Senior Technical Support Engineer(Platform, DB)

条件の近いおすすめ求人

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  【カスタマーエンジニア】ハードウェアの第三者保守（EOSL保守）

  400~700万

  

  ブレイヴコンピュータ株式会社東京都墨田区, 香川県高松市, 北海道札幌市

  【カスタマーエンジニア】ハードウェアの第三者保守（EOSL保守）気になる

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  仕事内容

  ■メーカー保守終了を迎えたサーバーやネットワーク機器の継続稼働をサポートする「つなぎ保守」サービス。法人企業や官公庁、医療機関などのお客様先へ訪問し、ハードウェア障害対応やオンサイト保守業務を担当。 【■具体的な業務】営業が契約したお客様先へ訪問し、障害発生時に対象製品の部品を持って現場で保守作業を実施。機器の動作検証・調査を行い、原因特定後に部品交換などを実施。作業終了後は報告書を作成し提出。【■特徴】依頼から4時間目安で現地訪問し対応完了。1日1件程度の訪問で公共交通機関やレンタカーを利用。事務所内では修理・交換用部品の品質確認も担当。※業務の変更範囲：業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■カスタマーエンジニア経験者 ■ハードウェア機器関連経験者 ■IT業界でのサーバー開発・運用・保守経験者 ■ネットワーク関連、情報セキュリティ関連の知識・スキル保有者の方歓迎いたします。 【魅力】■国内外様々なメーカー(Sun/ORACLE/HP/IBM/Dell/富士通/NEC/日立/Cisco/Juniper/EMC/NetAppなど)の機器を取り扱うため、幅広い知識と技術が身につく環境 ■実際にお客様先と同型の機器で直接確認作業ができるため、専門性を深めながら新しい技術も習得可能 ■SDGsが注目される中、「長く使えるもの」の価値を提供する社会貢献性の高い事業 ■15期連続で売上最高更新中の成長企業で安定したキャリア形成が可能

  事業内容

  ■メーカー保守終了機器の継続稼働を望まれるお客様へ、第三者保守によってサポートする「つなぎ保守」サービスで支援。《主要取扱メーカー》国内外の主要メーカー・機種他

• 企業ダイレクト

  【システムエンジニア】クラウド重点投資/大手企業案件/年間休日125日◎

  500~700万

  

  みんなの未来株式会社東京都中央区, 東京都23区内

  【システムエンジニア】クラウド重点投資/大手企業案件/年間休日125日◎気になる

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  仕事内容

  業務システムおよびWebシステム開発案件の拡大に伴い、設計・開発・運用保守を担うシステムエンジニアを増員募集します。顧客課題の解決に向け、基本設計から開発・導入まで幅広く対応できる人材を求めています。 【具体的には】業務システム・Webシステムにおける設計、開発、テスト、運用保守 ■顧客との仕様調整 ■Java、C#、Python、PHP等を用いたシステム開発 ■データベース設計・チューニング ■他システムとのAPI連携、クラウド環境での開発 ■各種ドキュメント作成、運用サポート対応

  求める能力・経験

  【必須】■システム開発経験 ■基本設計～テストまでの一連の開発経験 ■チームでの開発経験 【魅力】 - 上流工程から運用まで一貫して携われる環境 - 技術研修や資格取得支援制度が充実 - 入社後すぐでも裁量を持って活躍できる風土 - 多様な業界・技術領域の案件に携われる環境

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Randstad Digital インフラオープンポジション

  400~600万

  • 運用保守
  • 要件定義
  • 障害対応
  • Terraform
  • Ansible
  • AWS
  • GCP
  • Azure
  • SoC

  Randstad Digital東京都千代田区

  Randstad Digital インフラオープンポジション気になる

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  仕事内容

  ご経験やご希望に合わせて、以下のいずれかの領域、または横断的なプロジェクトをお任せします。 A. クラウドエンジニア領域 ・AWS/Azure/GCPなどのインフラ環境の設計・構築・運用 ・Terraform/CloudFormationを用いたIaC実装 ・オンプレミスからのクラウド移行（リフト＆シフト）およびクラウドネイティブ化 B. ネットワークエンジニア領域 ・Cisco/Juniper等を用いたネットワーク設計・構築・運用 ・SD-WAN、ゼロトラストネットワーク（SASE）の導入・設計 ・クラウド接続（Direct Connect/ExpressRoute）を含むハイブリッド構成の提案 C. サーバエンジニア領域 ・Linux/Windows Serverの設計・構築・移行（P2V/V2V） ・仮想化基盤（VMware/Hyper-V）やHCIの導入 ・Ansibleやスクリプト（Shell/Python）による運用自動化 D. セキュリティエンジニア領域 ・セキュリティ製品（EDR, WAF, IPS/IDS）の導入・運用 ・SOC業務（ログ監視・分析）、脆弱性診断、インシデントレスポンス ・セキュリティポリシー策定、認証取得支援、コンサルティング

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・ITインフラ（ネットワーク、サーバ、クラウド、セキュリティいずれか）に関する実務経験 ・※「運用保守のみ」のご経験の方も歓迎します（ポテンシャル採用） 【歓迎（WANT）】 ・共通 　PL/PM経験、または目指したい意欲 ・クラウド 　AWS/Azure/GCP認定資格、IaC経験 ・ネットワーク 　CCNA/CCNP、NWスペシャリスト資格、大規模NW経験 ・サーバ 　LPIC/LinuC、Windows Server構築経験、仮想化技術の知見 ・セキュリティ 　情報処理安全確保支援士、CISSP、SOC/CSIRT経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【事業統括部 ログ分析基盤運用エンジニア担当】 金融犯罪や不正を防ぐ自社プロダクト/成長率200%

  530~790万

  • 負荷分散/チューニング
  • チューニング
  • 製品
  • Google Meet
  • Jira
  • Confluence
  • レポーティング
  • プロジェクト
  • 運用保守
  • Zoom
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Azure
  • AWS
  • 開発
  • 分析
  • システム監視
  • パフォーマンスチューニング
  • クラウド
  • データ分析
  • SQL
  • Linux

  株式会社ACSiON東京都中央区

  【事業統括部 ログ分析基盤運用エンジニア担当】 金融犯罪や不正を防ぐ自社プロダクト/成長率200%気になる

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  仕事内容

  当社の主力プロダクトである「不正検知プラットフォーム事業」の事業について、ログ分析基盤プラットフォームの構築・運用保守をお任せいたします。 【業務内容】 ・ログ分析基盤を活用した検知ルールの設計、開発、運用 ・ログ分析基盤におけるデータ活用および検知ロジックの改善 ・大量ログデータを用いた調査、分析、レポーティング ・アクセスログイベントの検知精度向上に向けたルールチューニング ・システム運用状況の分析およびパフォーマンス改善 【開発環境】 ・インフラ：Azure、AWS ・運用保守ツール：SIEM製品、ログ管理製品 ・コミュニケーションツール ：slack、Microsoft Teams、outlook、Zoom、Google-meet等 ・プロジェクト管理：Jira　 ・ドキュメント管理：Confluence

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 ・ログ分析基盤、データ分析基盤の運用経験 ・SIEM製品やログ管理製品の利用経験 ・システム運用・監視業務の経験 ・SQLや検索クエリを用いたデータ分析経験 ・Linux、クラウド環境に関する基礎知識 【歓迎要件】※以下のいづれか ・ログ監視基盤の構築・運用経験 ・検知ルールの設計・開発経験 ・大規模データ処理基盤の運用経験 ・システムパフォーマンスチューニングの経験

  事業内容

  サイバーセキュリティ事業 データインテリジェンス事業等

• エージェント求人

  Randstad Digital クラウドエンジニア

  400~600万

  • Terraform
  • AWS CloudFormat...
  • AWS Lambda
  • Docker
  • Kubernetes
  • AWS
  • GCP
  • Azure
  • クラウド環境サポート
  • サーバー監視
  • ネットワーク管理
  • ネットワーク設計

  Randstad Digital東京都千代田区

  Randstad Digital クラウドエンジニア気になる

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  仕事内容

  ■業務内容■ 入社直後はご自身のスキルに応じて、以下のいずれかの業務からスタートし、段階的に上流工程へステップアップしていただきます。 【Step 1：基礎固め・キャッチアップ】 ・クラウド環境の運用・保守・監視設定 ・既存システムの設定変更、エンハンス対応 ・テスト計画の実施、移行手順の確認 【Step 2：構築・実装（実務経験を積んだ後）】 ・Terraform/CloudFormation等を用いたIaC（Infrastructure as Code）の実装 ・サーバーレス環境（Lambda等）やコンテナ（Docker/Kubernetes）の構築 ・オンプレミスからクラウドへの移行（リフト＆シフト）実務 【Step 3：設計・要件定義（将来的なキャリア）】 ・クラウド導入計画の策定、システム構成の検討 ・セキュリティ要件の策定、運用モデルの設計 ・顧客への技術提案、コンサルティング

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・ネットワーク、サーバ、クラウドいずれかの設計構築および運用保守経験 ・AWS/Azure/GCP などのクラウドベンダーの資格保有をしている ・もしくは、取得を目指して自己研鑽をされている ・※経験年数やクラウドの実務経験や不問です 【歓迎（WANT）】 ・クラウド環境での設計構築経験、ベンダー系の資格 ・インフラの設計・構築に挑戦したいという強い意欲 ・受託開発チームの立ち上げや組織づくりに興味がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  💻完全未経験OK💻PCスキル不問◎大手グループのITサポート事務｜土日祝休み・年休124日

  225~270万

  • 分析
  • アシスタント
  • ネットワーク
  • 資料作成
  • 事務
  • システム監視
  • 課題設定
  • 問い合わせ対応
  • 電話対応

  株式会社リクルートスタッフィング情報サービス東京都渋谷区

  💻完全未経験OK💻PCスキル不問◎大手グループのITサポート事務｜土日祝休み・年休124日気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます 〇適性を見てITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視などのベストなお仕事の配属先を探します。 ★未経験歓迎！ 【MUST】 ・PCスキル不問 ・高校卒業以上の方 【1つでも当てはまる方は、是非ご応募を！】 ◎これからPCスキルを身につけ将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎転職でも同期が欲しい方 ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループで働きたい 【WANT】 ・人と関わることが好きな方 ・話をすることが好きな方 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント：IT部署にて事務アシスタント（書類や設計書などの入力・作成、電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート：パソコン操作やITに関するお困りごとのサポートを行います。お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア：ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア：お客様のサーバー状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを行います。 ◎運用監視：サーバーやネットワークの管理や正常に動いているかのチェックなどが業務になります。 ◎サポートエンジニア：社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、会社のIT管理を担当します。 ※他にも多くの仕事があります！

  求める能力・経験

  ★未経験歓迎！ 【MUST】 ・PCスキル不問 ・高校卒業以上の方 【1つでも当てはまる方は、是非ご応募を！】 ◎これからPCスキルを身につけ将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎転職でも同期が欲しい方 ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループで働きたい 【WANT】 ・人と関わることが好きな方 ・話をすることが好きな方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ITコンサルタント◤アビームコンサルティング◢インフラ最適化×運用DX×海外案件｜SAP

  691~2500万

  • オンプレミス
  • AWS
  • プロジェクト
  • Azure
  • 運用保守
  • 提案
  • 最新テクノロジー
  • GCP
  • ネットワーク
  • Google Cloud Pl...
  • SAP
  • クラウド

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  ITコンサルタント◤アビームコンサルティング◢インフラ最適化×運用DX×海外案件｜SAP気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・連結売上高1,598億円、従業員数8,816名を誇る日本発の総合ファーム。 ・最新テクノロジーを活用してITオペレーションの継続的最適化を支援。 ・中途のキャリア採用比率が50％を超え、多様な人財が即戦力として活躍。 ・世界32拠点に展開し、国内外を問わずEnd-to-Endで伴走。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・最新のインフラ技術を活用したIT運用最適化の構想から実現までの支援。 ・オンプレミスや各種クラウド環境におけるインフラ運用保守体制の構築。 ・AIやRPA等の最新技術を融合させた、インフラ運用の効率化・高度化。 ・運用保守から掘り起こしたクライアント課題への積極的な解決策の提案。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・SAPシステムのBASIS領域や各種周辺基盤に対する運用保守の遂行。 ・AWS、Azure、GCPなどのハイパースケーラー環境の運用保守。 ・自社クラウド基盤上のSAPシステムに対するグローバル体制での運用。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 年収690万円〜2,500万円と、成果や実力に見合った高水準の報酬体系。 ✅ フルフレックスやリモートワーク制度など、自律性を尊重した柔軟な環境。 ✅ グローバルメンバーと協働しながら大規模な運用変革に最上流から関わる。 ✅ 出産祝い金（第3子以降100万円）など、長く安心して働ける福利厚生。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・テクノロジーの進化に対応し、IT運用全体の効率化を包括的に提供する力。 ・経験業界不問で、サーバー構築やネットワークの基礎知識を活かせる土壌。 ・アジア発の強みを活かし、国内企業の海外拠点支援など世界規模で活躍可能。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

  求める能力・経験

  大卒以上

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】

  679~1073万

  

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】気になる

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  仕事内容

  【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My SoftBankなどお客様が利用するオンラインシステム ■顧客情報を管理するシステム ■課金/請求システム ■コールセンターシステム

  求める能力・経験

  【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験（障害対応や改善提案の経験を有する方） ・開発フェーズにおける保守運用（既存システムの改修やトラブルシュートなど）の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識

  事業内容

  ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

• 企業ダイレクト

  仮想デスクトップ基盤エンジニア【国内通信事業】ITシステム運用/セキュリティ

  645~1288万

  

  ソフトバンク株式会社東京都品川区

  仮想デスクトップ基盤エンジニア【国内通信事業】ITシステム運用/セキュリティ気になる

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  仕事内容

  【主な業務】■高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理■利用部門からの問い合わせに対する2次対応■J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応 ■次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進 【具体的な業務】■DaaS/VDI環境の安定運用に向けた移行対応■（利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など）■問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施■DaaS/VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化　※備考欄へ続きます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ITシステムの運用経験（目安3年以上） ■一般的なITスキルを保有する（基本情報技術者相当） 【歓迎】 ■VMware Horizon、Azure Virtual Desktop（AVD）、CitrixなどのVDI製品に関する知識・運用経験 ■Windows Server、Active Directory、DNS、DHCPなどのインフラの基礎知識 ■仮想基盤（VMware vSphereなど）の運用経験

  事業内容

  ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

• エージェント求人

  【秋葉原】顧客の課題をソースレベルで解決！技術とコミュ力を磨き最速で年収1000万を目指せるCRE

  420~1100万

  株式会社アンドパッド東京都千代田区

  【秋葉原】顧客の課題をソースレベルで解決！技術とコミュ力を磨き最速で年収1000万を目指せるCRE気になる

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  仕事内容

  ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・アンドパッドのミッションとバリューへの共感 ・Webアプリケーションの開発または運用保守経験 ・SQLの基本的な知識 ・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験 ・他部署とのコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験 ・DatadogやBugsnag、Sentryを利用した経験 ・AWSやGCPなどのクラウドに関する基本的な知識 ・データを用いた調査・分析経験 ・対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など） 【求める人物像】 ・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方 ・HRT＜謙虚/尊敬/信頼＞を大切にしている方 ・チームで目標達成に向かって進める方 ・ユーザーの課題に寄り添い、技術的に解決したいと思う方 ・社内コミュニケーションが得意な方

  事業内容

  建設現場の働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供