【コミュニティ企画運営】スーパーフレックス・リモート可・副業OK・育児サポート制度など充実環境

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【内勤営業】完全反響◆自社サービス提案／テレアポなし／未経験OK／年収324万〜500万／新宿

  324~500万

  • マーケティング
  • 問い合わせ対応
  • C
  • リース/レンタル
  • PC/Web
  • インサイドセールス/電話営業
  • 提案
  • アフターフォロー
  • 営業
  • ヒアリング
  • コスト削減
  • 成約
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • メール対応

  株式会社C-mind東京都新宿区

  【内勤営業】完全反響◆自社サービス提案／テレアポなし／未経験OK／年収324万〜500万／新宿気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【100%反響営業＆テレアポなし！自社BtoBサービス『スリホ』などの提案営業／未経験から高収入を目指せる！】 定額制プリンターレンタルサービス『スリホ』をはじめ、オフィスITインフラの総合ソリューションを展開する当社にて、完全反響スタイルの内勤営業（インサイドセールス）をお任せします。 Webサイトや広告経由でお問い合わせをいただいたお客様へのご提案のため、自分から飛び込みや新規テレアポを行うことは一切ありません！ 【具体的な仕事内容】 ■反響対応・ニーズのヒアリング Web・お電話等でお問い合わせいただいた法人・個人事業主のお客様に対し、現在のオフィス環境や印刷コストなどの課題をヒアリングします。 ■最適なサービスのご提案 『スリホ』をはじめとする自社サービスの中から、お客様のコスト削減や業務効率化につながるプランをご案内・ご契約手続きを行います。 ■導入後のフォロー ご契約いただいたお客様へスムーズにサービスをご利用いただけるよう、初期対応やアフターフォローを行います。 ★圧倒的な提案のしやすさ＆高還元インセンティブ！ 「オフィス費用を大幅削減できる」という明確なメリットがあるため成約率が高く、成果に応じたインセンティブもしっかり還元！1年目から高収入（年収600万円以上）を目指せる環境です。 管理番号：c-446113

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■学歴不問！職種・業界未経験、第二新卒の方大歓迎！ ■基本的なPC操作（キーボード入力、メール対応等）ができる方 【求める人物像】 ■未経験から営業スキルを身につけて稼ぎたい方 ■テレアポや飛び込みではなく、反響営業で丁寧な提案をしたい方 ■コミュニケーションを取ることが好きで、明るい対応ができる方 ■頑張りや成果を正当に評価されたい方

  事業内容

  定額制プリンター『スリホ』事業、IT・バックオフィス支援事業、メディア事業、HRソリューション事業などを幅広く展開しています。

• エージェント求人

  【リアルイベントのアートディレクター】世界規模のバーチャルタレントIPを創る／年収最大800万円

  800万~

  • アートディレクター
  • イベント企画
  • ディレクター
  • 制作
  • 商品企画
  • Adobe Illustrat...
  • Adobe Photoshop
  • デザイン
  • コンセプト立案
  • 発注

  カバー株式会社東京都港区

  【リアルイベントのアートディレクター】世界規模のバーチャルタレントIPを創る／年収最大800万円気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【概要】 世界規模の認知度を誇るバーチャルタレントプロダクションを提供する当社にて、大規模リアルイベントのアートディレクターを募集します。 イベントのテーマや世界観に基づいたアートコンセプトの立案から、各種ビジュアル・会場設計・イベントグッズの監修まで、クリエイティブ全般のディレクションをお任せします。 【詳細】 ・ リアルイベントにおけるテーマや世界観に基づいたアートコンセプトの立案および進行 ・ イベント企画ディレクターと協働したイベントコンセプトの検討 ・ コンセプトをキービジュアルやロゴに落とし込むための指示書作成およびイラストレーターへの依頼 ・ ビジュアル制作のディレクション（各種ロゴ、キービジュアル、告知バナー、配信素材、イベントブース設計など） ・ イベントコンセプトに合わせた会場設計およびイベントグッズの監修 ・ 社内関連部署および社外協力会社との折衝、社外制作会社に対するチェックバック

  求める能力・経験

  ■ 必要な能力・経験： 📍 アートディレクターとして、自らコンセプト立案から制作進行し、実施や制作まで完遂されたご経験（リアルイベント全体だけでなく、ロゴやキービジュアルなど各種単体での制作物の進行ディレクションを含む） 📍 デザイン物の発注者として社外協力会社と折衝されたご経験 📍 各種Adobeソフトの実務経験（Illustrator、Photoshop） 📍 2次元コンテンツを使ったデザインへの興味・ポートフォリオや制作物のご提出ができる方 📍 バーチャルタレントコンテンツへの知見や興味、エンターテインメント業界での就業経験（歓迎条件） 📍 キャラクターIPなどの権利元との折衝経験、展示物や会場装飾にまつわる制作経験、商品企画経験（歓迎条件） 📍 当社のMISSION/VALUEに共感いただける方（求める人物像） 📍 エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方（求める人物像） 📍 クオリティ向上のために情報や技術をアップデートし続けられ、チームワークを大切にできる方（求める人物像） 📍 主体的にものごとを考え、自ら行動できる方（求める人物像） 📍 雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方（求める人物像）

  事業内容

  バーチャルプラットフォーム事業、バーチャルタレントプロダクション事業、メディアミックス事業を展開しています。世界最大級のバーチャルタレント事務所の運営をはじめ、世界で通用する新しいバーチャルタレント文化の創出や、メタバース・大規模リアルイベント企画など多角的なコンテンツをグローバルに配信しています

• エージェント求人

  アゼンタ株式会社(カスタマーサービス)

  400~750万

  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • メール対応

  アゼンタ株式会社東京都品川区

  アゼンタ株式会社(カスタマーサービス)気になる

  もっと見る

  仕事内容

  業務内容 遺伝子合成および関連受託サービスにおける顧客対応・案件管理・技術サポート業務を担当していただきます。 顧客対応・技術サポート • 顧客の研究内容や要件のヒアリング • 遺伝子合成および関連サービスに関する技術的な問い合わせ対応 • サービス仕様、納期、価格に関する提案・説明 • 顧客満足度向上に向けたフォローアップ 見積作成・案件管理 • 顧客要件に基づく見積作成 • 技術的実現性や合成リスクの評価 • 製造仕様の確認および製造拠点との調整 • 案件進捗管理および納期管理 • 営業、代理店、製造拠点との連携 トラブルシューティング • 品質不良や納期遅延等の問題対応 • 原因調査および顧客への説明 • 代替案の提案 • 再製造、値引き、キャンセル等の対応調整 営業・代理店支援 • 提案活動における技術支援 • 顧客向け提案資料作成支援 • 営業担当者および代理店向け技術トレーニング • 顧客訪問・営業同行（必要に応じて） 業務改善・ナレッジマネジメント • SOP、FAQ、技術資料の作成・更新 • メールテンプレートやトラブル対応事例の整備 • Webサイトやオンラインオーダーシステム改善支援 • 業務標準化および品質向上活動 マーケティング支援 • キャンペーン企画支援 • プロモーションコンテンツ作成 • 顧客向け技術情報発信

  求める能力・経験

  必須条件 • 分子生物学、遺伝子工学、生命科学分野に関する知識をお持ちの方（修士卒相当） • 日本語による顧客対応が可能な方（ネイティブレベル） • 英語によるメール対応および社内コミュニケーションが可能な方 • 顧客や社内外関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方 • 技術的な内容をわかりやすく説明できる方

  事業内容

  アゼンタ株式会社は、ライフサイエンス分野に特化したグローバル企業「Azenta Life Sciences」の日本法人です。主な事業内容は、ゲノミクス受託解析サービス（次世代シーケンシング、サンガーシーケンシング、遺伝子合成）と、創薬・研究を支援する自動サンプル管理ソリューションの提供です。

• 企業ダイレクト

  【シェアオフィス企画運営】未経験歓迎/フレックス/リモート可/年休130日

  500~750万

  

  株式会社ＷＯＯＣ東京都品川区

  【シェアオフィス企画運営】未経験歓迎/フレックス/リモート可/年休130日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社が管理するシェアオフィス「BIZcomfort」を運営し、利用者の方が快適に働ける環境をつくる仕事です。施設の管理から、ホームページでの情報発信やお客様対応、新しい拠点のオープン準備まで幅広く担当。 「じぶん時間をもっと自由で快適にしたい」そんな想いから生まれたシェアオフィス「BIZcomfort」を支える仕事です。 担当施設を定期的に訪問し、備品が足りているか、施設内はきれいに保たれているかを確認したり、お客様からのお問い合わせに対応したりしながら、より快適な環境づくりを行います。 興味を持ったお客様への内覧案内(1日1~2件程度)、新しい拠点のオープン準備にも携わることができます。

  求める能力・経験

  【歓迎する経験】営業・接客・販売など、お客様とコミュニケーションを取る仕事の経験がある方■不動産・ホテル・飲食・ブライダル・小売などサービス業経験者■SNS運用やWeb集客、マーケティングに興味がある方 【魅力】施設運営・お客様対応・マーケティング・新規拠点立ち上げまで幅広く携われるため、毎日変化があり飽きません ■利用者様から直接〈いつも快適です〉〈ありがとう〉と感謝の言葉をいただける、人とのつながりを感じられる仕事です ■お問い合わせいただいたお客様へのご案内が中心。お客様に寄り添った提案に集中できます ■HP更新やSEO・MEO対策など、どの業界でも活かせるWebマーケティングスキルが身につきます

  事業内容

  レンタルオフィス事業[ビズサークルシリーズ]、コワーキングスペース事業[ビズコンフォートシリーズ]、住宅サブリース事業、リフォーム・リノベーション事業、不動産管理・仲介事業、不動産売買仲介事業

• 企業ダイレクト

  【イベントプランニング】大きな裁量とスピード感有/新規立ち上げポジション

  400~700万

  

  株式会社ワンコンシスト東京都渋谷区

  【イベントプランニング】大きな裁量とスピード感有/新規立ち上げポジション気になる

  もっと見る

  仕事内容

  営業/企画/運営を分断せず、企画提案から運営ディレクションまで一気通貫でお任せします。toB/toC問わず多岐にわたり、展示会/プロモーションイベント/企業周年行事/地域活性イベントなど幅広い領域に携わります。 ■商談/要件ヒアリング■課題抽出およびイベント企画立案 ■提案資料/企画書作成■現地調査/会場視察/出張対応 ■社内外メンバーとの連携/調整■スケジュール/予算管理 ■進行台本作成/リスクマネジメント設計■イベント当日の現場ディレクション プロジェクト期間は平均約6ヶ月(最短3ヶ月～最長1年程度)。複数案件を並行して担当するため、優先順位設計やマルチタスク能力も求められます。

  求める能力・経験

  【必須】■営業経験■基本的なPCスキル ★自ら機会を創り、ゼロから価値を形にし、変化を楽しめる人や挑戦を前向きに捉え、試行錯誤を繰り返しながらやり切る意思を持った人をお待ちしています！ 【魅力】■フレックスタイム制導入！前後2時間まで勤務時間の調整が可能なため、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます！ ■役職等に関係なく意見を発信でき、良い提案は即実行へ。早期から責任ある役割を担い、意思決定に関わることができます！ ■少数精鋭/高裁量/業界の仕組み変革/横断的なスキル習得/組織づくりなど幅広く活躍できる要素が集まっています！

  事業内容

  ■人財派遣サービス■イベント運営（業務請負）サービス■イベント企画サービス■有料職業紹介サービス

• エージェント求人

  【採用企画】ゲーム・エンタメ業界のクリエイター採用を推進｜採用ブランディング・イベント企画

  450~1200万

  • 制作
  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • クリエイター
  • マーケティング
  • ブランディング
  • 企画立案
  • 広報
  • 求人票作成
  • デザイナー
  • ゲーム
  • 顧客折衝
  • デザイン
  • デザイン制作
  • 宣伝
  • 採用戦略立案
  • 資料作成
  • コンテンツ企画
  • コンテンツマーケティング
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Outlo...
  • Microsoft Power...

  株式会社Cygames東京都渋谷区

  【採用企画】ゲーム・エンタメ業界のクリエイター採用を推進｜採用ブランディング・イベント企画気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ゲームをはじめとしたエンターテインメントコンテンツの開発・運営を強化しており、デザイナー組織も継続的に拡大しています。 より多くの優秀なクリエイターとの接点を創出し、採用活動を一層強化するため、デザイナー採用に特化した「採用企画」ポジションを増員募集いたします。 全国の専門学校・美術大学との関係構築や採用イベントの企画・運営、広告プロモーションなどを通じて、Cygamesのクリエイティブを支える人材獲得の中核を担っていただきます。 デザイナー職種全般を対象とした採用企画業務をお任せします。単なる採用担当ではなく、採用マーケティングや採用ブランディングの観点から、優秀なクリエイター人材の獲得に向けた企画立案・実行を推進するポジションです。 【主な業務内容】 ・全国の専門学校・美術大学との関係構築 ・就職課との連携および採用集客施策の企画 ・求人票作成 ・学内説明会・ポートフォリオ選考会への登壇 ・自社採用イベントの企画・運営 ・採用広告（Web・雑誌・交通広告等）の企画・出稿 ・採用広報ツール、フライヤー、ノベルティの企画制作 ・社内外関係者との調整業務 本ポジションはデザイナー採用に特化したチームへの配属となり、クリエイター採用の強化を担う重要な役割です。

  求める能力・経験

  ・コンテンツ業界またはデザイン業界での実務経験（2年以上） ・Officeソフトを用いた資料作成経験 ・社内外関係者との調整経験

  事業内容

  ゲームの企画・開発・運営、アニメーション制作、漫画事業、ライツ事業等

• 企業ダイレクト

  東京【プロモーションディレクター】社長直下の特等席で億越えビジネスの責任者

  600~1000万

  

  株式会社ティアラボ東京都中央区

  東京【プロモーションディレクター】社長直下の特等席で億越えビジネスの責任者気になる

  もっと見る

  仕事内容

  健康・美容関連のセミナー事業を行う当社にてプロモーションマーケターに従事いただきます。自社コンテンツの企画、集客、販売、効果検証まで一気通貫でプロデュースし大ヒットを仕掛ける裁量の大きな仕事です。 ■美容・健康講座や書籍の販売促進、YouTubeやLINEと連動した導線設計、企画・集客・販売・効果測定 ■登録者250万人超の自社YouTube運営戦略、チャンネル分析、動画の企画 ■デザイナーや動画チームと連携したLPや広告の制作ディレクション、進行管理、コピーライティング ■イベントでのファシリテーターや著名講師へのインタビュアー業務

  求める能力・経験

  【必須】何らかの営業・販売経験（2年以上）。営業からマーケターへジョブチェンジしたい方。売れる仕組みを本気で学ぶ意欲がある方。【尚可】KPIに基づく分析、外部との進行管理・ディレクション経験者。 【求める人材】 ■世の中に大ヒットを仕掛けたい、人の心を動かしたいという他者への影響力に大いにワクワクできる方 ■時代の変化の中で「このまま今の営業職で良いのか」と悩み、プロデュースのスペシャリストへ本格的にジョブチェンジしたい方 ■PCの基本操作や各種ITツールの使用に抵抗がない方。DRMや売れる仕組みを本気で学ぶ意欲がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【インサイドセールスリーダー候補】東証上場／ライフライン提案／年収480万〜／土日祝休／新宿

  480~504万

  • リーダー
  • C
  • PC/Web
  • インサイドセールス/電話営業
  • 問い合わせ対応
  • 提案
  • マネージャー
  • シフト管理
  • ヒアリング
  • コスト削減
  • 成約
  • カウンターセールス/来店型営業
  • 顧客対応
  • 営業

  ポート株式会社東京都新宿区

  【インサイドセールスリーダー候補】東証上場／ライフライン提案／年収480万〜／土日祝休／新宿気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【東証上場×エネルギー領域シェアトップクラス！チームの成長と成果を牽引するインサイドセールスリーダー候補】 Webサイト（「エネチョイス」「引越手続き.com」等）や不動産提携先よりお問い合わせいただいた引越し予定・ライフライン見直し希望のお客様に対し、電気・ガス等の最適プランをご提案する反響型インサイドセールス業務、ならびに将来のリーダー・マネージャー候補としての組織運営サポートをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■インサイドセールス（プレイヤー業務） ・反響対応・ヒアリング：問い合わせ顧客（1日30〜40件程度）に対し、お電話・メールでニーズや現在の使用状況をヒアリング。 ・最適なプラン提案：多様な提携メーカーからコストパフォーマンスの高い最適な電力・ガスサービスをご案内し、ご契約手続きを行います（1件20分程度）。 ■リーダー・マネージャーサポート（将来の役割） ・メンバー育成・1on1：現場指導や録音データに基づくトーク指導・フィードバックを実施。 ・組織運営・仕組み化：成果の出るトークスクリプトの作成・改善、シフト管理、数値管理のサポート。 ★圧倒的な市場シェア＆やりがい ポートのエネルギー領域は成約実績100万件突破、市場シェア20%とトップクラスの実績！無理な売り込みではなく、顧客のライフラインコスト削減に貢献するため「人の役に立っている」実感を強く得られます。 ★社歴・年齢不問のスピードキャリアアップ！ 平均年齢28歳と若手が中心に活躍中！成果や再現性のあるプロセスを評価する文化があり、中途入社7ヶ月でマネージャーに昇格した実績もあります。 管理番号：c-432157

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■22歳〜30歳までの方（長期勤続によるキャリア形成のため） ■営業経験をお持ちの方（個人・法人不問！） ■大卒以上 【歓迎する経験・スキル】 ■カウンターセールス、コールセンター、カスタマーサポートでの顧客対応経験 ■ライフライン（電力・ガス・通信など）領域の提案・営業経験 ■チームの目標達成に向けた指導やリーダーシップを発揮した経験 【求める人物像】 ■顧客の課題に寄り添い、丁寧かつ結論から話すコミュニケーションができる方 ■素直な姿勢でアドバイスを吸収し、成果に対して向上心を持って取り組める方 ■将来的にリーダー・マネージャーとして組織の成果に貢献したい方

  事業内容

  新卒採用支援等の「人材領域」、電力・ガス・ライフラインの比較・成約支援を行う「エネルギー領域」を中心に成約支援事業を展開しています。

• エージェント求人

  うるる◆【525】fondesk_カスタマーサクセス

  430~500万

  株式会社うるる東京都中央区

  うるる◆【525】fondesk_カスタマーサクセス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  業務概要 企業の電話対応を効率化するサービス「fondesk」および「fondesk IVR」において、ユーザーの活用支援と販売パートナー施策を担っていただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応だけではなく、導入後のフォロー面談や利用促進、課題解決の提案を通じて、サービスを継続的に活用いただくための支援を行います。 加えて、今後の事業成長における重要施策である「販売パートナー制度」の推進にも携わっていただきます。 パートナー候補への制度説明や契約手続き、契約後の勉強会、販売方法の検討、商談同行などを通じて、パートナー企業とともにサービスを広げる仕組みを構築していくポジションです。 問い合わせを受けて回答するだけのカスタマーサポートではなく、ユーザーやパートナーの課題を捉え、自ら施策を考え、事業成長につなげていく役割を期待しています。 お任せしたいミッション ▼募集背景 主力サービス「fondesk」に加え、新たにリリースした「fondesk IVR」の利用者が増加していることから、サポート体制の質・量の両面を強化するための増員募集です。 「fondesk」は、企業や事務所等にかかってくる電話の一次受けを代行し、その内容をチャットやメールでお知らせすることで、企業の電話対応にかかる負担を軽減するサービスです。 さらに「fondesk IVR」では、自動音声による電話受付を提供することで、企業ごとのニーズに応じた電話対応の効率化を支援しています。 サービスラインアップと利用ユーザーが広がる中で、一人ひとりのユーザーに適切な活用支援を届けることの重要性も高まっています。 また、事業のさらなる非連続的な成長を目指す上で、「販売パートナー制度」の活性化を重要戦略として掲げています。 今後は自社から直接サービスを届けるだけではなく、パートナー企業の顧客基盤や提案力を生かしながら、新たな販売チャネルを構築していきたいと考えています。 そのため、既存のカスタマーサクセス・サポート業務に加えて、パートナー企業との連携を深め、ともに拡販の仕組みをつくっていただける方を募集します。 ▼お任せしたいミッション 顧客満足度の最大化とLTV向上 迅速かつ丁寧なサポートに加えて、オンボーディングや利用促進などの能動的なフォローを行い、ユーザーがサービスを十分に活用できる状態をつくることがミッションです。 ユーザーの利用状況や問い合わせ内容を分析しながら、継続利用を妨げる課題を特定し、解約率の低減とLTVの向上を目指していただきます。 パートナーエコシステムの構築 販売パートナーとの強固なリレーションを築き、パートナーとともに「fondesk」および「fondesk IVR」を世の中に広めるための販売スキームを確立していただきます。 画一的な支援ではなく、それぞれのパートナーが持つ顧客基盤や営業手法、強みに合わせて販売方法を検討し、事業部とパートナー双方にとって継続的なメリットが生まれる関係を構築することを期待しています。 所属チームでは、「サクセスができる、サポートチーム」を目指しています。 問い合わせを待って対応するサポートから、ユーザーやパートナーが自らサービスを活用・提案できる状態へ導くサクセスチームへと進化していくことが、私たちの目標です。 具体的な業務内容 ご経験や適性に応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ユーザーへの伴走支援（ハイタッチ） 　└Zoom等を用いた導入後のフォロー面談、活用方法のレクチャー、課題解決提案 　└うまく使えていない利用者への能動的な声掛け・サポート面談による自走支援 問い合わせ対応（テックタッチ） 　└チャットツール（Intercom）やメールを用いた日々の問い合わせ対応 　└ヘルプページや説明動画などのコンテンツ作成 販売パートナー施策全般（注力領域） 　└パートナー候補への制度説明から契約締結、契約後の活性化支援（勉強会実施、販売手法の共同検討、同行支援など） 分析・改善（マーケティング的業務） 　└問い合わせ分析、メール配信の到達率分析、紹介促進施策などの企画・検証 　└小さなPDCAを回した継続的な業務改善

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 顧客とのオンラインコミュニケーションを伴う業務経験（営業・CS・サポート・コンサル等） ユーザー目線で困りごとを一緒に考え、改善提案できる方 当事者意識を持って率先して業務に取り組める方 相手に寄り添ったホスピタリティの高い対応が出来る方 カスタマーサクセス、カスタマーサポート、法人営業、パートナーセールスなど、職種は問いません。 決められた内容を案内・遂行するだけではなく、相手にとってより良い方法を考え、提案した経験を重視します。 【応募資格（歓迎）】 チャットツールを利用したお客様対応やカスタマーサポートの経験 SaaSやITサービスの導入、活用支援経験 既存顧客向け営業またはカスタマーサクセス経験 業務フローの整理やオペレーション改善を行った経験 【求める人物像】 「なんでもやりたい・挑戦したい」というマインドを持つ方 足りないことや改善すべきことを自ら見つけて動ける方 自分の担当領域に固執せず、チームのために柔軟に動ける方 新しいツール・環境に前向きに適応し、学び続けられる方 ユーザーやパートナーの成功を自分ごととして考えられる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【事業開発コンサルタント】年収600万～／土日祝休／スタートアップDBでの顧客LTV最大化と事業支援

  600~1500万

  • M&A対応
  • 戦略立案
  • LTV/life time v...
  • インサイドセールス/電話営業
  • 新規事業
  • マーケティング
  • 対策立案
  • データベース
  • クロスセル
  • 課題設定
  • ヒアリング
  • 営業
  • M&A支援
  • ファイナンス
  • CVC
  • アップセル
  • 開発
  • VC++
  • 組織開発
  • 分析
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS

  フォースタートアップス株式会社東京都港区

  【事業開発コンサルタント】年収600万～／土日祝休／スタートアップDBでの顧客LTV最大化と事業支援気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【プロダクト概要】 STARTUP DB（スタートアップデータベース）について 26000社以上のスタートアップ企業や日本を代表する投資家企業のファイナンス情報や事業内容、リリース情報等を網羅した、 成長産業領域に特化した国内最大級の情報プラットフォームです。 顧客の経営課題や事業課題を発掘し、その解決策となるべく戦略的に立ち上げられた経営企画室や新規事業部門等に対して、 新規事業創出や協業・出資先企業候補の探索並びにマッチング支援を行います。 プロダクトの導入で終わることなく、顧客の経営課題や事業課題の解決しビジネス成果創出までコミットした支援を行うのが特徴です。 【主な顧客ターゲット】 ・大手事業会社（新規事業、経営企画部門） ・VC/CVC ・金融機関 等 【主な業務】 ＜カスタマーサクセス業務＞ ・STARTUP DB導入企業の協業/出資候補先とのマッチングを通じた、顧客のビジネス成果へのコミット ・契約更新/失注の傾向分析と対策立案などを通じた顧客LTVの最大化 ・アップセル・クロスセルの推進 ・顧客業務や経営状況についてのヒアリング、事業課題の把握・整理 【本ポジションへの期待】 ・顧客のビジネス成果の創出をミッションとしたカスタマーサクセス業務を中心にお任せします。 ・プロダクトの継続利用で終わることなく、そこから派生したオープンイノベーション支援や協業、M&A支援など、実際の顧客のビジネス成果創出までコミットし続け、顧客LTVの最大化に期待しております ・それらを実現することで、よりプロダクトの価値が向上し、結果として継続率や顧客LTV最大化といった好循環を生み出します。 ・また、ご本人のスキルセットと志向性に合わせて、事業の営業領域全体を管掌するなど責任者の役割もお任せしたいと考えています。 【STARTUP DBチーム】 新卒〜中途と幅広く、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍しています！ ビジネスサイドはThe Model組織（マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス・カスタマーサクセス）の体制を敷いており、データベースの情報を管理するリサーチャーチームも在籍しています。 ★得られる経験 ・課題設定/課題解決能力： 顧客の経営/事業課題に対して、様々な打ち手（新規事業・M&A・協業・投資機会など）を支援する中で、顧客の事業・経営にインパクトを与える問題発見/課題設定及び、解決する力 ・ビジネストレンドの知見： 成長産業の最先端を取り扱うデータベースなので、創業→急成長→上場 までスタートアップの状況はもちろん、市況感を知ることができます。 ・高いビジネスレベルの顧客と信頼関係を構築するコミュニケーション能力： 大企業の新規事業担当、ベンチャーキャピタリストなど、高い視座をお持ちの方々と事業課題から深く入り込み、関係構築・議論の経験が積めます。 ★事業成長にダイレクトに関われる環境 ・「10→100」の事業フェーズの環境下でチームで組織開発、事業グロースの経験を積むことができます。

  求める能力・経験

  以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・スタートアップや新しいビジネス・トレンドへの高い興味・関心がある方 ・事業会社の事業開発部門又は新規事業開発支援を提供する会社を通じて、新興市場での新規事業開発に携わったご経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちの方（1年以上）

  事業内容

  成長産業領域に特化した国内最大級の情報プラットフォーム「STARTUP DB（スタートアップデータベース）」の運営を行っています。 日本の国際競争力強化をミッションに掲げ、顧客の新規事業創出や協業・出資先企業候補の探索、マッチング支援など、ビジネス成果に直結する成長産業支援を幅広く展開しています。