RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

【モバイルショップ】多彩なキャリアップが可能!昇給・昇格あり!20代で年収500万円も目指せる!

300~

企業名非公開

東京都千代田区, 三重県津市, 福岡県北九州市

職務内容

職種

  • 携帯ショップ販売/フロアスタッフ

仕事内容

  • スーツ
  • 店舗
  • 店長
  • 店舗/施設運営
  • スマートフォン
  • 販売
  • 制作
  • スタッフ

デジタル総合ショップ『テルル』をはじめ大手キャリアショップ (SoftBank/au/docomo/UQモバイル/Ymobile)を運営する当社。 店舗スタッフとして、接客サービスとして商品・サービスのご案内や、プラン提案を担当いただきます。 【具体的には】 ご来店されたお客様からニーズをヒアリングし、最適なご提案から スマートフォン・携帯電話の販売を行っていただきます。 また、携帯やスマホに関するお悩みやご要望にお応えします。 ◆ご来店されたお客様の窓口対応 ◆商品・サービスのご紹介、選び方・使い方のアドバイス ◆料金プラン提案、機種変更手続き、修理対応 ◆POP制作等、店舗レイアウト など これらの業務に加えて、店長をサポートする存在として、さまざまなお店づくりのアイディアを用いて 店舗運営に主体的に参加していただきます。 各店共に店長の裁量が大きく、独自性の強い店舗運営が行われています。 お客様:老若男女幅広いお客様がご来店されす。(店舗により客層が異なります) 勤務地の服装(※私服NG):男性⇒スーツ(季節によって上着のみ制服もあり)/女性:制服貸与  【1日の流れ】ある店舗の一例 9:45 出社:朝礼・掃除・目標などの共有・予約の共有など ▼ 11:00 新人研修・お客様への荷電・フォローコール ▼ 13:00 ランチ(出勤メンバーで交代で取得) ▼ 15:00 応接 ▼ 19:00 退社 【入社後について】 入社後は、商品知識や業務フローをOJTによってイチから指導。 社会人経験が浅い方には、ビジネスマナーもレクチャーするので未経験でも安心です! 接客ノウハウもしっかりと身につけることができます。

求める能力・経験

  • 販売
  • 営業
  • 接客

\ 経験不問!学歴不問!  ブランクがある方、社会人経験が浅い方もぜひご応募ください★ / 「将来、こんな自分になりたい」という想いを遠慮することなく聞かせてください。 業界問わず、接客・販売・営業の経験があれば業務に活かせますが、 経験ゼロという方のチャレンジもOKです! ●活かせる経験 接客・販売・営業経験者はスキルを活かして活躍できます!

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

300万円〜

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00

休日・休暇

107日

有給休暇

入社半年経過: 10日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

〈給与〉 想定年収:300万円~700万円 月給:20.15万円~43万円 賞与回数:2回 インセンティブ:あり ▼住宅手当  東京都:20,000円  埼玉県、千葉県、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県:14,500円  上記以外の地域 :10,500円 ▼地域給  東京都・神奈川県・大阪府 12000円  埼玉県・千葉県 7000円  茨城県・栃木県・群馬県・三重県・愛知県・兵庫県・福岡県 5000円  上記以外の都道府県 支給対象外 【モデル年収例】 月収26万5000円/年収358万4050円(スタッフ) 月収34万9558円/年収461万8732円(店長) 月収39万2541円/年収507万5040円(サブマネージャー) 月収46万1677円/年収652万9293円(マネージャー) 年収461万円(25歳 店長職 経験1年) 年収507万円(27歳 サブマネージャー職 経験3年) 〈補足情報〉 ◆昇給/年1回 ◆賞与/年2回支給(7月・12月) ◆試用期間:3ヶ月(労働条件に変更なし) ※スキル・経験によって試用期間に変動の可能性あり。 ※3ヶ月の使用期間終了後、正社員登用試験があります。  正社員登用試験は、合格率が高いためほとんどの社員が合格しています。  正社員登用試験に合格できなくても3ヶ月後に再受検できます。

勤務地

配属先

転勤

関東エリア

住所

東京都千代田区

備考

●東京都 ●千葉県 ●神奈川県 ●埼玉県 ●群馬県

中部・関西エリア

住所

三重県津市

備考

●三重県 ●愛知県 ●大阪府 ●兵庫県

九州エリア

住所

福岡県北九州市

備考

●福岡県 ●鹿児島県

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

社会保険完備、交通費支給、住宅手当、資格手当、持株会制度、社員割引制度、家族手当、健康診断、役職手当、退職金制度、資格取得制度 補足情報: ◆各種社会保険完備 ◆研修制度あり ◆交通費支給(月5万円まで) ◆残業代支給 ◆資格手当(月7万円まで支給) ◆住宅手当(月2万円まで支給) ◆制服貸与 ◆保養所あり(沖縄・ハワイ・タイ) ◆社員旅行あり(ハワイやオーストラリアなど) ◆独立支援制度(直近3年で3名の実績あり) ◆セミナー受講制度 ◆最新デバイス購入制度 ◆ホームカミング制度 ◆持ち株会制度 ◆出産立会い制度 ◆事業部交流飲み会制度 ◆住宅購入支援制度 ◆出戻り制度 ◆マネーレンディング制度 ◆産前・産後休暇制度 ◆マイカー通勤可 ◆子育てサポート制度

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    楽天モバイルショップスタッフ(直営店舗)/楽天トータルソリューションズ/福岡 ※全国転勤無し

    300~450

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 問い合わせ対応
    • 販売
    • 営業
    楽天トータルソリューションズ株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!​/ 今回、直営店舗での店長候補を募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も魅力です。 また勤務エリアはご希望の都道府県を選択が可能です! 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

    求める能力・経験

    《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

    事業内容

    ■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社

  • エージェント求人

    楽天モバイルショップスタッフ(直営店舗)/楽天トータルソリューションズ/東京 ※全国転勤無し

    300~450

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 問い合わせ対応
    • 販売
    • 営業
    楽天トータルソリューションズ株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!​/ 今回、直営店舗での店長候補を募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も魅力です。 また勤務エリアはご希望の都道府県を選択が可能です! 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

    求める能力・経験

    《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

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  • エージェント求人

    楽天モバイルショップ(直営店舗)/楽天トータルソリューションズ/東京 ※全国の店舗対象

    360~560

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 問い合わせ対応
    • 販売
    • 営業
    楽天トータルソリューションズ株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!​/ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

    求める能力・経験

    《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

    事業内容

    ■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社

  • エージェント求人

    楽天モバイルショップ(直営店舗)/楽天トータルソリューションズ/福岡 ※全国の店舗対象

    360~560

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 問い合わせ対応
    • 販売
    • 営業
    楽天トータルソリューションズ株式会社福岡県福岡市
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    仕事内容

    【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!​/ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

    求める能力・経験

    《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

    事業内容

    ■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社

  • エージェント求人

    店長候補🔴楽天モバイルの直営店🔴1プランで提案しやすい携帯販売✨年収476万円~654万円@全国

    300~654

    • 事務
    • 提案
    • 問い合わせ対応
    • 在庫管理
    • 店長
    • 店舗
    • 電話応対
    • 副店長
    • 販売
    • 販売戦略立案
    • 携帯/スマートフォンサポート
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 接客
    楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    【店舗のその先】を目指すあなたへ! 楽天グループだから描ける、多彩なキャリアパス。 【業務内容】 来店された方に対して楽天モバイルだけでなく 楽天グループの他のサービスや商材を提案します。 顧客ニーズに合わせた提案でユーザーを増やします。 ▼具体的には: ・サービスのご提案(新規契約・機種変更) ・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 (電話応対/在庫管理/事務作業/各種会議参加など) *プランは1プランのみ 大手キャリアに比べて料金プランもシンプル なため覚えるべき内容が少ないのも特徴です! 1ヶ月の店舗研修で商品の知識を覚えていきます。 \接客/販売/飲食などから業種チェンジも歓迎!/ ---------------------------------------------------- 異業種でもマネジメントのご経験を活かせます! 希望や能力に応じ本社社員へキャリアスパスも◎ 楽天グループの安定基盤で年収UPを目指せます!

    求める能力・経験

    ■店長のご経験 *販売や接客、飲食店の経験者歓迎! *入社後研修があるので安心です!

    事業内容

    ▼楽天グループの「現場力」を担う  戦略的プロフェッショナル集団へ! MVNO時代を含め8年以上にわたり蓄積してきた モバイル事業の知見(店舗運営、基地局営業等)を基盤に グループのさらなる成長を牽引するために設立された新会社です。 目指すのは、楽天グループ全体の業務最適化と 顧客期待を超えるカスタマーエクスペリエンス(CX)の創造です。 「ベスト・サービスカンパニー」として、グループ各社や エンドユーザーを支え、社会全体のエンパワーメントに貢献します。

  • エージェント求人

    🔰未経験歓迎🔴楽天グループ正社員🔴1プランで提案しやすい携帯販売✨研修充実で安心スタート@全国

    300~560

    • 提案
    • 事務
    • 問い合わせ対応
    • 在庫管理
    • 教育
    • 店長
    • 店舗
    • 電話応対
    • 販売
    • 販売戦略立案
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器品...
    • 接客
    楽天トータルソリューションズ株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    \🌈知識0からのスタート大歓迎!/ 未経験でも安心の教育体制が整っています◎ 2023年創業!ベンチャーのような柔軟な組織! 楽天グループの安定基盤で正社員として働きませんか? -------------------------------------------------- 来店された方に対して楽天モバイルだけでなく 楽天グループの他のサービスや商材を提案します。 顧客ニーズに合わせた提案でユーザーを増やします。 ▼具体的には: ・サービスのご提案(新規契約・機種変更) ・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 (電話応対/在庫管理/事務作業/各種会議参加など) 入社後1ヶ月は店舗研修を行います。 業務の流れや商品サービスの知識などを覚えていきます。   🔶🔶プランは1プランのみ!🔶🔶 大手キャリアに比べて料金プランもシンプル なため覚えるべき内容が少ないのも特徴です! 🔶🔶独り立ちしやすくキャリアアップも◎🔶🔶 柔軟な環境のため2~3 年で店長昇格も可能です! これから事業を作り上げていく意欲のある方に とって絶好のチャンスが広がっています!

    求める能力・経験

    \未経験OK!/ 販売や接客、飲食店経験者歓迎! *入社後研修があるので  未経験でも安心して挑戦して頂けます!

    事業内容

    ▼楽天グループの「現場力」を担う  戦略的プロフェッショナル集団へ! 企画・立ち上げやコンサルティングといった上流工程から 現場のオペレーションマネジメント、インフラ・システム構築に至るまで ビジネスプロセスを包括的に支援する「トータルパッケージ」を提供しています。 目指すのは、楽天グループ全体の業務最適化と 顧客期待を超えるカスタマーエクスペリエンス(CX)の創造です。 「ベスト・サービスカンパニー」として社会全体のエンパワーメントに貢献します。

  • エージェント求人

    ソフトバンク 接客・販売スタッフ 全国 未経験可(研修制度充実) 年収310万円~

    310~400

    • イベント運営運用
    • 受付
    • 提案
    • 接客
    • 販売
    • 営業
    ソフトバンク株式会社東京都千代田区, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等

    求める能力・経験

    ・高校卒業以上 ・経験不問(販売経験 or 接客経験 or 営業経験は歓迎)

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供 ■携帯端末の販売 ■固定通信サービスの提供 ■インターネット接続サービスの提供

  • エージェント求人

    ソフトバンク クルー(販売クルー)未経験歓迎!平均残業10時間以内・正社員登用制度あり

    310~400

    ソフトバンク株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◆主な仕事 ①スマートフォンなどの販売 ②その他、各種商品・サービスのご案内 ◆詳細内容 ◎声掛け~ヒアリング   老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。   お客様のご要望(機能や予算やご利用機種に対するご不満など)を伺います。 ◎提案~契約   最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。   ご希望にあわせて『SoftBank 光』などのブロードバンドサービスをご案内。   ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。

    求める能力・経験

    ◆必要な経験 【MUST】 なし 【WANT】 販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供 ■携帯端末の販売 ■固定通信サービスの提供 ■インターネット接続サービスの提供

  • エージェント求人

    【福岡県 / 北九州市・福岡市・久留米市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

    300~550

    楽天トータルソリューションズ株式会社福岡県北九州市, 福岡県福岡市, 福岡県久留米市
    もっと見る

    仕事内容

    店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて「店舗運営の基礎オペレーション」/当社について/自社サービス経済圏について習得していただきます。「グループエコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「自社モバイルサービス」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ◆業務概要 メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売 楽天エコシステムの提案: 楽天モバイルだけでなく、楽天市場や楽天カード、楽天トラベルなどの楽天グループサービスの一部提案を行う場合もあります ◆具体的な業務詳細 ・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi-Fiなどの販売 ・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売 ・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答 ・営業活動: 電話応対(顧客への架電)、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング ・事務/店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応 ・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成(経験者のみ) ◆一日の業務スケジュール 9:00 - 10:00 開店前準備 出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認 10:00 - 19:00 営業時間中 【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング 【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告 【その他】 休憩、店舗美化、学習 19:00 - 20:00 閉店後 締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠 ※営業時間10:00~19:00の店舗の場合 ◆入社後研修の概要 1. 座学研修(集合研修):5日間 主に知識面や基礎スキルを習得する期間です。 マインドセット: 楽天グループの理念やR CREWとしての心構えを学びます。 基礎知識: ・モバイル業界の基礎知識 ・楽天モバイルのサービス内容・プラン・オプションの詳細 ・楽天エコシステム(グループサービス)の概要 スキル習得: ・ビジネスマナー、接客マナー ・専用システムの操作方法 ・コンプライアンス、個人情報保護に関する知識 2.店舗実習(OJT):3週間~ 配属先の店舗、または研修用店舗にて、実際の業務を体験しながら学びます。 メンター制度: 先輩社員が教育担当としてつき、実際の接客を見学したり、サポートを受けながら実務に慣れていきます。 実践内容: ・お客様への挨拶、お出迎え ・サンプリング(チラシ配り)などの営業活動 ・先輩の接客の同席・見学 ・簡単な操作説明やプラン案内からスタート

    求める能力・経験

    必須(MUST) ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

    事業内容

    グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

  • エージェント求人

    【東京都/新宿区・千代田区・立川市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

    300~550

    楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区, 東京都千代田区, 東京都立川市
    もっと見る

    仕事内容

    店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて「店舗運営の基礎オペレーション」/当社について/自社サービス経済圏について習得していただきます。「グループエコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「自社モバイルサービス」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他自社モバイルサービスおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①店舗スタッフとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。

    求める能力・経験

    必須(MUST) ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

    事業内容

    グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。