IT戦略部（3） プロダクションサービスチーム

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  仮想デスクトップ基盤エンジニア【国内通信事業】ITシステム運用/セキュリティ

  645~1288万

  

  ソフトバンク株式会社東京都品川区

  仮想デスクトップ基盤エンジニア【国内通信事業】ITシステム運用/セキュリティ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【主な業務】■高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理■利用部門からの問い合わせに対する2次対応■J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応 ■次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進 【具体的な業務】■DaaS/VDI環境の安定運用に向けた移行対応■（利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など）■問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施■DaaS/VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化　※備考欄へ続きます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ITシステムの運用経験（目安3年以上） ■一般的なITスキルを保有する（基本情報技術者相当） 【歓迎】 ■VMware Horizon、Azure Virtual Desktop（AVD）、CitrixなどのVDI製品に関する知識・運用経験 ■Windows Server、Active Directory、DNS、DHCPなどのインフラの基礎知識 ■仮想基盤（VMware vSphereなど）の運用経験

  事業内容

  ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

• 企業ダイレクト

  ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】

  679~1073万

  

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My SoftBankなどお客様が利用するオンラインシステム ■顧客情報を管理するシステム ■課金/請求システム ■コールセンターシステム

  求める能力・経験

  【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験（障害対応や改善提案の経験を有する方） ・開発フェーズにおける保守運用（既存システムの改修やトラブルシュートなど）の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識

  事業内容

  ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

• 企業ダイレクト

  【東京/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%

  456~690万

  

  株式会社ＫＹＯＳＯ東京都23区内, 東京都港区

  【東京/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR（業務改革）スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP） ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験　■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。

  事業内容

  システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入　等

• エージェント求人

  衛星データプロダクトマネージャー（PdM）/フルフレックス勤務／アークエッジ・スペース社

  700~1300万

  • 戦略提案
  • アライアンス
  • 戦略立案
  • 営業
  • 開発
  • 分析
  • 要件定義

  株式会社アークエッジ・スペース東京都江東区

  衛星データプロダクトマネージャー（PdM）/フルフレックス勤務／アークエッジ・スペース社気になる

  もっと見る

  仕事内容

  このポジションのミッション： 個別案件での顧客課題を起点に、衛星データプラットフォームを「継続的に使われる事業」として成立させる。個別最適で終わらせず、複数顧客・複数業界へ横展開できるプロダクト戦略を自ら設計し、推進する。 入社後12〜18ヶ月で期待する成果： 担当案件において、顧客の業務フロー・意思決定構造を起点にプロダクト仮説を設計し、開発・提案・受注まで自走できる状態をつくる 個別案件で得た顧客知見・技術資産をもとに、横展開可能なプロダクトの初期設計と複数顧客への展開実績を1件以上つくる 具体的に担っていただく業務： 顧客課題の一次情報収集と課題設定 政府機関・民間事業者・現地ユーザーへのヒアリングを自ら実施。衛星データ・地理空間情報で解ける課題と解けない課題を切り分け、プロダクト仮説として言語化する。 プロダクト設計と開発推進 市場分析・顧客ニーズ・業務フロー分析をもとに要件定義と優先順位を決定。衛星データエンジニア・データサイエンティストと連携し、データパイプラインなどの制約を踏まえた実装可能な仕様に落とし込む。 Go-to-Market戦略の立案と実行 価格設計・契約形態・販売チャネルを含むGTM戦略を自ら立案し、提案から受注まで主導する。 開発・事業・営業を横断した意思決定 開発の優先順位設定から社内の合意形成まで、関係者を巻き込みながら意思決定をリードする。 プロダクト戦略の横展開設計（中期） 個別案件の実績を蓄積しながら、複数案件・複数業界に共通する課題構造を見極め、スケール可能なプロダクトとして再設計する。将来的には、政府機関・パートナー企業とのアライアンス設計にも携わる。 補足： このポジションは、現在のチームに不足している「個別案件の知見をプロダクトに昇華させる機能」を担います。すでに案件は動いており、ゼロから始めるわけではありません。ただし、「正解がある仕事」でもありません。顧客・技術・事業の三つの軸を同時に動かしながら、自ら答えを作り続ける覚悟が必要です。

  求める能力・経験

  必須スキル 以下のすべてを満たす方を想定しています。 1,B2GまたはB2Bプロダクトのライフサイクル主導経験 企画・要件定義からリリース・改善までを、主担当として推進した経験（受注または継続利用の実績が伴っていること） 2,顧客課題の一次情報収集と仕様への落とし込み経験 ヒアリングを自ら設計・実施し、得た情報をもとに要件・優先順位を意思決定した経験 （本ポジションはグローバルサウス諸国を含む海外への出張・業務が想定されます） 3,Go-to-Market戦略の立案と実行経験 ポジショニング・価格設計・販売チャネル設計を含むGTMを、提案から受注まで一貫して担った経験 4,不確実性の高い環境での複数ステークホルダー巻き込み経験 情報が不完全な状況でも、技術・事業・顧客の関係者を整合させながら前進させた経験 歓迎スキル 意思決定支援プロダクト（分析・予測・モニタリング・ワークフロー自動化等）の企画・運用経験 SaaS・サブスクリプション型プロダクトにおける価格戦略・契約形態の設計経験 新規プロダクトまたは新規事業の立ち上げ・初期収益化の経験 定量・定性の両面からKPIを設計し、継続的な改善サイクルを回した経験 衛星データ・リモートセンシング・地理空間情報（GIS）に対する関心または業務経験

  事業内容

  ・超小型衛星の設計・製作及び運用サービスの提供 ・超小型衛星によるコンステレーション構築 ・超小型衛星関連のコンポーネント・ソフトウェアの提供 ・衛星管制用地上局の運用サービスの提供 ・教育・コンサルティング業務 等

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎

  500万~

  

  ＮｅｏＸ株式会社東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有（チャット中心）、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案（追加機能・新サービスのご案内）■資料作成（提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等）

  求める能力・経験

  【必須】 ■法人顧客対応（電話・メール）の経験1年以上 ■基本的なPC操作■オフィスワーク経験 【歓迎】■SaaS企業でのカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ■IT・ソフトウェア業界での顧客対応経験■調剤薬局・医療業界での業務経験■プロジェクト推進・社内外調整の経験 【求める人物像】■顧客と長期的な信頼関係を築ける方 ■課題発見・改善提案が得意な方 ■社内外の調整をスムーズに進められる方

  事業内容

  ■薬局受付自動化サービス「スマート薬局」■処方箋送信サービス統合管理基盤■遠隔服薬指導関連サービス など、薬局業務全体のDXを推進しています。

• エージェント求人

  【NTTデータ経営研究所】社内SE主任｜1000名規模のインフラを牽引

  430~710万

  株式会社NTTデータ経営研究所東京都千代田区

  【NTTデータ経営研究所】社内SE主任｜1000名規模のインフラを牽引気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆ポジション名 情報システム担当（ITインフラ・セキュリティ運用） ◆職務内容 情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境（約1,000台のPC、35台のサーバ、Azure等のクラウド等）の維持・運用全般を担当します。 具体的には、ヘルプデスクの品質管理、IT資産管理、ISMS・Pマーク維持をはじめ、NTTデータグループの基準に基づくセキュリティ運用に携わります。 日々のオペレーションだけでなく、技術的な検証や構築、課題解決まで協同して遂行します。経験や意欲に応じて、将来的にインフラ環境の構築や社内全体のシステム統括を担うコア人材への成長を期待するポジションです。 ◆求人のポイント リモートワークの定着やサイバー攻撃の高度化、生成AIの普及など、企業のIT環境は劇的な変化を遂げています。 同社は事業拡大により売上・社員数が急増しており、規模に見合った強固なITインフラとセキュリティ体制の刷新が急務です。 NTTデータグループの戦略ファームとして、最高水準のセキュリティ統制と最新のクラウド技術を取り入れた次世代インフラを構築・運用する、今まさに必要不可欠な増員募集です。 ◆魅力 ・NTTデータ100%出資の安定基盤と、NTTグループの手厚い福利厚生 ・約1500台のデバイスやAzure等、大規模かつ最新の環境に携わるやりがい ・経営企画、人事、総務等と連携し、コーポレートスタッフとしての高い知見を獲得 ・運用保守からスタートし、将来的にインフラ構築の企画・要件定義へ挑戦可能 ・土日祝休みの完全週休2日制、特別連続休暇などプライベートも充実 ◆プロジェクト例 ・急激な社員数増加に伴う、Microsoft 365やAzureを活用したクラウド環境の最適化 ・NTTデータの厳格な要求事項に基づく、最新のセキュリティツールを用いた統制運用 ・生成AIなどの先端技術導入に向けた、社内インフラの技術検証および構築・展開 ◆募集役職（職階） ・社員（C）：各種インフラの運用、ヘルプデスク、機器管理などの実務から主体的に手を動かして遂行。 ・主任（SC）：日々のオペレーション管理に加え、技術検証、インフラの課題発見から改善策の企画・システム構築までを牽引。 ・Mgr以上（課長代理〜）：情報システム部門全体の戦略策定、NTTグループ要求事項に基づくセキュリティ統制の統括、およびメンバー育成を主導。 ◆想定年収 年収 4,300,000 円 - 7,000,000円 ・主任：490万～700万円（年俸制／月額給与の14%に相当する割増賃金含む） ・社員：430万～515万円（年俸制／月額給与の40%に相当する割増賃金含む） ※別途インセンティブあり ※経験・能力を考慮の上決定。超過分は別途支給 ◆企業概要 1991年設立、株式会社NTTデータ100%出資の戦略コンサルティングファーム。 政策・経営戦略の立案から新規事業開発まで一気通貫で伴走し、数多くの社会課題解決や企業変革を支援。 多岐にわたる専門性を強みに、業界や組織を超えた連携を創出し、持続可能な未来へ向けた新たな価値創造に取り組んでいます。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地：東京都千代田区（永田町駅・赤坂見附駅よりアクセス良好、JA共済ビル） ・休日：完全週休2日制（土日祝）、年末年始、特別連続休暇など ・福利厚生：昇給年1回、退職金制度、NTT企業年金基金、NTTグループ保養・宿泊施設利用可

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【楽天銀行】Android/iOSネイティブアプリエンジニア / システム開発部

  800~1300万

  • デザイナー
  • Git
  • Jenkins
  • OpenShift
  • Firebase
  • 提案
  • 開発
  • システム開発
  • テスト設計
  • 品質担保
  • コードレビュー
  • プロジェクトリーダー
  • Objective-C
  • Java
  • iOS
  • Android
  • Swift
  • Kotlin
  • リファクタリング
  • テックリード
  • C
  • DB設計
  • サブリーダー

  楽天銀行株式会社東京都港区

  【楽天銀行】Android/iOSネイティブアプリエンジニア / システム開発部 気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ・募集背景： 楽天グループのエコシステムを背景に、単なる銀行サービスの枠を超えた次世代金融プラットフォームへの進化を加速させている。メガバンク同等の規模を目指し事業拡大を計画する中、止まることのない大規模金融インフラにおいて、パフォーマンス、セキュリティ、拡張性を高水準で維持・改善し続けることが必須課題である。この挑戦的なフェーズにおいて、場当たり的な開発ではなく全体最適を見据えた設計を主導し、ステークホルダーを巻き込みながら技術的改善を完遂できるテックリード人材を確保するため、新たなメンバーを募集する。 ・仕事概要： 日本最大規模のネット銀行にて、楽天銀行アプリの新機能開発、既存機能の改善、コードのリファクタリング等のモダン化、技術的負債の解消、品質およびセキュリティの維持向上、メンバー育成を牽引する。 ・仕事内容： システム開発部にて、AndroidまたはiOSネイティブアプリの開発・モダン化とチームの育成を主導する。 具体的な業務内容は以下の通り。 ■新機能開発・既存機能の改善 プロジェクトリーダー、デザイナー、バックエンドエンジニアと協働し、設計、実装、テスト、リリースまでを一気通貫で担当。ユーザーフィードバックをもとに課題を発見し、体験改善施策を立案・実装する。 ■モダン化・技術的負債の解消 既存JavaコードのKotlinへの段階的リファクタリング、既存Objective-CコードのSwiftへの段階的リファクタリング、Kotlin CoroutinesやJetpack Composeを活用したパフォーマンス改善およびUIのモダン化推進、新技術やライブラリの調査・導入提案を行う。 ■品質・セキュリティの維持向上 金融アプリとして求められる認証認可・暗号化・脆弱性対策等のセキュリティ基準を考慮した実装。テスト設計やCI/CD活用による品質担保と継続的なパフォーマンス改善。 ■社内外ステークホルダーとの連携 ビジネス要件を理解し、限られたスケジュールの中で高品質なサービスを実現。外部ベンダーとの技術折衝、進捗管理、品質レビュー。 ■エンジニアリング文化の醸成 コードレビューや技術共有会を通じたチーム全体の技術力底上げ、ジュニアエンジニアのメンタリングおよび育成支援。 【開発環境】 Java、Kotlin、Objective-C、Swift、Android Studio、Xcode、VSCode、Git、Subversion、GitLab Runner、Jenkins、Firebase、VM、コンテナ（OpenShift）、Rakuten AI

  求める能力・経験

  ・応募に必須な条件： ■iOS（Objective-C/Swift）またはAndroid（Java/Kotlin）でのネイティブアプリ開発実務経験（5年以上） ■宣言的UIおよび命令的UI両方の開発実務経験（それぞれ1年以上） ■パフォーマンス、保守性、セキュリティを考慮した設計、実装のリーディング経験（2年以上） ■チーム内外のステークホルダーと円滑な調整を行えるコミュニケーション能力 ・歓迎される資格・経験： ■5名以上のチームリーディング経験（サブリーダー含む） ■ミッション・クリティカルなシステムの開発経験 ■サーバー、DB、ミドルウェアに関する実務経験 ■システム企画および提案の経験 ■新しいサービスや技術に対する高い好奇心とチャレンジ精神 ・フィットする人物像： ■複雑なビジネス要件を深く理解し、ステークホルダーとの調整を通じて最適なソリューションを導き出せる方 ■技術的課題を自ら発見し、具体的な解決策を提案・実行できる方 ■チームの成果物を牽引する実行力と、チームのパフォーマンスを最大化できるリーダーシップを発揮できる方

  事業内容

  日本最大規模の登録口座数を誇るネット銀行（デジタルバンク）です。楽天グループのグローバルなエコシステムとのシナジーを活かし、個人・法人向けサービスから基幹業務システム、モバイルアプリまで一貫して自社開発。社会インフラをアップデートする先進的な金融プラットフォームを提供しています。

• エージェント求人

  【日立製作所】自治体職員向けシステムのDX化を推進するクラウドエンジニア(Azure等)

  500~750万

  株式会社日立製作所東京都新宿区

  【日立製作所】自治体職員向けシステムのDX化を推進するクラウドエンジニア(Azure等)気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【配属組織名】 社会ビジネスユニット（公共システム） 自治体ソリューション第一本部　自治体システム第二部 【配属組織について（概要・ミッション等）】 公共システム事業部では、官公庁、自治体、外郭団体等、公共・社会分野にて50年以上のIT導入実績があります。 その中で、当部では東京都エリアの自治体等公共分野のお客様の基盤システム、Microsoft365やAzure環境などのクラウドサービスの提案活動から設計・構築、運用・保守までをサポートしています。 【参考資料】 ・キャリア採用サイト：https://www.hitachi.co.jp/Div/jkk/careers/index.html ・SEトップメッセージ：https://youtu.be/Nbqq3aqnRag ・事業部紹介映像：https://youtu.be/QJrlX_UvWS8 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■自治体分野のお客様に対して、各種住民サービスや自治体業務を支える職員のインフラ基盤環境を提供し、住民の社会インフラを支えます。 ■Microsoft365やクラウド環境の有効活用方法を提案し、お客様の業務環境の改善に貢献します。 【募集背景】 公共システム事業部では、Society5.0や官公庁・自治体DXの実現に向けて、日立のLumada事業・デジタルソリューション事業を推進しています。 各種公共関連のお客様へのシステム導入などを通して、市民サービス、社会インフラを支えています。 その一環として今回、東京都エリアの自治体向けに大規模基盤システム開発、クラウド(Azure他)環境構築を行う予定であることから、基盤の設計・構築・運用ができるSEを募集しています。 【職務概要】 ・大規模システム基盤開発(端末仮想化、端末認証、管理・運用基盤)、Azureクラウド環境構築のサブリーダとして、基盤開発の各工程(要件定義、設計、構築、テスト、移行等)の作業計画、設計構築の取り纏め業務を行っていただきます。 ・上記含めたシステムの運用・保守のリーダー及びサブリーダとして携わっていただきます。 【職務詳細】 ①要件定義 　・機能／非機能要件をヒアリングし、要件定義の取り纏め。 ②設計・構築・テスト 　・基本設計、詳細設計、運用設計などの各種設計取り纏め。 　・設計・構築・テスト計画を策定し、その計画をもとに進捗コントロール。 　・設計・開発・テスト工程の成果物の品質評価。 ③移行 　・システム移行について、移行計画、移行設計、本番移行の作業取り纏め。 ④運用・保守 　・システム稼働後の運用・保守の取り纏め。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・社会的に影響の大きい顧客基盤システムの構築に携わることで、自分の技術力を通じて、社会へ貢献することができます。また、責任のあるポジションにて、自らの決断でお客様の課題を解決することができます。 ・クラウドサービスなどの最新技術を活用したソリューションの提案や実現など、社内外のプロフェッショナルと共にお客様の求める新規領域に対して、ビジネスチャレンジすることができます。 【働く環境】 ①配属組織/チーム ・要件定義・設計・構築・テスト・移行 　300人程度のメンバです。 　システム基盤を担当するチームがメインとなり、一部業務システムを担当するチームがあります。 　複数チームを横断した課題管理や方針検討を行う、取り纏めチームに従事いただきます。 ・運用・保守 　10人程度～70人程度のメンバです。 　比較的小規模から大規模までのプロジェクトがあります。 職場のメンバは明るく、社交的であり、メール・グループウェア・電話を利用したコミュニケーションも活発に行われています。 基盤関連の製品技術(Microsoft、端末仮想化製品、クラウド製品など)に関するプロフェッショナルも多いため、メンバ内で最新情報を共有しつつ、業務にあたっています。 ②働き方 勤務地への出社もしくは在宅勤務のハイブリッドとなります。 お客様との対面打合せ(基本的にはWeb会議のため在宅可)や環境構築、運用・保守作業を行う際は、出社いただく必要があります。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ■資格 基本情報技術者資格(またはそれに準する資格) ■業務経験 ①システム基盤構築及び運用・保守におけるサブリーダ経験（目安：2年以上） ②プロジェクトマネジメントスキル(構築進捗管理／品質管理／コミュニケーション力のいずれか) 【歓迎条件】 ■資格 ・PMP、高度情報処理資格、Azure認定資格(Azure Administrator Associate、Azure Solutions Architect Expert) ■業務経験 ・システム基盤、Microsoft製品(Windowsサーバ・クライアント、ActiveDirectory)の設計・構築経験 ・Azureの設計・構築経験(Azure以外のクラウド開発業務経験がある場合でも可) ・端末仮想化(VMware)の設計・構築経験 ・大規模システム構築プロジェクトにおけるリーダーあるいはサブリーダ経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【日立製作所】(第二新卒歓迎) 政府系金融機関向け クラウド接続基盤構築 インフラエンジニア

  490~760万

  株式会社日立製作所東京都府中市

  【日立製作所】(第二新卒歓迎) 政府系金融機関向け クラウド接続基盤構築 インフラエンジニア気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 クラウド接続基盤に担当者もしくはサブリーダーとして、拡張案件の推進やシステム更改の検討に従事していただきます。 【職務詳細】 入社後は職場環境や担当システムに慣れていただくために、先輩社員とともに拡張案件の設計・構築・テストおよびシステム更改に向けた各種検討を担当していただきます。その後、ご経験やスキルに応じて、拡張案件のサブリーダーやシステム更改案件のサブリーダーをお任せし、テクニカルスキルとともにマネジメントスキルもスキルアップしていただきます。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ＜魅力・やりがい＞ ・政府系金融機関のクラウド活用、DX推進を担うシステムであり、常に新しい技術要素の適用検討を行うため、幅広く、汎用性の高いテクニカルスキルを習得することができます。 ・若年時からサブリーダーを経験できるため、マネジメントスキルを向上することができます。 ・お客様の業務改善に直結するシステムであり、導入効果を実感しやすく、やりがいのある仕事です。 ＜キャリアパス＞ 将来的には、自らプロジェクトマネージャとなり、プロジェクトを推進する立場になることが可能です。一方、当部では、本システムのテクニカルスキルを活用できる数多くのプロジェクトを担当していることから、ITアーキテクトとして複数の案件に参画し、幅広い製品や技術を習得していくことも可能であり、ご要望に応じて、様々なキャリアパスが選択可能です。 加えて、社内の資格認定や社外の資格取得を会社として積極的に支援する制度が整っており、管理職やスペシャリストポジションへの任用といったキャリア形成に向けたスキルアップを目指すことができます。 【働く環境】 入社後は、お客様先に常駐し、システム開発に従事していただきます。 お客様先には、約230名(当社社員43名、ビジネスパートナー190名)で構成されるため、他のメンバーと協力しながらプロジェクトを推進していきます。 なお、基本的には出社勤務となりますが、月1,2回程度の在宅勤務は可能です。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 (変更の範囲)会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須条件】 (1)システムエンジニアとしてのシステム開発経験を2年以上お持ちの方 (2)主体的にお客さまやプロジェクトメンバーとコミュニケーションを取って業務を進めたご経験 (3)下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方 　・ネットワーク、通信に関する基本的な知識 　・Windows、Linux、Vmwareいずれかの構築経験 【歓迎条件】 ・AWS、Azureのシステム開発経験 ・Microsoft365、Entra IDのシステム開発経験 ・高度情報処理資格 ・リーダーとしての開発推進経験 【その他職種特有】 ・お客様及びプロジェクトメンバーと主体的にコミュニケーションを行い、課題解決に積極的に取り組めること ・プロジェクトの方針に沿って、自らの作業を計画、管理し、自立して各種作業を行えること ・自身のスキル、ノウハウをプロジェクトメンバーに共有し、プロジェクトの円滑な推進、組織力強化に貢献すること 【最終学歴】 大卒以上

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎【ITカスタマーサポート】自社Webシステムの運用支援/上場企業

  350~400万

  

  株式会社インフォネット東京都港区

  未経験歓迎【ITカスタマーサポート】自社Webシステムの運用支援/上場企業気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社のWebシステムや製品をお使いの法人顧客に対し、操作説明や運用ディレクション、マニュアル作成等のサポート業務を担当します。顧客満足度を高め、Webサイトの安定運用を支えるミッションを担います。 【具体的な業務】基本的に、問合せに対して電話やメールでご対応いただきます。対人コミュニケーション力に自信があれば、ITや自社システムに対する知識は入社後徐々に身に着ければOKです。顧客は公共系や中堅企業が中心で、ビジネス視点で合理的なやり取りが基本です。 【特徴】自社内の制作・開発部門などとの相談・連携機会も多く、チーム内でのコミュニケーションも中心で活躍します。 ※自社開発Webシステム「infoCMS」

  求める能力・経験

  【必須】■多様なお客様と対面コミュニケーションを取ってきた経験（販売や接客など/職種不問）★IT未経験・第二新卒も入社後に学ぶ意欲があれば大歓迎！ITセカンドキャリアにおすすめです！ 【当社について】自社開発Webシステムサービス(10年連続国内TOPシェア)を軸に成長を続けます。100％直取引。多分野のプロが集まり、お互いを尊重する社風です。 【働き方】円滑な連携重視で、原則9時-18時の出社勤務（一部ローテでリモート有）。定時終業も多く、仕事とプライベートが両立できます。 【教育】サービスやITの専門知識は入社後、業務と並行して習得可能。自由受講のSMBC外部研修やメンター制度でサポート。

  事業内容

  ■Webサイト・CMSサイトの構築 ■システム開発・ホスティングサービス・ASPサービス ■広告デザイン・印刷・映像の制作