東32650<20974>EPPL、DIコミュニケーター(獣医師)【東京】
380~460万
EPファーマライン株式会社
東京都豊島区
380~460万
EPファーマライン株式会社
東京都豊島区
獣医師
医薬品DI/リサーチ
【業務内容】 ■問合せ対応(1日20件程度)※プロジェクトでは3~10名程度で1チーム ・主に、医療従事者(薬剤師、医師)からの問合せに対応、文献の検索や学術資料を参照、正確な最新の情報の提供 ■対応記録の作成 ※製薬企業でのDI(医薬情報・安全情報)・学術業務担当として、医療従事者(薬剤師、医師)からの問合せ対応を担当。 ※土日祝休みで、メリハリをつけた働き方可能 ----- ※DI(Drag Information):医薬品情報管理業務。製薬企業・薬局・医療機関・医薬品に関わる組織で、最新の医薬品情報を迅速かつ正確に収集・分類・整理・管理し、提供。
【求められる経験】 【必須】獣医師資格 【必須】PCスキル:WORD、EXCEL、PPT、Email ■求める人物像: ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力) ・明るく前向きに業務に取組み ・知識欲が旺盛
獣医師
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 5ヶ月
380万円〜460万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 【勤務時間】09時00分 ~ 18時00分 ※残業あり:5~10時間 ※フレックスタイムなし
無
有 平均残業時間: 10時間
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
※1日・半日・1時間単位で取得可能 ※有給休暇の特別積立制度
■フレキシブル、慶弔、創業記念日、産前産後、育児介護、ウェルネス、ドナー休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【雇用区分】正社員 【勤務地】東京都 ■池袋本社/東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル <アクセス>西武池袋線・山手線「池袋駅」 ※池袋本社もしくは都内製薬企業内 【試用期間】あり ■試用期間:5か月 ※経験や面接評価により契約社員スタートの可能性あり。 (初回契約3ヶ月) 【年収】380万円 ~ 460万円 ■年俸制(年俸の1/12を毎月支給、当月末締め、当月25日払) ※月30時間相当の固定残業代として、月60,300円(年収380万円)~月72,930円(年収460万円)を給与に含み支給 ■昇給・評価:年1回(目標管理制度による評価) ※年俸以外に決算賞与が年1回支給
無
東京都豊島区
屋内全面禁煙
【勤務地】東京都 ■池袋本社/東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル <アクセス>西武池袋線・山手線「池袋駅」 ※池袋本社もしくは都内製薬企業内
時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
■各種社会保険制度完備、通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)、退職金制度、保養所(健保提携施設)、インフルエンザ予防接種補助あり、慶弔見舞金、永年勤続表彰、カウンセリングサービス(EAP)、会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)、育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)、育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)、えるぼし認定(三ツ星)
2回〜2回
■本社/東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル ■本社以外の事業所/池袋本社(東京都豊島区西池袋)、大阪支店(大阪市西区靱本町)、福岡支店(福岡市博多区博多駅前)、アネックス(東京都豊島区池袋)
■(持株会社)EPSホールディングス株式会社の企業情報 ※2021年に上場廃止 【URL】 https://www.eps-holdings.co.jp 【住所】 東京都新宿区津久戸町1-8 【設立】 1991年5月 【資本金】 1億円 【従業員数】7,902名(グループ連結)
【事業内容】 ■DIサービス(コンタクトセンター) ■BPOサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■医療機器サポートサービス ■ヘルスケアサービス ※製薬企業のDI(おくすり相談室)・学術業務の受託は日本首位、治験の際の被験者募集、安全性情報管理、市販後調査等、医薬品の開発と情報管理にかかわる各種業務 ■売上高:114億2,400万円(2020年9月期)※2021年以降非公開 ※有資格者数1,025名 ※平均年齢:37.1歳、男女比4:6 ■取引先:300社以上
※EPSホールディングス株式会社の企業情報(続き) 【売上高】 980億2,500万円(2022年9月期)※現在は非公開 【事業内容】 ■新薬開発の治験支援(CRO) ■医薬品販売支援(CSO)を展開…EPファーマラインの事業分野 ※その他に、SMO事業・インキュベーション事業等
非公開
最終更新日:
385~500万
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。3名~10名程度で1チームとなり主に医療従事者(薬剤師、医師など)の問い合わせに対応。 文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。
【必須】■薬剤師資格をお持ちの方 ★事業会社へのジョブチェンジを歓迎いたします。 ★研修は大変充実しており、未経験でも安心してご入社いただけます。 ★DI未経験の方でも、独自の教育システムによる研修(専門研修・コミュニケーション研修・製品研修等)を受講することにより、コミュニケーターとしての基本を習得できます。
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在
430~500万
医療機器メーカーの窓口として、患者様や医療従事者へ使用方法を電話で説明する仕事です。座ってできるオフィスワークで、1日の対応は7から10件程度。シフト制であり、趣味・私生活と両立しやすい環境です。 ※お問合せ例: ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7~10件程度です。 メーカーの窓口は10~20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。
【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験1年以上 ★プライベートを充実させたい ★看護師として専門知識を活かしつつ、オフィスワークに挑戦したい という方にお勧めのポジションです。 (1)臨床経験を活かし、患者様に寄り添った丁寧な対話ができる方 (2)新しい製品知識を継続的に学ぶ意欲がある方 (3)基本的なPC操作(入力作業)が可能な方 病棟経験があれば科目は不問(精神科・小児科等も歓迎)。
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在
350~450万
全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 一日に対応頂く件数は8件~10件程です。 ■お問合せ電話対応:一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。 ■フィールドサービス部門への取次業務:原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。
【必須】■臨床検査技師としての実務経験1年以上(生化学・免疫経験者、歓迎) ※病院や検査センターなどからの転職者がほとんどです。 企業未経験の方ぜひご紹介ください。 同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在
430~500万
メーカーの窓口担当として、電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。 ・血糖測定器の使用方法 ・在宅医療機器(ポンプやネブライザー等)の操作説明 メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。
【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験1年以上 ★プライベートを充実させたい ★看護師として専門知識を活かしつつ、オフィスワークに挑戦したい という方にお勧めのポジションです。 (1)臨床経験を活かし、患者様に寄り添った丁寧な対話ができる方 (2)新しい製品知識を継続的に学ぶ意欲がある方 (3)基本的なPC操作(入力作業)が可能な方 病棟経験があれば科目は不問(精神科・小児科等も歓迎)。
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在
380~430万
医療機器メーカーの窓口として、電話で患者様や医療機関へ機器(血糖測定器等)の操作案内を行います。1日の対応は5件から10件程度と落ち着いた環境で、患者サポートプログラムを通じた治療支援も行います。 メーカー窓口として電話で機器操作を説明します。 (1)在宅医療機器(ポンプ、ネブライザー等)や血糖測定器の操作説明・指導 (2)患者サポートプログラム(PSP):服薬継続のサポート、メールやSMSを用いた相談対応 ※座り仕事が中心で身体的負担が少ない業務です。複数の領域に関わるため、幅広い製品知識が身につきます。入社後1から2か月の丁寧な研修があります。
【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験(1年以上) ★デスクワーク職種へのキャリアチェンジを歓迎します。 ★研修制度も充実/入社後も安心してキャッチアップいただけます。 【歓迎する資質】 ・相手の状況を察してわかりやすく説明できる方 ・新しい医療機器の知識を吸収する意欲がある方 ・チームワークを大切にできる方
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在
380~430万
メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせに対応。1日の対応件数は10件~15件程度を想定しています。 メーカ窓口として電話で機器操作を説明します。 (1)在宅医療機器(ポンプ、ネブライザー等)や血糖測定器の操作説明・指導 (2)患者サポートプログラム(PSP):服薬継続のサポート、メールやSMSを用いた相談対応 ※座り仕事が中心で身体的負担が少ない業務です。複数の領域に関わるため、幅広い製品知識が身につきます。入社後1から2か月の丁寧な研修があります。
【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験(1年以上) コミュニケーションを大切に、前向きに学習に取り組める方を歓迎します。★臨床現場からのキャリアチェンジを応援します。 ★夜勤はありませんが、遅番シフト(22時まで)や土日祝の出勤に柔軟に対応いただける方を募集しています。 【歓迎する資質】 ・相手の状況を察してわかりやすく説明できる方 ・新しい医療機器の知識を吸収する意欲がある方 ・チームワークを大切にできる方
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在
430~500万
医療機器メーカーの窓口として、患者様や医療従事者へ使用方法を電話で説明する仕事です。座ってできるオフィスワークで、1日の対応は7から10件程度。シフト制であり、趣味・私生活と両立しやすい環境です。 ※お問合せ例: ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7~10件程度です。 メーカーの窓口は10~20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。
【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験1年以上 ★夜勤は続けたいが、体力的に病棟勤務は厳しい ★看護師として専門知識を活かしつつ、オフィスワークに挑戦したい」という方にお勧めです。 (1)臨床経験を活かし、患者様に寄り添った丁寧な対話ができる方 (2)新しい製品知識を継続的に学ぶ意欲がある方 (3)基本的なPC操作(入力作業)が可能な方 病棟経験があれば科目は不問(精神科・小児科等も歓迎)。
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在
380~430万
医療用機器(血糖測定器等)の操作方法に関する電話相談窓口です。患者様やご家族、医療機関からの問い合わせに対し、看護師の知識を活かして説明・指導を行います。1日の対応は10から15件程度です。 メーカ窓口として電話で機器操作を説明します。 (1)在宅医療機器(ポンプ、ネブライザー等)や血糖測定器の操作説明・指導 (2)患者サポートプログラム(PSP):服薬継続のサポート、メールやSMSを用いた相談対応 ※座り仕事が中心で身体的負担が少ない業務です。複数の領域に関わるため、幅広い製品知識が身につきます。入社後1から2か月の丁寧な研修があります。
【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験(1年以上) コミュニケーションを大切に、前向きに学習に取り組める方を歓迎します。★臨床現場からのキャリアチェンジを応援します。 ★夜勤はありませんが、遅番シフト(22時まで)や土日祝の出勤に柔軟に対応いただける方を募集しています。 【歓迎する資質】 ・相手の状況を察してわかりやすく説明できる方 ・新しい医療機器の知識を吸収する意欲がある方 ・チームワークを大切にできる方
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在
700~1400万
・外部コールセンターの管理・FAQ/回答品質の維持 ベンダー管理、契約・パフォーマンス監視、FAQや標準回答の更新、エスカレーション対応など。 ・Medical Information コンテンツ作成・管理 標準回答文書、MIアセット、翻訳管理、学会情報・文献調査による内容更新。 ・社内外へのトレーニング・サポート コールセンタースタッフや営業チームへの新任/継続トレーニング、学会ブース対応、スピーカー資料チェック。 ・コンプライアンス遵守と社内連携 AE適切処理、プロモーションコード対応、SOP整備、問い合わせからのインサイト共有、クロスファンクショナル連携。
・関連領域での高い専門性 修士号を有し、Medical Information 業務への深い理解を持つこと。 ・豊富な実務経験 MIポジションで約8年の経験、および製薬 or ヘルステック企業での勤務経験。 ・領域知識と外部対応力 CNS(特にパーキンソン病)や女性疾患領域の経験があれば尚可。 社内外との円滑な協働・ネットワーキングスキル。 ・高い英語力 英語での会話・読み書きに十分に対応できるレベル。
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385~500万
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。
【必須】 ■薬剤師資格をお持ちの方 ■簡単なOA操作能力必須 【充実の研修体制・働く環境】 ★DI未経験の方でも、独自の教育システムによる研修(専門研修・コミュニケーション研修・製品研修等)を受講することにより、コミュニケーターとしての基本を習得できます。
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在