高級リゾートホテル「葉山うみのホテル」ホテルフロントスタッフ募集
312~420万
シマダハウス株式会社
神奈川県葉山町
312~420万
シマダハウス株式会社
神奈川県葉山町
宿泊/ホテルコンシェルジュ
フロント
■業務内容 ・接客全般業務(チェックイン・チェックアウト・予約/電話対応) ・ホテル内レストラン接客全般(簡単な調理も含む) ■他社にはない魅力 <お客様との接点が多く、感謝を多数もらえるポジションです◎> 当ホテルでは、宿泊課・予約課・飲料部門が1つのチームとなっており、1つの業務のみしかできないということはなく、接客におけるさまざまなスキル取得や自身の成長に繋げることができます! ビジネスマンとして視野を広げたい、総合的にステップアップをしたい方に最適な求人です。 <チャレンジできる環境です> 自主性を大切にしている企業文化で、あなたのアイディア1つ1つが実現されやすい環境です。 「こんなホテルにしたい」「お客様にとって、働く社員にとって、より良い環境を作りたい」など、積極的なご意見を求めております! 実現しますと、しっかりと評価を行い、待遇に反映していきます! ■新規事業などにも参画できます 将来的に新しいホテルの開業にご参画し、ホテル事業部全体を拡大させていくプロジェクトにもご参加いただけます。 ■入社後のイメージ 約2ヶ月間は研修期間として、現場で業務を行っていただきます。 フロント基本業務から、バックヤードの仕事など一通り経験していただき、 当ホテルで運用中のシステム理解と、OJTを経て現場をお任せ致します。 また所属ホテル以外のホテルでの研修も予定をしておりますので幅広い経験をすることができます。 【ホテル情報概要】 ・名称:葉山うみのホテル ・ホテル客室数:個室20室、キャビンタイプ41室(葉山のお客様のニーズに合わせて2種類の客室をご用意) ◆デザイン性溢れる客室で快適なお時間をお過ごしいただけます◆ ・レストラン:SANDBAR 席数50席 ・宿泊価格帯:1室30,000円程度〜100,000円程度のハイクラスホテル 大きな窓から光が差し込み、目前には海が広がる開放的なcafe&bar。うみのホテルオリジナルブレンドやクラフトビール、旬の新鮮な三浦野菜を使ったこだわりのお料理をご用意しています。 【シマダグループのホテル事業部のご紹介】 「個性」と「多様性」あるリノベーションホテルを中心に、設計・デザイン、運営までを一貫して手がけています。 ◆こだわりのコンセプトホテルを展開◆ シマダグループ運営のホテルは、オンリーワンのコンセプトを持つこだわりの施設。 ゲストハウス、ライフスタイルホテル、ラグジュアリーホテルねど数多く展開しいるため、幅広い客層に楽しんでいただいております。 コンセプトは、「BAR×ホテル」「酒蔵×ホテル」「海×ホテル」など様々。 他にはないユニークなホテルで新しい価値を創造しています。 ◆設計・デザイン・運営までを一貫◆ シマダグループには不動産事業と一級建築士、デザインチームなど多彩なメンバーが所属をしています。新規開業のプロジェクトにおいて建物の仕入れ・リノベーション・デザイン・運営までを全て一気通貫で経営しております。ホテルでの就業だけではなく”ホテルを生み出す”ところから学べる環境とホテル以外のメンバーとの深い関わりで自身の視野を広げることができます。 ◆チームの結束力で安定基盤◆ 自分が所属している施設はもちろんのこと、他施設との協力体制を大切にしています。 運営施設全てのメンバーが一つのチームとして活動しているため、新しい業務にチャレンジしやすい環境です。カジュアルな接客からラグジュアリーな接客、レストラン業務やバーテンダーなどホテル内で行われる総合的な業務にチャレンジできることによって今ある自身の可能性を最大限に引き出すことができます。
【必須経験なし!】 ・業界未経験者歓迎いたします! ・接客が好きな方 ・海が好きな方 ・オープンマインドでチームワークを大切にする方
高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、専門職短期大学、4年制大学、専門学校、大学院(その他専門職)、6年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、その他
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
312万円〜420万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
1ヶ月単位の変形労働時間制 ◆シフト (1)6:30~15:30 (2)8:00~17:00 (3)11:00~20:00 (4)15:00~24:00 (5)22:00~翌7:00 休憩60分
無
有 平均残業時間: 20時間
有
110日 内訳:夏季4日、年末年始3日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
イベント休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給:260,000 円 - 300,000円 【月給内訳】 ■未経験者:月給26万円~30万円+賞与(年2回) ■経験者:月給28万円~30万円+賞与(年2回) ↳ホテル業界で3年以上のご経験がある方を想定 固定残業代(20時間分):33,000円~38,000円 ※残業が20時間を超える場合は、超過分を別途支給 【給与備考】 ・昇給(年1回) ・賞与(年2回) ・交通費全額支給 ・時間外手当(20時間を超える場合) ・深夜手当別途支給制度あり
当面無
神奈川県葉山町
屋内全面禁煙
神奈川県三浦郡葉山町堀内251-1 横須賀線・湘南新宿ライン「逗子駅」から京急バスで「清浄寺」バス停まで約7分。清浄寺バス停から徒歩すぐ。 京急本線で「逗子・葉山駅」から京急バスで「清浄寺」バス停まで約5分。清浄寺バス停から徒歩すぐ。
資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助 従業員専用駐車場あり
有 条件あり
有
・海外研修旅行(海外まな旅制度)(2024年モンゴル、2023年パリ、タイ 2019年ロシア、2018年バリ) ・自社保有の保養所(ハワイ、京都、金沢など) ・自社運営サービスの割引(ホテル宿泊、レストランなど) ・職場積立NISA(月5,000円を補助) ・不動産賃貸特典(賃貸仲介手数料無料、引越し費用会社負担) ・不動断売買特典(売買仲介手数料半額) ・資格取得一時金制度(50,000円~300,000円) ・資格取得支援制度 ・慶弔支給金(結婚100,000円など) ・ベネフィットステーション加入 ・リゾートトラスト ・東急ハーベストクラブ利用可 ・フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修あり ・社内イベント(BBQ・石垣島ダイビング・お花見など) ・ヨコイト部活動(マラソン・ゴルフ・フットサル・スキー・ダイビング・サーフィンなど) ・社会保険完備 ・退職金制度あり(勤続3年以上対象) ・住宅手当あり(20代~30代:1万円 40代以降も支給※規定有) 【休日内訳】 ・1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月:月9日間休み ・2月、4月、6月、9月、11月⇒月8日間休み ・夏季休暇:6月~9月の間に4日間 ・冬季休暇:11月~2月の間に3日間 【有給休暇】 ・入社6カ月後:10日 ・入社1年6ヵ月後:14日 ・入社2年6ヵ月後:14日 ・入社3年6ヵ月後以降:毎年20日付与 【リフレッシュ休暇】 ・入社満5年:6日 ・入社満10年:12日 ※その後、入社15年、20年、25年、30年経過時に12日付与
3名
2回〜3回
東京都渋谷区代々木3丁目22番7号 新宿文化クイントビル14階
シマダグループホテル事業部は「個性」と「多様性」あるリノベーションホテルを中心に、 設計・デザイン、運営までを一貫して手がけています。
非公開
最終更新日:
420~500万
当社のサービスマネージャーには、ホテル全体のサービス品質を支える中心的な役割を担っていただきます。まずはフロントでのチェックイン・チェックアウト対応や電話応対、館内のご案内など、お客様と最初に接する場面から関わっていただきます。あわせて、予約管理やバーカウンターでの接客、食事の配膳補助など、滞在中の体験価値を高める業務にも携わります。 バックヤードでは、客室清掃やベッドメイキングの品質管理、備品の管理、簡単な施設メンテナンスなど、ホテル運営の基盤を支える業務もお任せします。現場での気づきをもとに、オペレーションの設計や改善にも積極的に関わっていただき、より良いサービス提供の仕組みづくりにも参加していただきます。 また、スタッフの育成も重要なミッションです。新人教育から日々の指導まで、チーム全体のサービスレベルを高めるためのマネジメントにも携わっていただきます。 これらの業務は、これまでのご経験や適性に応じて段階的にお任せしていきます。現場での実務とマネジメントの両面からホテル運営に関わり、サービス品質の向上とチームづくりをリードしていただけるポジションです。
・接客業・観光業での実務経験(リゾートホテル・旅館・飲食店など) ・マネジメントの経験者は歓迎
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550~700万
全国に展開する「Four Points Flex by Sheraton」ブランドホテルの運営管理やスタッフ育成、顧客満足度向上など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ◇各施設でスタッフのシフト調整や部下育成 ◇経営視点からの運営改善 ◇数値管理 【魅力】 ◇複数ホテルの統括を依頼する場合もあり、チームをまとめながら質の高いサービス提供に努めます。 ◇また、顧客満足度向上や新規事業提案にも積極的に関われるポジションです。 【会社について】 国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。
■必須条件: ・ホテル運営会社もしくはサービス関連会社において管理職としての経験 ■歓迎条件: ・ホテルシステムOPERAの知見 ・ホテル宿泊部に於けるオペレーション経験 ・数値管理能力をお持ちの方 ・ロジカルシンキング力をお持ちの方 ・英語力をお持ちの方
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300~420万
事業拡大中の当社にて、ホテルセレクトイン伊勢原の店舗長候補をお任せします。最初はフロント業務等ホテルの運営全般をお任せし、将来的にはホテル全体の運営やマネジメントを行う店舗長を目指して頂きます。 【ホテルスタッフ業務】 受付やお部屋のご案内など、まずは簡単なフロント業務からスタートしていただきます。 ・チェックイン、チェックアウト、ルームキーのお渡し ・お客様からのお問い合わせ対応 ・館内チェックや他部署のフォロー、など
【必須経験】■ホテル業界経験者(ポジション・年数不問) 【魅力】■ビジネスホテルやシティホテルの経営、コンサルタント業務を行う当社は、明確なビジョンと戦略で成長を続けています。昨今のインバウンド需要に経営が左右されることなく、日本人ビジネス顧客をターゲットに、100室規模のビジネスホテルを全国に展開しています。 ★将来的には、スタッフマネジメントや売上管理も含めてホテル経営に関する幅広い業務に携わっていただきたいと思います。
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342~600万
2026年7月開業予定の箱根強羅ホテルのスタッフとして、運営全般の業務をお任せします。 フロント業務(チェックイン・チェックアウト対応、電話応対)、清掃・ベッドメイキング、予約管理(PC操作あり)、食事の配膳・補助、バーカウンター対応、館内案内やお客様対応、備品管理や簡単な施設メンテナンス など。 ※ご経験や適性に応じて、徐々に業務をお任せしていきます。 ※支配人登用後は、施設運営全体のマネジメント業務も含まれます。
ホテルや宿泊施設での業務経験
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216~252万
お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。 【具体的には】 ◎チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応 ◎宿泊予約の受付 ◎電話応対 ◎メイキング作業(リモートワークでの利用者様のメイキングのみ実施するケース有。通常の宿泊客のメイキング作業はございません) 【その他にもこのようなお仕事もございます】 ◎クレーム対応(難しい対応は社員がいたしますが、フロントスタッフが窓口として受けることはございます) ◎外国人客対応(簡単な受け答えがある場合があります) ◎定期的な消防訓練や客室清掃業務については業務に必要な範囲で実施する場合がございます。 ※インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、経験に応じて業務の幅を広げることが可能です。 正社員での雇用 ※ 6ヶ月の試用期間(契約社員)があります。 ※ 基本的に全ての社員が試用期間を終えて、自動的に正社員となります。
学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ・基本的な接遇に問題のない方(相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど) ・35歳までの方、大歓迎(20~30代のスタッフが多く、支配人も20代後半からであるためです。) ・フロントの立ち仕事に耐えられる体力があること ・簡単なPC操作が可能であること
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350万~
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
ホテルの経営及び運営受託
400~500万
江の島ホテル と江の島アイランドスパの共通のフロントにて フロント業務全般と一部マネジメント業務をご担当いただきます。 こちらのカウンターはスパご利用のお客様とホテルにご宿泊のお客様共通のカウンターです。 ●ホテルフロントとして ・ホテルチェックイン・チェックアウト ・館内ご案内や予約手配 ・精算業務 など ●スパフロントとして ・利用受付 ・レンタル対応 ・精算業務 など その他、 ・メンバー指導 ・電話応対や各種事務作業、在庫管理や棚卸 などもご担当いただきます。 ※海外のお客様の対応時には多言語対応の「ポケトーク」を使用しています。
フロントのご経験
首都圏を中心とした住宅開発の一大プレーヤーとして、新築一戸建て・分譲マンション・注文住宅・リフォーム・住宅ローン紹介・不動産仲介・リゾート運営・国際展開まで、住宅ライフのあらゆる局面を自社グループで一貫提供している総合住宅事業会社です。
450~600万
barhotel箱根香山は箱根にひっそりと佇むまさに大人の隠れ家ホテル。《barに泊まる》をコンセプトとした宿泊×barを実現した空間は、お客様に感動と安らぎをご提供しております。 今回はそんな《barhotel箱根香山》のフロントマネージャー候補(宿泊部門責任者)を募集。将来的に宿泊部門責任者として部門運営全般・マネジメントをお任せいたします。 今までにないユニークなコンセプトホテルで自分のキャリアアップを目指したい方。もっと総合的にホテル管理を行いたい。ユニークな施設で働いてみたい。誰もが、面白そう!と思うことを世の中に実現させたい!そんな方を募集しています。 働き方の特徴は《マルチタスク》 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル管理を行いたい方にピッタリです。 <主にお任せしたい業務> ・接客業務全般(チェックイン・チェックアウト・予約/電話対応) ・簡単なバーテンダーとしての業務(ドリンク作成・サービス接客) ☆バーテンダー料飲未経験者でも大歓迎☆ <今後のキャリアプラン> ・宿泊部門マネジメント ・現場に立ち各部署との調整 ・数字管理(売上・利益の管理・売上アップに向けた企画立案) ・人材マネジメント(スタッフ指導・教育・労務・採用) ・支配人・副支配人との連携
<必須要件> ・ホテルでのフロント実務経験3年以上 ・マネジメント経験(年数不問) 例:シフト作成・後輩育成・指示出し・スケジュール管理などの経験がある方大歓迎! <求める人物像> ・人を喜ばせることが好きな方 ・日本のおもてなしを体現したい方 ・マネジメントを学びたい方 ・お酒に造詣が深い方 ・接客サービスのスキルを高めたい方
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260~280万
業務やキャリアについて相談が出来る担当コーディネーターが必ず1名付きます︕ 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を⼀緒に探しましょう︕ まずは現場期間として、以下の業務を1年半~3年程度お任せします。 最短で⼊社半年以降から別の職種をお任せすることやジョブチェンジをすることも。 担当コーディネーターとの定期的な⾯談で、自分のやりがいや不安な事、今後の具体的なスキルアップ、キャリアアップなどをすり合わせましょう。 販売スタッフからスタートし、内勤職として管理部⾨や経営陣へとキャリアアップしているスタッフが⼤勢います。(内勤職のメンバーは100%現場経験者です!) 年功序列ではない為、業務姿勢やスキルの習熟度によって最短1年(平均1年半~3年)で希望のキャリアアップが可能です。 【クライアント先配属職種例】 ■販売営業職(通信販売・家電販売・アパレル系(スーツ/靴/鞄)・ジュエリー・美容家電) ■オフィスワーク職(カスタマーサポート・事務) └業務例:法人サポートデスク/光解約のお手続き/給付金等の対象可否の問い合わせ対応 ■サービス職(ホテルフロント・空港レストラン・空港インフォメーション) └業務例:シティホテルでのフロント職(夜勤あり)/羽田空港での勤務 ※語学力を生かしたい方、大歓迎︕ ■営業職(営業代行等) └業務例:メーカーの営業代行としてお取引店舗への訪問/新商品の説明、研修/販売応援等 ■その他職種(軽作業・機械オペレーター等) └業務例:倉庫内でのピッキング・梱包作業/製造メーカーの機械操作・品質管理等 【関東エリアの配属分布】 ■販売営業職 5割(通信販売4割/その他販売6割) ■オフィスワーク職 4割 ■サービス職 ・営業職・その他職種 1割 【キャリアチェンジすると経験できる職種例】(平均現場年数1年半~3年) ★人材コーディネーター︓クライアントと社員のマッチング、社員のフォロ―、育成、新規クライアントの開拓営業 ★人事・採用︓GREEN RIBBON社員の採用業務、面接対応、研修の組み立て、SNS運用等 ★事務︓新入社員の入職書類の手続き、電話対応 ★経理・財務︓給与計算を始め、会社全体のお金管理 ★法人営業︓当社で販売業務を実施させていただけるようにご提案。その他店舗を巡回、現場販売スタッフのフォロー等 ★販売戦略・店舗運営︓リーダーとしてスタッフの育成などに従事。店舗売り上げ増加のため戦略立案も行います。 社内研修、クライアント研修と様々な研修を受けていただきます。 必要なタイミングで自分に合った「オーダーメイド研修」受講も可能! 【研修について】 ①⼊社時、1日は社内研修を実施。初歩的なビジネスマナーやコンプライアンスなど、基礎的座学を行います♪ ②クライアント先での実務研修でスキルを着実に積んでいきましょう♪
■未経験で色んな事にチャレンジしてみたい方 ■好奇心旺盛で、フットワークが軽い方 ■チャレンジすることを楽しめる人、自⼰成長に貪欲な方 ■人との関わりながら仕事をしたい方 ■やりたいことがわからない、見つけたい方!
一般労働者派遣事業(許可NO: 派13-317808) 有料職業紹介事業(許可NO:13-ユ-317694) アウトソーシング事業 ※プライバシーマーク掲出
320~490万
barhotel箱根香山は《barに泊まる》をコンセプトとした宿泊施設。 今回はそんな《barhotel箱根香山》のサービススタッフを募集。 ■業務内容 ・接客業務全般(チェックイン・チェックアウト・予約/電話対応) ・朝食接客/ドリンク提供 ゆくゆくは・・・お客様接客の最前線に立ち、後輩やスタッフの育成をお任せいたします。 ■他社にはない魅力 ■時間をかけてお客様に寄り添えます 通常ホテルでの接客時間は1名に対し約15分程度。1組のお客様に時間をかけてコミュニケーションを持つことはなかなかできない現実があると思います。barhotel箱根香山ではお客様がお部屋で過ごすお時間よりバーで過ごすお時間が長いためチェックイン~チェックアウトまでの長い時間で接客対応することができます。 今の接客に物足りなさを感じている方は、1組1組のお客様と接点を密に持ち専属バトラーのように寄り添える接客に挑戦してみませんか?? ■積極的にチャレンジができる環境です あなたのアイディア一つ一つが実現されやすい。自主性を大切にしています。こんな施設にしたい。より良い環境作りたい。など積極的にかつ裁量が多くご勤務いただけます。 ■次なる未来を創造できます 将来的に新しいホテルの開業にご参画いただきホテル事業部全体を拡大させていくプロジェクトにもご参加いただけます。 ■入社後のイメージ 約2ヶ月の間は研修として業務を行っていただきます。 フロント基本業務の研修から、バックヤードの仕事まで一通り経験していただきます。 当館で運用中のシステムへの理解と、OJTを経て現場をお任せ致します。また所属ホテル以外のホテルでの研修も予定をしておりますので幅広い経験をすることができます。 ■安定した経営基盤・充実の福利厚生 不動産業などを展開している当社は、事業部ごとの繋がりでグループの基盤が安定しております!充実の福利厚生とお給料のベースは落とさないで会社を運営し続けています。ぜひ、スタッフに還元する当社で活躍してください! 働いているスタッフは20代〜50代まで幅広く活躍中!一つのチームとして運営しています! 気さくなメンバーばかりですぐに馴染めますよ♪ 少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください♪
<必須経験・資格・スキル> ・ホテルのご経験をお持ちの方(年数不問) ・日常会話レベルの英会話スキルをお持ちの方 ※海外顧客対応に必要なため
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