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条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  年収800万◆BPOセンター長候補◆受電メイン/業務プロセス改善や生産性UPも目指す

  600~800万

  株式会社MAYA STAFFING東京都新宿区, 新潟県新潟市, 大阪府大阪市

  年収800万◆BPOセンター長候補◆受電メイン/業務プロセス改善や生産性UPも目指す気になる

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  仕事内容

  ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進

  求める能力・経験

  ・40〜100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験（目標設定・人材育成・業務改善推進など） ・クライアント対応経験（報告・提案・課題解決の推進）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【株式会社テクノクラフト】カスタマーサポートスタッフ（コミュなび）

  300~400万

  • 運営管理
  • マニュアル作成
  • 問い合わせ対応
  • デザイン
  • 顧客対応
  • スタッフ
  • 開発
  • チラシ
  • 既存顧客
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • PC/Web
  • 電話応対

  株式会社テクノクラフト新潟県新潟市

  【株式会社テクノクラフト】カスタマーサポートスタッフ（コミュなび）気になる

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  仕事内容

  幼稚園・保育園向け運営管理サービス・アプリ『コミュなび』のスタッフとして、カスタマーサポート全般業務に従事して頂きます。 【業務内容】 ■メール・電話・チャット・訪問等による取引先及び顧客対応 ■システム⽤のデータ作成 ■開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画 ■簡単なデザイン作業（マニュアル・チラシ等） 【具体的な業務内容】 コミュなびの新規・既存顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。 ◆おすすめポイント◆ ■同社は、国内シェアトップのゴルフ関連システムやASPサービスを開発・提供する企業です。 ■社員はほとんどが中途入社のため、馴染みやすい環境です。 ■年間休日126日あり、プライベートを大切した働き方が可能です。 ■業績好調につき、積極増員中。将来的な上場も目指しています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■普通⾃動⾞運転免許 ■Word、Excel、Powerpoint の操作ができる⽅ ■⼀般的なビジネスマナーがある⽅（電話応対・メール等） 【歓迎要件】 ■IT 業界での業務経験がある⽅ ■デザイン経験がある⽅（販促物・WEB 等）

  事業内容

  ・GPSやインターネットを利用したアプリケーションやASPサービス ・各種コントロール端末の開発・製造・販売・サポート

• 企業ダイレクト

  「COMG！」【新潟/販売コンサルタント】県内14店舗/8期連続最高収益/年休120日

  450~600万

  

  株式会社コミュニケーションゲート新潟県新潟市, 新潟県長岡市, 新潟県上越市

  「COMG！」【新潟/販売コンサルタント】県内14店舗/8期連続最高収益/年休120日気になる

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  仕事内容

  スマートフォンを通じて顧客の悩みを解決する、課題解決型の接客販売をお任せ。接客で培った対人コミュニケーションの型を生かし、携帯を売るだけではなくその後のサブスク型でのアフターサポートや資産運用の サポートも行っております。総合職として将来はマネジメントへのキャリアアップ可能。将来地域の情報のハブとしてインフラになることを目指し収益も安定伸長、直近は8期連続最高益更新中です。 【育成環境】入社後2週間は基本研修。その後は定期的な各種研修に加え、店頭での携帯電話の販売、お客様へのサポートをOJTで学びます。 店舗ごとにチームメンバーでサポートし合いながら働いています。

  求める能力・経験

  【必須】接客・販売のご経験（目安2年以上） ★2年で基本給25%UP、毎月インセン支給。販売経験を生かして、人間関係の良い環境で自分らしく働き成長していきたい、そんな中途入社者が多いです。 【前向きに働ける理由（温かい文化×正当な評価）】 ■ 貢献度合いに応じて、毎月最大6万円のインセンティブ支給 ■ 年間MVP／新人賞などの表彰イベントで努力が可視化される ■ 全店休業の全社キックオフMTGで、目指す方向と熱量を共有 ■ 毎日「サンクスレター」で称え合う、承認・賞賛の文化 ■ 「こんな事がしたい！」という想いを尊重し、夢や挑戦を応援し合う風土

  事業内容

  【ライフソリューション事業】1:スマートフォンの活用コンサルティング／2:ファイナンス ソリューション／3:プロモーションコンサルティング／4:プラットフォーム開発・運用

• 企業ダイレクト

  「COMG！」教育,官公庁向け【新潟/コンサルタント】8期連続最高収益!年休120日

  450~600万

  

  株式会社コミュニケーションゲート新潟県新潟市, 新潟県長岡市, 新潟県上越市

  「COMG！」教育,官公庁向け【新潟/コンサルタント】8期連続最高収益!年休120日気になる

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  仕事内容

  スマートフォンを通じて顧客の悩みを解決する、課題解決型の接客販売をお任せ。これまでの経験で培った視野の広さや相手の心情に寄り添い支える力を生かし、携帯を売るだけではなくその後のサブスク型でのアフター サポートや資産運用のサポートも行っております。将来はマネジメントへのキャリアアップ可能。将来地域の情報のハブとしてインフラになることを目指し収益も安定伸長、直近は8期連続最高益更新中です。 【育成環境】入社後2週間は基本研修。その後は定期的な各種研修に加え、店頭での携帯電話の販売、お客様へのサポートをOJTで学びます。 店舗ごとにチームメンバーでサポートし合いながら働いています。

  求める能力・経験

  【必須】教育業界や官公庁(公務員)からキャリアチェンジを目指す方 ★2年で基本給25%UP、毎月インセン支給。真面目に頑張っている人が評価されない、そんなモヤモヤを抱える人には最適な環境です！ 【前向きに働ける理由（温かい文化×正当な評価）】 ■ 貢献度合いに応じて、毎月最大6万円のインセンティブ支給 ■ 年間MVP／新人賞などの表彰イベントで努力が可視化される ■ 全店休業の全社キックオフMTGで、目指す方向と熱量を共有 ■ 毎日「サンクスレター」で称え合う、承認・賞賛の文化 ■ 「こんな事がしたい！」という想いを尊重し、夢や挑戦を応援し合う風土

  事業内容

  【ライフソリューション事業】1:スマートフォンの活用コンサルティング／2:ファイナンス ソリューション／3:プロモーションコンサルティング／4:プラットフォーム開発・運用

• 企業ダイレクト

  「COMG！」介護/医療業界向け【新潟/販売コンサルタント】8期連続最高収益！

  400~500万

  

  株式会社コミュニケーションゲート新潟県新潟市, 新潟県長岡市, 新潟県上越市

  「COMG！」介護/医療業界向け【新潟/販売コンサルタント】8期連続最高収益！気になる

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  仕事内容

  スマートフォンを通じて顧客の悩みを解決する、課題解決型の接客販売をお任せ。医療・介護で培った高いホスピタリティや思いやりを生かし、携帯を売るだけではなくその後のサブスク型でのアフターサポートや 資産運用のサポートも行っております。総合職として将来はマネジメントへのキャリアアップ可能。将来地域の情報のハブとしてインフラになることを目指し収益も安定伸長、直近は8期連続最高益更新中です。 【育成環境】入社後2週間は基本研修。その後は定期的な各種研修に加え、店頭での携帯電話の販売、お客様へのサポートをOJTで学びます。 店舗ごとにチームメンバーでサポートし合いながら働いています。

  求める能力・経験

  【必須】医療業界、介護業界でのご経験（目安2年以上） ★2年で基本給25%UP、毎月インセン支給。人間関係の良い環境でもっと自分らしく生き生き働き成長していきたい、そんな中途入社者が多いです。 【前向きに働ける理由（温かい文化×正当な評価）】 ■ 貢献度合いに応じて、毎月最大6万円のインセンティブ支給 ■ 年間MVP／新人賞などの表彰イベントで努力が可視化される ■ 全店休業の全社キックオフMTGで、目指す方向と熱量を共有 ■ 毎日「サンクスレター」で称え合う、承認・賞賛の文化 ■ 「こんな事がしたい！」という想いを尊重し、夢や挑戦を応援し合う風土

  事業内容

  【ライフソリューション事業】1:スマートフォンの活用コンサルティング／2:ファイナンス ソリューション／3:プロモーションコンサルティング／4:プラットフォーム開発・運用

• エージェント求人

  【新潟/BPOセンター長候補】業務プロセス改善や生産性UPも目指す

  600~1000万

  • 品質管理
  • 課題設定
  • 進捗管理
  • 提案
  • シフト管理
  • スタッフ
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 目標設定
  • 検証
  • 労務管理
  • 運営管理
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • 教育

  株式会社MAYA STAFFING新潟県新潟市

  【新潟/BPOセンター長候補】業務プロセス改善や生産性UPも目指す気になる

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  仕事内容

  センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします！ <業務内容> ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進

  求める能力・経験

  <必須> ・40〜100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験（目標設定・人材育成・業務改善推進など） ・クライアント対応経験（報告・提案・課題解決の推進） <歓迎> ・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚可）

  事業内容

  BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業

• エージェント求人

  新潟【SaaS営業】業界シェアNo.1クラスのクラウドを提案丨プライム上場の安定基盤×福利厚生充実

  446~606万

  • イベント企画
  • 経理/財務部門連携
  • PC/Web
  • 商談
  • アフターフォロー
  • 提案
  • パートナー
  • 開発
  • メディア
  • 販売
  • クロージング
  • 担当者
  • BPO
  • 製品
  • 製品開発
  • インサイドセールス/電話営業
  • マーケティング
  • 営業
  • 経理
  • 導入支援

  株式会社ラクス新潟県新潟市

  新潟【SaaS営業】業界シェアNo.1クラスのクラウドを提案丨プライム上場の安定基盤×福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションになります。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへの訪問・提案により、商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 【１】ダイレクトセールス（直販担当） イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 例）カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当者 【２】パートナーセールス（代理店担当） パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。 担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、 顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。 ［パートナーとなる企業］ 主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

  求める能力・経験

  ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験

  事業内容

  ■クラウド事業：企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています ■IT人材事業：「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています。

• エージェント求人

  ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

  404~600万

  • プロジェクト
  • リーダー
  • シフト管理
  • 品質改善
  • 品質管理
  • 分析
  • クライアント折衝
  • マネジメント

  ポールトゥウィン株式会社愛知県名古屋市, 宮城県仙台市, 新潟県新潟市

  ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー気になる

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  仕事内容

  英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT

  求める能力・経験

  ・ビジネスレベル以上の英語力 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社MatchboxTechnologies 　カスタマーサポート　

  300~500万

  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 請求
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • PC

  株式会社MatchboxTechnologies※上場準備中新潟県新潟市

  株式会社MatchboxTechnologies 　カスタマーサポート　気になる

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  仕事内容

  労働人材不足を解消できるお仕事アプリ「matchbox」 のカスタマーサポート／チャット対応 【具体的には】 ・法人＆利用者のチャット問合せ ・他部署へ問合せ情報共有、フィードバック ・システムの改善提案 ・請求集計業務 ・法人情報の登録　など カスタマーサポート業務＆付随業務をチームで進めます。 ※法人への提案はカスタマーサクセス部が対応。 　操作方法や設定方法などの定型業務への問合せが中心です。 ※アプリのサービス向上のためITチームと連携しながら業務を進めます。

  求める能力・経験

  学歴・ブランク不問！業界・職種未経験、第二新卒歓迎！ 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 【必須】 PCで入力作業が円滑にできる方 （お客様と話しながらPC操作ができるレベルを想定） 【歓迎】 ■業界問わず、カスタマーサポートやコールセンターの経験 ■ITサービスにおけるカスタマーサポート経験 ■労務関連業務経験（人材系企業出身者歓迎）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新潟】新潟　カスタマーサポートリーダー｜ポールトゥウィン

  300~400万

  ポールトゥウィン株式会社新潟県新潟市

  【新潟】新潟　カスタマーサポートリーダー｜ポールトゥウィン気になる

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  仕事内容

  カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、 チーム運営業務をお任せいたします！ 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業…

  求める能力・経験

  【必須】 ◇カスタマーサポートやカスタマーサービス等、顧客からの問い合わせ対応の経験（業種不問） ◇後輩や部下などへの指導経験 ◇チームワークを大切に仕事を進められる方 ◇PCスキル（データ入力程度） 【尚可】 ◇新規業務の立ち上げ経験者 ◇現場リーダーやSV等、マネジメント経験をお持ちの方 ◇顧客折衝経験者

  事業内容

  ソフト／ハード両面での品質向上をワンストップで支援している会社です。