RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

Filed Support Engineer Fukue

500~800万

LWIP

長崎県五島市

職務内容

職種

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

  • ハードウェア
  • ソフトウェア
  • VoIP
  • Microsoft PowerPoint
  • ブラウザ
  • Microsoft Excel

• IT フィールドサポート・保守業務全般：ハードウェア、ソフトウェア、オペレーティングシステムの問題対応、プリンター、ファックス機、電話機器、周辺機器のトラブルシューティング、およびハードウェア保守 Adobe、インターネットブラウザなどの一般的なビジネスソフトウェア/アプリケーション MS オフィスアプリケーションのインストールとトラブルシューティング (O365、Outlook、Excel、 Word、PowerPoint、Teams、OneDrive) Apple モバイルデバイスの設定とトラブルシューティング プリンタと VOIP 電話の設定とトラブルシューティング

求める能力・経験

  • 在庫管理
  • ServiceNow
  • Windows

• 日本語ネイティブまたは N2 コミュニケーション能力(業務の 90%を日本語で実施) • IT フィールドサポートの 2〜4 年の経験 • Windows 10 OS に関する知識と経験 • EUC ツール、リモートサポートツール、MS Office、Outlook に関する優れた専門知識 • VPN とモバイルデバイスのサポートについて十分に理解していることが望ましい • インシデント、変更、問題、サービスリクエストの ITIL プロセス、およびスペアおよびバッファの在庫管理などの関連アクティビティ • チケットツール(ServiceNow / Remedy など)の知識と経験

語学

英語で日常会話が可能

勤務条件

雇用形態

給与

500万円〜800万円

勤務時間

休日・休暇

10日

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

Support

住所

長崎県五島市

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【長崎】給与計算BPOコンサルティング/BtoB顧客対応経験者歓迎★年休127日

    360~500万

    株式会社ペイロール長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ◆スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの提出期限を顧客と調整。◆問合せ対応：顧客人事担当者から上がるシステムの操作方法や課題の対応方法への回答。◆給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラー対応等、確実なシステム運用を推進。◆月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施。◆規程変更対応：他部門と連携し計算ロジックの修正を実施。

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験3年以上■BtoBにおける顧客対応の実務経験 ■Excel使用経験（関数・VLOOLUPレベル）■顧客への提案経験 【歓迎】■業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません） ■業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません）■給与計算の実務経験 【求める人物像】■社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方■新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方■ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方

    事業内容

    【給与計算業務のフルアウトソーシングサービス】■主要取引先：カルビー/日本ケンタッキー・フライド・チキン/DeNA/東洋大学/ハンズなど■男女比：男性45.3％ 女性54.7％

  • 企業ダイレクト

    【長崎】インフラエンジニア/WEB面接OK/年休123日/月残業20h以下/無期雇用派遣

    400~600万

    株式会社アソウ・アルファ長崎県内
    もっと見る

    仕事内容

    ■サーバ・ネットワークの設計/構築/運用/保守等の業務を担当。経験やスキルに応じたプロジェクトをお任せします。設計、構築がメインのお仕事になります。 1.ネットワーク設計/構築/運用/保守 ・アクセス制御やロードバランサーによる負荷分散等 2.サーバ設計/構築/運用/保守 ・WindowsやLinuxマシンの設計や、仮想マシンの追加・スペック変更等 3.データベースやOS、ミドルウェアの設計/構築 ・ツールの選定や、パラメータ設計及び設定　等

    求める能力・経験

    【必須】◆ネットワークもしくはサーバー構築、設計の経験をお持ちの方 【歓迎】◆AWSを使用した業務経験（※オンプレ→クラウドなど）◆自社製品開発に興味がある方（特にメタバース関連）も歓迎です 【フォロー体制】入社後は月に１回を目安にフォロー面談を実施。また、現場ではリーダー制を敷いており、業務のわからないことはすぐに聞くことが出来る環境です。【キャリア】案件ありきの採用は行っておらず、社員が将来どうなりたいか（目標）から逆算してキャリアを考えていきます。当社では「自社製品を世に出す」という強い思いがあり、将来は自社システムの開発などに携わっていただく機会も創っていきます。

    事業内容

    ■人材派遣事業 ■業務請負

  • 企業ダイレクト

    【ICS-07-長崎】インフラエンジニア職

    380~650万

    ＮＣＤ株式会社長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    サーバーオペレーション業務(Windows/Unixサーバ及び仮想基盤(VMware/VxRail)、物理サーバ(HP Proliant 他)のシステム運用保守)を行うチーム内にて、オペレーション業務、システム運用保守をお任せします。 ◆オペレーション管理業務 業務フローや手順書の整備、サーバオペレーション業務（Windows・Linux） ◆障害対応 システム障害におけるインシデント管理・是正策の実施 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等

    求める能力・経験

    【必須】■何らかのIT業界経験のある方 【歓迎】■インフラエンジニア：WindowsServer/UnixServerにおけるシステム運用保守・システム構築・開発に関わった経験：3年以上 ＜働きやすい職場づくりへの取り組み＞ ■テレワーク 在宅勤務やサテライトオフィス勤務を利用するための規程を整備し、利用時の手当も支給しています。 ■カジュアルエブリデー ノーネクタイ等、年間を通じてオフィスカジュアルでの通勤・就業を推進しています。

    事業内容

    ■システムインテグレーション ■サービスインテグレーション ■パーキング 関連事業(自転車駐輪場関連)

  • エージェント求人

    408934323／【長崎】オフィスオートメーションエンジニア〈U・I ターン歓迎〉

    565~664万

    • 品質管理
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • リーダー
    • PC
    • ネットワーク
    • 予算管理
    • 資料作成
    • 提案
    株式会社NTTデータMHIシステムズ長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社は、三菱重工業およびグループ各社の拠点において、業務遂行に不可欠なITインフラのうち、PCやモバイルデバイスに関する分野を担当します。各種デバイスの導入・運用を通じて、安定した業務環境の提供を支援し、事業活動の円滑な遂行を技術面から支えます。 【職務詳細】 ・社内の主要プロジェクトにおいてリーダーとして、IT技術を活用した業務改革・改善を企画・推進 ・課題の特定から関係者との調整・実装までを主体的に遂行し、業務の効率化と品質向上を実現 ・モバイル管理サービス（Intune）を中心としたデバイス運用、ユーザー支援、技術サポートを担当 これらの業務を通じて、社内インフラの安定稼働とセキュアなネットワーク環境を実現し、技術面からビジネス成長を支えます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・IT業界での実務経験（目安：5年程度） ・社内の主要プロジェクトにおいて中心的な役割を担った経験 ・IT技術力を活用した業務改革・改善提案の経験 ・応用情報技術者資格 【尚可】 ・お客様要望を整理し、セキュリティ・標準・コストを踏まえた対応方針判断や、障害・変更時の暫定／恒久対応を技術的根拠に基づいて決定できる技術力 ・IT投資・見積・予算の資料作成から実行管理までをお客様と協調して推進し、あわせて技術ドキュメント作成や関係者調整、チームメンバー指導を行える対応力 ・モバイル管理サービス（現在はIntune）の運用・技術支援スキル、ユーザ支援スキル ・PCキッティングの技術／ネットワーク及びサーバーの基礎知識 ・ActiveDirectoryの汎用知識(GPO作成・変更、OUの設計・管理） ・ITIL Foundation

    事業内容

    三菱重工グループ向け業務系アプリケーション開発、ITインフラの運用・保守　など

  • エージェント求人

    408897736／【長崎：リモート】システムエンジニア〈土日祝日休み〉

    484~599万

    • DB設計
    • 製品
    • 運用保守
    • プログラミング
    • Oracle
    • データベース
    • テスト
    • C#
    • 教育
    • 開発
    • 販売
    • 船舶
    • 海外出張
    • システム開発
    • C++
    • SQL
    株式会社NTTデータMHIシステムズ長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社にて、三菱重工船舶関連部門向けシステム開発（改修や設計）や保守運用を担っていただきます。 【職務詳細】 ・お客様との調整、案件定義、設計 ・開発（プログラミング）、テスト、リリース ・運用保守 ※小規模～大規模案件まで幅広く対応でき、上流工程にも携わることができるポジションです。スキルや適性に応じて配属を行います。 【使用言語・データベース・開発ツール】 ・言語：C#、VB.Net、C＋＋ ・DB：SQLServer、Oracle 【魅力】 ・海上のナビを行うシステム開発等、他にはない経験ができます。 ・年に数回海外出張に行く機会があります（国内出張もあり）。 ・自分が作った製品が市場で販売され、長年使用される喜びを実感できます。 ・NTTデータと三菱重工の共同出資企業で盤石な事業基盤があります。 ・NTTデータの業務プロセスやベストプラクティスを習得や、3,000を超える教育カリキュラムを活用した研修制度を受けることができます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・CDPベーシックの修了者同等レベル ・応用情報技術者資格 ・Visualstudioを利用してのプログラム開発経験（C#、VBなど） ・SQLサーバーの基本的な操作ができること ・プログラム開発に興味があること（第二新卒の方） 【尚可】 ・能動的且つ前向きに取り組んでいただける方

    事業内容

    三菱重工グループ向け業務系アプリケーション開発、ITインフラの運用・保守　など

  • エージェント求人

    408880312／【長崎：リモート】システムエンジニア〈U・I ターン歓迎〉

    565~664万

    • プロジェクト
    • リーダー
    • 運用保守
    • プログラミング
    • プロジェクトリーダー
    • テスト
    • 開発
    • スクラッチ開発
    • 要件定義
    • システム開発
    • データベース
    • SQL
    株式会社NTTデータMHIシステムズ長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社はシステム開発の次世代のリーダー候補として、ユーザIDの管理システム（基幹システム）の構築・保守(MHIグループ全体のシステム開発)に従事していただきます。 【職務詳細】 ・約10万人が利用しているシステム刷新プロジェクト案件（スクラッチ開発中心）への参画 ・お客様（三菱重工・三菱重工グループ）との調整、要件定義、設計 ・開発（プログラミング）、テスト、リリース ・システムの運用保守 【ポジションの魅力】 ・新しい技術を身につけることができ、積極的に新技術に関わることができます。 ・全国拠点の先駆者的立ち位置で業務を推進することができます。 ・将来的にプロジェクトリーダーとしてのステップアップも期待されており、単なる技術者にとどまらない成長機会が得られます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・ITの基礎知識を有している方 ・何らかのシステム開発経験がある方 ・ITスキルにおいて周囲から一目置かれるレベルの技術的専門性をお持ちの方 【尚可】 ・データベースの操作ができる方（SQLの読み書きができる方） ・システム開発の実務経験を3年以上有する方 ・コミュニケーション能力が高い方

    事業内容

    三菱重工グループ向け業務系アプリケーション開発、ITインフラの運用・保守　など

  • エージェント求人

    408880244／【長崎：リモート】システムエンジニア（海上ナビシステム開発）〈U・I ターン歓…

    484~599万

    • DB設計
    • 製品
    • 運用保守
    • プログラミング
    • Oracle
    • 株式
    • データベース
    • テスト
    • C#
    • 教育
    • 開発
    • 船舶
    • 要件定義
    • システム開発
    • C++
    株式会社NTTデータMHIシステムズ長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社にて、三菱重工業株式会社の船舶関連部門向けシステム開発（改修や設計）や保守運用を担っていただきます。 【職務詳細】 スキルや適性に応じて配属を決定し、小規模から大規模案件まで幅広く対応します。上流工程にも携わることができるポジションです。 ・お客様との調整、要件定義、設計 ・開発（プログラミング）、テスト、リリース ・運用保守 【使用環境】 ・言語：C#／VB.Net／C＋＋ ・データベース：SQLServer／Oracle ・ローコード・高速開発ツール：GeneXus 【魅力・特徴】 ・生成AI等のトレンド技術に触れる機会があり、技術力を伸ばせる環境です。 ・NTTデータグループが持つ3,000を超える教育カリキュラムを活用した研修制度が受講可能です。 ・成果が製品などの目に見える形で現れるため、達成感を実感しやすい業務です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・Visualstudioを利用してのプログラム開発経験（C#、VBなど） ・SQLServerまたはOracleの基本的な操作ができる方 ・応用情報技術者資格、またはCDPベーシックの修了者同等レベルの知識 ※第二新卒の方など、プログラム開発に強い興味関心がある方も歓迎します。

    事業内容

    三菱重工グループ向け業務系アプリケーション開発、ITインフラの運用・保守　など

  • エージェント求人

    408748540／【長崎】ヘルプデスク※長崎市〈上場企業〉

    350~450万

    • 顧客対応
    • インシデント対応
    • 問い合わせ対応
    • マニュアル作成
    • 社内ヘルプデスク
    • BPO
    • デスク業務
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    トランスコスモス株式会社長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社にて、24時間365日対応のヘルプデスク業務を担当します。※社内ヘルプデスクではなくお客様対応となります。 【職務詳細】 ・Microsoft 365やサービスナウなどに関するヘルプデスク業務 ・メール、問合せフォームからの対応（電話での問い合わせは少なめ） ・問い合わせはクライアント企業の社員からのみ ・パスワードロック解除／初期化／手順案内 ・アカウント発行対応 ・システムのエラー確認、報告 ・マニュアル、FAQや周知ガイドラインなどの作成 【同社の特徴】 2024年秋にオープンした長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う「BPO」というサービス】とは異なり、【長崎県と連携してIT拠点を作り上げる・デジタルBPO＿高付加価値サービスを提供するセンター】と位置づけております。「人」と「技術」の融合による総合情報サービス企業。様々な業務にわたって「人」と「技術」を提供している企業、それが同社です。

    求める能力・経験

    【必須】※未経験者歓迎！ ・基本的なPC操作ができる方 【尚可】 ・IT職のご経験をお持ちの方 ・ヘルプデスク経験をお持ちの方

    事業内容

    ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業　■BtoC事業

  • エージェント求人

    408531067／【長崎：リモート】ITサービススペシャリスト〈土日祝日休み〉

    500~700万

    • Web/ITサービス
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 提案
    • クラウド
    • マネージャー
    • 運用設計
    リコーITソリューションズ株式会社長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 リコーグループ内外の顧客が利用するサービスやシステム、および自社クラウドサービスの運用管理・システム管理を通じ、ITサービスマネジメントの観点から顧客へ価値を提供します。 【職務詳細】 ・顧客サービスやシステムの運用管理およびシステム管理 ・専門性を活かした高付加価値提案の実施 ・高い専門スキルとノウハウを用いたテーマ推進 ・支援領域の拡大および高付加価値型支援の展開 ・DevOps実現に向けた顧客との一体となったチーム運営 【仕事の魅力・やりがい】 ・顧客側も改善提案を積極的に受け入れてくれる環境があり、自身の提案がダイレクトに業務推進に繋がります。 ・DevOpsの実現に向けて、顧客と密な連携を取りながらプロジェクトを推進する経験が積めます。 【入社当初の担当・キャリアパス】 まずはPLとしてチームに参画いただきます。将来的にはチーム内で実施している各テーマのマネジメント全般を担っていただくことを期待しています。

    求める能力・経験

    【必須】 （下記いずれかの経験があれば可） ・運用管理の経験 ・システム管理の経験 ・運用設計の経験 【尚可】 ・ITIL v3 または v4 の資格 ・ITサービスマネージャーの資格 ・ビジネスレベルの英語力

    事業内容

    リコーグループのソフトウェア開発・保守／社内情報システムの開発・保守／クラウドサービス・アプリケーションの企画開発

  • エージェント求人

    407549267／【長崎】ヘルプデスク（リーダー、SV候補）※長崎市〈上場企業〉

    400~600万

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 社内ヘルプデスク
    • BPO
    • 問い合わせ対応
    • スマートフォン
    • タブレット
    • 店舗
    • 電話対応
    トランスコスモス株式会社長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社にて社内ヘルプデスク職をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・POSおよびPOS周辺機器や操作に関する問い合わせ＜一次受け＞ ・タブレット、PC、スマートフォンの操作／障害に関する問い合わせ対応 ・他部署宛のお問合せのエスカレーション対応 ・ベンダーへの機器修理依頼情報の件数確認の連絡（定型作業） ・電話対応がメイン。店舗の従業員の方からの問い合わせ対応です。一次受けのため広く浅い業務範囲のためクレームはほぼなく、エスカレ範囲が明確です。 ・業務を覚えていただくために、1～2ヵ月札幌センターへ出張あり（自己負担なし） ・参考：対応件数40件／1日　平均処理時間15分　4名体制の想定 【同社の特徴】 2024年秋にオープンした長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う「BPO」というサービス】とは異なり、【長崎県と連携してIT拠点を作り上げる・デジタルBPO＿高付加価値サービスを提供するセンター】と位置づけております。「人」と「技術」の融合による総合情報サービス企業。様々な業務にわたって「人」と「技術」を提供している企業、それが同社です。

    求める能力・経験

    【必須】※未経験者歓迎！ ・基本的なPC操作ができる方 【尚可】 ・IT職のご経験をお持ちの方 ・ヘルプデスク経験をお持ちの方

    事業内容

    ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業　■BtoC事業