406198110／【大阪：リモート】カスタマーサクセス　〈土日祝日休み〉

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  カスタマーサポート（ポルトガル語）

  300~400万

  物流とサプライチェーン大阪府大阪市

  カスタマーサポート（ポルトガル語）気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、ポルトガル語カスタマーサポート担当を募集しています。 中南米・ヨーロッパ市場の拡大に伴う増員ポジションです。 多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポートを行っていただきます。 【業務内容】 ・多言語でのカスタマーサポート対応（チャットのみ／電話対応なし） ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務など 【応募条件】 ■歓迎条件 ・翻訳経験 ・中小企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他外国語スキル 【求める人物像】 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ・ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 ・多様性や異文化を尊重できる方

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・ポルトガル語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサポート (ドイツ語)

  300~400万

  物流とサプライチェーン大阪府大阪市

  カスタマーサポート (ドイツ語)気になる

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  仕事内容

  カスタマーサポート（ドイツ語）｜ZenGroup株式会社 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、ドイツ語圏向けカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ラテンアメリカ・ヨーロッパ市場の急成長に伴い、多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを世界中のお客様へ届けるサポートを行っていただきます。 業務内容 多言語でのお客様対応（チャット対応のみ／電話対応なし） クレーム対応に関する社内連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務など関連業務 応募条件 歓迎条件 翻訳経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポート経験 HTMLの基礎知識 その他外国語スキル 求める人物像 自立して効率的に業務を進められる方 グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 多様性・多文化環境を尊重できる方 勤務条件 雇用形態：正社員 勤務地：大阪 年収：320万円～370万円 業界：物流・サプライチェーン 職種：カスタマーサポート 福利厚生・その他 引越し補助：10万円支給 試用期間（約2か月）終了後は、7:00～10:00の時差出勤可能 ホテル・飲食業界などでの接客経験歓迎 事務職経験者歓迎 選考フロー 1次面接（オンラインまたは対面／45～60分） Hiring Team面接 ロジックテスト＋マーケティングテスト ※オンライン面接の場合、テスト免除 2次面接（対面必須／45～60分） Marketing Team面接 ロジックテスト＋マーケティングテスト（未実施の場合） ※関西圏外からの応募者には最大27,000円まで交通費支給 最終面接（オンラインまたは対面／45～60分） HR Planning Team面接 カルチャーフィットテスト

  求める能力・経験

  必須条件 ドイツ語ネイティブレベル 日本語能力試験N2相当以上 英語ビジネスレベル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサポート（スペイン語）

  300~400万

  物流とサプライチェーン大阪府大阪市

  カスタマーサポート（スペイン語）気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、スペイン語カスタマーサポート担当を募集しています。 中南米・ヨーロッパ市場の成長に伴う増員ポジションです。 日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポート業務を担当いただきます。 ■業務内容 ・スペイン語を中心とした多言語でのカスタマーサポート（チャット対応のみ／電話対応なし） ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務

  求める能力・経験

  ■応募条件【必須】 ・スペイン語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル ■歓迎条件 ・翻訳経験 ・中小企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他言語スキル ■求める人物像 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境に抵抗がない方 ・ITリテラシーがあり、新しいツール習得に前向きな方 ・多文化・多様性を尊重できる方 ■勤務地 大阪府 ■給与 年収：320万円〜370万円 ■福利厚生・その他 ・引越し補助：10万円支給 ・試用／研修期間（約2ヶ月）終了後は、7:00〜10:00の時差出勤可能 ・多国籍メンバーが活躍中 ■歓迎するご経験 ホテル・レストランなど接客経験者歓迎 事務経験をお持ちの方歓迎 ■選考フロー ①一次面接（オンラインまたは対面／45〜60分） ※ロジックテスト・マーケティングテストあり （オンライン面接の場合はテスト免除） ②二次面接（対面必須／45〜60分） ※マーケティングチーム面接 ※関西圏外からの応募者は最大27,000円まで交通費支給 ※未実施の場合、テストあり ③最終面接（オンラインまたは対面／45〜60分） ※カルチャーフィットテストあり

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサポート（マレー語）

  300~400万

  物流とサプライチェーン大阪府大阪市

  カスタマーサポート（マレー語）気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、マレー語カスタマーサポート担当を募集しています。 ラテンアメリカ・アジア・ヨーロッパ市場の拡大に伴う増員ポジションです。 多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポートを行っていただきます。 【業務内容】 ・多言語でのカスタマーサポート対応（チャット対応のみ／電話対応なし） ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務など付随業務 【応募条件】 〈歓迎〉 ・翻訳経験 ・中小規模企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他言語スキル 【求める人物像】 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境に抵抗がない方 ・ITリテラシーが高く、新しいツールへの学習意欲がある方 ・多様性や異文化を尊重できる方

  求める能力・経験

  ・マレー語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ギフト総合商社の社内SE業務　平日勤務／残業月5時間以内／マイカー通勤OK［5261］

  344~546万

  • Microsoft Excel
  • 運用保守
  • 社内ヘルプデスク
  • デスク業務
  • SQL

  株式会社ロワール大阪府東大阪市

  ギフト総合商社の社内SE業務　平日勤務／残業月5時間以内／マイカー通勤OK［5261］気になる

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  仕事内容

  【　募集職種　】 ギフト総合商社の社内SE業務 （システム運用・保守） /////　/////　/////　/////　/////　/////　///// 【　業務の詳細　】 当社のシステム担当として 以下の業務を行います 〈運用・保守・管理〉 ・社内ヘルプデスク業務 ・基幹システムの運用保守 ・情報機器の管理全般 ・インフラ及びＩＴ資産管理 ・基幹システムの各種 ・マスター登録業務 〈企画・構築〉 ・業務効率化を目的とした、 　新しいシステムの検討および構築業務 ※※　要チェック　※※ 社内システムに関しては 外部の提携企業によるサポート体制があります 連携して管理を行っていただきます /////　/////　/////　/////　/////　/////　///// 【　勤務時間と休日　】 〈勤務時間〉 8時30分～17時30分 （休憩時間は75分です） 〈残業時間〉 月残業は2時間程度です （平均10時間以内） 9割の社員がほぼ毎日、 定時退社をしています 〈休日・休暇〉 年間休日は116日！基本は土日祝休みです ※7月と12月の繁忙期は土曜出勤があります /////　/////　/////　/////　/////　/////　///// 【　待遇・職場環境　】 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ・家族手当の支給あり ・交通費支給/規定（上限3万円） マイカー通勤可能な職場です 駅チカの好立地であり！ 2024年10月に移転したばかりの 綺麗なオフィス環境です /////　/////　/////　/////　/////　/////　///// 【　企業情報　】 1934年の創業以来、個人や 企業向けギフトの企画と販売を手がけます 有名ブランドをはじめ、1万点以上の 商品を扱う業績安定の老舗企業です /////　/////　/////　/////　/////　/////　///// 【　応募資格　】 〈必須の学歴・スキル〉 ・短大・専門卒以上の方 ・基本情報技術者レベル以上のスキルがある方 〈必須の知識・経験〉 ・アクセスVBA ・エクセルVBA ・SQL初級（オラクル） 〈歓迎する経験・知識〉 ・アクティブディレクトリの管理経験がある方 ・セキュリティーに関する知識や導入経験がある方 ※資格の有無は不問です

  求める能力・経験

  〈必須の知識・経験〉 ・アクセスVBA ・エクセルVBA ・SQL初級（オラクル） 〈歓迎する経験・知識〉 ・アクティブディレクトリの管理経験がある方 ・セキュリティーに関する知識や導入経験がある方 〈必須の学歴・スキル〉 ・短大・専門卒以上の方 ・資格不問

  事業内容

  ギフト用品の卸売業

• エージェント求人

  年収600～800万円／会員数150万人超／店舗DX SaaS営業Mgr候補

  600~800万

  • 顧客課題ヒアリング
  • SaaS
  • 提案
  • 新規顧客
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • マネージャー
  • 店舗
  • 戦略立案
  • ヒアリング
  • 資料作成
  • サービス改善提案
  • 新規顧客開拓
  • 既存顧客
  • リーダー
  • ルート営業
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社ファンくる大阪府大阪市

  年収600～800万円／会員数150万人超／店舗DX SaaS営業Mgr候補気になる

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  仕事内容

  店舗ビジネス向けSaaSサービスの営業マネージャー候補をご担当いただきます。 会員数150万人超のプラットフォームを活用し、店舗の事業価値向上・顧客体験改善を支援するポジションです。 営業戦略推進からメンバーマネジメントまで幅広く関与いただきます。 【業務内容】 ・法人向け提案営業 ・店舗向けSaaS提案 ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕営業 ・営業戦略立案 ・営業組織マネジメント ・メンバー育成 ・顧客課題ヒアリング ・顧客体験改善提案 ・店舗DX支援 ・提案資料作成 ・関連部署との連携 ・サービス改善提案 ・営業KPI管理 【商材】 ・Fancrew CR ・店舗DX SaaSサービス ・顧客体験改善サービス ・覆面調査サービス ・感情データ活用サービス 【ポジション特性】 ・営業マネージャー候補 ・会員数150万人超 ・店舗DX／CX領域SaaS ・年収600～800万円 ・営業戦略〜組織推進まで関与可能 ・店舗ビジネスの事業価値向上支援 ・感情データ活用サービス ・メンバーマネジメント経験を活かせる環境 ・リモートワーク可能 ・年間休日120日以上 ・大阪勤務

  求める能力・経験

  ・法人営業経験3年以上 　 （※ルート営業のみは除く／新規開拓の経験必須） ・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上 　 （育成・目標管理などの実務を含む）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【インフラエンジニア】全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可

  400~800万

  • Azure
  • Linux
  • Oracle
  • データ分析
  • ネットワーク
  • 仮想化
  • Cisco
  • クラウド
  • 分析基盤構築
  • 障害対応
  • 運用保守
  • AWS
  • 分析
  • 社内ヘルプデスク
  • ヘルプデスクサポート
  • ネットワーク設計
  • サーバー監視
  • 社内インフラ整備
  • ネットワーク機器保守
  • ネットワーク機器

  【限定/非公開求人】インフラエンジニア／全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【インフラエンジニア】全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS／Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ／ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築（VMware等） ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク／テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。

  求める能力・経験

  ・ITインフラ領域での実務経験（半年以上） ※運用保守／監視／ヘルプデスク／テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ／ネットワークの構築経験 ・AWS／Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux／Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方

  事業内容

  ・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計／構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等

• エージェント求人

  【J:COM】監視運用エンジニア／大手通信／大阪勤務／安心の福利厚生＆WLB

  420~655万

  • システム監視
  • 提案
  • メンテナンス
  • 開発プロジェクト
  • プロジェクト
  • ネットワーク
  • スイッチ
  • ネットワーク機器
  • 監視システム
  • Juniper
  • 運用保守
  • Windows
  • Cisco

  JCOM株式会社大阪府八尾市

  【J:COM】監視運用エンジニア／大手通信／大阪勤務／安心の福利厚生＆WLB気になる

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  仕事内容

  全国ネットワークの監視運用および障害発生時の初動対応、遠隔メンテナンスを通じ、通信サービスの安定稼働を支える業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・監視システムを用いたネットワークおよび設備監視 ・サービス障害発生時の一次対応（原因切り分け・初動対応） ・関連部門および外部機関への連携・エスカレーション対応 ・障害情報の社内外への共有・報告 ・障害復旧に向けた会議の調整・運営 ・遠隔操作によるネットワーク機器のメンテナンス作業 ・ネットワーク機器（ルータ・スイッチ等）の運用管理 ・24時間365日体制での安定運用対応（シフト勤務） ・サービス品質向上に向けた改善提案・運用高度化対応 ・大規模ネットワーク環境（約570万世帯接続）の運用業務 ＜キャリアパス＞ まずは、基幹システム刷新の開発プロジェクトに数年間携わり、ケーブル・プラットフォーム事業向けのシステム企画・開発業務経験を積んでいただき、上位グレードへキャリアを積んでいただく予定です。 会社全体が大規模な組織であるため、希望に応じて、多種多様な経験を積むことが可能です。

  求める能力・経験

  【必須経験】 ・IT基礎スキル（Windows、Office）およびネットワーク機器のオペレーション経験 【歓迎する経験】 （経験） ・ネットワーク監視運用業務 ・ネットワークエンジニア(設計・構築・運用・保守)経験者 ・サーバエンジニア(設計・構築・運用・保守)経験者 ・ネットワーク機器（ルータ・スイッチ）操作経験 ・Cisco／Juniper社製ルータ・スイッチ操作及び機器設置などの作業経験 （資格） ・Cisco認定資格 ・Juniper認定資格 ・ネットワークスペシャリスト ・CATV技術者 ・電気通信主任技術者

  事業内容

  ケーブルテレビや通信事業を中核に、放送・通信・コンテンツ提供を展開する大手企業です。全国規模で事業を展開し、安定した経営基盤と豊富な顧客基盤を有している企業です。 プラチナくるみん・えるぼし認定を取得するなど、働きやすい環境整備にも注力しています。

• エージェント求人

  関西エリア【インフラエンジニア】全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可

  400~800万

  • 障害対応
  • 運用保守
  • Oracle
  • ネットワーク
  • 仮想化
  • 分析基盤構築
  • AWS
  • Azure
  • Linux
  • データ分析
  • Cisco
  • クラウド
  • 分析
  • ヘルプデスクサポート
  • 社内ヘルプデスク
  • ネットワーク設計
  • ネットワーク機器
  • ネットワーク機器保守
  • サーバー監視
  • 社内インフラ整備

  【限定/非公開求人】インフラエンジニア／全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可東京都港区, 大阪府大阪市, 兵庫県神戸市

  関西エリア【インフラエンジニア】全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可 気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS／Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ／ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築（VMware等） ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク／テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。

  求める能力・経験

  ・ITインフラ領域での実務経験（半年以上） ※運用保守／監視／ヘルプデスク／テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ／ネットワークの構築経験 ・AWS／Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux／Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方

  事業内容

  ・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計／構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等

• エージェント求人

  年収520～1000万円／製造業SaaS CS／IPO準備中・グローバル展開

  520~1000万

  • SaaS
  • 提案
  • 営業
  • ヒアリング
  • 資料作成
  • IPO
  • プロジェクト推進
  • オンボーディング支援
  • 顧客課題ヒアリング
  • 受発注
  • 業務改善提案
  • アップセル
  • 図面管理
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • クロスセル
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • 普通自動車
  • 顧客折衝
  • 自動車/輸送機械

  株式会社Fact Base大阪府大阪市

  年収520～1000万円／製造業SaaS CS／IPO準備中・グローバル展開気になる

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  仕事内容

  製造業向けSaaSのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客の業務改善・DX推進に向けて、導入支援から運用定着まで伴走するポジションです。 グローバル展開・IPO準備を進める成長フェーズで、顧客支援とプロダクト成長の両方に関与いただきます。 【業務内容】 ・カスタマーサクセス業務 ・製造業顧客向け導入支援 ・オンボーディング支援 ・運用定着支援 ・顧客課題ヒアリング ・業務改善提案 ・プロジェクト推進 ・アップセル／クロスセル提案 ・顧客フォロー ・プロダクト改善フィードバック ・社内関連部署との連携 ・顧客向け提案資料作成 ・データ活用支援 ・顧客成果最大化支援 【商材】 ・製造業向けSaaS ・図面管理／受発注管理サービス ・業務改善支援サービス ・DX支援サービス 【ポジション特性】 ・製造業SaaSカスタマーサクセス ・IPO準備中 ・グローバル展開推進 ・年収500～700万円 ・東京本社／大阪営業所で募集 ・製造業DX支援 ・顧客伴走型支援 ・アップセル／クロスセル提案あり ・プロダクト改善に関与可能 ・少数精鋭組織 ・平均年齢20代後半 ・年間休日125日 ・残業月40時間以下 ・導入〜活用定着まで一気通貫で支援可能

  求める能力・経験

  ・大卒以上 ・法人顧客折衝の経験 ・IT業界またはSaaSでのセールス・カスタマーサクセスの経験 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・日本国内の出張が可能な方 　- 東京本社（関東・東北エリア）・大阪営業所（関西・中国・四国） ・中長期的な転勤可能性：有

  事業内容

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