果を最大化できる方 ・他部門と連携しながら業務を進めるコミュニケーション力をお持ちの方 ・生成AIをはじめとする最新テクノロジーを前向きに業務へ取り入れたい方 【働く環境の魅力】 ・会社の立ち上げ期に参画できる ・既婚者や子育て社員も多く、フレックスタイム制で家庭と両立しやすい ・賞賛・表彰文化があり、お互いをリスペクトし合う風土 ・心理的安全性が高く、相談しやすい職場環境

  事業内容

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• エージェント求人

  Resilire（レジリア）_Network Growth

  800~1300万

  • プロジェクト
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • 購買/調達
  • 提案
  • ネットワーク
  • 担当者
  • 購買調達
  • メンバー
  • Web/ITサービス
  • 新規事業
  • プロジェクト推進

  株式会社Resilire（レジリア）東京都港区

  Resilire（レジリア）_Network Growth気になる

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  仕事内容

  ■職務内容概要 導入企業の先に広がるサプライヤーへResilireの利用を広げ、サプライチェーン全体に対する価値を最大化するポジションです。成功モデルの創出から横展開、仕組み化までをリードします。 ■募集背景 Resilireの事業価値を最大化するには、導入企業だけでなく、その先に広がるサプライヤーにも利用を広げ、サプライチェーン全体を継続的に可視化できる状態をつくることが重要です。一方で、サプライヤーの業種・規模・デジタルリテラシーは多様で、活用を阻む要因もさまざまなため、複雑で難解なテーマとなっています。そのため、顧客ごとの個別支援にとどまらず、成功パターンを見つけながら再現可能な仕組みづくりを専任でリードいただく方を募集します。 ■ポジションの重要性 サプライヤーへの利用拡大は、単なる顧客支援ではなく、Resilireのネットワーク価値と事業成長を左右する重要なテーマです。一社で生まれた成功を他企業・他業界へ展開し、サプライチェーン全体へResilireの利用が広がる仕組みをつくっていただきます。 ■業務内容 まずは「サプライヤーの情報開示をいかにスムーズに広げるか」という全社横断の重要テーマを、各顧客を担当するカスタマーサクセスと連携しながらプロジェクトとしてリードいただきます。 ・サプライヤーの情報開示におけるボトルネックの特定 ・事業セグメントごとのサクセスモデルの事例創出 ・成功事例の言語化と、他業界・他企業への横展開 ・事業スケールに合わせたチーム組成、マネジメント ・サプライヤーの情報開示につながる他機能の提案やプロダクト連携 ・サプライヤーの活用・定着促進のための顧客支援 ・サプライヤーに向けたプロダクト説明会の実施 ・ナーチャリング施策の企画・実行 ■ターゲット顧客 / アプローチ先 ＜企業＞ 当社サービスを導入する大手製造メーカーの取引先（サプライヤー） ＜部門＞ 購買・調達、または各企業のBCP・リスク管理担当部門 ＜レイヤー＞ 各取引先の担当者（決裁者・推進者・利用者） ■中長期で目指すこと 将来的には、サプライヤーを単に「情報を開示する側」ではなく、Resilireの価値を享受するユーザーへと変えていくことを目指します。導入企業からサプライヤーへ、さらにサプライヤーから新たな企業へと利用が広がる、Resilireならではのネットワーク効果と事業成長の仕組みをつくっていきます。 ■ポジションの魅力 ・事業成長を左右する難解なテーマに0から向き合える ・日本を代表する大手企業のサプライチェーン変革に関わり、国が重要視する社会課題の解決に貢献できる ・マルチバーティカルで、各業界でプロダクトの使われ方が異なるため、業界特性を踏まえて攻略していく面白さがある ・一つの成功事例から、組織・事業のスタンダードを生み出す経験が得られる ・Howに大きな裁量を持ち、部門横断で解決策や事業成果を創出できる ・仕組みの力で数千・数万のサプライヤー企業を一斉に救う圧倒的なスケール感と手触り感がある

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・toB向けITサービスのカスタマーサクセス経験（3年以上） ・施策や改善策のゼロベースでの起案から定着化までの推進経験 ・他部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 ・スタートアップやベンチャーでの就業経験 ■歓迎条件 ・カスタマーサクセスの1人目/立ち上げ経験 ・組織・新規事業・新規チーム・新規業務プロセスなどの立ち上げ経験 ・組織・部門のマネジメント経験 ・エンタープライズ企業と相対した経験 ・製造業の調達、購買、サプライチェーン管理、BCPに携わった経験 ■求める人物像 ・「人類に希望ある未来を。」というミッションに共感できる方、社会にインパクトを生むイノベーションの創造に関わりたい方 ・顧客や他部署のメンバーとも積極的にコミュニケーションを取って連携し、顧客視点で価値あるプロダクトを作りたい方 ・チームの成功を一番に考えた意思決定をできる方、チームワークを大切にできる方 ・失敗を恐れず、果敢に挑戦することができ、失敗を糧に次の挑戦に繋げられる方 ・丁寧でマメなコミュニケーションが取れる方 ・自分の考えに固執せず、人の意見や考えに対しても謙虚に向き合える方 ・批判家にならず、自らも課題解決に向かえる方(批判ではなく提案できる方) ・知的好奇心が高い方 ・自ら事例を作ろうという姿勢がある方

  事業内容

  Resilireサプライチェーンの上流の構造を可視化し、見えない経営リスクを最小化する「サプライチェーンリスク管理SaaS」を開発・運営

• エージェント求人

  【SaaSカスタマーサポート＠SaaSカスタマーサポート】教育DXを牽引／年収〜729万/リモート可

  729万~

  • ヒアリング
  • 品質改善
  • 学校管理
  • マニュアル作成
  • 品質管理
  • 問い合わせ対応
  • 教育
  • 開発
  • SaaS
  • 再発防止
  • 分析
  • 導入支援

  株式会社COMPASS東京都文京区

  【SaaSカスタマーサポート＠SaaSカスタマーサポート】教育DXを牽引／年収〜729万/リモート可気になる

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  仕事内容

  ■ 仕事の内容： 【概要】 全国多数の自治体や学校に導入され、急速に拡大する教育DXサービスや校務支援SaaSにおけるカスタマーサポート体制の強化を担っていただきます。 教育委員会や小中学校からの問い合わせ対応を中心に、事象の整理・再現確認・原因切り分けを行い、開発組織やPdMと連携しながら高度なサポート運用と品質改善を推進します。 【詳細】 ・ 教育委員会や学校からの問い合わせ対応、ヒアリング、事象整理、再現確認 ・ 仕様確認、ログ・設定情報等の確認、原因切り分け ・ 複雑な機能、設定、運用に関する顧客向け回答の作成 ・ 開発組織、PdM、導入支援担当へのエスカレーションおよび密な連携 ・ FAQ、マニュアル、サポートサイト等のナレッジ作成・更新 ・ 問い合わせ傾向の分析および再発防止策の検討、サポート対応フローやナレッジ管理の改善

  求める能力・経験

  ■ 必要な能力・経験： 📍 多機能で複雑な仕様を持つBtoB SaaSまたは業務システムにおけるカスタマーサポート経験（2年以上） 📍 複数の機能・設定・権限・業務フローを持つBtoB SaaSや業務システムでの問い合わせ対応・運用サポート経験 📍 事象確認、再現確認、原因切り分け、回答作成を一貫して行った経験 📍 顧客向けFAQ、マニュアル、ヘルプページ、サポートナレッジの作成・更新・改善経験 📍 複数部署をまたぐエスカレーション対応や、不具合・障害問い合わせ対応の経験 📍 入社直後からリモートで業務遂行可能なITリテラシー 📍 社会人経験3年以上かつ日本語でネイティブと同等のコミュニケーションが可能な方 📍 FAQやマニュアル作成を通じた再現性向上や、顧客の声をもとにした品質・プロダクト改善に取り組んだ経験をお持ちの方（歓迎条件） 📍 教育業界への知見・関心や、AIを活用したサポート業務改善経験をお持ちの方（歓迎条件） 📍 当社のミッション・ビジョン・バリューに共感し、組織や事業環境の変化を柔軟に楽しめる方（求める人物像）

  事業内容

  全国の小中学校や自治体向けに、AI型学習プラットフォームおよび学習eポータルサービスなどの開発・配信を行っています。 また、学校現場のDXを推進する次世代の校務支援SaaSの開発・提供を通じて、一人ひとりに最適化された新しい学びの環境創出を目指しています。