【AIデータプラットフォーム（IPO準備企業）】フィールドセールス（メンバー〜マネージャー）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【福岡】ソフトバンク

  645~1026万

  ソフトバンク株式会社福岡県福岡市

  【福岡】ソフトバンク気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 西日本の大手企業および自治体を中心に、法人のお客さまに対して 当社のサービスやソリューションを提案し、お客さまの事業や地域社会に貢献します。 【主な業務】 配属されたエリアの企業や自治体を担当して頂きます。 顧客のソリューション営業担当として、お客さまの課題を洗い出し、解決に導くソリューションを提案して頂きます。 【具体的な業務】 配属されたエリアにおける、法人ソリューション営業 担当企業に対する提案活動やリレーション維持強化活動 【仕事の魅力】 様々な業界のお客さま・自治体と一緒にビジネスを創造し、当社サービスの提供を通じてお客さまの事業や社会に貢献し ていることを実感できます。

  求める能力・経験

  【応募資格(必須)】 ・ネットワーク・サーバー・クラウド・音声・セキュリティ分野に関す る基本的な知識 ・法人営業経験 ・様々な変化に対して柔軟に対応する意欲

  事業内容

  通信事業を中核に、インターネットサービス、先端技術、金融・決済サービスなど多岐にわたる事業

• エージェント求人

  コンサルティング事業部 / 営業【福岡】

  500~1000万

  株式会社ノースサンド福岡県福岡市

  コンサルティング事業部 / 営業【福岡】気になる

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  仕事内容

  お客さまとコンサルタント／経営陣と現場をつなぐ架け橋となる【営業職】 【具体的には】 当社の営業職は、みなさんが想像する営業のイメージとは少々異なるかもしれません。 お客さまとノースサンドをつなぐ架け橋として、３つの役割があります。 ◆対クライアント 『プロジェクトの陰の立役者』 お客さまの悩みを引き出し、最適なコンサルティングチームを組成。 コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。 例えば… ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価/ヒアリング など ◆対コンサルタント 『時によき相談相手、時に頼れるリーダー』 担当プロジェクトの責任者として、コンサルタントに依頼をしたり、 彼らが働きがいをもって働けるようにキャリア形成のアドバイスをします。 例えば… ・各コンサルタントのプロジェクトチームへのアサイン ・職場における課題改善 ・キャリア育成のサポート業務 ・各プロジェクトチームのマネジメント など ◆対経営陣 『経営陣と現場をつなぐ、マネージャー』 経営陣との距離が近く、クライアント、コンサルタントと顔を合わせる機会の多い営業は、 経営戦略を推進する上で重要なポジションです。 コンサルタントと積極的にコミュニケーションをとり、組織の中核を担う存在へと成長していただければと思っています。

  求める能力・経験

  必須要件 - 営業経験3年以上 - コミュニケーションを楽しめる方 - 成長意欲が高く,仲間と切磋琢磨できる方 - ポジティブな性格でチ ャレンジ精神旺盛な方 歓迎要件 ・ IT業界に関する基礎的な知見 ・ 管理職としての組織運営経験 求める人物像 ・ 向上心が強く,新しいことにも果敢にチャレンジできる方 ・上司,メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め,改善提案できる方

  事業内容

  ビジネスコンサルティング ITコンサルティング 新規事業立ち上げ

• エージェント求人

  ◤※仙台限定求人※／リクルート◢大手企業での店舗支援・企画職【年休140日・転勤なし】

  350~450万

  • 店舗/施設運営
  • 法人営業
  • 提案
  • 新規顧客
  • アフターフォロー
  • 接客
  • アポイント獲得
  • 営業
  • 顧客折衝
  • 新規顧客開拓
  • 店舗運営
  • ヒアリング
  • 課題設定
  • データ分析
  • 販売
  • 効果検証
  • 検証
  • 分析
  • 店舗
  • 既存顧客

  株式会社リクルート宮城県仙台市

  ◤※仙台限定求人※／リクルート◢大手企業での店舗支援・企画職【年休140日・転勤なし】気になる

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  仕事内容

  株式会社リクルートの飲食Divisionにて、日本全国の飲食店に対して地域密着型で集客や業務・経営支援を行う営業組織への配属となります。 『ホットペッパーグルメ』『レストランボード』『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。新規顧客開拓と既存顧客営業を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 担当地域の飲食店に対して、集客や店舗運営に関する「お困りごと」をヒアリングし、データ分析に基づく企画提案、施策の効果検証を行います。 ・架電による新規アポイント獲得（新規顧客開拓時のみ） ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 【未経験から成長できる環境】 約6割のメンバーが未経験からスタートし活躍しています。 例えば【小売販売/流通 / サービス/接客 / 飲食】といった店舗での顧客折衝経験はもちろん、事務やIT、製造などあらゆるバックグラウンドを持つ方を幅広く歓迎しています。 最長3年間の限定契約（1年更新）という実践型ビジネススクールのような環境で、どこに行っても通用する「課題設定力」「データ分析力」「法人営業スキル」を短期集中で習得できます。

  求める能力・経験

  ■応募要件（MUST） ・社会人経験1年以上、3年未満の方（第二新卒の方、大歓迎） ・自ら考え、動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長意志がある方 ・クライアントの新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方 ※学歴不問、業界・職種未経験歓迎、キャリアチェンジ歓迎 ■応募要件（WANT） ・営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方 ・これまでの経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方

  事業内容

  日本国内において、販促領域（住宅・美容・旅行・飲食など）及びAir ビジネスツールズを中心としたSaaS事業を展開しています。

• エージェント求人

  ★三菱商事の安定基盤(レンタルのニッケンG)【仙台/法人営業/年休125日年収450～550万円】

  450~550万

  • 法人営業
  • 進捗管理
  • 製品
  • リース/レンタル
  • 建設現場
  • 提案
  • 営業
  • 開発
  • 販売
  • 既存顧客
  • 入札
  • 不動産営業

  計測ネットサービス株式会社宮城県仙台市

  ★三菱商事の安定基盤(レンタルのニッケンG)【仙台/法人営業/年休125日年収450～550万円】気になる

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  仕事内容

  <ポジション> 法人営業職 <業務内容> 大手ゼネコンや建設現場の 担当者向けに計測システムの 開発/機器のレンタル販売を行います。 【業務の流れ】 ・既存顧客への営業 ・ゼネコンのニーズ抽出・提案 ・導入決定後の機器搬入 ・現場同行、現場環境構築の進捗管理 ・機器設置、調整、導入後の運用フォロー ★製品の特徴 ゼネコンが公共工事の入札時に 有利となる国土交通省の「NETIS」に 登録されたシステムを20種類保有。 「顧客から求められる製品」を 取り扱うため、非常に提案がしやすい環境です。 【教育制度】 ご入社後は社内座学や、 先輩社員との現場同行などの OJT研修が用意されているため、 未経験からでも安心してご就業可能です。 【その他】 ・出張:年2～4回可能性あり 　※基本日帰りです ・移動は基本的に社用車となり、 直行直帰も可能です。

  求める能力・経験

  ＜マッチする方＞ ▼何かしらの営業経験をお持ちの方 ┗異業界大歓迎！ 例） ・不動産営業 ・人材営業 ・保険営業 ・メーカー営業　等 ▼安定基盤のもと、仙台で長く働きたい方

  事業内容

  <事業内容> 建設現場のDX（ICT化）と 安全・品質向上に向けた 「計測・測量システム」や データ処理アプリケーションの 開発・販売・リース ★国土交通省が推進する 「現場のデジタル化・省人化」。 同社は最先端ITをワンストップで 提供し、建設現場のDXを牽引しています！

• エージェント求人

  ⭐楽天トラベル⭐宿泊施設の売上拡大を支援⭐Webマーケ×提案で市場価値を高めるコンサルティング営業⭐

  500~1200万

  • 課題設定
  • PC/Web
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 現状把握
  • 提案
  • 営業
  • 分析
  • 提案書作成
  • 提案内容検討
  • コンサルティングプロジェクト
  • サイト運営/管理
  • 法人営業
  • テスト
  • データ分析
  • ユーザーデータ分析

  【楽天グループ株式会社】⭐国内外で70以上のサービスを展開する国内有数のテクノロジー企業⭐東京都世田谷区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  ⭐楽天トラベル⭐宿泊施設の売上拡大を支援⭐Webマーケ×提案で市場価値を高めるコンサルティング営業⭐気になる

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  仕事内容

  担当施設様の売上最大化に繋がるコンサルティング営業業務 ・最新のマーケットトレンドの把握、理解 ・宿泊施設様の現状把握（アクセス人数、予約率、予約単価、予約経路等） ・数値分析・課題抽出を通じ宿泊施設様の課題解決に繋がるソリューション提案・広告プロモーション出稿による集客強化施策提案 ・マーケティング部門・編成部門と連携したプロモーション企画への参加促進提案自社のWEBマーケティングのノウハウや数値分析からコンサルティング提案へのスタイルを実践的に身に付けた後、より地域活性に貢献できるチーム作りにも貢献頂きます。またキャリアの希望に応じて小規模チームなどのマネジメント業務にもチャレンジ頂きます。

  求める能力・経験

  <必須条件> ・法人営業経験（クライアントに対してのソリューション営業経験）１年以上・普通自動車免許 <歓迎条件> ・旅行業界経験者（旅行会社、ホテル、旅館経験） ・旅行業界の中でもオンライン予約サイト運営会社での営業経験 ・マネージメント経験、小さな集団でもリーダーシップを発揮した経験 ■英語要件に関する補足 TOEIC ８００点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  九州エリアの自治体・公共団体に向けた社会インフラビジネス営業（電気/通信設備・DX・官民連携推進）

  680~1100万

  • 製品
  • 通信設備
  • 戦略提案
  • 課題分析
  • 提案
  • 営業
  • 入札
  • クラウド
  • IoT
  • 情報通信

  株式会社日立製作所福岡県福岡市

  九州エリアの自治体・公共団体に向けた社会インフラビジネス営業（電気/通信設備・DX・官民連携推進）気になる

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  仕事内容

  【配属組織名】 九州支社 社会・産業システム営業部 【配属組織について（概要・ミッション）】 九州支社 社会・産業システム営業部（社会システム部門）は、 九州全域の自治体・公共団体の「地域を支えるインフラ」づくりに直結する事業 を担っています。 上下水道・道路・防災といった生活の根幹を支える分野において、日立が持つ電気・通信設備の技術力と、AI／クラウドなどの最新DXソリューションを組み合わせ、地域課題の解決を推進する営業組織です。 九州各県・政令市・西日本高速道路株式会社など社会的インパクトの大きいお客様をはじめ、地域に根差した中小規模の自治体とも向き合いながら、インフラ×DXの新しい価値を協創する“フロントランナー” として活動しています。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■日立の水環境ソリューション（トップページ） https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/product_site/water_environment/index.html ■日立製作所の社会DX事業～Lumada～ https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/index.html ■水道分野のプラットフォーム活用によるDX事例 https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2022/07/0719.html ■洪水予測と避難指示で逃げ遅れ０をめざす共同研究事例 https://www.hitachi.com/ja-jp/insights/articles/diovista-east/ 【募集背景】 社会インフラ分野では、施設更新費の増大、税収減、災害リスク、脱炭素…など、自治体が抱える課題が多様化しています。 日立は長年培ってきたインフラ構築の知見と、Lumadaをはじめとする先進的なIT技術を融合することで、自治体の事業運営を根底から支えてきました。 現在、公共分野のDXや官民連携事業の拡大が一層加速しており、 九州地域でも新たな価値創造に挑戦できるフィールドが急速に広がっています。 この新しいフェーズを共に切り拓き、地域社会の未来をともにデザインしていく営業パートナーをお迎えしたいと考えています。 【職務概要】 地方自治体・官公庁を中心としたお客様に対し、 インフラ維持からDX推進まで幅広い課題解決に関わるアカウント営業／ソリューション営業を担っていただきます。 基盤事業（上下水道・道路など）の更新提案に加えて、AIを活用したクラウドサービスや新規事業の協創など、 「地域の未来を変える提案」を自ら構想し、具現化する役割が期待されます。 日立グループ内の幅広い部門・技術・プロダクトをつなぎながら、顧客価値を最大化するプロデューサーとして活躍いただけます。 【職務詳細】 ・自治体・官公庁（県・政令市など）向けのアカウント営業 ・インフラ（上下水道・道路・環境・防災）領域の課題分析、解決策提示、入札対応 ・AI・クラウドを活用したDXソリューションの提案・拡販 ・日立グループ製品・ソリューションを最適に組み合わせた総合提案 ・九州エリア全体の営業戦略策定（市場分析、新規開拓 など） 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ◎ 社会への大きな貢献実感 「IT × OT × プロダクト」の日立の強みを活かし、地域の安心・安全・持続可能な社会づくりを支える仕事です。 あなたの提案が、住民の暮らしを守るインフラとして形になります。 ◎ 新たな価値創造に挑戦できる AI・クラウド・IoTなどのDX領域では、自治体が新しい取り組みを積極的に進めています。 九州は先進的な実証や新規ビジネスが生まれやすいエリアであり、新領域へ挑戦する機会が豊富です。 ◎ キャリアの広がり アカウント／ソリューション営業として経験を積みながら、将来は 管理職・スペシャリストへのステップアップを期待しています。 また、本部、他支社へのキャリアローテーションなど多様な経験を積むことを推進しています。 【働く環境】 ・九州支社 社会・産業システム営業部は 20～50代まで幅広い経験層の16名で構成 ・風通しが良く、オンオフのメリハリを重視する文化 ・2025年完成の新オフィス（福岡市天神）で快適なフリーアドレス環境 ・在宅勤務可。出社は週4～5日程度が中心 ・東京拠点・製作工場などへの出張あり（年数回） ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・法人向けアカウント営業、またはシステムエンジニアとしての実務経験 ・多様なステークホルダーと信頼関係を構築できるコミュニケーション力 ・チームとして成果を出すことに喜びを感じられる方 【歓迎条件】 ・ITベンダー・メーカーでの経験 ・自治体／公共団体向け営業の経験 ・電気・情報通信の基礎知識（施工管理技士等） 【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等 【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】 ・People Champion（一人ひとりを活かす）： 　多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。 ・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）： 　社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。 ・Innovation（イノベーションを起こす）： 　新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。

  事業内容

  【配属組織について（概要・ミッション）】 九州支社 社会・産業システム営業部（社会システム部門）は、 九州全域の自治体・公共団体の「地域を支えるインフラ」づくりに直結する事業 を担っています。 上下水道・道路・防災といった生活の根幹を支える分野において、日立が持つ電気・通信設備の技術力と、AI／クラウドなどの最新DXソリューションを組み合わせ、地域課題の解決を推進する営業組織です。

• エージェント求人

  【福岡拠点オフライン1day選考会】AIコンサルタント・セールス_2026年7月4日(土)

  660~1020万

  • 新規事業
  • 戦略立案
  • 法人営業
  • 株式
  • 営業
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務

  株式会社エクサウィザーズ福岡県福岡市

  【福岡拠点オフライン1day選考会】AIコンサルタント・セールス_2026年7月4日(土)気になる

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  仕事内容

  ◆企業・事業概要 私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。 当社は2016年に創業し、2021年11月に上場し業績は年々成長し続けています。 特に2023年以降の生成AIやAIエージェントの爆発的な普及も追い風となり、2024年度の売り上げは約98億、従業員は600名程度に拡大しました。* 参考：「2025年3月期通期 決算説明資料」より ◆AIプラットフォーム事業について AIプラットフォーム事業では、AI技術やプロフェッショナルサービスを活用して、幅広い業界のリーディングカンパニーに対する課題解決ソリューションを提供しています。 自社のAIプラットフォーム「exaBase Studio」を用いたサービスから、完全にカスタマイズされたソリューションの企画・開発・実行まで多様な「オファリング」を用意しています。 ◆募集背景 九州拠点の立ち上げメンバーとして、九州圏のエンタープライズ企業に対するAIソリューションサービス/コンサルティング事業をリードしていただきます。 「九州No.1のAIサービス会社」を目指し、スタートアップ的に一気に50名規模の組織を立ち上げます。 初期メンバーならではの大きな裁量のもと、事業の方向性そのものを形作るポジションです。 ◆参考記事 目指すは「九州No.1のAI企業」。次世代ビジネスの実証フィールドとしてAIの社会実装を仕掛ける、エクサウィザーズ新拠点の挑戦 ◆1day選考会 ・開催日程：2026年7月4日(土) ※午前、午後の部分がありますので、ご希望の会のご参加で調整させていただけますと幸いです。 ①午前の部：10:00~14:00 ②午後の部：14:30~18:30 ※終了時刻については多少前後する可能性がございます。 ※会社説明会＋面接2,3回を想定しています。 ※エントリー時に①②のどちらの会の参加希望がご教示ください。 ・開催場所 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前 2-3-23 安田第3ビル2階　株式会社スタジアム内 ◆対象求人 【AIプラットフォーム事業/福岡拠点立ち上げ】AIソリューションセールス 【AIプラットフォーム事業/福岡拠点立ち上げ】BizDev/AIコンサルタント 【AIプラットフォーム事業/福岡拠点立ち上げ】Forward Deployed Engineer（FDE） ◆登壇者 小山 貴大（こやま たかひろ）／株式会社エクサウィザーズ AIプラットフォーム事業本部 エンタープライズソリューション事業ユニット 副ユニット長 早稲田大学政治経済学部卒業。複数の金融機関にて法人営業、海外拠点の立ち上げ・PMI、新規事業開発、全社DX推進などに従事。その後、A.T. カーニーにて金融・製造・IT業界を中心に、新規事業戦略の立案、中長期戦略の策定、既存事業の変革支援などに携わる。 2022年にエクサウィザーズに参画し、銀行を中心とした金融機関におけるAIの業務活用をリード。現在は、大企業向けにAIコンサルティングおよび実装支援を行う事業ユニットの副ユニット長、ならびに金融業界担当部署の部長を務める。

  求める能力・経験

  AIコンサルタント コンサルティング経験またはBtoB領域の無形商材営業経験 セールス 大手企業向けの法人営業経験3年以上 （商材問わず） エンジニア 何らかのプログラミング言語での開発実務経験1年以上（言語不問） ※ご応募後に書類選考＋適性検査を通過した方がご参加の対象となります。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【商談クロージング担当】未経験から1年で年収1,000万越え！／成約率30％超のWeb・SaaS商材

  500~2000万

  • ヒアリング
  • 商談
  • 資料作成
  • マーケティング
  • 営業
  • アップセル
  • 提案
  • クロージング
  • SaaS
  • 契約締結
  • インサイドセールス/電話営業
  • PC/Web
  • クロスセル
  • 成約

  サングローブ株式会社福岡県福岡市, 大阪府大阪市

  【商談クロージング担当】未経験から1年で年収1,000万越え！／成約率30％超のWeb・SaaS商材気になる

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  仕事内容

  ----------------------------------------------------------------- 　　　　　　　🟢仕事概要🟢 ----------------------------------------------------------------- 中小企業の経営課題をIT×マーケティングで解決するクロージング専門職です。 最適なソリューションを提案して契約締結を目指します。 分業制が敷かれているため、顧客に深く入り込む商談に100％注力することが可能です。 ----------------------------------------------------------------- 　　　　　　　🟢業務詳細🟢 ----------------------------------------------------------------- ・企業の経営課題（集客・採用等）をヒアリングし、課題を構造化するソリューション営業 ・複数のWeb・IT系SaaS商材を活用した提案資料作成およびオンライン商談 ・インサイドセールス～商談クロージング業務 ・商談時の必要に合わせてアップセル・クロスセル ----------------------------------------------------------------- 　　　　　🟢ポジションの魅力🟢 ----------------------------------------------------------------- 「3件に1件が決まる」という驚異的な成約率を誇る環境で、 一生モノの商談スキルが身につきます。 また、インセンティブ還元率は最大10％と業界最高水準です。 「安定した収入を得たい」「20代で家を買いたい」「美容に投資したい」といった 個人動機を称賛する文化です。 ビジネスパーソンとしての市場価値が飛躍的に高まるだけでなく、 目に見える報酬で人生のステージを変える達成感を味わえます。

  求める能力・経験

  ◆「数字を追う営業もしくは販売」の経験がある方 　┗営業・販売のスタイルは不問 　┗”目標数値にこだわり成果を残してきた経験”をマストとしています

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【福岡Account Executive（GB）】経営層へ企業変革を提案

  1400~2000万

  

  株式会社セールスフォース・ジャパン福岡県福岡市

  【福岡Account Executive（GB）】経営層へ企業変革を提案気になる

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  仕事内容

  九州・中四国エリアの中堅～大手企業を担当し、アカウントオーナーとして顧客の成長や経営変革を支援します。新規開拓から既存顧客への提案活動を一貫して担当し、売上計画策定やアカウント戦略立案を行います。 顧客は経営者や役員クラスが中心となるため、現場課題の解決だけでなく、中長期的な事業成長や経営課題に踏み込んだ提案を行います。また、マーケティングやインサイドセールス、パートナー企業と連携し商談機会を創出。顧客が目指す将来像の実現を後押しします。 製品販売に留まらず、顧客の成功を実現するパートナーとして伴走しながら、新規契約獲得、アップセル・クロスセル提案、契約締結までのクロージングを担います。

  求める能力・経験

  【必須】IT業界での法人営業経験を5年以上お持ちの方 ★常に顧客課題と向き合い最適な解決策を提案してきた方、また売上目標から逆算して主体的に行動計画を立て実行できる方を求めています。 AI活用が企業競争力を左右する時代において、中堅～大手企業に対し、経営層と直接対話しながら企業変革を支援できるポジションです。単なるシステム導入ではなく、顧客の事業成長や組織変革、AI活用戦略まで踏み込んだ提案が可能。変化の激しい市場環境の中で、企業の未来づくりに伴走できることは本ポジションならではの魅力です。また、多様な専門組織との協働を通じて、自身の視座や提案力を高められる環境があります。

  事業内容

  クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供

• 企業ダイレクト

  福岡【カスタマーサクセス】GMOインターネットグループ/週5出社/GMO即レスAI

  400~650万

  

  ＧＭＯペパボ株式会社福岡県福岡市

  福岡【カスタマーサクセス】GMOインターネットグループ/週5出社/GMO即レスAI気になる

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  仕事内容

  当社が運営するAIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいたクライアントの顧客成功を推進。従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではな く、AIが顧客対応の大半を担うことを前提に、その対応品質と成果を能動的に設計・改善し続ける役割を担っていただきます。 ■AI対応品質の設計・管理　■顧客成功の能動的設計 ■顧客対応（エスカレーション・関係構築） ■導入プロセス設計・推進 ■社内連携によるプロダクト価値向上

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス組織において、業務プロセスの設計、構築をリードした経験（3年以上） ■対応フロー、ナレッジ体系、品質基準などを自ら設計し、運用まで落とし込み、チームへ展開した経験 ■担当顧客の成果（売上向上、業務効率化、定着率改善等）に対してオーナーシップ を持ち、施策の立案から実行まで一貫して推進した経験 ■生成AI（最新のIT技術・ツール）を業務で活用されている方

  事業内容

  ■個人向けレンタルサーバーを運営する「ドメイン・レンタルサーバー(ホスティング)事業」■オンラインショップ構築をサポートする「EC支援事業」 ■CtoCオンラインハンドメイドマーケットを運営する「ハンドメイド事業」他