カスタマーサクセス(カスタマーサポート)
1000~2000万
株式会社キーエンス
大阪府大阪市
1000~2000万
株式会社キーエンス
大阪府大阪市
半導体技術営業
キーエンス自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。 □業務内容詳細 ・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。 ・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。 ・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、お客様に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しております。
■スキル/経験 【必須】 ・プログラミング実務経験がある人 ・コミュニケーションが得意な人 【歓迎】 ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験
4年制大学
正社員
1000万円〜2000万円
08:30〜17:15
127日 内訳:土曜 日曜 祝日
大阪府大阪市
最終更新日:
800~1300万
ロボティクス事業の立ち上げプロジェクトにおいて、顧客要求のヒアリングや市場調査、開発メンバーとのインターフェースを担っていただきます。 <ミッションとキャリアイメージ> 立ち上げ1年程度で顧客を獲得し、4年以内に年度内黒字事業へ展開し、以降収益の柱として成長をさせる。 以下詳細です。 ーロボティクス事業における新規顧客の市場開拓とマーケティング活動の実施 ー技術的な知見を活かしたソリューション提案~契約交渉 ー顧客要望のヒアリング、開発部門へ情報共有 ー進捗プロジェクトの進捗確認と報告 ー事業責任者候補と連携の上、市場調査と営業戦略の立案~実行 ー営業組織の強化、ピープルマネジメントの他、管理監督・育成
■必須要件 ・ロボット製造業界での技術営業(FAE)経験 ・ロボット制御の仕組みとユーザー視点に関する幅広い知見 ・新規事業での営業(新規顧客への提案)経験 ・マーケティングや営業活動を自ら行い、戦略立案をした経験 ■歓迎要件 ・ロボットメーカーでの勤務経験 ・チームマネジメント経験 ■求める人物像 企業価値観に沿った行動ができる方を求めます。 ・物事の本質をとらえ、自ら課題を見つけて改善策を提案できる ・高い情報感度をもって、社内の多くのことに興味、関心を抱き、発信する力を持つ ・変化と失敗を恐れずに当事者意識をもって様々な企画にチャレンジできる胆力がある ・臨機応変に対応できる柔軟性とスピードがある ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励む
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年収非公開
■職種 パワー半導体ディスクリート部品のルート営業 ■雇用形態・雇用期間 正社員・雇用期間の定めなし ■仕事内容 関西地区の大手メーカー(TV/OA機器/産業/エアコンなど)の 法人営業を担当して頂きます。 既存顧客をフォローが中心です。 <具体的には> お客様へ製品紹介や見積対応、プレゼン WEB会議の参加 工場(中国)へのアテンドなど 製品の拡販につながる営業活動を行って頂きます。 ■求める経験・能力 ・ディスクリート半導体経験 <歓迎> ・半導体(IGBT, SiC MOS/SBD,Power MOS, FRDなど)営業経験 ・パワーデバイス応用技術の経験 ・商社営業経験 ※中国語や英語での会話ができる方は活かしていただけます。 (語学力はなくとも問題ございません。) ■求人企業名 YJテクノロジージャパン株式会社 ※本社:Yangzhou Yangjie Electronic Technology Co.,Ltd ■勤務地 東京オフィスまたは大阪オフィスを選択いただけます。 また、在宅勤務もご相談に応じます。 【東京オフィス】 東京都中央区東日本橋3-11-8 MKT東日本 <アクセス> ・都営浅草線「東日本橋駅」直結 ・都営新宿線「馬喰横山駅」徒歩2分 ・JR「馬喰町駅」徒歩3分 【大阪オフィス】 大阪市淀川区西宮原 1-8-10 Vianode新大阪 <アクセス> ・御堂筋線「新大阪駅」徒歩6分 ・JR「新大阪駅」徒歩9分 ■想定年収 500万円~800万円 ※上記はあくまでもベースとなる額です。 800万円以上も、経験・能力に応じて可能です。 ■勤務時間 9:00~17:00(所定労働時間:7時間) ■休日休暇 年間休日120日 完全週休2日制(土日)、祝日、夏季・年末年始休暇 ■待遇・福利厚生 交通費支給 昇給制度あり 賞与年2回 試用期間6カ月:条件変動なし ■募集背景 東京に日本法人本社および開発センターをもち、 昨年、大阪支店を開設、 今年、名古屋支店を開設予定など、 事業拡大による人員増強のための募集です。 ■配属先 日本法人は、少数精鋭のまだ小さなチームですが、 その分、上場企業であるにもかかわらず、 各人が大きな裁量をもって働け、 自由な空気での勤務ができる魅力的な環境です。 ◆ 本社:Yangzhou Yangjie Electronic Technology Co.,Ltd ◆ 創業:2000年 設立:2006年8月2日 資本金:7065万ドル 売上:1200億円(2023年実績) 従業員数:6257人 本社:中国 支社:アメリカ・韓国・台湾・日本 上場:深セン証券取引所 2014年1月23日 ■事業内容 ディスクリート・デバイス・チップ、電力ダイオード及びブリッジ整流器等を含む半導体部品の研究・開発・製造・販売 【企業の特徴】 中国の揚州に本社を置く半導体メーカー(IDM)。 CAGR(年平均成長率)が20%を超える成長中の上場企業(深セン証券取引所)です。 製品の主力はダイオードで、 整流ダイオード分野においては世界TOPのシェアを誇り、 近年は、PowerMOS, IGBT, SiCデバイスの強化を行っておられます。 特徴は、ウエハーのインゴットの設計・製造までも自社で行い 内製比率を高めることにより製品のリードタイムを短く、 コストも低くできる点にあります。 前工程・後工程あわせ15工場をもつことで、 コロナ禍時の半導体不足により、業界として供給がタイトな時も 供給を維持し続けてこられました。 東京に日本法人本社および開発センターをもち、 昨年、大阪支店を開設、 今年、名古屋支店を開設予定です。 【企業概要】 <主力製品> ・主力はダイオードで、整流ダイオード分野においては世界トップクラスのシェアを誇ります。 <重点分野> ・近年は、PowerMOS, IGBT, SiCデバイスの強化を行っております。 <製品ライン> ・ディスクリート半導体チップ、ダイオード、ブリッジ整流器、小信号、MOSFET、 パワーモジュール、SiCなど幅広い製品ラインがあり、北米・EUでの販売会社も有する会社です。 <開発製品> ・照明、電源、顧客電子機器、コンピューターおよび周辺機器、電子機器およびメーター、通信、産業および自動制御、自動車用電子機器などの分野で広く使用されています。 <取引先> ・日本を含めた世界の名だたる大手企業との実績があります。 【日本支社】 2019年8月2日:日本オフィス設立 2022年6月:日本開発センター立ち上げ 2023年3月:日本法人化 2024年6月:大阪支店開設 2025年7月:名古屋支店開設予定
【求める経験・能力】 ・ディスクリート半導体経験 <歓迎> ・半導体(IGBT, SiC MOS/SBD,Power MOS, FRDなど)営業経験 ・パワーデバイス応用技術の経験 ・商社営業経験 ※中国語や英語での会話ができる方は活かしていただけます。 (語学力はなくとも問題ございません。)
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600~1200万
このポジションの主な役割は、シリコンカーバイド製品を使用している顧客に技術サポートと指導を提供することです。顧客の特定のニーズと要望を密に理解し、そのアプリケーションに最適なシリコンカーバイド製品の推奨を提供する必要があります。 フィールドアプリケーションエンジニアは、プロジェクトの設計と開発段階での技術支援を提供する責任があります。また、テストと実装の段階で発生する可能性のある問題のトラブルシューティングと解決も行います。彼らはまた、顧客がシリコンカーバイド製品の性能を最適化するのを助け、これらの製品の使用とメンテナンスに関するトレーニングと教育を提供します。
電力エレクトロニクスとエネルギーシステムに関する強固な技術的背景 電力エレクトロニクスの回路とシステムの設計およびテストの経験 MOSFET、IGBT、SiCデバイスなどのパワー半導体デバイスに関する知識 DC-DCコンバーター、AC-DCコンバーター、インバーターなどの電力変換トポロジーに対する熟知 電力システムの保護と制御に関する理解、故障検出と隔離を含む ツールを使用した電力システム分析とシミュレーションの実施能力 顧客および社内チームと協力する能力を含む、優れたコミュニケーションと対人スキル 複雑な技術的問題をトラブルシューティングする強力な問題解決スキル 顧客のサイトに赴き、技術サポートとトレーニングを提供する意欲 IEEEおよびIEC規格など、電力およびエネルギーシステムに関連する業界標準と規制の知識 10年程度のパワー/アナログの経験が必要になります
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500~700万
【アナログFAE】 アンプ、AD/DAコンバーター、通信IC、電源IC(レギュレータ、電源監視など)、各種ドライバIC、クロック製品などを担当します。 10万種に及ぶアナログICをより多くお客様のシステムに採用していただくために、ICの知識だけではなく、お客様システムの理解、知識も重要です。信号の精度、ノイズの影響、通信速度などアナログ信号を扱うプロフェッショナルです。オシロスコープなどを使った解析や実験、回路シミュレータによる予測等の技術も必要です。
IC(集積回路)、電子機器に興味があること(必須) ICを使った簡単な電子回路作成経験 オシロスコープ、はんだこての使用経験 円滑なコミュニケーション力 TOEIC600 点以上程度の英語力がある方 外国人の方:日本語ビジネスレベル以上
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630~650万
【職務概要】 PLCなどの制御機器に関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート ・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決 ・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案 ・FA業界におけるPLCなど制御機器の特性理解と課題解決の支援 【やりがい】 技術力・論理力・コミュニケーション力のすべてが磨かれるポジション お客様の課題解決を通じて、メーカーとしての信頼構築に貢献 社内外との連携を通じて、幅広い知識と経験が得られる 【特徴】 同社では主体性をもって業務に取り組む姿勢が求められます。仕事で要求されるレベルが高く、責任範囲も広く日々新たな発見があります。新たな刺激を受け、技術サポーターとして更なる成長を実感できる環境がここにあります。絶えず自らを高め、進んで問題解決にあたる気概や情熱をもった方を募集しています。
【必須】 ・電話対応における高いコミュニケーション能力 ・機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力 【尚可】 ・PLCの使用経験(設計・保守・立ち上げなど) ・制御プログラムのデバッグ経験 ・FA業界での装置開発・技術サポート経験
■センサ、測定器■画像処理機器■制御/計測機器■研究/開発用 解析機器■ビジネス情報機器
450~600万
【職務概要】 半導体や液晶、抵抗器、コンデンサ、コネクタ等の電子部品を扱う電子デバイス専門商社である同社において、技術担当としてご活躍頂ける方を増員募集いたします。 【職務詳細】 専門知識をもってお客様のお困りごとの解決に向けて支援するお仕事です。 営業に同行し、顧客の設計担当者および開発担当者に対しての電子デバイスの技術的な提案を行います。 幅広い業界にお客様を有すため、各業界・各企業の最新の開発事情に触れられ、日々知見が広がります。 ■具体的には: 〇お客様が新製品の開発時に、電源回路や制御回路(CPU周辺)等に対し、同社で取り扱っている部品(レギュレータ(電源IC)やオペアンプ等)を使ってもらう為に顧客の設計担当者及び開発担当者から、課題ヒアリングをし部品提案を行う。 〇また提案した部品の技術的な問合せ対応を行う。 〇半導体メーカが行う勉強会へ参加し新製品情報などを収集する。時には営業担当者への勉強会を行い、製品知識習得のサポートを行う。
【必須】 ・普通自動車免許 ・理系バックボーンをお持ちで、電子部品や電子設計に興味をお持ちの方 【尚可】 ・電子回路を読み取ることができる方(アナログ/デジタル不問) ※学部卒レベルの方も歓迎です! ・電子部品の技術営業経験 ・電子部品の営業経験 ・電気電子部品選定や回路設計(特にアナログ回路)の経験 ■業務内容の補足 《営業と技術営業の棲み分け》 L営業:お客様の担当をもってお客様毎に活動、受注を取ってくる。 L営業技術:担当顧客はなく、案件毎に技術的なフォローをする。
1.電子デバイス販売事業/2.各種加工品事業/3.アウトソーシングサプライ事業/4.その他電気機器販売事業
600~700万
【職務概要】 半導体や液晶、抵抗器、コンデンサ、コネクタ等の電子部品を扱う電子デバイス専門商社である同社において、技術担当としてご活躍頂ける方を増員募集いたします。 【職務詳細】 専門知識をもってお客様のお困りごとの解決に向けて支援するお仕事です。 営業に同行し、顧客の設計担当者および開発担当者に対しての電子デバイスの技術的な提案を行います。 幅広い業界にお客様を有すため、各業界・各企業の最新の開発事情に触れられ、日々知見が広がります。 ■具体的には: 〇お客様が新製品の開発時に、電源回路や制御回路(CPU周辺)等に対し、同社で取り扱っている部品(レギュレータ(電源IC)やオペアンプ等)を使ってもらう為に顧客の設計担当者及び開発担当者から、課題ヒアリングをし部品提案を行う。 〇また提案した部品の技術的な問合せ対応を行う。 〇半導体メーカが行う勉強会へ参加し新製品情報などを収集する。時には営業担当者への勉強会を行い、製品知識習得のサポートを行う。
【必須】 ・電子部品の技術営業経験 ・電気電子部品選定や回路設計(特にアナログ回路)の経験 【尚可】 ・後輩の技術指導など、教育やマネジメントのご経験 ■業務内容の補足 《営業と技術営業の棲み分け》 L営業:お客様の担当をもってお客様毎に活動、受注を取ってくる。 L営業技術:担当顧客はなく、案件毎に技術的なフォローをする。
1.電子デバイス販売事業/2.各種加工品事業/3.アウトソーシングサプライ事業/4.その他電気機器販売事業
470~810万
【職務概要】 X線分析装置のメーカーである同社にて、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■膜厚・組成分析装置、X線回折装置、ウェーハ表面汚染分析などの分析業務 ■X線技術を駆使し、お客様が直面する課題に対する評価手段を提供する ■上記製品の出荷前の性能確認・納入後の性能確認・測定方法のサポート業務 ※自社製品の製造は国内の工場で行い、納入先は国内を含め海外へ納入します。(海外は主に北米・韓国・中国・東南アジア・欧州) 【配属先情報】 薄膜デバイス事業部 カスタマーサポート部 大阪薄膜アプリグループ 【出張】 国内:7日程度/月、海外:3~4回/年 平均すると「7日程度/月」の出張頻度ですが、装置の新規納入が発生した場合、1案件で約2~3週間程度の期間の出張が発生します。 海外の場合は現地法人もしくは現地代理店が同行します。
【必須】 ・求人票に記載の出張・入社後実習への対応が可能な方 ・理系出身の方 ・X線分析装置を使用した経験もしくは半導体の構造・分析・品質管理に興味がある方 ・半導体の最先端技術に興味がある方 ・第一種運転免許普通自動車 【尚可】 ・海外で活躍したい方 【入社後実習】 入社後1年程:実習の大半を日邦プレシジョン株式会社(山梨県韮崎市穂坂町宮久保734)にて実施します。 ※入社後の実習期間中の山梨での宿泊費については、全額会社負担です。 ※1,500円/日の日当を実習期間中は支給します。(勤務日のみ支給)
科学機器の製造・販売
628~781万
【職務概要】 ビジネスモデルやコストやスケジュールなどのストーリーをお客様を先導するフィールドアプリケーションエンジニアを募集しています。 【職務詳細】 2~3名のFAEチームにおいて、お客様の製品、サービスの企画構想やビジネスモデルの策定や、コストやスケジュール、技術課題など実現に向けた課題に対して責任を持って契約を進める超上流の役割をお任せいたします。 ・ペロブスカイト太陽電池採用IoTシステムの企画、実装(2~5名:10カ月) ・ガス、火災報知システムの企画、実装(3~5名:10カ月) ・大型冷凍設備制御装置の企画、実装(2~3名:12カ月) ・車載ネットワークスタックの企画、実装(3~4名:12カ月) ・車載ソフトウェア評価システムの企画、実装(2名:24カ月) 次世代デバイスアーキテクチャー、仮想化基盤や産業機器などの各種通信規格、データ連携規格(OPC UA)の実装を通して次世代のIoTシステムの実現、開発に取り組んでいます。 自社主催のアドバンスドテクノロジーフォーラムを企画、運営し、業界の著名人の講演や最先端の技術動向を関西から発信しています。また、デバイスメーカー主催の様々なコミュニティへの参加、ベンダー資格取得推進を通じて、日々最先端技術の知識習得に努めています。
【必須】 ・組込みシステム(デバイス、OSS)の開発経験5年以上又は、クラウドシステムの開発経験5年以上 ・製品、サービスの企画、提案書の作成経験と提案、受注経験がある 【尚可】 ・企画の提案担当として1年以上経験 ・ビジネス企画、サービス企画、製品企画に携わった経験 ・営業プロセスの知識、経験 ・産機製品、IoT製品の組込み開発経験
【ソフトウェア開発】■エンベデッド製品・システムの企画サービス■エンベデッドソフトSIサービス■車載エンベデッドソフトSIサービス ■エンタープライズシステムSIサービス■新業務システム構築支援サービス■IT人材教育サービス
450~600万
【職務概要】 同社にて 半導体/電子部品のフィールドアプリケーションエンジニアとして従事していただきます。 【職務詳細】 ・家電、産業顧客への技術サポート(部品選定支援、回路設計支援、 ソフトウェア開発支援など) ・ソフトウェア開発業務の外部委託先への技術指示および進捗管理 ・半導体/電子部品(IC、SoC、ディスクリート、パワーモジュール、 LCDモジュール)の技術提案・プレゼンテーション ・営業部門や開発チームとの連携による課題解決 ・技術資料の作成 ・各仕入先への顧客要望フィードバック、開発提案 【取り扱いアイテム】 国内・海外の半導体/電子部品メーカー(MCU、SoC、ディスクリート、パワーモジュール、LCD、他電子部品)
【必須】 ・高専卒/大卒以上 ・半導体または電子部品関連の業務経験(設計、プログラム、FAEなど) 3年以上 ・コミュニケーション能力とプレゼンテーションスキル 【尚可】 ・FAEとしての実務経験 ・組込みソフトウェア開発経験(C言語、C++、Python など) ・MCU、メモリ、アナログIC、通信、パワー半導体製品に関する知見
FA機器,半導体,情報通信機器及びビル設備機器の販売並びに関連工事の設計,FA制御システムの設計,施工,マイコン組込ソフトウェアの設計,開発他