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企業ダイレクト

札幌：家電アフターサービス部門の統括・管理/残業10H/ワークライフバランス◎

480~700万

ハイアールジャパンセールス株式会社

北海道札幌市白石区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 電気/電子フィールド/サポートエンジニア

仕事内容

■冷蔵庫・洗濯機など当社白物家電のサービス部門の中心となり、サービススタッフ(協力会社含む)の派遣や修理案件の管理等を担当（リーダークラス）。スタッフへの技術的な指導、その他問合せ対応などを担います。 【主な業務】修理実務ではなくマネジメントや管理がメインです。 ■技術員への技術相談と指導、その為の技術知識の取得（研修有） ■サービス体制のKPI管理・運営（所要日数・未処理率等） ■販売店との対外折衝や技術説明（エンドユーザー修理対応も若干有） ■当社は製品力はもちろんですがそのアフターサービス体制も充実しており、Haierブランド価値において重要な位置をサービスが占めております。

求める能力・経験

【必須】製品の修理/メンテナンス経験をお持ちの方（製品不問） ＜以下お持ちの方は歓迎＞　白物系家電の修理メンテナンス経験、マネジメント経験、第二種電気工事士 【働き方】●土日祝の対応は協力会社に依頼しているため、当社サービス部隊は平日のみの稼働となります　●平均残業：10時間程度/月●原則サービスセンターでの内勤。イレギュラー対応として年に1～2回程、出張もしくは顧客宅への訪問あり（ご入社後のOJTの一環で、直接エンドユーザー修理対応も予定）【会社情報】その他の情報は中途採用ホームページをご参考ください　https://en-gage.net/haier_saiyo/

資格

第一種運転免許普通自動車 必須、第二種電気工事士 尚可

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

480万円～700万円 月給制 月給 300,000円～437,500円 月給￥300,000～￥437,500 基本給￥300,000～￥437,500を含む/月 ■賞与実績:有

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00～18:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：10時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間129日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後3日 最高付与日数50日 入社即日から3日～22日付与(入社月による)

その他

その他（夏季休暇/年末年始）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【業務内容詳細】 (A)修理対応の管理　 ●KPI（重要業績評価指標）の管理・遂行(1)1-2完了率　50%以上の達成(2)修理平均所要日数4.8日以内の達成(3)長期（7日以上）未処理率4.5%以内の達成 ●申請書の管理(1)商品交換、買取、補償の各申請書の管理(1)作業進捗状況の把握 (B)技術員の管理監督 ●修理委託代行店の管理・指導　 (1)技術員毎にKPI管理(2)技術員への技術指導(3)修理クレーム、ヒューマンクレームへの対応 ●修理完了伝票の検収と完了登録(1)Salesforceでの伝票検収と完了登録(2)技術員の対応内容の詳細をチェックし、不備があれば確認して修正する。 (C)部品管理●部品の適正管理(1)納品計画による商品手配　(2)販売情報による在庫配置依頼

勤務地

配属先

北海道サービスセンター ★平均残業時間も10h/月と働きやすいです

転勤

当面無

北海道サービスセンター

住所

北海道札幌市白石区菊水7条4-4-11蔵・デ・イン2F

最寄駅

札幌市営地下鉄東西線東札幌駅 徒歩9分

喫煙環境

敷地内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

時短制度（一部従業員利用可） 自転車通勤可（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

■業務内容の変更範囲：当社業務全般 　■勤務地の変更範囲：全国の当社拠点

制度備考

【有給付与について】入社即日より3日～22日付与されます。(日数は入社月により変動) ※時短制度、自転車通勤には別途条件があります。詳細は面接で個別にご確認ください。

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【札幌/サービスエンジニア】東証プライム上場/国内トップシェア製品/残業約20h

    440~850万

    アマノ株式会社北海道札幌市
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    仕事内容

    コインパーキングやタイムレコーダーといった社会インフラ機器が、安定して稼働するよう保守・メンテナンスを行う仕事です。故障時の対応から定期点検までを通じて、街の利便性向上や企業の生産性向上に貢献します 【商材】シェアトップクラスの駐車場管理システム、就業管理用タイムレコーダーなど 【詳細】■担当エリアの現場を訪問(1日4～5件ほど)し、機器の動作確認や消耗品の交換 ■故障発生時の原因特定と修理・復旧作業 ■お客様へ状況の説明や、より快適に使うためのアドバイス ■作業内容の報告書作成や交換パーツの発注管理 ■新しく設置する際の工事立ち会い・管理など ※建物の改変を伴う作業は無し

    求める能力・経験

    【必須】■サービス・フィールドエンジニア経験 【歓迎】電気工事士などの施工関連資格 【働き方】年間休日127日/土日祝休み/残業月平均20h程度とメリハリ抜群！定着率95%とかなり働きやすい環境◎ 【魅力】■圧倒的な安定基盤：東証プライム上場＆国内シェア4割を誇るニッチトップ企業のため、腰を据えて長く働けます ■充実の教育体制：入社後3ヶ月間の本社研修や半年間の同行研修があり、未経験に近い状態からでもプロを目指せます ■ワークライフバランス：高い定着率95％が示す通り、有給取得や振替休日の徹底など、心身ともに健やかに働ける環境が整っています

    事業内容

    【主な事業内容】次のような製品の開発・設計・製造・販売・メンテナンス [1]時間情報事業分野（国内トップシェア）/就業管理システム、タイムレコーダー、駐車場管理機器 [2]環境関連事業分野(国内圧倒的なシェア）/集塵装置や床面洗浄機　等

  • 企業ダイレクト

    【札幌/インバウンドサポート】IN/責任者候補/転勤無/土日祝休/web面接可

    430~500万

    株式会社東名北海道札幌市
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    仕事内容

    対応品質を保ちながらセンターの生産性を高めるべく、定められた指標を基に業務フローの見直しや運用改善をお願いいたします。 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル など

    求める能力・経験

    ※人物重視の採用です。 【必須】 カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方やマネジメント経験をお持ちの方 【歓迎】 コールセンターで、ＳＶやリーダーとしてチームをまとめていた方/オペレーターとして現場を経験し、その後マネジメントを経験してきた方/「プレイヤーとして現場を経験し、これからはチームをよりよくしていきたい」そんな思いをお持ちの方はぜひご応募ください。

    事業内容

    ■オフィス光119事業　 ■オフィスでんき119事業 ■オフィスソリューション事業

  • 企業ダイレクト

    【苫小牧/電気工事の施工管理】年収500万～/年間休日128日/引越し代負担！

    500~600万

    清水電設株式会社北海道内
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    仕事内容

    苫小牧エリアの公共施設や港湾設備等の電気工事における、工程・安全・品質管理を担当。協力会社への指示・監督を通じ、円滑な現場運営を推進。将来的には、培った知見を組織全体へ共有する役割も期待しています。 ■公共施設、店舗、工場等の電気設備工事における施工管理（工程・安全・品質） ■現場での協力会社への指示出し・図面チェック・監督業務 ■港湾設備等の保守・メンテナンス計画の進行管理 ■最新ITツール導入による、現場での報告書作成・事務作業の効率化 ■技術継承を見据えた、現場ナレッジの蓄積と共有 【変更の範囲：当社の指定する業務全般】

    求める能力・経験

    【必須】■1級または2級電気工事施工管理技士 ■第1種または第2種電気工事士■普通自動車免許（MT）【歓迎】■第一種・第二種電気工事士 ■電気工事および施工管理の現場での実務経験 【魅力】■「現場経験を活かして、より良い条件で働きたい」という方を歓迎します。■資格やスキルは給与・役職で正当に評価。■定年制がないため、「60代以降も現役でいたい」という願いが叶います。■有給も取得しやすく、家族との時間を最優先できる環境です。■資格取得費用は会社が全額負担。　 更なるスキルアップを全面的に支援し、あなたの市場価値を高めるお手伝いをします。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【札幌/コールセンターSV】TISインテックグループの安定土台/年間休日122日

    450~600万

    株式会社アグレックス北海道札幌市
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    仕事内容

    当社における取引額No.1の生命保険会社様より受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理を行うSV業務をお任せします。 【詳細】 ・センター全体の運営管理、品質/コンプライアンス管理、損益管理等、生産性の管理向上 ・顧客対応（月1回程度のセンター訪問・定期報告） ・メンバーマネジメント（育成・勤怠管理・人員配置等） ・業務改善案の提案、実施 ※業務に慣れて頂くために半年～1年程度、受電オペレータとして従事いただくことがあります。

    求める能力・経験

    【必須】コールセンターやヘルプデスクにおける、SV・リーダー職の経験がある方（インバウンド/アウトバウンド問わず） 【歓迎】品質/収益管理等の運営経験、AHTなどパフォーマンスの管理経験、センター全体の応答率、応答数などKPI管理経験、生損保もしくは金融の業界業務知見 【魅力】コールセンターの運営に際して直近ではAI技術も取り入れており、コールセンター技術の進化とともに、業務・スキルアップしていただける環境です。SVの後は、プロジェクトリーダーや組織マネジメントなどのキャリアもございます。

    事業内容

    ■ソフトウェアソリューション事業（SS） ■システムインテグレーション事業（SI） ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業（BPO）

  • エージェント求人

    日立ハイテクフィールディング【北海道】フィールドサービスエンジニア（半導体評価装置）

    430万~

    • 研修実施
    • 品質管理
    • 点検
    • 製品
    • 部品交換
    • ネットワーク
    • 提案
    • 教育
    • 工場
    • 開発
    • 主任
    • SEM
    • 顧客ニーズ把握
    • 半導体
    • 部品
    • 図工/製作
    • 主任/リーダー
    • 障害対応
    • 予防保全
    • スーツ
    • 自動車運転
    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC
    • 自動車
    • 普通自動車
    • 自動車/輸送機器
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • 自動車/輸送機械
    • メンテナンス
    株式会社日立ハイテクフィールディング北海道千歳市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 測長SEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置）の技術サービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 1.メンテナンスサービス：装置の点検整備や部品交換などの予防保全を行う。 └　メンテナンスサービスは基本2人1チームで対応を進めます。 　　 基本的には1日に1件（1台）を対応。作業は1台あたり3日間かけて行います。 2.ソリューションサービス：お客様のニーズにお応えし、課題を解決する技術サービス。 上記業務を進める中で、製品のアップデートに活かせる気づきについては日立ハイテクの開発部署へフィードバックを行います。 また、難易度の高い顧客ニーズや問題が発生した際には、日立ハイテクの開発部署等と連携をしながら、解決策を模索し対応を進めていきます。 ■採用背景 半導体業界への旺盛な需要の増加を背景に、今後も装置の納入台数増加が見込まれており、これに伴って主に千歳地区に納入されている装置に対するフィールドサービス（技術エンジニア）の人員を増強するため ■ビジョン／ミッション フィールドサービスの現場でお客様と直接向き合うことでのみ可能な、当社ならではのサービス価値の提供を目指し以下2つをカンパニーミッションとしています。 「お客様にお納めした装置システムの“安定稼動を実現すること」 「お客様からの貴重な情報を生かして価値ある提案としてフィードバックすること」 ■配属先 千歳拠点 組織：技師1名 ■組織の強み／魅力 ・最先端の技術に携われる。 日立ハイテクグループにて高いシェアを誇る測長SEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置）、ウェーハ欠陥検査装置（半導体基板：ウェーハ上の傷やゴミを検出する装置）の最先端技術に携われます。 現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。 ・お客様の課題解決に携わることができる。 日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。 そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行う事で、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じる事ができます。 ・お客様の評価を大事にする文化がある。 当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。 このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。 実際に、全国のお客様から当社のサービスについて高い評価を頂いており、毎年「満点エンジニア」が生まれております。 その他にも、MVE(Most Valuable Engineer)や、ルーキーMVEの表彰制度が新設されるなど、真にお客様に向き合う事ができる環境となっています。 ■キャリアパス 入社後、東関東支店(茨城県ひたちなか市)または同一市内の装置製作工場で2ヶ月程度、技術研修を受けていただきます。（経験により異なる） 研修後は実際の現場で業務を進めていただき、将来的には主任技師、管理職へとキャリアアップしていただくことができます。 ※キャリアアップに伴い転勤を伴う可能性があります。キャリアについては上司と相談しながら一緒に作っていける環境です。 ■働き方 ・クリーンルーム（室内温度一定、空気がきれい）でクリーンスーツを着て作業を行います。 ・複数人のチームで作業をするため、雰囲気の良い環境です。 ＜目安は以下になります＞ ・夜間、緊急呼び出しの頻度：基本なし ・休日出勤：基本的に発生しない月が多いですが、発生する場合は月に1日程度です。 ※休日出勤となった際は代休を取得いただきます（取得率100％） 　 休日勤務は無いものの休日移動になることがあります ■その他 ＜出張／駐在に関して＞ 出張：宿泊を伴う出張業務あり └出張日数の目安は　1~5日/回　 └出張頻度：2～4回/月　お客様先への出張が多いです。 ＜教育／育成支援に関して＞ 入社後、2か月程度、東関東支店(茨城県ひたちなか市)または同一市内の装置製作工場技術研修。技術レベルに応じてレベル認定を行い、OJTを通じて実際に業務を進めていただきます。

    求める能力・経験

    ・保守、メンテナンス業務の経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方（社用車の運転あり） ・基本的なPCのスキル(Excel、PowerPointなど) ・ビジネスレベルの日本語力（目安：日本語能力検定1級相当）

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ☆4月入社限定☆【札幌】転職支援事務センター管理/年休127/土日祝休み/転勤無

    308~400万

    株式会社ＴＭＪ北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV（管理者）/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。★電話対応あり（コールセンター同様に、電話業務がございます！事務8割　電話2割） ◎事務センター：受付対応センター管理者/カスタマーサポートセンター管理者/受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡） ■転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務（事務、電話連絡、メール）など

    求める能力・経験

    【必須】★4月入社が可能な方★ ■後輩指導やOJTのご経験がある方■基礎的なPC操作が可能な方 ■コミュニケーション力を活かして働きたい方 ★未経験歓迎★ 業界・職種未経験の方、大歓迎です！当社事務センターにて事務業務、電話対応を行いつつ、スタッフの取りまとめもいただける方を募集します。そのため、これまで培ってきたコミュニケーション力を存分に活かしていただけるポジション！ 気になったらぜひ、ご応募ください。

    事業内容

    ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

  • エージェント求人

    ■BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）

    500~700万

    • 予算管理
    • 予算策定
    • プロジェクト
    • 運営管理
    • 労務管理
    • マネージャー
    • BPO
    • マネジメント
    • 品質管理
    • マニュアル作成
    • 収支管理
    • 分析
    • 事務
    • 提案
    • 営業
    • コンサルティング業務
    • 既存顧客
    キャリアリンク株式会社北海道札幌市, 宮城県仙台市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 <具体的には> ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得

    求める能力・経験

    <必須> ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 <歓迎> ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方

    事業内容

    事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門） 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業

  • エージェント求人

    【東京・札幌】顧客対応・業務統括/CS体制構築/マネジャー/東証グロース上場/「IT×金融」企業

    600~800万

    • 品質管理
    • KPI設定
    • マネーロンダリング対策/AML
    • オペレーター
    • マネジメント
    • 内部統制監査
    • 監査対応
    • プロジェクト推進
    • モニタリング
    • 問い合わせ対応
    • モチベーションマネジメント
    • オンボーディング
    • コンプライアンス
    • 内部統制
    • マネーロンダリング対策
    • 戦略立案
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • 事業推進
    株式会社デジタルプラス東京都渋谷区, 北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ★募集背景 ・当社は、第二種資金移動業を基盤に、副業領域向けデジタル給与払い「デジタルウォレット」、給与前払いサービス「即払い」、法人キャンペーン・自治体給付金・株主優待向け「デジタルギフト（R）」などの自社プロダクトを大手民間企業から行政法人・自治体まで幅広く提供し、取引社数は増加を続けています。 ・一方で、不正口座・不正送金などの金融犯罪対策として、最新モニタリングシステムの導入や運用ルール構築、監査を含む効率的な管理体制整備と、正当な取引の迅速処理による顧客体験向上が急務です。 ・事業成長に伴い、マネ－ロンダリング・テロ資金供与対策、内部統制強化、社内規程整備などリスク・コンプライアンス体制の高度化も必要となっています。 ・加えて、ユーザー増加に備え、本人確認・不正検知・問い合わせ対応を高品質かつ安定稼働させるオペレーター体制の構築を進めており、顧客体験とオペレーション品質を両立できるカスタマーサポート部門のマネジメント人材を募集します。 ■業務詳細 （1）カスタマーサポートの運営設計・仕組み化 ・問い合わせ対応フローの構築（チャット/メール/電話） ・不正検知対応における標準オペレーションの設計 ・ナレッジ管理・FAQ整備による業務可視化と再現性担保 ・月次請求／締め作業の効率化 （2）チームマネジメント・育成 ・メンバーオンボーディング、育成体系の整備 ・KPI設計（例:応答率・解決率・顧客満足度など）と運用 ・チームビルディング・モチベーションマネジメント （3）業務改善・効率化推進 ・問い合わせ傾向の分析とプロダクト改善提案 ・生産性向上や合理性を伴った業務効率の追求（例:ワ－クフロー自動化、ツール導入による効力最大化） ・他部署（開発・営業・マーケ）との連携によるプロジェクト推進 （4）コンプライアンス・リスク対応、ガバナンスの構築 ・不正送金・マネーロンダリング対策における一連の対応とルール設計 ・内部統制・監査対応の仕組みづくり ・監査機関及び関係省庁（財務局など）へのレポート、折衝 ・ユーザー保護を前提とした迅速かつ正確な判断・対応

    求める能力・経験

    ★必須ポイント ・カスタマーサポートまたはオペレーション部門の立ち上げ経験（一定の裁量を持って意思決定、執行してきた経験） ※優先度：client ＞ user = toB ＞ toC ・戦略/戦術の立案及び計画策定、実行の経験 ・事業推進およびプロジェクトマネジメントの経験 ・5名以上の組織マネジメント経験 ★歓迎ポイント ・金融業界、或いは周辺領域の業界での実務経験 ・不正検知・本人確認業務に携わった経験 ・スタートアップや事業会社における事業立ち上げの経験

    事業内容

    ・フィンテック事業 ・デジタルマーケティング事業 各種ポイントや報酬をデジタル化・合算して即時送金する「デジタルウォレット」や、URLでギフトを送れる「デジタルギフト」を提供し、高成長を続けるフィンテック企業です。創業19年以上の実績を基盤に、低コストかつ多様な交換先（キャッシュレス等）で、法人の送金・報酬支払い業務を効率化する点が強みです。

  • 企業ダイレクト

    【札幌：地域限定】プロジェクト管理（リーダー候補）★働き方◎

    272~311万

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社北海道札幌市, 北海道札幌市, 北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 【主な業務内容】 ■目標設定・数値管理：配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理■メンバーの研修・育成やフォロー：メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリングした上で、モチベーションが上がるようにアドバイスする■マニュアル作成：お客さまにとって分かりやすいトークマニュアルの作成・改善

    求める能力・経験

    未経験・第二新卒歓迎！！★人に何か「教えたことがある方★後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験がある方★営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある方★ 仕事の進め方、改善提案などを行っていた方★ 【働く環境】完全週休2日制、年休125日以上、年次有給休暇の他にフレックス休暇もあり！・平均残業時間は月 16 時間程度

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • 企業ダイレクト

    ☆未経験歓迎☆【札幌】転職支援事務センター管理/年休127/土日祝休み/転勤無

    308~400万

    株式会社ＴＭＪ北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV（管理者）/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。★電話対応あり（コールセンター同様に、電話業務がございます！事務8割　電話2割） ◎事務センター：受付対応センター管理者/カスタマーサポートセンター管理者/受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡） ■転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務（事務、電話連絡、メール）など

    求める能力・経験

    【必須】■後輩指導やOJTのご経験がある方 　　　　■コミュニケーション力を活かして働きたい方 　　　　■基礎的なPC操作が可能な方 ★未経験歓迎★ 業界・職種未経験の方、大歓迎です！当社事務センターにて事務業務、電話対応を行いつつ、スタッフの取りまとめもいただける方を募集します。そのため、これまで培ってきたコミュニケーション力を存分に活かしていただけるポジション！ 気になったらぜひ、ご応募ください。

    事業内容

    ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。