406629434/【大阪:リモート】アカウントSE(大学向けパッケージGAKUEN)〈上場企業〉
555~737万
日本システム技術株式会社
大阪府大阪市
555~737万
日本システム技術株式会社
大阪府大阪市
カスタマーサクセスマネージャー
保守/運用/サポートエンジニア
SAP/ERP導入コンサルタント
【職務概要】 自社で開発している大学向けパッケージシステム「GAKUEN」を使い始めた大学様からの様々な課題に対して対応いただきます。 業務知識がない方でも、研修やサポートを受けながら担当していただけます。 【職務詳細】 ・大学様ごとの問合せ対応(機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談 等) ・業務イベントの立ち会い ・大学様との定例会開催(課題対応状況報告) ・各種作業の代行 ・開発SEのコントロール ※ステップアップするとプロジェクトリーダのポジションも担当 ◆担当範囲:西日本地区(静岡~沖縄)※必要に応じてお客様先への訪問あり <特徴> 大学向けシステム「GAKUEN」は入学から就職まで学生生活のすべてを網羅できる品ぞろえがあり、複合的に利用することでビッグデータを収集し、大学運営の経営判断に活かしていくことが可能なため、近年、大学様からのニーズがさらに高まっています。
【必須】 ・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows、Office製品等の基本的なPC操作 ・円滑な応対ができるコミュニケーション能力 ・ユーザーサポート経験 【尚可】 ・SE、PG経験、リーダ経験 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業務知識 ◆入社後の流れ 社内にITエンジニアが多数在籍しておりますので、ITに関する知識は入社後にOJTにて教育予定です。
正社員
有
555万円〜737万円
■勤務時間 9:00~17:30 ※フレックスタイム制度あり(コアタイム11:00~15:00) ■休憩時間 60分
有
127日
有給、夏期、年末年始
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月(条件に変更なし) ■給与 年収:555万円~737万円 賃金形態:月給制 月額:306528円~ 賞与:年2回(7月・12月) 昇給:年1回(4月)
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー29階 大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩3分 京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩2分
交通費全額支給/こども手当/住宅手当(世帯主の場合)
〒530-0005大阪府大阪市北区中之島2-3-18中之島フェスティバルタワー29階
東京本社、シンガポール、タイ、中国
ソフトウェア事業(ビジネスアプリケーション、エンジニアリングアプリケーション、イベントアプリケーション)、パッケージ事業、システム販売事業、医療ビッグデータ事業
【JASTグループ】アルファコンピュータ株式会社、株式会社新日本ニーズ、AG NET PTE.LTD.(シンガポール)、JASTEC(THAILAND) CO., LTD.(タイ)、桂林安信軟件有限公司(中国)株式会社アイエスアール、他
最終更新日:
588~688万
SAP導入企業様向けアプリケーション保守サービス(AMS)の案件管理者をお任せします。入社後は、まずは案件担当者として保守や開発メインで参画いただき、数ヵ月~数年後にはPM/PLとして従事いただく想定です。 【想定業務】顧客折衝、課題方針決定、進捗・工数・メンバー管理、工数見積もり、品質管理・レビュー 【ポイント】 ●1次請け、エンドユーザーとの直接のやりとりが可能 ●シェアドサービス、チームで対応 ●顧客システム全般を見れる
【必須要件(いずれか必須)】 ■SAP導入~保守3年程度~のご経験 ■モジュール(FI,CO,SD,PP,MM)担当3年程度~のご経験 【歓迎要件】 リーダー・サブリーダーのご経験(規模感問わず) 【働き方】 親会社との業務連携もあり、日本を代表する大手優良企業をメインに長年お付き合いのある顧客が多く、中小規模ながら大手企業の案件に上流から参画できる環境です。働き方や制度改革等実際に社員の働きやすさ向上を目的とした組織改善への取り組みを日々行っています。
基幹系システムのアプリケーション運用保守 基幹系システム等の受託開発及び追加開発
1800~2000万
【職務内容】 当社はFA(ファクトリー・オートメーション)用センサ、測定器、画像処理機器の開発を行っています。ものづくりの現場で何が起きているかを正しく把握し、先を見通すことで、お客様もまだ気づいていない課題を解決する新しい価値を持った商品を生み出すことを使命としています。 【具体的には】 全社・事業部の商品ソフトウェア開発の生産性を向上させる全社横断PMO業務です。 ソフトウェア開発の全社横断的な課題抽出と対策立案、および事業部個別課題への対応支援を行います。 ・ソフトウェア開発の本質的な課題の明確化と対応策の提案 ・実プロジェクトに対して上記の対応策の実現を支援 ・ソフトウェア開発のよいやり方を全社展開し、全社のソフトウェア開発力を向上させる (求人ID:434083)
【必須】 ・ 組み込みソフトウェア開発、またはシステム開発における半年10人以上のプロジェクトで複数回のPL/PM/PMO経験 ・ ソフトウェア開発プロジェクトの品質管理、進捗管理、リスク管理の実務経験 ・ ソフトウェアプロセス改善経験 ・ コミュニケーション能力と調整力 ・ ソフトウェアエンジニアとしての実開発経験 【歓迎】 ・ PMP/P2M/PMOスペシャリストなどの資格 ・ ソフトウェア工学の知識 ・ アジャイル開発の経験やプラクティスに関する知識 ・ PMBOK管理プロセスの知識
キーエンスは、ファクトリー・オートメーション(FA)の総合メーカーです。 1974年の会社設立以来、付加価値の創造こそが企業の存在意義であり、付加価値の創造によって社会に貢献するという考えのもと、 今まで世の中になかった商品の提供を通じて、お客様の課題を解決すること、新しい価値を生み出し続けること、にこだわり続けてきました。 現在ではFA用センサをはじめとする付加価値の高い商品が、幅広い業界で採用され、世界46ヵ国250拠点から35万社のものづくりに貢献しています。
300~400万
【仕事内容】 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、ポルトガル語カスタマーサポート担当を募集しています。 中南米・ヨーロッパ市場の拡大に伴う増員ポジションです。 多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポートを行っていただきます。 【業務内容】 ・多言語でのカスタマーサポート対応(チャットのみ/電話対応なし) ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務など 【応募条件】 ■歓迎条件 ・翻訳経験 ・中小企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他外国語スキル 【求める人物像】 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ・ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 ・多様性や異文化を尊重できる方
■必須条件 ・ポルトガル語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル
-
300~400万
カスタマーサポート(ドイツ語)|ZenGroup株式会社 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、ドイツ語圏向けカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ラテンアメリカ・ヨーロッパ市場の急成長に伴い、多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを世界中のお客様へ届けるサポートを行っていただきます。 業務内容 多言語でのお客様対応(チャット対応のみ/電話対応なし) クレーム対応に関する社内連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務など関連業務 応募条件 歓迎条件 翻訳経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポート経験 HTMLの基礎知識 その他外国語スキル 求める人物像 自立して効率的に業務を進められる方 グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 多様性・多文化環境を尊重できる方 勤務条件 雇用形態:正社員 勤務地:大阪 年収:320万円~370万円 業界:物流・サプライチェーン 職種:カスタマーサポート 福利厚生・その他 引越し補助:10万円支給 試用期間(約2か月)終了後は、7:00~10:00の時差出勤可能 ホテル・飲食業界などでの接客経験歓迎 事務職経験者歓迎 選考フロー 1次面接(オンラインまたは対面/45~60分) Hiring Team面接 ロジックテスト+マーケティングテスト ※オンライン面接の場合、テスト免除 2次面接(対面必須/45~60分) Marketing Team面接 ロジックテスト+マーケティングテスト(未実施の場合) ※関西圏外からの応募者には最大27,000円まで交通費支給 最終面接(オンラインまたは対面/45~60分) HR Planning Team面接 カルチャーフィットテスト
必須条件 ドイツ語ネイティブレベル 日本語能力試験N2相当以上 英語ビジネスレベル
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300~400万
■仕事内容 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、スペイン語カスタマーサポート担当を募集しています。 中南米・ヨーロッパ市場の成長に伴う増員ポジションです。 日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポート業務を担当いただきます。 ■業務内容 ・スペイン語を中心とした多言語でのカスタマーサポート(チャット対応のみ/電話対応なし) ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務
■応募条件【必須】 ・スペイン語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル ■歓迎条件 ・翻訳経験 ・中小企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他言語スキル ■求める人物像 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境に抵抗がない方 ・ITリテラシーがあり、新しいツール習得に前向きな方 ・多文化・多様性を尊重できる方 ■勤務地 大阪府 ■給与 年収:320万円〜370万円 ■福利厚生・その他 ・引越し補助:10万円支給 ・試用/研修期間(約2ヶ月)終了後は、7:00〜10:00の時差出勤可能 ・多国籍メンバーが活躍中 ■歓迎するご経験 ホテル・レストランなど接客経験者歓迎 事務経験をお持ちの方歓迎 ■選考フロー ①一次面接(オンラインまたは対面/45〜60分) ※ロジックテスト・マーケティングテストあり (オンライン面接の場合はテスト免除) ②二次面接(対面必須/45〜60分) ※マーケティングチーム面接 ※関西圏外からの応募者は最大27,000円まで交通費支給 ※未実施の場合、テストあり ③最終面接(オンラインまたは対面/45〜60分) ※カルチャーフィットテストあり
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300~400万
【仕事内容】 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、マレー語カスタマーサポート担当を募集しています。 ラテンアメリカ・アジア・ヨーロッパ市場の拡大に伴う増員ポジションです。 多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポートを行っていただきます。 【業務内容】 ・多言語でのカスタマーサポート対応(チャット対応のみ/電話対応なし) ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務など付随業務 【応募条件】 〈歓迎〉 ・翻訳経験 ・中小規模企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他言語スキル 【求める人物像】 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境に抵抗がない方 ・ITリテラシーが高く、新しいツールへの学習意欲がある方 ・多様性や異文化を尊重できる方
・マレー語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル
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344~546万
【 募集職種 】 ギフト総合商社の社内SE業務 (システム運用・保守) ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 業務の詳細 】 当社のシステム担当として 以下の業務を行います 〈運用・保守・管理〉 ・社内ヘルプデスク業務 ・基幹システムの運用保守 ・情報機器の管理全般 ・インフラ及びIT資産管理 ・基幹システムの各種 ・マスター登録業務 〈企画・構築〉 ・業務効率化を目的とした、 新しいシステムの検討および構築業務 ※※ 要チェック ※※ 社内システムに関しては 外部の提携企業によるサポート体制があります 連携して管理を行っていただきます ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 勤務時間と休日 】 〈勤務時間〉 8時30分~17時30分 (休憩時間は75分です) 〈残業時間〉 月残業は2時間程度です (平均10時間以内) 9割の社員がほぼ毎日、 定時退社をしています 〈休日・休暇〉 年間休日は116日!基本は土日祝休みです ※7月と12月の繁忙期は土曜出勤があります ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 待遇・職場環境 】 ・昇給あり(年1回) ・賞与あり(年2回) ・家族手当の支給あり ・交通費支給/規定(上限3万円) マイカー通勤可能な職場です 駅チカの好立地であり! 2024年10月に移転したばかりの 綺麗なオフィス環境です ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 企業情報 】 1934年の創業以来、個人や 企業向けギフトの企画と販売を手がけます 有名ブランドをはじめ、1万点以上の 商品を扱う業績安定の老舗企業です ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 応募資格 】 〈必須の学歴・スキル〉 ・短大・専門卒以上の方 ・基本情報技術者レベル以上のスキルがある方 〈必須の知識・経験〉 ・アクセスVBA ・エクセルVBA ・SQL初級(オラクル) 〈歓迎する経験・知識〉 ・アクティブディレクトリの管理経験がある方 ・セキュリティーに関する知識や導入経験がある方 ※資格の有無は不問です
〈必須の知識・経験〉 ・アクセスVBA ・エクセルVBA ・SQL初級(オラクル) 〈歓迎する経験・知識〉 ・アクティブディレクトリの管理経験がある方 ・セキュリティーに関する知識や導入経験がある方 〈必須の学歴・スキル〉 ・短大・専門卒以上の方 ・資格不問
ギフト用品の卸売業
600~800万
店舗ビジネス向けSaaSサービスの営業マネージャー候補をご担当いただきます。 会員数150万人超のプラットフォームを活用し、店舗の事業価値向上・顧客体験改善を支援するポジションです。 営業戦略推進からメンバーマネジメントまで幅広く関与いただきます。 【業務内容】 ・法人向け提案営業 ・店舗向けSaaS提案 ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕営業 ・営業戦略立案 ・営業組織マネジメント ・メンバー育成 ・顧客課題ヒアリング ・顧客体験改善提案 ・店舗DX支援 ・提案資料作成 ・関連部署との連携 ・サービス改善提案 ・営業KPI管理 【商材】 ・Fancrew CR ・店舗DX SaaSサービス ・顧客体験改善サービス ・覆面調査サービス ・感情データ活用サービス 【ポジション特性】 ・営業マネージャー候補 ・会員数150万人超 ・店舗DX/CX領域SaaS ・年収600~800万円 ・営業戦略〜組織推進まで関与可能 ・店舗ビジネスの事業価値向上支援 ・感情データ活用サービス ・メンバーマネジメント経験を活かせる環境 ・リモートワーク可能 ・年間休日120日以上 ・大阪勤務
・法人営業経験3年以上 (※ルート営業のみは除く/新規開拓の経験必須) ・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上 (育成・目標管理などの実務を含む)
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400~800万
【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS/Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ/ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築(VMware等) ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。
・ITインフラ領域での実務経験(半年以上) ※運用保守/監視/ヘルプデスク/テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ/ネットワークの構築経験 ・AWS/Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux/Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方
・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計/構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等
420~655万
全国ネットワークの監視運用および障害発生時の初動対応、遠隔メンテナンスを通じ、通信サービスの安定稼働を支える業務です。 <具体的な業務内容> ・監視システムを用いたネットワークおよび設備監視 ・サービス障害発生時の一次対応(原因切り分け・初動対応) ・関連部門および外部機関への連携・エスカレーション対応 ・障害情報の社内外への共有・報告 ・障害復旧に向けた会議の調整・運営 ・遠隔操作によるネットワーク機器のメンテナンス作業 ・ネットワーク機器(ルータ・スイッチ等)の運用管理 ・24時間365日体制での安定運用対応(シフト勤務) ・サービス品質向上に向けた改善提案・運用高度化対応 ・大規模ネットワーク環境(約570万世帯接続)の運用業務 <キャリアパス> まずは、基幹システム刷新の開発プロジェクトに数年間携わり、ケーブル・プラットフォーム事業向けのシステム企画・開発業務経験を積んでいただき、上位グレードへキャリアを積んでいただく予定です。 会社全体が大規模な組織であるため、希望に応じて、多種多様な経験を積むことが可能です。
【必須経験】 ・IT基礎スキル(Windows、Office)およびネットワーク機器のオペレーション経験 【歓迎する経験】 (経験) ・ネットワーク監視運用業務 ・ネットワークエンジニア(設計・構築・運用・保守)経験者 ・サーバエンジニア(設計・構築・運用・保守)経験者 ・ネットワーク機器(ルータ・スイッチ)操作経験 ・Cisco/Juniper社製ルータ・スイッチ操作及び機器設置などの作業経験 (資格) ・Cisco認定資格 ・Juniper認定資格 ・ネットワークスペシャリスト ・CATV技術者 ・電気通信主任技術者
ケーブルテレビや通信事業を中核に、放送・通信・コンテンツ提供を展開する大手企業です。全国規模で事業を展開し、安定した経営基盤と豊富な顧客基盤を有している企業です。 プラチナくるみん・えるぼし認定を取得するなど、働きやすい環境整備にも注力しています。