406791625／【福岡】カスタマーサクセス〈転勤なし〉

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【博多／未経験歓迎】カスタマーサポート教育担当／カードに関する問い合わせ◆年休127日／土日祝休み

  348~380万

  • 資料作成
  • 問い合わせ対応
  • マネージャー
  • スーパーバイザー
  • オペレーター
  • 管理職
  • マニュアル作成
  • BPO
  • 品質管理
  • スタッフ
  • 教育
  • 顧客管理
  • 電話対応
  • 管理レポート作成
  • 教育支援
  • 教育研修
  • 教育管理
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • PC/Web
  • タイピング
  • スタッフ管理

  株式会社TMJ福岡県福岡市

  【博多／未経験歓迎】カスタマーサポート教育担当／カードに関する問い合わせ◆年休127日／土日祝休み気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▼お仕事内容 デビットカードにまつわるお客様からのお問い合わせなどを対応している窓口でチームの管理・運営をお任せします！ 新春に新設されるコールセンターのため、新規立ち上げメンバーとしてご活躍いただきます！ ＜窓口の主な業務＞ ・お客様からのお問合せ対応（個人事業主の方・法人） ・顧客管理に関する業務　他 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞ ●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修 ※SV一人当たり約5名前後のスタッフを担当いただきます ●業務管理（数値管理、勤怠管理 など） ●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成 ●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加　など スーパーバイザーの経験は、将来的にセンターマネージャーや教育担当、品質管理職へのキャリアアップにも直結します！ ＜研修について＞ ご入社後、3ヶ月間は東京にて研修・実務を経験していただきます。会社の中核メンバーと近い距離で働きながらスキルを磨ける貴重な期間です。その後は博多配属となり、福岡に根ざして長期的にご活躍いただけます。 ※交通費は会社が負担いたします（規定有） ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• 企業ダイレクト

  小倉エリア【社内サポートデスク業務】上場企業G◎リモート勤務相談OK！

  321~405万

  

  ポールトゥウィン株式会社福岡県北九州市

  小倉エリア【社内サポートデスク業務】上場企業G◎リモート勤務相談OK！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、ITの知識を広げていける環境です ■IT問い合わせ対応「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度（チームで分担）対応します。■アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成（SaaS等）や、PC・周辺機器（マウスやモニターなど）の発注・管理を行います。■キッティング 新しいPCを使える状態に設定（セットアップ）し、社員に届ける準備をします。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■ITに関わる実務経験（1年以上）をお持ちの方（例：ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など） ■ITについて学んだ経験がある方（例：IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学でITパスポート等の資格を取得した方など 【キャリア】入社1ヶ月 ：PCのセッティングなど、定型的なマニュアルがある業務からスタート。 半年～1年 ：徐々に複雑な問い合わせも解決できるようになり、社内のITマスターへ。 数年後 ：運用保守だけでなく、より専門的なIT基盤（インフラ）の設計や改善提案に携わるチャンスもあります。

  事業内容

  国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等

• エージェント求人

  「福岡／天神」医療システムサポート／未経験◎／自社開発システム現地導入／週4リモート可／年休124日

  449~515万

  • 提案
  • 病院
  • アフターフォロー
  • ヒアリング
  • 導入支援
  • 導入サポートコンサルティング
  • 業務改善提案
  • カスタマーサクセス業務改善
  • 電子カルテ記録
  • 顧客 医療/福祉業界
  • 顧客 医療機関
  • 最終顧客 医療/福祉業界
  • スケジュール管理
  • ユーザーニーズヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • 操作法説明
  • 顧客説明
  • 納入後アフターフォロー
  • 商品/サービスアフターフォロー
  • 納品時セットアップ
  • PC/Web
  • PC
  • 製品
  • ネットワーク
  • 顧客折衝
  • タブレット
  • ネットワーク設備
  • ネットワーク機器保守
  • ネットワーク管理
  • ネットワーク機器
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • トラブルシュート
  • トラブル対応
  • 顧客向けトラブル対応
  • 納品対応
  • 顧客ニーズヒアリング

  株式会社ワイズマン福岡県福岡市

  「福岡／天神」医療システムサポート／未経験◎／自社開発システム現地導入／週4リモート可／年休124日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▼おすすめ ★ 医療・福祉システムでトップクラスの安定企業で働ける 電子カルテをはじめ複数の自社開発システムを展開し、ニーズ拡大中の医療・介護領域で毎年成長を続ける安定した企業です。 ★ 未経験から医療ITの専門スキルを習得できるサポート職 導入説明・設定・アフターフォローまで一連の流れを担当し、半年かけてじっくり支援。外勤経験があれば業界未経験でもスタートしやすい環境です。 ★ 直行直帰・週4リモート相談可で柔軟な働き方が可能 残業20時間程度、完全週休二日制で年間休日124日。長期出張もある一方、リモート活用もでき、働きやすさと現場経験のバランスが取れています。 ▼お仕事内容 自社開発の電子カルテシステム、その他医療機関向けシステムの導入を半年に２～３の病院の担当をいただきます。 お客様は中小規模の医療施設になります。訪問して導入・セットアップからシステム操作・業務への活用方法を提案・説明するほか、アフターフォローや電話でのサポート対応もあります。 ■導入～運用までの流れのイメージ ・１～２か月：現在の病院のシステム状況を把握し、運用面の切り替えのための情報を収集 ・３~４か月：、病院の皆様全員にシステムの使用方法を説明を行う ・５～６か月：実際に運用～アフターフォローを行っていただきます ■業務の特徴： ・昼間は電子カルテシステムの使い方を説明をしたり、看護師やドクターにヒアリングをし、アフターフォロー ・日中対応できない場合は、夜に対応いただくケースもあります。 ・病院には2～3名程度が常駐して業務を行うことになります。 ・担当エリアは島根・広島・山口・九州全域・沖縄の各県です。 ■出張について： ・車での通勤が可能な地域での導入の場合、宿泊出張は発生いたしません。 ・車での通勤が難しい地域での導入の場合、平日は宿泊出張となります。（期間は3ヶ月～本当に長くて半年間程度） ・オフィスでオンラインを繋ぎながら業務を行っていただくこともあります。 ■福岡サポート課： 20代(女性 1名)、30代(男性 3名)、40代(男性 2名)の計6名にて各医療機関へのシステム導入のサポートをしています。 ■当社について： 1990年に介護福祉向けシステム開発に着手して以降、年々市場ニーズを拡大しており、業界トップクラスの企業です。医療業界向けも電子カルテシステム等、導入を拡大しています。 介護保険が始まった当初からのサービス展開、度重なる法改正を乗り越えて来た安心感、介護福祉のみならず医療分野での実績も顧客に評価をされ直近3ヶ年については毎年10億円規模で売上を伸長しています。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験歓迎！＞＜職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・顧客折衝経験（外勤経験） ・一般的なPC操作（office製品全般の使用経験） ・タブレット端末の操作が行える方 ※ネットワーク接続やシステムのトラブルシューティングなどの業務に意欲的に取り組める方 ※日常的に運転が発生するため、運転に支障の無い方からのご応募をお待ちしています ■歓迎条件： ・IT知識のある方（PCセットアップ経験、ネットワーク設定、情報系の学校のご出身、フィールドエンジニアの経験など） ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

  事業内容

  福祉・介護事業者、医療機関向けに、業務支援を中心とするコンピューターシステムの企画・開発・販売・サポート

• エージェント求人

  【天神・博多】コールセンター、事務センターの運営管理（総合職）※日本郵政G/新規業務の立ち上げ

  318~426万

  • マネジメント
  • オペレーター
  • スーパーバイザー
  • 報告資料作成
  • 電話対応
  • カスタマーサポート/コールセン...

  JPツーウェイコンタクト株式会社福岡県福岡市

  【天神・博多】コールセンター、事務センターの運営管理（総合職）※日本郵政G/新規業務の立ち上げ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は適性とご希望に応じて、新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）のコールセンター、事務センターの部署へ配属予定です。 ■業務内容 ・オペレーターのマネジメント（管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※「人を支えるのが好き」「チームで協力して仕事をしたい」という想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）実業務（入社後1～3ヶ月間を予定）を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけ、スーパーバイザーとして独り立ちします。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 ■配属先の特徴 福岡拠点には40名の社員が在籍しており、男性7：女性3の比率ですが、会社全体でみると女性が多く活躍している職場です。また、20～50代まで幅広い年齢層が在籍しており、中途入社者も多数キャリアアップを実現し、管理職として活躍中です。

  求める能力・経験

  人柄・意欲重視の採用です。業界・職種未経験の方も歓迎いたします。 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・コールセンターでの業務経験がある方 ・マネジメントに挑戦したい方

  事業内容

  コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いＣＲＭサービスを提供しています。

• 企業ダイレクト

  [福岡/大宰府・古賀]船舶システムの保守点検・サポート対応/丸光Gの安定基盤

  490~700万

  

  株式会社丸光商事福岡県古賀市, 福岡県太宰府市

  [福岡/大宰府・古賀]船舶システムの保守点検・サポート対応/丸光Gの安定基盤気になる

  もっと見る

  仕事内容

  港湾事業者様向けの船舶施工効率化・安全性向上システム（GNSS等）の保守点検およびカスタマーサポート業務をお任せします。既存顧客へのアフターフォローがメインです。九州での導入実績100社超/強固な顧客基盤 ■既存導入先（約100社）のシステム保守点検・機器整備 ■電話による遠隔サポート対応・トラブルシューティング ■事務所での事務作業および顧客対応 ■九州圏内の顧客先への訪問（月の1/3程度・1～2泊の出張あり） ■協力会社との連携・技術支援 ※基本は事務所での就業ですが、現場での実機確認や設置対応も発生するバランスの良い職務です。

  求める能力・経験

  【必須】■SE、フィールドエンジニア又は保守点検の実務経験　■普通自動車免許（AT限定可）【尚可】■第二種電気工事士（弱電工事経験）■PC設定・操作に抵抗がない方　■WiFi設置などの通信工事経験 【入社後の働き方について】 入社後は部長と二人三脚で九州県内の内航事業者を中心に担当いただきます。ゆくゆくは、当社事業運営の中核を担う人材に成長されることを期待します。現場での実機対応だけでなく、電話サポートや事務作業も並行して行うため、マルチなスキルが活かせる環境です。

  事業内容

  経営総合コンサルティング、燃料卸業、建設資材卸販売業、海苔養殖及び乾燥海苔加工業他

• エージェント求人

  「福岡／博多」カスタマーサポート教育担当／未経験OK★／転勤無／年休127日・完全週休二日／セコムG

  348~373万

  • 品質管理
  • オペレーター
  • スーパーバイザー
  • 問い合わせ対応
  • 教育
  • 教育管理
  • 育成指導
  • スタッフ育成
  • スタッフ
  • スタッフ管理
  • 社内スタッフ管理
  • オペレーション改善
  • スケジュール管理
  • 業務改善提案
  • 業務設計
  • 品質改善
  • 電話問い合わせ対応
  • 運営管理
  • 運営スタッフ管理
  • 進捗管理
  • PC/Web
  • マネジメント
  • タイピング
  • 一般スタッフ
  • 教育研修
  • オペレーション設計

  株式会社 TMJ福岡県福岡市

  「福岡／博多」カスタマーサポート教育担当／未経験OK★／転勤無／年休127日・完全週休二日／セコムG気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▼お仕事内容 大手通信サービス窓口でチームの管理・運営をお任せします！ ＜窓口の業務内容（BtoB）＞ ・代理店・量販店からの問い合わせ対応（提供サービス／キャンペーン 等） ・来店顧客の契約内容照会 ほか ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ◎オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ◎業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ・オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます。 ◎上司への報告、現場改善提案 ◎勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ◎クライアントへの相談やディスカッション ※KPIとは： 応答率、充足率、AHT（平均処理時間/件）、ACW（平均後処理時間）、応対品質、ミス件数（率）、出勤率、離職率 等 ※詳細は研修で説明 ★入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 （登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■雇用区分： 職種地域限定正社員（転居を伴う転勤のない正社員採用） 職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導や業務の進捗管理などのご経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■尚可： ・コールセンターでの就業経験がある方、スーパーバイザー経験のある方 ・複数を対象としたスタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方 ■求める人物像： ・目標を達成することにやりがいを感じる方 ・何事にも真面目に取り組もうとする意欲がある方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供

• エージェント求人

  【福岡】【天神駅徒歩2分/拠点立ち上げ1人目】障害福祉SaaS導入支援で顧客の成功を支える

  347~444万

  • 新規顧客
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 販売
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 接客
  • 講師
  • 顧客対応
  • 営業
  • スタッフ
  • 保険

  株式会社エス・エム・エス福岡県福岡市

  【福岡】【天神駅徒歩2分/拠点立ち上げ1人目】障害福祉SaaS導入支援で顧客の成功を支える気になる

  もっと見る

  仕事内容

  障害福祉事業所向けSaaS「かべなしクラウド」の導入・定着支援を担当いただきます。 具体的な業務内容 新規顧客へのシステム導入サポート(業務比率80%) オンラインミーティング(1時間枠)で、初めて「かべなしクラウド」を利用するお客様に使い方をレクチャーします。開業されたばかりの事業所も多いため、記録業務・請求業務を安心して実施できるよう丁寧に支援。現地訪問はなく、画面共有しながら一緒に操作してサポートします。 導入後の問い合わせ対応(業務比率20%) かべなしクラウドを使いこなす中で発生する問い合わせに、主にメールで対応します。 キャリアパス まずは業務知識の習熟と対応品質の向上に取り組んでいただきます。その後、以下のような取り組みに関わることを想定しています。 ・問い合わせ対応事例の共有や業務改善 ・セールス部門やプロダクト開発部門へのお客様の声の共有 ・ナレッジの整理・共有やアフターサポートチームとの連携を通じたサービス改善 これらの経験を通じて、志向や適性に応じた関わり方を深めていくことができます。 仕事内容(変更の範囲):会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  応募条件 ・顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ・PC操作および複数のシステム・ツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く 歓迎条件 ・ウエディングプランナー、塾講師、旅行代理店カウンター営業、住宅・不動産カウンタースタッフ、保険会社個人営業などのご経験 ・営業職、カスタマーサポート、販売・接客など能動的なコミュニケーションが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  未経験歓迎【福岡】DX推進/データとテクノロジーで業務を再構築するDXメンバー募集！

  352~528万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • マニュアル作成
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 研修実施
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • MDM
  • PC
  • 運用保守
  • ネットワーク
  • プロジェクトマネジメント
  • ヒアリング
  • 生産管理
  • デザイン
  • 人事
  • BIツール
  • 販売
  • スマートフォン
  • ソフトウェア
  • Microsoft Excel
  • 研修企画
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • 教育
  • SaaS導入
  • SaaS
  • PC製品開発
  • PC販売/仕入れ
  • PC周辺機器サポート
  • PC周辺機器/ネットワーク機器...
  • PCアプリテスト
  • デジタル化開発援助
  • ネットワーク管理
  • ネットワーク設備
  • ネットワーク機器
  • ネットワーク機器保守

  第一施設工業株式会社福岡県新宮町

  未経験歓迎【福岡】DX推進/データとテクノロジーで業務を再構築するDXメンバー募集！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社は全社的なDXと業務のデータ化を進めるため、2025年7月にDX推進チームを新設しました。 部署ごとにばらつきのあったシステムを一元管理し、社内IT基盤を整えるための募集です。 ■ミッション 現在は立ち上げ期で、専任メンバーは1名。これから、顧客接点、販売管理、生産管理、人事情報まで、会社の“共通の土台”を整える本格的なDXプロジェクトが始まります。 DSKのDXは「システム導入」ではなく、会社の未来の姿をデザインする仕事です。一気通貫の強みをデジタルで強化し、“お客様を全社で”理解できる仕組みをつくる仲間を新しく迎え入れたいと考えています。 立ち上げ期ならではの裁量と自由度があり、経営層とも直接議論しながら、DSKの次のステージを共に形づくるポジションです。 ■業務内容 全社で使うPCやスマートフォン、各種アプリのアカウント管理、社内ネットワークの運用保守、ヘルプデスク対応などをお任せします。 外部ベンダーが担う業務を徐々に引き継ぎ、将来的には当社DXの中核メンバーとして活躍いただくポジションです。 【入社後の業務】（導入・運用基盤の整備） ・アプリやソフトウェアのアカウント発行・権限設定。 ・社内ITツール（PC、モバイル、モニター等）の資産管理。 ・不具合対応の一次窓口（ヘルプデスク）およびFAQの整備。 ・ITインフラ（ネットワーク、VPN等）の整備・保守、およびMDM（モバイルデバイス管理）の導入。 【展開・定着フェーズ】 ・新規ITツールの選定、導入、展開から定着までのプロジェクトマネジメント。 ・導入ツールのマニュアル・手順書作成および、Google Workspace等の操作研修の実施。 ・社内課題のヒアリングに基づいた、デジタル技術による業務プロセス改善。 ★将来的な役割（高度化・データ活用） ・部門横断的なDXプロジェクトの企画・推進。 ・BIツール等を活用した業務データの見える化とデータ利活用の推進。 ・ 【キャリアパス】 DX推進チームのマネジメントや、経営直結のデジタル戦略策定に深く携わることが可能です。 組織の変革をリードする中心人物としての活躍する選択肢もあります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・Officeツール（Excel・Word・PowerPoint）の基本的な操作経験 ・コミュニケーション: 相手の意見を否定せずに傾聴でき、周囲と協力して課題解決に伴走できる方 【歓迎要件】 ・DX推進・改善実績: ワークフロー改善、新規アプリやSaas導入経験 ・教育・企画: デジタルリテラシー教育や研修の企画・運営経験 ・新しい技術や変化に対して前向きに、粘り強く取り組める柔軟性 ・国内外（日本・中国・韓国）の拠点支援に伴う出張に対応できる方

  事業内容

  ファクトリーオートメーション(FA)の領域で搬送システムの設計、構築、提案など

• エージェント求人

  【QTnet】システムエンジニア(顧客提供サービス保守・運用)

  550~660万

  株式会社QTnet福岡県福岡市

  【QTnet】システムエンジニア(顧客提供サービス保守・運用)気になる

  もっと見る

  仕事内容

  サービスオペレーションセンターにて、法人顧客向けネットワーク・サーバ等サービス全般の保守運用、およびチームマネジメント（運用体制の整備・強化）をお任せします。 ご経験やスキルに応じて、まずは実務から入り、徐々にマネジメント領域（メンバー育成やフロー整備）へと業務範囲を広げていただきます。 【具体的な業務内容】 ◾︎ソリューション案件のお客さま設備の保守・運用管理 　・障害対応（切り分け、復旧、ベンダーコントロール）、原因分析、再発防止策の策定 　・問い合わせ対応、定例会での顧客報告（技術的な内容の平易な解説含む） ◾︎運用の「保全」と「改善」 　・設備点検計画の立案、バージョンアップ対応、脆弱性対応 　・運用フローの見直し、ドキュメント整備、ナレッジの共有化 ◾︎組織運営・人材育成 　・業務拡大に向けた運用体制の整備（属人化の解消） 　・若手メンバーの技術指導、育成

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 〇キャリアネットワーク、またはエンタープライズネットワークの設計・構築・運用・保守のいずれかの経験（３年以上）を有すること 〇LinuxやWindows Server、ストレージなどを用いたサーバ、クラウドの構築・運用・保守の経験（３年以上）を有すること(AD/ファイルサーバ/DBサーバ(ORACLEなど)/その他) 〇VMWare、マイクロソフトなどを用いた仮想基盤構築・運用・保守の経験（３年以上）を有すること 〇ロードバランサ、UTMなどのセキュリティ機器・サービスに関する設計、提案、構築、保守の経験 【歓迎条件】 ・自治体（関連団体も含む）、文教、金融など、業界に特化した提案、設計、構築、保守の経験 ・大～中規模程度の構築案件におけるPM（プロジェクトマネージャー）、PL（プロジェクトリーダー）の経験 ・通信事業者のサービス（有線、モバイル）を利用した拠点間ネットワークの提案、設計、構築、保守の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【小倉駅徒歩5分】WESシステム保守・運用管理（大手クライアント案件）｜研修充実・住宅補助あり

  450~670万

  • データベース
  • 開発
  • システム開発

  株式会社ロジエンス福岡県北九州市

  【小倉駅徒歩5分】WESシステム保守・運用管理（大手クライアント案件）｜研修充実・住宅補助あり気になる

  もっと見る

  仕事内容

  大手クライアント内でのお仕事です。小倉駅から徒歩5分程度でアクセス抜群！ 【仕事内容】 WESシステム関するシステム保守業務 ・システム障害に対するログ解析 ・技術部門との連携 ・インフラやデータベース操作による復旧支援 ・対応実績報告（実績の集計、及び報告） ※顧客先での業務を前提とし、将来的には同業務を請負体制へ移行する計画です

  求める能力・経験

  【歓迎スキル・資格】 ・ヘルプデスク、コールセンター経験 ・システム保守経験 ・システム開発経験

  事業内容

  システム開発・保守 物流設備施工 アフターサービス