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企業ダイレクト

【彦根/料亭旅館のフロント】老舗旅館を通じて滋賀ブランディングをしませんか

240~360万

株式会社粋屋やす井

滋賀県彦根市

職務内容

職種

  • 宿泊/ホテル責任者

仕事内容

「最初の出会いから旅の思い出づくりが始まります。」やす井のフロント予約係は、お客様がやす井を知り、予約され、実際に滞在されるまで。その一つ一つの接点を通じて、旅の満足度を高めるお仕事です。 お客様からのご予約・お問い合わせ対応を中心に、フロント業務や館内のサービス業務を担当していただきます。 ■電話・メール・インターネットによる予約受付■ご宿泊内容の確認、予約情報の入力・管理■チェックイン・チェックアウトの対応■館内施設や周辺観光のご案内■お客様のご要望に応じた各部署との連携■ホームページや宿泊プランの運営補助■売店や朝食サービスなど、館内業務のサポート

求める能力・経験

【必須】■ワード、エクセルの基本的な操作■メール文章の作成 【尚可】普通自動車運転免許(AT限定可) 旅館やホテルでの勤務経験は問いません。人を喜ばせたいという気持ちを大切にし、前向きに仕事を覚えてくださる方を歓迎します。 【この仕事の魅力】 予約の段階からお客様のお好みやご要望を把握し、ご来館後のおもてなしにつなげることができます。また、フロントは旅館全体をつなぐ大切な役割です。接客だけでなく、予約管理や情報発信、サービス改善など、幅広い仕事を通じて旅館運営の知識を身につけられます。

資格

第一種運転免許普通自動車 尚可

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

240万円~360万円 月給制 月給 200,000円~300,000円 月給¥200,000~¥300,000 基本給¥200,000~¥300,000を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給 上限月額 20,000円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

1年単位の変形労働時間制 年間総労働時間2080時間

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:30時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間105日 内訳:水曜

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数40日

その他

その他(シフト制)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【シフト制】 09:00~20:00の間で実働8時間程度 予約状況により、勤務時間が前後いたします。 休憩時間が変動することがあります。(60~120分) 【休日補足】 休館日:水曜(繁忙期は臨時営業の場合あり) 休日(月8~9日休み) 【従事すべき業務の変更の範囲】:会社の定める業務 【就業場所の変更の範囲】:会社の定める場所

勤務地

配属先

粋屋やす井

転勤

無

やす井

住所

滋賀県彦根市安清町13-26

最寄駅

JR東海道本線彦根駅 徒歩15分

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

マイカー通勤:可(駐車場あり)

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

有 社宅:家賃半額補助

退職金

無

制度備考

・互助会制度・当施設(旅館、お食事処)利用時の社員割引あり ■定年制:あり(一律60歳) ■再雇用制度:あり(上限65歳まで) ■入居可能住宅:単身用あり(寮費:月13,000円) ★求める人物像★ ・人と話すこと、相手の話を聞くことが好きな方 ・丁寧で気持ちのよい電話・メール対応ができる方 ・パソコンでの入力や事務作業に抵抗がない方 ・周囲と協力しながら柔軟に対応できる方 ・接客・ホテル・旅行・予約業務の経験を生かしたい方 ・正確性を追求できる方

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【彦根/おかみ候補】おもてなしの心を大切に,やす井の未来を創ってくれる方募集

    240~360万

    株式会社粋屋やす井滋賀県彦根市
    もっと見る

    仕事内容

    お客様にとって心地よい滞在を実現し、スタッフにとっても働きがいのある旅館をつくる。やす井のおもてなしの中心を担う、将来の幹部候補です。 旅館運営全般に携わり、お客様へのおもてなしとスタッフの育成・マネジメントを担っていただきます。 具体的には… ■お客様のお出迎え、お見送り、ご滞在中のご案内■お客様のご要望やお申し出への対応■客室係・フロントなど各部門との連携、業務調整 ■スタッフの指導・育成、働きやすい職場づくり■接客サービスの改善、新しいおもてなしの企画■旅館の運営品質向上に向けた取り組み

    求める能力・経験

    ◎職種・業界未経験歓迎!◎<女性活躍推進の為のポジティブアクション募集> 【歓迎】■旅館、ホテル、ブライダル業界での実務経験をお持ちの方(職種・年数不問)■受付、事務の実務経験 【仕事の魅力】おかみ候補の仕事は,単に接客をすることではありません。お客様の満足を高め,スタッフ一人ひとりの力を引き出し,旅館全体をより良くしていく仕事です。長い歴史を持つやす井の伝統を受け継ぎながら,自分の考えや経験を生かし,これからの旅館づくりに深く関わることができます。旅館・ホテルでの管理職、接客責任者などの経験がある方歓迎!経験を生かして新たな役割に挑戦したい方も、ぜひご応募ください。

    事業内容

    料亭旅館の経営、飲食店事業

  • 企業ダイレクト

    【彦根/ナイトスタッフ/フロント】夜の安心と,朝の気持ちよい一日を支える仕事

    247万~

    株式会社粋屋やす井滋賀県彦根市
    もっと見る

    仕事内容

    夜間のフロント業務を中心に、館内の安全確認やお客様対応、翌朝に向けた準備を担当していただきます。 具体的には… ■夜間のお客様からのお問い合わせ対応■夜間到着のお客様へのチェックイン対応(該当時)■館内の巡回■施錠確認■安全管理■電話対応、伝言や申し送り事項の記録■翌朝のフロント業務に向けた準備 ■緊急時の初期対応、関係スタッフへの連絡 ※具体的な勤務時間や休憩、仮眠の有無、夜間業務の範囲は勤務条件に応じて明示します。

    求める能力・経験

    【尚可】普通自動車運転免許(AT限定可) 【こんな方歓迎】旅館やホテルでの夜勤経験がある方は歓迎します。未経験の方も、業務手順や緊急時の対応方法を確認しながら仕事を覚えていただけます。 滋賀ブランディングの一員に!地域貢献に共感してくださる仲間を募集! やす井のこれからを一緒に作ることができます! 【この仕事の魅力】夜間の旅館を支える大切な役割です。お客様に安心してお休みいただけるよう、落ち着いた対応と丁寧な確認を積み重ねていきます。日中とは異なる静かな環境で、責任感を持って仕事に取り組みたい方に向いています。

    事業内容

    料亭旅館の経営、飲食店事業

  • エージェント求人

    ホテル支配人

    1150万~

    170施設を超えるホテル展開企業東京都千代田区, 福岡県福岡市, 滋賀県草津市
    もっと見る

    仕事内容

    支配人・副支配人としてホテル運営を担当していただきます。 【主な業務】 ・予約受付 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・朝食サービス ・アルバイトスタッフの採用/教育 ・スタッフマネジメント ・簡単な経理業務 など

    求める能力・経験

    ■ホテルで住み込みの為、【2人1組】で働ける方。(夫婦・カップル・ご兄妹、友達同士、など) ・技術・人文知識・国際業務(技人国)ビザをお持ちの方、滞在期間残り1年未満でも相談可 ■Word・Excel等のある程度のPCスキル ■英語はできなくても大丈夫 ■PCタイピング(ローマ字入力)できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【新規事業のホテル事業 :責任者ポジション】売上1,000億円超を目指す企業の新規事業責任者

    800~1500万

    • 新規事業
    • 売上管理
    • 労務管理
    • ホテル
    • 開発
    • 企画立案
    • マーケティング戦略策定
    • マーケティング施策実行
    大和財託株式会社滋賀県長浜市
    もっと見る

    仕事内容

    当社新規事業であるホテル事業の責任者の募集です。 まずは今回当社でM&Aした旅館の再生からスタートし、今後当社が開発するビジネスホテルやリゾートホテル、あるいは買取するホテル・旅館のコンセプト設計から実際の運用までを一手に担うポジションです。 今回お任せするのは売上3億円、部屋数20室規模の旅館の再生、総支配人としての現場マネジメント。 日々の運営を管理し、サービスの向上ならびに収益性を最大化することで資産価値共創を牽引してください。 この施設を足掛かりに、数多くの事業再生、新規施設の立ち上げ、経営の仕事に携わることが可能です。 【具体的な仕事内容】 ・ビジネスホテル/リゾートホテル/旅館の企画及び再生 ・宿泊施設の管理業務(稼働率管理、売上管理、労務管理、客室対応など) ・集客ならびにサービス向上のための企画、立案、実行 ・人財の採用や育成 ・その他、顧客価値、資産価値向上のための施策全般

    求める能力・経験

    ホテル業界での経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【滋賀】ホテル支配人◆女性支配人活躍中!転勤なし・夜間勤務なし/全国350店舗以上・福利厚生充実

    500~550万

    • 売上管理
    • 収支管理
    • スタッフ
    • 教育
    • 開発
    • 顧客管理
    • 分析
    • ホテル
    • 運営管理
    • 経理
    • ネットワーク
    • 研修実施
    • 接客
    • 店舗
    • 維持管理
    • 事務
    • 会長
    • 営業
    • 販売
    • リーダー
    • マネジメント
    • 経理事務
    企業名非公開滋賀県大津市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務内容】 ・スタッフの勤怠管理・採用・教育 ・客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 ・朝食メニュー開発 ・顧客管理 ・売上管理・数値分析による収支管理 ・お客さま対応 ・集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など スタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進められるよう、チームワークを大切にコミュニケーションを取りながらまとめていくことも大切な仕事です。 【充実の研修制度】 入社後約1年2カ月、各種研修を実施。基礎研修(入社から約2ヶ月間)では本社・近隣店舗でのOJTを通じて接客対応から経理・総務業務まで支配人として必要なスキルを習得。入社2ヶ月以降は毎月1回定期研修があり、配属後も先輩支配人や本社スタッフが親身にサポートするため、未経験者でも安心して活躍できます。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・「人をまとめた経験」がある方(会社でのマネジメント経験だけでなく、部活動やクラブ活動の保護者会リーダー、PTA会長、アルバイトのリーダーなど、業務内外問わずご経験があればOK) ■歓迎条件 ・営業、営業事務、販売、経理事務、接客のいずれかの経験

    事業内容

    ビジネスホテルの運営

  • エージェント求人

    【コンフィデンシャル│新規ホテル事業│裁量権◎】ホテル事業の立ち上げ&責任者ポジション

    800~1000万

    • マネジメント
    • 売上管理
    • ホテル
    • 企画立案
    • 施設管理
    • 施設運営
    • 施設運営コンサルティング
    • 開発
    • ホテル管理
    • ホテル企画開発
    • 施設担当
    企業名非公開滋賀県長浜市, 滋賀県高島市
    もっと見る

    仕事内容

    <業務内容> 旅館の再生、総支配人としてのマネジメントをご担当頂き、収益性・資産価値の最大化を牽引して頂きます。 ・ビジネスホテル/リゾートホテル/旅館の企画及び再生 ・宿泊施設の管理業務(稼働率管理、売上管理、労務管理、客室対応など) ・集客ならびにサービス向上のための企画、立案、実行 ・人財の採用や育成 ・その他、顧客価値、資産価値向上のための施策全般

    求める能力・経験

    <要件> ◎ホテル業界でのご経験をお持ちの方

    事業内容

    -