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• 企業ダイレクト

  【東京/豊島区】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)/年間休日127日

  450~800万

  

  株式会社大塚商会東京都豊島区

  【東京/豊島区】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)/年間休日127日気になる

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  仕事内容

  当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。 その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験■顧客対応経験 【歓迎】■NEC/NTT/OKIビジネスフォン（キーテレフォン）の構築・サポート経験■NW、VOIP、サポート経験 【身につくスキル】■ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW含む複合ソリューションに特化した技術力が身につき、スペシャリストを目指せます■お客様を万全サポートする事で、お客様にとって何でも相談できる当社の窓口役となれます。

  事業内容

  ■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など

• 企業ダイレクト

  【テックカスタマーサポートリーダー候補】広告配信プラットフォーム/週2在宅

  600~900万

  

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  【テックカスタマーサポートリーダー候補】広告配信プラットフォーム/週2在宅気になる

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  仕事内容

  国内最大級の広告プラットフォームにおけるテクニカルサポート業務。問い合わせ対応だけでなく、運用の自動化やソフトウェア改善まで踏み込む仕事です。エンジニアとしてのキャリアをスタート・加速させたい方に 最適なポジションとなっています。【具体的には】営業・PM・顧客からの技術的問い合わせ対応、広告表示崩れ等のフロントエンド事象の調査・原因特定、DB（MySQL等）を用いたログ調査やデータ抽出・分析、日々のルーチンワークのスクリプト自動化、よくある質問のナレッジ化および業務フローの標準化、問い合わせ内容を開発チームへフィードバックしプロダクト品質向上に貢献する業務を担当いただきます。

  求める能力・経験

  【必須経験】システム開発における開発経験、もしくはヘルプデスクやサポートエンジニアとしての経験■Webに関する基礎知識（HTML/CSS等）■論理的思考に基づいた問題解決能力■第二新卒、業界未経験の方も歓迎 【魅力】■複雑な広告配信ロジックやWebブラウザの挙動を理解し、トラブルの根本原因を特定する高度な問題解決能力が身につきます■運用自動化ツールの作成経験を通じて、開発エンジニアに近いテクニカルスキルを習得できます■膨大なトラフィックを捌くアドテク業界の専門知識を獲得できます■属人化した業務を仕組みで解決する、エンジニアリングによる業務改善経験を積めます

  事業内容

  ■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業■デジタルPR事業

• エージェント求人

  ◆【リモート可】カスタマーサクセス（導入支援／リーダー候補）◆

  550~900万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  ◆【リモート可】カスタマーサクセス（導入支援／リーダー候補）◆気になる

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  仕事内容

  経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 (ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。) ＜ハイタッチ＞ 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトを、個人の裁量と専門性を活かしてリードしていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・現状の業務フローの可視化（As-Is分析）と、プロダクトを活用した理想の業務設計（To-Be設計/BPR） ・顧客のステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理と完遂 ・自らのプロジェクトで得た成功事例や知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む活動 ・現場のインサイトに基づく、製品への改善要望フィードバック ＜ロータッチ＞ 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営 ・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成 ・「個人のノウハウ」を「誰もが再現できるコンテンツ」へと昇華させる仕組み作り ・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの設計・運営(求人ID：430142)

  求める能力・経験

  【必須】 以下のいずれか1つ以上の経験が合計3年以上あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方。 ・事業会社（IT・企画・経理等）における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験 、　またはBPR（業務プロセス再設計）、要件定義に基づいた業務フロー構築の経験 ・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー、またはカスタマーサクセス（ハイタッチ導入支援）の経験 ・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験 ・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド 【歓迎】 ・会計知識（簿記3級～2級レベル） ・経理実務経験（会計システムを使用した実務経験） ・システム基本設計経験

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  ◆【フルリモート】Salesforceエンジニア（SE）◆

  600~790万

  株式会社フレクト東京都港区

  ◆【フルリモート】Salesforceエンジニア（SE）◆気になる

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  仕事内容

  2019年Salesforceグローバルでのイノベーションアワードを日本の企業として初めて受賞。 最上位のパートナーランクに認定されている同社で、Salesforce、Amazon Web Service、Mulesoft、Oktaを中心とした幅広いクラウドサービスを使ったアプリケーション開発に携わることが出来ます。 【ポジションの魅力】 キャリアについては、上長含め、意志/志向性をすり合わせながら作り上げていける環境があります。 例1：AWS/Mule/Databricks等にも広げ、デベロッパーとしての専門性を高める、 例2：PL/PM等にもチャレンジし、エンジニアマネージャーを目指す。 例3：Salesforce領域のスペシャリスト/テックリードを目指す。 ■使用技術 ・クラウドサービス：Salesforce/heroku/AWS/MuleSoft/Okta/Databricks/tableau ・言語：Java/TypeScript/Apex/Python ・フレームワーク：Spring Boot/Vue.js/React ・ソースコード管理：GitHub ・DB：PostgreSQL/MySQL/DynamoDB/ ・チケット管理：Backlog ・コミュニケーション：Slack、Teams、Zoom(求人ID：431277)

  求める能力・経験

  【必須】 ・クラウドアプリケーション開発経験3年以上（プログラミング経験（Java/C#/Ruby/Python/Scalaなど）） ・クラウドを活用した開発による、クライアント企業の成長支援に関わりたい方 ・Salesforce認定資格をお持ちの方 【歓迎】 ・AIに関する基礎知識 ・システムアーキテクト経験 ・Salesforce、MuleSoft、AWSの認定資格をお持ちの方

  事業内容

  同社はSalesforceゴールドパートナー、herokuパートナーに指定されているクラウドインテグレーターです。クラウドが当たり前になった今、「Salesforceだけ」「AWSだけ」といった限られたプラットフォームを使ったソリューションを展開することは難しくありません。しかし、SalesforceやHeroku、AWS、Azureなど、複数のクラウドプラットフォームに精通し、使いこなせる組織や人材はまだまだ希少な存在です。

• エージェント求人

  【株式会社アイ・グリッド・ソリューションズ】自社開発のAIプラットフォームを支える運用マネージャー

  600~900万

  • Google Cloud Pl...
  • プロジェクト
  • Confluence
  • Notion
  • Slack
  • 運用自動化
  • 情報セキュリティ監査
  • メンテナンス
  • プロジェクト推進
  • 監査対応
  • 問い合わせ対応
  • AWS
  • 体制構築
  • GCP
  • 開発
  • 情報セキュリティ
  • ツール導入
  • システム監視
  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • 障害対応
  • Azure
  • クラウド

  株式会社アイ・グリッド・ソリューションズ東京都港区

  【株式会社アイ・グリッド・ソリューションズ】自社開発のAIプラットフォームを支える運用マネージャー気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容（入社直後）】 DX推進部・運用チームの一員として、以下の業務に携わっていただきます。 ■運用・改善業務 ・システム障害／問い合わせ対応（一次窓口、原因特定、関係者調整） ・リリース・メンテナンス管理、SLA運用ルールの整備 ・運用マニュアル・手順書の体系化（Markdown／Confluence／Notionなど） ・ナレッジ共有・社内通知・改善提案活動 ・ベンダーや開発チームとの連携・調整業務 ■仕組みづくり・企画業務 ・運用フローや報告プロセスの標準化・改善プロジェクト推進 ・運用チームの業務分担／体制構築（2〜3名のチームマネジメント） ・監査・セキュリティ対応（ISMS、ログ監査、アクセス管理） ・新技術／新ツール導入検討（運用自動化、クラウド基盤など） 【予定されているプロジェクト】 ・SLA整備および運用ルール・報告テンプレートの標準化 ・運用マニュアルの体系化とナレッジ共有基盤改善 ・インシデント報告フローの刷新（Slack連携による即時報告体制） ・ベンダー・開発チーム間の定例運用フロー設計 ・クラウド運用基盤（AWS／GCP等）の標準化検討 ・情報セキュリティ監査対応・アクセス権限管理の強化 ※ご経験や志向に応じて、最初にお任せする領域を決定します。 （変更の範囲）会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須 以下のうち２つ以上に当てはまる方からのご応募をお待ちしております。 ・システム運用または情報システム部門での運用監視／障害対応／問合せ対応いずれかの実務経験（２年以上） ・障害・問い合わせ対応の一連フロー（原因特定〜是正対応）の経験 （例）チケット管理、エスカレーション、再発防止策の立案 ・社内ユーザー／社外ユーザー／ベンダー／開発チーム間のコミュニケーション経験 ・手順書・運用報告書・マニュアルなどの作成・更新経験 ・状況を構造的に整理し、言語化・報告を実施してきた経験 補足：「開発経験」は不要です。ただし、開発やシステム構造の”概念理解”を持ち現場課題を技術的背景と結びつけて説明できる方を歓迎します。 ■歓迎 ・ITILや運用プロセス管理に関する知識・実践経験：インシデント／問題／変更／リリース管理いずれかを運用した経験 ・SLA／運用ルール／報告テンプレートの設計・改善経験：サービス品質の基準策定や定例レビューなどの実務経験 ・クラウド基盤（AWS／Azure／GCP）の基本知識：運用監視・アカウント管理・アクセス制御などの運用補助経験 ・情報セキュリティ運用の実務経験：ISMS／アクセス管理／ログ監査など、運用フェーズの統制経験 ・チーム運営またはリーダー補佐経験：タスク進行管理・報告・課題共有など、業務マネジメント経験

  事業内容

  ・分散型エネルギー資源等を統合活用可能なプラットフォームの開発・運営 ・オンサイトソーラー発電所 の開発・運営及びそれらの支援・コンサルティングサービス ・蓄電池やEV関連サービスを含む、GX（グリーントランスフォーメーション）促進に係る各種サービス提供 ・再生可能エネルギー資源の効率的な使用/循環を目的としたエナジートレーディングサービス

• エージェント求人

  ◎シニアコンサルタント（ファシリテーション型コンサル）◎

  800~1000万

  ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズ株式会社東京都港区

  ◎シニアコンサルタント（ファシリテーション型コンサル）◎気になる

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  仕事内容

  企業変革に必要な全工程のリードをお任せいたします。 主に上流工程（構想策定・企画など）を顧客と一体となって進めていただきます。 ケンブリッジのサービスは、特定の業界や領域に特化しません。ファシリテーション型変革サービスをはじめとした数々の方法論を駆使し、お客様にとって正しい方向へとリードし、納得できるゴールへと導きます。 【具体的には】 ・変革コンセプトの策定/分析/構想策定 ・システム要件定義 ・チェンジマネジメント ・サービス企画 ・IT企画 ※ご経験に応じてプロジェクトリーダーとしてアサインさせていただくこともございます。(求人ID：361328)

  求める能力・経験

  【必須】 ・コンサルタントとしての就業経験

  事業内容

  【お客様の「変えたい」想いに寄り添うパートナー】 同社は、特定の製品や業界にとらわれず、お客様の「こうなりたい」という未来像を実現するために伴走するコンサルティング企業です。 【戦略から実現まで、一貫してサポート】 プロジェクトの上流から下流まで、つまり戦略立案からITソリューションの選定・導入、そして変革の実現までを一貫してサポートします。 ■ IT戦略立案コンサルティング ■ グローバルプロジェクト支援コンサルティング ■PMO改善コンサルティング

• 企業ダイレクト

  ポテンシャル採用【ハードウェアエンジニア】研究機関を支えるHPC製品メーカー

  400~600万

  リアルコンピューティング株式会社東京都江東区

  ポテンシャル採用【ハードウェアエンジニア】研究機関を支えるHPC製品メーカー気になる

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  仕事内容

  大学や研究機関向けに提供する自社のHPC関連製品（サーバー、ワークステーション、PCクラスタなど）の組立等の製造全般に携わる技術職です。 顧客の要望に応じたフルカスタマイズ製品を、組立～完成～納品後の保守まで一貫して担当いただきます。【具体的には】HPC製品の組立/動作検証/製品設置/納品後の保守・修理など（案件により国内出張有）*入社当初は基本的な組立などからお任せしますが、将来的には製品の設計支援、最新のパーツを使った製品開発等のハード面だけでなく、システム設定など能力と志向により幅広い業務にも関わっていただけます。

  求める能力・経験

  【必須】■ハードウェアの知識　■機械や電気に関する基本的な知識 【歓迎】PC、サーバー組立の経験/自作PCなど、ものづくりが好きな方/フィールドサービス・保守等の経験/Linux OSの基本操作 【強み】ニッチな業界ですが、独自技術として水冷静音サーバーを開発しており、これにより遮音設備がない場所でもHPCサーバーの設置が実現しました。フルカスタマイズ案件が中心で、技術提案の裁量が大きいポジションです。HPCは様々な分野へ利用範囲が拡大しており、常に新しい事に挑戦が可能です。

  事業内容

  ハイパフォーマンスコンピューティング関連製品の設計・開発製造、販売

• エージェント求人

  ◎【リモート可】社内SE（戦略・企画／フレックス制）◎

  800~1300万

  auフィナンシャルホールディングス株式会社東京都中央区

  ◎【リモート可】社内SE（戦略・企画／フレックス制）◎気になる

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  仕事内容

  当社のIT統括部にて、当フィナンシャルグループベースでのITガバナンス領域における企画・実行等にご従事いただきます。グループ各社と連携した横断的なITガバナンスPJを、PM/PLという立場から遂行していただきますので、大規模PJの推進経験・超上流フェーズの企画経験が獲得可能です。 （コーディング等、システム開発の実作業はアウトソースしているため、ご従事いただくことはございません） 【具体的には】 ・グループ全体のIT組織体制・IT人材の育成方針の検討・構築 ・ITガバナンス高度化のための中長期ロードマップの策定 ・新技術・イノベーションのための市場・競合分析 ・各種ガイドラインに準拠した規程整備 ・グループ合同会議体の事務局運営 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。(求人ID：354104)

  求める能力・経験

  【必須】 以下いずれか必須 ・金融持株会社または金融業界におけるITガバナンスまたはシステムリスク関連のご経験を3年以上お持ちの方（事業会社側、SIer側等問わず） ・監査法人やコンサルティングファーム等におけるシステム監査関連のご経験を3年以上お持ちの方 ・金融ITにかかるガイド類（FSA、FISC、PCIDSS等）の知見及び当該ガイドを踏まえた実務経験をお持ちの方

  事業内容

  同社は、通信大手のKDDIグループが展開する金融事業の中核を担う会社です。スマートフォンを起点とした金融サービスの提供を目指す「スマートマネー構想」を推進し、日々の生活をもっと便利でお得にすることを使命としています。具体的には、キャッシュレス決済の「au PAY」を軸に、クレジットカードの「au PAY カード」、ネット銀行の「auじぶん銀行」、保険の「au損害保険」といった、多岐にわたる金融サービスをグループ一体となって展開しています。

• エージェント求人

  ◆DXコンサルタント（働き方コンサル）◆

  570~900万

  コクヨ株式会社東京都港区

  ◆DXコンサルタント（働き方コンサル）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 大手企業や官公庁における「働く環境（ハード・ソフト）の再設計」を通じて、企業の経営課題や組織課題の解決を支援する「オフィス・働き方コンサルタント」を募集します。 企業の経営戦略遂行や組織文化の変革に向けた、オフィス・働き方改革のコンサルティングを行っていただきます。 （１）働き方デザインコンサルティング ・現状のオフィスの活用状況や満足度の調査、分析、レポート作成 ・経営戦略視点での課題整理（トップインタビュー）、資料作成 ・職場メンバー様とのワークショップ（グループ討議）のリード、議論結果まとめ ・あるべき働き方やそのための働く環境のコンセプト提案、オフィス空間の要件整理 （２）仕組みデザインコンサルティング ・コンセプト実現に向けた、ハード（空間）構築面以外のソフト面の企画・導入支援 例：社内研修の企画実施、ポスターの制作、社員交流イベントの企画、 　　働き方ルールづくり・マニュアル制作、効果検証調査の実施・分析など ・継続的にオフィス・働き方改革 ■このポジションのやりがい ・組織と空間、制度とカルチャーを横断して、大組織の「働き方変革」に深く関われる ・ハード（オフィス・道具）とソフト（制度・意識）の両面から、課題にアプローチできる ・これまでにない新規メニュー・事業の開発に携わることができる(求人ID：429396)

  求める能力・経験

  【必須】 下記いずれかの経験を3～5年以上有する方 ・ 法人・官公庁へのソリューション提案営業の経験 ・ 部門横断でのプロジェクト推進経験 ・ 自社内でのオフィス移転・リニューアルプロジェクトや働き方改革を推進した経験 【歓迎】 ・ オフィスデザイン、オフィス設計や営業の経験 ・ 組織開発などHR業務の経験 ・ コミュニティ形成・ネットワーク設計に携わった経験

  事業内容

  【人の根源的活動である「創造性を発揮する」ことをより良くする】 「働く人・学ぶ人の知的活動の進化に資する価値の提供」が同社の提供価値であり、人生の１/３を占める「学ぶ」「働く」「暮らす」という行為を、より良くしている企業です。文房具のイメージが強い同社ですが、実は働く空間や学校施設などの空間を作る一級建築士事務所であり、また、商品の通販を行う流通・小売業としての面も兼ね備えています。

• エージェント求人

  ◆【フル出社】テクニカルサポート◆

  400~650万

  鹿島道路株式会社東京都文京区

  ◆【フル出社】テクニカルサポート◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社では、DX推進業務全般を担当する次世代リーダー候補を募集しております。 【具体的には】 ・ 社内システムの開発・運用・保守 ・ システム導入の企画 ・ システム運用上のセキュリティ対策 ・ 問い合わせ対応 などＤＸ推進業務に関わる全般をお任せ致します。(求人ID：428567)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 情報処理技術者試験資格 ・ IT・DX業務に従事経験 ・ IT関連に関する公的資格(基本情報技術者試験など) 【歓迎】 ・ ERP/会計/販売 再構築:PM、サブPM ・ 部門基幹システム 再構築:PM ・ BIツール開発、ローコードによる各種システム開発:PM

  事業内容

  同社は高速・一般道路から橋梁、港湾などあらゆる道路の建設に取り組み、日本のみならず世界各国において施工実績を有しています。 同社の強みは、雨天時の走行安全性や、車両走行音の低減機能、凍結防止、景観といったさまざまな条件に応じた特殊舗装技術。 安全な離着陸のため緻密な技術が必要とされる、空港滑走路の施工などにおいて、大きな信頼を得ています。