【博報堂DY】マーケコンサル◆顧客データを価値に変える！基盤・施策の戦略支援

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  楽天　マーケティングプランナー【スーパーマーケットOMO/DX事業部】

  600~1000万

  • ビッグデータ
  • データ分析
  • 効果検証
  • UX改善
  • 分析
  • 戦略立案
  • 既存顧客
  • 企画立案
  • プロジェクト
  • 戦略提案
  • 予算計画
  • 予算策定
  • 予算管理
  • MA/CRM
  • マーケティング
  • オペレーション構築
  • R
  • Python
  • SQL
  • EC

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　マーケティングプランナー【スーパーマーケットOMO/DX事業部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 生鮮食品・日用品を扱うネットスーパー「楽天マート」に関する マーケティングをお任せします。 ・事業内でのミッション 楽天の保有するデータソースを活用した中長期でのマーケティング戦略立案 短期プロモーション施策の立案・実行により、「楽天マート」の 顧客獲得・育成を行います。 ・マート企画＆マーケティング課　プロモーション推進グループ あらゆるマーケティングチャネルを活用し、売上予算達成のための ユーザー獲得・リテンション計画を策定及び実行、マーケティング活動の 安定運用を目指します。 チームは少数精鋭であるため、プランニングから運用の仕組みづくりまで 業務フェーズ問わず、マーケティング活動におけるPDCAを幅広く対応します。 楽天マート：https://sm.rakuten.co.jp/(新しいウィンドウで開きます) 【募集背景】 事業規模の拡大を推進するための募集となります。 ・楽天マートのサービスエリアと配送方法 首都圏の対象世帯数 1,200万世帯をカバーしており、自動倉庫2拠点から出荷。 H＆S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。 なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と 商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。 【業務内容】 新規顧客の獲得から既存顧客の育成まで行っており、データ分析 （顧客、商品、UI等セールス関連）からマーケティング企画実行までお任せいたします。 ＜主な業務内容＞ 1．新規ユーザーの獲得・定着化 ・新規ユーザー獲得計画・予算の策定 ・プロモーション企画立案・実行（DM・デジタル広告・ポスティング広告等） ・外部／内部のメディア選定・管理 ■プロジェクト例 リテンション施策としてサブスクリプション「お買い物応援プラン」の企画実行を実施。 2．既存ユーザーの購買頻度・購入額拡大 ・既存ユーザー育成計画・予算の策定 ・顧客育成プログラム・CRM施策の立案・実行 　（例：楽天グループサービスのコラボレーション推進） ・楽天マートのWEBやAPPのUI/UX改善提案 3．データ分析、ユーザー調査による課題・機会の特定 4．新規マーケティング活動のオペレーション構築及び安定稼働 データ分析、仮説立て、企画、実行、効果検証まで一気通貫で行っています。 入社後まずはオペレーションを理解いただき、ゆくゆくは 企画業務に携わっていただくことを想定しています。 【働く環境】 ＜組織構成＞ プロモーション推進グループ：14名（正社員7名、派遣社員7名） 事業会社のマーケティング担当、業務運用管理担当 新卒など様々なバックグラウンドの人がおります。 ＜魅力＞ ・楽天のビッグデータを活用し、分析～企画～実行まで一気通貫で行える環境です。 ・事業立ち上げフェーズに携わることができます。 ・少数組織ゆえに経営陣との接点が多く、かつ、自身の手の内で様々な 　施策を進めることができます。 　責任も大きい分、事業を動かす実感ややりがいを感じられます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・マーケティングもしくは企画業務経験2年以上（事業会社・代理店いずれも可） 【歓迎要件】 ・ECサービスのマーケティング経験 ・SQL、R、Python等を利用したデータ分析スキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【博報堂グループ】Webマーケ◆フルフレックス可！大規模顧客データを活用したCRM再構築

  550~1000万

  株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区

  【博報堂グループ】Webマーケ◆フルフレックス可！大規模顧客データを活用したCRM再構築気になる

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  仕事内容

  ◆企業名 株式会社Hakuhodo DY ONE 　 ◆ポジション マーケティングコンサルタント（B2B・CRM領域） 　 ◆企業概要 　 ・博報堂DYグループのアセットをフル活用し、ダイナミックなマーケティング戦略の実行が可能です。 　 ・2024年に発足した新規事業組織。オープンでフラット、かつ意思決定が非常に速い環境です。 　 ・フルフレックス制・コアタイムなし。実働7時間でワークライフバランスを保ちつつ働けます。 　 ・入社3年で年収700万、5年で860万も可。成果を正当に評価し、早期のキャリアアップを支援します。 　 ・最新ソリューションに直接触れ、各領域のプロフェッショナルから専門ノウハウを吸収できます。 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 ◆業務内容 　 ・クライアント先での常駐型コンサルティングを通じ、 戦略立案から実装 ・検証まで一気通貫で伴走します。 　 ・B2Bマーケティングの戦略策定、および実行プロセスのディレクション全般を担います。 　 ・CRM領域におけるデータ基盤構築と、顧客価値を最大化させるための施策プランニングを行います。 　 ・デジタル広告や販促戦略のKPI管理を通じ、クライアントのビジネス成長に直接的に貢献します。 　 ・市場調査や顧客データ分析に基づく、精度の高いマーケティングソリューションの導入を推進します。 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 ◆プロジェクト例 　 ・大規模顧客データを活用した、CRM戦略の再構築および運用ディレクション案件。 　 ・最新ツールを駆使したB2B向け、リードナーチャリング施策の最適化と基盤構築支援。 　 ・博報堂DYグループ独自の知見を用いた、統合デジタルマーケティングの提案および実行支援。 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

  求める能力・経験

  社会人経験5年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天　ユーザーマーケティング【マーケティングソリューションズ事業　メディア＆トレンド部】

  600~1200万

  • KPI設定
  • 戦略立案
  • 効果検証
  • モニタリング
  • 法人営業
  • メディアサービス
  • 分析
  • 検証
  • メディア
  • マネジメント
  • マーケティング
  • オペレーション改善
  • データ分析
  • 広告運用
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • MA/CRM
  • TikTok
  • MA/CRM施策
  • BIツール
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　ユーザーマーケティング【マーケティングソリューションズ事業　メディア＆トレンド部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 メディア＆トレンド部は、楽天グループにおいてユーザー接点を担う メディア事業を統括する事業部です。 「毎日のくらしによりそう」をMissionに、ポイントメディア、ニュース ライフスタイル情報など、月間1,000万人以上のユーザーが利用する 複数のメディアサービスを運営しています。 具体的には、楽天スーパーポイントスクリーン、楽天ウエブ検索、楽天家計簿 インフォシーク、楽天不動産、楽天ブログ、楽天レシピ 楽天カレンダーが傘下メディアサービスです。 【募集背景】 上記の通り、私たちは「毎日のくらしによりそう」をMissionに、日常の購買や 行動の起点となるメディア体験を通じて、楽天エコシステム全体の価値最大化を目指しています。 本事業部では、既存メディアの変革に加え、新規メディア・新規価値創出への 挑戦を継続的に行っており、楽天グループが保有する膨大な データやAI技術を活用しながら、ユーザー体験の高度化と事業成長の両立に取り組んでいます。 また、メディア運営に加え、楽天市場掲載店舗向けの販促商品の 企画・組成や、楽天グループ内の複数メディアを横断的に活用した 広告商品の企画・販売支援を担うチームも有しており、メディア・データ・広告を 掛け合わせた立体的な事業展開が特徴です。 ぜひ私たちと共に、メディアの未来を創造し、楽天エコシステムの さらなる発展を加速させませんか。 ＜魅力＞ 複数のメディアサービスを運営しているため、各メディアにおいて 責任あるポジションが多く存在し、一人ひとりが大きな裁量を持って 主体的に業務に取り組める環境です。 また、あるメディアでの経験や成果を活かし新たな挑戦に取り組むなど 事業部内で多様なキャリアを描くことができます。 単一サービスや単一職能に閉じない、メディア×データ×楽天エコシステムを 横断した挑戦ができる環境で、ユーザー価値とビジネス価値の両立を追求しています。 【業務内容】 ＜ポジション概要＞ メディア事業において、担当するメディア・プロダクトのユーザー基盤拡大 およびブランド価値向上を担うマーケティングポジションです。 データに基づいたマーケティング戦略・施策の立案から実行、効果検証までを 一貫して推進し、ユーザー獲得・利用促進・定着といった成長指標の最大化を目指します。 配属プロダクトやご経験・志向に応じて、個別施策の運用・改善を担う役割から マーケティング戦略全体の設計・推進まで、幅広いスコープで 活躍いただくことを想定しています。 ＜主な業務内容＞ ※担当範囲は、ご経験・スキル・配属プロダクトに応じて決定します ※これまでのご経験に応じ、マネジメント職での採用となった場合 　チームメンバーのマネジメントや育成、組織づくりにも関与いただきます ・マーケティング戦略・戦術の策定および実行 ・広告運用方針の設計および最適化 ・キャンペーン企画・推進 ・KPI設計・モニタリングおよび改善推進 ・ユーザーセグメント設計および顧客管理施策 ・データ分析および新規施策立案 ・社内連携およびマーケティングオペレーション改善 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・所属部門： アド&メディアカンパニー ／ グローバルアドディビジョン ：約700名 ・事業部：メディア&トレンド部：約80名、うちマーケティング職約10名 ・年齢層：20～40代 ・比率：半数以上が中途入社者 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・デジタル系広告代理店勤務経験 ・事業会社でのマーケティング経験 ・課題解決型の法人営業経験

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・モバイルアプリのマーケティング実務経験（3年以上） ・BtoC向けサービスにおけるマーケティング実務経験 （デジタルマーケティング、プロモーション、グロース施策など／年数不問） ・デジタル広告（検索、SNS等）に関する基本的な知識および運用・改善に関わった経験 （Google、Meta、TikTok など） ・データやKPIをもとに施策の効果を評価し、改善につなげた経験 【歓迎要件】 ・マーケティング戦略・施策全体の設計や推進に関わった経験 （予算規模は不問） ・顧客セグメント設計、CRM施策、ユーザー育成施策に関する経験 ・SQL、BIツール等を用いたデータ抽出・分析の経験 ・チームやプロジェクトをリードした経験、またはマネジメント経験 ・新規プロダクトや新規事業フェーズにおけるマーケティング立ち上げ経験

  事業内容

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• エージェント求人

  ▼Webマーケティング・企画担当（広告・セミナー・コンテンツを一貫して担当）▼

  500~702万

  パーソルキャリア株式会社東京都新宿区

  ▼Webマーケティング・企画担当（広告・セミナー・コンテンツを一貫して担当）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】新卒領域ではダイレクトリクルーティングの普及が途上であり、企業側の理解促進・利用拡大が急務です。 事業拡大に伴い、法人契約の強化、採用ブランディング支援、リード獲得施策の高度化を推進するため、BtoBマーケティング領域での実務経験をお持ちの方を求めています。 【職務内容】 企業向けの集客最大化と、時期に応じた採用コンテンツ発信を通じ、企業と学生の出会いを創出します。 【具体的には】 ・20～150名規模のオンラインセミナー企画・運営 ・メルマガ運用、人事ポータルサイトの更新 ・事例記事やホワイトペーパー作成 ・広告／サイトクリエイティブのディレクション ※入社後：まずはセミナー企画・運営、メルマガ運用を中心にお任せし、その後はご経験やご志向に応じて、LP改善、SEO、広告運用など幅広いマーケティング業務にも携わっていただく想定です。　キャッチアップ後は早期に施策を自走いただきます。 【職種の魅力】 ・10億円規模の急成長事業でマーケ施策を主導できる裁量があります。 ・BtoBマーケ・広告運用・企画・分析など幅広いスキルを身に着けることができます。 ・ユーザーとの距離が近く、改善の手応えを得やすいです。 ・目的志向の強いメンバーと働ける成長環境で、将来的には戦略にも携わっていただくことができます。 ・会社の安定感はありつつも、事業は成長フェーズのため、ご自身の意思決定や実行力が事業の成長を左右し、大きなやりがいを感じることができます。 (求人ID：479839)

  求める能力・経験

  以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・BtoBマーケティング業務経験 ・セミナーの企画・実行経験 ・メールマガジンなどの運用経験 【歓迎】 ・Web広告の運用経験 ・人材・SaaS領域など無形商材におけるBtoBマーケティングの経験 ・オウンドメディア、SNS、メールマガジンなどの運用経験

  事業内容

  【「doda」を中心に事業を多角展開する総合人材カンパニー】 「はたらいて、笑おう。」というグループビジョンを掲げています。「doda」をはじめ、人材紹介や求人メディア、顧問サービス、新卒採用サービス、HR×Techの新規事業などのサービスを展開しています。 失敗を恐れず新しいチャレンジを推奨する主体性と成長意欲にあふれたを組織づくり進め、さらなる事業発展を目指しています。

• エージェント求人

  【ノバセル事業】インサイドセールス マネージャー候補

  662~720万

  ラクスルグループ東京都港区

  【ノバセル事業】インサイドセールス マネージャー候補気になる

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  仕事内容

  【募集の背景】 ノバセルは「マーケティングの民主化」を掲げ、AIと人の知見を融合させた“AIエージェンシー”として事業を展開しています。先般マーケティング部門の責任者採用が完了し、次フェーズとして、これまで外部に委託していたインサイドセールス（IS）機能の内製化に着手します。 本ポジションは、その内製ISチームの立ち上げメンバー兼マネージャー候補です。単に外注を巻き取るのではなく、AIを前提にIS業務そのものを再設計し、「再現性をもって商談を生み出す仕組み」をゼロから構築いただきます。マーケが生み出すリードを事業成果（商談・受注）へと最大化する、事業グロースの結節点となる重要な役割です。 【業務内容】 マーケ創出リードに対するインサイドセールス活動（架電・メール・各種チャネル）の設計と実行 外注ISからの内製移行（オペレーション設計、トークスクリプト・KPI設計、SFA/CRM整備） AIを活用したIS業務の効率化・自動化、再現性ある仕組み化 商談最大化するためのPDCAとKPIモニタリング 架電メンバー（正社員・業務委託）の採用・育成・マネジメント マーケ／フィールドセールスと連携したパイプライン管理

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 B2Bインサイドセールスの実務経験3年以上（アウトバウンド／インバウンド問わず） 商談獲得・アポ獲得をKPIとした活動で成果を出した経験 SFA/CRM等を用いた基本的な業務遂行スキル 【歓迎（WANT）】 IS立ち上げ／オペレーション仕組み化の経験 小規模でもメンバー育成・チームリードの経験 AIや各種ツールを業務に積極的に取り入れた経験 SaaS等、無形商材のIS経験 【求める人物像】 「商談獲得」というゴールから逆算して論理的に動ける方 AIや新しいツールを貪欲に取り入れられる成長意欲の高い方 現状に満足せず、早くマネジメントに挑戦したい方 ラクスルのミッションに共感いただける方 様々な職種のメンバーと関わりながらサービス作りをしたい方 人との会話が好きな方

  事業内容

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• エージェント求人

  ◎AIアナリティクスエンジニア（セマンティックレイヤー / 分析エージェント）◎

  835~930万

  フリー株式会社東京都品川区

  ◎AIアナリティクスエンジニア（セマンティックレイヤー / 分析エージェント）◎気になる

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  仕事内容

  freee の全社員が、エージェントとの対話だけで信頼できるデータに到達できる状態をつくる。セマンティックレイヤーとコンテキスト基盤をユーザー需要から逆算して設計し、その回答品質をロギング・評価で計測しながら、分析エージェントとして届けきる。具体的には以下を担っていただきます。 セマンティックレイヤー / コンテキスト基盤の整備 分析エージェント / リモートMCPの開発・運用 ロギング・評価基盤の設計・運用 データプロダクトマネジメント ファシリテーション / 全社への浸透 ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります (求人ID：477711)

  求める能力・経験

  【必須】 Python によるバックエンド開発と、Google Cloud（または同等のパブリッククラウド）での本番運用経験 LLM アプリケーション（RAG、エージェント、MCP サーバー、evals 等）の開発経験 ※ 業務経験に限りません。設計意図を説明できる、質の高い個人開発・OSS 活動を含みます BigQuery 等の DWH を用いた SQL およびディメンショナルモデリングの理解 Docker / CI/CD（GitHub Actions 等）を用いた開発の経験 【歓迎】

  事業内容

  日本の中小企業のクラウドサービスの利用率は米国の1/3程度に過ぎません。米国並みに利用が増えることによって、中小企業やベンチャー企業による売上が年間6兆円増大すると考えられます。6兆円という額は、広告市場の市場規模に匹敵し、日本経済にインパクトを与える額です。今ある中小企業向けのクラウドサービスは3倍以上の値段を払わなくてはならないのが実情です。同社はこの状況を変え、スモールビジネスの活性化をテクノロジーの面から支援します。

• エージェント求人

  ◆データ移行・SQLエンジニア（IFS Cloud導入／チームリーダ候補）◆

  550~700万

  ベース株式会社東京都千代田区

  ◆データ移行・SQLエンジニア（IFS Cloud導入／チームリーダ候補）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 IFSCloud（製造業向けERPパッケージ）の移行業務を担当し、データ移行やデータマッピング、 移行ツールやSQLの作成、データ変換・検証を行います。 また、移行リハーサルや各種テストを通じてデータ整合性や性能を確認し、切戻しテストにも対応します。 本番切替では、本番データ移行やシステム切替、障害対応などを担い、 将来的にはソリューションコンサルタントとして上流工程に携わるキャリアパスもあります。 会社としては、オープン系・WEBアプリケーションソフトウェアの開発、販売、保守、運用や、 情報システムに関するコンサルティングを行っています。 【具体的には】 ・IFSCloud（製造業向けERPパッケージ）の移行業務に携わっていただきます。 ・将来的には、ソリューションコンサルタントとして上流工程に携わっていただくキャリアパスもございます。 ・下記は業務内容の一例となります。（雇入れ直後） ・①データ移行・データマッピング・移行ツール・SQL作成・データ変換・データ検証 ・②テスト・移行リハーサル・データ整合性確認・性能確認・切戻しテスト ・③本番切替・本番データ移行・システム切替・障害対応 ・その他不随業務もあわせてご担当いただく可能性があります。（変更の範囲）：会社の定める業務 【募集背景】 ・今回、体制強化を目的とした人材募集を行っています。(求人ID：475054)

  求める能力・経験

  ・基幹システム刷新（移行・統合）におけるデータ領域の実務経験がある方 ・RDB（Oracle等）およびSQL／PLSQLを用いたデータ処理経験がある方 【歓迎】 ・上流工程のご経験がある方 ・マネジメント経験がある方

  事業内容

  事業のメインとなる金融・証券向けシステム開発は全事業の半数以上を占め、大手証券会社、シンクタンクをはじめとする各社との強固な信頼関係を結んでいます。プライム案件が全体の5割を占め、システム開発の上流から下流までトータルに携わり、お客様企業の円滑なビジネスをシステムのチカラでサポートしています。また、富士通グループとの協業により、流通業向けシステムソリューションにも注力。「グループ総数1000人、時価総額1000億円」の達成に向けて、さらなる高みを目指しております。

• エージェント求人

  【ラクスルエンタープライズ事業】セールス組織/組織設計・業務プロセス改善のオペレーションマネージャー

  662~943万

  ラクスルグループ東京都港区

  【ラクスルエンタープライズ事業】セールス組織/組織設計・業務プロセス改善のオペレーションマネージャー気になる

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  仕事内容

  ポジション概要 ■メインミッション 「営業事務・サポートの業務プロセスを最適化し、正確かつ迅速なデリバリーを通じて事業成長を支える強固な実行組織を構築」 本ポジションは、急成長を続ける当事業のGo-to-Market戦略を「実務」の側面から支える、セールスオペレーションズ部門のリーダーです。 単なる事務管理に留まらず、オペレーターや営業事務メンバーのマネジメントを通じて、ミスなく、停滞なく、スケーラブルに業務が回る仕組み（オペレーショナル・エクセレンス）を追求することを期待しています。 ■業務内容 リソースプランニング & キャパシティ管理 事業計画（リード数・受注数・顧客数）に連動した、必要な人員数・工数の予測 繁閑に応じたリソースの最適配置、および採用計画の策定・実行支援 正社員・派遣・アウトソーシングの最適なポートフォリオの設計 チームマネジメント & 育成 営業事務・オペレーターの進捗管理、リソース配分、評価、スキル開発の支援 業務プロセスの構築・改善（BPR）顧客対応（CS）や契約事務におけるワークフローの標準化・マニュアル化 現場のボトルネックを特定し、ツール活用や手順変更による工数削減の実行 KPI管理・リソースプランニング レスポンス速度、処理件数、エラー率などのKPI策定とモニタリング サービス品質の維持・向上に向けたフィードバック体制の構築 ステークホルダー連携 営業・マーケティング部門と連携し、現場実務に即した運用ルールの調整・合意形成

  求める能力・経験

  募集要項（必須） ロジカルシンキング 複数のステークホルダーを巻き込むコミュニケーション能力 オペレーション・マネジメント経験 営業事務、カスタマーサポート、コールセンター、またはBPO拠点などにおける、複数名（10名〜）のメンバーマネジメント経験。 リソースプランニングの実務経験 業務量予測に基づいた人員計画の策定、採用計画への落とし込み、またはシフト・工数管理の実務経験。 業務改善の遂行能力 既存の業務フローを可視化し、無駄の排除やシステム導入（SFA/CRM活用等）によるプロセス改革をリードした経験。 数値管理・データ分析スキル KPI（処理件数、エラー率、応答率など）を設計・モニタリングし、データに基づいた改善アクションを推進できる能力 チームメンバーの指導・育成経験 メンバーのスキルマップ作成やフィードバックを通じた、組織全体のボトムアップ支援経験 募集要項（歓迎） チームマネジメント、育成経験 Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験 AIを活用したセールステックの導入・運用経験 CAMP・PMP・ プロジェクトマネージャ試験やP2Mの資格、あるいはそれに相当する知識・経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【BSU】中小企業向けCRM/SFA SaaS事業責任者

  1840~2000万

  ラクスルグループ東京都港区

  【BSU】中小企業向けCRM/SFA SaaS事業責任者気になる

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  仕事内容

  責任範囲 ①SME向けCRMの「大きな絵」を描ききる 1万社が使うCRMとは何か。誰の、どの業務の、どのデータを、どう握るのか。この問いに答えを出し、経営と現場の両方が動ける事業にしていきたいと考えています。 ビジョンと商品体系 BtoB（IT・コンサル・製造などの営業組織）とtoC（飲食・美容・建築・カーディーラー・スクール・サブスクなどの店舗・サービス業）を一つの思想で貫くCRMの全体像と「顧客管理」の再定義 低単価で圧倒的な社数に届く設計 機能を積んで単価を上げるのではなく、業種ごとに「これだけあれば毎日使う」最小のコアを見極める。低単価で成立する原価構造とオンボーディング設計 データ基盤の一本化 Sales Connect（SFA）、HP、LINE、印刷・DM、BPOの各接点で生まれる顧客データを、一つの顧客カルテ・一つのIDに統合する設計判断。二つ以上のCRMを作らない AIネイティブ前提 入力ゼロ、要約自動、先回り提案。「現場が入力しない」を前提にした設計思想を全プロダクトに通す ロードマップ どの業種・どの接点から順に取り、どの時点で何社に到達するか。3年の道筋を数字で引く ② 絵をプロダクトとサービスに落とし込む 描いた絵を、Sales Connect・HP-CRM・toC向け商品の各プロダクトに翻訳し、実装まで持っていっていただきたいです。 Sales Connect責任者との協働 既存のSFAを全体像の中のどこに置くか、何を共通基盤に寄せて何を残すかを決め、責任者と合意して進める BtoC向けCRMの商品化 来店・予約・問い合わせ・LINE・DMを起点にした、店舗・サービス業向けの顧客管理と再来店・リピート設計。HP・LINE・印刷DMというラクスルの接点をそのまま入口にする BPO→SaaSの移行設計 BPO導入時から全データをSaaSに連携し、営業行為に組み込み、気づいたら最も触っているサービスになる。BPOがチャーンするクライアントには同じ運用ができるSaaSをダウンセルし売上継続を設計する BPO発注導線 CRM上からラクスルの営業・集客BPO、印刷、HP制作を内製と同じ感覚で発注できる導線。CRMがラクスル全商材の販売チャネルになる ③ HP領域CRMの設計・統合 ラクスルのホームページ事業（DIY〜運用型）に、CRMを標準装備したいと考えています。 HPからの問い合わせ・フォーム・予約・LINE流入を自動でリード化し、同じ顧客カルテで管理する設計 「HPを作ったら顧客管理も始まっている」状態を作り、HP事業のチャーンとLTVを構造的に改善する HP顧客の大半はtoC業種。ここがtoC向けCRMの最初の量産ルートになる ④ 事業横断のSaaS事業統括 各事業（営業BPO・集客BPO・HP・CRM）が生むSaaSを、一つの事業として束ねる。 SaaS全体のP&L責任。ARR・チャーン・NRR・CAC回収期間を指標に投資判断を行う プロダクト・エンジニアリング組織（PdM＋エンジニア8名規模から拡大）の採用・組織設計・優先順位付け 社内利用（ラクスル自身の顧客管理・コールのダブり防止）と外販の両立。全社導入によるプロダクト品質の底上げ 名刺印刷データ・法人リストなどラクスルが持つデータ資産のSaaSへの接続可否と設計（法務・プライバシー含む） M&Aを含む非連続な成長手段の検討（SME向けHP/CRM領域の買収候補評価）

  求める能力・経験

  必須（MUST） BtoB SaaSの事業責任者またはプロダクト責任者として、ARR数億円規模の事業を成長させた経験（5年以上） SFA/CRM/MA領域の深い理解。Salesforce・HubSpot・kintone等の強みと、SMEで定着しない理由を構造で語れること 事業とプロダクトの「大きな絵」を描き、複数のプロダクト責任者・エンジニア組織を巻き込んで実装まで落とし込んだ経験 プロダクト・エンジニアリング組織をマネジメントし、ロードマップと優先順位を自ら決めた経験 P&Lオーナーとして投資判断・撤退判断を行った経験 BPO・オペレーション事業とSaaSの関係を理解し、「現場から生まれるプロダクト」を作れること 歓迎（WANT） BPO/サービス事業からSaaSへの転換（BPaaS）を経験した方 HP制作・CMS・ノーコード領域の事業経験 AIネイティブなプロダクト（自動入力・要約・エージェント）の設計・リリース経験 中小企業向けSaaSの立ち上げ経験、または自身が中小企業の営業・経営に携わった経験 店舗・サービス業向け（BtoC）の予約・顧客管理・LINEミニアプリ・POS連携等の商品設計経験 M&Aのソーシング・DD・PMI経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ノバセル事業】デジタル広告プランナー（経営幹部候補）

  806~1203万

  ラクスルグループ東京都港区

  【ノバセル事業】デジタル広告プランナー（経営幹部候補）気になる

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  仕事内容

  業務概要 デジタル広告領域の数字を動かす、経営幹部候補を募集します。 担当案件のプランニングを回すポジションではありません。デジタル広告領域全体の売上・粗利を見ていただき、そこに到達するための戦略・体制・人材を、ご自身の判断で決めていただく役割です。数字と権限をセットでお渡しします。 ノバセルは「広告ではなく、成果を作る会社」を標榜しています。ノバセルが独自に持つ指名検索データを核に、テレビCMとデジタルを同じ指標で語る統合戦略を、権限を持って設計できる環境です。クライアントの経営層と直接対峙し、広告の枠を超えて事業成長にコミットいただきます。 一方で、その数字を実現する仕組みはまだできていません。デジタル領域のプランニングを主導できる層が薄く、運用ディレクションは外部パートナーと分担しているため、勝ち筋が個人の経験に留まっています。運用の巧拙で勝つ状態を抜け出し、仕組みで勝てる状態をつくることが、目標達成の前提条件です。 業務詳細 デジタル広告領域の売上・粗利目標に対する責任（案件ポートフォリオ・受注率・稼働効率の全体設計） クライアントの経営層・CMOと直接対峙する、事業課題起点の戦略提案 指名検索データを用いた認知〜獲得の統合戦略設計（テレビCM×デジタル） 提案・運用の型化と、AIプロダクトを活用した業務・体制設計 外部パートナーを含めた運用ディレクション体制の設計とマネジメント 1年後、3年後のデジタル領域を担う中核人材の採用・育成 デジタルマーケティング領域における事業開発・プロダクト改善の推進

  求める能力・経験

  必須（MUST） デジタルプランニング経験3年以上　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※戦略策定から運用ディレクションまでを一貫して担当されたご経験 デジタル広告の運用経験2年以上　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※実際に管理画面を触って配信・改善を行ったご経験（リスティング・SNS・ディスプレイ等）　　　※プランニングと運用の期間が重なっていても構いません 歓迎（WANT） デジタル領域の事業開発経験 チーム／外部パートナーのディレクション経験 テレビCMを含む統合プランニングの経験 AIツール（生成AI等）を業務に取り入れた経験

  事業内容

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