【カスタマーサクセス職】完全週休二日制(土日休)/残業平均10h/有給最大20日付与/転勤なし
374~500万
株式会社アローリンク
兵庫県神戸市
374~500万
株式会社アローリンク
兵庫県神戸市
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
その他カスタマーサクセス
カスタマーサクセス/法人営業/採用・人事/HR業界/マーケティング/SNS運用の経験が活かせるお仕事です♪ 営業担当が獲得した顧客に対して伴走型支援を展開しています! 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、人のサポートが好きな方やお客様に寄り添った営業がしたい方にオススメの業務内容です◎ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防止のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ※WEBでのやり取りがほとんどです◎ ★★★取り扱い商材★★★ ・LINE運用ツール「Liny」「Lステップ」「採マネnext≫」 ・デジタル商品券システム ・派遣ロボ(業務効率化システム) ・電子パンフレット作成ツール「todoke」 ・採用コンサルティング(説明会設計、リクルートサイト設計)
下記いずれかの経験が継続して2年以上ある方 ・カスタマーサクセス ・法人営業 ・採用担当/人事担当 ・キャリアアドバイザー
4年制大学、大学院(その他専門職)、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)
正社員
374万円〜500万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ■固定残業代:月10H、職位に応じて月2000円~3000円
有 平均残業時間: 10時間
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
リフレッシュ休暇、産休・育休、特別休暇、GW休暇、慶弔休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
賞与回数:2回 インセンティブ:あり
無
兵庫県神戸市
有
【福利厚生】 ・通勤交通費全額支給(通勤定期代の支給) ・家賃補助制度(3万5千円/月 ※支給条件あり) ・退職金制度 ・家族手当(第一子 1万5千円/月、第二子 1万円/月) ・ジョブエントリー制度(他事業部への異動や昇格へのチャレンジが出来る制度) ・バースデープレゼント制度(会員制リゾートホテル宿泊券+一部費用負担◎) ・健康診断(年に1回は会社負担) ・口腔ケア、インフルエンザ予防接種(全額会社負担) ・育児休業給付金(130万円 ※この金額は一例です) ・出産手当金(56万円 ※この金額は一例です) ・出産育児一時金(42万円 ※この金額は一例です) ・フレキシブル社員移行制度(ライフイベントに伴う時短社員、在宅社員への移行) 【研修制度】 ・新入社員研修 ・営業研修 ・トレーナー育成研修 ・フォローアップ研修 ・メンタルケア研修 ・キャリア別研修 ・部門別研修 ・テーマ別研修 ・リーダー研修 ・マネジメント研修 ・DX研修 ・マーケティング研修 ・プレゼンテーション研修 ■コンベンション制度あり 社内コンテスト優秀者への表彰制度 ■社員旅行 2017年度 ハワイ 2018年度 ハワイ・オーストラリア・沖縄 2019年度 ハワイ・台湾 2020年度 コロナウイルスにより実施なし 2021年度 コロナウイルスにより実施なし 2022年度 沖縄・ディズニーランド・城崎温泉 2023年度 沖縄 2024年度 韓国・台湾・沖縄・北海道 ■社内イベント 全社表彰式 ~innovation ceremony~ バーベキュー クリスマス会(ご家族様の参加もOK◎) ハッピーライフプロジェクト(育休中のスタッフ・未来のパパママが交流できるイベント♪)
・採用コンサルティング事業 ・採用管理ツール「next≫」開発運営 ・LINE API 企画・構築・運用サポート ・LINEマーケティングツール「Liny」運用サポート ・RPA運用コンサルティング ・AIシステム運用コンサルティング ・DX導⼊・伴⾛コンサルティング ・官公庁・⾃治体DX推進事業 ・有料職業紹介事業
最終更新日:
600~800万
■教育機関に対して、理念や目指す未来像や課題のヒアリングをし、相手に合った形で弊社の教育プロダクトの提案を行います。顧客ごとに営業戦略を考え、自身で提案・導入後の支援まで一気通貫で行って頂きます。 【提案先】中学校・高校をメインで担当 【提案の流れ】1)学校の先生にアプローチ 2)教育理念や先生方の想い、課題を関係者(先生や管理職)へヒアリング・関係構築 3)課題や未来像にあわせた活用法を提案 4)受注後、活用支援及び利用継続提案 【営業の特徴】1年間かけて行う長期提案営業です。多様なステークホルダーと関係構築し、組織を動かし、導入決定まで導くことが求められます。
【必須】■無形商材の法人営業経験(3年以上)【特徴】■先生方と一緒に10代の未来を描けるようにコンサルティングをしながら提案する為、キャリア教育・SDGs教育など、ヒアリングや提案によって多様な活用が可能。 【プロダクト例】渡辺直美さん「自分らしさをどう見つける」・台湾デジタル担当大臣オードリー・タンさん「社会はどう変えられる?」等 【当社について】変化が激しく予測困難な時代において、日本の10代の将来への希望や社会変革への意識が低い課題に着目し、教育システムの変革や機会格差の解消を目指すプロダクトを提供し、自己理解を深め多様な価値観や社会課題に触れる機会の提供・社会的な変化の促進をしています。
教育機関向けIT事業・サービスの展開及び販売
400~800万
中古車・バイク販売店を中心に、現状の“困りごと”を引き出し、弊社グーネットを中心とした媒体・サービスを活用して顧客の事業成長を支援する営業職です。 【業務内容一例】■既存顧客:販売店の売上・集客課題をヒアリングし、課題の本質を掘り下げ、データや広告媒体を活用した改善策を提案・実行。■新規顧客:地域の販売店へアプローチし、「今よりどうしたいか」を一緒に整理した上で、広告戦略や運用プランで課題解決をリード。■フォロー&分析:施策実行後の効果を数値で検証し、次の打ち手を立案。同じ店舗を長期的に支援するパートナーとして価値提供。
【必須】■営業・販売・接客など対人折衝経験■普通自動車免許をお持ちの方(入社までに取得が可能な方) 【歓迎】自動車・バイク業界や広告・メディアへの興味をお持ちの方、課題発見・改善提案に関心のある方 対人折衝を通じて「お客様の話を丁寧に聞き、課題を整理し、共に解決策を考える」スタイルを得意とする方を歓迎します。販売・接客・営業などで折衝経験をお持ちであれば、業界未経験でもご活躍いただけます。広告やメディア領域、あるいは自動車・バイクに興味をお持ちで、数値分析や改善提案といった思考にもチャレンジしたい方、ぜひお待ちしています。業界知識は入社後に習得できる体制を整えています。
■新車・中古車、パーツ・用品等をはじめとしたモビリティ関連情報、 ならびに生活関連情報サービスの提供
500~700万
■教育機関に対して、理念や目指す未来像や課題のヒアリングをし、相手に合った形で弊社の教育プロダクトの提案を行います。顧客ごとに営業戦略を考え、自身で提案・導入後の支援まで一気通貫で行って頂きます。 【提案先】中学校・高校をメインで担当 【提案の流れ】1)学校の先生にアプローチ 2)教育理念や先生方の想い、課題を関係者(先生や管理職)へヒアリング・関係構築 3)課題や未来像にあわせた活用法を提案 4)受注後、活用支援及び利用継続提案 【営業の特徴】1年間かけて行う長期提案営業です。多様なステークホルダーと関係構築し、組織を動かし、導入決定まで導くことが求められます。
【必須】■無形商材の法人営業経験 【特徴】■先生方と一緒に10代の未来を描けるようにコンサルティングをしながら提案する為、キャリア教育・SDGs教育など、ヒアリングや提案によって多様な活用が可能。 【プロダクト例】渡辺直美さん「自分らしさをどう見つける」・台湾デジタル担当大臣オードリー・タンさん「社会はどう変えられる?」等 【当社について】変化が激しく予測困難な時代において、日本の10代の将来への希望や社会変革への意識が低い課題に着目し、教育システムの変革や機会格差の解消を目指すプロダクトを提供し、自己理解を深め多様な価値観や社会課題に触れる機会の提供・社会的な変化の促進をしています。
教育機関向けIT事業・サービスの展開及び販売
450~650万
教育機関に対して、理念や目指す未来像や課題のヒアリングをし、相手に合った形で弊社の教育プロダクトの提案を行います。顧客ごとに営業戦略を考え、自身で提案・導入後の支援まで一気通貫で行っていただきます。 【提案先】中学校・高校をメインで担当 【提案の流れ】1)学校の先生にアプローチ 2)教育理念や先生方の想い、課題を関係者(先生や管理職)へヒアリング・関係構築 3)課題や未来像にあわせた活用法を提案 4)受注後、活用支援及び利用継続提案 【営業の特徴】1年間かけて行う長期提案営業です。多様なステークホルダーと関係構築し、組織を動かし、導入決定まで導くことが求められます。
【必須】■無形商材の法人営業経験 【特徴】■先生方と一緒に10代の未来を描けるようにコンサルティングをしながら提案する為、キャリア教育・SDGs教育など、ヒアリングや提案によって多様な活用が可能。 【プロダクト例】渡辺直美さん「自分らしさをどう見つける」・台湾デジタル担当大臣オードリー・タンさん「社会はどう変えられる?」等 【当社について】変化が激しく予測困難な時代において、日本の10代の将来への希望や社会変革への意識が低い課題に着目し、教育システムの変革や機会格差の解消を目指すプロダクトを提供し、自己理解を深め多様な価値観や社会課題に触れる機会の提供・社会的な変化の促進をしています。
教育機関向けIT事業・サービスの展開及び販売
400~600万
【仕事内容】 ①広告営業 「マイナビ20××」を中心に幅広い商材を活用し、新卒採用コンサルティングを行います。母集団形成だけではなく、選考から入社後の定着・育成分野において、クライアントの採用メインパートナーとして自社サービス「マイナビ」を「どう活用することで企業の課題が解決できるのか」を考え、個々のクライアントに合わせた提案を行います。活躍人材の採用および育成が重要な要素になった現代において、若手人材の採用・育成を、プロとしてサポートする仕事です。 ②人材紹介 登録のあった求職者に対して、CAとしての応募から入社まで全てのプロセスにおいての支援と、採用を考えている企業に対して、RAとして企業の人事担当者・経営者から求人ニーズや問題点などをヒアリングし、的確な人材の紹介はもちろん、人材採用に関わる総合的なコンサルティングにより、企業の採用活動を強力にバックアップします。 ③ディレクター クライアントは大学・専門学校等の最終教育機関(一部スクール等もあり)。現在は主に同クライアントの「入試広報プロモーション」に関する企画・提案や個々の広報制作物(大学案内、HP、動画、OCコンテンツ等)の企画・制作進行管理・原価管理までを行います。大学や専門学校の広報プロモーションに深く関われるだけでなく、高校生の大きな進路選択に貢献できる仕事です。 ※上記以外にも多くのポジションがありますので、最適なポジションをご紹介させていただきます。
■1年以上何かしらの営業・販売経験で、個人の数字目標を追っている方 ■基本的なPCスキル(PowerPoint、Word、Excelが使える程度) ■普通自動車運転免許(都市部以外のエリアのみ) ※異業種・第二新卒も大歓迎 ※業界は問いません
マイナビは1973年に設立された当初の出版事業に加え、オークション事業、人材サービス事業、海外留学事業の4つの事業を柱にしております。「日常生活に普通に存在するマイナビへ」というビジョンのもと、新規事業も次々と立ち上げています。
359~413万
株式会社リクルートは、まだ世の中に広く知られていない価値ある情報を、より速く、より身近にお届けする「人」と「情報」をつなぐメディア&ソリューションカンパニーです。新卒・中途採用から労務支援、住まい・自動車・旅行・飲食・ビューティーといったライフスタイル領域、さらには業務・経営支援やR&Dに至るまで、多彩な事業フィールドを展開しています。 現在、組織および事業の立て直しを目的に、契約社員として全国の飲食店を支援するフィールドセールス職を200名規模で募集します。募集期間は3ヶ月間で、増員体制の中での採用となります。 本ポジションでは、自社プロダクト『ホットペッパーグルメ』や『レストランボード』をはじめ、『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』などのSaaS型経営支援ツール「Air ビジネスツールズ」を活用し、飲食店の集客・業務効率化を実現する企画提案・コンサルティングを行っていただきます。具体的には、新規顧客開拓から既存顧客への改善提案まで一貫して担い、経営課題のヒアリングやデータ分析に基づくソリューション立案を通じて飲食店の持続的な成長を支援していただきます。 営業や飲食業界の経験は問わず、意欲さえあれば誰もが成長できる環境を整えています。多くの先輩社員も未経験からスタートしており、スキルや課題発見力、問題解決力、関係構築力といったビジネスパーソンに必要な基礎力を磨ける研修制度が充実。成果に応じた表彰制度やキャリアアップ支援もあり、卒業後にはさまざまなキャリアパスを選択することが可能です。
<求める人物像> ・自ら考え、自ら動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方 ・カスタマーに新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方
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400~600万
法人営業(特許を取得◎独自開発のソフトウエアを保有する企業) 顧客と一体となり、チームでモノづくり!営業のほぼ全員が文系! \経営層に対して営業可能!やりがい多数!/ ⏩最適なITソリューションの提案活動 ⏩既存顧客へ関係構築および追加提案 ⏩新規顧客の開拓 ⏩社内のSE・開発チームとの連携 経理もしくは人事関連業務をお任せします。 ▼簡単な募集内容▼ 【雇用形態】正社員 【給与】400万円~600万円 【勤務時間】09:00~18:00 【募集条件】何らかの営業経験 ★この求人のアピールポイント★ ✅️営業のほぼ全員が文系!ソフト知見名無くてもOK ✅️特許を取得◎独自開発のソフトウエアを保有 ✅️土日祝はお休み!残業も少ない ✅️風通しの良い風土と明るくキレイな環境 *********** 【どんな会社なの?】 当社は1981年の設立以来、メーカーに縛られない独立系のシステムインテグレーター(SIer)として、時代の流れを読み取りながらお客様にとって最適なシステムを提供してきました。近年ではクラウドの普及により、ソフトウェアは「所有する」ものから「利用する」ものへと変化し、企業のITに対するニーズもより多様で高性能、かつコストを抑えたものへと進化しています。 ソフラはそうした変化にいち早く対応し、 ◎日本製の自社開発ミドルウェア「SOFLA(ソフラ)」 ◎自社データセンターである「ソフラクラウドセンター」 などを展開しています。 これらをすべて自社で開発・提供しているため、システムの基盤となるインフラから業務に使うアプリケーションまで、ワンストップでサポートできるのが強みです。全国の法人企業に対し、販売・生産・会計管理システムや通販・物流・予約管理など、業種や業務に合ったシステムを提案・導入しており、お客様から高い評価をいただいています。また、日本IBMやリコー、キーエンスといったIT機器メーカーとも連携し、よりよいサービスを提供しています。全体の設計から保守まで一貫して対応できる体制を構築しお客様より高い評価を頂いております。 【お仕事内容】 独立系SIerである当社にて、法人顧客が抱える業務上の課題解決に向けた基幹システムの提案営業を行うコンサルティング営業をお任せいたします。 具体的には ⏩最適なITソリューションの提案活動 ⏩既存顧客へ関係構築および追加提案 ⏩新規顧客の開拓 ⏩社内のSE・開発チームとの連携 ⏩提案書・見積書の作成 ⏩導入スケジュール調整や契約手続き ⏩市場や業界動向の情報収集および競合調査 などなど <顧客から選ばれる理由> 自社開発のクラウドシステムを持ち、最新鋭のデータセンターよりインターネットで提供が可能です。独立系SIerであるため、制約なく顧客ニーズに柔軟に対応できるビジネス(コンサルティング〜設計・開発・運用・保守まで全工程を自社で対応)を展開しお客様から好評です。90%以上が元請け案件で、経営者の方との商談が中心となります。 <キャリアパス> 入社後の実績と勤務内容を評価して役職等の登用を検討いたします。 ★入社後の流れ★ 先輩社員との営業同行などを通じたOJTでしっかりサポートさせて頂きます。 【お仕事の特徴】 ✅️営業のほぼ全員が文系!ソフト知見名無くてもOK ✅️特許を取得◎独自開発のソフトウエアを保有 ✅️土日祝はお休み!残業も少ない ✅️風通しの良い風土と明るくキレイな環境 当社は創業45年目、数億円規模の案件も請け負える安定した経営基盤を築いています。 また年次や社歴にかかわらず、意見が言いやすい風通しの良い社風が自慢です!営業、技術、管理部門といった所属部署の枠を越え、誰もが気さくにコミュニケーションしやすい雰囲気です。 今回の職種では顧客と一体となり、チームでモノづくりできるのが醍醐味です。企業経営者と向き合い、エンジニアと連携して案件を引っ張る醍醐味は何度味わっても飽きることがありません。
【求める人材】 ■何らかの営業経験 ■IT業界にチャレンジしたい方歓迎 <歓迎条件> ・無形商材の営業経験 ・新規開拓営業の経験者 ・IT、ソフトウエア業界での経験
ンピュータソフトウェア・パッケージソフトの開発・販売・ハードウェア及び OA機器の販売・ 情報システムに関わる各種サービス・クラウドサービス
374~486万
商材はLINE運用ツール「Liny」といいます! あの有名女優さんを起用したCMを公開中です♪ LINE公式アカウントと接続することでより自由度の高い仕組みを簡単にカスタマイズできるサービスです! ★★★主な仕事内容★★★ ・契約顧客の対応(定期mtg/成果測定(分析)/施策提案/システムに関する質疑対応 など) ∟ひとりあたりの担当社数:20~30社 ∟業界未経験向けの研修:あり(システムの研修/対応ロープレの実施/顧客mtg同席によるOJT など)
下記いずれかの経験が”2年以上”ある方 ・カスタマーサクセス職のご経験 ・法人営業職のご経験
・採用コンサルティング事業 ・採用管理ツール「next≫」開発運営 ・LINE API 企画・構築・運用サポート ・LINEマーケティングツール「Liny」運用サポート ・RPA運用コンサルティング ・AIシステム運用コンサルティング ・DX導⼊・伴⾛コンサルティング ・官公庁・⾃治体DX推進事業 ・有料職業紹介事業
400~516万
<事務リーダー職/SVの主な役割> ◆オペレーション管理 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ◆スタッフマネジメント 採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 ◆収支管理 プロジェクトの収益管理、営業支援等 <主なプロジェクト例> ◆OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 ◆出版会社:伝票処理、請求処理 ◆製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 ◆システム会社:営業サポート、契約関連事務 ◆ビル管理会社:総合受付業務
■必須スキル ・事務職の経験5年以上の方 ・販売・接客・営業職でのマネジメント経験をお持ちの方 ■求める人材 ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・コミュニケーション能力の優れた方 ・仕事上での改善・工夫が得意な方 ・実務からマネジメントへ、ステップアップを図りたい方
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384~600万
■業務概要 飲食業界を盛り上げ、顧客の成功を導くお仕事です。 新規顧客開拓と既存顧客への提案業務を中心に、飲食店の経営や集客・業務課題を解決するための企画営業・コンサルティングを行います。 具体的には、顧客のニーズに応じた提案や、データ分析に基づき描いた提案を進めていきます。 近年では、『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』をはじめとしたリクルートの経営・業務支援サービスである『Air ビジネスツールズ』など、SaaSプロダクトも積極的に推進し、新しい飲食業界のスタンダードを作っています。 ■ポジションの魅力 営業スキルや課題設定力、問題解決力、関係性構築力など、ビジネスパーソンに必要な基礎スキルを身につけることができます。 特に、飲食業界や営業職が未経験の方でも、意欲さえあれば成長できる環境が整っています。 先輩たちの多くも未経験からのスタートであり、彼らの成功事例があなたの励みとなるはずです。 また、キャリアアップに繋がるサポートも充実しており、卒業後には多様なキャリアパスが待っています。 さらに、業績や成果に応じた表彰制度もあり、評価する仕組みがあります。
■応募要件(MUST) ・自ら考え、自ら動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方 ・カスタマーに新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方 ■応募要件(WANT) 営業職や接客販売職など、顧客折衝経験を有する方 ※約6割程度が、営業職未経験からの入社ですので、ご安心ください。
人材領域: 個人ユーザーの求職活動や、企業クライアントの採用活動を支援するマッチングプラットフォームの運営と、人材紹介サービス等といった人材マッチングサービスを展開。広告掲載課金体系や人材紹介料の課金体系を採用。 販促領域: 住宅、美容、旅行、飲食、その他の各事業分野に合わせた企業クライアントの集客・顧客管理、決済にわたる事業運営にかかる各種ソリューションを提供。主に販促マッチングプラットフォームへの広告掲載課金体系だが、旅行分野等一部の分野ではトランザクション課金を採用。