405393644／【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  セールスイネーブルメント部長候補【AI SaaS/AI knowledge Stream】

  800~1500万

  • 法人営業
  • 営業
  • 営業推進
  • SaaS導入
  • SaaS
  • マネージャー
  • 統括マネージャー
  • 課長/マネージャー
  • マネジメント
  • 事業計画
  • 計画モニタリング
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 事業戦略立案
  • 営業戦略策定
  • 事業戦略策定
  • アカウントプランに基づく営業
  • 1年未満のアカウントプランに基...
  • 1年～3年のアカウントプランに...
  • 20年以上のアカウントプランに...
  • アライアンス
  • 企画立案
  • マネジメント対象 正社員

  株式会社PKSHA Technology東京都文京区

  セールスイネーブルメント部長候補【AI SaaS/AI knowledge Stream】気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 【株式会社PKSHA Workplaceについて】 PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。 本ポジションのPKSHA Workplaceにおいては、従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)に向けて、「働く人の知恵とつながりを企業の力に」という事業ビジョンをかかげ、「未来のナレッジマネジメント = AI ナレッジプラットフォーム」の社会実装を目指しております。 第一弾として、「PKSHA AI ヘルプデスク」というプロダクトの開発と販売に注力をしている事業部になります。 【業務内容】 PKSHA Workplaceチームにて、各チーム(PMM・インサイドセールス・パートナーアライアンス・フィールドセールス・カスタマーサクセス等)と連携しながら、 社内に数多く蓄積されたテキストデータや収斂できていない各営業のナレッジをまとめ、集約したデータを元に全体の営業パフォーマンスの向上を推進頂きます。 ※部長候補、あるいはマネージャー候補として、早期のマネジメントを期待するポジションとなります。 【ミッション】 ・PKSHA Workplaceの事業ビジョンの実現、及び事業計画の達成 ・AI企業として、エンタープライズ企業への模範となるイネーブルメント体制、オンボーディング体制の実現 ・PKSHAグループの模範となるイネーブルメントチームの組織の立ち上げと推進 【具体の業務イメージ】 ・ハイパフォーマンスを上げているセールスをベースとした型化に向け、育成施策のベースとなるデータ収集とその整理 ・今までは個別最適化し情報をシェアしていたが、イネーブルメントが主体となり活躍しているセールス個々人が持つ知識や成功体験を情報収集し、型化に向けたトレーニングプログラムの作成 ・AI領域及びナレッジマネジメント市場、EX市場を理解し、新しい顧客獲得施策のために定性的・定量的なデータ収集並びに分析及び企画立案 ・顧客シェア拡大を成し遂げるために、社内外問わずマーケットの状況や弊社の競合となる企業の情報を収集し、セールス組織が達成するため適切な打ち手施策の立案を行い、より受注確度を上げられるよう支援する ・PMM・インサイドセールス・パートナーアライアンス・フィールドセールス・カスタマーサクセス等と連携しながら、チーム全体のナレッジにおける全体最適に向けた推進 ・販売パートナー、アライアンスパートナーのオンボーディングに向けたコンテンツ設計やオンボーディング設計の企画・推進 【ポジションの魅力】 ① 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み重ねてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 ② 生成AIによる圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、圧倒的な成長産業の領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 ③ 「ホリゾンタル × AI-SaaS」×「エンタープライズ企業」のキャリア ・数少ない業界横断(ホリゾンタル)なターゲットであり、大手企業(ナショナルクライアント)を中心とした業務が可能です。 ・Willを重要視するカルチャーであり、多数の事業展開を実施しているPKSHAならではの幅広いキャリアパスもございます。 ④ 幅広いアルゴリズム関連等の最新テクノロジーやプロダクトにとどまらないソリューション知識の習得 ・高い技術力をもつR＆Dメンバーや「AIソリューション事業」を展開するコンサルタント等の協業や連携により、幅広い知見や最新のテクノロジー、大手企業との多数のプロジェクトやユースケースにふれることが可能です

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・ソフトウェア、またはSaaSの営業経験 5年以上 ・大手企業の特性を理解し、アカウントプランニングができる方 ・新規開拓からクロージングまで一気通貫のセールス経験と連続した目標達成の経験 ・一定のセールスイネーブルメントに準ずる業務経験 ・5名以上のマネジメント経験2年以上 【歓迎要件】 ・セールスイネーブルメント部長、あるいはマネージャーの経験 ・パートナーアライアンスの経験 ・ERP、CRM、BI等のエンタープライズソフトウェアの営業経験 ・10名以上のメンバーを持ち営業戦略から営業マネジメントまで幅広いご経験のある方 ・役員・CIOクラスとのリレーション構築＆提案経験 ・Pdm(プロダクトチーム）と連携し、エンタープライズ企業に必要な開発ロードマップの議論を定常的に行った経験がある方 【求める人物像】 ・PKSHAのミッション「未来のソフトウエアを形にする」に共感する方 ・PKSHAのビジョン「人とソフトウエアの共進化」に共感する方 ・PKSHAのvalue「未来志向・信頼のうねり・外界との共振化・個の才能発現・専門性の連鎖・アクションドリブン」に共感する方

  事業内容

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• エージェント求人

  🔶【公務員経験者活躍】国・自治体プロジェクト推進（エネルギー政策支援）

  450~800万

  • プロジェクト推進
  • 導入支援
  • 事業推進
  • プロジェクト
  • 政治/政策
  • エネルギー開発援助
  • 公務員担当
  • 顧客 インフラ業界
  • 制度企画
  • 制度構築
  • 制度改定案企画
  • 業務改善企画

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶【公務員経験者活躍】国・自治体プロジェクト推進（エネルギー政策支援）気になる

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  仕事内容

  🔶仕事の内容 「行政での経験」をそのまま活かし、より大きなインパクトへ 国や自治体が推進するエネルギー政策（省エネ・再生可能エネルギー等）のプロジェクトにおいて、 民間の立場から事業推進・制度設計・業務改善を行います。 単なる提案ではなく、現場に入り込み「実行まで伴走」する点が特徴です。 🔶具体業務 ・制度設計（政策の骨子づくり、関係者調整） ・業務構築（事務局設計、マニュアル作成） ・プロジェクト推進（進捗管理、関係各所との折衝） ・業務改善（効率化、品質向上施策の提案） ・システム導入支援（RPA・SaaS等） 🔶プロジェクト例 ・国の再生可能エネルギー施策（数億～数百億規模） ・自治体のエネルギー支援制度の設計・運用

  求める能力・経験

  必要な能力・経験 🔶必須 ・主体的に課題解決に取り組んだ経験 ・複数の関係者（部署・外部）との調整経験 👉公務員としての「調整力」「業務推進力」がそのまま活きます 🔶歓迎 ・行政経験（国・自治体・関連団体） ・プロジェクト推進経験 ・業務改善／企画経験 ・関係者を巻き込んだ業務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  年収～750万円🔶未経験から事業企画・プロジェクト推進へ🔶官公庁×社会貢献🔶パーソルグループ

  400~800万

  • 政治/政策
  • 事務
  • 提案
  • 顧客対応
  • 営業
  • 業務改善企画

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  年収～750万円🔶未経験から事業企画・プロジェクト推進へ🔶官公庁×社会貢献🔶パーソルグループ気になる

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  仕事内容

  🔶仕事内容 「政策を実現する側」に回る仕事 国や自治体のプロジェクトに入り、 制度づくり・業務設計・改善まで一貫して関わります。 🔶具体的には ・プロジェクトの進行管理 ・関係者（省庁・自治体・企業）との調整 ・業務フローの設計／改善 ・制度設計のサポート ・資料作成、ルール整備 🔶プロジェクト例 ・再生可能エネルギー施策の推進（数億～数百億規模） ・自治体の補助金制度の運用設計・改善

  求める能力・経験

  🔶こんな方におすすめ 「今の経験を活かして、次に進みたい方」 ✔ 営業 → 提案だけでなく企画にも関わりたい ✔ 公務員 → より裁量を持って政策に関わりたい ✔ 事務 → 業務改善や企画に挑戦したい 🔶応募要件 　必須 ・主体的に業務に取り組んだ経験 ・関係者と連携して仕事を進めた経験 🔶歓迎 ・営業経験（提案・顧客対応） ・公務員／官公庁関連の経験 ・業務改善／企画経験

  事業内容

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• エージェント求人

  🔷日立🔷自治体の課題解決を牽引する新規事業企画担当

  年収非公開

  • マーケティング
  • 営業活動
  • 営業支援
  • 新規事業
  • 開発
  • 戦略提案
  • 提案
  • 営業
  • クラウド
  • SaaS
  • 分析
  • 戦略立案

  株式会社日立コンサルティング東京都品川区

  🔷日立🔷自治体の課題解決を牽引する新規事業企画担当気になる

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  仕事内容

  新しい挑戦を求め、社会的影響力の大きな仕事を手掛けてみたいと考える方へ。自治体のDX推進と地方創生に深く関わり、社会課題の解決に貢献する新規事業の企画・戦略立案を通じて、公共セクターでのキャリアを築いてみませんか？現在の職場で「もっと社会貢献を感じる仕事がしたい」「戦略的な役割を担いたい」「新しいアイデアを形にできる環境を求めている」と感じている方に最適なポジションです。日立グループの強力なバックアップを受けて、最先端の技術や自治体における課題解決に取り組み、事業戦略を自らの手で切り拓くチャンスが広がっています。あなた様のアイデアで、地域の未来を一緒に創り出しませんか。 【企業概要】 日立グループは、社会インフラや公共分野を支える事業を展開し、世界中で社会課題解決に取り組んでいます。中でも「地方創生・自治体DX」を重要施策の一つと位置づけ、地域社会の発展を支える新しいビジネスの創出に注力しています。今回のポジションでは、全国自治体向けの戦略的な営業活動や新規事業開発を推進し、自治体の課題解決を支援する役割を担っていただきます。あなたの経験と知見を活かし、日立グループの強力なリソースを最大限に活用しながら、次世代の公共サービス創出に貢献する仕事です。 【仕事概要】 あなたが所属する「地域ビジネス推進センタ」は、日立グループの中でも自治体市場に特化したビジネスを推進する部門です。全国の自治体向けに、新しいビジネス機会を創出するために、マーケティング活動、戦略立案、地域別戦略の実行プラン策定などを行っています。これにより、自治体の課題解決に貢献する新規ソリューションの企画や営業支援を担当します。また、最先端の技術（SaaS、クラウドなど）を活用し、自治体のDXを推進する事業提案も行い、地域社会をより良く変える一翼を担います。 【業務詳細】 あなたは、自治体市場における戦略立案から実行までを牽引します。市場動向を把握し、顧客ニーズを分析して、新たなソリューションやビジネスモデルを提案します。特に、自治体向けの新規DX事業の推進を通じて、地域の課題解決に向けたデジタル技術を活用した提案活動に従事します。新規事業の企画・開発をリードし、投資計画を立案して、社内外で調整を行いながら実現に向けて推進します。さらに、全国の支社やグループ会社と連携しながら、地域ごとに最適化された戦略を立案・実行し、地域ビジネスを拡大していきます。

  求める能力・経験

  営業戦略、事業戦略、業務改善などの経験があり、企画立案から実行まで幅広く対応できる方 新規事業開発や提案活動に積極的に関わり、チームで協力して成果を出した経験がある方 現場対応や調整業務に前向きに取り組み、課題解決に向けて行動できる方 PowerPointなどで、明確で説得力のある提案書を作成できる方 戦略部門や企画部門での経験があれば尚良し 公共分野の業務課題に関する知識、IT業界の技術トレンドに関する理解があると更に歓迎

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ファインディ株式会社　【プラットフォーム事業部】BizOps企画（事業企画・営業企画）

  600~800万

  • 契約管理
  • 収益管理
  • オペレーション設計
  • 戦略提案
  • 課題設定
  • 予算管理
  • 予算策定
  • 営業支援
  • 戦略立案
  • データ分析
  • SaaS
  • 分析
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • MA/CRM
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント
  • 運用設計
  • オペレーション構築
  • ツール導入

  ファインディ株式会社東京都品川区

  ファインディ株式会社　【プラットフォーム事業部】BizOps企画（事業企画・営業企画）気になる

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  仕事内容

  ■本ポジションのミッション 本ポジションでは、プラットフォーム事業部のBizOpsとしてビジネスサイド全体の 戦略・戦術策定や推進、業務オペレーションの設計及び改善と 関連システムの導入・整備をお任せします。 ■採用背景 2025年から事業部化し、すでに事業部として3つのサービスを提供しています。 今後も複数のサービスの立ち上げを検討しており、ビジネスサイドの事業企画 オペレーション設計が急務となったため募集します。 ■具体的な業務内容 ・ビジネス戦略とオペレーションの連携 ・経営陣の戦略を現場のオペレーションに反映させる ・現場からのデータと知見を経営陣にフィードバックする ・部門横断的な課題解決を推進する ・データ分析と意思決定支援 (DataOps） ・ビジネスデータの収集、分析、可視化 ・データに基づいた経営判断のためのインフラ構築 ・KPIの設定と管理 ・業務プロセスの最適化 ・既存のオペレーション体制の見直しと改善 ・業務フローの構築・整備 ・SaaSツールの導入と活用による効率化 ・営業支援 (SalesOps) ・営業活動の効率化と生産性向上 ・営業戦略の立案と実行支援 ・営業パフォーマンスの分析と改善提案 ・収益管理 (RevOps) ・見積から請求・入金までのプロセス最適化 ・収益予測と分析 ・費用予算の見通しと実績管理 ・契約管理 ・契約管理オペレーションの構築（国内、海外） ※ご経験や強みに合わせてお任せする領域を決めていきます。

  求める能力・経験

  【必須スキル】 下記いずれかを満たしている方 ・ITツール運用設計、管理のご経験（CRM/MA等） ・業務オペレーションの設計・整理をしたご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【歓迎スキル】 ・SaaSビジネスでのマーケティング、営業、オペレーション構築経験 ・ITツール導入（CRM/MA）のプロジェクト推進のご経験 ・マネジメントのご経験 【求める人物像】 ・前向き・チームワーク・スピードを意識して誠実に業務に対応できる方 ・事業を好きになり、深く理解して、事業成長させることに関心がある方 ・物事を柔軟に考え、対話を通じて事業運営現場と良好な関係を構築できる方 ・データドリブンな意思決定を推進できる人 ・戦略的思考と実行力を兼ね備えた人材

  事業内容

  -

• エージェント求人

  インサイドセールス スーパーバイザー｜急成長中のHR企業｜IPO準備中｜テクノロジーと仕組活用

  500~600万

  • インサイドセールス/電話営業
  • 品質管理
  • スーパーバイザー
  • シフト管理
  • 品質改善
  • 教育
  • 転職支援
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 電話対応
  • 電話問い合わせ対応
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • マネジメント
  • 人材紹介/派遣
  • PC/Web
  • PC
  • 人材紹介
  • オペレーション構築
  • シフト調整
  • アウトバウンド営業

  株式会社MyVision東京都港区

  インサイドセールス スーパーバイザー｜急成長中のHR企業｜IPO準備中｜テクノロジーと仕組活用 気になる

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  仕事内容

  ■募集背景と概要： 事業拡大に伴い、インサイドセールスのスーパーバイザーとしてメンバーのシフト管理、フォロー業務、新規メンバーの面接や業務フロー改善等、インサイドセールスとしての効率的な運営や組織拡大に向けて自分事として働いて頂ける方を募集中。 同社はハイクラス向け転職支援にフォーカスして2022年12月に創業しておりますが、数年内の上場を目指して凄まじい勢いで成長を続けています。 その急成長を支えているのが今回募集しているインサイドセールスであり、企業としての成長を肌で感じられる大変やりがいのあるポジションとなります。 現在のインサイドセールス組織はスーパーバイザー2名、メンバー15名の計17名体制となっており、 入社後の流れとしては、まずメンバーとしてインサイドセールス実務を学んで頂きます（既存システムの使用方法や各事業部の対応方法など）。 キャッチアップが完了した後、スーパーバイザー業務をして頂きますが、業務については既存のスーパーバイザー社員が丁寧に研修をするので、安心してご入社頂けます。 また、最初は既存のスーパーバイザーのサポート的な立場で業務にあたっていただくので、分からないことがあればすぐに確認できる環境で業務を行っていただけます。 ■具体的には ・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理 ・その他、業務フローや品質改善に向けた仕組み作り

  求める能力・経験

  【必須】 ・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等） ・Excel、Word等の基本的なPCスキル ・チームマネジメントに意欲を持って取り組める方 【歓迎】 ・人材業界（人材紹介・派遣など）での業務経験 ・業務改善やオペレーション構築に主体的に取り組んだ経験 ・コミュニケーションを大切にできる方

  事業内容

  人材紹介サービス ・属人的なスキルや偶然だけに頼るのではなく、データと科学的なプロセスに基づいた転職支援を実現することで、再現性のある高い成果を提供 ・エージェントとしての専門性と、エンジニアやマーケターといった多様な職種の知見を組み合わせ、個人と企業の可能性を引き出す伴走者として成長を支え、日本一の転職支援企業となることを本気で追求中

• エージェント求人

  《オペレーション企画》事業拡大期×裁量大「オフィスおかん」運営 / ハイブリット型勤務◆◆

  400~600万

  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • サービス提供
  • 戦略立案
  • プロジェクトマネジメント
  • 分析
  • オペレーション構築
  • カスタマーサクセス設計
  • チームリーダー
  • 営業
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応

  株式会社OKAN東京都豊島区

  《オペレーション企画》事業拡大期×裁量大「オフィスおかん」運営 / ハイブリット型勤務◆◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 置き型社食「オフィスおかん」を導入いただいた顧客対応含め、オペレーション全般を担うメンバーを募集します。 顧客対応の現場では日々様々な課題が生まれており、これらを分析し改善していくことが重要です。 顧客の声を基に業務改善を推進し、オペレーションの質を高めていくため、顧客対応だけに留まらず、業務プロセスの企画・改善を主導できる方を探しております。 複数チームとの連携が必要となるため、組織全体を俯瞰しながらプロジェクトマネジメント力も身につけることができます。 【職務内容】 入社からしばらくは、顧客対応等の管理業務と企画・業務改善をご担当いただきます。 将来的には、マネジメントポジションとして戦略の立案・実行、及びメンバーマネジメントに従事することを期待しています。 ■問い合わせ対応管理者業務 ・顧客問い合わせの一次対応を行うメンバーの業務マネジメント ・顧客問い合わせに関する引き継ぎ（エスカレーション）対応 ・契約・請求関連の顧客対応 ■企画・業務改善 （プロジェクト例） ・新規サービス提供に伴うCS領域のオペレーション構築 ・配送手配プロセスについてのオペレーション見直しと関連チームとの連携 ・顧客が使用する管理システムの効果的活用に向けた改善案の立案と実行 ・自動販売機や冷蔵庫等の使用機材活用に関する年次計画の立案と実行 ・社内システム導入に伴うワークフロー設計・最適化 【将来的に従事する可能性のある業務】 ・マネジメント業務 ・オフィスおかんのサプライチェーン領域全体における企画業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 以下すべての条件を満たす方 ・法人向けカスタマーサポート・カスタマーサクセス・営業・SV経験 ・業務プロセスの改善や仕組みづくりを行った経験 【歓迎要件】 ・チームリーダー・マネジメント経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクトの運営経験

  事業内容

  リテンションマネジメント事業 ・意識調査・組織課題解決サービス「ハタラクカルテ®︎」 ・置き型社食®︎サービス「オフィスおかん」

• エージェント求人

  【NTTドコモ】営業戦略・デバイス戦略担当｜年収：〜835万円｜リモート◎

  530~835万

  • ネットワーク
  • 市場分析
  • 販売
  • 最新テクノロジー
  • 商品企画
  • スマートフォン
  • マーケティング
  • 検証
  • 分析
  • 開発
  • PC/Web
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • プロジェクト
  • 商品販売
  • 物流
  • 市場/地域実勢調査
  • 物流/生産管理職担当
  • 市場調査
  • 店舗

  株式会社ＮＴＴドコモ東京都千代田区

  【NTTドコモ】営業戦略・デバイス戦略担当｜年収：〜835万円｜リモート◎気になる

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  仕事内容

  組織のミッション ドコモの顧客基盤維持・拡大に向けて、AIを始めとした最新技術やドコモのサービス利用促進、お客様の満足度向上に寄与するスマートフォン、スマートウォッチ等周辺デバイスの市場開拓、採用、販売戦略策定に取り組んでいます。 組織の業務概要 ・マーケットニーズに沿った端末、周辺デバイス、アクセサリーの採用略および端末ラインナップの策定 ・デジタルシフトも踏まえた端末、周辺デバイス、アクセサリーの販売方針（価格・チャネル等）策定 ・新商品に関する販売促進の企画、実行 担当いただく業務概要 ・新商品（端末、アクセサリー）の採用に関わる市場分析、マーケティング方針の策定および、上記に関する計画、実行プランの検証 ・新商品の販売促進方針策定（店頭販促施策やプロモーションの策定、実行） ・スマートウォッチの販売拡大に向けたチャネル戦略・販売施策の策定、実行 <業務の魅力> ・進化し続けるスマートフォンやネットワークの技術をいち早く習熟しながら、お客様のニーズを解析し、マッチングする商品を企画・採用する仕事は、未来と現実の融合であり、私たちも日々、ワクワクしながら仕事をしています。 ・最先端のスマートフォンや周辺機器・ウェアラブルデバイス等の商品企画を通じて、ドコモだからこそリーチが可能な数千万人のお客様へ、新しい価値を提供していくビジネスに関わることができます。 候補者へのメッセージ ドコモが数多くのお客様にお届けする、スマートフォンおよび周辺機器・ウェアラブルデバイス等について、商品の企画・採用戦略から、ドコモのサービスと連携した販売推進を目的としたチャネル戦略や販促施策の企画に至るまで、商品導入の全行程に関わることができる、影響力の大きい、やりがいのあるポストです。 ドコモ以外の他社をお使いのお客様、そしてお子様からご高齢の方まで、一人ひとりのお客様に「これは使ってみたい」と思って頂ける商品を、自身のアイデアを活かして多くの方にお届けすることを目指し、商品を通じた新たな価値創出に挑戦いたいただける方のご応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  <必須> ・スマートフォンやウェアラブルデバイス等の商品に興味があり、新たな市場の開拓に向けて、勇気をもってチャレンジいただける方 ・マーケティングの基礎知識や市場調査の集計分析経験があり、仮説策定を楽しく、粘り強く進めることができる方 ・高いコミュニケーション力を有し、社内外の関係者と円滑に業務を推進できる方 <求めるスキル> 以下のうちいずれかの経験を有する方 ・商品/サービス開発、企画、採用に関わる市場分析やマーケティング経験がある方（導入までを経験済み・2年以上） ・商品販売における販売チャネル戦略や商品物流業務などモノが市場に届くまでの工程に関わった経験がある方（2年以上） ・社内プロジェクト等3ヶ月以上に渡る取組みにおいて、（成否は問わず）やり遂げたという自負のある方 ※いずれも業種は携帯業界問わず <その他あると望ましい経験・スキル> ・商品販促に関わるプロモーション企画運営力 （Webやデジタル、店舗販促等種類は問いませんが経験があると望ましい） <求める人物像> ・インターネットサービス、新しい技術への興味が旺盛な方 ・データサイエンス、データアナリティクスを習得したい方 ・自ら手を動かしスピード感をもって取り組める方

  事業内容

  コンシューマ通信事業 （5G／LTE携帯電話サービス、端末販売、光ブロードバンド など） スマートライフ事業 （金融・決済、コンテンツ配信、ライフスタイルサービス等） 法人通信・その他事業 （法人向け通信、IoT・DXソリューション 等）

• エージェント求人

  【事業企画マネージャー】年収1000～1500万円｜戦略立案～実行を担うCOO直下ポジション

  1000~1500万

  • 戦略提案
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • 定性分析
  • 提案
  • 課題設定
  • 資料作成
  • マーケティング
  • 営業
  • 検証
  • 分析
  • 戦略立案

  【業界注目の成長企業】Forbes JAPANにも選出東京都港区

  【事業企画マネージャー】年収1000～1500万円｜戦略立案～実行を担うCOO直下ポジション気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ・COO直下にて、事業成長に直結する戦略立案および実行支援 ・各部門と連携した課題抽出および、定量／定性分析に基づく打ち手の設計 ・マーケティング／営業／プロダクトとの連携による施策推進 ・データに基づくプロダクト改善の優先度設計、新規事業仮説の検証 ・経営層向け資料作成および提案、意思決定支援 【ポジションの特徴】 ・経営層と近い立場で、事業の意思決定に直接関与可能 ・少数精鋭の組織で裁量大きくプロジェクトを推進 ・入社後早期から戦略立案～実行まで主体的にリードできる環境 ※単なる企画業務ではなく、戦略を描き実行まで担う“事業創出の中核ポジション”です。

  求める能力・経験

  論理的思考力をお持ちで、事業企画または経営企画の実務経験を有する方。 加えて、主体的に課題を捉え、解決に向けて自走できる姿勢をお持ちの方を想定しています。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーコンタクト部 スタッフ

  500万~

  • 問い合わせ対応
  • 保険
  • 事務
  • 生命保険
  • 電話対応

  外資系生命保険会社東京都渋谷区

  カスタマーコンタクト部 スタッフ気になる

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  仕事内容

  【部署の説明】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務  【職務内容】 代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ 提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート 顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ 業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画

  求める能力・経験

   【Must】 幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できる、および業務プロセスの改善への意欲    金融業界での営業・事務の経験、生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験があれば尚可  （電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研修を設け、社員の全面バックアップで、苦手意識の克服が可能です）  【Want】   レポート作成スキル、マニュアル作成スキル、PowerBI作成スキル等

  事業内容

  -