【ラクスル】大手企業向け戦略的セールスで産業構造のアップデートに挑むアカウントエグゼクティブ

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• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】世界190カ国の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営するグロース上場企業

  450~700万

  • カスタマーサクセス設計
  • PC/Web
  • プロダクト開発
  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • アップセル
  • 開発
  • 分析
  • マッチングサービス
  • 営業
  • オペレーション改善

  株式会社ビザスク東京都目黒区

  【カスタマーサクセス】世界190カ国の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営するグロース上場企業気になる

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  仕事内容

  新規プロダクト「ビザスクdirect」のカスタマーサクセスとして、利用促進から問い合わせ対応、サービス改善までを担っていただきます。 1 ユーザー利用支援（利用促進・アップセル・リテンション） 利用状況をデータで把握し、活用が進んでいないユーザーへの利用促進、追加活用の提案、継続利用に向けた施策を企画・実行します。 2 問い合わせ対応（受電・架電） 電話・メールで問い合わせに対応し、使い方や疑問を解消してスムーズな利用体験を支えます。 3 FAQ・オペレーション整備 よくある質問をFAQ化し、対応フローを整備。立ち上げ期のため、仕組みそのものをゼロからつくります。 4 ユーザーの声の還元・プロダクト改善 現場で拾った声を分析し、エンジニア・開発チームへ連携。機能改善やプロダクト開発に反映します。 5 CSオペレーションの改善・効率化 業務の自動化・効率化を検討し、開発チームと連携して仕組みを改善します。 ＜ミッション＞ 私たちビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。2,000超のアカウントにご利用いただき、2020年に東証上場、2021年に米Coleman Research Groupを買収。国内最大級から世界規模へ拡大中です。 生成AIの普及により公知情報の収集が容易になった今、Webでは辿り着けない「一次情報」の価値は相対的に高まっています。その知見に最速でアクセスする手段として、世界中の企業がビザスクを選んでいます。 2025年9月、私たちは多様な「知見」を起点としたマッチングサービス「ビザスクdirect」をローンチしました。立ち上げ初期のプロダクトを、ユーザー対応の最前線から改善・拡大まで一気通貫で担うカスタマーサクセスを募集します。FAQもオペレーションもこれから整える「ゼロイチ」フェーズ。プロダクトの成長角度をCS側からつくっていただく重要なポジションです。 2025年9月ローンチの新規プロダクト「ビザスクdirect」のカスタマーサクセスです。ユーザーの利用促進・アップセル・リテンションを最前線で担いながら、ユーザーの声をサービス改善・プロダクト開発へ還元します。エンジニアと連携し、立ち上げ期のプロダクトを自ら育てる役割です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・CS／カスタマーサポート／コールセンター等での実務経験 ・顧客の状況を踏まえ、口頭・文章で分かりやすく伝えられるコミュニケーション力 ・数値分析や顧客エンゲージメント向上に関心がある方 歓迎/尚可 ・法人/個人での営業経験（法人・個人ユーザーどちらも対応あり） ・業務／オペレーション改善の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ≪SNS×マーケティング≫プロモーション戦略を担うプランナー｜年収～804万円・インセンティブあり

  408~804万

  • 営業
  • 戦略提案
  • 検証
  • 提案
  • 効果検証
  • ヒアリング
  • マーケティング
  • 戦略立案
  • 分析
  • SNS広告
  • SNS運用
  • SNS配信
  • SNS情報発信
  • SNS運用コンサルティング
  • SNSPR推進
  • リーダー
  • 法人営業
  • マネージャー
  • 広告運用
  • 広告企画
  • 広告運用改善

  株式会社サイバー・バズ東京都渋谷区

  ≪SNS×マーケティング≫プロモーション戦略を担うプランナー｜年収～804万円・インセンティブあり気になる

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  仕事内容

  クライアントと共に世の中を動かす『バズ』を仕掛けるSNSプランナー。 求められるのは「ただ物を売る営業」ではなく「仕掛けるマーケター」であること。 SNSマーケティングのリーディングカンパニーとして業界を牽引するサイバー・バズでSNS戦略の立案から実行・効果検証まで一貫して担っていただきます。 ■ポジション概要 ━━━━━━━━━━ SNS領域でのマーケティング支援を通じて、クライアントの課題解決から売上・認知拡大の最大化までを担う、企画営業ポジションです。 提案にとどまらず、戦略立案・施策実行・効果検証までを一貫してリードするSNSアカウントプランナーとして、圧倒的な当事者意識と自走力を求めています。 事業・組織の成長スピードに合わせて、入社早期からチームマネジメントや意思決定にも関与できる裁量の大きい環境が整っています。 ■主な業務内容 ━━━━━━━━━━ ①SNSプロモーション全体の戦略立案～プランニング └「新商品のローンチプロモーションをSNSで実施したい」「サービスの認知度向上・利用意向向上をしたい」「生活者の口コミやインフルエンサーの声を通して商品の評判形成を行いたい」等、様々なご相談をいただきます。 └それに対して、クライアントの市場環境やビジネス課題の分析を行い、クライアントの広告予算やターゲット層をヒアリングしながら成果インパクトを最大化する企画提案を行います。 ②運用ディレクション、効果測定 └役割に応じて、決定した施策をどのような運用で進めるのかの設計や効果を最大化するインフルエンサーの選定などのディレクション・進行業務も行います。 実施中はもちろん施策終了後もレポートを作成し、次回に向けた改善提案などを行っていただきます。 ■本ポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━ ①若手のうちから裁量を持って動ける 「やりたい人がやる」文化が根付いており、手を挙げれば年次に関係なく大型案件やチームマネジメントも担えます。 実際に、20代でマネージャー・局長・本部長に昇格したメンバーも多数在籍しています。 ②営業力のみならず、SNS×マーケティングの専門性を高められる マーケティング戦略の全体像を描けるスキルと、SNS領域特有の最新トレンドをキャッチアップしながら、世の中でバズを生み出すプランナーとして成長できます。 ③クライアントと対等なパートナーとして並走できる 大手ナショナルクライアントやスタートアップなど、幅広い業種のクライアントの課題に本質的に向き合えるパートナーシップが特徴です。 受託型ではなく、「共創型」の提案が可能です。 ■このポジションにマッチする志向性の方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・営業職から「企画・プランニング」まで幅を広げられる環境を希望される方 ・SNSやトレンドに強いメンバーが多く、情報感度が高いチームで働きたい方 ・20代中心のフラットなカルチャーで、意見やアイデアが通りやすい環境を求めている方 ・提案段階から実行・効果検証まで一貫して関わりたい方

  求める能力・経験

  ■求める人物像 ━━━━━━━━━━━━ ・新しい領域でも臆せず挑戦し、自ら考え、自ら走れる人 ・ゆくゆくは組織を率いるマネージャー／リーダーを目指したい方 ・営業力だけでなく、マーケティングの上流から関わるビジネス全体の視座を持ちたい方 ・SNSやデジタルマーケティングの可能性にワクワクできる人 ■必須スキル ━━━━━━━━━━ ＜未経験者の方＞ 顧客折衝のご経験　等 ＜経験者の方＞ 下記いずれかのご経験がある方 ・広告代理店での営業や企画などに準ずる経験 ・デジタルマーケティング領域での経験 ・事業会社でのマーケティング経験

  事業内容

  ソーシャルメディアマーケティングを主軸とする企業。インフルエンサーサービスやSNSアカウント運用代行、UGC制作など、独自のネットワークを活かした総合的なマーケティング支援を展開。子会社を通じて人材業界やライブ配信プラットフォーム事業にも進出し、事業領域を拡大している。

• エージェント求人

  グッドパッチ_【Goodpatch BMX】シニアマーケティングコンサルタント

  1000~1250万

  • デザイン
  • ブランディング
  • 提案
  • 戦略提案
  • 予算管理
  • SEO
  • ソリューション開発
  • コンテンツマーケティング
  • 戦略立案
  • 要件定義
  • コンサルタント
  • ブランドデザイン
  • コンサルティング業務
  • 予算策定
  • 予算計画
  • MA/CRM
  • マーケティング
  • UXデザイン
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 開発
  • メンバー

  株式会社グッドパッチ東京都渋谷区

  グッドパッチ_【Goodpatch BMX】シニアマーケティングコンサルタント気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要 「デザインの力でマーケティングを再定義する」国内のマーケティングは短期施策偏重で語られることが多く、ブランドと施策、サービスと施策が分断されたまま「点」で終わる構造的な課題があると考えています。また、AI時代においては、機能的価値に加え、情緒的価値やブランド体験の設計が、中長期の競争優位につながると考えています。グッドパッチは、デザイン×マーケティングを掛け合わせ、「選ばれ続ける体験」を設計するブランドマーケティング支援を提供します。短期の成果を追求しながら、中長期のブランド資産も積み上げる。戦略設計から実行まで一気通貫で伴走し、クライアントの事業成長にコミットするパートナーを目指しています。本ポジションでは、クライアントの事業課題を起点に、戦略立案から提案、実行・改善までをリードしていただきます。さらに、クライアントワークで培った知見をソリューション開発やメンバー育成、支援プロセスの整備につなげ、Goodpatch BMXの事業・組織づくりにも取り組んでいただくことを期待しています。 ■採用背景 2026年9月に「Goodpatch BMX（Brand Marketing Transformation）」として正式始動したブランドマーケティング支援事業では、クライアントからの相談が増加しています。事業・組織・ブランドを含めた課題に向き合い、戦略から実行までをつなぐ支援体制の強化が必要になっています。そこで、クライアントワークの中核を担い、複数の専門領域を束ねながら、プロジェクト全体をリードするシニアマーケティングコンサルタントを募集します。少人数で事業を拡大していくフェーズだからこそ、一つひとつの案件で成果を生み出すことと、その実践をチームの強みや再現性のある支援の仕組みに変えていくことの両方に関わっていただけるポジションです。 ■仕事内容 クライアントワークのリードを中心に、ソリューションの企画・改善や、メンバー育成、チームの仕組みづくりを担っていただきます。自身の専門性を軸に、ブランド・デザイン・広告・SEO・CRMなどの専門メンバーやパートナーと協働し、クライアントの課題に応じた戦略と実行体制を設計します。 ＜クライアントワークのリード＞ ・クライアントの経営層・事業責任者・マーケティング責任者との対話を通じた、事業課題・マーケティング課題の整理 ・市場・競合・顧客分析に基づくマーケティング戦略、KPI、実行計画の策定 ・ブランド戦略、Webサイト、広告、SEO／LLMO、コンテンツマーケティング、CRMなどを横断した施策設計・優先順位づけ ・提案・要件定義、支援範囲や体制の設計、クライアントとの合意形成 ・デザイナーや各領域の専門メンバー、外部パートナーと連携した実行・デリバリーのリード ・プロジェクト全体の品質・進行・予算管理、および顧客との関係構築 ・施策の成果検証と改善提案、事業課題の変化に応じた継続的な支援の提案 ＜事業・組織づくり＞ ・クライアントの課題や支援実績を起点とした、新たなマーケティングソリューションの企画・改善 ・提案・戦略策定・デリバリープロセスの整備、ナレッジの蓄積・共有 ・プロジェクトを通じたメンバーの育成、アウトプットのレビュー、チーム全体の支援品質の向上 ・社内の専門メンバーや外部パートナーとの連携強化、案件に応じた支援体制の整備 ・事業拡大に向けたサービスの方向性の検討や、採用・チームづくりへの参画 ■プロジェクト例 ・新規医療転職サービスの事業企画から求人サイトデザイン、BtoCマーケティング戦略・実行推進 ・リサイクル事業のサービスブランディングおよびBtoBマーケティング戦略・実行支援 ・教育系ベンチャーにおけるサービスサイトリニューアルに伴うデザインおよびSEO戦略・実行支援

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・グッドパッチのビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・マーケティング支援・コンサルティングなどのクライアントワーク経験 ・クライアントの事業課題を起点に、マーケティング戦略・施策の立案から実行・改善までを主導した経験 ・クライアントへの提案、要件定義、関係者との合意形成の経験 ・社内外の専門メンバーを巻き込み、プロジェクト全体の品質・進行・成果をリードした経験 ※特定の領域で培った専門性を活かし、他領域の専門家と協働して全体を設計・推進できることを重視しています。 ■歓迎条件 ・ブランド戦略やUXデザインとマーケティングを掛け合わせたプロジェクトの経験 ・エンタープライズ企業など、複数の部門・関係者が関わるプロジェクトのリード経験 ・BtoB・BtoC双方のマーケティング支援経験 ・新たなサービス・ソリューションの開発や、支援プロセスの仕組み化に携わった経験 ・メンバー育成やチームの立ち上げ、採用・組織マネジメントの経験 ■求める人物像 ・クライアントの事業を深く理解し、課題に応じた戦略・施策を考え抜ける方 ・戦略を描くことと、自ら手を動かして実行を前に進めることの両方に取り組める方 ・デザインとマーケティングを掛け合わせ、新しい価値を生み出したい方 ・専門性の異なるメンバーを尊重し、共通の目標に向けてチームをリードできる方

  事業内容

  企業変革支援、UI/UXデザイン、ビジネスモデルデザイン、ブランド体験デザイン、組織デザイン、ソフトウェア開発

• エージェント求人

  マネーフォワード_【グロースマーケター（イベントマーケ）】ビジネスセグメント_SMBドメイン

  550~800万

  • 戦略提案
  • リスティング広告
  • マーケティング
  • SMB
  • データベース
  • SEO
  • SaaS
  • 戦略立案
  • 既存顧客
  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • マネジメント
  • メンバー
  • 会計

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  マネーフォワード_【グロースマーケター（イベントマーケ）】ビジネスセグメント_SMBドメイン気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 マネーフォワードのSMBドメインでは、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる。」をビジョンに掲げ、日本の企業の約99.7％を占める中小企業と個人事業主に向けた価値提供を行っています。現在、バックオフィス業務を効率化する「SaaS事業」に加え、資金繰りを改善する「Fintech事業」、経理人材不足を解消する「BPO事業」を展開しています。「SaaS is Dead」とも言われる市場の構造変化やAIによる再定義が進む中、当社は「会計を中心とする信頼性の高いデータベース」と「金融機関との連携を軸としたサービスプラットフォーム」を強みに、独自の優位性を築いています。本ポジションでは、上記のようなサービス一緒にグロースする仲間を募集します。対象顧客は士業、SMB領域と広く対象としており、マネーフォワードの事業グロースにおいて非常に重要な立ち位置を占めています。 ■ミッション マーケティング戦略の立案から実行までを担っていただきます。多様な職種のメンバーと連携し、SMB領域の事業成長を引っ張っていくポジションとなります。SMB、士業ドメインのどちらを担当するのかは選考の中でご提案させていただきます。本ポジションは将来的には様々なチャネル・手法を活用して、事業を動かすグロースマーケターを想定しています。ただし入社直後は、自社大型イベントの企画、展示会への出展などのオフライン施策が業務の中心になります。直接お客様とやり取りができるオフライン施策に関わることによって、お客さまを深く理解することが、この領域で成果を出すための最大の武器になるためです。 ■業務内容 ＜入社直後にお任せしたいこと＞ ・自社主催の大型イベントの企画・運営への参画（直近ではオフライン・オンラインで4000名規模で実施） ・業界展示会への企画・出展・運営（接点を持ったお客さまを、ISと連携して商談につなげる仕組みづくり） ・既存顧客とのコミュニティ企画・現地運営 ・ホワイトペーパー、ウェビナーなどの企画・制作（直近ではAI×Saasの活用事例などを中心に制作） ＜中長期でお任せしたいこと＞ ・マーケティング戦略立案 ・リスティング広告のKPI達成に向けた施策の企画、ディレクション ・トラフィックを増やすためのSEO戦略や施策実行 ・インフルエンサー、SNSマーケティング ・他社とのアライアンス企画 ■ポジションの魅力 ・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる ・戦略立案〜実行まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる ・前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoBマーケティングの経験2年以上 └事業会社、代理店でどちらの経験でも可 └イベントマーケ、Webマーケなどのマーケ手法は問いません ■歓迎条件 ・事業会社でのSMB顧客に対するマーケティング経験 ・会計業界のバックグラウンドとビジネス運営経験（マーケティング、セールスなど） ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・メンバーマネジメント経験（規模は問わず） ■求める人物像 ・自分の担当範囲にとどまらず、IS・FSを巻き込みながら「売れる仕組み」をつくりたい方 ・役割にこだわらず「事業を勝たせるために必要なことは何でもやる」スタンスをお持ちの方 ・サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方 ・チーム内外問わず積極的にコミュニケーションを取り物事を進められる方 ・何事も最後までやりきることができる方 ・論理的な考え方ができる方

  事業内容

  プラットフォームサービス事業（バックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」、個人向けPFM「マネーフォワード ME」等）

• エージェント求人

  【カプコン】✅グローバルマーケティング戦略✅【新宿勤務/年収〜800万】IPを海外へ仕掛ける

  500~800万

  株式会社カプコン東京都新宿区

  【カプコン】✅グローバルマーケティング戦略✅【新宿勤務/年収〜800万】IPを海外へ仕掛ける気になる

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  仕事内容

  グローバル市場における、当社ゲームタイトルのマーケティング戦略立案を中心に担当いただきます。 ～具体的な業務内容～ ●グローバル市場におけるマーケティング戦略立案、データ分析業務 ●ゲームタイトルのブランド力向上のための戦略・施策立案 ●海外販売会社との折衝、進行管理 ●その他、社内外関係各所との折衝、調整

  求める能力・経験

  ・ゲームや音楽、映像などのデジタルコンテンツにおけるマーケティング戦略立案のご経験 （広告代理店等での経験も含む） ・外部取引先と業務折衝の経験 ・ビジネスレベルの英語力（英語での会議・商談等が可能なレベル）

  事業内容

  家庭用テレビゲームソフト、モバイルコンテンツおよびアミューズメント機器等の企画、開発、製造、販売、配信ならびにアミューズメント施設の運営

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス/課長候補】新規事業推進を担う/週3回在宅可能

  600~800万

  株式会社アミークス東京都新宿区

  【カスタマーサクセス/課長候補】新規事業推進を担う/週3回在宅可能気になる

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  仕事内容

  ■自社運営サービス「出張型軽板金」の事業拡大に向け、法人顧客からの補修依頼の受付・案件手配を担うチームのマネジメントと、KPI達成に向けた業務改善をお任せします。 ■中古車販売店やレンタカー会社などの顧客からの補修依頼に対する見積作成・進捗管理■FC加盟店との施工日程の調整、社内外との連携■問い合わせ、クレーム・トラブルへの対応および再発防止、品質向上に向けた施策立案・実行■自社開発新システム(CRM)の管理運用、活用推進■メンバーの育成 ※新規顧客開拓は営業部署が担当するため、既存顧客のフォローや顧客対応を通じて、受注率・リピート率の向上を目指します。

  求める能力・経験

  【必須】■カスタマーサクセス・コンタクトセンター・営業組織等におけるチームマネジメント経験 ■顧客対応の品質向上や業務効率化に向けた改善経験 【魅力】■売上高：16.5億円(2026年2月実績)利益は3.4億円となっており、今期以降は利益を年々倍増させていくフェーズ 【採用背景】■現在は中古車販売店を中心に取引先が増加しておりますが、今後はレンタカー会社やカーリース会社などのマーケット開拓も行っていく予定です。今期は急成長フェーズのため、オペレーション管理ではなく、FC加盟店の売上成長を支える送客事業全体の仕組みづくりを期待しております。

  事業内容

  【フランチャイズ事業】【プラットフォーム事業】【人材紹介事業】

• エージェント求人

  ◤レバレジーズ◢ 急成長メガベンチャー｜未経験可の事業グロースマーケター（インハウス体制）

  500~1200万

  • 予算管理
  • MA/CRM
  • バリューアップ/モニタリング
  • 機械/電気プラント営業
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • メンバー
  • 新規事業
  • 営業
  • マーケティング
  • 事業責任者
  • 制作
  • 機械学習
  • モニタリング
  • 予算策定
  • リスティング広告
  • 制作ディレクション
  • ブランドマネジメント
  • 戦略立案
  • ディスプレイ広告
  • 課題設定

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  ◤レバレジーズ◢ 急成長メガベンチャー｜未経験可の事業グロースマーケター（インハウス体制）気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ・自社サービスおよび新規事業のマーケティング戦略立案から実行までの業務全般 ・リスティング広告やディスプレイ広告などの運用型広告による獲得数最大化 ・広告クリエイティブの企画・制作ディレクションおよび新規広告媒体の開拓 ・予算策定、実績管理、KPIモニタリング、施策立案の支援 ・潜在/顕在顧客向けコンテンツの企画・制作・配信、CRMツール等の導入・設計・運用 ・営業部門と連携したユーザー体験向上やデータ基盤設計 ※面接での適性や希望に応じ、ブランドマネジメント、プロモーション、CRM、プロダクト戦略（メディアグロース）等の専門チームへ配属 【仕事の魅力】 ・社内にすべての専門家が揃う「インハウス型組織」のため、外部に依存せず包括的かつ最先端のマーケティングスキルを習得可能 ・グローバルIT企業との共同プロジェクトやAI・機械学習の積極活用など、最新のマーケティング手法を実践できる環境 ・ミッションマネジメント制度により大きな裁量権を持ち、ユーザーのための挑戦と成果が正当に評価・称賛される社風 ・年間100億円規模の新規事業投資を行っており、ダイナミックな事業展開の中で自らの成長を実感できる 【キャリア上の魅力】 ・専門性を極める「機能軸」と、事業成長にコミットする「事業軸」の2つのキャリアパスから選択可能 ・事業軸と機能軸を交差させたマトリクス型組織により、複数事業・領域を横断した経験が得られ、市場価値を大幅に引き上げられる ・将来的には事業責任者や新規事業の立ち上げメンバー、買収企業の再生など経営サイドに近いポジションを目指すことが可能

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・正社員としての就業経験1年以上 ・自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験 応募資格（歓迎） ・高い目標に対してコミットしてきた経験 ・何かしらのマーケティング経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【レベルファイブ｜プロモーション担当者】自社ゲームソフト、スマートフォン向けアプリのプロモーション

  500万~

  株式会社レベルファイブ福岡県福岡市, 東京都港区

  【レベルファイブ｜プロモーション担当者】自社ゲームソフト、スマートフォン向けアプリのプロモーション気になる

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  仕事内容

  自社ゲームソフト、スマートフォン向けアプリのプロモーション業務全般 ■具体的には・・・ ・担当タイトルのプロモーション企画立案・効果測定 ・マーケティングリサーチの実施・分析 ・各タイトルの画像・ゲームプレイ映像等の素材管理、広報資料の作成 ・プレスリリースの作成や各メディアへの取材対応

  求める能力・経験

  ・学歴不問 ・プロモーション業務経験のある方（ゲーム業界での経験者優遇） ・コンシューマーゲーム、オンラインゲーム、スマホアプリゲームが好きな方（すべてでなくても可） ・ゲームに限らずエンターテインメント分野に幅広い知識・興味のある方 ・明るくポジティブな対応ができる方 ・コミュニケーション能力が高く、情報管理や調整が得意な方 ・Word、Excel、PowerPoint等を使用しての資料作成が出来る方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【マーケティングプランナーセールス】独自ＩＰプロデュース／裁量のある提案

  350~700万

  

  株式会社ＴＷＩＮ　ＰＬＡＮＥＴ東京都渋谷区

  【マーケティングプランナーセールス】独自ＩＰプロデュース／裁量のある提案気になる

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  仕事内容

  あらゆるコンテンツをＩＰとして捉えエンタメ分野で多彩な事業を展開する当社にて、事業会社向けにＳＮＳを軸にしたマーケティングの課題ヒアリングから企画提案、ナーチャリング施策まで幅広く担当いただきます！ 【具体的には】■顧客課題のヒアリング・最適ソリューション提供 ■ステークホルダーを巻き込んだ企画立案・プレゼンテーション ■商談時の会社紹介・サービス説明 ■ナーチャリング施策の企画・実施【仕事の魅力】リード対応からクロージングまで一連の営業活動を主導できる裁量があり、トレンドの半歩先をとらえた自由な発想を活かして、自らが起点となり事業成長を牽引する手応えが得られます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■デジタルマーケティング／広告業界での法人営業経験が2年以上の方 ■SNSを軸にしたマーケティング戦略立案のご経験をお持ちの方 【当社の魅力】当社はタレントマネジメントのみならず、イベント企画や店舗運営、コスメ開発まで網羅する独自のＩＰプロダクションです。本ポジションでは、事業会社に向けてＳＮＳを基軸とした総合的なプロモーション施策を提案します。商談からクロージング、ナーチャリングまで一連の営業活動を自らリードでき、エンタメの総合力を駆使してクライアントの課題解決に深く伴走できる点が大きなやりがいです。

  事業内容

  Intellectual Property（知的財産権）を軸に、エンターテインメント分野において幅広い事業を展開する“IPプロダクション”です。プロダクト化、プロモーション、メディア／イベント展開など、さまざまな形でサービスを実施しています。

• エージェント求人

  カスタマーサクセスコンサルタント（オープンポジション）(メンバー)

  450~700万

  • メンバー
  • 営業支援
  • プロジェクト
  • 研修実施
  • 進捗管理
  • 運用保守
  • マーケティング
  • システム設計
  • イベント企画
  • ヒアリング
  • クロスセル
  • 主担当
  • マネージャー
  • ネットワーク
  • 提案
  • 見積もり
  • 営業
  • アップセル
  • コンサルタント
  • COMPANY

  株式会社Works Human Intelligence |東京都港区

  カスタマーサクセスコンサルタント（オープンポジション）(メンバー)気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、 プロジェクトを成功に導くための活動に従事します。 業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用保守フェーズに分かれます。 本ポジションでは、営業支援・導入のフェーズを担当するBusiness Development Div.、もしくは運用保守フェーズを担当するCustomer Success Div.のどちらかでコンサルタントとしてご活躍いただきます。 ◆営業支援フェーズ 営業部門のCOMPANY提案活動を技術面でサポート。 プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。 ◆導入フェーズ お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。 ・お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。 ・設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。 ・プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。 ・お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善を提案します。 ◆運用保守フェーズ 今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。 ・導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。 ・機能利用方法の質問に対する支援を行います。（社内コールセンターと連携し実施します。） ・法改正や制度変更等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 【導入プロジェクトについて】 大きく2つのパターンがあります。 ◆標準導入の場合 担当案件数：一人のコンサルタントが同時に4～5件を担当 案件の期間：1案件で平均12～14ヵ月程度 ◆請負型の導入の場合 担当案件数：一人のコンサルタントは専任で1件を担当 案件の期間：1案件で平均12～24ヵ月程度 【入社後のフォロー体制】 ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。 ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。 　◆具体的なキャッチアップ／スケジュール 入社後1か月 ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。 ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。 入社後2か月～ ・プロジェクトへのアサインが始まります。 ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。 ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3～6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

  求める能力・経験

  ・大卒以上　（学部・学科不問） ・日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

  事業内容

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