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エージェント求人

【東京】【急成長SaaS】物流DXを牽引するカスタマーサクセスマネージャー候補

600~1000

X Mile株式会社

東京都新宿区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • ツール導入
  • 戦略提案
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • SaaS
  • マネジメント
  • 物流
  • パフォーマンス可視化
  • 物流/生産管理職担当

【仕事内容】 物流業界のDXを推進するSaaS「ロジポケ」のカスタマーサクセス部門マネージャー候補として、チーム全体のパフォーマンス最大化とメンバーの成長支援をリードしていただきます。顧客の成功を第一に、組織の拡大とプロセス改善を主導し、物流業界の社会課題解決に貢献できるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■チームのパフォーマンス管理 ・部門目標をチーム・個人目標へ落とし込み、日次・週次で進捗管理 ・ダッシュボードやCRMツールを活用したパフォーマンス可視化 ・戦略的なアクションプランの策定・実行 ■メンバーの育成と成長支援 ・定期的な1on1による業務・キャリア相談の実施 ・新入社員向けオンボーディングプログラムの設計・実施 ・既存メンバー向けトレーニングや勉強会の企画・運営 ■顧客対応の品質向上と課題解決 ・重要顧客や難易度の高い案件への直接サポート・アドバイス ・事例集や成功パターンの共有など、ナレッジ共有の仕組み構築 ・解約リスクの低減と顧客満足度向上施策の推進 ■オペレーションの効率化と改善 ・定期的な業務フローの見直しと非効率箇所の特定 ・新ツール導入の提案や既存ツール活用方法の改善推進 ■他部署との連携 ・プロダクトチーム:顧客要望・フィードバックを整理し、機能改善の優先順位決定 ・セールスチーム:顧客情報の共有と連携強化 ・マーケティングチーム:顧客の成功事例を共同で発信 【キャリアパス】 CS組織の拡大とともに、より大規模なチームマネジメントや、新規事業のCS立ち上げなど、幅広いキャリアパスが開かれています。物流以外のノンデスク領域への展開も控えており、事業成長の中核メンバーとして活躍いただけます。

求める能力・経験

  • SaaS
  • マネジメント
  • 開発
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案

●必須条件: ・3名以上のチームマネジメント経験 ・顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル ・セールスや開発など他部門との連携経験 ・定量・定性データに基づいた施策立案と実行能力 ●歓迎条件: ・BtoB SaaS事業でのカスタマーサクセス経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げや仕組みづくりの経験 ・CSツールの利用経験

勤務条件

雇用形態

給与

600万円〜1,000万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都新宿区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス/コンサルタント】アルムナイ専門SaaS×コンサル

    500~800

    • 人事
    • 戦略提案
    • イベント運営運用
    • 担当者
    • コンテンツ企画
    • イベント企画
    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • ブランディング
    • パートナー
    • ヒアリング
    • ネットワーク
    • クラウド
    • 課題分析
    • 提案
    • メディア
    • 開発
    • インタビュー
    • 分析
    • コンサルタント
    • マネージャー
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネージャー
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • 営業
    株式会社ハッカズーク東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    ■具体的な業務内容/ミッション 1.アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。主に、以下を想定しております。 ・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定 ・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案 ・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案 2.アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用 「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。 ・ユーザー(アルムナイ)へのインタビュー ・コンテンツ作成チームと連携したアルムナイ向け配信コンテンツ企画 ・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画 その他、個社の目的別にカスタマイズした施策の提案を行なっています。新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。そこが難しくもあり、面白いところでもあります。単なる運用コンサルティングに留まらず、ネットワークの新たな価値を創るため顧客最適で提案をカスタマイズしていけることが醍醐味です。 また、このフェーズだからこそ、手を挙げれば誰でも、クライアント支援にとどまらず、プロダクトや事業づくり、サービス開発にも関わることができます。スタートアップならではの環境をご自身のオンリーワンのキャリア形成に活用したい方、大歓迎です。 ※業務内容の変更範囲:なし 【オフィシャル・アルムナイ】 企業と退職者(アルムナイ)との関係を継続的につなぎ直し、人的資本を最大化するためのクラウド型サービスです。 企業はアルムナイとのコミュニティを構築・管理でき、元社員とのコミュニケーションやネットワークを活用して、 再雇用・採用ブランディング・人材開発・ビジネス協業など多様な価値を創出できます。 システムは名簿管理やSNS機能を備え、企業の採用・組織戦略における退職者活用を支援します。 また、専門コンサルタントによる導入・運用支援も提供し、企業のアルムナイ施策を伴走サポートします。 サービスサイト:https://official-alumni.com/ 【アルムナビ】 企業と退職者(アルムナイ)との新しい関係性を考えるための 総合情報メディア です。 サイトでは、退職後も企業とつながる「アルムナイ」の意義や実践方法、企業の取り組み事例、人事や採用課題に関するコラム・インタビューを多数提供しています。 企業がアルムナイとのネットワーク構築によって再雇用、業務委託、ビジネス共創など多様な価値を創出する手法や、 退職者とのコミュニケーションを継続するメリット・ノウハウについて専門的に解説。 人事担当者や経営者、退職者自身が「退職で終わらない関係」を築くための知見と事例を発信するプラットフォームです。 サービスサイト:https://alumnavi.com/

    求める能力・経験

    ・社会人経験5年以上かつ3名以上のマネジメント経験をお持ちの方で  以下”いずれか”の経験(2年以上)  ・人材領域での営業、導入・運用支援  ・組織/人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング  ・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセス ■歓迎スキル ・大手企業のCxOクラスに対する提案経験 ・プロジェクトマネージャーとしてチームをリードした経験 ・人事としての採用や組織運営の実務経験 ■求める人物像 ・退職の在り方を変えることに共感頂ける方 ・課題の本質を捉え、深く思考して解決できる方 ・役割にとらわれず、事業成長のために柔軟に取り組める方 ・スタートアップならではのカオスな環境で楽しみながら事業作りを共に出来る方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス×マネジメント】急成長AI SaaS◆大手企業や自治体多数導入の人気プロダクト

    600~900

    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • リソース管理
    • マネージャー
    • 提案
    • マーケティング
    • データ分析
    • 進捗管理
    • 営業
    • アップセル
    • オンボーディング
    • 分析
    • 目標設計
    • プロジェクト
    • 法人営業
    • 戦略提案
    • 予算計画
    • プロジェクト推進
    • 顧客折衝
    • SaaS
    • 既存顧客
    • 新規事業
    • 課題仮説検証
    • 課題/ボトルネック特定
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    エピックベース株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 AIエージェントサービス「Otolio(旧:スマート書記)」のカスタマーサクセスとして、顧客の導入・活用支援から継続・アップセルまでを推進します。まずはプレイヤーとして顧客やプロダクトへの理解を深め、その後は目標設計や業務改善、メンバー育成・リソース管理など、CSチーム全体の成果を最大化するマネジメントにも携わっていただきます。 【業務内容】 半期・四半期・月次の目標設計、計画立案、進捗管理 ヘルススコアを活用した解約・縮小リスクの早期発見と改善 顧客利用状況やNPS等のデータ分析、プロダクト改善への提案 オンボーディング・アダプション・アップセル・リニューアルの企画・実行・改善 大手・重要顧客への伴走支援、顧客価値の最大化 チームの業務改善、リソース管理、メンバー育成 プロダクト・営業・マーケティング等と連携した顧客体験の向上 【ポジションの魅力】 ◎「Otolio」のAIエージェント事業の成長を支える、CS組織づくりに携われる ◎顧客支援だけでなく、オンボーディング・解約防止・アップセルなどの仕組みを自ら設計・改善できる ◎マネジメント未経験でも、チーム改善やメンバー育成の経験を活かしてマネージャー候補を目指せる ◎プロダクト・営業・マーケティングなどと連携し、事業全体の成長に関われる ◎7,000社超の顧客基盤を持つサービスの、AIエージェントへの進化フェーズを経験できる ◎将来的にCSマネージャー・CS責任者など、組織を牽引するキャリアを目指せる

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・無形商材の法人営業経験 ・既存顧客への伴走、深耕営業をやりたいwillがある ・チームの成果を高めるに視点を持ち、自ら動き改善をリードした経験  ・チームの課題を見つけ改善活動を行なった経験、周囲を巻き込みながらプロジェクト推進した経験、メンバーのメンターや育成経験など  ※マネジメント経験がなくても上記のご経験がある方を歓迎しています 【歓迎要件】 ・メンバーマネジメント経験 ・BtoB IT/SaaSにおける顧客折衝経験 ・経営や上司からの指示から自身のチームの戦略に落とし込み、目標達成を目指した経験 ・上司などに対し、営業戦略などの提案や予算計画の提案を行った経験

    事業内容

    音声を活用したAIエージェントサービス「Otolio(オトリオ)」のサービス開発・運営

  • エージェント求人

    🔥~1,300万円🔥SaaSカスタマーサクセスMgr候補🔥組織づくりを牽引🔥

    700~1300

    • BPO
    • マネジメント
    • マネージャー
    • 効果検証
    • 検証
    • カスタマーサクセス設計
    • 要件定義
    • PC/Web
    • 営業
    • 業務設計
    • 製品
    • SaaS
    • マーケティング
    • 広告運用
    • 品質管理
    • 提案
    • 分析
    • KPI設定
    • 品質改善
    • 既存顧客
    🔥~1,300万円🔥SaaSカスタマーサクセスMgr候補🔥組織づくりを牽引🔥東京都新宿区
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    仕事内容

    GENIEE CHAT のカスタマーサクセスにおいて、現場の案件対応を一部担いながら、担当グループ(まず CHAT Tech Support、順次 CHAT Onboarding)の運営・マネジメントを一手に引き受けていただくポジションです。 GENIEE CHAT の CS は、成果報酬型・新規獲得特化のBPO型提供であり、顧客の要望・課題を起点に「要件定義 → 設計・構築 → 技術的課題の解決 → 効果検証」を弊社側で一気通貫に実施します。案件が属人化しやすく工数管理の重要度が高いこと、トラブル・補填リスクが大きいことが特徴です。 これまでは各マネージャーが設計・案件対応・マネジメントを兼務し、本来のマネジメント業務に十分なリソースを割けていませんでした。本ポジションには、マネジメント領域を主軸として担っていただき、組織拡大に耐える再現性の高い運営体制を構築いただくことを期待しています。案件プレイングは重要どころに絞って一部担いつつ、広めの範囲でチーム・組織運営を丸ごと任せられる状態を、入社後早期に目指していただきます(数年かけた段階的育成ではなく、早期の立ち上がりを想定)。

    求める能力・経験

    必須条件 5名以上のチームマネジメント経験 (アサイン、稼働/工数管理、1on1、育成、評価など) 業務フローやオペレーションの設計・改善を通じて、生産性・品質向上を実現した経験 KPI/KGIなどの数値管理・分析を行い、目標達成を推進した経験 経営層または上位マネジメント層への報告・提案経験 以下いずれかの経験を2年以上お持ちの方  ①カスタマーサクセス ②テクニカルサポート/プロダクトサポート  ③無形商材の既存顧客営業  ④広告運用・顧客コミュニケーション 歓迎条件 10名以上のチーム・組織マネジメント経験 BPOやオペレーション組織における、生産性・品質改善の経験 カスタマーサクセス組織またはサポート組織の立ち上げ・運営経験 KPI設計、業務設計、仕組み化を通じた組織改善の経験 他部門や上位レイヤーとの折衝・合意形成の経験 SaaS/IT製品、Webマーケティング領域への理解

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    IT事務|長期的に働きたい方、手に職つけたい方へ★99%が未経験入社|住宅手当|年休125日

    265~450

    株式会社ウォーターウィッシュ 東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    一般事務や医療事務、営業事務よりも将来性の高い「IT事務」にチャレンジしてみませんか?  データ入力や資料作成など簡単な業務からスキルアップ。5ヵ年計画でイチから育てます! ◆ITって何?のレベルでもOK  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「PCをほぼ触ったことがない」「ITってそもそも何の略?」「就職経験が無いんだけど…」そんな方でも大歓迎!ウォーターウィッシュでは、99.5%の先輩が未経験からはじめました! ◆どんなお仕事?  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Youtubeでアニメやゲームの動画を見る、ECサイトで買物をする、ICカードで自動改札機を通過する、ATMを使う…これらが実現できるのは実は「ネットワーク」があるから。あなたにお任せするのは、そんな社会を支えるネットワークの稼働をチェックするお仕事。最初は先輩のサポートとして資料作成など事務的な仕事からはじめつつ、たくさんの同期と一緒に少しずつ成長していきましょう! ◆入社後のSTEP  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【1年目】約2ヵ月間の研修+初級IT資格を取得 まずはITの基礎からじっくりお教えします!研修中に初級IT資格取得も目指しましょう(※先輩の合格率は100%!)   ▼ 【2年目】上級資格取得を目指す 幅広いスキルに対応するために6科目の社内認定資格を取得し、上級ネットワークエンジニアに!   ▼ 【3年目】業務の幅を更に広げる 「LPIC」を取得し、サーバも扱えるエンジニアに!   ▼ 【4年目】市場価値の高いエンジニアに 市場価値が高いと言われている「AWS認定資格」を取得し、クラウドエンジニアの仲間入り!   ▼ 【5年目】選択肢が無限に広がる エンジニアとしてスペシャリストを目指していくか、チームをまとめるマネジメントに進むか etc.   ▼ 【その後は…】実力に応じて青天井で給与UP! あとはあなたの実力次第!年収1000万円超えも可能です! ★POINT★ 今は訳の分からないワードが並んでいると思いますが、イチからしっかりお教えするのでご安心を!経験ゼロの方もITのプロに育ててみせます! PRポイント \20代からIT業界へ挑戦したいすべての方に推せる環境です!/ ★未経験者が安心して活躍できる土壌 ・未経験入社99%⇒社員定着率93.2% ・5か年計画でエンジニアとしてのスキルアップをサポート、IT未経験&知識ゼロでもOK! ・入社後のプロ資格『CCNA』取得率は驚異の100%!全員が業界で通用するエンジニアへと成長できます。 ★入社後3年間は昇給確約!経済的なサポートも約束します! ・入社後3年間は、半年ごとに必ず昇給! ・資格手当や住宅補助など福利厚生も充実 ★設立20年、安定感抜群の組織基盤 ・主要取引先はNTTやパナソニック、日立など日本のトップ企業ばかり。 ・安定基盤と育成環境を武器に急成長を続けています。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・社会⼈として何らかの就業経験がある(アルバイトも可) ・転職回数2回まで(正社員で2社まで。弊社が3社目は可。アルバイトなどはカウント対象外) ●⽂系・未経験⼤歓迎 ●27卒、既卒、第⼆新卒、フリーター⼤歓迎 ★未経験者率は驚異の99.5%︕異業種出⾝ばかりです。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】【東証プライム上場/第2新卒歓迎】新規e-learning事業の事業開発担当募集

    500~850

    • 研修企画
    • KPI設定
    • 市場/地域実勢調査
    • PC/Web
    • 介護
    • 新規事業
    • 所属部門
    • マネジメント
    • ロードマップ策定
    • 営業
    • 市場調査
    • 事業推進
    • マーケティング
    • 商談
    • 開発
    • プライシング
    • クロージング
    • 検証
    • 戦略立案
    • カスタマーサクセス設計
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【介護業界向けe-learning事業の事業開発担当】 2025年10月に立ち上げた新規事業で、介護業界で働く従業員向けのe-learning(動画研修)サービスの事業開発をお任せします。現在はPSF(Problem Solution Fit)検証フェーズであり、少数精鋭の5名体制で大きな裁量を持って事業推進に取り組める環境です。 ●具体的な業務内容 【短中期:事業立ち上げフェーズ】 ・営業戦略/企画の立案実行 ・インバウンド/アウトバウンドセールス(潜在顧客の掘り起こし商談獲得クロージングまで一気通貫) ・組織マネジメント(育成/採用)、KPI設計/管理 ・市場調査顧客データやVOCを活用したサービス設計及び企画 【中長期:事業成長フェーズ】※事業成長速度や志向性に応じてお任せ ・マーケティング:セールスデータを活用したWEBマーケティングの戦略立案実行(ディレクション含む) ・事業企画:新カリキュラム企画実行、プライシング戦略の立案実行、開発ロードマップ策定実行など ・組織マネジメント(育成/採用)、KPI設計/管理 ●キャリアパス 将来的には自ら0→1フェーズの新規事業開発や、別事業含めた1→10/10→100フェーズの事業グロースに携わることも可能です。 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 大学院、大学卒以上 下記いずれかを満たしている方: ・BtoB or BtoCのセールス経験が2年以上ある ・BtoB or BtoCのカスタマーサクセスや営業企画、事業企画の経験などが1年以上ある ●歓迎条件 ・事業会社で事業企画/Bizdev業務の携わった経験がある ・新規事業開発~グロースに挑戦したい意向がある ・複数名以上の組織マネジメント経験がある

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス/アルムナイ採用コンサルタント|新組織立ち上げメンバー【東京】

    500~650

    • イベント企画
    • プロジェクト
    • イベント運営運用
    • コンサルティング業務
    • ブランディング
    • 提案
    • 課題分析
    • ネットワーク
    • マネージャー
    • 分析
    • プロジェクトマネージャー
    • SaaS
    • 導入支援
    • 採用戦略立案
    • 採用活動指導
    • 組織変更
    • 組織統合
    • 組織開発
    • 組織課題設定
    • 中途採用
    • 人材紹介/派遣
    • 人事
    • 営業
    • 採用代行
    • 採用面接
    • 人材紹介
    • スカウトサービス利用
    • 面接数
    • 面接/選考設計
    • 中途社員面接
    • 組織戦略策定
    • 戦略提案
    • 管理職面接
    • 運用課題改善
    株式会社ハッカズーク東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景: ・日本初 アルムナイ専門SaaSのパイオニアで、新しいHRの市場を創出する。 単なるツールの導入支援ではなく、エンタープライズ企業の「組織文化」を書き換える。 CS組織を牽引し、アルムナイ・リレーションを日本の当たり前にするメンバーを募集。 ・アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」を通じて、企業とアルムナイ、そして卒業生同士を繋ぐネットワークを構築し、そこから生まれる価値創出に伴走します。 ■ミッション: 同社の新しいサービスとして立ち上げているチームでの就業。 アルムナイ(退職者)の「再雇用」を目的としてサービスをご契約いただいたクライアント企業に対し、採用計画の立案から実行までを、PM(プロジェクトマネージャー)のサポートとして幅広く担当する。 ■業務内容: ●アルムナイ採用のプロジェクト支援 ●クライアントを含めたプロジェクトチームの運営サポート  ・採用計画の策定に向けた、要件・与件の整理と分析  ・課題分析に基づく改善提案の立案 ●採用実務の代行・運用  ・アルムナイへのスカウト送付、カジュアル面談、選考フォロー  ・人材プール(母集団)形成に向けた施策の実行 ●ブランディング・イベント企画  ・採用ブランディングを目的としたコンテンツの企画・制作  ・アルムナイ(卒業生)向けイベントの企画および当日の運営サポート ■魅力: ・HRの次のスタンダートとなる「アルムナイ採用」の市場創出に携われる 従来の「辞めたら終わり」という常識を変え、企業と個人の新しい関係性を築く、日本でも数少ない「アルムナイ領域」のパイオニア企業です。 まだ正解のない新しい市場を、自らの手で創り出していくワクワク感を肌で感じることができます。 ・エンタープライズ企業の組織変革に携わるコンサルティング力が身につく 各業界のリーディングカンパニーを相手に、単なるツールの提供を超え、企業の組織文化そのものを変革する深い課題解決力が身につきます。 ・急成長スタートアップでの事業グロースを体現できる 変化の激しい環境下で、事業が拡大していくダイナミズムを肌で感じながら、サービスそのものを成長させていく実戦経験を積むことができます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人経験3年以上ある方で、以下の”いずれか”に当てはまる方 ・人事/採用領域のサービスにおける営業や導入・運用支援の経験(2年以上) ・企業内/インハウス/RPOでの採用/リクルーター経験(スカウト、面談、人材紹介会社/エージェントコントロール等) 【歓迎】 ・大手企業のCxOクラスへの提案経験 ・プロジェクトマネージャーとしてのチームリード経験 ・コミュニティ運営やファシリテーションの経験 【求める人物像】 ・退職の在り方を変えることに共感頂ける方 ・課題の本質を捉え、深く思考して解決できる方 ・役割にとらわれず、事業成長のために柔軟に取り組める方 ・スタートアップならではのカオスな環境で楽しみながら事業作りを共に出来る方

    事業内容

    ■アルムナイカンパニー ・アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」の提供 ・アルムナイ特化型メディア「アルムナビ」の運営 ・アルムナイに関するコンサルティング ■レインカンパニー ・採用業務代行(RPO) ・HRコンサルティング ・LinkedIn導入・運用支援

  • エージェント求人

    【未経験大歓迎/SES営業】面接1回!結果は最短翌日回答!青天井で年収1,500万円を目指せる◎

    324~800

    • 提案
    • 資金調達
    • 営業活動
    • M&A対応
    • M&A関連業務
    • 購買/調達
    • M&Aコンサルティング
    • 新規事業
    • コンサルティング業務
    • リード獲得
    • 営業
    • シミュレーション
    • 接客
    • 顧客折衝
    • 販売
    株式会社エンジニアのミカタ東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から「稼げる営業」へ! リード獲得から伴走まで一気通貫!月収アップを目指せるSES営業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自社エンジニアの案件獲得からマッチング、 その後のフォローまでを一気通貫で担当するSES営業職です。 ● 新規開拓・リード獲得: 架電、フォーム営業、飛び込みなどによる新規案件の獲得 ● マッチング: 獲得した案件と自社エンジニア(月150名規模で拡大中)の最適なマッチング ● エンジニアの伴走サポート: キャリア相談やコンサルティング、稼働中のフォロー(1人あたり平均40名程度を担当) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 青天井のインセンティブ設計 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社の営業職の最大の魅力は、毎月の頑張りが翌月以降もずっと評価され続ける「ストック型インセンティブ」を導入している点です。 単発(ショット)の歩合ではなく、マッチングしたエンジニアが案件で稼働し続ける限り、継続してインセンティブが積み上がっていく「上限なし(青天井)」の仕組みです。 ■具体的な仕組み ● ① 毎月の利益が「ストック」される あなたが担当(マッチング)したエンジニアが案件に参画すると、その利益に応じた金額(例:月額1万〜2万円など)が、あなた個人の成績として毎月ストックされていきます。 ● ② 固定給(ベース給)を超えた分が全額インセンティブに! ストックされた合計金額が「あなたの月給(固定給)」を超えたタイミングから、その差額が毎月インセンティブとして上乗せで支給されます。 ● ③ 稼働が続く限り、ずっと入り続ける エンジニアがその案件で働き続ける限り毎月継続してストックされるため、毎月ゼロからのスタートにはなりません。 雪だるま式に収入が増えていくのが特徴です。 ■分かりやすい収入シミュレーション(一例) あなたの固定給(ベース給):月給30万円 担当エンジニア数:40名(※当社の営業の平均担当数です) 1名あたりのストック額:月額1万円と仮定 この場合、【1万円×40名=合計40万円】があなたのストック総額となります。 ストック総額(40万円)から固定給(30万円)を差し引いた【10万円】が、毎月のインセンティブとして固定給にプラスして支給されます。 つまり、この月の月収は【40万円】となります。 さらにここから担当エンジニアが1名、2名と増えるたびに、ストック額も41万、42万…と青天井で増え続けます。 この仕組みにより、未経験の新卒入社でも2年目で月給70万円に到達する実績が出ています! ■案件獲得ボーナスとの「ダブル報酬」も! 上記の人材側(エンジニア担当)のストック型インセンティブに加えて、企業側から「新規案件」を獲得してきた際にも、別途単発のインセンティブ(ショットボーナス)が発生する仕組みがあります。 両軸からしっかりと稼げる、営業にとって最高の環境を整えています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ エンジニアのミカタで働くメリット5選 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 青天井で稼げるストック型のインセンティブ制度 担当したエンジニアが案件で稼働し続ける限り、 毎月インセンティブが継続的に積み上がって支給される仕組みです。 このため、未経験からでも効率的に高年収(年収1000万円など)を狙うことができます。 ◎ 提案できる商材(エンジニア)が豊富で営業しやすい 毎月150名規模で新しいエンジニアを採用しているため、 営業マンにとって「提案できる商材がない」という事態が起こりません。 常に新しいマッチングを生み出しやすく、営業活動をしやすい環境です。 ◎ 経営上流への参画など、幅広いキャリアパス 一気通貫のSES営業活動にとどまらず、 ゆくゆくは資金調達関連業務、M&A調査、新規事業調査といった 経営や事業企画に直結するポジションを目指すことができます。 ◎ 豊富なポストと早期のキャリアアップ 組織が急拡大しており社内のポストが多いため、 2年ほど在籍すれば役職に就けるチャンスが十分にあります。 キャリアが定まりきっていない方にとっても、 ビジネスパーソンとして基礎を固める「中継地点」として非常に優秀な環境であり、 独立を応援する風土もあります。 ◎ 「エンジニアへの高還元率」という強い営業の武器 自社のエンジニアに対して高い還元率を実現できる仕組みがあるため、 競合他社に対する強力な差別化となります。 営業をかける際にも、大きな強みとして自信を持って提案できる環境です。

    求める能力・経験

    ・営業経験完全不問! ・1年以上の顧客折衝経験(接客業やサービス業等) <内定の可能性が高い人> ・BtoB向けの顧客折衝経験を1年以上経験されている方 ・営業実績、接客販売実績で高い水準で目標達成の経験がある方 ・「とにかく稼ぎたい」とハングリーな方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセスマネージャー】産学官連携で価値実現するDXファーム

    900~1000

    協創ラボ株式会社東京都千代田区, 東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    EdTech事業を行う当社にて、全事業部・バックオフィスの事務やカスタマーサクセスのマネジメントをお任せします。 KPIの管理や工数削減、売上向上を実現する組織立ち上げを担う重要職です。 【具体的には】 ■カスタマーサクセス部署の立ち上げ、コールセンターを含む全体のマネジメント ■全事業部・バックオフィスにおける事務業務の統括・効率化 ■KPIを論理的に管理し、大幅な工数削減や売上向上を実現する施策の立案・実行 ■事務業務部メンバー(20名)の育成、マネジメント、最適な業務フローの構築 ※ラボグループHP https://labo.jp/business/ [業務内容の変更範囲:当社業務全般]

    求める能力・経験

    【必須要件】■大卒以上(MARCH相当以上) ■CS部署の立ち上げ・全体マネジメント経験■KPI管理による実績 【歓迎要件】■成長志向や思考体力があり、論理的に考えられる方 【魅力】 ■東証プライム企業から独立した急成長EdTech企業。前年比約3倍の利益拡大を見込む高成長環境です。 ■官公庁や大手企業と連携し、医療や教育分野のルールを創る側として社会課題解決に挑めます。 ■月10万円相当の破格の福利厚生(マッサージやランチ補助など)を完備しています。

    事業内容

    ■医師・薬剤師・看護師等向けの癌治療分野の人材育成事業■食品ロス削減の物流プラットフォーム事業■保育士・栄養士等向けの教育分野の人材育成事業■SDGs・AI分野の国際シンポジウム事業

  • エージェント求人

    【東京】【東証プライム上場/未経験歓迎】国内ARR No.1 SaaS「カイポケ」カスタマーサポート

    403~569

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 担当者
    • 製品開発
    • 製品
    • 事務
    • 営業担当
    • PC/Web
    • 購買/調達
    • 顧客対応
    • 営業
    • 請求
    • 開発
    • SaaS
    • 分析
    • 導入支援
    • Microsoft Excel
    • 医療/ヘルスケア
    • Microsoft Word
    • Gemini
    • 介護
    • ChatGPT
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
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    仕事内容

    ●仕事内容 【入社から半年~1年程度】 国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」の顧客数増加に伴う導入支援とアフターサポート体制強化のため、カスタマーサポートのメンバーとして活躍いただきます。 ●具体的な業務内容 ・カイポケの事業運営上必要な稟議や購買の申請事務 ・月次の請求金額や件数などのチェック、報告、付随する顧客対応等 ・各種社内ドキュメント、レポートの作成等 ・製品のサポート担当者または営業担当者からエスカレーションされる問合せ対応の調査、回答(社内への回答またはメール、電話等での直接回答) ・製品開発組織から入手した情報をもとにしたFAQやお知らせ(製品内のWeb記事)の公開、更新 ・上記に関連する顧客問合せ傾向や利用状況の調査、分析 【上記以降】 業務の習熟状況に応じて、特にカイポケの各領域CS担当者の業務支援部分を自律して対応いただける範囲を拡充いただきます。行く行くは前述業務を中心にして、カイポケの一領域の担当としてアサインし、サポートサービスや製品の改善、よりよい顧客への情報発信に挑戦いただきます。 ●仕事内容(変更の範囲) 会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験(1年以上) ・ビジネスにおけるITツールの利用経験(Google Workspace、Word、Excelなど) ●歓迎条件 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験 ・AIツールを活用した経験(ChatGPT・Claude・Gemini等) ・介護・医療・調剤などの制度系業種での業務経験(職種不問)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】マーケ&ブランド戦略責任者候補/主力事業のブランドマネジメント~マーケ戦略・実行まで一気通貫

    730~1100

    • カスタマーサクセス設計
    • 購買/調達
    • MA/CRM
    • プロジェクト
    • 所属部門
    • ブランディング
    • プロジェクト推進
    • マーケティング
    • マネジメント
    • マネージャー
    • メディア
    • 開発
    • ブランドマネジメント
    • 戦略立案
    • リーダー
    • プロジェクトマネジメント
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
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    仕事内容

    ●ポジション概要 2025年7月にリブランディングした求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」におけるBtoCマーケティング活動全般をお任せします。求人掲載数や入職数の最大化に向けて、プロダクトやBtoB領域と連携しながら、戦略策定から実行まで一気通貫で推進いただきます。 ●具体的な業務内容 初期フェーズ(1年目安) ・デジタルマーケティング領域を担当いただきながら、戦略立案を推進 ・マーケティング戦略を推進する集客企画、事業企画の立案とそのプロジェクト推進 ・マーケットリサーチとユーザー探索を通じた事業価値、顧客体験、マーケティング戦略の策定 ・リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどのデジタルプロモーションの戦略設計~実運用 ・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行 中期フェーズ(2年目~) ・プロダクト組織と連携した顧客体験の構築 ・事業を横断した顧客体験とプロモーション設計によるブランドマネジメントの推進 ・メンバーの育成や能力開発支援、採用や外部リソース調達を通じた組織運営・マネジメント ●キャリアパス ・キャリア全体のマーケティング責任者として戦略・実行をリード ・ブランドマネジメントオーナーとしてブランディング戦略・実行をリード ・プロダクトマーケティングマネージャーとして事業戦略・実行をリード ・マーケティング領域外に拡張し、セールス/カスタマーサクセス/プロダクトなど事業にまたがる複数の領域を推進するキャリアへ進むことも可能 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・事業会社または支援会社での、BtoCマーケティングの実務経験3年以上 ・デジタルマーケティングのご経験(1年以上) ・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・3名以上のマネジメント経験(またはリーダー経験) ●歓迎条件 ・チームやプロジェクトのリード経験 ・無形商材・人材業界でのマーケティング経験 ・ブランドマネジメント経験 ・プロダクト部門との連携/共創の経験

    事業内容

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