フロントマネージャー
年収非公開
ホテル事業を全国展開している企業
北海道札幌市, 宮城県蔵王町, 奈良県橿原市
年収非公開
ホテル事業を全国展開している企業
北海道札幌市, 宮城県蔵王町, 奈良県橿原市
宿泊/ホテル責任者
宿泊/ホテルコンシェルジュ
お客様対応、予約管理、スタッフの管理・育成、業務改善など また、鳥取では料飲マネージャーも募集しております
フロントマネージャー・支配人などのご経歴
年収非公開
北海道札幌市
他、鳥取、富山、長野、山梨、和歌山など
宮城県蔵王町
他、鳥取、富山、長野、山梨、和歌山など
奈良県橿原市
他、鳥取、富山、長野、山梨、和歌山など
最終更新日:
679~805万
当社が運営するホテルのマネジメントをお願いいたします。 【具体的には】 ■経営・運営管理 ・ホテル全体の運営方針策定/全体の予算管理・収支報告 ・全体の売上目標・コスト管理/業務改善・戦略的計画の決定 ■売上・収益の最大化 ・価格戦略や販売戦略の策定・調整 ・AGT・旅行会社・ランドオペレーターとの契約・営業関連 ・地域の需要動向・競合分析に基づいたプロモーション施策の立案 ■スタッフ教育・人財育成 ・トレーニング計画、スタッフ各種教育・人財育成の実施 ■人事・労務管理 ・人事評価・昇給・昇格の承認/採用関連/労働時間管理 ■施設運営管理 ・宿泊部門・レストラン部門・清掃部門等の各運営の適正化/他部署との連携 ■顧客サービス・対応 ・ゲスト応対・QSCコンディションの形成… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ホテルでの支配人経験 ・全国転勤できる方
・ホテル事業 ・経営コンサルタント業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
617~666万
2027年北海道札幌すすきのエリアに開業予定。 新規開業ホテルの支配人として、開業準備からホテル運営全般をお任せします。 開業前は本社や関係部署と連携しながら、開業に向けた各種準備を推進。開業後はホテルの責任者として、お客様に選ばれるホテルづくりと、安定したホテル経営を担っていただきます。 【具体的には】 ■開業準備 ・ホテル開業に向けたプロジェクトの推進 ・運営オペレーションの構築・マニュアル整備 ・備品・設備の選定、開業準備全般 ・スタッフの採用・教育 ・関係各所との調整・各種行政対応 ■経営・運営管理 ・ホテル全体の運営方針策定/全体の予算管理・収支報告 ・全体の売上目標・コスト管理/業務改善・戦略的計画の決定 ■売上・収益の最大化 ・宿泊料金・販売戦略の立案 ・旅行会社・OTA・法人企業への営業活動 ・マーケット分析を踏まえた販売施策の企画・実施 ・地域と連携した誘客施策の推進 ■スタッフ教育・人財育成 ・トレーニング計画、スタッフ各種教育・人財育成の実施 ■人事・労務管理 ・人事評価・昇給・昇格の承認/採用関連/労働時間管理 ■施設運営管理 ・宿泊・料飲・清掃など各部門のマネジメント ・サービス品質(QSC)の向上 ・お客様対応および顧客満足度向上への取り組み ・施設・安全・衛生管理… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ホテルでの支配人経験
・ホテル事業 ・不動産事業 ・事業再生 ・事業継承事業 ・ウェルネス事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
617~666万
2026年5月1日よりリブランドオープンとなりましたホテル「レンブラントリゾート知床」のマネジメントをお願いいたします。 【具体的には】 ■経営・運営管理 ・ホテル全体の運営方針策定/全体の予算管理・収支報告 ・全体の売上目標・コスト管理/業務改善・戦略的計画の決定 ■売上・収益の最大化 ・価格戦略や販売戦略の策定・調整 ・AGT・旅行会社・ランドオペレーターとの契約・営業関連 ・地域の需要動向・競合分析に基づいたプロモーション施策の立案 ■スタッフ教育・人財育成 ・トレーニング計画、スタッフ各種教育・人財育成の実施 ■人事・労務管理 ・人事評価・昇給・昇格の承認/採用関連/労働時間管理 ■施設運営管理 ・宿泊部門・レストラン部門・清掃部門等の各運営の適正化/他部署との連携 ■顧客サービス・対応 ・ゲスト応対・QSCコンディションの形成… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ホテルでの支配人経験
・ホテル事業 ・不動産事業 ・事業再生 ・事業継承事業 ・ウェルネス事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
435~510万
シニア向けサービス付分譲マンション「イニシアグラン札幌苗穂」の支配人としてのカウンター業務(マンションの管理業務ではありません。管理業務は別会社が行います) 上記に加え、コミュニティ形成支援イベントの企画運営業務 支配人として、入居される方はもちろん、地域の方々とたくさんのつながりができるお仕事です。 ※詳しくはホームページもしくはInstagram(cosmoslifesupport_official)をご覧ください。 <業務詳細> ・入居者さまに喜んでいただけるサービスの考案 ・サービス提供に必要な協力会社の開拓・交渉 ・イベントの企画やサークル立ち上げ支援 ・見守り(緊急時の駆けつけ、日々のコミュニケーション等) ※緊急時駆け付け:医療行為は行いません。医療機関への連絡対応等 ・入居者さまの日々のお困りごと相談の対応/介護事業者との連携 ・管理組合の運営サポート ・マンション購入予定者へのサービス契約内容のご説明 ・メンバーマネジメント <業務特徴> 基本的なコンシェルジュサービスだけではなく、現場スタッフ発信で「攻めのサービス」を企画・提供できることが魅力です。 入居者さまに対しては、時には家族のような親身さを持ちながら、入居者さまの生涯に寄り添った当社ならではのサービスを提供しています。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・顧客折衝経験をお持ちの方 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・基本的なパソコンスキルをお持ちの方 <こんな方にオススメ> ・接客が好きな方 ・少人数チームをマネジメントした経験のある方 ・新しい挑戦を楽しめる方 ・札幌中心部で働きたい方
アクティブシニア向け分譲マンションの居住者向けサービス企画・運営事業、サービス付きリゾート分譲マンション運営事業、暮らしのサポートに関するサービス、不動産の売買、賃貸借、仲介事業等… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
500~750万
<募集背景> 全国各地でのリブランドオープンおよび運営体制強化に伴う、コアメンバーの増員募集です。各地域の魅力を発信し、ホテル全体のサービスレベルと収益性を牽引していただく「フロントマネージャー」「料飲(F&B)マネージャー」を募集いたします。グローバルブランドのノウハウを吸収しながら、裁量権を持って部門を牽引していただけるポジションです。 <募集要項 ※ご経験に合わせてご紹介いたします> ■フロントマネージャー(宿泊全部門統括) ホテルの顔となるフロントオフィス部門の責任者として、オペレーション統括およびスタッフのマネジメントをお任せします。 ・フロントオフィス業務全般の統括・進捗管理 ・顧客満足度(GSS)の分析および向上施策の立案・実行 ・宿泊部門の予算管理、レベニューマネジメント業務のサポート ・VIPゲストへの対応、クレーム対応のエスカレーション対応 ・スタッフの採用、育成、シフト管理、モチベーション管理 ・他部門(清掃・料飲・営業など)との連携・調整 ■料飲マネージャー(F&B部門統括) ホテル内レストラン、ラウンジ、宴会場など、料飲部門全体の責任者として収益最大化とサービス品質向上を担っていただきます。 ・料飲部門(レストラン・宴会)のオペレーション統括 ・部門の売上・利益管理、コスト(原価・人件費)コントロール ・料理長と連携した魅力的なメニュー・プロモーションの企画・実行 ・サービス品質向上のためのトレーニング計画策定とスタッフ指導 ・徹底した食品衛生管理と安全基準の遵守 ・顧客からのフィードバックを活用したサービス改善
・ホテル業界または外食産業での実務経験(目安5年以上) ・マネジメント経験、またはそれに準ずるリーダー経験(アシスタントマネージャー等も可)
【ブランド】 メルキュールホテル(Mercure) フランスを本拠地とする世界最大級のホスピタリティグループ「アコー」が展開するインターナショナル・ミッドスケールブランド。その土地ならではの魅力を大切にしながら、グローバルスタンダードの洗練されたサービスを提供しています。日本国内でも大規模なリブランドと展開を進めており、現在非常に勢いのあるホテルグループです。
年収非公開
フロント・レセプション業務 ・チェックイン・チェックアウト対応: お客様のお出迎え、お見送り、システムでの手続き。 ・予約管理: 電話・メール、WEBサイトからの宿泊予約の受付およびデータ入力。 ・コンシェルジュ業務: 館内施設のご案内、周辺の観光地や飲食店のご案内。 ・インフォメーション: お荷物のお預かり、タクシーの手配、ルームサービスのご注文受付。 料飲・レストランサービス業務 ・ホールサービス: ホテル内レストラン・ラウンジでのご案内、オーダーテイク、料理・ドリンクの提供。 ・ビュッフェ対応: 朝食・ディナービュッフェの料理の補充、会場の準備・片付け。 ・宴会・ウェディング対応: バンケットルームでのパーティーや婚礼時の接客・配膳サポート。 ・バーテンダー・バリスタ業務(経験者優遇): ドリンクの作成、カウンターでの接客。 ウェディング・ブライダル業務 ・ウェディングプランナー: 会場見学にいらしたお客様へのヒアリング・ご提案から、ご成約後の打ち合わせ(進行・料理・装花・BGMなど)、当日の進行管理まで一貫してサポートします。 ・婚礼キャプテン・バンケットサービス: 披露宴当日の進行統括(キャプテン業務)や、会場のセッティング、ゲストへの料理・ドリンクの提供などを担当。 上記以外でも幅広い業務でお探ししております。
人と接することが好きで、誰かを喜ばせることにやりがいを感じる方 【歓迎するスキル・経験】 ウェディングプランナー、またはブライダル関連の業務経験 ホテル、飲食店、アパレルなどでの接客・販売・サービス経験 日常会話レベルの語学力(英語・中国語・韓国語など) チームワークを大切にし、柔軟に業務に取り組める方
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500~1300万
🔶【職種】 女将(ホテル支配人候補)/正社員 🔶【会社名】 株式会社東横イン 🔶【募集背景・ポジション概要】 子育てを一段落させ、新しいことに挑戦したい方や、30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい方、人と接する仕事が好きな方を対象としたポジションです。 東横インでは、🔶支配人の97%が女性で、9割は未経験からスタート。結婚・子育てを経た方が多く活躍しており、家事・育児経験を仕事に活かせます。 🔶【具体的な業務内容】 ・スタッフの勤怠管理、採用、教育 ・客室や建物の清潔維持管理、不具合対応 ・売上管理、数値分析による収支管理 ・お客様対応、クレーム対応 ・集客アップの戦略策定、地元周辺へのPR活動 ・その他、ホテル運営全般 🔶【応募要件】 ・基本的なPC操作 ・明るく前向きに商売を楽しめる方 ・リーダーシップのある方 ※未経験者歓迎 ・業界問わず営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験 ・携帯販売・家電量販店・百貨店・アパレル・ホテル・飲食・ブライダル・ジュエリー販売などの経験 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験 🔶【待遇・福利厚生】 ・年収(目安) 入社1~3年目:483~740万円 入社3~5年目:495~811万円 入社5~9年目:519~1173万円 入社10年目:665~1318万円 ・資格手当(簿記3級:2,000円/月、パソコン検定4級:1,500円/月、英検3級:2,000円/月) ・昇給年1回、賞与年2回(業績による) ・勤務時間:10:00~19:00(実働8時間)、深夜勤務なし ・休日:週休2日 ・各種社会保険完備、交通費全額支給(上限5万円)、制服貸与 ・国内・海外ホテル社員割引制度、退職金制度、企業年金制度、定年後再雇用あり 🔶【勤務地】 北海道・東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州の各駅前・主要都市のホテル (例:函館駅前大門、一ノ関駅前、仙台西口広瀬通、東京駅八重洲北口、新大阪中央口本館、梅田中津、神戸湊川公園、鳥取駅南口、佐賀駅前、高知大橋通りビル(2026年2月OPEN予定)など) 🔶【キャリアパス】 ・ホテル運営のプロとして女将・支配人としてキャリア形成 ・ホテル運営に関わるマネジメントや教育担当としての昇進 ・将来的に複数拠点を統括する管理職へのステップアップ 🔶【魅力ポイント】 ・未経験でもチャレンジ可能で、結婚・子育て経験を活かせる ・全国に展開する東横インネットワークで幅広い経験を積める ・研修制度やOJTが整っており、安心して成長可能 ・チームで動くため、先輩支配人からのフォローやノウハウ共有あり
🔶【求める人物像】 ・人と接することが好きで、前向きに課題解決に取り組める方 ・チームマネジメントやリーダーシップを発揮できる方 ・数値管理や改善提案、戦略策定にも興味がある方
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500~800万
SHIROが展開するホテルでホテル・施設責任者をお任せします。 【具体的な業務内容】・ホテルのみならず、サービス付き高齢者向け住宅やSHIRO店舗を含む施設全体のマネジメント・収益目標達成のための戦略立案・スタッフの多能工化を目指した育成、セクションを超えた人員配置策定・東京オフィス、みんなの工場、経営層、地域住民、行政との連携による事業推進・客室、レストランなどの施設管理・顧客満足度向上に向けた企画/実行・客室、レストランなどの施設管理、修繕検討
【必須】■ホテルでの現場経験およびマネジメント経験(マネジメント人数10名以上)■売上および人件費管理のご経験 ■顧客対応およびクレーム対応のご経験 ■シロやPARKSHIROの理念に共感いただける方 ※時短勤務制度あり(月あたりの勤務時間を110~150時間から選択可能。育児が事由の場合、お子様が高校卒業まで適用可能。)
自社ブランド「SHIRO」の企画、開発、製造、販売、 店舗運営 (「SHIRO / 化粧品、雑貨」「SHIRO LIFE / 食物販」「SHIRO CAFE / 飲食」「SHIRO BEAUTY / サロン」)、SHIRO オフィシャルサイト / オンラインストアの運営、通販事業運営
420~500万
無人ホテルのカスタマーサポート・施設運営を行う当社にて、札幌拠点のコアスタッフをお任せします。入社3ヶ月は福岡本社で充実した研修を実施。月収35万円以上の高待遇で、新拠点の成長を牽引してください。 ■宿泊予約管理・顧客対応(メール中心) ■チェックイン案内・トラブル対応など 入社3ヶ月は福岡本社で実務を学び、その後札幌拠点を支える中心メンバーとして活躍いただきます。将来的にはリーダー等の管理職も目指せます。現場の声を仕組みに変えていく、裁量ある仕事です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■PCの基本操作(タイピング必須)■札幌での勤務および福岡での研修(3ヶ月)が可能な方【尚可】■スポーツ好きな方、アクティブに動くことが好きな方。未経験からでも意欲ある方を幅広く募集します。 【必須要件】PCの基本操作ができ、新しい環境で自身の力を試したい方。業界経験は問いません。【歓迎する人物像】スポーツに打ち込んできた方など、目標に向かって前向きに取り組める方を歓迎します。面接は1回。スピーディーな選考を行います。札幌以外からの転居を伴う場合は、引越費用を最大50万円まで会社が負担。腰を据えて長く活躍したい方を全力でバックアップします。
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420~500万
無人ホテルのカスタマーサポート・施設運営を行う当社にて、札幌拠点のコアスタッフをお任せします。入社3ヶ月は福岡本社で充実した研修を実施。月収30万円以上の高待遇で、新拠点の成長を牽引してください。 ■宿泊予約管理・顧客対応(メール中心) ■チェックイン案内・トラブル対応 入社3ヶ月は福岡本社で実務を学び、その後札幌拠点を支える中心メンバーとして活躍いただきます。将来的にはリーダー等の管理職も目指せます。現場の声を仕組みに変えていく、裁量ある仕事です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■PCの基本操作(タイピング必須)■札幌での勤務および福岡での研修(3ヶ月)が可能な方【尚可】■スポーツ好きな方、アクティブに動くことが好きな方。未経験からでも意欲ある方を幅広く募集します。 【必須要件】PCの基本操作ができ、新しい環境で自身の力を試したい方。業界経験は問いません。【歓迎する人物像】スポーツに打ち込んできた方など、目標に向かって前向きに取り組める方を歓迎します。面接は1回。スピーディーな選考を行います。札幌以外からの転居を伴う場合は、引越費用を最大50万円まで会社が負担。腰を据えて長く活躍したい方を全力でバックアップします。
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