407440795/【沖縄】カスタマーサポート/メディアゲーム〈従業員1000名以上〉
224~300万
株式会社シーエー・アドバンス
沖縄県那覇市
224~300万
株式会社シーエー・アドバンス
沖縄県那覇市
インバウンドコールスタッフ
その他サービス業
【職務詳細】 ▼お客様からのお問い合わせにメールで対応(電話対応なし) 戦国炎舞-KIZNA-などの人気ゲームアプリの利用者様からのお問い合わせにメールで対応していきます。 「PWを忘れてしまいました」「ゲットしたポイントの受け取り方がわかりません」等々 ▼ゲームの改善提案 サイバーエージェントグループの同社では、プロデューサーと一部横一軸でつながっているため、お客様のお声を直接開発に届けることができ、お客様の信頼を事業成長に繋げることができます。 入社後は、先輩社員が業務内容をイチから丁寧に指導いたしますので未経験の方もご安心ください。 同社自慢のカスタマーサポートメンバーは、お客様だけでなく、チームの中でもメンバーの1人1人のことも考え、動いていますので業務に関してわからないことがあっても助け合いながら、解決する環境が整っています。 ★実力次第でキャリアアップも可能です。 同社のモットーに【責任あるポジションを1年も待つ必要はない!】というものがあります。 【例】入社6ヶ月:マネージャー/入社2年:事業責任者
【必須】 ・WEB広告業界に興味のある方 【尚可】 ・営業経験(年数不問、個人・法人不問)
契約社員
有
224万円〜300万円
■勤務時間 (1)9時00分~18時00分/(2)15時00分~翌00時00分(実働8H) ■休憩時間 60分
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、慶弔
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 契約社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:224万円~300万円 賃金形態:月給制 月額:187000円~ 賞与:無し(別途インセンティブ有り) 昇給:年2回(10月・4月)
沖縄県那覇市
屋内全面禁煙
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F ゆいレール「おもろまち」駅より徒歩5分
交通費支給(上限5万円)、懇親会費毎月支給(1人あたり4,000円)、予防接種、健康診断、婦人科検診、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、家賃補助(月額3万円/※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合)、部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
札幌支社/仙台支社/京都支社
インターネット広告事業、メディア事業、ゲーム事業、クリエイティブ事業、ライティング事業
株式会社サイバーエージェント、株式会社モノクラム、CA ADVANCE VIETNAM Co., Ltd.、CA Advance Guam, Inc.
最終更新日:
400~500万
■仕事内容 シギラセブンマイルズリゾート内にある【シギラベイカントリークラブ】にて、ゴルフ場の施設運営をお願いします。 ●具体的には ・ゲストへのサービス ・コース管理、維持、メンテナンス ・カートなどの設備管理、補修、メンテナンス など
・ゴルフ場での勤務経験のある方優遇 ・ゴルフ好きの方
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400~850万
馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、実は私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。CBcloudは物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクト「ピックゴー」を筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。 「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長いける方を探しています。 パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライバー)の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。 【リーダ候補】 そのリーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義 ・他部署との連携 【マネージャー候補】 パートナーズサクセス本部プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 上記に限らず、下記のようなカスタマーサポートの実務を行っていただく可能性もございます。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務
以下条件に2つ以上でも当てはまる方 ・ピープルマネジメントができる ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・他部門との適切なコミュニケーションが取れ、橋渡し役ができる ・資料作成能力がある ・スピード感を持ち、物事を進める推進力がある
■ターゲットとする市場について 物流とは、日々の生活を支える社会インフラでありダイナミックな市場です。 どのような業種の企業であれ、なんらか物を運び事業経営しています。 例えば、メーカーの製品製造にあたっての原材料の調達、小売店の店頭への商品の供給やエンドユーザーに届くまで、 すべて「物流(のドライバー)」があり成りたっています。 そういった点からも、「物流」は経済と日々の生活を支える社会基盤=インフラだと言えます。
350~700万
■新規案件の立ち上げ ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントetc)
・オペレーターマネジメントや管理者間において、円滑にコミュニケーションが取れる方 ・リスクを事前に想定し、その想定リスクに対し対策を考え実行できる方
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400~600万
【職務概要】 2024年より新規に立ち上げたCOCOVILLA事業において、拠点のエリアマネージャーとして、宿泊やアルバイト管理等の業務や今後の派生ビジネス(COCOVILLAのブランディング活動や民泊代行等の受注提案活動など)の運営に関わっていただきます。 【職務詳細】 ・別荘の管理・運営代行(リネン交換や清掃を含む) ・OTA(Airbnb等)の運用代行 ・集客業務(SNSや予約サイト等の活用) ・清掃・リネン交換などのアウトソース管理(範囲に応じて報酬変動) ※リストアップ手法など、業務のやり方は一からお伝えします。 自分で考えるよりもポテンシャルが重視されるポジションで 受注(営業活動)70%:オペレーション業務30%のイメージです。 ■はたらき方について ○自宅⇔現地別荘エリアの往復でご勤務となります。 ・現地訪問が必要ない際には、ご自宅にてご勤務いただきます。 ○ライフスタイルに併せてはたらき方選択可能です! ・祝日+週2日好きな曜日を選んでいただけます。曜日については土日でも平日でも可能でご自身のライフスタイルに合わせて決めて頂けます。
【必須】 ・現地在住(もしくは現地に移住可能な方) ・マルチタスク(複数業務の同時進行)のご経験 ・普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可) ・「旅行」に興味関心やご自身でも旅行に行かれる方 【尚可】 ・宅地建物取引士をお持ちの方 ・不動産業界の経験 ・マーケティング・ブランディング業務の経験 ・経営企画業務の経験 ・ゼロイチや何かしらのプロジェクト・事業立ち上げの経験
個人向けライフデザイン事業(資産形成/転職支援/住宅関係)、貸別荘シリーズ「COCO VILLA」の運営、都市型プライベートサウナ「TARU SAUNA LABO」の運営
312~420万
【職務概要】 ヒューマンアカデミー那覇校にて、総合学園ヒューマンアカデミーの常勤講師業務と、併設される提携通信制高校の学習センター運営および生徒サポート全般を担当します。 【職務詳細】 ・総合学園ヒューマンアカデミーの常勤講師業務:各専門カレッジにおけるクラス担任業務(出席・成績管理)、適性に応じた授業・講義の担当、学生の就職・進路指導、学事イベントの企画・運営。 ・通信制高校サポート・学習進捗管理:レポート課題の進捗確認、スクーリングの案内、単位取得に向けた学習計画の策定とフォロー。 ・ホームルーム・専門授業のファシリテーション:生徒のモチベーション管理や目標達成に向けたホームルーム運営。 ・キャリア・メンタルカウンセリング:生徒・保護者との定期的な面談や状況共有を通じた信頼関係の構築。 ・拠点運営:日計・月計目標の進捗確認、退学者防止施策の立案、学校説明会やオープンキャンパスの企画・運営(在籍者増へのコミット)。 【魅力】 教育者として生徒の成長(社会的価値)を支えながら、アメーバ経営の視点で拠点運営(事業利益)にも携わることができ、ビジネスパーソンとしての視座も高められる環境です。
【必須】 ・社会人経験(ビジネスマナー、PCスキル、対人折衝経験) ・同社の理念「SELFing」に共感し、生徒に誠実に向き合える方 ・事業KPI(在籍者増・退学者防止)に対して当事者意識を持てるビジネス思考 ・フィードバックを柔軟に受け入れ、即座に行動をアップデートできる方 【尚可】 ・教員免許(科目不問) ・教育業界(通信制高校、塾、専門学校等)での指導または運営経験 ・営業職やカスタマーサクセス等の折衝・提案経験 ・マネジメント経験またはリーダーシップ経験
■キッズ・ジュニアスクール児童教育&FC事業■学童保育事業■通信制高校(教育連携校)■全日制専門校■海外進学・留学サポート事業■外国人向け日本語教育事業■カルチャースクール事業■社会人教育(通学講座/通信講座/eラーニング)■MBA取得プログラム■企業内研修・行政受託 他
350~550万
【職務概要】 お客様環境のシステムにおけるバックオフィス業務をお任せします。 【職務詳細】 別途フロント受け付けを行う企業がありますので、そこからの対応依頼の連絡を受けてから対応を行います。そのため、基本的にお客様と直接のやり取りがあるわけではございません。 ITインフラに関する専門的な対応を行います。基礎的な知識(CCNAやLPIC/LinuCなど)は必須ですが、業務を行いながら学ぶことでスキルアップが目指せます。 【キャリアについて】 ・技術を極めたい方:ネットワーク領域のスペシャリストとして成長 ・マネジメントに興味がある方:将来的にチームリーダーや管理職を目指せる ・ビジネスに関心がある方:クライアントや他企業との連携を通じて幅広い知見を獲得
【必須】 ・PC(Windows)の基本操作・設定経験 ・ネットワークの運用・管理経験 ・CCNAの資格保有もしくは、CCNA相当の知識 【尚可】 ・サーバ(Windows/Linux)の運用・管理経験 Windowsに関しては、Windows serverに関する各種ミドルウェア(AD/IISなど)の運用経験 ・Linuxに関しては、LPIClevel1もしくはLinuCレベル1の資格保有もしくは、それらに相当する知識 【補足】 将来的に中部地域(沖縄市周辺)にオフィスを新設を検討中です。 時期は未定となります。
■ICTインフラ/■DXソリューション
350~500万
【職務概要】 同社が沖縄県宮古島で経営しているトマト農園「パニパニファーム」でトマトの栽培および収穫をお任せします。 【職務詳細】 ・業界に先駆けてコンピューターを用いたトマト栽培システムを導入。自然豊かで温暖な気候を活かして、糖度10度以上の、甘さにこだわった美味しいトマトを育てています。 ・時期により日々の作業内容は異なりますが、トマトの栽培や箱詰めなどをメインにお任せします。 【栽培方法】 「アイメックフィルム」を採用し、最先端のIoT技術で徹底管理されたビニールハウスで育てています。 このフィルムには、肉眼では見えないくらいの小さい穴が無数に開いており、吸い上げられる水分がわずかなため、トマトは成長するための栄養分と糖分を通常よりも多く分泌していきます。 そのため、通常のトマトとは比べ物にならないほど甘く、トマト本来の濃厚な美味しさが生み出されます。
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・普通自動車免許(AT限定可) 【尚可】 ・農機具や工具の使用経験 ☆一緒に楽しく仕事をして、甘くて美味しいトマトを栽培いただける方をお待ちしています☆ ※本プロジェクト完了まで(現時点では期間未定)、パニパニファームキャステムへ出向していただきます。
ロストワックス精密鋳造部品・セラミック射出焼結部品・ MIM(金属粉末射出成形)部品・FRP射出成形品の製造、各種販促イベントの企画・立案、自社ブランド商品の企画・製造・販売、農産物の生産・販売
264~430万
【職務概要】 A型事業所にて、障がいのある方々の一般就労に向けたサポートを行っていただきます。 福祉の仕事に関心があれば資格や経験は不要、社会人経験さえあれば大丈夫です! 【職業指導員・生活支援員とは?】 利用者さんにあった仕事や、できる仕事、希望する仕事などを見極めながら、企業から請け負った仕事を通して就労に必要なさまざまなスキルを身につけるための技術指導を行う役割です。 【具体的に】 ・業務についての指導およびサポート(パソコン業務の指導や就労支援業務がメインです) ・日中活動の見守りやサポート ・支援記録簿への入力や、支援に関するミーティング業務 ・メンバー育成 など 【若手社員も活躍しています!】 未経験で入社した20代~30代の若手社員も活躍していますし、資格取得を目指して日々努力しています。(平均年齢は36歳です) 同年代の方と切磋琢磨しながら、キャリアアップを目指せます。
【必須】 ・PCを利用した業務の経験/タイピング経験(PCにて作成した履歴書、職務経歴書をご提出ください) ・一般企業での就労経験2年以上 【尚可】 ・福祉業界での就業経験
・IT事業:Web/App/Game、オフショア開発・制作、ショニアBPO ・福祉事業:障がい者法定雇用、障がい福祉サービス、国際福祉プロジェクト
400~600万
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポートなど (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。
【必須】 (1)社外との顧客折衝経験 (2)下記、いずれかの経験/スキル ・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験(業界分野不問) (3)第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■簿記資格/簿記知識 ■営業など顧客フォロー経験
税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売/汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供/経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
264~430万
【職務概要】 A型事業所にて、障がいのある方々の一般就労に向けたサポートを行っていただきます。 福祉の仕事に関心があれば資格や経験は不要、社会人経験さえあれば大丈夫です! 【職業指導員・生活支援員とは?】 利用者さんにあった仕事や、できる仕事、希望する仕事などを見極めながら、企業から請け負った仕事を通して就労に必要なさまざまなスキルを身につけるための技術指導を行う役割です。 【具体的に】 ・業務についての指導およびサポート(パソコン業務の指導や就労支援業務がメインです) ・日中活動の見守りやサポート ・支援記録簿への入力や、支援に関するミーティング業務 ・メンバー育成 など 【若手社員も活躍しています!】 未経験で入社した20代~30代の若手社員も活躍していますし、資格取得を目指して日々努力しています。(平均年齢は36歳です) 同年代の方と切磋琢磨しながら、キャリアアップを目指せます。
【必須】 ・PCを利用した業務の経験/タイピング経験(PCにて作成した履歴書、職務経歴書をご提出ください) ・一般企業での就労経験2年以上 【尚可】 ・福祉業界での就業経験
・IT事業:Web/App/Game、オフショア開発・制作、ショニアBPO ・福祉事業:障がい者法定雇用、障がい福祉サービス、国際福祉プロジェクト