【長崎/コールセンターSV】ATM監視事業シェアNO.1/夜勤シフト制/年間休日124日
300~330万
SocioFuture株式会社
長崎県長崎市
300~330万
SocioFuture株式会社
長崎県長崎市
コールセンター管理/運営
一般事務
大手ネット銀行の事務手続きに関するSV業務を担っていただきます。 ■口座開設等の銀行事務業務、外部機関からの口座照会業務(日に10件程度の受架電対応) ■AML対応/不正取引のモニタリング、詐欺被害者救済に関する諸手続き、外部機関からの照会対応(受架電含む) ■オペレーター/OPへの業務指示・処理に関する審査と承認、各種手続きに関連する書面作成、発送、書類運搬補助、教育、研修、勤怠管理、シフト作成 ■新人教育、研修、OPの業務サポート(クレーム対応) ■各種ドキュメント作成
【必須】■基礎的なPC(Excel/Word)■コミュニケーションスキル ≪未経験でも問題ございません!大手企業ならではの安定した職場環境で働きたいという方を募集しております!≫ 【社風】多くの金融機関と取引があり『安定さ』がある一方で、社員がどんどん新しいアイデアを出し、カタチにしていくオープンな社風も兼ね備えている点が当社の魅力です。 【働きやすい環境】年平均有給取得日数14.2日に加え、リフレッシュ休暇や誕生日休暇、ボランティア休暇がございます!残業も少なく、このような離職率5.2%と低い数字を実現しております!
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
300万円~330万円 月給制 月給 240,000円~ 月給¥240,000~ 基本給¥240,000~を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩120分
21:45~07:45
無 コアタイム 無
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間125日 内訳:完全週休二日制
入社半年経過時点10日 リフレッシュ休暇2日(入社3か月後付与)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【勤務時間】夜勤:21:45~7:45(休憩120分)/研修期間は変動あり 【手当】時間外手当/シフト手当/夜勤手当/土日祝手当/深夜勤務手当(条件付き) 【業務の変更範囲】会社の定める業務
OSG/第八サービス部/第二課
無
長崎県長崎市幸町7番1号(STADIUM CITY NORTH)
JR長崎本線長崎駅 長崎電気軌道長崎電軌本線スタジアムノース駅 JR長崎本線浦上駅
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
【勤務地の変更範囲】変更なし
副業OK(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可)
無
有
育児休暇、介護休職制度及びシニアパートナー制度。(60歳~65歳)、育児短時間勤務制度、再雇用あり
【年間休日数】 ■年間約125日ですが、年により変動いたします。 【服装】 ■オフィスカジュアル推奨ですが、服装は比較的自由です。 ■見える位置にタトゥーがある(隠せない)場合は就業不可 【その他・福利厚生】 ■定期健康診断■インフルエンザ予防接種 ■社内結婚特別祝金 ■お知り合い紹介制度 ■社員会貸付制度 ■ベネフィットワン加入(福利厚生サービス ■誕生日休暇(1日) ■配偶者出産休暇(3日) ■子の看病等休暇(2日/小学3年生修了まで)等
1名
1回
筆記試験:有(適性検査(Web)) 書類選考→面接1回(対面/WEB)→適性検査
売上直近3年で約70億増!社会のインフラを支えるコンタクトセンター事業を展開。既存の枠に捉われず、自治体業務支援など新たな価値創造に挑戦し続ける急成長企業です。あなたの経験を活かし組織の未来を創りませんか。
【 従業員数 】2,959名 (グループ全体 5,188名)※2026年1月度時点(派遣社員含む、受入出向者除く) 【 主な株主 】株式会社三井住友銀行、株式会社三菱UFJ銀行、株式会社みずほ銀行、株式会社セブン銀行、株式会社イオン銀行、株式会社横浜銀行、SBIホールディングス株式会社、株式会社ゆうちょ銀行、ALSOK株式会社、セントラル警備保障株式会社、セコム株式会社、日本NCRサービス株式会社、沖電気工業株式会社、株式会社ムサシ、グローリー株式会社、株式会社NTTデータ、BIPROGY株式会社 【 環境 】■社内は風通しがよく、社員の成長意欲に応える環境やしくみづくりに努めています。社員のアイデアや意見を、ビジネスや社内制度など経営に活かすべくサポートしています。正社員の定着率も高く、しっかりと腰を据えてお仕事をしていただける会社です。
〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5浜松町スクエア8階
■東京、大阪、福岡、長崎など
■システム開発(金融機関や行政機関を中心としたシステム開発)■DX推進事業(DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施)■BPO事業(顧客の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施)■海外事業(ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進)
■日本ATMビジネスサービス株式会社 ■SocioFuture WIT株式会社 ■SOCIOFUTURE(SINGAPORE) PTE. LTD. ■BPO Bangkok Co.,Ltd. ■SCFT(Thailand)CO.,LTD.
非公開
株式会社三井住友銀行 株式会社三菱UFJ銀行 株式会社みずほ銀行
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2023年12月 | 35,700百万円 | - |
| 前期 | 2024年12月 | 34,000百万円 | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
300~330万
大手ネット銀行の事務手続きに関するSV業務を担っていただきます。 ■口座開設等の銀行事務業務、外部機関からの口座照会業務(日に10件程度の受架電対応あり) ■AML対応/不正取引のモニタリング、詐欺被害者救済に関する諸手続き、外部機関からの照会対応 ■オペレーター/OPへの業務指示・処理に関する審査と承認、各種手続きに関連する書面作成、発送、書類運搬補助、教育、研修、勤怠管理、シフト作成 ■新人教育、研修、OPの業務サポート(クレーム対応) ■各種ドキュメント作成
【必須】■基礎的なPC(Excel/Word)■コミュニケーションスキル ≪未経験でも問題ございません!大手企業ならではの安定した職場環境で働きたいという方を募集しております!≫ 【社風】多くの金融機関と取引があり『安定さ』がある一方で、社員がどんどん新しいアイデアを出し、カタチにしていくオープンな社風も兼ね備えている点が当社の魅力です。 【働きやすい環境】年平均有給取得日数14.2日に加え、リフレッシュ休暇や誕生日休暇、ボランティア休暇がございます!残業も少なく、このような離職率5.2%と低い数字を実現しております!
■システム開発(金融機関や行政機関を中心としたシステム開発)■DX推進事業(DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施)■BPO事業(顧客の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施)■海外事業(ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進)
463~613万
副センター長候補(総合職/将来の管理職候補)として《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかを担当。博多の客先拠点への業務移管・新規立ち上げプロジェクト。 ・人材採用、育成、配置、勤怠・労務管理 ・現場のリーダーSV・SVへの指示出し ・収益(コスト)管理、KPI・品質管理、リスク管理 ・常駐先クライアント(金融機関等)との折衝・提案・交渉
高卒以上。コールセンター/コンタクトセンターでの人員管理・KPI品質管理・運営業務経験。クライアントまたは社内関係部署との折衝経験。ピープルマネジメント経験。職種未経験NG、業種未経験OK。
ATM関連サービス、コールセンターサービス、事務効率化サービス、健康サービス、システム開発。国内金融機関の70%以上・530以上の行政機関と取引。
350~450万
\求人の魅力ポイント/ ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 賞与年2回!年収350万円以上! ◆ 未経験大歓迎!イチから学べる研修あり! ◆ CADスキルをつけてゆくゆく在宅勤務も可能! など、 性別問わず「長く働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理、入力 ・資材カウント、発注 ・スケジュールの管理、調整 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 平均年齢31.5歳で、男女比6:4! 若いメンバーが多く風通しが良い会社なので、 先輩との距離が近いのも魅力✨ ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすいと思います! ✅未経験入社は9割以上! →入社後まずは1か月程度の研修からスタート♪ パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます! ✅正社員デビューの方も大歓迎! →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます! もし困ったことがあっても相談しやすく、 入社後も優しくフォローをしてくれます! ✅土日祝休み/年間休日120日! →もちろん長期休暇もあるので、 そこで海外旅行などでリフレッシュする社員も! 仕事とプライベートのON/OFFのメリハリをつけて働けます! ✅事務+管理業務で長く使えるスキルがつく! →管理業務や、マネジメントスキル、パソコンを使ったCAD業務など、 ただの事務だけではないので、 これから長く必要とされる人材に!!! ※今の段階で明確な志望動機は不要です! 「ちょっと気になるかも!」 「なんか自分でもできそう!」 くらいの軽い気持ちでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方 ・自動車免許をお持ちの方
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350~450万
「丁寧に教えてくれる会社で事務スキルを身に着けたい!」 「そろそろ土日祝休みで安定したい!」 「ボーナス年2回あり、年収350万円以上ほしい!」 こんな方は大歓迎です📣 🔰未経験でもOK! →未経験で入社する方がほとんど! 大手企業の研修でExcelなどの操作も教えてもらえます! 未経験で入社した先輩たちも 2-3か月で一通りできるようになっています★ 配属先事務所内で「事務」と「管理」のお仕事をしていきます! 入社後まずは約1カ月の研修からスタートします! ビジネスマナー、パソコンスキル、その他業務に必要なことを イチから教えていくので、未経験の方もご安心ください★ ~具体的にお願いすること~ ・申請書等の書類作成 ・請求書の処理 ・電話やメールの対応 ・スケジュール管理、調整 ・在庫の管理、発注 ・見回りや写真撮影などの管理 ~1日の流れ~ ▼8:30<朝礼> 1日のスケジュールを確認します! 見回りをしながら、プロジェクトの進捗を確認したり、 写真を撮影していきます! ▼10:00<在庫カウント・発注> 次の作業に必要な資材などの発注や打合せを行います。 休憩前に、午後の作業の確認! ▼12:00<昼休憩> ▼13:00<事務作業> 申請書の作成、請求書の処理などを行います! やり方は教えるのでご安心ください! ▼15:00<データ整理や図面の修正など> 取った写真の整理や、CADを使った簡単な図面の修正などを行います! 人気のCADスキルも身に着いちゃいます! ▼16:00<進捗確認> 各作業場を回りながら、 今日の作業の進み具合をチェックします! 遅れている場合は、先輩に報告したり、 スケジュールを調整していきます! ▼17:30<就業> ┗日報や振り返り、明日の準備などを行い退勤! お疲れ様でした! ~・~・アピールポイント・~・~ ✅未経験大歓迎!イチから教える環境を整えています! 大手の企業ならではの入社後約1カ月の研修があります! そこでビジネスマナーやパソコンスキル、 基本的な業務の知識などを身に着けられます! ✅プライベートも大事にできる!年間休日120日以上確保! 基本は土日祝休みです! GWや夏季休暇、年末年始休暇などの 長期休暇もあります! ✅1年目年収350万円~400万円/賞与年2回支給♪ 月収は26万円~35万円ほどです。 1年目からしっかり稼いでいただけます!
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車免許をお持ちの方
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350~450万
「そろそろ働き方を見直したい!」 「このまま働くのは将来が不安かも・・・」 そんな方はお気軽にご相談ください! 応募の段階での「志望動機」は必要ありません! もう少し話が聞いてみたい等でもOKです🎵 ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 年収350万円以上! ◆ オンライン研修からのスタートで安心! ◆ チームで協力しながらサポートするお仕事 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 🌱未経験入社は9割以上! 入社後は1か月程度のオンライン研修があります♪ パソコンスキル、ビジネスマナーもイチから学べます! 🌱男女比6:4! 20代中心の落ち着いたメンバーが多く、 チームワーク良く働けます! ガツガツした雰囲気が苦手な方も合いやすいです◎ 🌱資格取得も応援! お仕事に慣れてきたら、資格取得にチャレンジすることも可能です! 資格取得のための勉強会や、資格取得支援、資格手当の充実など、 あなたの挑戦を応援します! エントリ=選考開始ではございませんので、 ご興味がございましたら、 お気軽にご応募ください!
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車免許をお持ちの方
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384~431万
■ATM監視センターにて、コールセンター運営の中核を担うリーダー候補としてご活躍いただきます。現場理解を深めながら、段階的にチームの運営・業務効率化業務にも携わっていただきます。 【業務内容】 ■業務効率化、ITツールの導入:業務フローの見直し・マニュアル整備、研修設計、DX導入支援など ■5~10名程度チームの運営・育成:応答率・CPH・応対品質・事務品質の管理など
【いずれか必須】■コールセンターでのSVのご経験 ■コールセンターまたは接客・サービス業での教育研修の経験、人員・KPI管理、業務効率化やシフト作成(適正配置)などの経験 【入社後のステップ】 ▽OP研修(約2カ月):業務理解・基本応対などエンドユーザー重視の対応基礎を習得 ▽SV研修(2~3カ月):OPに対する評価やセンターKPIを理解 ▽主任・リーダーへ(半年~1年):センター全体の成果を意識し、効率化や品質向上・研修教育などを企画
■システム開発(金融機関や行政機関を中心としたシステム開発)■DX推進事業(DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施)■BPO事業(顧客の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施)■海外事業(ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進)
200~600万
――――――――――――――――――――――――――――― ■募集概要 ――――――――――――――――――――――――――――― 当社では、数千人規模の建設プロジェクトに関わり、バックオフィスからプロジェクトを支える【アクティブ事務】を募集しています。 未経験の方でも安心してチャレンジできる研修体制や福利厚生、働きやすい環境が整っているため、長く・幅広く活躍していただけます。 ――――――――――――――――――――――――――――― ■会社・職場の特徴 ――――――――――――――――――――――――――――― ● 女性が輝ける職場づくり 性別を問わず意見が尊重され、女性管理職も多数活躍中! キャリア形成やプライベートとの両立をしっかり応援します。 ● 健康経営優良法人2024に認定 社員一人ひとりの健康管理を大切にすることで、安心して働ける環境を実現しています。 ● 専属キャリアサポーターの手厚い支援 健康相談や人間関係の悩み、スキルアップ・キャリア設計まで幅広くフォロー。 あなたの理想のキャリアを一緒に築きましょう! ● ワークライフバランスも抜群 完全週休2日制(土日祝)・年間休日120日以上・有給取得率も高め。 ライフステージの変化に合わせて柔軟な働き方ができます。 ● 給与のベースアップを実施! 物価高など不安要素が多い中でも安心して生活できるよう、給与制度を見直し強化! 2年目平均年収460万円、4年目540万円、7年目718万円と着実にアップできる仕組みです。 ――――――――――――――――――――――――――――― ■具体的なお仕事内容 ――――――――――――――――――――――――――――― 数千人規模の建設プロジェクトを支えるバックオフィス業務をお任せします。 ・書類の整理・作成、データ入力などの一般事務 ・プロジェクトのスケジュール管理や営業窓口対応 ・簡単なCAD操作を使った図面作成や修正 ・請求書・申請書など各種書類の作成やファイリング ・備品・資材の管理や発注業務 ・庶務業務全般(プロジェクトの円滑な運営に必要なサポート業務) ※実際に建設作業を行うのではなく、現場の様子を把握し、必要に応じた事務作業でプロジェクトを支えるポジションです。 ――――――――――――――――――――――――――――― ■未経験でも安心の理由 ――――――――――――――――――――――――――――― 1.充実の研修制度 - 少人数制の入社時研修で、ビジネスマナーからPCスキル、CADの基礎までしっかり学べる - e-learning導入で、いつでも学びたいことを学習可能 2.万全のフォロー体制 - 専任のフォロー担当や、若手を中心としたチームが随時サポート - 「最近どう?」と声をかけあう風土があり、疑問や不安はすぐに相談できます 3.キャリアアップも可能 - 資格取得支援・手当や合格祝金あり - 「もっと専門知識を身につけたい」「将来のために手に職をつけたい」という想いを全力で応援! ――――――――――――――――――――――――――――― ■待遇・福利厚生 ――――――――――――――――――――――――――――― 20代の平均年収506万円:頑張りがしっかり評価される仕組み 年2回の賞与+各種手当で収入面も安心 完全週休2日制・年間休日120日以上 長期休暇取得OK(年末年始、GW、夏季など) 結婚・出産・子どもの入学祝いなどお祝い金制度も充実 健康経営優良法人2024認定企業:社員の健康を第一に考えた職場づくり 転勤なし(希望に応じたプロジェクト先を考慮します) ――――――――――――――――――――――――――――― 「事務スキルを身につけたい」「大規模なプロジェクトに関わりたい」「キャリアアップを目指したい」そんな方を歓迎します! 「今の生活も、将来のキャリアも大切にしたい」「ライフステージが変化しても働き続けたい」 そんなあなたを私たちは全力でサポートします。ぜひ、この機会にご応募ください!
(業界・職種未経験の方 大歓迎!応募にあたっての必須事項はございません! 既卒者、第二新卒者、社会人経験のない方、資格なしの方、フリーターの方も大歓迎! ・新しい仕事にチャレンジしたい ・安定した収入を得たい ・現在のワークスタイル、ライフスタイルを見直したい ・将来困らないスキルを身につけたい/手に職をつけたい 【入社事例】 アパレル販売、コスメ・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売、飲食店ホールスタッフ等)、ホテル(フロント/サービス)、冠婚葬祭(セレモニースタッフ等)、ブライダル(ウェディングプランナー・サービス)、コールセンター/カウンターセールス、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業、営業事務、カスタマーサポート、製造工場スタッフ…etc.
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200~600万
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業界・職種未経験の方 大歓迎!応募にあたっての必須事項はございません! 既卒者、第二新卒者、社会人経験のない方、資格なしの方、フリーターの方も大歓迎! ・新しい仕事にチャレンジしたい ・安定した収入を得たい ・現在のワークスタイル、ライフスタイルを見直したい ・将来困らないスキルを身につけたい/手に職をつけたい 【入社事例】 アパレル販売、コスメ・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売、飲食店(ホールスタッフ等)、ホテル(フロント/サービス)、冠婚葬祭(セレモニースタッフ等)、ブライダル(ウェディングプランナー・サービス)、コールセンター/カウンターセールス、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業、営業事務、カスタマーサポート、製造工場スタッフ…etc.
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250~500万
◎建設プロジェクトにおいて、ICT機器の導入支援や、デジタルツールを用いた現場サポートを行うお仕事です。 ■ICTとは 「Information and Communication Technology(情報通信技術)」の略で、 パソコンやインターネット、ネットワークなどの“情報をやりとりするための技術”を指します。 私たちが普段使っているメール、クラウド、社内システムなどもすべてICTの一部。 当社では、このICTの力を使って、企業の業務をより便利に、効率的にすることを目指しています。 【職務内容】 建設現場や社内での「ITに関するお困りごと」を解決し、働きやすい環境をITの面から支えるお仕事です。 ▼ 具体的な業務内容 ・パソコン・タブレット・スマホなどの初期設定(キッティング) ・社内ネットワークやWi-Fiの設定・トラブル対応 ・社員・現場スタッフからの問い合わせ対応(「ネットがつながらない」「システムが使えない」など) ・業務システムやクラウドツールの導入・操作説明 ・IT機器やツールを活用した業務の効率化支援 ・現場とIT部門・外部業者とのやりとり・調整 ・DXに関する教育と研修、各種帳票作成、議事録等作成 ・資材発注のサポート ・現場作業のデジタル化支援、検査立ち合い、品質管理 ・ITの導入、セットアップのサポート、アカウント管理 ・デジタルツール活用による業務効率化、マニュアル作成 ・その他付随する業務 \ 専門知識がなくてもOK! / 未経験の方も、入社後の研修やOJTでしっかり学べる環境が整っています。 ■魅力ポイント ◎未経験スタート多数(20代社員6割以上/育成前提採用) ◎土日祝休み+年休120日以上でオンオフ両立 ◎月給25万円~+賞与年2回 ◎住宅補助あり/引越支援制度あり ◎社会貢献性の高い“建設×IT”という市場価値ある仕事
【応募資格】 ・学歴や職歴不問、意欲を重視した採用を行っています。 【歓迎する人物像】 ・未経験からチャレンジしたい方 ・将来に向けて新たなスキルを身につけたい方 ・手に職をつけたい想いが強い方 【入社事例】 ・アパレル販売、事務職、メーカー営業、製造、etc
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206~221万
マンパワーグループの社員として当社の契約企業でオフィスワークを担当していただきます。 【具体的には】 下記の業務を担当していただきます。 ・PCによるデータ入力・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、経理補助 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート 等 〇担当職種 一般事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、英文事務、 受付、データ入力、事務アシスタント、経理アシスタント、採用アシスタント、 アシスタント事務、人事・採用アシスタント など 〇配属先 強み弱み、性格的傾向に合った最適な企業を選定して配属いたします! <配属事例> Aさん:前職はコンビニ接客スタッフ ➡ M-Shineとして営業事務 ▼配属先情報 業界 : 大手商社 仕事内容 : 契約にかかわる見積書、契約書、収支計画表、請求書等の作成、社内システムへの入力業務、電話問い合わせ応対 最寄り駅 : 地下鉄本町駅 通勤時間 : 40分 残業時間 : 5時間程度/月 配属理由 : 適性検査でコミュ力に長けている結果が出ていたことや、前職の接客アルバイトで培ったホスピタリティを活かせる営業事務に配属。 \ポイント/ 複数名採用なので、 中途入社でも”同期”の存在が! 仲間と支え合って一緒に成長できます♪ もちろん先輩もしっかりサポート! 困ったときは遠慮なく周囲のチカラを頼ってくださいね。 【入社後の流れ】 実際のお仕事に配属する前に研修を行うので未経験でも安心です。 研修内容は基本的なPC操作やビジネスメールなど。 「PCを使った仕事がはじめて」という方でもここで学べるので大丈夫◎ 実際、先輩たちの約9割が事務未経験で入社をしています。 【働きやすい環境で自分らしく活躍する♪】 仕事とプライベートの両立を図れる環境です! 産育休の取得実績も豊富なので、ライフステージの変化に合わせて仕事を続けることができます。
高卒以上 就業経験
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