407440795/【沖縄】カスタマーサポート/メディアゲーム〈従業員1000名以上〉
224~300万
株式会社シーエー・アドバンス
沖縄県那覇市
224~300万
株式会社シーエー・アドバンス
沖縄県那覇市
インバウンドコールスタッフ
その他サービス業
【職務詳細】 ▼お客様からのお問い合わせにメールで対応(電話対応なし) 戦国炎舞-KIZNA-などの人気ゲームアプリの利用者様からのお問い合わせにメールで対応していきます。 「PWを忘れてしまいました」「ゲットしたポイントの受け取り方がわかりません」等々 ▼ゲームの改善提案 サイバーエージェントグループの同社では、プロデューサーと一部横一軸でつながっているため、お客様のお声を直接開発に届けることができ、お客様の信頼を事業成長に繋げることができます。 入社後は、先輩社員が業務内容をイチから丁寧に指導いたしますので未経験の方もご安心ください。 同社自慢のカスタマーサポートメンバーは、お客様だけでなく、チームの中でもメンバーの1人1人のことも考え、動いていますので業務に関してわからないことがあっても助け合いながら、解決する環境が整っています。 ★実力次第でキャリアアップも可能です。 同社のモットーに【責任あるポジションを1年も待つ必要はない!】というものがあります。 【例】入社6ヶ月:マネージャー/入社2年:事業責任者
【必須】 ・WEB広告業界に興味のある方 【尚可】 ・営業経験(年数不問、個人・法人不問)
契約社員
有
224万円〜300万円
■勤務時間 (1)9時00分~18時00分/(2)15時00分~翌00時00分(実働8H) ■休憩時間 60分
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、慶弔
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 契約社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:224万円~300万円 賃金形態:月給制 月額:187000円~ 賞与:無し(別途インセンティブ有り) 昇給:年2回(10月・4月)
沖縄県那覇市
屋内全面禁煙
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F ゆいレール「おもろまち」駅より徒歩5分
交通費支給(上限5万円)、懇親会費毎月支給(1人あたり4,000円)、予防接種、健康診断、婦人科検診、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、家賃補助(月額3万円/※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合)、部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
札幌支社/仙台支社/京都支社
インターネット広告事業、メディア事業、ゲーム事業、クリエイティブ事業、ライティング事業
株式会社サイバーエージェント、株式会社モノクラム、CA ADVANCE VIETNAM Co., Ltd.、CA Advance Guam, Inc.
最終更新日:
277万~
一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困りごとの相談や、修理受付などの総合窓口を行うオペレーター業務をお任せします。 登録者限定の会員サービスのため、不特定多数からの対応やノルマはありません。問い合わせ管理を通してPCを使う事務スキルも向上!充実した研修やベテランのサポート体制があり未経験でも安心です。 □住宅設備等の相談受付 □お問い合わせ内容を既存フォーマットへ入力 □各地域のハウスメーカー担当者や提携工事店への手配等
未経験歓迎!資格・経験は一切問いません!子育て世代、フリーター 、ブランクがある方、異なる業種からの応募もOK! 【必須】パソコン操作に苦手意識の無い方(基本的なパソコン入力スキルがあればOK!) 【魅力】充実の研修制度とOJT個別支援体制をご用意しているため、異業種からの転職やブランクのある方、コールセンター未経験の方も安心して成長できる環境です!◎生活を豊かにするインフラ設備に関わる重要な仕事であり、ボイスボット(AIを使った自動音声応答システム)といった最先端技術を活用しながら業務を進めることが出来ます。
設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業
300~450万
【仕事内容】 宮古空港内に設置されたホテル専用カウンターにて、お客様のお出迎えやご案内、シャトルバスへの誘導などを担当していただきます。 お客様が宮古島に到着して最初に接するスタッフとして、リゾートでの滞在への期待感を高める重要なポジションです。空港からホテルまでのスムーズなご案内を通じて、心に残るおもてなしを提供していただきます。 【業務内容】 ■一般職 ・宮古空港内カウンターでの接客対応 ・シャトルバス乗降場所へのご案内、誘導 ・ホテル、施設に関する各種案内 ・お問い合わせ対応 ・VIPゲスト到着時のサポート業務 ・カウンター運営業務全般 ■主任 ・カウンター業務全般 ・サービス品質の向上および業務改善 ・新入社員、後輩スタッフの教育、育成 ・VIPゲストへの個別対応 ・空港カウンター運営サポート ■マネージャー ・空港カウンター運営の統括 ・労務管理 ・お客様満足度向上施策の企画・実施 ・スタッフマネジメント ・業務効率化およびオペレーション改善 ・関係機関 ・取引先との折衝 ・シフト管理
・普通自動車第一種免許必須 ・語学スキル(英語・中国語・韓国語)を活かした接客経験をお持ちの方歓迎 ・語学力をこれから活かして働きたい方歓迎 ・ホテル、観光業、サービス業での接客経験をお持ちの方歓迎
リゾート事業
350~450万
世界最大級の民泊サイト「Airbnb」のカスタマーサポートとして、 宿泊者(ゲスト)と宿泊施設を提供するホスト双方をサポートする仕事です。 【具体的な業務内容】 ・宿泊予約に関する問い合わせ対応 ・キャンセル料金や予約方法に関するご案内 ・ホストとゲスト間のトラブルや相談対応 ・電話やメッセージを利用したカスタマーサポート業務 電話対応は日本語が中心ですが、メッセージ対応では英語スキルを活かせる場面もあります。 世界中で利用されているサービスに携わり、お客様の快適な旅行体験を支えるやりがいのあるポジションです。 また、入社後は研修制度も整っており、業務未経験からでも安心してスタートできます。将来的にはチームリーダーなどへのキャリアアップも目指せる環境です。
【必須要件】 ・接客、販売、受付などのお客様対応経験 ・PCを使用した文書作成、メール対応スキル 【歓迎経験】 ・コールセンターでの業務経験 ・ホテル、旅行、観光業界での勤務経験 ・英語を使用した業務経験 お客様に寄り添った対応ができる方、コミュニケーションを大切にできる方を歓迎します。
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360~500万
■仕事内容 シギラセブンマイルズリゾート内にある【シギラベイカントリークラブ】にて、ゴルフ場の運営・ゲストのサービス・コースやカートなどの維持・補修・メンテナンスを担当いただきます。 ■シギラセブンマイルズリゾートについて 140万坪の広大な敷地に特別なリゾートステイが満喫できる9つのホテルや30以上のレストラン、ショップ、温泉など様々なレジャー施設を展開しています。 宮古島の美しい自然に囲まれた非日常を味わえる楽園で、お客様にやすらぎをお届けできる質の高いサービスを提供しています。 2026年4月には、客室約100室のラグジュアリーホテル「アラマンダスプレンディド」も開業しました。 ●具体的には ・ゲストへのサービス ・コース管理、維持 ・カートなどの設備管理、維持 ・接客のサービス向上提案 など
■歓迎する経験など ゴルフ場での勤務経験がある方(またはそれに近しい業務経験)
リゾート事業
400~500万
■仕事内容 シギラセブンマイルズリゾート内にある【シギラベイカントリークラブ】にて、ゴルフ場の施設運営をお願いします。 ●具体的には ・ゲストへのサービス ・コース管理、維持、メンテナンス ・カートなどの設備管理、補修、メンテナンス など
・ゴルフ場での勤務経験のある方優遇 ・ゴルフ好きの方
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400~850万
馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、実は私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。CBcloudは物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクト「ピックゴー」を筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。 「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長いける方を探しています。 パートナーズサクセス本部は、パートナー(クライアントやドライバー)の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。 【リーダ候補】 そのリーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義 ・他部署との連携 【マネージャー候補】 パートナーズサクセス本部プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 上記に限らず、下記のようなカスタマーサポートの実務を行っていただく可能性もございます。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務
以下条件に2つ以上でも当てはまる方 ・ピープルマネジメントができる ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・他部門との適切なコミュニケーションが取れ、橋渡し役ができる ・資料作成能力がある ・スピード感を持ち、物事を進める推進力がある
■ターゲットとする市場について 物流とは、日々の生活を支える社会インフラでありダイナミックな市場です。 どのような業種の企業であれ、なんらか物を運び事業経営しています。 例えば、メーカーの製品製造にあたっての原材料の調達、小売店の店頭への商品の供給やエンドユーザーに届くまで、 すべて「物流(のドライバー)」があり成りたっています。 そういった点からも、「物流」は経済と日々の生活を支える社会基盤=インフラだと言えます。
350~700万
■新規案件の立ち上げ ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントetc)
・オペレーターマネジメントや管理者間において、円滑にコミュニケーションが取れる方 ・リスクを事前に想定し、その想定リスクに対し対策を考え実行できる方
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378~550万
【職務概要】 自社オリジナルの貸別荘ブランド『COCO VILLA』の運営実績とノウハウを活かし、 営業からコンサルティング、運営管理まで幅広く携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当エリア内における貸別荘の運営代行案件の獲得 ・物件オーナー様への貸別荘事業立ち上げ・改善提案 ・貸別荘事業における収益化アドバイスなど ・自社物件および管理物件の日常的な運営サポート・緊急時の駆けつけ業務 ・快適な空間を維持するための各種メンテナンス手配・対応 ・現場を支えるアルバイトスタッフへのOJT指導・教育 ・業務効率化のための各種マニュアル作成・更新 【今後の展望】 ・リモートと外回りの比率は【3:7】です ・在宅での営業事務だけでなく、 管理物件への駆けつけなど外出がメインのポジションです。
【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル ・現地在住(もしくは現地に移住可能な方) 【尚可】 ・宅地建物取引士 資格所有者 ・スピード感を持って動ける方 ・賃貸管理・マンション管理経験者 ・旅行業務取扱管理者 資格所有者 ・不動産業界での営業や仕入れの経験 ・ホテル・宿泊施設での運営やマネジメント経験 ・個人・法人向けの提案営業やコンサルティングの経験 ・UターンIターン大歓迎
個人向けライフデザイン事業(資産形成/転職支援/住宅関係)、貸別荘シリーズ「COCO VILLA」の運営、都市型プライベートサウナ「TARU SAUNA LABO」の運営
264~430万
【職務概要】 A型事業所にて、障がいのある方々の一般就労に向けたサポートを行っていただきます。 福祉の仕事に関心があれば資格や経験は不要、社会人経験さえあれば大丈夫です! 【職業指導員・生活支援員とは?】 利用者さんにあった仕事や、できる仕事、希望する仕事などを見極めながら、企業から請け負った仕事を通して就労に必要なさまざまなスキルを身につけるための技術指導を行う役割です。 【具体的に】 ・業務についての指導およびサポート(パソコン業務の指導や就労支援業務がメインです) ・日中活動の見守りやサポート ・支援記録簿への入力や、支援に関するミーティング業務 ・メンバー育成 など 【若手社員も活躍しています!】 未経験で入社した20代~30代の若手社員も活躍していますし、資格取得を目指して日々努力しています。(平均年齢は36歳です) 同年代の方と切磋琢磨しながら、キャリアアップを目指せます。
【必須】 ・PCを利用した業務の経験/タイピング経験(PCにて作成した履歴書、職務経歴書をご提出ください) ・一般企業での就労経験2年以上 【尚可】 ・福祉業界での就業経験
・IT事業:Web/App/Game、オフショア開発・制作、ショニアBPO ・福祉事業:障がい者法定雇用、障がい福祉サービス、国際福祉プロジェクト
264~430万
【職務概要】 就労継続支援A型事業所もしくはB型事業所にて、 障がいのある方々の一般就労に向けたサポートをお任せします。 【職務詳細】 ●業務についての指導およびサポート ・PCを使ったデータ入力やリスト作成などのパソコン業務のフォロー ・サンゴのお世話やシステムの不具合確認などの業務フォロー ●精神面のサポート ・出勤できない日が続く方や作業に集中できない方のサポート ●面談や支援に関するミーティング業務 ・月1回利用者さまとの面談 ●支援記録簿への入力 など 【同社就労支援B型の特徴】 ・身体、精神、知的障がいをお持ちの方を対象に、パソコンを使った作業を通した就労支援をおこないます。 ・ご利用者さまが、毎日笑顔で安定した生活が送れるよう一人ひとりに寄り添ったサポートをしています。 ・地域密着型の社会貢献度の高いお仕事です。
【必須】 ・PCを利用した業務の経験 タイピング経験(PCにて作成した履歴書、職務経歴書をご提出ください) ・一般企業での就労経験 【こんな方、お待ちしています!】 ・社会貢献性の高い仕事がしたい方 ・福祉、支援員としての経験がある方 ・Adobeソフト(Photoshop、illustrator)の操作ができる方
・IT事業:Web/App/Game、オフショア開発・制作、ショニアBPO ・福祉事業:障がい者法定雇用、障がい福祉サービス、国際福祉プロジェクト