◢◤カスタマーサクセス／～650万◢◤HR×Tech／創業6年でIPO達成／“攻めのCS”ポジション

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【CSマネージャー候補】複数プロダクト横断/組織構築/戦略設計から実装まで

  650~850万

  株式会社ＫｉｔｅＲａ東京都港区

  【CSマネージャー候補】複数プロダクト横断/組織構築/戦略設計から実装まで気になる

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  仕事内容

  社労士業界トップシェア『KiteRa Pro』と労務監査クラウド『ヨクスル』のカスタマーサクセス組織を牽引するマネージャー候補。顧客の成功を最大化する戦略設計、チームマネジメント、オペレーション構築を担当。 ■顧客セグメント別のCS戦略、オンボーディング・アダプションのKPI・ヘルススコア設計、リテンション・LTV最大化施策の立案・推進 ■チームメンバーの目標設定・評価・育成 ■重要顧客への導入支援・活用提案、業務フローに即した活用設計 ■契約更新率向上、アップセル設計、他部署との連携 ■顧客の声を起点とした改善提案、開発チームへのフィードバック、ユーザーコミュニティ施策の企画・統括

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業、カスタマーサクセス、または顧客対応業務の経験5年以上■チームでの施策立案・推進、もしくはチームリード・マネジメント経験■顧客データやKPIをもとに改善を回してきた経験 ◎CS起点で事業成長をつくるポジション:顧客対応にとどまらず、CSを起点にプロダクト・売上・組織を動かす役割を担えます ◎組織づくりフェーズに深く関われる:オペレーションや役割分担はまだ進化の途中。CS組織のあるべき姿を自ら設計・実装できる環境です ◎社労士×SaaS×複数プロダクトのCS:単一プロダクトではなく、複数サービスを横断したCS戦略に携われる希少性の高い経験が得られます

  事業内容

  社内規程DXサービス「KiteRa」の開発および運営

• エージェント求人

  【インサイドセールス】未経験歓迎◆昇給年12回／年休125日／土日祝休／年収420万〜1000万

  420~650万

  • PC/Web
  • インサイドセールス/電話営業
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • C
  • 商談
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • 分析
  • コンサルタント
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • メール対応

  株式会社UNLIMIT東京都文京区

  【インサイドセールス】未経験歓迎◆昇給年12回／年休125日／土日祝休／年収420万〜1000万気になる

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  仕事内容

  【未経験から人材業界のプロへ！昇給チャンス年12回＆インセンティブで早期に高収入（年収1000万円可）を獲得できる環境】 人材ソリューション事業を展開する当社にて、企業と求職者を繋ぐインサイドセールス（非対面営業）業務をお任せします。 人材不足に悩む企業に対し、電話やオンラインツールを活用して課題をヒアリングし、最適な人材ソリューションや採用支援を提案していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■企業へのアプローチ・課題ヒアリング 人材採用を検討している法人企業に対し、電話・メール・Webツールを通じてご連絡し、採用上の課題や求める人物像をヒアリングします。 ■提案・商談設定 顧客の課題に応じた最適な採用プランや人材マッチングをご提案し、詳細な打合せや商談設定（フィールドセールスや人材コンサルタントへの引き継ぎ）を行います。 ■データ管理・アプローチ手法の改善 顧客データや架電結果を管理・分析し、成果を高めるためのトーク内容やアプローチの改善を実施します。 ★評価機会は年12回！圧倒的な成長＆還元スピード 毎月の成果や頑張りをスピーディーに評価するため、評価機会はなんと「年12回（毎月）」！入社1年目から高いインセンティブを得て年収1000万円を目指すことも十分に可能です。 ★未経験でも安心のサポート体制 業界知識や営業ノウハウは入社後にしっかりレクチャーします。土日祝休み＆年間休日125日でメリハリをつけて働けます。 管理番号：c-422677

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■学歴不問！職種・業界未経験、第二新卒の方大歓迎！ ■基本的なPC操作（キーボード入力、メール対応等）ができる方 【求める人物像】 ■未経験から成長し、成果に応じてしっかり稼ぎたい方（年収1000万円を目指したい方） ■スピード感のある環境で評価・キャリアアップしていきたい方 ■人と話すことやコミュニケーションを取ることが好きな方 ■目標に向けて主体的に行動できる方

  事業内容

  BPO・アウトソーシング事業（営業・コールセンター関連）、人材ソリューション事業などを展開しています。

• エージェント求人

  【内勤営業】完全反響◆自社サービス提案／テレアポなし／未経験OK／年収324万〜500万／新宿

  324~500万

  • マーケティング
  • 問い合わせ対応
  • C
  • リース/レンタル
  • PC/Web
  • インサイドセールス/電話営業
  • 提案
  • アフターフォロー
  • 営業
  • ヒアリング
  • コスト削減
  • 成約
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • メール対応

  株式会社C-mind東京都新宿区

  【内勤営業】完全反響◆自社サービス提案／テレアポなし／未経験OK／年収324万〜500万／新宿気になる

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  仕事内容

  【100%反響営業＆テレアポなし！自社BtoBサービス『スリホ』などの提案営業／未経験から高収入を目指せる！】 定額制プリンターレンタルサービス『スリホ』をはじめ、オフィスITインフラの総合ソリューションを展開する当社にて、完全反響スタイルの内勤営業（インサイドセールス）をお任せします。 Webサイトや広告経由でお問い合わせをいただいたお客様へのご提案のため、自分から飛び込みや新規テレアポを行うことは一切ありません！ 【具体的な仕事内容】 ■反響対応・ニーズのヒアリング Web・お電話等でお問い合わせいただいた法人・個人事業主のお客様に対し、現在のオフィス環境や印刷コストなどの課題をヒアリングします。 ■最適なサービスのご提案 『スリホ』をはじめとする自社サービスの中から、お客様のコスト削減や業務効率化につながるプランをご案内・ご契約手続きを行います。 ■導入後のフォロー ご契約いただいたお客様へスムーズにサービスをご利用いただけるよう、初期対応やアフターフォローを行います。 ★圧倒的な提案のしやすさ＆高還元インセンティブ！ 「オフィス費用を大幅削減できる」という明確なメリットがあるため成約率が高く、成果に応じたインセンティブもしっかり還元！1年目から高収入（年収600万円以上）を目指せる環境です。 管理番号：c-446113

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■学歴不問！職種・業界未経験、第二新卒の方大歓迎！ ■基本的なPC操作（キーボード入力、メール対応等）ができる方 【求める人物像】 ■未経験から営業スキルを身につけて稼ぎたい方 ■テレアポや飛び込みではなく、反響営業で丁寧な提案をしたい方 ■コミュニケーションを取ることが好きで、明るい対応ができる方 ■頑張りや成果を正当に評価されたい方

  事業内容

  定額制プリンター『スリホ』事業、IT・バックオフィス支援事業、メディア事業、HRソリューション事業などを幅広く展開しています。

• エージェント求人

  『採用コンサルタント』人材広告媒体×DXサービスの営業（メンバー）／【30期】

  412~500万

  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • 新規顧客
  • 提案
  • 人事
  • 商談
  • マーケティング
  • スタッフ
  • 効果検証
  • 検証
  • 分析
  • 求人広告
  • コンサルタント

  ディップ株式会社東京都千代田区

  『採用コンサルタント』人材広告媒体×DXサービスの営業（メンバー）／【30期】気になる

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  仕事内容

  ＜仕事内容＞ ・ 顧客創出 新規顧客の創出は、主に電話によるアプローチ（テレアポ）を中心に行います。 業界や企業の情報を事前にリサーチした上で、採用課題を抱えている可能性のある企業に対して、ニーズを喚起するようなトーク設計を行い、商談の機会を創出します。 ・ 課題設定 顧客との対話を通じて、表面的なニーズだけでなく、根本的な課題や背景を深掘りします。 採用活動における本質的な問題を明確にすることで、的確な提案につながる土台を築きます。 ・ 商談 課題に対して最適なサービスやソリューションを提案するフェーズです。 複数の商材を組み合わせながら、顧客ごとの状況に応じた柔軟な提案を行います。 ・ 原稿作成/取材 契約後は、企業の魅力や募集背景を正確に伝えるため、原稿作成や取材を行います。企業の言葉になっていない想いや特徴を丁寧に言語化し、求職者に伝わる形で表現する重要な工程です。 ・ 効果検証/フォロー 掲載後の反響を分析し、必要に応じて改善提案を行うフェーズです。 応募数や質、採用までのプロセスを振り返り、次回以降の施策に活かすことで、顧客との継続的な関係構築につながります。 ＜事業内容＞ 〇 誰もが「働く喜び」と「幸せ」を実感できる社会へ 〇 ディップは「人材（求人広告）」×「DX」の力で、よりよい社会の実現を目指しています。採用コンサルタントとして取り扱うサービスは、 ・ 求人広告サービス 「バイトル」「スポットバイトル」「バイトルNEXT」などの求人広告で、人材採用を支援。 ・ DXサービス 「面接コボット」「バイトルトーク」「人事労務コボット」など、 採用業務効率・スタッフの定着化を実現。 「人材（求人広告）」×「DX」で、企業の成長を中長期的に支援し、 採用だけでなく人材の活用（定着・育成）にまで踏み込んだ提案を行います。

  求める能力・経験

  ・ 大卒以上

  事業内容

  1997年3月14日設立。「私たちdipは夢とアイデアと情熱で社会を改善する存在となる」の企業理念のもと、"Labor force solution company"をビジョンに掲げ、少子高齢化による労働力の減少と、先進諸国の中で大きく劣る生産性の低さを解消するべく、日本最大級の求人情報サービスと、看護師人材紹介サービス、DXを通じて、営業活動と業務効率化を支援するサービスを展開しています。

• 企業ダイレクト

  東京【医師転職支援エージェント】未経験可/在宅勤務可/転居を伴う転勤無

  400~650万

  株式会社メディカル・プリンシプル社東京都港区

  東京【医師転職支援エージェント】未経験可/在宅勤務可/転居を伴う転勤無気になる

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  仕事内容

  ★中途社員の8割以上が業界未経験★医師の転職支援（人材紹介）業務をご担当いただきます。医師と医療機関、双方を担当する両面営業で、両者の懸け橋となり、日本の医療を支える仕事です。 【具体的には】■医師の希望条件ヒアリング、求職ニーズ獲得■医療機関の採用コンサルティング、求人獲得■医師、医療機関への提案、条件交渉■医療機関訪問■医師、医療機関の紹介後フォロー、定期フォロー、新規ニーズ開拓

  求める能力・経験

  【必須】■営業経験4年以上■普通自動車免許 【歓迎】協調性を持ったチームプレーに理解がある方、前向きで成長意欲のある方 【魅力】※未経験から医療業界に貢献！医療の第一線で活躍されている方々の悩みを、あなたの提案で寄り添い、解決に導くことができる仕事です。当社が大切にしているのは、医師・医療施設の採用担当者とお会いをして、信頼関係を築く姿勢です。対面・WEBでの丁寧なヒアリングや面接の同席など、担当エージェントの顔がわかるサポートを提供する事で、自分が介在したからこそ生まれた、マッチングを実感することができます。

  事業内容

  ■職業紹介事業■医学生・研修医向け就職支援事業 ■若手医師向けの情報収集サイト運営■病医院運営に関わる事業■その他（出版・広報・制作・医療機関支援など）

• エージェント求人

  【人材コンサルタント】年収～1000万／ヒューマンキャピタリストとしてスタートアップの事業成長を牽引

  500~1000万

  • 戦略提案
  • 中期経営計画策定
  • プロジェクト
  • ヘッドハンティング
  • 提案
  • ネットワーク
  • 企画立案
  • 事業計画
  • ヒアリング
  • 開発
  • オンボーディング
  • VC++
  • 戦略立案
  • 新規事業
  • 法人営業
  • 営業

  フォースタートアップス株式会社東京都港区

  【人材コンサルタント】年収～1000万／ヒューマンキャピタリストとしてスタートアップの事業成長を牽引気になる

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  仕事内容

  ■職務概要 ヒューマンキャピタリストは、単なる「人材エージェント」ではありません。 成長産業の支援をミッションに掲げ、スタートアップの経営層や投資家と対等に向き合い、「ヒト」の側面から事業成長をリードしていただきます。 経営課題に基づいた組織設計、トップタレントのヘッドハンティング、さらにはベンチャーキャピタル（VC）等と連携したエコシステムの構築まで、多岐にわたる役割を担います。 ■業務内容 経営戦略/組織課題のヒアリングとディスカッション ・起業家や投資家から、創業ストーリーや事業の優位性、社会的意義を直接ヒアリングし、経営計画達成に向けた組織のボトルネックを特定し、解決策を提案します。 採用ペルソナの特定/戦略立案 ・事業成長の鍵を握る「必要な人材」を定義し、採用戦略を構築します。 トップタレントへのヘッドハンティング/カウンセリング ・ハイレイヤー層に対し、企業のビジョンや投資家からの期待を伝え、参画を促します。 「なぜ今、あなたがこの企業に必要なのか」を説き、キャリアの転換点をプロデュースします。 事業/組織づくりに関する社内プロジェクト ・自社の事業計画達成に向けた施策の企画、立案、実行まで担っていただきます。 ・採用や人材開発、オンボーディング設計など、自社組織の強化にもコミットします。 ■ポジションの特長/魅力 ・圧倒的なネットワーク: 日本を代表する起業家やVCと日常的に接点を持ち、最先端のマーケットトレンドや経営戦略に触れることができます。 ・「事業共創者」としての手触り感: 単なる仲介ではなく、スタートアップのフェーズ（創業～急成長～上場）を共に歩み、会社のカルチャー作りにも深く関与できます。 ・社会貢献性: スタートアップエコシステム全体を支援することで、日本経済の構造的課題の解決にダイレクトに寄与できます。 ※フォースタートアップス社からシングレス社への出向となります。

  求める能力・経験

  <業界経験不問・職種経験不問> 以下いずれかのご経験・ご志向をお持ちの方 ・法人営業の経験をお持ちの方 ・数値目標に対し、粘り強くコミットし成果を残してきた経験 ・日本社会の構造的な課題に対して強い問題意識があり、自らの行動で解決に取り組みたいという意志をお持ちの方 ・スタートアップ業界、成長産業、新規事業領域における知見やご経験をお持ちの方 ・不確実なことに対して、自ら考えて答えを出せる方

  事業内容

  社会課題の解決に向き合っているスタートアップを中心とした成長企業のハイレイヤーに特化した、ヘッドハンティング型人材支援サービスの展開。 日本を代表する起業家やVCと日常的に接点を持ち、スタートアップのエコシステム全体を支援することで、日本経済の構造的課題の解決に寄与しています。

• エージェント求人

  アゼンタ株式会社(カスタマーサービス)

  400~750万

  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • メール対応

  アゼンタ株式会社東京都品川区

  アゼンタ株式会社(カスタマーサービス)気になる

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  仕事内容

  業務内容 遺伝子合成および関連受託サービスにおける顧客対応・案件管理・技術サポート業務を担当していただきます。 顧客対応・技術サポート • 顧客の研究内容や要件のヒアリング • 遺伝子合成および関連サービスに関する技術的な問い合わせ対応 • サービス仕様、納期、価格に関する提案・説明 • 顧客満足度向上に向けたフォローアップ 見積作成・案件管理 • 顧客要件に基づく見積作成 • 技術的実現性や合成リスクの評価 • 製造仕様の確認および製造拠点との調整 • 案件進捗管理および納期管理 • 営業、代理店、製造拠点との連携 トラブルシューティング • 品質不良や納期遅延等の問題対応 • 原因調査および顧客への説明 • 代替案の提案 • 再製造、値引き、キャンセル等の対応調整 営業・代理店支援 • 提案活動における技術支援 • 顧客向け提案資料作成支援 • 営業担当者および代理店向け技術トレーニング • 顧客訪問・営業同行（必要に応じて） 業務改善・ナレッジマネジメント • SOP、FAQ、技術資料の作成・更新 • メールテンプレートやトラブル対応事例の整備 • Webサイトやオンラインオーダーシステム改善支援 • 業務標準化および品質向上活動 マーケティング支援 • キャンペーン企画支援 • プロモーションコンテンツ作成 • 顧客向け技術情報発信

  求める能力・経験

  必須条件 • 分子生物学、遺伝子工学、生命科学分野に関する知識をお持ちの方（修士卒相当） • 日本語による顧客対応が可能な方（ネイティブレベル） • 英語によるメール対応および社内コミュニケーションが可能な方 • 顧客や社内外関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方 • 技術的な内容をわかりやすく説明できる方

  事業内容

  アゼンタ株式会社は、ライフサイエンス分野に特化したグローバル企業「Azenta Life Sciences」の日本法人です。主な事業内容は、ゲノミクス受託解析サービス（次世代シーケンシング、サンガーシーケンシング、遺伝子合成）と、創薬・研究を支援する自動サンプル管理ソリューションの提供です。

• 企業ダイレクト

  【シェアオフィス企画運営】未経験歓迎/フレックス/リモート可/年休130日

  500~750万

  

  株式会社ＷＯＯＣ東京都品川区

  【シェアオフィス企画運営】未経験歓迎/フレックス/リモート可/年休130日気になる

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  仕事内容

  当社が管理するシェアオフィス「BIZcomfort」を運営し、利用者の方が快適に働ける環境をつくる仕事です。施設の管理から、ホームページでの情報発信やお客様対応、新しい拠点のオープン準備まで幅広く担当。 「じぶん時間をもっと自由で快適にしたい」そんな想いから生まれたシェアオフィス「BIZcomfort」を支える仕事です。 担当施設を定期的に訪問し、備品が足りているか、施設内はきれいに保たれているかを確認したり、お客様からのお問い合わせに対応したりしながら、より快適な環境づくりを行います。 興味を持ったお客様への内覧案内(1日1~2件程度)、新しい拠点のオープン準備にも携わることができます。

  求める能力・経験

  【歓迎する経験】営業・接客・販売など、お客様とコミュニケーションを取る仕事の経験がある方■不動産・ホテル・飲食・ブライダル・小売などサービス業経験者■SNS運用やWeb集客、マーケティングに興味がある方 【魅力】施設運営・お客様対応・マーケティング・新規拠点立ち上げまで幅広く携われるため、毎日変化があり飽きません ■利用者様から直接〈いつも快適です〉〈ありがとう〉と感謝の言葉をいただける、人とのつながりを感じられる仕事です ■お問い合わせいただいたお客様へのご案内が中心。お客様に寄り添った提案に集中できます ■HP更新やSEO・MEO対策など、どの業界でも活かせるWebマーケティングスキルが身につきます

  事業内容

  レンタルオフィス事業[ビズサークルシリーズ]、コワーキングスペース事業[ビズコンフォートシリーズ]、住宅サブリース事業、リフォーム・リノベーション事業、不動産管理・仲介事業、不動産売買仲介事業

• エージェント求人

  【東京】不動産事務・賃貸管理／外国人向けプラットフォーム／年休120日・土日祝休み／年収500万〜

  500~600万

  • カスタマーサクセス設計
  • 請求
  • 事務
  • 審査/回収
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • PC/Web

  トクティー株式会社東京都港区

  【東京】不動産事務・賃貸管理／外国人向けプラットフォーム／年休120日・土日祝休み／年収500万〜気になる

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  仕事内容

  ＜詳細＞ ●契約・重説業務： 不動産賃貸における契約書類の作成、および重要事項説明 ●書類回収： 対象の不動産管理会社への必要書類の請求・取得 ●賃貸管理業務： 入退去に伴う契約、更新、解約に関する事務手続き ●カスタマーサクセス（CS）サポート：tokutyのCS業務のサポート

  求める能力・経験

  【必須】 ■宅地建物取引士（宅建）の資格 ■不動産業界での実務経験 ■PCの基本操作スキル

  事業内容

  特定技能人材特化型マッチングプラットフォーム「tokuty」の開発・運営 在留外国人労務管理アプリ「Connectee」の開発・運営