《オペレーション企画》事業拡大期×裁量大「オフィスおかん」運営 / ハイブリット型勤務◆◆
400~600万
株式会社OKAN
東京都豊島区
400~600万
株式会社OKAN
東京都豊島区
事業企画
業務企画
カスタマーサクセスマネージャー
【募集背景】 置き型社食「オフィスおかん」を導入いただいた顧客対応含め、オペレーション全般を担うメンバーを募集します。 顧客対応の現場では日々様々な課題が生まれており、これらを分析し改善していくことが重要です。 顧客の声を基に業務改善を推進し、オペレーションの質を高めていくため、顧客対応だけに留まらず、業務プロセスの企画・改善を主導できる方を探しております。 複数チームとの連携が必要となるため、組織全体を俯瞰しながらプロジェクトマネジメント力も身につけることができます。 【職務内容】 入社からしばらくは、顧客対応等の管理業務と企画・業務改善をご担当いただきます。 将来的には、マネジメントポジションとして戦略の立案・実行、及びメンバーマネジメントに従事することを期待しています。 ■問い合わせ対応管理者業務 ・顧客問い合わせの一次対応を行うメンバーの業務マネジメント ・顧客問い合わせに関する引き継ぎ(エスカレーション)対応 ・契約・請求関連の顧客対応 ■企画・業務改善 (プロジェクト例) ・新規サービス提供に伴うCS領域のオペレーション構築 ・配送手配プロセスについてのオペレーション見直しと関連チームとの連携 ・顧客が使用する管理システムの効果的活用に向けた改善案の立案と実行 ・自動販売機や冷蔵庫等の使用機材活用に関する年次計画の立案と実行 ・社内システム導入に伴うワークフロー設計・最適化 【将来的に従事する可能性のある業務】 ・マネジメント業務 ・オフィスおかんのサプライチェーン領域全体における企画業務
【必須要件】 以下すべての条件を満たす方 ・法人向けカスタマーサポート・カスタマーサクセス・営業・SV経験 ・業務プロセスの改善や仕組みづくりを行った経験 【歓迎要件】 ・チームリーダー・マネジメント経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクトの運営経験
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学、高等専門学校
正社員
無
有
400万円〜600万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:30〜18:30
有 コアタイム (11:00〜16:00)
有 平均残業時間: 20時間
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
年末年始休暇、慶弔休暇、夏季休暇、有給休暇、介護休暇、産休・育休など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与形態:月給制 想定年収:403万円~600万円 月給:33.6万円~50万円
東京都豊島区
屋内全面禁煙
東京都豊島区西池袋2-41-8 IOBビル 6階
副業OK 出産・育児支援制度 資格取得支援制度
【就労環境】 ・PC支給(Mac|エンジニア職は機種・スペック指定可) ・リモートワーク制度 ・副業可(一定要件有り) 【その他】 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ベビーシッター補助 ・資格取得支援補助制度 ・部活動制度 ・オフィスグリコ ・ミネラルウォーターサーバー
〒171-0021 東京都豊島区西池袋二丁目41番8号 IOBビル 6階
リテンションマネジメント事業 ・意識調査・組織課題解決サービス「ハタラクカルテ®︎」 ・置き型社食®︎サービス「オフィスおかん」
最終更新日:
950~1500万
企業投資室に所属し、M&AおよびCVC(スタートアップ投資)を通じて当社の成長戦略を推進していただきます。 国内投資および海外投資を担当するグループ長へのダイレクト・レポーティングのもと、ソーシングからエグゼキューション、クロージング後のPMIやモニタリングまで、アバントグループ及び投資先の企業価値向上を目的とした一連の投資プロセスに参画し、段階的に業務領域を拡張していく想定です。 単なるディール実行にとどまらず、対象会社とともに戦略的価値を創出し、中長期的な成長を実現することを重視しています。 •戦略・テーマ設計に際しての市場分析および個社分析 •オリジネーション/ソーシング •評価・投資検討 •ディール・エグゼキューション •PMI/投資後バリューアップ •各種レポーティング資料の作成 部署について 戦略マテリアリティである「お客様の企業価値向上に役立つソフトウェア会社」およびビジョン「BE GLOBAL」を実現するうえで、資本を戦略的に活用し、企業価値向上に資する事業ポートフォリオを構築していくことが重要な経営テーマとなっています。 その中核的な役割を担うのが企業投資室です。 企業投資室は、同社グループのMVVを実現し、日本発のグローバルB2Bソフトウェア会社となるべく、M&AおよびCVC(コーポレート・ベンチャリング)を通じて、企業価値向上に資する事業ポートフォリオ経営を推進する専門組織として、2026年度に新設された部署です。M&A戦略の立案・実行から、買収後のPMI、スタートアップ投資に至るまでを一気通貫で担います。 企業投資室の管掌役員はグループCFOであり、室長はグループ執行役員が務めています。また、企業投資室はグループCEOおよび投資委員会へダイレクトにレポーティングを行う組織です。 MVVの実現、ならびにC-Suiteエグゼクティブによる経営意思決定の中枢に近い立場で、経営陣およびグループ全体を支え、資本を活用した非連続な成長、イノベーションの創出、企業変革への貢献を実現することが、企業投資室のミッションです。また、企業投資室自体が「資本を活用した企業価値経営のCenter of Excellence(CoE)」となることを目指しています。
■ 経験要件 以下いずれかの経験を有する方(目安として実務経験3年以上) - 証券会社、商業銀行、FAS、コンサルティングファーム、投資銀行等における、M&A※、コーポレートファイナンス関連業務、複雑なステークホルダーやプロジェクトマネジメントの経験 - 事業会社の経営企画部門、企業投資部門における、M&A※、PMI、事業投資、国内外の関係会社管理、FP&A等の経験 - VC、CVC、PEファンド等における投資業務、投資先支援、ハンズオン支援の経験 ※M&Aに関する経験例:ソーシング、ディール・エグゼキューション全体のプロジェクトマネジメント、財務モデリング、デューデリジェンス等 ※事業会社の場合は、M&A実行後のPMIやPMIプロジェクトマネジメント経験を含みます ■ スキル要件 - 財務三表の理解および財務分析スキル - 事業性評価、市場環境・競合分析、リスクアセスメントを含むビジネス分析力 - 社内外ステークホルダーと協働しながら案件を推進するためのプロジェクトマネジメント力およびコミュニケーション力 - 投資委員会・経営陣向け資料の作成能力
アバントグループにおける主な関連各社の役割・製品は下記になります。 連結会計関連事業(アバント社)、ビジネス・インテリジェンス事業(ジール社)、アウトソーシング事業(ディーバ社)
年収非公開
新しい挑戦を求め、社会的影響力の大きな仕事を手掛けてみたいと考える方へ。自治体のDX推進と地方創生に深く関わり、社会課題の解決に貢献する新規事業の企画・戦略立案を通じて、公共セクターでのキャリアを築いてみませんか?現在の職場で「もっと社会貢献を感じる仕事がしたい」「戦略的な役割を担いたい」「新しいアイデアを形にできる環境を求めている」と感じている方に最適なポジションです。日立グループの強力なバックアップを受けて、最先端の技術や自治体における課題解決に取り組み、事業戦略を自らの手で切り拓くチャンスが広がっています。あなた様のアイデアで、地域の未来を一緒に創り出しませんか。 【企業概要】 日立グループは、社会インフラや公共分野を支える事業を展開し、世界中で社会課題解決に取り組んでいます。中でも「地方創生・自治体DX」を重要施策の一つと位置づけ、地域社会の発展を支える新しいビジネスの創出に注力しています。今回のポジションでは、全国自治体向けの戦略的な営業活動や新規事業開発を推進し、自治体の課題解決を支援する役割を担っていただきます。あなたの経験と知見を活かし、日立グループの強力なリソースを最大限に活用しながら、次世代の公共サービス創出に貢献する仕事です。 【仕事概要】 あなたが所属する「地域ビジネス推進センタ」は、日立グループの中でも自治体市場に特化したビジネスを推進する部門です。全国の自治体向けに、新しいビジネス機会を創出するために、マーケティング活動、戦略立案、地域別戦略の実行プラン策定などを行っています。これにより、自治体の課題解決に貢献する新規ソリューションの企画や営業支援を担当します。また、最先端の技術(SaaS、クラウドなど)を活用し、自治体のDXを推進する事業提案も行い、地域社会をより良く変える一翼を担います。 【業務詳細】 あなたは、自治体市場における戦略立案から実行までを牽引します。市場動向を把握し、顧客ニーズを分析して、新たなソリューションやビジネスモデルを提案します。特に、自治体向けの新規DX事業の推進を通じて、地域の課題解決に向けたデジタル技術を活用した提案活動に従事します。新規事業の企画・開発をリードし、投資計画を立案して、社内外で調整を行いながら実現に向けて推進します。さらに、全国の支社やグループ会社と連携しながら、地域ごとに最適化された戦略を立案・実行し、地域ビジネスを拡大していきます。
営業戦略、事業戦略、業務改善などの経験があり、企画立案から実行まで幅広く対応できる方 新規事業開発や提案活動に積極的に関わり、チームで協力して成果を出した経験がある方 現場対応や調整業務に前向きに取り組み、課題解決に向けて行動できる方 PowerPointなどで、明確で説得力のある提案書を作成できる方 戦略部門や企画部門での経験があれば尚良し 公共分野の業務課題に関する知識、IT業界の技術トレンドに関する理解があると更に歓迎
-
600~1000万
■仕事についての詳細: 事業紹介 ビジョンとして掲げている「キャリアインフラ」の実現に向け、採用プラットフォーム「ビズリーチ」「HRMOS」シリーズに次ぐ、新たな柱を立ち上げたく人材関連事業を始めました。 事業の土台が整い、1→10、10→100のフェーズを共に歩む立ち上げメンバーを募集しております。 業務内容 営業企画、推進担当として、営業組織の生産性最大化と仕組み化を担っていただきます。 具体的には、以下の業務を担当していただきます。 ※これまでのご経験を考慮し、業務をお任せいたします。 【営業企画・戦略立案】 ・各営業グループの目標達成に向けた営業計画、施策の策定。 ・営業活動の最適化と効率化を目指し、既存プロセスの改善提案。 【モニタリング環境の整備】 ・営業活動の進捗や成果を追跡するためのモニタリングシステムの設計・運用。 ・進捗状況やKPIの管理および上位者へのレポーティング。 【業務オペレーション対応】 ・営業活動を支援するため、営業オペレーション業務(スカウト送信、面談日程調整など)の代行・管理。 ・営業活動の価値を最大化するためのオペレーション設計やフロー改善。 業務の魅力 ・採用プラットフォーム「ビズリーチ」を活用し、どのように事業を成長させていくかを考える面白さがあります。 ・1→10、10→100フェーズを通じて事業の成長を牽引する役割を担うことができます。 ・立ち上げフェーズの事業であるため、役割にとらわれず、手を挙げることで多岐にわたる業務に携わることができます。 ・経営メンバーからの注目が高く、成長が期待されるポジションで、自由度の高い環境の中で新しいチャレンジに取り組むことができます。
応募資格 【必須(MUST)】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材紹介ビジネスの経験 ・事業企画または営業企画の経験 ・BPRの経験 【歓迎(WANT)】 ・自動化・効率化の実装経験 ・業務プロセスの設計・構築経験 ・新規事業開発、マーケティングの経験 ・モニタリング環境構築の経験 ・採用実務の経験 ・組織開発業務経験 ・ガバナンス業務経験 【求める人物像】 ・正解のない中でも、あるべき姿を模索し、物事を前に進めていける方 ・未整備の環境を楽しみ、課題解決に向けて出来る理由を探せる方 ・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方
-
605~984万
▼事業部紹介|エージェント事業推進部とは エージェント事業推進部は、パーソルグループの経営アジェンダにおいて「最重要テーマ」として掲げられている、「若年層・エッセンシャルワーカー向け転職支援サービス/プラットフォーム事業」を中心に、新規事業開発に取り組む部門です。 これまで十分な支援が届いていなかった若年層・未経験層といった求職者層に対して、新たなキャリアの選択肢を届けることを目的に、転職支援サービス「ピタテン」をはじめとした複数のサービスを立ち上げ、すでに検証と成長を進めています。 また、同社内のHITO-Link事業(採用ATSサービス)との協業によって、これまでの人材紹介の枠を超えた統合的な採用ソリューションや、新しい人材紹介プラットフォームの構築や、dodaを運営しているパーソルキャリアをはじめとするグループ会社間での連携を行うなど、社内外との事業連携によるシナジー創出を積極的に進めています。 さらに、生成AIをはじめとするテクノロジー活用、アライアンス・M&Aといった外部資源の活用や、パーソルグループが持つ豊富な人材紹介ビジネスの知見とリソースを最大限に活用することで、スタートアップでは実現困難な「速さと規模の両立」を成し遂げ、既存の人材紹介の常識を塗り替えるような新しいビジネスモデルの構築に挑み続けています。 ▼募集背景 現在、事業が急成長している中で、新しい事業の立ち上げや拡大に伴い、よりスピーディに市場のニーズに応えられる体制が求められています。この成長を加速させるためには、戦略的な事業企画や実行推進の強化が必要です。今回は、そのエージェント事業推進部エージェント企画推進室において、事業拡大をリードできる企画プランナーとして活躍いただける方を募集します。 ▼業務内容 事業戦略の立案から実行までをリードし、事業成長を加速させる役割を担っていただきます。テクノロジーを駆使して革新的なサービスを推進し、パーソルグループのリソースを活用しながら、迅速かつ的確に意思決定を行い、事業の拡大を牽引することを期待しています。また、既存の人材紹介モデルに留まることなく、最新のテクノロジーや多様な社外コネクションを活用しながら、新たなビジネスモデルや顧客体験価値を創造していただくことを期待しています。 ■主にお任せしたい業務 ■PERSOLグループの顧客リソースを活用した「新規の人材紹介事業」の検証 ・拡大に向けた施策立案 ・KPI改善に向けた施策立案 ・各種ツールやAIなどの最新テクノロジーを用いた業務変革 ・グループ各社との各種調整対応 ■顧客の課題を発見し、HR事業における ・顧客や事業における課題分析 ・新規の価値提供、業務改善のサービスの立案 ・他社とのアライアンス推進 など ■将来的にお任せしたい業務 パーソルイノベーションの人材紹介領域は、若年層、介護、ミドルシニア、ドライバーなど多岐にわたる分野を扱っており、今後さらに領域を拡大していく予定です。入社後は、すべての領域の企画を一度に担当するわけではありませんが、次のような業務(一例)を通じて段階的に関わっていただきます。 ・横断的施策の推進: AIツールの導入/基幹システムの刷新/育成の仕組み構築 など ・特定領域の成長推進:CRMを活用した顧客関係強化施策/フロントCAの育成施策/セールスチームの構築 など ・新規領域の開拓:セールス・CA(キャリアアドバイザー)部隊の立ち上げ ・PoC実施/パートナー企業とのアライアンス推進や交渉 など 業務範囲を徐々に広げていきながら、事業の成長に合わせて存分にスキルを磨いていける環境があります。
■必須要件 ・無形商材の営業経験 ・企画に近い業務に携わったご経験、またはそうした業務に関心・志向をお持ちの方 ■歓迎要件 ・新規事業の立ち上げ経験 ・人材ビジネスにおける営業または企画経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・AIツールの開発や導入経験 ・コンサルティングファームでの業務経験 無形商材営業経験で培われた顧客理解力や提案力は、企画ポジションでのユーザーインサイト把握や社内外の合意形成に直結します。それらの営業経験を武器に、未経験から企画へ挑戦できる環境です。入社後は、人材紹介の未経験者向けの研修をはじめ、事業企画として必要な知識・ノウハウのOJTや勉強会なども実施しており、企画としての専門性を身に着つけ、事業を動かす存在へと成長していくことができます。
新規事業創造・オープンイノベーション推進、管理並びにそれに付帯する業務
1300~1800万
■仕事概要: 最高執行責任者(COO)候補者として、CEOをはじめとする経営陣と協力しながら全社の事業戦略の策定/実行をリードし、プロダクトとビジネスの両面で横断的な最適化を推進していただきます。また、組織体制の整備や業務プロセスの改善を通じて事業成長を加速させ、企業価値の向上に貢献していただきます。
■必須スキル: - 事業経営に携わった実務経験(役職不問) - 財務諸表(PL/BS)の管理能力 - 組織マネジメントの豊富な経験 ■歓迎スキル: - 経営陣としての実務経験 - スタートアップ企業における事業スケールの経験 - データに基づいた意思決定力と分析能力 ■求める人物像: - 数値に責任を負い、事業計画達成に強くコミットできる - 会社全体を横断的に把握し、適格な状況判断ができる - 問題のある部門を支援し、ハンズオンで問題解決できる - 中長期的な視野で企業価値の向上とビジョンの実現を議論できる
-
1300~1800万
業務内容 ■仕事概要: 最高プロダクト責任者(CPO)候補としてHR Tech領域における自社プロダクトの戦略を策定し、そのロードマップの推進を担っていただきます。市場動向や顧客ニーズを踏まえ、プロダクトの方向性を決定して長期的な競争力を構築していただきます。
■必須スキル: - エンタープライズ(企業)向けSaaSプロダクトのプロダクトマネジメント経験 - データに基づいた意思決定力と分析能力 - ユーザーリサーチの実施/分析スキル ■歓迎スキル: - 経営陣としての実務経験 - スタートアップ企業における事業スケールの経験 - 財務諸表(PL/BS)の管理能力 - 組織マネジメントの豊富な経験 ■求める人物像: - 顧客志向でプロダクトを企画/開発できる方 - 戦略的思考を持ち、中長期的視野で企業価値の向上に向けたプロダクト戦略をリードできる方 - ビジネスサイドと協調し、売れるプロダクトを作ることにこだわれる方
-
600~800万
■本ポジションのミッション 本ポジションでは、プラットフォーム事業部のBizOpsとしてビジネスサイド全体の 戦略・戦術策定や推進、業務オペレーションの設計及び改善と 関連システムの導入・整備をお任せします。 ■採用背景 2025年から事業部化し、すでに事業部として3つのサービスを提供しています。 今後も複数のサービスの立ち上げを検討しており、ビジネスサイドの事業企画 オペレーション設計が急務となったため募集します。 ■具体的な業務内容 ・ビジネス戦略とオペレーションの連携 ・経営陣の戦略を現場のオペレーションに反映させる ・現場からのデータと知見を経営陣にフィードバックする ・部門横断的な課題解決を推進する ・データ分析と意思決定支援 (DataOps) ・ビジネスデータの収集、分析、可視化 ・データに基づいた経営判断のためのインフラ構築 ・KPIの設定と管理 ・業務プロセスの最適化 ・既存のオペレーション体制の見直しと改善 ・業務フローの構築・整備 ・SaaSツールの導入と活用による効率化 ・営業支援 (SalesOps) ・営業活動の効率化と生産性向上 ・営業戦略の立案と実行支援 ・営業パフォーマンスの分析と改善提案 ・収益管理 (RevOps) ・見積から請求・入金までのプロセス最適化 ・収益予測と分析 ・費用予算の見通しと実績管理 ・契約管理 ・契約管理オペレーションの構築(国内、海外) ※ご経験や強みに合わせてお任せする領域を決めていきます。
【必須スキル】 下記いずれかを満たしている方 ・ITツール運用設計、管理のご経験(CRM/MA等) ・業務オペレーションの設計・整理をしたご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【歓迎スキル】 ・SaaSビジネスでのマーケティング、営業、オペレーション構築経験 ・ITツール導入(CRM/MA)のプロジェクト推進のご経験 ・マネジメントのご経験 【求める人物像】 ・前向き・チームワーク・スピードを意識して誠実に業務に対応できる方 ・事業を好きになり、深く理解して、事業成長させることに関心がある方 ・物事を柔軟に考え、対話を通じて事業運営現場と良好な関係を構築できる方 ・データドリブンな意思決定を推進できる人 ・戦略的思考と実行力を兼ね備えた人材
-
1000~1600万
IHIグループの技術横断組織として、「資源・エネルギー・環境」「社会基盤」「産業システム・汎用機械」「航空・宇宙・防衛」を始めとしたIHIを支える事業に関わる技術や、中長期的な事業成長に向けた新規事業等、重点技術に紐づく経営戦略の策定・推進に技術経営の視点から携わり、技術ポートフォリオおよび知的財産の最適化、ならびに持続的成長に向けた技術戦略の構築等をお任せいたします。 ◆中長期的なIHIグループ全体の技術戦略立案および技術ポートフォリオ・マネジメント、技術開発統括(進捗管理等) ◆全社戦略と整合した技術戦略策定および、経営方針策定において経営幹部との議論を通して技術戦略の側面から提案・提言を行う ◆基盤技術ポートフォリオの戦略企画・運営 ◆技術開発推進体制・リソースマネジメント、戦略投資の立案・実行 ポジションの魅力 ・複数事業で構成されるIHIが保有する、様々な技術の潜在力や戦略的価値を評価し、如何に活用していくのか検討を進め、自社技術の「重要性」と「競争力」を踏まえた投資方針や活用戦略の策定に携わることができます。 ・社会貢献度の高い技術を複数保有・開発しており、戦略策定を通して中長期的な社会変革およびIHIの持続的な成長に貢献することができます。
《いずれか必須》 ■中長期視野での全社技術戦略立案・技術ロードマップ策定経験 ■技術を活用した経営・事業の戦略立案やロードマップの策定経験
-
600~1000万
仕事内容 【仕事概要】 物流業界のDXを推進するSaaS「ロジポケ」のカスタマーサクセス部門マネージャー候補として、チーム全体のパフォーマンス最大化とメンバーの成長支援をリードしていただきます。顧客の成功を第一に、組織の拡大とプロセス改善を主導し、物流業界の社会課題解決に貢献できるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■チームのパフォーマンス管理 ・部門目標をチーム・個人目標へ落とし込み、日次・週次で進捗管理 ・ダッシュボードやCRMツールを活用したパフォーマンス可視化 ・戦略的なアクションプランの策定・実行 ■メンバーの育成と成長支援 ・定期的な1on1による業務・キャリア相談の実施 ・新入社員向けオンボーディングプログラムの設計・実施 ・既存メンバー向けトレーニングや勉強会の企画・運営 ■顧客対応の品質向上と課題解決 ・重要顧客や難易度の高い案件への直接サポート・アドバイス ・事例集や成功パターンの共有など、ナレッジ共有の仕組み構築 ・解約リスクの低減と顧客満足度向上施策の推進 ■オペレーションの効率化と改善 ・定期的な業務フローの見直しと非効率箇所の特定 ・新ツール導入の提案や既存ツール活用方法の改善推進 ■他部署との連携 ・プロダクトチーム:顧客要望・フィードバックを整理し、機能改善の優先順位決定 ・セールスチーム:顧客情報の共有と連携強化 ・マーケティングチーム:顧客の成功事例を共同で発信 【キャリアパス】 CS組織の拡大とともに、より大規模なチームマネジメントや、新規事業のCS立ち上げなど、幅広いキャリアパスが開かれています。物流以外のノンデスク領域への展開も控えており、事業成長の中核メンバーとして活躍いただけます。
応募条件 必須条件: ・3名以上のチームマネジメント経験 ・顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル ・セールスや開発など他部門との連携経験 ・定量・定性データに基づいた施策立案と実行能力 歓迎条件: ・BtoB SaaS事業でのカスタマーサクセス経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げや仕組みづくりの経験 ・CSツールの利用経験
-
730~1300万
具体的業務内容 データアナリストやCRMの知見を活かしながら、事業企画・プロジェクトマネージャーとして以下の業務を推進していただきます。決まったオペレーションを回すのではなく、「絵を描きながら、自ら手も動かす」ことを期待します。 ①事業課題の特定と戦略立案 蓄積された膨大なデータ(行動ログ、面談音声、テキストログ等)から示唆を抽出し、労働集約型ビジネスの属人性を解消するための非連続な成長戦略を企画・立案 ②業務支援基盤の活用推進 ハイパフォーマーの暗黙知をデータ化し、キャリアパートナーへの示唆出し(AI活用等)を行うなど、管理ツールではない「業務支援型システム」の構築と現場への実装を推進 ③高度なパーソナライズ施策(CRM/CDP基盤)の企画・実行 ・ユーザーの意図を予測し、最適なタイミング・チャネルで情報を届ける新たなコミュニケーションの設計 ・Treasure Dataを活用し、キャリアパートナーの対応を補完するアプローチの設計、従来の枠を超えた一歩進んだ高度なCRM基盤の構築・運用 ④事業横断のプロジェクトマネジメント エンジニア、PdM、Webマーケター、事業部など多様なステークホルダーを巻き込み、構想からシステム実装、現場へのデリバリーまでを一気通貫で推進 利用ツール・データについて 「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。 仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
応募条件 ◆以下いずれものご経験をお持ちの方 ・事業KGIから逆算したグロース設計および事業推進・企画等の経験 ・WebマーケティングやCRM、データ分析に関する基礎的な知見 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験 歓迎条件 ・SQL等を用いたデータ抽出・分析の実務経験 ・CDP(Treasure Data等)やMAツールの導入・運用経験 ・非構造化データ(テキスト、音声)やAI・LLMを活用した業務改善、サービス開発の経験
-